新媒体营销复习思考题附答案完整版

单选题1.以下哪种不属于新媒体？（A ）A.广播B.数字电视C.手机D.计算机2.电子邮件营销的英文简称为（A ）A. EDMB. EDCC. EBMD. CDM3.在我国，典型的四大综合型门户网站不包括（C ）A.新浪B.搜狐C.百度D.网易4.以下哪个选项涵盖了构成社群的所有要素（C ）A.同好.结构.输出.盈利和复制B.同好.结构.输入.运营和复制C.同好.结构.输出.运营和复制D.以上说法都对5.在全球范围内，（A ）是搜索结果准确度最高的搜索引擎A.GoogleB. YahooC.百度D. Bing6.你认为以下哪些不属于视频营销的模式（C ）A.投放贴片广告B.网剧植入C.弹幕广告D.以上都不是7.以下选项中哪个不属于目前中国的三大社交平台？（D ）A.微信8. QQC.微博D.知乎8.腾讯的广告投放产品不包括（B）A.广点通B.粉丝通C.智汇推D.朋友圈广告9.新媒体时代广告传播的新特点是（A ）A.精准定位.内容为王.整合传播B.精准定位.内容为王.形式多样C.精准定位.渠道广泛.整合传播D.用户至上.内容为王.整合传播10.下列关于联合国教科文组织对新媒体定义不正确的是（B）A,以数字技术为基础B.以网络为基础C.进行信息传播D.是一种媒介11.第一代自媒体是（B ）A.微博B.博客C.微信D.知乎12. BAT是中国三大互联网巨头，它们是（C）A.百度、阿里巴巴、淘宝B.博客、阿里巴巴、腾讯C.百度、阿里巴巴、腾讯D.百度、亚马逊、腾讯13.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容，下面属于这一类的客户端为（D）A.腾讯新闻B.网易新闻C.新浪新闻D.今日头条14. SEM 是指（A）A.搜索引擎营销B.搜索引擎优化C.搜索引擎建设D.搜索引擎调整15.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势，下面说法不准确的是（B）A.新媒体投放到达目标人群的精度更大B.新媒体投放一定比传统媒体更有效C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活D.新媒体可以根据投放效果实时调整推广方案16. (C)是网络不良情绪的典型形式。

项目3 思考与练习答案一、名词解释1.广告2.新媒体广告3.战略4.广告战略【答案】1.广告广告是由可确认的广告主，以任何方式付款，对其观念、商品或服务所做的非人员性的陈述和推广。

这个定义最重要的一点是指出了在广告中要有可以确认的广告主。

另外，这个定义也强调了广告是付费的和“非人员性的”。

这些都是现代广告的重要特征2.新媒体广告美国得克萨斯大学广告学系提出了“新广告”概念，他们认为，未来的经济社会和媒体将发生巨大变化，广告的定义不应该局限在传统的范围内，“从商业的角度来讲，广告是买卖双方的信息交流，是卖者通过大众媒体、个性化媒体或互动媒体与买者进行的信息交流”。

3.战略战略本是一个军事用语,《现代汉话词典》将“战略”解释为指导战争全局的计划和策略。

《辞海》中的解释,“战略”一是军事战略的简称,二是泛指对社会政治、经济、文化、科技和外交等领域长远、全局、高层次重大问题的筹划与指导。

4.广告战略战略这一术语运用在广告学中,就称为“广告战略”。

广告战略是指在一定时期内指导广告活动的带有全局性的宏观谋略。

二、简单1.新媒体广告市场调查的特征有哪些？2.简述全文索引的含义。

3.简述新媒体环境与广告战略策划。

4.简述新媒体广告战略策划的程序。

5.简述新媒体广告的创意策略【答案】1.新媒体广告市场调查的特征突破时空界限；凸显被调查者的主动性；调查过程方便快捷；标准化程度高；更好的接触效果；调查过程的可检验性和可控制性。

