大学生网络消费心理
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大学生网络购物行为与消费心理分析随着互联网技术的高速发展,尤其是移动互联网的普及,网络购物逐渐成为了一种新兴的消费方式。
特别是在大学生群体中,网络购物已成为一种不可忽视的现象。
这一群体不仅拥有充沛的时间和一定的经济能力,其消费心理和行为特征也展现出丰富的内涵。
本文将深入探讨大学生用户在网络购物过程中的行为特点与消费心理,分析影响他们在网络上消费的各种因素。
一、大学生网络购物的现状近年来,随着电子商务平台如淘宝、京东、拼多多等的发展,大学生的网络购物行为日益普及。
一项调查显示,超过80%的大学生表示他们曾经在网上购买过商品,而其中常规网购的频率更是逐年攀升。
购买品类丰富大学生在网络购物中购买的商品种类繁多,包括日常生活用品、电子产品、书籍、服装等。
其中,服装和电子产品是最受欢迎的品类,其背后是大学生对时尚和科技产品的渴望。
消费金额逐渐上升虽然大部分大学生的经济来源有限,但他们在网络购物上的消费额也在不断上升。
调查发现,很多大学生每月的网购支出超过500元,这一数字相较于几年前有了明显增加。
购物方式多样化除了传统的通过电脑浏览网站外,移动端设备(如手机)的使用频率显著提高,使得购物变得更加便利。
许多学生利用社交媒体平台进行网购,如通过微信小程序或微博推广的链接进行购买。
二、影响大学生网络购物行为的因素理解大学生的网络购物行为,不仅有助于商家制定精准营销策略,还能促进校园经济的发展。
以下是几种主要影响因素:社会因素大学生正值孤立与社交需求强烈的时期,他们渴望融入集体。
在这种情况下,同学之间的信息分享和互动对网络购物行为有重要影响。
当同学流行某种产品时,其他同学往往也会受到影响而选择购买。
心理因素消费心理在很大程度上影响着大学生的购物决策。
一方面,他们追求个性化和独特性,希望通过购买特定商品来表达自我;另一方面,基于从众心理,他们又倾向于选择流行和热门商品。
便利性需求现代生活节奏加快,学生们往往繁忙于学业与活动。
大学生网络消费心理论文【关键词】大学生;网络消费;消费心理文章编号:ISSN1006―656X(2014)01-0114-01一、大学生网络消费的总体情况分析二、大学生网络消费心理分析(一)追求个性化的消费心理(二)追求自主、独立的消费心理(三)追求表现自我的消费心理网上交易是出自个人消费意向的积极的行动,只要登录网络随时都可以在网上的虚拟商店浏览、比较和选择。
独特的购物环境和与传统交易过程截然不同的购买方式容易引起大学生的好奇、超脱和个人情感变化。
消费时完全可以按照自己的意愿向商家提出挑战,以自我为中心,根据自己的想法行事,在消费中充分表现自我。
(四)追求方便、快捷的消费心理对于大学生来说,购物中的即时、便利显得更为重要。
传统的商品选择过程短则几分钟,长则几小时,再加上往返路途的时间,消耗了大量的时间、精力,而网上交易弥补了这个缺陷,如今,网上订餐、电子客票、虚拟机票的推广,更加体现了网络消费的简单快捷,从而深受他们的喜欢。
现在部分高价值消费品越来越多地进入大学生的消费视野。
大学生消费在一定程度上会相信自己真实的体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定的偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。
比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会使他们继续使用下去,而阿迪达斯、耐克等运动品牌在大学生中的渗透率也越来越大。
这些都充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
在网上常常能够买到本地买不到的商品,从而从一定程度上满足了他们对追求文化品位的消费心理。
(六)追求物美价廉的消费心理上海价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。
讲求实用、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。
据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。
因为经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使他们每月可支配的钱是固定的,大约在300元~600元之间,家境较好的一般也不超过800元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。
浅析大学生网络消费心理[网络消费心理浅析]关键字:网络消费,心理学一、当代消费者心理变化趋势和特征当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正由卖方垄断向买方垄断演变,消费者主导的营销时代已经来临。
