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市场营销试卷

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2. 促销组合即企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用。

3.市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。

4.微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成趋势影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。

5.政府市场：是指那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位。

6．分销渠道：指商品从生产领域转向消费领域所经过的路线和通道。

7．渗透定价，是指企业把其创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。

8．无需求：是指潜在的消费者对企业的商品或服务不感兴趣或漠不关心。

9．社会购买力：是指一定时期内社会各方面用于购买产品的货币支付能力。

10．尾数定价策略：是企业或者零售商为产品制定一个与整数有一定差额的价格，使顾客产生心理错觉从而促使购买的一种价格策略。

二、填空题（每空0.5分共14分）1.市场营销系统的三个参加者是消费者、企业和( ) 。

2.市场预测依据的是两个以上变量之间存在着的有规则对应关系，包括( )和( ) 。

3.平等互利、协商一致的原则就是指谈判双方在( ) 上相互平等和( ) 上彼此有利。

4．宏观营销环境大致包括五个方面内容：( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 。

5．市场补缺者进取补缺基点的主要是专业化的( )。

6．某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是( ) 折扣，目的是鼓励顾客大量购买。

7．.多角化增长的主要方式有( ) 、( ) 、( ) 。

8.企业的市场营销环境包括( ) 和( ) 。

9.在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出便( ) 。

10.参照群体的影响力取决于( ) 、( ) 以及( ) 。

11.市场营销研究最主要的活动有( ) 、( ) 、市场占有率分析、销售分析、竞争。

12.市场需要曲线只表示当前( ) 与当前需求的关系。

13．直接分销渠道又可称作( )。

14、市场营销计划可分为战略营销计划和( )两个层次。

前者是指在分析当前市场情景和机会的基础上，描绘范围较广的市场营销目标和战略；后者则描绘一个( )的营销战术。

15．销售分析就是衡量并评估实际销售额与( )之间的差距。

三、单项选择题（每题1分共25 分）1.市场营销的核心是( )。

A.消费者需要B.企业利润C.产品销售D.企业形象2.( )的产品宜采用短渠道营销。

A.价格低B.质量好C.技术含量高D.质量差3.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。

A.18世纪中叶B.19世纪末至20世纪30年代C.本世纪50年代D.19世纪初4、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。

A、探测性B、描述性C、因果关系D、预测性5、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）个阶段开始出现。

A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期6.效用是指产品满足人们（）的能力。

A.需要B.需求C.欲望D.价值E.使用。

7.顾客选购产品的标准是（）最大。

A.顾客总价值B.产品价值C.产品效用D.产品作用价值E.顾客让渡价值8.企业的战略业务单位在（）会从现金牛转入狗类。

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.开办期9.在评价和分析市场机会时，要选择那些比其潜在的竞争者有更大的优势，能享有更大的（）市场机会作为本企业的企业机会。

A.利润额B.市场份额C.顾客数量D.差别利益10.家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于（。

A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体11.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是（）。

A.市场营销信息系统B.内部报告系统C.市场营销情报系统D.市场营销研究系统E.市场营销分析系统12.（）是确定和激励销售队伍的基本管理手段。

A.销售预测B.销售预算C.销售计划D.销售配额13.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.延伸产品14、分销渠道不包括（）。

A、辅助商B、生产者C、代理中间商D、商人中间商15．组织市场则是由所有非个人消费者的团体组织构成，不包括（）。

A产业市场 B最终消费者市场 C政府市场 D中间商市场。

16．人员推销活动的主体是______________。

A．推销市场 B．推销品 C．推销人员 D．推销条件17．在传播中，居于核心的是（）。

A企业实力 B经济状况 C竞争状况 D消费者的心理18．战略控制的目的，是确保企业的目标、政策、战略和措施与_______________相适应。

A．市场营销环境 B．市场营销计划 C．推销计划 D. 管理人员任期19．促销的三项基本任务是（）。

A．告知、说服、信任 B．说服、信任、提醒C．告知、信任、提醒 D．告知、说服、提醒 E．说服、比较、提醒20．与其他种类的消费品相比，选购品是（）。

A．可以大量获得，因而很少或不需要促销 B．通常比便利品便宜C．可以不用计划就购买 D．一般比便利品贵，且在较少的商店可以买到E．消费者可以随时随地购买21．通常，销售商会对同一系列的不同规格产品制定一系列价格，在一些价格点上有几下同定价模式，但是在不同的价格之间则不与考虑，这种策略叫做（）。