2.全文索引全文索引技术是目前搜索引擎的关键技术,采用这一技术的代表性企业有 Google和百度。

其基本原理是先定义一个词库,然后在文章中查找每个词条出现的频率和位置,把这些频率和位置信息按照词库的顺序归纳,这样查找某个词的时候就能很快地定位到该利用公告栏收集资料词出现的位置。

全文搜索引擎根据搜索结果来源的不同可分为两类:一类是拥有自己的检索程序,俗称“蜘蛛( spider)”程序或“机器人( robot)”程序,能自建网页数据库,搜索结果直接从自身的数据库中调用;另一类则是租用其他搜索引擎的数据库,并按自定义的格式排列搜索结果。

《新媒体营销实务》习题答案和分析项目一【同步测试】1.【判断】虽然互联网新媒体取得了很大的进步，但是对于企业开展营销的时候，其作用并不大。

（）A.正确B.错误答案：B解析：新媒体已经成为大众接收信息的重要渠道，所以利用新媒体开展营销对企业非常重要。

2.【单选】海尔客服微信公众号在推送图文信息的时候，经常会自称“小海”，这符合新媒体营销的哪个特点？（）A.个性化B.互动性C.趣味性D.创新性答案：A解析：企业的社交账号与网民交流互动，会让网民感到这是一个有情感、有态度的“人”，企业的品牌形象就注入了强烈的个性化因素。

3.【多选】自媒体变现的手段主要有哪些（）A. 平台的奖励分成B. 为其他企业或个人提供营销推广服务C. 销售商品谋利D. 粉丝打赏答案：ABCD解析：这四个选择项都是常见的自媒体变现手段，每个自媒体通常会根据平台功能的不同和自身定位的不同，从上述变现手段中选择一两种，作为变现方式。

4.【判断】运营自媒体的核心任务是增加订阅用户（粉丝）数量，增加作品的浏览量，为了实现这一目标，不得不经常做内容与标题严重不符的“标题党”，游走在法律和道德底线的边缘，反正监管部门不一定能发现。

（）A.正确B.错误答案：B分析：“标题党”虽然能够带来浏览量，但是这不符合职业道德要求，也容易触犯法律法规，而且对自媒体的品牌形象产生负面影响，所以不可取。

5.【判断】网红主播培养了一批不劳而获的年轻人，对社会没有太大贡献，应当进行取缔。

（）A.正确B.错误答案：B分析：网红主播并非是不劳而获，很多主播通过直播为社会带来了娱乐、知识，而且利用自己的影响力为企业做营销引流，对社会有一定的贡献。

6.【判断】由于新媒体涵盖的平台很多，而且各有特点，所以企业要想开展新媒体营销，必须组建一个包含多个岗位的团队。

（）A.正确B.错误答案：B分析：企业开展新媒体营销，可以组建一个团队，也可以由一个人完成，这与企业的规模有关，也和企业开展新媒体营销的程度有关。

项目12 思考与练习答案一、名词解释1.搜索引擎2.全文索引3.目录索引4.元搜索5.搜索引擎营销【答案】1.搜索引擎搜索引擎是指根据一定的策略,运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息,在对信息进行组织和处理后,为用户提供检索服务,将用户检索相关的信息展示给用户的系统。

2.全文索引全文搜索引擎是目前广泛应用的主流搜索引擎。

它的工作原理是计算机索引程序通过扫描文章中的每一个词,对每一个词建立一个索引,指明该词在文章中出现的次数和位置。

3.目录索引目录索引也称为分类检索,是因特网上最早提供WWW资源查询的服务,主要通过收集和整理因特网的资源,根据搜索到网页的内容,将其网址分配到相关分类主题目录的不同层次的类目之下,形成像图书馆目录一样的分类树形结构索引。

4.元搜索元搜索引擎( Meta search engine)接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,并将结果返回给用户。

5.搜索引擎营销搜索引擎营销( Search engine marketing,简称为“SEM”),就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。

二、简答题1.搜索引擎营销的特点有哪些？2.简述搜索引擎营销的步骤。

3.搜索引擎营销的作用表现在哪几个方面？4.简述图片优化。

5.简述网站内容优化。

【答案】1.搜索引擎营销的特点搜索引擎营销与企业网站密不可分；搜索引擎传递的信息只发挥向导作用；搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式；搜索引擎营销可以实现较高程度的定位；搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的増加而不是直接销售；搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化。