在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,这一变化使当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的特点和趋势。
1.个性消费的复归之所以称为“复归”,是因为在过去相当长的一个历史时期内,工商业都是将消费者作为单独个体进行服务的。
在这一时期内,个性消费是主流。
只是到了近代,工业化和标准化的生产方式才使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。
另一方面,在短缺经济或近乎垄断的市场中,消费者可以挑选的产品本来就很少,个性因而不得不被压抑。
但当消费晶市场发展到今天,多数产品无论在数量还是品种上都已极为丰富,现实条件已初步具备。
消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。
更进一步,他们不仅能作出选择,而且还渴望选择。
他们的需求更多了,变化也更多了。
逐渐地,消费者开始制定自己的准则,他们不惧怕向商家提出挑战,这在过去是不可想象的。
用精神分析学派的观点考察,消费者所选择的已不单是商品的使用价值。
而且还包括其他的“延伸物”,这些“延伸物”及其组合可能各不相同。
因而从理论上看,没有一个消费者的心理是完全一样的,每一个消费者都是一个细分市场。
心理上的认同感已成为消费者作出购买的品牌和产品决策时的先决条件,个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。
2.消费主动性增强在社会分工日益细化和专业化的趋势下,即使在许多日常生活用品的购买中,大多数消费者也缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估,但他们对于获取与商品有关的信息和知识的心理需求却并未因此消失,反而日益增强。
这是因为消费者对购买的风险感随选择的增多而上升,而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。
尤其在一些大件耐用消费品(如电脑的购买上,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。
大学生网络消费心理动因分析在当今高科技信息化的数字时代,网络已经成为了人们日常生活的必需品。
对于大学生而言,他们渴望的网络生活也已经与现实紧密地连接在了一起。
他们喜欢通过网络购买东西、交流信息、看电影、听音乐等等,网络已经融入了他们的生活中。
网络消费心理作为大学生消费行为背后的原因,极具研究价值。
在此,本文从大学生的角度出发,浅析大学生网络消费心理动因的原因。
首先,大学生在网络消费中的自我价值追求。
随着社会经济的进步和发展,大学生更加关注他们的生活品质。
网络的发展和普及,给大学生们提供了更广泛的消费机会和选择,给大学生们的生活增加了更多乐趣和便利。
大学生在网络消费时,追求更高质量、更高档次的兴趣爱好和个性化消费,同时也在追求自我价值的实现和认可感。
例如,在价格合理的情况下,他们会更愿意选择自己喜欢的品牌、风格、款式和颜色等等。
其次,大学生在网络消费中的社交关系需求。
在当前社会中,人际交往和社交关系是非常重要的。
在日常生活中,大学生们需要维持和加强自己的社交关系与人际交往。
为此,有很多大学生选择通过网络消费,在网上购物、约会、社交等等,来扩大社交圈,增加社交活动的层面和频率。
在虚拟世界里,大学生们可以更轻松自在地与用户交流,而这样的社交互动,往往是在日常生活中不容易实现的,因此可以说网络消费给大学生的社交需求提供了很好的满足。
第三,大学生在网络消费中的心理需求。
网络是一个虚拟的世界,网络消费是以线上消费主体行为为基础的虚拟世界消费。
因此,网络消费意味着大学生们享受着和现实世界截然不同、充满想象和兴奋的消费经历。
此外,在网络消费过程中,无论是购物还是娱乐,大学生的不同心理需求得到了更好的满足。
例如,购物可以满足大学生的消费欲望和物质享受感,而娱乐则可以消除他们的压力和疲劳。
最后,大学生在网络消费中的风险认知。
虽然网络消费已经十分普及,但它同样也伴随着一些风险和隐患。
比如,在网络购物方面,存在商品质量与快递安全等一系列问题,而在假冒伪劣商品、虚假宣传等方面也存在欺诈现象。
大学生网络消费心理动因分析引言网络购物已经成为很多大学生的主要购物渠道,然而,大学生网络消费中的心理动因是什么?导致大学生选择网络购物的心理因素有哪些?通过分析大学生网络购物心理动因可以更好地了解大学生群体的消费心理。
大学生网络消费心理动因分析经济实惠性对于大学生来说,经济实惠性是大多数人网购的主要原因之一。
首先,网络购物平台比实体店更加便宜,有许多促销活动和优惠券可以使用。
其次,网上购物机会更多,大量商品可以满足不同阶层和不同消费需求的消费者。
因此,大学生会选择在网络平台上购买商品,从而节省大量的时间和经济成本。
个人化需求不同于传统实体店面,网络购物平台允许大学生进行个性化定制,也就是说,消费者可以在网络平台上找到更多有关于自己的产品。
例如,服装可以定制尺寸和颜色,为消费者的特定需求提供了方便。
