社交礼仪知识竞赛题库(1)

2017年礼仪文化知识竞赛试题及答案1、长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以(白色或淡蓝色)为宜。

2、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是(深色的)3、骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是：(下车推行，以示尊重)。

4、进入无人操控电梯，陪同人员应该(自己先进入并操控电梯)二、判断题：1、宴请用餐时应使用公筷公匙伸入公用餐盘取菜舀汤。

(√)2、筷子不能一横一竖交叉摆放，不能插在饭碗里，不能搁在碗上。

(√)3、单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。

(√)4、脖子比较短的人不适宜穿高领衫，体型较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。

(√)5、在我国，由专职司机驾驶的专车(小轿车)，其贵宾专座是：(后排右座)(√)6、乘坐自动扶梯时，应站立在什么位置?(在中间站立)(×)7、向遇到困难的人提供帮助，(无需征得对方同意)。

(×)应在征得对方同意后才能施以援手。

8、宴请或者聚会，取菜时，不宜说话、咳嗽、打喷嚏，以免唾液溅入餐台菜品中。

(√)9、母亲可以带男幼童一起上女厕，父亲(可以)带女幼童上男厕。

(×)不可以。

10、商场服务员在礼仪要求中要做到“一懂”、“三会”、“八知道”中“三会”是指，对自己所经营的商品要会使用、会调试、会组装。

(√)11、记者在采访对象高兴时可乘兴追问，疲惫时要适可而止，悲痛时予以安慰，拒谈时暂不强求。

(√)12、客人进门时，可接过其衣帽、雨具、手提包。

(×)不要去接客人的手提包13、出入境管理人员礼仪要求有执行公务时，不在身上系挂外露的钥匙、手机、腰包以及与执行公务无关的物品和饰品。

(√)14、邮政、电信服务人员上门服务时，要备鞋套及垃圾袋工作完成后带走垃圾杂物。

(√)15、医护人员应使患者看清楚处方字迹，并明了地向患者介绍药品的正确使用方法。

(√)16、为乘机人送行时，可说“一路平安”等祝语，不宜说“一路顺风”(√)17、餐馆服务礼仪要求有不对熟悉的客人指点、拉扯等。

社交礼仪知识竞赛试题（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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礼仪知识竞赛题目和答案本试题仅供参考，答案在最后1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A, 开会时不能打手机B, 在加油站加油时不能打手机C,在飞机上不能用手机D, 在会场上可以打手机2,在公共场所举止不雅的现象有:( )A, 之下, B, 吃饭响声大作C,不用公共筷勺替他人送菜D, 大声交谈, 不顾及左右3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正, 双目平视,平和自然B, 躯干挺直,收腹,挺胸, 立腰C,双脚随意放置D, 双臂放松,可曲可直4, 办公室工作中, 同事之间相互支持与合作, 应注意做到:( )A, 守时B, 守信C, D, 效率5, 与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( )A, 揉眼睛B,C,挖耳朵D, 用手指向他人6, 行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向B, 弯腰,缩脖摆膊C,摇摇晃晃,东倒西歪D, 走路带响, 7, 乘坐车辆时, 应注意哪些方面的问题:( ) A, 上下车先后顺序B, 就座时相互谦让C, 乘车时律己敬人D, 与熟悉的人小声交谈8,走访外国人时,应严格遵守的包括:( ) A,有约在先,守时B, 登门有礼,举止有方C,把握时间, 适可而止D, 烟酒, 随意取用9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好B, 请C, 谢谢D,对不起10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪B, 小姐, 你今年多大了C, 看你的小个子就知道你小时候D,您老11, 保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿B, 挖耳朵C, 掏鼻子D, 修指甲12, 与他人见面握手,应该做到( )A, 注视对方, 微笑致意B, 戴帽子和手套C, 握手的时间应以 3 秒左右为宜D, 站立和坐着都可以13, 握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义. 握手应注意的问题是指:( )A, 握手的力度B, 先后顺序C, 握手时间D,握手的禁忌14, 通常把自己的姓名, 供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:( )A, 爱好与性格B, 职务或职权范围C, 亲戚与朋友D, 住址与学历15, 名片是与人相识的一种高雅且简便的方式. 名片的保存一般应注意的问题中, 错误的是:( )A, 名片要和钱包, 笔记本放在一起B, 名片可放在裤兜里C, 保持名片清洁, 平整D,可以随意放在任何地方16, 在学生礼仪中,不正确的是:( )A, 进入教师办公室, 须经过允许B, 与老师说话可以,C, 教师进入教室, 学生起立问好D, 下课铃响后就可离开教室17, 进入图书室, 阅览室,不正确的做法是:( )A, 衣着整洁, 依次入座B, 可以给熟悉的人占座C, 与熟人交谈D, 自己喜欢的书可以多借阅18, 就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( ) A,先请长辈入座B, , 仰脖进食C, 随意选自己喜欢吃的菜D, 可随时离开餐桌19, 保护公共场所的设施, 遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德. 下列做法中正确的是:( )A, 在建筑物上涂黑或粘贴广告B, 攀折花木C, 不随意挪动D, 遵守各项管理规定20, 根据, 在握手时, 由谁首先伸出手来"发起"握手:( )A, 年幼者B, 晚辈C, 下级D, 尊者21, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪B, 小姐, 你今年多大了C,看你的小个子就知道你小时候D, 您老22,公务人员使用书面用语的首要要求是:( ) A,书面规范B, 准确无误C, 工整清晰D, 用A4 型纸23, 喝茶敬客时, 最重要的是注意以下要点:( )A, 客人的嗜好B, 上茶的规矩C, 的方法D, 续水的时机24, 男子穿西装时,要注意"", 应控制在一种颜色, 且以黑色为首选:( ) A,鞋子B, 袜子C, 腰带D,25, "" 的含义是,男士让女士:( )A, 处处走在前面B, 先行进餐C, 做简单的工作D, 成为受尊重的对象26, 在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由再拨打一次:( ) A,发话人B, 受话人C, 两人都可以D, 不用再拨打27,服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能:( ) A,离奇出众B, 残妆示人C,C, 佩戴饰品三种以上28, 商务交往中私人问题有"五不问"的要求,下面正确的是:( ) A,年龄B, 收入C, 婚姻D, 经历29, 在与人交谈时,双方应该注视对方的, 才不算失礼:( )A, 上半身B, 双眉到,C, 颈部D, 脚30, 以下做法,符合文明要求的行为是:( ) A,半夜骑摩托车回家, 伴着摇滚音乐B,停放在C, 在草坪中小路行进D, 靠右慢走31,在影剧院符合要求的行为包括:( ) A,轻轻地吃带皮核的食品B,根据观众感受, 及时鼓掌C,演员谢幕前, 不提前退席D,观看期间, 随意出入32,在办公室工作不能穿:( )A, 西装不可B, 背心C, 衬衣D, 短裤 33,一般由标题 ,称谓,正文,结语,词,署名分组成 .的正文中三个基本要素 少:( )A, 事由B, 时间C, 地点D, 官职34, 对一个国家来说 ,是一个国家 的象征:( )A, 文化与传统B, 文明程度C, 古老历史D, 整体实力35, 在参加重大集会时 ,来宾到会时要 :( )A, 鼓掌B, 围观C, 起立D, 行36, 在舞会中,女士受男士邀请 ,但又不想跳舞时 ,正确的做法是:( ) A,可以拒绝 B, 不要拒绝C, 马上接受其他人邀请D, 不做理会37, 要想在社会中 ,增强竞争能力 ,不仅需要一定的专业技能 ,还要有:( ) A, 漂亮的容貌B, 良好的礼仪修养C, 较高的学历D, 深厚的家庭背景38, 把 作为规范的重要组成部分 :( )A, 学礼B, 明礼C, 知礼D, 懂理39, 一般情况下 , 衣着服饰应注意 ( ).A, 穿可以不扣领扣 , 领钩 , 裤扣B, 穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内 , 不可卷起, 要扣上C, 女子裙子不可过短D, 男子不可穿短裤参加 , 长裤的裤脚不可卷上40, 如需吐痰 ,应:( )A, 把痰吐在垃圾桶上层的碎石层B, 把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶C, 把痰吐在草地上D, 就吐在马路上, 一会儿人会来扫的41, 一般情况下,现代人待客之初, , , 被视为必不可少的"迎宾三步曲". 