2.搜索引擎营销的步骤构造适合于搜索引擎检索的信息源；创造网站、网页被搜索引擎收录的机会；让网站信息出现在搜索结果中靠前位置；以搜索结果中有限的信息获得用户关注；为用户获取信息提供方便。

《新媒体营销（慕课版）》课后习题参考答案第1章一、单选题1．C 2．A 3．B 4．A 5．C二、简答题1．什么是新媒体？新媒体有哪些特点？答：新媒体是在现代信息技术的支撑下出现的媒体形态，一般泛指利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网和卫星等渠道，以电视、计算机和手机等设备为终端，向用户提供视频、音频、文字等数据服务，以及远程教育等交互式信息和娱乐服务，以获取经济利益的一种传播形式或媒体形态。

新媒体的特点包括传播方向双向化、传播内容多元化、传播行为个性化、接收方式移动化、传播速度实时化。

2．简述新媒体营销的特点。

答：互动性强，营销更精准，传播速度快，成本更低，覆盖面更广，广告创意空间更大。

3．新媒体营销平台主要有哪些？简述主流新媒体平台各自主要的营销特点。

答：主要的新媒体营销平台有微信、微博、网络视频平台、网络直播平台、知识问答平台、自媒体平台。

● 微信：微信营销具有互动推送、精准营销以及营销方式灵活多样等特点。

● 微博：微博营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使其营销效果尤为显著。

在新媒体营销“玩法”下，企业可以通过依靠各KOL 联合打造话题、开展抽奖活动、向用户分享或推荐品牌或商品等形式引导用户产生购买行为或加深其对品牌的印象。

● 网络视频平台：网络视频营销具有感官性强、目标精准、传播灵活、效果可预测的特点。

● 网络直播平台：具有真实性和直观性等特点，以覆盖面广、成本低、效果好等优势。

● 知识问答平台：个人可以在知识问答平台上通过交流的方式取得其他用户的信任，从而打造自己的个人品牌。

企业可以针对某个目标群体，根据该群体的特点选择关注的焦点，通过回答问题来分享经验与知识，还可以在其专属的问题页面中介绍企业的具体业务范畴或产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想，以及优秀的企业文化等有价值的信息，或者通过专属的广告位增加自身的曝光量，实现精准传播。

项目10 思考与练习答案一、名词解释1.直播营销2.直播3.0时代【答案】1.直播营销直播营销是指在现场随着事件的发生、发展进程同时制作和播出节目的营销方式，该营销活动以直播平台为载体，达到企业获得品牌的提升或是销量的增长的目的。

2.直播3.0时代直播3.0时代是移动互联网“直播+泛生活”的时代。

伴随着智能手机、iPad等移动设备的普及和无线网络的覆盖，移动端的流量逐步提高，成就了移动互联网中“直播+泛生活”的繁荣。

二、简答题1.简述“直播+”模式的爆发。

2.简述直播4.0时代。

3.简述娱乐直播的概念。

4.简述电商直播的概念。

【答案】1.“直播+”模式的爆发在直播市场呈现爆炸式的增长后,国家媒体机构在直播平台搭建方面也不甘落后——人民日报社、中央电视台、新华社等在同一天展示了各自的移动直播平台,都想抢占一定份额的直播市场。