此外,有些消费者在网络平台上购买比较奇特的物品,这些物品很难在传统实体店中找到,满足了他们的个性需求。
社交需求除了个人需求,社交需求也影响了大学生的网络消费。
对于现在的大学生来说,社交网站和社交软件是他们日常生活的重要组成部分。
在社交平台上,有大量淘宝和京东的宣传推广,使得大学生的购物姿态和购物行为越来越有社交属性。
购买商品的分享也成为了朋友圈中的热门话题。
因此,大学生通过网络平台购物不仅能够满足个人需求,还能分享购物经验,满足社交需求。
满足需求和外部刺激大学生的心理动因还有相当一部分是被各种外部刺激所驱使。
例如,大学生会受到营销广告和同龄人的消费行为的影响而进入购物的情绪状态。
有些消费者还会通过购买物品来缓解压力和消除不良情绪,例如,购物被用于消除压力和孤独感。
这些外部刺激和个人需求之间的互动使得大学生不仅可以满足个人需求,而且可以从中获得更多的刺激和乐趣。
结论大学生的网络消费心理动因分析的结果表明,他们选择网络购物平台的原因是多方面的。
网络购物比传统的实体店提供更经济实惠、个性化需求的满足,以及满足社交需求和外部刺激的作用。
大学生网络消费心理的思考论文2000字随着电脑、网络在大众生活中的普及,大学生逐渐开始流行网络消费。
下面是店铺给大家推荐的大学生网络消费心理2000字论文,希望能对大家有所帮助!大学生网络消费心理2000字论文篇一:《大学生网络消费心理动因分析》内容摘要:随着电脑、网络在大众生活中的普及,网络消费逐渐开始流行。
大学生群体是网络消费的首要主体。
对于企业而言,研究大学生网络消费心理,制定对应的营销策略,才能够把握住网络消费这一新生商机。
本文从大学生个体自我形象定位、大学生群体内部沟通、大学生消费行为习惯以及大学生社会心理四个方面深入阐述了大学生网络消费心理动因。
关键词:网络消费消费心理消费行为动因个体自我形象定位决定大学生对网络消费的青睐(一)追求时尚化、风格化,讲求品味大学生群体思维活跃,对新生事物敏感,富有冒险精神,求新心理强。
尤其是面对一些信息技术领域的新产品,大学生往往充当创新采用者、早期采用者的角色。
但是大学生的求新心理明显区别于传统的青年文化所追求的“另类”、“新潮”,它更多地体现为一种时尚化和风格化。
(二)独立自主、崇尚个性,价值观多元化当代大学生自我意识强,个性彰显,审美观、价值观多元,并且敢作敢当,乐于彰显自己不同于他人的独特个性、品味与形象。
个体对于个性的追求也就造就了大学生群体需求多样化的特点。
在网络消费过程中,大学生可以充分利用网络上丰富的信息资源,主动进行产品的评价选择,无国界的信息共享足以使大学生寻找到自己心仪的风格时尚,网络上丰富的产品库足以满足大学生寻求差异、凸显个性的需求,而网络消费自身的时尚性特点和技术含量恰恰可以被大学生群体选为身份符号。
由此说,个体自我形象定位决定了大学生对网络消费的青睐,注定了大学生网络消费的流行。
群体内部沟通促成大学生网络消费的流行现实生活中,人们以群体的形式生活、工作、学习,群体内部存在着错综复杂的信息沟通渠道。
信息的沟通,使得群体内部往往会逐渐形成某种群体文化与规范,消费行为也随之趋同。
大学生网络消费心理论文2000字(2)大学生网络消费心理论文2000字篇二《大学生网络文化消费心理研究》摘要:当代社会科技的发展与网络息息相关,网络给大学生群体提供了很多便利的服务,它已经成为大学生生活中重要的使用工具。
网络文化丰富了大学生的文化生活,使他们的生活多姿多彩。
本文通过文献调研、网上搜索以及对身边朋友的采访系统归纳了大学生网络文化的消费内容主要有浏览网页、网络游戏、视频通讯等,继而总结了大学生彰显自我、追求个性行为冲动的消费心理特点。
关键词:网络文化;消费心理;大学生一、大学生的网络文化消费现状和特征大学生是一个特殊的消费群体,年龄一般都在18周岁以上已具有较强的自立需求和意识,他们通过网络媒体既可以方便地漫游在兴趣的海洋世界获取新知,也可以充分的表现自我。
网络媒体以它的无阶级性、公平性、开放性、互动性、便捷性、快速性传播着各种新观点新内容新思想,引领着大学生的审美观、交友观、价值观。
据统计,有60.0%的中国网民对于在互联网上分享行为持积极态度,比较愿意但不主动分享的占47.0%,非常愿意并且主动分享与人互动的占13.0%。
在未成年人中,将近有65%的网民对于将自己的事情在网上分享持支持的态度。
他们在信息时代各取所需,这不仅仅节约了资源成本,还有利于精神文明的发展。
当代大学生几乎都拥有个人笔记本电脑,即便没有电脑学校也提供给他们网上冲浪的便利服务。
很多高校在学生的主要活动场所都建立了网络服务,他们铺设了无线wifi使大学生在任何地方都可以享受到网络提供给他们的便利生活。
主要特征可以概括如下:(一)网络文化和现实文化的互补大学生在现实社会和课堂中积极吸取自己的养分锻炼自己的实践经验,可是由于人类地域活动的局限性导致我们所看所学往往具有片面性,不完整不全面,通常属于一家之言。
网络世界的虚拟性无界性正好可以从时间空间上弥补了知识多解性和综合性这个空缺,他们可以通过网络提供的知识和观点来充填自己文化上的缺点和不足,从而使自己判断问题更加全面立体客观。