随意对此删减, 即为失礼:( )A, 握手B, 问候C, 表示欢迎D, 鞠躬42, 在求学之际, 处理好同学之间的相互关系应注意的是:( )A, 和睦相处B, 团结友爱C, 热爱集体D, 共同进步43, 对学生而言,在处理时,应注意的是:( )A, 尊敬师长B, 勤奋学习C, 听从教诲D, 经常汇报44, 处理好的基本原则是:( )A, 相互尊重B, 相互信任C, 相互忠诚D, 相互谅解45, 在中, 孝敬长辈通常含有两个方面的意思是:( )A, 敬重长辈B, 服从长辈C, 孝顺长辈D, 多给钱物46, 接受他人礼品馈赠时, 应注意的环节是:( )A, 神态专注B, 双手捧接C, 认真道谢D, 当面拆封,表示欣赏47, 在一般情况下,选择礼品的标准是:( )A, 适应性B, 纪念性C, 独立性D, 时尚性48, 日常饮食时不正确方法是:( )A, 与同席者谈话, 不宜高声B, 饭屑, 可以抛掷地上C, 进食时, 应细嚼缓咽, 力避有声D, 要请先坐好49, 日常生活里, 代人代接, 转接电话时应注意的礼仪有:( )A,B, 尊重隐私C, 记忆准确D, 传达及时50, 在中, 选择正确适当的称呼应注意的是:( )A, 合乎常规B, 照顾习惯C,C, 谦卑恭敬51, 乘坐火车,与他人交际是必不可少的,一般情况下应注意的是:( )A, 主动问候B, 多说多做C, 交谈适度D, 关心他人52, 应用, 应当掌握好的三条基本原则是:( )A, 遵守公德B, 无碍他人C, 以右为尊D,53, 一般情况下, 佩戴首饰在总量上不超过件:( )A, 3B, 5C, 2D, 654, 化妆,是修饰仪容的一种高级方法.在社交场合,化妆应遵循的基本原则是:( ) A,美化B, 自然C, 得法D, 协调55,下列对礼仪的功能和作用说法正确的是:( ) A,沟通的功能B, 协调的功能C, 维护的功能D, 教育的功能56,下面对学习礼仪的现实意义的概括,正确的是:( ) A,学习礼仪是国际化交往和竞争的需要B, 讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要C,实践礼仪是的需要D, 落实礼仪是各项成功的需要57,着装的基本原则是:( )A, 合体B, 合适C, 合意58,在正式场合,男士穿的鞋子最好为黑色,面料为牛皮或,穿着时应注意鞋子的保洁和完好. 袜子应选择深色的, 切忌鞋配色袜子:( )A, 白B, 灰C, 蓝D, 黑59,对女性的说法正确的是:( ) A,穿裙服时着, 不仅是礼仪的需要,而且还能掩饰腿部的缺陷,增加腿部的美感B,袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调, 腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子C, 一般不选择鲜艳, 带有或有明显花纹的D, 时, 袜子口不能露在裙子外面60,积极健康的心态常有这些特点:( ) A,保持乐观而稳定的情绪, 在工作中充满热情和活力B, 有较强的事业心和目标意识, 能够把个人利益与组织利益协调一致C,能够正确认识自己, 并能公正评价他人, 豁达宽容, 建立和保持和谐的人际关系D,积极进取,勇于追求,善于自我克制,能够坦然冷静地接受所发生的各种事情,并迅速做出应变61, 下列属于握手禁忌的是:( ) A,不要用左手与他人握手B,不要在握手时戴着手套C, 不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下D,不要拒绝与他人握手62, 服务人员在服务工作中,要做到"三到"," 三声","", 具体是指:( ) A,客户到,微笑到, 到B, 来有问声, 问有应声, 走有送声C, 耐心, 关心, 爱心D, 善意, 诚意63, 服务人员对待客户如同对待自己亲友一样, 笑容常开, 语言亲切, 热情好客.要做到" 五个一样", 即:( )A, 和外宾一样B, 男宾和女宾一样C, 老少一样D, 成交多少与成交与否一样64, 下列对的说法中有误的项是:( )A, 头发要适时梳理, 不能有B, 女服务人员不留, 染发选择和黑色比较接近的颜色C,男性服务人员每天都要剔净( 特殊的者除外) D,"爱美之心人皆有之", 即便是有统一制服的服务人员, 也可以穿着体现个性美的服装65,合身的制服,必须要做到的"四长"是指:( )A, 袖长至手腕B, 衣长至C, 裤长至脚面D, 裙长至膝盖66,对服务人员站姿的基本要求是:( )A, 挺直C, 线条优美D, 精神焕发67,下列哪些是不受欢迎的坐姿:( )A, 双腿叉开过大B, 双腿直伸出去C, 把腿放上桌椅D, 脚尖指向客户68,下列走姿正确的是:( )A, ",", 选择好适当的行走路线, 不必顾及别人的存在B, 靠左侧, 右侧走路都行C, 太激动了,走路可以, 蹦来蹦去D, 为了让你的行走不妨碍别人, 要有意识地69,在医疗机构或殡葬行业,不能说的"" 是:( )A, 再见B, 欢迎下次再来C, 祝您早日康复D, 您慢走70, 服务人员在面对过分挑剔,, 提出无理要求的客户时, 怎样做才能保持应有的风度:( )A,B, 理直气和C, 以静制动D, 不理不睬71, 属于服务忌语的是:( )A, 不知道B, 等会儿C, 手续不全, 不办!D, 到后面排去!72, 下列对于打电话的处理方式, 正确的是:( )A, 手头工作实在太忙的时候, 可以不接电话或是直接把电话线拔掉B,接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"" 原则C,对于错打来的电话要给予充分的理解, 并尽可能提供一些对对方有帮助的信息D, 在办公室就像在家一样, 完全可以打私人电话73, 他人应:( )A, 靠左侧行走B, 主动侧身让路C, 快步行走D, 我有急事,大家都得让着我74, 与他人在正式场合交谈时要严肃认真, 还要注意语言的:( )A, 准确规范B, 慢条斯理D,75, 正式交往场合我们的仪表仪容要给人的感觉:( )A, 随意, 整齐,干净B, 漂亮, 美观,时髦C, 端庄, 大方, 美观D, 时尚, 高贵,76, 做客时入座动作要:( )A, 快捷B, 轻稳C, 越慢越好D, 干净利落77, 日常生活中应:( )A, 互尊互谅B, 互不来往C, 不必考虑邻里关系D, 防人之心不可无78, 礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为:( )A, 尊重B, 友谊C, 关心D, 爱护79, 始谈. 下列属于交谈的特征的是:( )A, 真实自然B,B, 相互包容D,80, 介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:( )A, 食指B, 拇指C, 掌心向上D, 手掌与地面垂直81, 礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:( )A, 同等关系B, 和谐关系C, 平等关系D, 互助关系82, 在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在补妆:( )A, 办公室B,B, 公共场所C, 之下83, 拜访他人应选择, 并应提前打招呼:( )A, 清晨B, 用餐时间C, 节假日的下午或平日的晚饭后D, 随便什么时候84, 在公共场合集体聚餐时,为了尽兴, 可以:( )A, 大声交谈,B, 轻声交谈, 适当敬酒C, 不必顾及他人D, 从中午喝到晚上85, 呈递名片中不正确的说法是:( )A, 只能用右手呈递B, 要将名片正面朝向接受方C, 接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中D, 接过名片顺手放在抽屉里86, 在游览时不需打领带, 也不宜穿:( )A,B,C, 高跟鞋D,87, 宴会上,为表示尊重,的座位应:( )A, 在主人的右侧B, 在主人的左侧C, 随其所好D, 背对室门88, 在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:( ) A,陛下B, 殿下C, 阁下D, 先生89,在交际场合应该用怎样的目光与人交流:( )A, 坦然B,B, 冰冷C, 火热90,到医院探望病人,与病人交谈时应选择话题:( )A, 轻松B, 严肃C, 有关死亡D,说说对病人得这种病的恐惧91,看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:( ) A,带走自己的垃圾或杂物B,连邻座的垃圾和杂物一并带走C, 起身就走D, 扔到别人的座位边92,用西餐完毕时摆放方法应该是:( ) A,并排放在盘子上B, 交叉放在盘子上C, 随意放在桌子上D, 放在上93,服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是:( ) A,—米B, 1—3米C, 3 米以外D, 没有限制94,探望病人的时间长短大约较为适宜:( )A, 1—10 分钟B, 10—30 分钟C半个小时以上D, 等到病人说累了95,旅游观光时, 不正确的行为是:( ) A,将果皮纸屑扔进垃圾箱B,在文物或树木上题名留念C, 不大声喧哗D, 遵守相关规定, 不在禁止拍照的景点拍照96,拒收他人赠送的礼品应:( ) A, 态度坚决,B, 礼品接受后退还C, 可以拆口后再退还D, 收下物品,退还现金97,在讲话中强调,要引导树立:( )A, 青年学生B, 干部C, 广大干部群众特别是青少年D, 农民98,锦涛强调,要在全社会大力弘扬, 倡导社会主义基本, 促进社会主义良好社会风气的形成:( )A, 爱国主义,, 社会主义思想B, 共产主义精神C, 团结互助精神D, "三个代表"重要思想99,行时, 错误的是:( )A, 男士不能带着手套B, 不能跨着门槛握手C, 多人同时握手时, 可以交叉D, 女士与男士握手, 应由老师首先伸出手来100,与别人打招呼时( )A, 另一只手可以插在口袋里B, 忌叼着烟C, 年长的向年轻的致意D, 熟悉的人可以不打招呼答案:1―― 5:A BC;ABCD;AB;ABC;ABCD6――10:ABCD;ABC;ABC;ABCD;ABC11――15:ABCD;AC;ABCD;B;ABD16――20:BD;BCD;A;CD;D21――25:D;B;ABCD;A;D26――30:A;ABCD;ABC;B;CD31――35:BC;BD;ABC;A;AC36―― 40:A;B;B ;BCD;B41――45:ABC;ABD;ACD;ABCD;AC 46――50:ABC;ABD;B ;ABCD;ABC 51――55:ACD;ABC;A;ABCD;ABCD 56――60:ABCD;ABC;A;ABCD;ABCD 61――65:ABCD;ABCD;ABCD;D;ABCD 66――70:ABCD;ABCD;D;AB;ABC 71――75:ABCD;BC;B;A;C76――80:C;A;A;ABCD;C81――85:B;B;C;B;AD86――90:C;A;C;A;A91―― 95:B;B;A;B;B96――100:A;C;A;C;B。

