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开立基本账户（建设银行）
办理条件、办理材料、办理流程和常见问题
1.开立基本账户（建设银行）办理条件
1、企业依法注册
2、已取得营业执照
3、上报材料真实完整，符合国家有关规定
4、符合法律法规规定的其他要求
2.开立基本账户（建设银行）办理材料
1、营业执照正本+复印件三份复印件加盖公章并注明“与原件相符”
2、代码证正本+复印件三份复印件加盖公章并注明“与原件相符”
3、国税税务登记证正本+复印件三份复印件加盖公章并注明“与原件相符”
4、税务登记证正本+复印件三份复印件加盖公章并注明“与原件相符”
5、基本户的开户许可证原件+复印件三份复印件加盖公章并注明“与原件相符”
6、法人的的身份证+身份证复印件复印件加盖公章
7、法定代表人授权委托书
8、被授权的代理人的身份证以及复印件盖公章
9、单位公章
10、法定代表人人名章
11、财务印鉴（财务专用章和财务主管人人名章）印鉴不能使用原子印章。
3.开立基本账户（建设银行）办理流程
1、提交资料
2、进行审核
3、审核通过
4、完成开户
4.开立基本账户（建设银行）常见问题1、提交资料内容要求：做到准备、完整。
建设银行什么是签约用户，什么是非签约用户，他们有什么不同？建设银行什么是签约用户，什么是非签约用户，他们有什么不同？一、个人网银非签约账户和签约账户的主要区别如下：a、追加流程：通过网上银行追加的账户即成为非签约账户；客户携带有效证件及银行卡到营业柜台办理追加签约手续的账户则是签约账户；b、功能限制：非签约账户不能进行任何网上支付或转账，只能查询。
签约账户可实现建行网银提供的全部功能（包括支付或转账）；c、交易限额限制：非签约账户的交易限额为0，签约账户的交易限额为客户在柜台签约时设置的限额；d、交易流程：非签约账户不能缴费支付、网上支付等交易，因此不启用证书，也不使用账户密码。
签约账户在发生缴费支付、网上支付等交易时必须使用动态口令卡或USBKEY，且每次登录后，证书一旦正确启用，其后进行的任何交易不再提示启用证书。
只有个人网上银行签约客户才能下载数字证书并申购电子银行动态口令卡或USBKEY。
二、成为建行个人网上银行签约客户的方式有两种，您可以根据自己的情况任选一种：第一种方法：先网上注册，后柜面签约（即正向签约）：1、登录建行网站:b.，进入个人网上银行，点击“开通网上银行服务”，填写网上银行申请表，完成网上申请流程，成为“建行非签约客户”；2、持有效证件、建行账户到建行网点办理“客户签约”手续，成为签约客户，客户签约时需要对建行账户进行“账户签约”，该账户就是“签约账户”；3、登录建行网上银行，按照提示设置交易密码，下载证书，启用“签约账户”。
第二种方法：先柜面签约，后登录网银下载证书（即反向签约）：1、持本人有效证件和账户到建行网点直接办理网上银行签约手续，成为签约客户，签约时要指定一个建行账户，该账户就是“签约账户”；2、7天内登录建行网站:b.，进入个人网上银行，按照提示输入姓名、设置交易密码、下载证书，启用“签约账户”。
注意：如果您采用第二种方法反向签约，当您在建行网点办理网银签约手续成功后，必须在7天之内登录建行网银系统下载证书。
一、密码使用1、账户密码、登录密码、交易密码和动态口令有什么区别？a、账户密码：即账户取款密码。
在您开通网上银行服务和追加新账户时使用，用以验证该账户是否是您本人的。
当您的非签约账户办理缴费支付、网上支付等业务时也会使用。
b、网银登录密码：登录网上银行时使用，需要您自己设定，一般为6至10位，您可以通过“修改密码”功能在网上银行修改。
c、网银交易密码：在签约账户办理转账汇款、缴费支付、网上支付等交易时使用。
只有签约客户才需要设置，一般为6至10位。
您可以通过“修改密码”功能在网上银行修改。
网银交易密码可由动态口令替换。
d、动态口令：适用于签约客户，用于替换您的网银交易密码。
是一种动态密码技术，每次在网上银行进行资金交易时使用不同的密码，进行交易确认。
2、我如何设置安全的密码？您在网上银行设置的密码包括网上银行登录密码和交易密码。
选择一个高强度、不易猜测的密码对您的资金和信息安全非常重要。
在网上银行设置和修改密码时请您注意以下几点：a、不要设置简单密码，您设置的密码必须符合建行安全密码规则：（1）请不要设为相同的数字和字母，如000000、111111、aaaaaa、bbbbbb等。
（2）请不要设为连续升降排列的数字或字母。
如123456、987654、abcdef、fedcba等。
（3）请不要设为计算机键盘排列规律的字母。
