2003年东南大学944现代管理学考研专业课真题及答案x
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东南大学944现代管理学2005年硕士研究生入学考试试题一、名词解释1、经济人假设2、内在控制3、正式权力4、正式计划5、外部环境6、指向性计划7、强文化8、非正式组织9、前馈控制10、人际技能二、简答题1、计划工作的前提条件2、人性假设与激励的关系3、组织的冻结的意义和方法4、流程性组织的概念、特点和管理重点5、促进核心竞争力形成的基本标准,以及企业开发这些资源的主要步骤三、案例分析题大致是汽车公司面对越来越激烈的竞争,在竞争中如何制定战略计划,如何进行目标市场分析,试制定一公司的营销方案:4.5.1东南大学944现代管理学2005年硕士研究生入学考试试题一、名词解释1、经济人假设答案:认为人是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事,人的行为受到经济因素的推动和激发,而经济因素实施受企业控制,人在企业里处于被动的、受控制的地位,这是传统的管理思想,与之相对应的激励手段主要是用奖励和惩罚来实现。
2、内在控制答案:按控制力量的来源分类的控制的一种,与外在控制相对,不是由“他人”来控制,而是一种自动控制或自我控制。
自我控制的单位或个人不仅能自己检测、发现问题,还能自己订立标准并采取行动以纠正偏差。
3、正式权力答案:领导职位权力的来源之一,指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力,可以通过领导者利用职权来发布命令和指示,或者借指组织的政策、程序和规则来体现。
4、正式计划答案:正式诉诸笔墨的、以书面文件形式明文和明确规定下来的计划。
它的制作是一个包括了环境分析、目标确定。
法案选择以及计划文件编制的这一系列工作步骤的完整过程,它会促使工作落到实处,使之既具有可操作性,又相互支持和协调。
5、外部环境答案:它是管理者工作所面对的环境的一部分,包括一般环境和具体环境。
前者亦称宏观环境或大环境,指某一特定社会中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素,如经济、政治、法律环境等。
后者主要是微观环境,指与特定组织直接发生联系时的那些环境要要素,包括竞争者、顾客、资源供应商等。
东南大学2004年现代管理学试卷参考答案一、名词解释:1、组织结构:组织中正式确定的,使得工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
2、主导需求:员工在某一特定时期占主导和支配地位的需要方面,它是领导者在采取激励措施时应该针对的主要方面。
3、概念技能:对事务的洞察、分析、判断和概括的能力。
其中分析与概括问题的能力与形势判定的能力是概念技能的重要表现。
(人际技能:就是与组织单位中上下左右的人打交道的能力,包括了联系、处理、协调组织内人际关系的能力,激励和诱导组织为工作人员的积极性和创造性的能力,正确地指导和指挥组织成员开展工作的能力。
)(技术技能:从事自己管理范围内的工作所需的技能和方法。
)4、具体环境:亦称微观环境或任务环境。
指与特定组织发生联系的那些环境要素。
包括竞争对手,顾客,资源供应者,公众压力集团等。
易被管理者识别、影响、控制。
(一般环境:亦称宏观环境或社会大环境,指与某一特定社会中所有企业与其他组织都发生影响的环境因素。
包括经济与技术、政治与法律、社会与文化、自然环境等要素。
管理者无法影响或者控制,易被管理者识别、影响、控制。
)5、法定权力:领导职位权力的来源之一,指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力,可以通过领导者利用职权来发布命令和指示,或者借指组织的政策、程序和规则来体现。
(专家权力:领导个人权力基础的来源之一,指由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的权力。
)(奖赏权力:领导职位权力的来源之一,指提供奖金、提薪、升职、赞扬、理想的工作安排和其他任何令人愉悦的东西的权力。
)(强制权力:领导职位权力的来源之一,指给予扣发工资奖金、降职、批评乃至开除等惩罚性措施的权力。
)(感召权力:领导个人权力基础的来源之一,指与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力。
)(参考权力:领导个人权力基础的来源之一,指与某领导者或某权威人物有着特殊的关系,因此可能具有与普通人不同的影响力。
)二、简答题1、企业环境对企业管理的主要影响。
《现代管理学学习指导》前言《现代管理学》是经济与管理类专业的一门基础性课程。