知识竞赛题库（礼仪常识）1.走路的时候，是右边为尊2.正式宴会或是进入歌剧院，应该男士先行3．与尊者同乘电梯，应该先进后出4．上下轿车时，头与脚的顺序是脚先头后5.与长者，女士，小孩一起上船时应该请他们走前面6.与他人同做一个车厢时，不可以抽烟7.国际航班在机场除机场行李搬运员要给小费外，其他人不需要给小费8.入住宾馆，最好是提前预定9. 如果由主人亲自驾驶，是前排为尊10.如果由司机驾驶，是后排为尊11. 在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，小宠物应由主人抱起乘梯；大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。

12. 上下飞机时，对空中乘务员的迎送问候需要回应13. 为乘机人送行时，可说祝福语一路平安14. 进出有人值守的大门，为了表示尊重，应该下车推行15. 应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道的内侧16.17.就餐时，应该从椅子的左边进入坐下18.就餐时，应该由长者先动筷子19.餐桌上有离自己很远的食物，应该少吃20.吃饭时碗里的汤太烫应该放凉了再喝21.餐桌上不可以剔牙22.每次拿碗时，需要放下筷子吗？(A)A.需要B.不需要23.入座时是面朝大门的位置为尊24.请客人来就餐需要提前一到两天通知25. 不可以用餐巾擦拭餐具么26.菜没有吃完就离开座位，可以将餐巾纸放在椅子面上27在公共场所，女士不化妆被认为不礼貌，但是在公共场所补妆是不礼貌的28.电话响了许多声，接起电话的第一句话应该是（A）A.对不起B.你好C.你找谁29.探望病人应该送什么花玫瑰、康乃馨、剑兰、百合等，忌用白色、黑色、黄色的菊花、天堂鸟。