大学生网络消费心理动因分析
随着社会的发展,网络消费已成为一种趋势和生活方式。
大学
生是高校的重要群体,网络消费已成为他们日常生活的必要部分。
网络消费为大学生带来了方便、便捷和快速的购物体验,同时也存
在许多心理动因影响着他们的消费行为。
一、时尚需求的动因
大学生作为社会生活的主要消费者之一,时尚需求成为了大学
生网络消费的重要动因。
随着时代的变迁,大学生追求时尚的渴望
也不断提高。
网络平台不仅提供了一种丰富的物质资源,还提供了
各种精美的商品图片和视频,更重要的是,大学生可以用网络随时
查看最新的潮流资讯,从而更好地了解时尚前沿。
这种需求促使大
学生购买更多的潮流商品,满足自己的审美需求。
二、社交心理的动因
网络消费为大学生的社交需求提供了便利和舞台,也成为了他
们消费的重要动因。
社交心理是人类的基本需求之一,网络消费为
大学生提供了更广泛、快速、低成本的社交渠道。
大学生可以在网
络上寻找志趣相投的好友,分析他们的社交需求,更好的理解他们。
同时,也可以通过网络聚会、分享购物心得,扩大自己的社交群体,培养良好的人际关系。
三、实用需求的动因
实用需求是大学生网络消费的基本动因。
大学生作为一个正在
学习成长的群体,为了更好的适应社会,需要大量的知识和技能,
1。
大学生网络购物行为与消费心理分析导言如今,互联网的普及使得网络购物成为了大学生们日常生活中不可或缺的一部分。
在庞大的商品市场中,大学生们通过网络购物来满足各种需求和消费欲望。
然而,网络购物行为背后隐藏着复杂的消费心理因素,这些因素与大学生群体的特点有密切关系。
本文将重点分析大学生网络购物行为及相关的消费心理,希望能更好地了解和把握大学生的消费决策模式。
网络购物对大学生的意义方便快捷相比于传统实体店铺,网络购物具有无时无刻不开门、无地域限制、操作简便等明显优势。
这对于大学生来说,尤其重要。
由于课业繁重和时间限制,大学生在日常生活中很难抽出大量时间去逛商场。
而网络购物可以满足其快速获取商品、避免排队等繁琐程序的需求。
丰富选择网络购物具有丰富多样的商品资源,在商品种类和款式上远远超过了传统实体店。
这对于爱好特殊、追求个性化的大学生来说尤其具有吸引力。
网络购物可以提供更多选择机会,从而满足不同需求和个性化的追求。
价格优势网上购物通常比传统实体店铺价格更为合理和优惠,这对于经济实力相对较弱的大学生具有重要意义。
大部分时候,大学生拥有有限的经济收入,在进入社会之前财务压力较大。
网络购物为他们提供了一个以更低廉价格获取商品所需要的平台。
大学生网络购物行为分析购买频率与时间选择根据调查显示,大学生在进行网络购买时,一般会集中在周末和晚上空闲时间。
这是因为平时他们需要忙于课业、考试或者社团活动等事务,只有在这些时间段才有更多的空闲时间进行购物。
此外,在受到限制条件和影响目标方面,年级、性别、个人偏好等都会对大学生进行一定程度上的购买频率和时间选择产生影响。
购物决策因素产品特性和质量大学生在进行网络购物时尤其注重产品特性和质量。
他们通常通过浏览商品详情、用户评价等方式来获取相关信息,从而判断出该商品是否符合自己心中的期望。
价格因素虽然大学生作为一个消费群体经济实力相对较弱,但价格依然是他们在网上购物过程中决策的一个重要因素。
浅析当代大学生的网络消费行为随着互联网的普及和科技的发展,网络消费已成为许多人日常生活的重要组成部分。
尤其在大学生群体中,网络消费已成为他们日常消费的主要形式。
本文将深入分析当代大学生的网络消费行为,探讨其特点、影响因素以及存在的问题。
一、大学生网络消费行为的特点1.便利性:网络消费为大学生提供了极大的便利。
无论是在宿舍还是在图书馆,只要有互联网连接,他们就可以轻松地购买所需商品,无论是食品、日用品还是电子产品。
2.多样性:网络消费提供了丰富的商品和服务选择。
大学生可以根据自己的需求和喜好,挑选适合自己的商品,满足了个性化需求。
3.计划性:许多大学生在购物前会提前做好预算,并倾向于在网络上查找商品的价格、性能等信息,以做出明智的购买决策。
二、影响大学生网络消费行为的因素1.家庭因素:家长的消费观念和行为对大学生的网络消费行为有着深远的影响。
如果家长注重节约和计划性消费,那么孩子在大学期间的网络消费行为也会更加理性。
2.社会因素:社会的整体消费观念和消费水平也会影响大学生的网络消费行为。
在消费主义盛行的社会环境中,大学生的消费行为可能会更加冲动和无计划。
3.心理因素:大学生的消费心理对其网络消费行为也有重要影响。
追求时尚、个性化、性价比高的商品是大学生普遍的消费心理。
此外,一些促销活动和折扣也会激发大学生的购买欲望。
三、大学生网络消费行为存在的问题1.非理性消费:部分大学生在购物时容易受到广告、社交媒体等的影响,产生非理性的购买决策。
例如,他们可能会购买一些不必要的商品,或者在价格较高的情况下仍然选择购买。
2.过度依赖网络消费:一些大学生过于依赖网络消费,忽视了传统购物的方式。
这可能导致他们在面对问题或需要紧急购买商品时无法应对。
3.信息安全风险:在网络消费过程中,大学生需要提供个人信息和银行信息等敏感信息。