如asdfgh、qwerty、zxcvbn等。
（4）请不要设为您的银行卡号、账号、身份证号、电话号码、手机号的末几位。
（5）请不要设为您的生日，包括年、月、日在内的6位或8位数字。
针对上述形式的的密码统称为网上银行简单密码。
由于简单密码具有较为明显的规律性和客户信息的针对性，极易被他人猜测、被黑客破解，因此，我行规定个人客户在网上银行设置密码时均不能使用简单密码；b、不要使用与您姓名、电话号码、车牌号、电子邮件、QQ号等容易猜测的的号码做为您的网银密码；c、定期更换您的密码。
使用不同的账户密码、网上银行登录密码和网上银行交易密码。
企业网上银行常见问题解答1.办理签约手续的网点有哪些？ (7)2.企业普通客户的操作员代码、初始登录密码与交易密码是什么？ (7)3.企业高级客户主管的初始登陆密码与交易密码是多少？ (7)4.企业高级客户录入员与复核员的初始登陆密码与交易密码是多少？ (7)5.“登录密码”与“交易密码”长度是多少？ (7)6.若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？ (7)7.若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码，怎么办？ (8)8.连续输入密码错误次数每天最多为几次？ (8)9.什么是“空卡”？ (8)10.什么是空卡调配？ (8)11.修改基本资料能修改那些内容？ (8)12.操作员状态有几种？ (9)13.删除操作员有何注意事项？ (9)14.修改账户权限有何注意事项？ (9)15.目前建行企业客户服务系统的转账范围、资金到账速度如何？ (10)16.企业客户如何使用建行网上支付功能？ (10)17.如何办理IC卡挂失？ (10)18.用户如何办理注销？ (10)19.企业对外授权有何注意事项? (11)20.如何发出对外授权？ (11)21.如何接受对方授权？ (11)22.代发代扣流程管理有何注意事项？ (11)23.如何查询日志? (12)24.什么是VIP服务？ (12)25.如何设置账户别名？ (12)26.一次最多可同时查询几个账户的余额信息？ (12)27.交易流水查询的内容有哪些？ (13)28.转账单据流水查询的注意事项有哪些？ (13)29.如何删除历史成功账户？ (13)30.账户范围设置 (13)31.如何申请恢复证书？ (14)32.安装好所有程序后，启动“桌面快捷键”后读卡器不读卡？ (14)33.安装好所有程序后，启动“桌面快捷键”后出现找不到令牌的提示信息怎么办？ (16)34.得安系列，安装好所有程序后，启动“桌面快捷键”后提示“非法口令”，输错密码三次后，不能进入系统怎么办？ (16)35.GEMPLUS系列，安装好所有程序后，启动“桌面快捷键”后系统提示：内部错误，“-158”，不能进入系统怎么办？ (16)36.Entrust登录时，提示-498错误: The Entrust information is not found. (17)37.Entrust登录时，提示-594错误：The profile is corrupt certificates and/or keys have been tampered with（证书已被损坏，证书或是密钥已被篡改）。
常见问题解答⼀、关于转销户相关业务1、配股后撤销上海指定有⽆影响？答：⽆影响。
沪市股票会⾃动跟随上海证券账户，客户想卖出，只要指定后即可看到股份。
同理，股份合并也⽆影响。
2、停牌的股票能否办理撤指定转托管？答：可以3、参与分红派息的股票能否办理撤指定转托管？答：在未结束分红派息之前是不能够办理的，分红派息结束后可以办理.4、转户来的客户什么时候可以交易？答：转⼊当天指定交易成功当⽇可买，转⼊的股票T+1⽇可卖。
5、为什么转户之后成本价不对了，能不能修改？答：转户之后的成本价会变成转户当天股票的收盘价，请提⽰客户转户之前打印对账单，成本价的修改⽅法是客户⾃⾏在交易软件⾥修改，点击输⼊即可。
6、转户之后为什么创业板不能交易了？答：转户之后创业板权限需要重新登记开通，因此请注意，如果客户有创业板股票转托管⼊，请⼀定提⽰需要开通创业板权限。
⼆、休眠账户相关业务1、账户为什么会休眠？答：⼀是账户内的现⾦少于100元，没有股票、基⾦等证券类资产。
⼆是客户账户两~三年以上没进⾏任何交易包括转帐、股票、基⾦等的买卖交易，客户⾝份信息不完整。
2、休眠账户如何办理业务？答：⼀是我公司内部⼩额休眠账户只需要客户本⼈带⾝份证原件来柜台办理激活，3-5个交易⽇可正常使⽤。