30.被称为国家公务员礼仪的是政务礼仪31.通话者的声音、态度表情和使用的言语被称为“电话三要素”32．介绍他人或为他人指方向时，应该用手心向上33.主人一般应该目送客人到自己的视线范围以外34.国际交往中，涉及位置的排列，一般都讲究右尊左卑35.礼仪是建立在和谐关系为目的的各种符合礼的精神要求及准则的总和36.国际社会公认的第一礼俗是女士优先37.拜访他人时应该选择晚上吃过饭后，并且提前通知。

文明礼仪知识竞赛试题100题文明礼仪知识竞赛试题100题一、尊重和宽容1. 在公共场所，当与陌生人发生口角时，最应该选择什么方式来解决争端？2. 当你看到别人的行为或言辞冒犯了你，你应该如何处理？3. 你在陌生人的家中做客时，应该遵守哪些常规礼仪？二、社交礼仪1. 在社交场合，见到长辈或上司时应该遵循的行为规范有哪些？2. 在一场正式的餐宴上，应该遵守哪些餐桌礼仪？3. 在社交媒体上，应当如何恰当地对待朋友圈的评论和点赞？三、公共场所礼仪1. 在公共交通工具上，如何保持良好的乘车礼仪？2. 当你在影院观看电影时，你应当注意哪些礼仪规范？3. 在图书馆学习或阅读时，应当如何保持安静，遵守秩序？四、商务礼仪1. 在商务场合，洽谈合作时应当注意什么？2. 在商务社交中给对方送礼时，有哪些礼仪细节要注意？3. 在商务会议中，如何恰当地表达自己的观点和提问？五、家庭礼仪1. 在家庭生活中，如何与家人保持良好的沟通和相处关系？2. 在家中与长辈或家人吃饭时，应当遵守哪些就餐礼仪？3. 当你在家中有客人时，如何展现家庭的热情和好客之道？六、旅游礼仪1. 旅行时如何尊重其他游客和当地居民的习俗和风俗？2. 在酒店住宿时，应当注意哪些基本礼仪？3. 如何在旅游景点保持文明行为，避免破坏环境？七、电话和邮件礼仪1. 在打电话或接听电话时应该注意哪些礼仪规范？2. 写邮件时应该注意什么样的用词和格式？3. 在电话或邮件中如何表达诚恳和感谢之情？八、公共卫生礼仪1. 在公共场所或交通工具上如何保持个人卫生？2. 当你身体不适时，如何恰当地告知他人并求助？3. 在公共厕所中如何遵守卫生礼仪，保持洁净？九、婚礼礼仪1. 作为新娘或新郎，你应该如何向嘉宾展示慷慨和感恩之意？2. 在婚礼现场，参加宾客应当注意哪些礼仪行为？3. 在参加他人婚礼时，你应该准备怎样的贺礼和祝福？十、孝顺仪式1. 在中国传统的孝顺仪式中，应该遵守哪些规范？2. 在祭祀敬拜神灵时，我们应该怎样表达敬意和虔诚？3. 在祭拜祖先时，应该注意哪些礼仪细节？以上是文明礼仪知识竞赛试题的一部分。