如果这些信息得不到妥善的保护,可能会导致个人信息泄露或财务损失。
四、结论与建议大学生网络消费行为具有便利性、多样性和计划性的特点,但也存在非理性消费、过度依赖网络消费和信息安全风险等问题。
浅谈大学生XX络消费心理1大学生XX络消费概况1.1大学生XX络消费的规模自从互联XX普及以及电子商务兴起开始,大学生就一直是XX络消费的主力人群,据资料显示,ZGXX民有过XX络消费记录的占总XX民表的37.8%。
而根据已有调查统计的数据表明,大学生几乎每个人都上XX,已经达到了人人XX民的时代。
而其中更是有46.5%的大学生在XX上有过消费记录,几乎达到了半数,这个数字远高于ZGXX民平均水平的37.8%,这也表明了大学生对于XX络消费这种新事物的接受理念。
1.2大学生XX络消费金额及消费结构在XX络消费金额上,有调查显示,大学生月平均生活消费水平集中于600元~1000元之间,1000元以上的占9.8%。
其中生活费中很大一部分用于伙食费用、同学聚餐、购买教材等,最后有多余的钱才会考虑XX络消费。
在调查的群体中,每月消费50元以下的与50至100元的数量相等,均占了36.7%,总计达到了73.3%。
而每月消费200元以上的占6.7%,属于XX 络高消费者,这一比例略低于高生活费者(高于1000元)。
在XX络消费结构方面,有过XX上实物购买占68.3%,娱乐支出占21.6%,虚拟产品,以及游戏充值占28.9%,其他的占12.4%。
在实物的购买中,图书、电子或数码产品、饰品、衣服等最受欢迎(如图1.2所示)。
2大学生XX络消费心理及成因2.1大学生XX络消费心理2.1.1攀比消费心理攀比心理是每一个人类个体都具备的心理特质。
对于大学生而言,在踏入大学之前其消费行为都是由家长严格操纵的,并没有完全独立的去支配过各种费用,往往仅有的压岁钱也会被父母没收。
但是一旦进入大学,远离了父母,可以独立支配各种费用,其消费就显得很没有计划和目的。
特别是在数码产品、服装等比较能体现出经济能力和面子的产品的购买行为上。
2.1.2个性化消费心理大学生作为一个高知识群体,其一直走在时尚和时代进步的前言,对新事物的接受能力强,同时其对产品的个性化要求也相对较高。
群体心理视角下00后大学生网络消费行为分析
从群体心理视角来看,00后大学生网络消费行为主要受以下因素影响:
1. 同伴压力:00后大学生处于一个高度互联网化和社交化的时代,他们常常受到同龄人的影响和引导。
在购买和消费方面,同龄人的态度和行为会对他们产生重大影响。
如果一个同学购买了某个产品或服务,他们很可能会跟随购买,并逐渐形成一种“趋同”的消费模式。
2. 社会认同:00后大学生是一个独立个体,但是在社交媒体上,他们非常重视自己的社会认同感,喜欢通过社交媒体来展示自己的个性和特点。
因此,一些消费行为也会受到社会认同感的驱动,例如购买时尚美妆、潮流服饰等。
3. 个人成就感:00后大学生往往有较强的自我实现需求和自我认可需求,他们倾向于将个人成就看作是一种购物行为。
购买到自己喜欢的商品或收获到别人的赞美,能够让他们获得一定的成就感和满足感。
4. 网络环境:网络环境对00后大学生的消费行为有着巨大的影响。
网络上的广告、热搜、推荐等,都会对他们的消费决策产生影响,特别是一些具有互动性和个性化的推荐算法和内容营销策略,能够更好地满足他们的消费需求。
总的来说,00后大学生的网络消费行为受到多种因素的影响,包括同伴压力、社会认同、个人成就感和网络环境等。
对于企业和品牌来说,要了解这些消费心理,并根据这些心理制定相应的品牌推广策略,才能更好地吸引和服务这些年轻消费者。
大学生网络消费心理动机及其行为指向性分析一、网络消费的定义和特点网络消费是指人们通过互联网络来实现商品交易而其使自身需要得到满足的过程。
通常所说的网络消费即为网络购物。
在整个购物过程中,作为网络购物者一般需要依次做到以下几点:一是通过网络浏览、搜素商品的信息,然后根据这些基本信息做出购买决策;二是按照网络商店的要求实现购买,其中包括选择何种货款支付方式以及何种寄送方式;三是得到商品后,检验商品并从商品质量、商品是否相符、服务态度等方面对卖家进行评价。
通常可将购物过程细分为五个阶段:确认需要—→收集信息—→比较选择—→实现购买—→购后评价。
[1]随着电子商务的发展,网络购物这一崭新的购物模式逐渐受到人们的关注。
作为一名网络购物者需要在每个阶段做到足够好,这样才能最大限度地实现自身的需求。
这也就是要求购物者在整个购物过程中,保持头脑冷静,擅于理性分析。
二、大学生网络消费的心理动机(一)购物意愿与价格低廉的惠顾动机目前,我国大学生的学费和生活费主要有家庭负担,其经济不能独立,消费的主体内容按照马斯洛的需求层次理论,仍然处于满足“生存需要”阶段,即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面,所以商品的价格会很大程度上影响大学生的购买意愿。
[2]网上购物一般价格优惠、商品款式多样齐全,这成为大学生网上购物的重要动机。