随着直播的新媒介价值逐渐被放大,不仅是新闻传播领域在享受直播这块市场蛋糕,越来越多的企业也开始以“直播+”的模式加入到分蛋糕的行列。

目前已经出现的“直播+”模式有“直播+电商”“直播+体育”“直播+娱乐”“直播+社交”等。

无论是怎样的“直播+”模式,总会在不同程度上给人们带来惊喜。

“直播+体育”完全打破了传统的体育报道方式,为人们带来了一场完全不同的观看体验。

直播天然的颠覆属性、广泛的应用性和庞大的用户基数决定了它必然会彻底颠覆很多传统行业的商业模式。

尤其是在营销方式上,“直播+”正在以迅雷不及掩耳之势创造各种奇迹。

2.直播4.0时代2016年不仅是“直播元年”,也是“VR爆发年”,直播4.0时代必定是“直播+VR”的立体时代。

目前,直播在平台上已经提高了信息的时效性,丰富了信息的内容,推动了社交模式的发展,而VR则能够为用户带来更真实的三维体验,两者的结合必定会产生巨大的经济效益。

VR让直播摆脱了扁平化的视觉体验,让观众在观看的过程中,体验到形式和内容更加饱满的直播,更容易沉浸于直播的内容与氛围之中。

项目11 思考与练习答案一、名词解释1.自媒体2.自媒体营销3.IP4.SEO5.自媒体营销【答案】1.自媒体自媒体( WeMedia)又称“公民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称,如博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区。

2.自媒体营销自媒体营销亦有称社会化营销，是利用社会化网络，短视频，微博，微信，今日头条，百度、搜狐、凤凰、UC等平台，在线社区，博客，百科，贴吧，媒体开放平台或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。

又称自媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。

3.IPIP( Internet protocol)——网络之间互连的协议，网络之间互连的协议也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。

在因特网中,它是能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则,规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。

任何厂家生产的计算机系统,只要遵守IP协议就可以与因特网互连互通,IP地址具有唯一性。

4.SEOSEO( Search Engine Optimization)——搜索引擎优化，是一个经常会听到的名词。

它同时也是一项运营工作。

这项工作主要在Web端起作用。

它通过优化页面上的各种标签、保持内容更新、管理与优化内外链等各项工作,让搜索引擎认识自己的网站,从而在用户搜索时,使自己的站点出现在较为靠前的位置。

5.自媒体营销自媒体营销亦有称社会化营销，是利用社会化网络，短视频，微博，微信，今日头条，百度、搜狐、凤凰、UC等平台，在线社区，博客，百科，贴吧，媒体开放平台或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。

又称自媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。

二、简答题1.简述自媒的体传播特质。

新媒体复习题答案一、单项选择题1. 新媒体与传统媒体相比，最大的特点是（C）。

A. 传播速度慢B. 信息量有限C. 互动性强D. 受众群体单一2. 以下哪个不是新媒体的表现形式？（D）A. 微博B. 微信C. 博客D. 报纸3. 新媒体营销的核心是（B）。

A. 产品B. 用户C. 渠道D. 价格二、多项选择题1. 新媒体环境下，内容营销的策略包括（ABCD）。

A. 故事化B. 个性化C. 互动化D. 社交化2. 下列哪些因素会影响新媒体内容的传播效果？（ABC）A. 内容质量B. 传播渠道C. 用户参与度D. 广告投入三、判断题1. 新媒体环境下，品牌传播更加依赖于传统广告。

（×）2. 用户生成内容（UGC）是新媒体时代的重要特征之一。

（√）3. 新媒体营销中，数据分析对于优化策略至关重要。

（√）四、简答题1. 简述新媒体环境下，企业如何利用社交媒体进行品牌推广。

答：在新媒体环境下，企业可以通过以下方式利用社交媒体进行品牌推广：首先，创建官方社交媒体账号，发布与品牌相关的内容，以提高品牌知名度；其次，与用户互动，回应用户评论和问题，增强用户参与感和品牌忠诚度；再次，利用社交媒体广告精准定位目标受众，提高广告投放效果；最后，通过社交媒体监测品牌声誉，及时处理负面信息，维护品牌形象。

2. 描述新媒体时代下，内容营销与传统广告的区别。

答：新媒体时代下，内容营销与传统广告的主要区别在于：内容营销更注重创造有价值的、相关性强的内容来吸引和留住目标受众，而传统广告则侧重于通过直接的宣传信息来吸引消费者；内容营销强调与用户的互动和参与，而传统广告通常是单向的信息传播；内容营销的目的是建立长期的用户关系，而传统广告更注重短期的销售效果。