礼仪知识竟答50题答案仅供参考1、礼仪的功能有哪些1它有助于提高人们的自身修养2它有助于人们美化自身,美化生活3它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系4它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设2、禁忌的坐姿有哪些1头部乱晃,2上身不直,3手部错位,4腿部失态,5脚部乱动;3、微笑有哪些良好的作用一是可以调节情绪；二是可以消除隔阂；三是可以获取回报；四是有益身心健康;4、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的; 再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣;5、共乘电梯有什么讲究1伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮;轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯;2进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮;若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下;电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄;电梯内尽量侧身面对客人;3到达目的楼层：一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说：“到了,您先请”;客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向;6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节;第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从;第二,握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜;太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛;第三,握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的;第四,握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅;女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套;第五,多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握;到朋友家中,可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可;7、入座与离座时,有何需要注意之点入座要求：1在他人之后入座或落座2在适当之处就座;3在合“礼”之处就座4从座位左侧就座; 5向周围之人致意;6毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位;离座要求：1先有表示;2注意先后;3起身缓慢;4站好再走;5从左离开;8、在交往中,善解人意的人常常被认为是文明守礼的人,请问你怎样理解1善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则;这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则;2人们在交往中必须善于体现交往对象的感受,主动进行换位思考;3人们在交往中要时时、处处努力做到“交往以对方为中心”,不能以自我为中心;9、一般而言,席次的安排必须注意哪些原则说出八条即可1以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑;故如男女主人并座,则男左女右,以右为大;如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大;宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小;2职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越;3职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位;4遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前;5女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同;即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位;但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵;6与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序;7欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔;夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开;如有外宾在座,则华人与外宾杂坐;9遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵;如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下;10座位的末座,不能安排女宾;11在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、二十、二十四人其余类推,座次的安排,必有两男两女并座的情形;此或然无法规避;故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人余类推为宜;12如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位;10、站姿的基本要求是什么答：站姿的基本要求是头端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂;对男性要求稳健,对女性要求优美;11、与领导、客人一同乘车需注意什么答：应请领导、客人先上车；陪同人员主动打开车门,并以手示意,待领导、客人坐稳后再关车门,一般车的右门为上、为先、为尊12、社交场合忌问的问题有哪些答：年龄、住址、婚否、收入、信仰;13、双方在社交场合初次见面时应注视对方身体的哪个部位不失礼答：双眉到鼻尖的三角区域内;14、电话铃声响最多不超过几声接是合乎礼仪的答：三声;15、握手应遵循什么礼仪答：握手时目光要注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼；不可戴帽子和手套与人握手；上下级之间,上级先伸手；长辈与晚辈间,长辈先伸手；男女之间,女士先伸手;16、鞠躬应注意的礼仪答：鞠躬,是弯腰行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式;鞠躬时必须立正、脱帽,鞠躬前应礼貌的注视对方,以表尊重的诚意;17、现代人们交往中最常用的礼节有哪几种请说出三种以上的礼节答：有握手礼、举手礼、鞠躬礼、招手礼、拱手礼、合掌礼、拥抱接吻礼、碰杯礼、脱帽礼、注目礼;18、怎样介绍、结识朋友介绍的先后顺序是什么答：在交际场合中介绍朋友,可以自我介绍,也可由第三者介绍;介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的,把男子介绍给妇女,介绍时一般应起立；但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,微笑点头有所表示即可;19、公共场合稍远距离遇到相识的人应怎样表达自己的敬意答：在公共场合稍远距离遇到相识的人,一般是举右手打招呼并点头致意或有礼貌地微笑致意;在外交场合遇到身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或说一、两句简短的话表示欢迎,一般不要主动上前握手问候;20、进入他人的办公室或住所需要懂得哪些礼节请说出三种礼节答：1应预先约定,并按时抵达; 2经主人允许或应主人邀请,可进入室内,要在主人邀请下方可入座;3不经主人的邀请或征得主人的同意,不得要求参观主人的庭院和内宅;4对主人家中的人都应问候,尤其应问候夫人丈夫和子女;5离开时,应有礼貌地向主人告别,感谢主人的接待.21、和人谈话是要注意什么答：首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天;否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象;22、如何保持正确的走路姿态答：走路时脚步要轻快,步子要平稳,上身不要左右摇晃,遇急事可加快步伐,但不要慌忙奔跑；在狭窄的通路上或走廊上与人相遇时应站住让路,如需超越别人,则应一面超越一面道歉;23、社交场合如何保持正确的坐姿答：入座时,动作要轻而稳,身体要坐直,男性两膝之间可以空一个拳头的位置;女性的两膝要合并,特别是穿裙子的妇女,在坐下前可很自然地使腿部先靠近座位,测试一下椅子的高度,然后双腿略向前弯曲,使裙子垂直舒展,这时才轻轻坐下;24、吃西餐如何使用刀叉答：刀叉的使用是右手持刀,左手持叉,先用刀将食物切成小块,然后用叉送入嘴内,不可直接用刀将食物放入口中;25、日常交往中在互递名片时应注意什么礼节答：第一次见面时,如需让对方记住自己的姓名,可取出名片送给对方,应由地位低的交给地位高的,年轻的交给年老的,递名片时,不要单手用手指夹着给人,而应用双手;接对方名片也应用双手去接,接到手后应马上看;26、馈赠礼品的禁忌答：1不托人转送礼品;2不送用后就扔的礼品;3不送对方忌讳的礼品;27、打电话时谁先挂答：地位高者先挂,上级机关先挂;28、交谈的注意事项是什么答：注意交谈的场合,不同的场合,交谈的话题和方式都应有所选择；注意对象,所谓“见什么人说什么话”；注意忌讳,要顾及到民族、宗教、风俗习惯、性别等方面的忌讳;29、递送物品时有哪些注意事项双手为宜、递于手中、主动向前、方便接拿、尖刃内向;30、和人谈话是要注意什么答：首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天;否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象;31、西装上衣前襟钮扣应如何扣答：“扣单粒,为正式；两粒都扣显土气；一粒不扣显潇洒；只扣下粒便俗气”;32佩戴首饰应遵守哪些规则答：佩戴首饰应遵守下列规则：（1）数量规则以少为佳,总量为三同类首饰不超过一件（2）色彩规则力求同色,色彩一致戴镶嵌首饰,应使主色调保持一致; 防止“圣诞树”现象（3）质地规则争取同质,两件以上首饰,其质地应相同；戴镶嵌首饰其镶嵌物质地应相同,托架也应力求一致,显得协调; 高档饰物尤其是是珠宝首饰,多用于隆重的社交场合,不宜在工作、休闲场合配戴;（4）身份规则符合身份性别、年龄、职业、工作环境;（5）体型规则扬长抑短季节规则季节相配金色、深色首饰一般适于冷季佩戴银色、浅色首饰一般适于暖季佩戴（6）搭配规则搭配服装佩戴首饰,应视为服装整体中的一个环节;要兼顾服装的质地、色彩、款式,风格统一,相得宜彰;（7）习俗规则遵守习俗;不同地区、不同习俗,在佩戴首饰问题上的习俗做法多有不同;一是要了解,二是要尊重;33、入座后,坐姿有哪些标准作法说出四种即可1正襟危坐式2双腿直叠式4双腿斜放式5双脚斜叠式6双脚斜挂式7前后曲直式34、服务人员在提供服务时,应严禁哪些举止请举例说明;1不卫生的举止,例：当众挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵;2不文明的举止,例：当众脱鞋、更衣、提裤子;3不敬人的举止,例：对服务对象指指点点,甚至拍打、触摸、拉扯、堵截对方;4不负责的举止,未经服务对象要注,一厢情愿地将自己正在销售的商品或说明书硬塞到对方的手中,呈请对方“看一下”、“试一下”;35、使用筷子忌讳什么一忌敲筷；二忌掷筷；三忌叉筷；四忌插筷；五忌挥筷；六忌舞筷;36、社交中自我介绍的内容自我介绍的内容很多,一般来说有姓名、籍贯、年龄、职业、工作单位、毕业学校、工作能力、成就与贡献等等;总之,要根据需要做或简或繁的介绍;37、打电话要讲究的礼仪1要选择适当的通话时间2要查清号码准确拨号3找人要有礼貌4通话语言要亲切感人38、在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,最好的办法是什么答案：切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异 ;39、音乐会迟到了,应该怎么入场在幕间休息时40、馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式,什么是赠送礼品最基本的原则;礼轻情意重41、在餐桌礼仪中,餐巾纸可以用来擦餐具吗不能42、西装的着装规范熨烫平整,不卷不挽；配好衬衫,少穿内衣；系好领带,必穿皮鞋；巧系纽扣,少装东西;43、为什么说我国是“文明古国,礼仪之邦”我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”;44、在待人接物方面,要怎么做第一、随和友善,容易接近;第二、热情开朗,不拘小节;第三、城府不深,喜欢幽默;第四、自尊心强,好胜心重;45、校内公共场所礼仪有哪些应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾;不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电;不乱停乱放自行车,不在校内堵车;在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭;46、社交场合的仪容要求是什么答；自然、协调、美观;47、什么是礼仪礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则;具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等;48、什么是礼貌礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范;49、什么是仪表仪表是指人的外表;如容貌、服饰、姿态等;50、常见的不良举止有哪些一是不当使用手机;二是随便吐痰;三是随手扔垃圾;四是当众嚼口香糖;五是当众挖鼻孔或掏耳朵;六是当众挠头皮;七是在公共场合抖腿;八是当众打哈欠;。

社交礼仪知识竞赛题库及答案社交礼仪是在社交场合中表现出得体、尊重和亲善的行为规范。

为了提升社交礼仪意识以及加深对礼仪知识的了解，我们准备了一些竞赛题目和答案，供大家参考。

题目1. 社交礼仪的主要目的是什么？2. 以下行为在社交场合中是不恰当的，请选出所有正确的选项：- A. 大声喧哗- B. 说话时不注意他人反应- C. 手机不离身- D. 注意礼貌用语3. 在正式场合用餐时，以下行为是正确的，请选出所有正确的选项：- A. 在用餐前将餐巾放在膝上- B. 插筷子在饭碗中间- C. 吃饭时不要张大嘴巴- D. 饭后将餐巾放在座椅上4. 以下行为在社交交流中是看重的，请选出所有正确的选项：- A. 注意听取他人讲话并回应- B. 专注于手机而忽视他人- C. 不尊重别人的意见- D. 及时表达感谢之情5. 以下哪种穿着在正式场合是合适的？- A. 穿拖鞋- B. 穿运动鞋- C. 穿正装- D. 穿牛仔裤答案1. 社交礼仪的主要目的是建立良好的人际关系，增进沟通协调和互相尊重。