它具有综合性、科学性、艺术性、系统性等特点,是一门理论与实践紧密结合的课程。
通过本课程的学习,要求同学们能够对管理的基本思想、基本内容、基本原则和技术方法有较全面的了解,以使学生成为具有一定的决策能力、创新能力和开拓精神的管理人才,提高学生走上社会后运用所学理论知识解决实际问题的能力。
针对《现代管理学》教材,配套设计了本指导书,旨在帮助学生灵活运用管理学的基本理论,将所学的理论知识与实际紧密结合。
本书共分管理概述、管理理论及演变、计划、决策、组织、人员配备、领导与激励、沟通与控制等九章,各章内容包括:本章学习目标、本章内容及学习指导、模拟训练题三个部分。
编写本书时,作者紧跟时代步伐,着眼中外最新管理实践成果,增补了许多内容,能满足教学之急需,是经济与管理类专业学生的配合教材学习、考前复习的必备参考书。
工商管理学院2007年2月于湖北经济学院第 1 页共 72 页目录第一章管理概述……………………第二章管理理论及演变……………第三章计划…………………………第四章决策…………………………第五章组织…………………………第六章人员配备……………………第七章领导与激励…………………第八章沟通…………………………第九章控制…………………………第 2 页共 72 页第一章管理概述一.本章学习目标学完本章后,你应该能够:1.掌握管理和管理学的基本定义,了解管理的各种职能。
2.认识学习管理学的意义及管理活动的普遍性。
3.知道现代管理学研究的主要内容及学科性质。
4.熟练掌握管理的基本原理。
5.明确管理与环境的关系及管理人员的技能要求。
二.本章内容及学习指导管理学作为一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学,已得到人们的普遍重视,本章作为全课程的开头部分,从六个方面对管理、管理学进行了概述。
第一,管理的定义、性质及职能。
框架图管理者与管理工作 ● 组织:定义、特征、活动● 管理:重要性、定义、目标(产出、绩效、终极)● 管理者:定义、分类(横切面、纵切面、其他、技能要求)● 管理工作:职能(创新、协调)、对象、应用范围、权变管理、环境(外部、内部)管理决策● 决策:定义、重要性、步骤● 决策要素:决策者:个体决策、群体决策决策目标:理性/非理性;单目标/多目标决策准则:最佳/满意;保守/风险计划● 计划:定义、意义、误解、程序、与决策的关系● 计划的类型:表现形式:正式/非正式内容差异:指向性/具体性时间长短:长期/短期作用性质: 战略(三层次)战术(单一用途/常用)● 目标:定义、MBO● 计划方案制定:组织计划间关系、方法组织● 组织:定义、组织结构、步骤● 组织设计 组织运作组织变革● 组织设计:①确定活动:(职务设计、职务说明、管理幅度、部门化、整合协调)②活动分组(组织职权关系)③划分职责、权限④设置联系手段、制度规范 (常见组织结构) ● 组织运作:授权、正式/非正式组织 ● 组织变革:定义、必要性、影响因素、动力/阻力、过程 领导 ● 领导:定义、构成、与管理的关系、权力(定义、 分类) ● 领导效能决定因素: ①领导者:领导者特质理论 ②领导风格:领导行为理论:权力理论 态度行为 ③领导工作的情境: 领导权变理论:被领导者素质 环境条件 ● 激励:定义、人性假设(激励理论) ● 沟通:定义、形式、要素、过程、类型 ● 组织文化:组织气氛与组织文化 控制 ● 控制:定义、重要性、与计划的关系、PDCA ● 管理控制:定义、目标、功能、特点、过程、构成 要素、基本原则、类型(五种分类标准) 管理思想的演变 ● 古典管理思想: 科学管理理论→一般管理理论→行政组织理论 ● 行为管理思想:人际关系学说 ● 管理理论丛林:系统和权变管理思想 事务型管理与变革型管理 ● 管理万能论/象征论/折中论 ● 管理者: 组织文化 外部环境→适应/控制 两类使命→事务型/变革型第一章管理者与管理工作1、组织:所谓组织,是指两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而组成的有机整体。
2003年攻读硕士学位研究生入学考试《交通工程学》考试题一、何为时间平均车速和空间平均车速,各有什么用途?两者有何关系?12’二、何为交通密度,有何用途?主要调查方法有哪些?12’三、何谓交通需求管理?何谓交通系统管理?各有哪些主要策略?16’四、非平衡交通分配方法有哪些?各自的适用条件是什么?10’五、何谓OD 调查?简述主要调查类别及各自的调查方法?16’六、高速公路单向车行道的设计通行能力公式为:PHV W i B D f f f N cvC C ×××××=(试说明各个符号的含义。
14’七、在交通连续流模型中,假定流速与密度之间的关系式为,V K 2)1(bK a V −=试依据两个边界条件,确定系数a 、b 值,并导出速度与流量,以及流量与密度的关系式。