(二)网站选择与方便便捷的理智动机网上选购商品是一个认知的过程,有了商品需求才有意愿去采购,采购的方式目前有两种,一种去逛实体店,比如大型商场、综合超市等,另外就是去网上购物,网上交易突出的便捷特点赢得了许多大学生的心,吸引着拥有高素质、追求时尚新颖并接受新思想的大学生。
目前他们重点选择淘宝、易趣、新浪商城、搜狐商城、腾讯、网易商城大型购物网站,主要基于交易安全考虑。
(三)付费方式与张扬个性的情感动机网上购物尤其付费方式较一般的购物方式更新潮,这种在大众看来有很大风险的交易方式,却刚好比较符合大学生朝气蓬勃、追求时尚新颖的特征。
大学生网络购物行为与消费心理分析随着互联网的发展,网络购物已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。
大学生作为新一代消费者,他们的网络购物行为和消费心理对于市场营销和电子商务发展具有重要意义。
2.大学生的网络购物行为2.1购物渠道选择大学生在进行网络购物时通常会选择不同的购物渠道。
其中,知名电商平台如淘宝、京东和天猫是大学生最常用的购物平台。
这些平台提供了丰富多样的商品和便捷的购物体验。
社交媒体平台上的购物功能也吸引了大量大学生用户。
2.2购物动机与需求大学生进行网络购物的动机和需求多种多样。
他们希望获得更好的商品质量和价格优惠。
他们希望能够快速方便地获得所需商品,避免外出购物的时间和精力消耗。
大学生还追求个性化和时尚的消费品,希望通过购物来展示自己的个性和品味。
2.3购物习惯与行为特征大学生的网络购物习惯和行为特征表现出一定的规律。
他们通常在休闲时间进行购物,如周末或晚上。
大学生更喜欢在手机上进行购物,以便随时随地浏览和下单。
在购物过程中,他们喜欢参考商品评价和评论,以便做出更明智的购买决策。
3.大学生网络购物的消费心理3.1社交影响在进行网络购物时,大学生受到社交影响的程度较高。
他们经常会在社交媒体上看到他人的购物推荐和分享,这会影响他们的购物决策。
大学生也会通过社交媒体来展示自己的购物成果,以求获得他人的认同和赞赏。
3.2心理满足感网络购物给大学生带来了一种独特的心理满足感。
购物过程中的浏览、选购和支付等环节能够激发大学生的愉悦感。
购物能够满足他们获取新鲜感和刺激的需求,并且让他们感到经济独立和成熟。
3.3消费冲动控制尽管网络购物给大学生带来了便利和满足感,但也存在消费冲动难以控制的问题。
大学生可能会受到促销活动和限时优惠的诱惑,导致不理性消费和过度购买。
因此,控制消费冲动成为大学生在网络购物中需要解决的问题。
4.网络购物已经成为大学生必不可少的消费方式,对于他们的消费心理和购物行为有着深远影响。
大学生网络消费心理探析--基于心理学的视角
大学生网络消费心理是指大学生在网络购物、网络游戏等方面
的消费心理和行为的表现。
从心理学的角度来看,大学生网络消费
心理主要受以下几个因素影响:
1. 社交因素:大学生希望通过网络消费来满足社交需求,获取
社交认知和社交支持。
网络消费能够让大学生得到更多的社交体验,比如在网络上购物能够让他们感觉到自己与许多人有相同的购物兴趣,从而建立联系。
2. 自我认同因素:大学生希望通过网络消费来满足个人的自我
认同需求。
网络上的虚拟世界为大学生提供了一个展示自己的舞台,他们可以通过网络消费来呈现自己的价值和风格。
比如在网络上购
买时尚品牌的产品,可以让大学生在社交圈中提高自己的社会地位
和声望。
3. 情感因素:网络消费能够给大学生带来愉悦和满足感,满足
他们对物品的感性需求,例如网络游戏能够带来挑战、成就感,而
网络购物则能够带来美好的购物体验和收获的喜悦。
4. 心理需求因素:大学生在心理上有着各种不同的需求,网络
消费可以帮助他们满足这些需求。
比如,在网络上购买自己喜欢的
商品,能够满足他们的物欲需求;而参加网络游戏则能够满足他们
对探险、刺激和解压的需求。
总结:大学生网络消费心理主要受社交因素、自我认同因素、
情感因素和心理需求因素的影响。
在网络消费时,大学生希望满足
自己的社交需求、个人认同需求、情感体验需求和心理需求。
了解
这些因素对大学生网络消费心理的影响,更好地帮助大学生进行理性的网络消费。
浅析大学生网络消费心理共有978 次浏览最近浏览时间:2010/06/03 17:43 大学生随着网络在大众生活中的普及,网络消费开始走进人们的视野。
大学生作为走在时代前列的新新群体,他们更是热衷于网络“买”“卖”。
方便快捷、价格低廉、购物方式新鲜刺激,产品琳琅满目,丰富多样,新奇独特,小到玩具、手套、衣服,大到mp3、相机、手机甚至电视、电脑、冰箱等,在网上都有出售和交易,网上定餐,网上订票。
网络可以完全满足大学生们的购物需求,也正好符合前卫、时尚、喜欢接触新鲜事物的大学生的口味,种种优势让大学生们对网络消费产生了浓厚的兴趣,网上消费已渐成为他们的消费新理念。
一、大学生网络消费的总体情况分析大学生热衷网络消费,据调查31.9%的大学生在过去一年中有过网上消费的行为,表面上看低于中国网民37.8%的平均水平。
然而这些学生普遍是从大学入校时开始接触网络,平均只有三年网龄,且绝大多数学生每月可支配收入在500元以下,在这种条件下,31.9%的比率是比较可观的。
大学生的网络消费行为分虚拟消费和网上交易。