2. 答案：A、B、C。

大声喧哗、说话时不注意他人反应以及手机不离身，都是在社交场合中不恰当的行为。

3. 答案：A、C。

在用餐前将餐巾放在膝上并且吃饭时不要张大嘴巴，是在正式场合用餐时应遵守的行为规范。

4. 答案：A、D。

注意听取他人讲话并回应，以及及时表达感谢之情，都是在社交交流中非常看重的行为。

5. 答案：C。

在正式场合，穿正装是合适的穿着选择，其他选项都不适合。

希望这些题目和答案能够帮助你更好地了解社交礼仪，提升你在社交场合中的表现和互动能力。

祝你成功！。

礼仪知识竞赛初赛题库一、判断题1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内;√2、参加交际型派对通常不宜早到,可以迟到三、五分钟;√3、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太;×4、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手;×5、使用时,不宜握在手里或挂在腰带上;√6、与他人交谈完毕就可以立即转身离开;×7、道路交通标线的中心实线表示禁止车辆跨线超车或压线行驶;√8、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方;√9、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物;×10、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关;×11、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选;×12、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养;√13、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选;×14、对于迟到的学生,任课教师有权拒绝其进入教室;√15、驾驶车辆时必须遵守右侧通行的原则,赶、骑牲畜则不受此原则的约束;×16、与同学发生争执时应先冷静,理智面对;如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调;√17、机动车在高速公路上行驶时,乘车人可以站立,但不准向车外抛撒物品;×18、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门;√19、在抢救伤者的紧急情况下,交通警察有权使用单位、个人的交通、通讯工具;√20、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士;√21、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太; ×22、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食;√23、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位;√24、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”×25、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋;√26、正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞√27、黄灯闪烁时,车辆、行人须在减速、慢行的原则下通行; ×28、在未划分中心线和机动车道与非机动车道的道路上,机动车在道路右边行驶; ×29、机动车在单行路、弯路、窄路、桥梁、陡坡和交通繁华路段倒车时,须查明车后情况,确认安全后,方准倒车; ×30、对非机动车驾驶人、行人和乘车人处以五十元以下含罚款的,交通民警作出处罚决定后,当事人无异议的,可以当场收缴;√二、填空题1、“不学礼,无以立”的古训是由孔子提出的;2、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是女士先伸手 ;3、举行双边洽谈时,应使用长桌子或椭圆形桌子;宾主应分坐于桌子两侧;若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方；左侧为下,属于主方 ;4、“礼仪”一词最早出现在礼记5、中餐上菜的顺序是：先上冷盘 ,后上热菜 ,最后上甜食与水果;6、奉茶时应注意：茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方;7、举行双边洽谈时,应使用长桌子或椭圆形桌子;宾主应分坐于桌子两侧;若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方；左侧为下,属于主方 ; 8、礼仪是以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和;9、正确握手的时长一般为 3-4秒 ;10、学校对于违纪学生的纪律处分种类分为警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍 ;三、单项选择题1、交通信号灯黄灯持续闪烁,车辆、行人应：B A.不准通行,但已越过停止线的车辆和已进入人行横道的行人可以继续通行 B.在确保安全的原则下通行C.加速通行2、递接文件或名片时应当注意字体的 A ;A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方3、客人来访时,我们要为客人打开房门;当房门向外开时A 进;A、客人先进B、我们先进C、同时进门4、正式交往场合我们的仪表仪容要给人 C的感觉;A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观5、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发B;A、不过肩B、不过领C、不超过发际6、为他人作介绍时,方法不正确的是BA、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人7、行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于公里的机动车,不得进入高速公路;CA.五十公里B.六十公里C.七十公里D.八十公里8、国际社会公认的“第一礼俗”是A A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则9、车辆通过没有交通信号灯也没有交通警察指挥的交叉路口,相对方向行驶的：CA.直行车让左转弯车先行B.左转弯车让右转弯车先行C.右转弯车让左转弯车先行10、正式场合着装,整体不应超过B 种颜色; A、两 B、三 C、四 11、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的 CA．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕12、车辆行经人行横道：AA.必须减速或者停车,避让行人B.紧跟前方车辆快速通过C.行人应主动避让机动车13、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是：C ;A、戒指B、项链C、耳环14、机动车通过没有信号控制的人行横道时：CA．行人应该避让机动车B．可以不减速且应快速通过C．必须减速或者停车,避让行人15、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的B 侧入座,动作应轻而缓,轻松自然;A、前侧B、左侧C、右侧16、拜访他人应选择C ,并应提前打招呼;A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后17、非机动车因受阻不能正常行驶时,在受阻路段驶入机动车道行驶,机动车正确的操作是：AA.后面驶来的机动车须减速让行B.本车道的机动车具有优先权,可以不避让非机动车C.机动车可以示意非机动车让道18、一般性的拜访多以B 为最佳交往时间; A、1小时左右 B、半小时左右 C、十分钟左右 19、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠B站立,另一侧供有急事赶路的人快行;A、左侧B、右侧C、中间20、遇有骑自行车人攀扶机动车,此时机动车驾驶人应：CA.加速甩掉B.迅速停车C.平稳停车21、上下楼梯或在楼道行走时应 A; A、靠右侧行走 B、靠左侧行走 C、走中间 22、下列一般介绍顺序, C 是错误.A,将男性介绍给女性 B,将年轻的介绍给年长的C,将先到的客人介绍给晚到的客人23、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在A ;A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上24、在参加宴请中,应等 B坐定后,方可入座;A、主人B、长者C、女士25、用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在 B;A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上26、与西方人交谈时可以谈论：C ;A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况27、下列几种花中, C花最适合赠送给母亲;A、玫瑰B、月季C、康乃馨28、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是B ;A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上29、探望病人时宜送C ;A、菊花B、玫瑰花C、康乃馨30、遇有交通信号灯、交通标志或交通标线与交通警察的指挥不一致时：BA、服从信号灯B、服从交通警察指挥C、服从交通标志、标线四、多项选择题1、ABCD门前的道路没有行人过街设施的,应当施划人行横道线,设置提示标志;A.学校B.幼儿园C.医院D.养老院2.下列行为中,属于扰乱考场及考试工作场所秩序得有 ABC ;A.故意扰乱考点、考场、评卷场所的正常工作秩序B．拒绝,妨碍考试工作人员履行管理职责C．威胁、侮辱、诽谤、诬陷其他考生D．向监考人员询问试卷不清地方3、警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时,可以使用警报器、标志灯具；在确保安全的前提下,不受ABCD的限制,其他车辆和行人应当让行;A.行驶路线B.行驶方向C.行驶速度D.信号灯4、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括ABCD ：A.警告B.罚款 C.暂扣或者吊销机动车驾驶证D.拘留5、在道路上驾驶自行车、电动自行车应当遵守下列规定： ACDA、不得牵引、攀扶车辆或者被其他车辆牵引B、不得双手离把但可以手中持物C、不得扶身并行、互相追逐或者曲折竞驶D、不得在道路上骑独轮自行车或者2人以上骑行的自行车6、乘坐机动车应当遵守下列规定：BCDA、乘坐两轮摩托车可以侧向骑坐B、不得在机动车道上拦乘机动车C、在机动车道上不得从机动车左侧上下车D、开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行7、行人不得有下列哪些行为：ABCA、跨越、倚坐道路隔离设施B、扒车、强行拦车C、实施妨碍道路交通安全的其他行为D、在人行道左侧行走8、欧美人认为,接吻所传达的情感要比握手强烈得多,但接吻的方式要因人而异ACE ;A.辈份高的人对辈份低的人,只吻额头或脸部B.辈份高的人对辈份低的人,只吻下颌C.辈份低的人对辈份高的人,只吻下颌D.辈份低的人对辈份高的人,只能脸颊相贴E.辈份相同的人只能脸颊相贴9、驾驶非机动车,必须遵守哪些规定ABCDA、醉酒的人不准驾驶；B、丧失正常驾驶能力的残疾人不准驾驶残疾人专用车除外；C、未满十六岁的人,不准在道路上赶畜力车；D、未满十二岁的儿童,不准在道路上骑自行车、三轮车和推、拉人力车;10、遇有 ABCD 等严重影响交通安全的情形,采取其他措施难以保证交通安全时,公安机关交通管理部门可以实行交通管制;A.交通严重滞留堵塞B.自然灾害C.恶劣气象条件D.交通事故11、下列对于打的处理方式,正确的是: BCA、手头工作实在太忙的时候,可以不接或是直接把线拔掉B、接客户的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则C、对于错打来的要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息D、在办公室就像在家一样,完全可以打私人12、下列对仪容修饰的说法中正确的项是: ABCA、头发要适时梳理,不能有头皮屑B、女服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色C、男性服务人员每天都要剔净胡须特殊的宗教信仰者除外D、"爱美之心人皆有之",即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服装13、站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是: ABA、头正,双目平视,平和自然B、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰C、双脚随意放置D、双臂放松,可曲可直14、介绍他人或为他人指示方向时的手势错误的是: ABDA、食指B、拇指C、掌心向上D、手掌与地面垂直15、与他人见面握手,应该做到 ACA、注视对方,微笑致意B、戴帽子和手套C、握手的时间应以3秒左右为宜D、站立和坐着都可以。