10’八、写出流动观测车法计算交通量、平均行程时间、平均车速的公式,并说明表达式中各自参数的含义。
10’2004一、选择题(每题5分,共30分)1.在交通调查区域中预估到其中几个交通区的交通发生和吸引量将有大量的变化,此外,若干现状还未任何出行的交通区也将有发展,在这种情况下,交通需求预测采用何种交通分布方法较为合适?__a重力模型法b弗雷特法c平均增长率法d均衡增长率法2.某双向两车道公路,2003年5月13日星期二测得日交通量为14770辆/日,五月份月变系数为0.98,星期二的日变系数为0.97,设计小时系数为0.125,方向不均匀系数为0.6,单车道通行能力取800辆/小时,则该公路双向需修成__。
a二车道b四车道c六车道d八车道3.道路交通流中车头时距统计分析可用__来描述。
a二项分布b负指数分布c泊松分布d负二项分布4.一批驾驶员按一试车方案各以同一速度沿道路驾车行驶,分别用雷达测速计和在道路上行驶的行程时间记录,两种方法计算各自的车速及平均车速。
如对所有车辆行驶的速度由车上经校正的示速表表明并不一样,则下列答案正确的是__。
张师兄披星戴月,纯手打整理呕心沥血之作试题编号:926 试题名称:工程经济作者:张大帅东南大学二0一0年攻读硕士学位研究生入学考试试卷请考生注意:试题解答务请考生做在专用“答题纸”上!做在其他答题纸上或试卷上的解答将被视为无效答题,不予评分。
课程编号:926 课程名称:工程经济一.根据以下现金流量图进行计算,其中已知M、N、K、A、Ic(1)求动态投资回收期Pt;(2)已知K=A,M=2N,求内部收益率IRR。
二.某企业以年利率6%向银行借款4000万元,准备在4年里将本息还清(1)请列出5种归还方式;(2)每种归还方式的现值是多少;(3)最愿意采用的是哪种方式还款?为什么?三、在多方案比较中请论述:(1)多方案比较的内容有哪些?(2)多方案综合比较和价值指数法有什么特点?这两种方法之间有什么联系?四、一个工程建设项目,建设工程概预算8亿元人民币,合同价款包括工程预算费和财务费用,建设期2年,合同规定工程竣工四年后在四年内均匀支付合同价款。
(1)应该采用什么计息方式?为什么?(2)按照你所采用的计息方式绘制合同旅行期间的现金流量图。
五、某房地产公司2年前开始投资开发一栋写字楼,现已建成,原拟出售,但由于市场情况不好,故拟改为先出租经营3年,之后再出售的方案,但当前还必须(1)如果开发投资发生在年初,除装修费用外的其他收入和支出均发生在期末,请绘制该项目的现金流量图,并判断当企业基准收益率为10%时,不考虑税收因素时,该方案是否可行;(2)比较上述房地产开发项目与基本建设项目的支出和收益的基本数据有什么特点。
案为最优方案,为什么?(2)计算各方案的净现值,判断哪个是最优方案;(3)在投资限额为450万元的时候应选择什么方案?(4)在投资限额为300万元的时候应选择什么方案?(5)在基准收益率提高的情况下,对哪个方案有利?七、某工厂在5年前购置一台设备,当时的设备购置价为90000元,现在设备还能用2年,设备残值为1200元,现在设备继续使用1年的使用费为3000元,残值为800元,使用第二年使用费为3500元,残值为500元,市场上又出现一种新设备,购置价为15000元,第一年使用费为1200元,以后每年增加270元,设备每年末的残值均为1500元,求基准收益率是10%的情况下:(1)是否要更新设备?如果要更新在什么时候更新?(2)如果旧设备每年的使用费均为3500,残值均为1200,则该如何选择?(3)基准收益率的确定要考虑哪些因素?简述基准收益率确定的方法。
东南大学944现代管理学2003年硕士研究生入学考试试题试题编号:448考试科目:现代管理学一、名词解释(共30分,5分/题)1.组织的终极目标2.经济人假设3.非正式计划4.组织的具体环境5.前馈控制6.非正式组织二、简述题(共75分,25分/题)1.网络型组织的特征与管理重点。
2.不同的人性假设对管理活动的影响。
3.组织文化会在哪些方面影响领导的权力基础?三、分析题(45分)兰浦公司是一家修理各类机动车辆的民营企业,随着我国经济的存在,汽车产业的振兴,汽修行业也面临着各种各样的机遇与挑战。
试列举对该公司来说重要的机遇和挑战并据此设计一套方案,使该公司能迅速提升其竞争能力。
(相关条件可自行假设)4.7.1东南大学944现代管理学2003年硕士研究生入学考试试题参考答案一、名词解释(共30分,5分/题)1.组织的终极目标(许明波)答:组织的终极目标即组织的最终目标。
不论何种性质的组织,管理的任务都是要使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标。
只有这样,才能称得上是有效的管理。
管理变革的最终结果也要体现在组织的最终目标上。