A．价格线法 B．类别法 C．声东击西法 D．差别定价法 E．价格约束法22．以（）为导向的公司把重点放在企业的内部能力上，而不是放在市场愿望和需求上。

A．促销 B．生产 C．市场营销 D．顾客 E．零售23．某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。

这种方法被称为（）A．重心法 B.最大运量法 C.最小运距法 D.最小运费法24．夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）A．潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求25．某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。

这种实验设计是（）A．简单时间序列实验 B.重复时间序列实验 C．前后控制组分析 D.阶乘设计四、多项选择题（每题1分共15分）1.考察中间商应从( )等方面进行。

A.经营能力B.经营水平C.周转能力D.所有制性质E.企业归属2、传统的营销管理指导思想包括（）。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念3、产品线的划分依据是（）。

A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道E、属于同一价格范围4、市场营销实施中出现问题的原因主要是：（）。

A、产品定价不合理B、计划脱离实际C、长期目标和短期目标相矛盾D、因循守旧的惰性E、缺乏具体明确的实施方案5.一个有效的任务报告书应具备哪些条件（）。

A.市场导向B.企业目标C.切实可行D.富鼓动性E.具体明确6.下列属于市场营销微观环境的是（）。

A.辅助商B.政府公众C.人口环境D.消费者收入E.国际市场7.搜集原始资料的方法有（）。

A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法E.数学模型法8.市场需求测量与预测对（）具有特殊的重要意义。

A.市场营销组合B.市场营销资源配置C.市场机会分析D.市场营销控制E.市场营销组织9.对衰退期的产品可采取哪些决策（）。

A.继续决策B.收割决策C.集中决策D.收缩决策E.放弃决策10.请正确填写各流程的名称。

D商流C物流B货币流E信息流A促销流11．促销的具体方式包括__________。

A．市场细分 B．人员推销 C. 广告 D．公共关系 E．营业推广12．广播媒体的优越性是____________。

A．传播迅速、及时 B．制作简单、费用较低 C. 较高的灵活性 D．听众广泛E．针对性强，有的放矢13．要发挥市场营销机构自身的整体效应，必须做到_________________的协调一致。

A．机构内部 B．企业内部 C．企业外部 D．营销机构 E. 企业目标14.以市场为导向的营销观念包括( )。

A.社会营销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念E.推销观念15.根据消费者的购买特点，消费品可区分为( )。

A.耐用品B.选购品C.日用品D.易耗品E.特殊品五．判断题（每题1分10分）1．（）政府为了社会利益和长远利益而对自然资源加强干预，与企业的经营战略和经济效益相一致。

2．（）沟通中存在的四个层次的潜在难题，即语言、非语言行为、价值观和思维过程的差异。

3．（）分属于同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望不一定相似。

4．（）产品线越多，产品组合度就越广；反之，就越窄。

5．（）企业降价的方式主要有公开真实成本、增大各种折扣的比例等。

6．( )（生产者积极促销批发商积极促销零售商积极促销消费者）属于拉式策略7．( )公共关系的对象，是企业产品的购买者。

8．（）在价格设定方面，既要符合顾客的价值认知，又能够让企业有所盈利。

9.（）非标准化产品通常由企业推销员直接销售。

10.（）一些技术性不强，售后服务要求不高的商品可由生产者直接销售或选择少数中间商进行销售。

六、简答题（每题4分共16分）1.在消费者评估、比较产品的阶段，企业应采取哪些措施，以影响消费者的行为?2.市场细分有什么积极意义?3.市场调查通常要经历哪些步骤?.答：(1)调查准备阶段，包括初步情况分析和试验性调查。