⼆是⾮我公司休眠账户：上海账户有指定交易存在账户需在我处注销休眠账户新开，未指定休眠账户可在我处激活使⽤。
三、密码相关业务1、账户都有哪些密码，什么时候使⽤？答：客户常⽤密码涉及：交易密码，资⾦密码，银⾏密码。
交易密码登录交易使⽤，资⾦密码是做证券转银⾏使⽤，银⾏密码是做银⾏转证券使⽤，即发起⽅为哪⽅，以哪⽅密码为准。
（需注意的是，客户在开户时设置的交易密码和资⾦密码是⼀样的，但是更改的时候客户常常只更改交易密码，⽽不更改资⾦密码，因此产⽣资⾦密码忘记或错误的情况）2、单客户多银⾏业务中辅账户密码是什么？答：辅账户资⾦密码和交易密码是开⽴辅账户那个时点的时刻，主账户的密码是多少就是多少。
建行签约常见问题解决方法在与建行进行签约的过程中，不少用户可能会遇到各种各样的问题。
这些问题有时会让人感到困惑和烦恼，但别担心，接下来我将为您详细介绍一些常见问题的解决方法，帮助您顺利完成建行签约。
一、签约身份验证问题身份验证是签约过程中的重要环节。
如果您在身份验证时遇到问题，比如身份证信息无法通过验证，首先要确认您输入的身份证号码、姓名等信息是否准确无误。
检查是否存在错别字、大小写错误或者与您在银行预留的信息不一致的情况。
如果信息确认无误但仍无法通过验证，可能是由于银行系统更新不及时或者您的身份信息在公安系统中发生了变更。
此时，您可以携带有效身份证件前往建行网点，让工作人员协助您更新和核实身份信息。
另外，部分用户可能会遇到人脸识别不通过的情况。
这可能是由于光线不佳、面部遮挡、表情不自然或者与身份证照片差异较大等原因。
建议您选择光线明亮、背景简洁的环境，确保面部无遮挡，保持自然的表情，并尽量与身份证照片的形象保持一致。
如果多次尝试仍不成功，同样可以前往网点寻求帮助。
二、网络连接问题网络不稳定或中断可能会导致签约失败。
在进行建行签约时，请确保您的设备已连接到稳定的网络，如 WiFi 或者移动数据网络。
如果网络信号较弱，建议您更换网络环境或者靠近信号源。
有时候，网络设置也可能会影响签约。
您可以检查设备的网络设置，确保没有限制建行应用程序的网络访问权限。
如果使用移动数据网络，还需确认您的数据流量是否充足。
若遇到网络故障导致签约中断，不要惊慌。
一般情况下，系统会在一定时间内保留您的签约进度。
待网络恢复正常后，您可以重新进入签约页面，继续之前的操作。
三、签约资料填写问题在填写签约资料时，务必认真仔细，确保所填信息真实、完整且准确。
常见的问题包括地址填写不详细、联系方式错误、职业信息不准确等。
对于地址的填写，要具体到门牌号，以保证银行能够准确寄送相关文件和通知。
联系方式建议填写常用的手机号码，并保持畅通，以便银行能够及时与您联系。
问题一：在签约时候，同名交易所存在好几个，要选哪一个呢？解决：按照签约流程中的市场代码，输入，确定即可。
例如东北商品商户编号：2100000192问题二：参考代码：MCHOZXXXXX-1原因：“席位号”或“席位属性”输入错误。
解决：重新填写正确的15位席位号或者将席位属性改为“日终清算”。
问题三：参考代码：MCHOZCH-1204原因：交易所未发起预签约。
解决：交易所发起预签约，填入客户相应信息。
客户登录中国建设银行网银，进行签约。
问题四：参考代码：0130Z110W703原因：会员单位录入客户银行账号错误。
解决：重新填写正确的银行账号。
修改后客户重新签约。
问题五：参考代码：0250B2111013原因：会员单位录入客户姓名错误。
解决：修改之后，通知客户重新签约。
问题六：参考代码：0250B2111010原因：会员单位录入客户证件信息有误。
解决：修改之后，通知客户重新签约。
问题七：参考代码：0250B2407056原因：客户席位签约最后一步，忘记点击“激活”按钮。
解决：点击“我的席位”，会出现以下提示，点击红框处的“请点击这里”，并且退出中国建设银行网银后重新登录。
问题八：参考代码：0250B2114034原因：该客户在中国建设银行已做过签约（别家会员单位）。
解决：让客户换一个中国建设银行银行卡签约。
问题九：参考代码：0010ZXXE2003原因：客户银行卡问题，该银行卡类型可能是是结算通、信用卡、理财卡（具有透支功能），与要求不符。
解决：建议客户办理中国建设银行借记卡。
问题十：中国建设银行网银签约时，点选“E商贸通”显示没有开通？原因：没有签约，应选“在线签约”，不要选“我的席位”。
解决：选择“在线签约”继续签约。
问题十一：中国建设银行网银签约提交后，弹出对话框，提示“请在列表中选择证书”。
原因：可能由于客户没有安装网银盾插件。
解决：进入中国建设银行官网--个人网银下载中心--选择网银盾型号--下载安装插件。