文明礼仪知识竞赛试题及答案Ting Bao was revised on January 6, 20021文明礼仪知识竞赛试题及答案一、判断题:1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。

(√)2、有人问路可以用手指指示方向。

(√)3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。

(4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。

(√)5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。

()6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。

(√)7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。

(8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。

(√)9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。

(√)10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。

如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。

(√)11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。

(√)12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。

(√)13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。

()14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。

( )15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。

( )16、进出门上下车时男生不必谦让女生。

( )17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。

(√)18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。

(√)二、选择题19、“不学礼,无以立”的古训是( c )a、孟子b、荀子c、孔子20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。

如遇地方狭窄,应(a)。

a、给老师让路b、学生或老师让路都可以c、老师给学生让路21、路遇他人应(b )。

a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。

a、正面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。

文明礼仪知识竞赛：社交礼仪考点（题库版）1、问答题交谈气氛哪些要求？正确答案：交谈时要生动活泼；要善于察颜观色；要用语委婉。

2、单选国内信件的内容不包括（）A.信头B.启辞C.正文D.结束语E.署名（江南博哥）正确答案：A3、判断题如看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应赶紧准备自卫。

（）正确答案：错4、单选出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（）。

A.先入后出后入后出B.先入后出后入先出C.后入先出后入后出D.后入先出后入先出正确答案：A5、填空题交往礼仪中有一条十分重要的原则称为“（）”，其含义为：接受对方、重视对方、赞同对方。

正确答案：3A原则6、问答题吃中餐时有哪些礼仪要求？正确答案：要等主人招呼后再动手；夹菜应夹离自己较近的地方；掉在盘外的不可再放到盘内吃；吃东西要闭嘴咀嚼；进餐打喷嚏要把头转向外，用手帕掩住口鼻；用餐最好不要吸烟。

7、问答题与人交谈时应掌握哪些技巧？正确答案：交谈时要随机应变、处理得当；应掌握适时发问；应学会恰当得体地赞美别人；讲究说话技巧如微笑，针对说话对象说话等。

8、单选花语之中，（）表示和平。

A、丁香B、橄榄C、柠檬D、百合正确答案：B9、单选拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（），后转身离去。

A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外正确答案：A10、问答题如何接收名片？正确答案：目光注视对方，用双手或右手接过名片，然后要认真看几十秒以示尊重，同时可以说“认识你很高兴”等客气话，最后郑重放起来，不随意乱放。

11、问答题舞会对参加者有哪些要求？正确答案：①容貌整洁，服饰适宜②精神饱满，注意修养12、单选在参加宴请中，应等（）坐定后，方可入座。

A、主人B、长者C、女士D、儿童正确答案：B13、单选外事礼仪中，国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是（）响，歌起炮响，歌落炮停。

A.19，21B.18，21C.21，19D.12，18正确答案：C14、问答题握手的标准姿势（如何握手）？正确答案：握手时两人相距约一步（约75厘米），上身稍向前倾15°，伸出右手四指并齐，拇指张开，掌心向左，两人的手掌与地面垂直相握，上下轻摇，一般2-3秒为宜，右臂自然向前伸出与身体略呈50°-60°，力度大约2公斤。