虚拟消费指网络游戏中的虚拟消费行为,网上交易是指网络上的真实消费行为。
而网上购物的首选网站共分为三大类:主要进行网上零售的B2C 网站、拍卖网站以及门户网站。
而拍卖网站在大学生中具有非同寻常的吸引力。
41.6%的学生经常光顾拍卖网站,相比之下,只有23.8%的学生将B2C网站作为自己的购物首选,20.0%的学生在门户网站购物。
这表明,大学生是网络世界最活跃的年轻人,乐于尝试新事物,喜欢网络购物交易方式。
二、大学生网络消费心理分析1.追求个性化的消费心理大学校园中不乏追“新”族。
他们喜欢追求新潮,敢于创新,消费的趋附性强。
网络消费正好符合大学生富于想象力、渴望变化、喜欢创新、有强烈的好奇心的特点,他们往往对个性化消费提出了更高的要求,所选择的已不再单是商品的实用价值,更要与众不同,充分体现个体的自身价值,这已成为他们消费的首要标准。
个性化消费已成为现代大学生消费的主流。
2.追求自主、独立的消费心理在社会分工日益细化和专业化的趋势下,即使在许多日常生活用品的购买中,大多数消费者也缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估,但对于获取与商品有关的信息和知识的心理需求却并未因此消失,反而日益增强。
大学生对购买的风险感随选择的增多而上升,而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。
尤其在一些大件耐用消费品(如电脑)的购买上,他们会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较,从中获取心理上的平衡以减轻风险感,增强对产品的信任和心理满意度。
而网络购物通过获得商品的信息量丰富正好能够满足他们的这种心理需求。
3.追求表现自我的消费心理网上交易是出自个人消费意向的积极的行动,只要登录网络随时都可以在网上的虚拟商店浏览、比较和选择。
独特的购物环境和与传统交易过程截然不同的购买方式容易引起大学生的好奇、超脱和个人情感变化。
消费时完全可以按照自己的意愿向商家提出挑战,以自我为中心,根据自己的想法行事,在消费中充分表现自我。
4.追求方便、快捷的消费心理对于大学生来说,购物中的即时、便利显得更为重要。
传统的商品选择过程短则几分钟,长则几小时,再加上往返路途的时间,消耗了大量的时间、精力,而网上交易弥补了这个缺陷,如今,网上订餐、电子客票、虚拟机票的推广,更加体现了网络消费的简单快捷,从而深受他们的喜欢。
5.追求文化品位的消费心理现在部分高价值消费品越来越多地进入大学生的消费视野。
大学生消费在一定程度上会相信自己真实的体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定的偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。
比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会使他们继续使用下去,而阿迪达斯、耐克等运动品牌在大学生中的渗透率也越来越大。
这些都充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
在网上常常能够买到本地买不到的商品,从而从一定程度上满足了他们对追求文化品位的消费心理。
6.追求物美价廉的消费心理价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。
讲求实用、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。
据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。
因为经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使他们每月可支配的钱是固定的,大约在300元~600元之间,家境较好的一般也不超过800元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。
由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,尽量搜索那些价廉物美的商品。
无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,大学生比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是他们非常关注的内容。
网络商品往往折扣较大,价格相对便宜,因此网上淘宝,购买物美价廉的商品渐渐被大学生津津乐道。
7.网络虚拟消费虚拟世界里的消费主要是在网络游戏中的消费,对大学生说主要是为了满足一些幻想,从而调整自己的心理状态。
越是紧张、充满着激烈竞争的社会,人们就需要通过幻想和憧憬来达到舒缓的目的和愿望;越是年轻,幻想倾向就越明显。
网络上的虚拟消费从一定程度上能够反映出一个人的心理状态和人格倾向。
不少大学生通过虚拟的世界,寻求心理上的一种投射,这种虚拟的消费往往消解紧张感,并且满足年轻人对生活变化的追求。