(2)正式调查阶段，包括制订调查计划，调查的组织准备和实际调查。

(3)分析整理阶段，包括整理资料、分析资料、书写调查报告等。

4.市场营销管理过程包括哪几个重要阶段?4.答：(1)分析和评价市场机会；(2)研究和选择目标市场；(3)确定市场营销组合；(4)制定、执行和控制市场营销计划。

(5)改变消费者心目中理想品牌的标准。

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市场营销学试题

市场营销学试题

市场营销学试题一、选择题1. 市场营销学的定义是什么？A. 研究如何制定和实施市场策略的学科。

B. 研究如何进行产品推广的学科。

C. 研究如何提高销售业绩的学科。

D. 研究如何管理市场营销部门的学科。

2. 市场细分是指什么？A. 将整个市场划分为多个小的市场细分。

B. 将产品的功能分解为具体的功能要素。

C. 将产品定价根据市场需求做出调整。

D. 将市场推广活动划分为不同的阶段。

3. SWOT 分析法常用于分析什么？A. 公司内部的优势和劣势。

B. 公司的产品和服务。

C. 客户的购买行为和偏好。

D. 竞争对手的市场策略。

4. 以下哪项不是市场营销的 4P 理论？A. 产品 (Product)B. 价格 (Price)C. 促销 (Promotion)D. 分销 (Placement)5. 市场营销研究的目的是什么？A. 了解市场的竞争对手。

B. 改善产品的设计和功能。

C. 把握市场需求并制定相应策略。

D. 提高销售团队的绩效。

二、简答题1. 简述市场营销的核心思想和原则。

市场营销的核心思想是以客户为中心，满足客户需求和期望，实现企业的利润最大化。

其原则包括：- 客户导向：市场营销的活动必须从客户的需求和期望出发，通过提供有价值的产品和服务来满足客户，并建立长期的客户关系。

- 组织导向：市场营销要求企业从组织内部开始，通过优化组织结构和流程，提高资源配置效率和市场反应能力。

- 创新导向：市场营销要求企业不断创新，不断提高产品和服务的质量和附加值，以满足不断变化的市场需求。

2. 请列举并解释市场营销的四个基本要素。

- 产品(Product)：指企业提供给市场的产品或服务，包括产品设计、功能、品质等方面的特点。

- 价格(Price)：指产品或服务的定价策略，涉及到产品定价的方法、定价策略的选择等。

- 促销 (Promotion)：指通过各种渠道和方式向市场传递产品或服务的信息，包括广告、促销活动、公关等手段。

市场营销学试卷及答案

市场营销学试卷及答案

市场营销学试卷及答案一、单选题1.在经济学家看来，（）是通过交换反映出来人与人之间的关系。

A市场 B货币 C关系营销 D交易2、市场营销学第一次“革命”的标志是提出了（）的概念。

A以消费者为中心 B以生产者为中心C市场营销组合 D网络营销3、市场营销管理的实质是（）A刺激需求 B需求管理 C生产管理 D销售管理4、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把生产观念、销售观念和（）称为旧观念。

A产品观念 B市场营销观念 C社会营销观念 D企业观念5、通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A顾客价值 B顾客满意 C顾客偏好 D顾客购买6、在产品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。

A服从价值 B产品价值 C人员价值 D形象价值7、战略是企业（）的行动方案A局部性 B全局性 C区域性 D全球性5、问好类经营单位是具有较高市场增长率和（）的经营单位或业务。

A较高市场占有率 B一般市场占有率 C没有市场占有率 D较低市场占有率9促使现在顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（）策略。

A市场开发 B市场渗透 C产品开发 D一体化8、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）A个人可支配收入 B人均国内生产总值 C个人收入 D可任意支配收入9、恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（）A越来越小 B保持不变 C越来越大 D趋近于零12、较高的储蓄率会推迟现实的消费支出，会使潜在的购买力（）A减少 B增加 C维持不变 D为零13、企业营销战略中实行生态营销，是因为营销活动受到（）的影响。

A社会文明环境 B经济环境 C政治法律环境 D自然环境14、消费者购买行为的研究模式中郊游代表性的是（）A刺激—反应模式 B条件—反射模式 C刺激—反射模式 D条件—反映模式15、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需求是指（）A生理要求 B社会要求 C尊重要求 D安全需求16、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完整的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决策的正确性。

市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。

A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。

A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物，但对所经营产物没有一切权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。