团日活动文明礼仪知识竞赛题目及答案必答题：第一组：1、上下楼梯或在楼道行走时应（ A ）A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意2、下面哪个是礼貌用语（ A ）A您好 B不知道 C不懂 D讨厌3、（多项选择）人们在公共场合为保持说话的适当距离，依据不同类型的人际交流，空间区域分为公众距离以及（ ABD ）A、社交距离B、个人距离C、群体距离D、亲密距离第二组：1、下列对八荣八耻，描述不正确的一项是（ B ）A、以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻B、以积极创新为荣，以因遁守旧为耻C、以团结互助为荣，以损人利己为耻D、以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻2、国际社会公认的“第一礼俗”是（ A ）A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、平等原则3、正确的握手时间应该是（ C ）A、8-9秒B、5-6秒C、3-5秒第三组：1、公民基本道德规范二十字的内容是（ C ）A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献2、校园文化的核心是学校的（ B ）A、制度文化B、精神文化C、物质文化D、环境文化3、下列对“四有青年”描述不正确的是：DA. 有理想B.有道德C. 有文化D.有知识第四组：1、学校文化的形成主要来自两个方面，一是学生文化，二是（ A ）A 教师文化 B、成人文化 C、环境文化 D、建筑文化2、（多项选择）下列哪项不属在交往中应遵循礼仪的三A原则（ ABD ）A、接受对方B、重视对方C、团结对方D、赞同对方3、与同学交往时要（ B ）A、朝夕相处，不必互相问候B、宽宏大量，不必斤斤计较C、相互友爱，嘲笑讽刺同学D、相互尊重，不必真诚相处第五组：1、（多项选择）使用公共卫生间有哪些注意事项（ABCD）A、进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候B、使用时关好小门C、使用后冲水D、便后洗手，湿手不应边走边甩2、我国古代_____是礼仪的中心内容。

现代礼仪知识竞赛试题题库一、简答题（100题）1、乘坐自动扶梯有哪些礼仪要求？答：①乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；②应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；③如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。

2、行人走路有哪些礼仪要求？答：①按照交通指示灯和标志、标线行走；②应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧；③多人并行应主动避让他人；④不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。

3、排队是我们现实生活中经常遇到的事情，那么排队有哪些礼仪要求？答：①先来后到，依次排列，依序而行；②保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大；③不应插队，排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。

4、交换名片是当前人际交往经常遇到的事情，那么递送和接受名片有哪些礼仪要求？答：①名片应双手呈递，将正面朝向接受方。

接受名片时双手承接；②接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教；③接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

5、乘坐公共汽车有哪些礼仪要求？答：①排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车；②听从司乘人员的引导；③主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座；④保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人；⑤后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

6、会面介绍应遵守“尊者优先了解情况”的规则，其主要有哪些礼仪要求？答：遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。

7、鞠躬礼分为哪几种不同形式，各用于什么人？答：鞠躬礼分为l5°、30°和45°的不同形式；在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼，身份次之行30°角鞠躬礼，身份对等行15°角鞠躬礼。

附件二社区文明礼仪知识竞赛题库一、单项选择题1. 礼仪的三大要素包括语言、行为表情和。

A 物质水平B 服饰器物C 历史传统2.俗话说“入乡随俗”，这反映出礼仪具有性的特点。

A、时代性B、延续性C、民族性D、共同性3.在礼仪的基本原则中，的原则是礼仪的核心。

A、宽容B、真诚C、尊重D、自律4.“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

”出自的这一名句论述了礼仪的重要性。

A、《论语》B、《荀子》 C 、《礼记》 D、《大学》5.礼仪修养与人们的生活和事业发展密切相关，所以说：“不学礼，无以立。

”A、孔子B、荀子C、孟子D、庄子6.在生活、工作中，当碰到意见不一致时，应，或以豁达的胸怀包容异己或回避话题，忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。

A、得礼不饶人B、针锋相对C、保持冷静D、大打出手7.不管要求别人做什么，都应该字当先。

A、请B、谢C、嘿D、喂8.在餐桌上，取菜舀汤，应使用。

A、自已手中的筷匙B、自带的筷匙C、公筷公匙D、别人的筷匙9.吃饭时，当着客人的面应用掏牙，并以手或手帕遮掩。

A、叉子B、牙签C、手指D、筷子10进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该。

A、自己悄悄处理掉B、愤然离席而去C、轻声告知侍者更换D、高声尖叫，告知在场人11、自助餐取菜顺利为。

A．汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果B．热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果C．汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果D．冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果12.餐厅的湿巾，只适宜用来。

A、擦手B、擦嘴C、擦汗D、都可以13. 西餐席间谈话时，手中拿的刀、叉。

A、可不必放下B、应该放下C、可在空中比划D、让侍者拿着14.宴会上，为表示尊重，主宾的座位应。

A 在主人的右侧B 在主人的左侧C 随其所好15.请客人喝茶时，应用双手奉上茶杯，茶杯应放在客人。

A、左手前方B、右手前方C、手中D、任一地方16.在引领客人时，应走在客人两三步处，随着客人的步子徐徐前进。

社交礼仪知识竞赛题库（2013年版）一．选择题1。

在公共场合与人交往应尊重社会公德，讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人.下列正确的是(C ）①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行②去图书馆、阅览室要按先后顺序，注意敬！净！静!③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝④在影剧院看演出，整个演出结束后，要鼓掌表示感谢，等谢幕完毕，再离开座位A.①③④B. ②③C. ①②D. ①②③④2 .在较正式宴请礼仪中，我国习惯按（ D ）排列席位座位座次。

B. A 年龄 B 辈分 C 性别 D 职务3。

在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为( A）A。

举止文明，动作优雅B. 仪态妩媚，手势得当C. 笑容灿烂,行为检点D。

仪表端庄，着装时尚4。

轿车上的座位有尊卑之分。

一般来说主人开车，车上最尊贵的座位是( A)A. 副驾驶座B. 司机对角线C. 司机正后方D. 后排中间座5.古代常见的敬称用语，称对方的父亲可称( Ｂ)A。

家尊B．令尊Ｃ．令嫒Ｄ．老爷子6.饭后,应该让(B )率先告辞，其他客人随后和主人话别。

A.主宾好和客人B。

女宾和客人C. 主宾和女宾 D。

主人和主宾7. 以下那一项不是穿西装必备的（ D )A. 一定要打领带B. 一定要穿皮鞋C。

一定要穿深色袜子D. 一定要佩戴领带夹8.出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时,“引导者”应（A）。

A。

先入后出后入后出 B。

先入后出后入先出C。

后入先出后入后出 D. 后入先出后入先出9。

崇佛拜佛是（ B ）人生活的显著特点.A。

越南B。

泰国 C。

韩国D. 日本10.“十里不同风,百里不同俗”，指的是我们在社会交往中应遵循（ A ）的原则A.从俗B.真诚C.沟通D.适度11.“举案齐眉,相敬如宾”讲的是（ A ）。

A、夫妻之礼B、邻里之礼C、兄弟之礼D、子女之礼12.以下不属于敬酒的次序的是( D)。

礼仪知识竞赛题一．填空1.礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

2.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。

3.个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。

5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。

6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。

7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你如果点头，那就只能渴着，因为那儿的习惯是“点头不算，摇头算”。

8.礼貌是人和人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范。

9.在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般称为“先生”。

10.问候用语分为标准式和时效式两种。

11.记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。

12.在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。

13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的，而不能毫无章法。

14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。

15.现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。

16.孔子在2500年以前，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人”。

17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。

18.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，这是意味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。

19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。

20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。

21.握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥肩表示最亲热的关系。