三、大学生网络消费存在的问题1.网络消费风险意识亟待加强大学生对网络消费风险性往往认识不足。
网络消费风险主要是指网络购物当中的风险,即指人们在某种程度上觉得利用网络购物可能不够安全或者会产生不好的结果。
例如,提交给网站的私人信息可能被非法利用,银行卡账户和密码可能被盗用,所购产品或服务的质量可能和网站上的宣传不符,甚至网上购物这一行为本身也可能被视作离经叛道。
互联网是一个开放和自由的系统,目前仍缺乏适当的法律或其他手段进行规范。
因此如果网上交易发生纠纷,消费者的权益未必能获得足够保障。
2.网络消费无接满足某些特定的心理需求网络消费的特点决定了它不能满足特定的某些消费心理需求。
由于网上购物可替代部分人际互动关系,也就不可能满足消费者在这方面的个人社交动机。
例如朋友间希望通过结伴购物来保持友情等。
此外,虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重,亦无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力,且网络商品的价格欠缺灵活,会令某些喜欢在现场讨价还价者大失所望。
3.较易助长盲目消费、高消费网上有很多新奇的东西,对于喜欢新鲜事物但没有收入来源、自治理力不高的大学生来说,会极大地刺激他们追求档次,崇尚名牌的心理特点。
此外,利用信用卡进行网上支付也较容易诱发盲目消费,高消费。
4.虚拟消费容易助长攀比心理网络游戏中的虚拟消费对心理防御特别脆弱,容易受到影响的大学生极易成瘾,沉溺其中,虚拟的网络高消费容易使部分自制力不强的大学生今后在现实中养成互相攀比的高消费习惯。
四、开展网络消费教育势在必行大学生的网络消费行为不仅体现了当今大学生喜欢接受新鲜事物的一面;也体现了他们的消费心理、择友方式、为人处事的原则,表面上看消费是个人行为,但从更深层的意义上说,消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。
深层次的了解大学生构成了学校德育教育的一部分。
网络消费作为一种新兴事物,需要积极引导,它给大学生带来的影响不能不引起重视,处理不好不仅加重学生家长的经济负担,影响家长和学生的感情;某种程度上还可能扭曲校园人际关系,增加学校教育管理的难度,影响正常的教学秩序;对学生个人来说,所形成的道德观念可能会影响他一生的消费行为,并且与其人生观、价值观、健全人格的形成和完善密切相关。
因此,在高校中开展网络消费道德教育刻不容缓。
说到底,网络消费道德教育的目的就是帮助学生养成良好的消费道德习惯,自觉遵守消费道德规范,树立科学的网络消费道德观念。
针对大学生年龄和消费行为的特点,网络消费道德教育不应是单纯的说教,而应该通过灵活多样的形式,加以引导。
1.网络消费与电子商务市场的基本理论教育在校园中开设《电子商务经济学》、《网络消费常识》等消费教育课程或讲座,使学生了解网络消费观念、网络消费习惯与方式、网络消费技巧技能等。
2.开展网络消费风险教育开展知识讲座,利用校园传媒进行网络消费风险教育。
诸如告戒学生选择历史较长、访问量较高、信誉度高的网站消费;购物时不能只看其好评率或信用等级,还要看评价记录和销售记录;选择可货到付款的网站或商家购物,避免先付款的风险;选择第三方支付,比如易趣网的安付通、阿里巴巴的支付宝等有利于维护双方的信用;根据不同的产品,要分别查看生产日期、保质期、保修期、退换货制度等;网上“刷卡”,注意识别交易支付网站的“数字证书”等等。
3.消费品常识教育常用消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等,提高大学生对不科学网络消费的抵抗能力。
4.网络消费生态意识教育让大学生认识到自己的消费与社会持续的发展、生态平衡、环境保护的关系,深刻认识生态需要的极端重要性,从而关注社会消费问题,提高社会责任感。
5.消费者权益与保护教育举办系列网络消费知识专题讲座,介绍有关消费者权益保障的政策法规,商品标识鉴别。
6.网络消费文明教育消费文明包括物质文明和精神文明,对大学生的消费伦理、消费质量、精神文化消费的提高,能起到很大的促进作用。
另外,发挥学校社团的重要作用,开展多种有益的消费教育活动,如开展消费问题研讨会、消费知识竞赛或有奖问答、消费品鉴别与鉴赏、消费投诉等实践活动,成立各种节俭组织(如“爱心基金会”等)。
在校园形成良好的消费舆论,把大学生网络消费行为引向正确的方向;同时,充分利用校内大众传媒工具,引导高校网络消费舆论,形成学生的科学网络消费观,促进学生的合理、适度消费,提高学生的网络消费能力。
校园网、广播电视台、校报、团讯、专刊专栏等传播媒介进行直观形象的网络消费教育,消费舆论等等。
五、结束语如今,在校园网络消费已渐成为大学生的消费新理念。
面对网络上多姿多彩的诱惑,能否合理应用金钱,是否会合理消费是当代大学生走向成熟、挑战竞争、学会生存的重要标志,也是学校德育的一个重点。
因此,作为高校德育工作者在校园内为学生搭建一个了解消费,认识网络的平台,引导他们树立正确的网络消费观显得尤为必要。