五、论述题1. 论述新媒体环境下，企业如何进行有效的危机公关。

答：在新媒体环境下，企业进行有效的危机公关需要遵循以下步骤：首先，建立危机预警机制，通过社交媒体监测工具实时监控品牌声誉，及时发现潜在危机；其次，快速响应，一旦发现危机，立即启动危机应对计划，公开透明地发布信息，避免信息真空导致谣言扩散；再次，主动沟通，与受影响的用户、媒体和公众进行积极沟通，表明企业的态度和解决方案；最后，持续跟进，危机过后，持续关注事件进展，及时更新信息，修复受损的品牌形象。

工程2思考与练习答案一、名词解释.广义的互联网营销1.狭义的互联网营销.直复营销2.关系营销.软营销【答案】.广义的互联网营销互联网营销的同义词包括：网络营销、互联网营销、在线营销、网络行销等。

这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,互联网营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

1.狭义的互联网营销狭义的互联网营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而到达满足组织或个人需求的全过程。

2.直复营销一种为了在任何地方产生可度量的反响和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。

3.关系营销关系营销(relationship marketing)是二十世纪九十以来受到重视的营俏理论，它主要包括两个基本点：首先，在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场、劳动力市场、供应市场、内部市场、相关者市场，以及影响者市场(GVU、金融市场)；在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去简单的一次性交易关系转变到注重保持长期的关系上来。

4.软营销软营销(soft marketing)是网络营销中有关消费者心理学的另一个理论基础，它是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强势营销”提出的新理论,该理论认为顾客在购买产品时.，不仅要满足基本的生理需要,还要满足高层的精神和心理需求。

因此,软营销的一个主要特征是对网络礼仪的遵循,通过对网络礼仪的巧妙运用获得希望的营销效果。

它强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体验，让消费者能舒服地主动接收企业的营销活动。

二、简答题.简述界定营销参与者的含义。

1.简述如何制订营销目标。

2.媒体组合计划应该考虑哪几个方面？3.企业在规划官方内容时需要考虑哪几个方面？4.规划消费者自创内容时应考虑的重点是什么？【答案】.简述界定营销参与者新媒体环境卜；企业需要用互联网思维代替传统思维来思考消费者行为,必须站在消费者的立场来理解他们,于是,界定参与者就显得非常重要。

项目一课后练习参考答案一、简答题1、新媒体的特征有哪些？参考答案：（1）传播方式双向化（2）接收方式移动化（3）传播时间及时化（4）传播行为个性化（5）传播内容多元化（6）传播形式便捷化2、新媒体的发展趋势有哪些？参考答案：（1）移动场景时代的到来（3）参与感时代的到来（3）短视频时代的到来（4）信息流时代的到来（5）内容电商时代的到来3、新媒体营销与传统营销的区别在哪里？参考答案：新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

传统营销 (广告以及公关)追求的是所谓的“覆盖量”(或者叫到达率,Reach),在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。

二、分析题请从上表中选择你认为效果最好的三个考研广告投放渠道，并说明你的选择理由。

参考答案：微信考研号、考研论坛、门户教育频道。

对目标受众的精准定位，针对目标受众的需求，研发个性化的产品和服务。

（学生可给出不同答案）3、观察下面两幅“互联网时代生活”的漫画,思考并回答问题。

（资料来源与网络）(1)你认为两幅漫画体现的“互联网时代生活会”有什么危害?参考答案：面对互联网的便利，我们越来越依赖网络了，一些不法分子利用网络盗取人们的隐私秘密，互联网利用不当或过度使用互联网都会对人们的健康产生影响。

(2)谈谈我们应怎样理性面对新媒体。

参考答案：能够合理的使用互联网。

①不能沉迷。

应该注重浏览、查找与学习有关的信息和资源,不要在无关信息和无聊信息上滞留、浪费精力,更不能被不良信息所吸引。

②学会甄别。

③遵守规则。

一要遵守道德。

在以网络为基础的新媒体上,我们要注意语言文明,要真诚友好等。

二要遵守法律。