像管理会计这样的管理活动的产生和发展都是为组织内部的管理者和雇员提供信息。
这些信息可以帮助管理者进行计划、控制和决策,以达到组织业绩最大化的基本目标。
根据组织的性质不同,组织的终极目标可以有不同的表现形式。
如有的组织是以追求利润为主要终极目标,称为盈利性组织;另一些组织则以满足社会利益为主要终极目标,称为非盈利性组织。
2.经济人假设(9.7邓力文重做)答:这是对人性的一种基本假设。
这种观点最早是由英国经济学家亚当·斯密提出来的,他认为经济活动的主体是体现人类利己主义本性的个人,人的行为受经济因素推动和激发。
泰勒把“经济人”假设作为其管理科学体系的基石,他认为组织中的工人总是处于被动、受控制的地位,管理者需要通过“胡萝卜加大棒”的手段来影响下属。
泰勒的所有管理制度都是在这样的认识下设计出来的3.非正式计划答:非正式计划指没有被表述为书面文件的计划,但并不意味着没有制定行动的目标和方案。
二00三年攻读硕士学位研究生入学考试试题请考生注意:试题解答务必请考生做在随试题发放的我校专用“答题纸”上,做在其它答题纸上或试卷上的解答将被视为无效答题,不予评分。
试题编号:446 试题科目:西方经济学一.名词解释(每小题7分)1.边际替代率(MRS)2.挤出效应3.外部性(externality)4.纳什均衡5.累退税(regressive tax)二.计算题(每小题7分)1.已知生产函数为Q=f(K,L)=求:劳动的边际产量与平均产量函数。
2.两个寡头垄断厂商的行为构成了古诺模型,他们的成本函数分别为:(本小题为10分)TC =0.1q +20q +100000TC =0.4q +32q +20000两个厂商生产一同质产品,其市场需求函数为Q=4000-10q(应为Q=4000-10p)试求(1)厂商1和厂商2的反应函数(2)均衡价格和厂商1和厂商2的均衡产量。
(3)厂商1和厂商2的利润3.设某行业为完全竞争状态,行业内企业的长期成本函数为:求:该行业的长期均衡价格三.简述题(每小题16分)1.经济学中所讲的厂商的“长期”与“短期”是根据什么来加以区别,为什么?2.论述“摩擦性失业”与“结构性失业”对经济产生的实际影响。
3.试举经济生活中的一实例简述不对称信息的经济学原理。
4. “经常帐户”下的货币可兑换的涵义是什么?我国目前为什么采取在“经常项目”下的人民币可兑换政策?四.论述题(27分)结合当前国内经济实际,论述利率市场化与金融市场建设对转型期经济发展的积极意义。
二00二年攻读硕士学位研究生入学考试试题请考生注意:试题解答务必请考生做在随试题发放的我校专用“答题纸”上,做在其它答题纸上或试卷上的解答将被视为无效答题,不予评分。
试题编号:450 试题科目:西方经济学一.名词解释(6*5分)1.消费者均衡2.寡头垄断3.范围经济(economics of scope)4.自然禀赋(natural endowments)5.货币创造乘数(派生存款) (money multiplier)二.简述、分析、计算题(5*8分)1.简述和分析经济中的“理性人”原理(经济理性主义)。
东 南 大 学2012年攻读硕士学位研究生入学考试(初试)试卷考试科目: 944现代管理学 满分150分适用专业: 会计学、企业管理、技术经济及管理考试时间: 2012年01月08日下午2:00——5:00注意事项:所有答案必须写在答题纸上,做在试卷或草稿纸上无效。
请认真阅读答题纸上的注意事项,试题随答卷一起装入试题袋中交回第一部分 微观经济学部分(共60分)一、名词解释(2×5分=10分)1、资本黄金律2、马歇尔冲突二、简答题(2×10分=20分)1、在购买两种商品的情形下,消费者效用最大化的均衡条件为1212MU MU P P ,请解释该均衡条件的经济含义。
2、在完全竞争市场上,厂商的短期供给曲线可以用SMC 曲线大于和等于停止营业点的部分来表示,为什么? 三、计算题(1×10分=10分)考虑由两个人,两种商品组成的纯交换经济(pure-exchange economy )。
已知该经济系统既有的商品总量分别为和,两个人的效用函数分别为uA =且。
试求:作为和的函数的契约曲线方程。
如要使该契约曲线成为一条直线,对α和β要加上什么条件?四、论述题(1×20分=20分)请结合图形分析最低工资法对完全竞争和买方垄断的劳动力市场具有不同的作用。
下图中的S ,MRP 和E 分别为不存在最低工资法情况下的劳动力供给曲线、劳动力边际收益产品曲线和劳动力边际费用曲线。
问:(1)如果最低工资为W0,这时买方垄断者雇佣的劳动力数量是多少?是否会存在失业?(2)如果最低工资定为W1,这时买方垄断者雇佣的劳动力数量是多少?是否会存在失业?(3)在买方垄断情况下,最低工资法是否会减少就业量?(4)工资较低的劳动力市场是否属于买方垄断?第二部分管理学部分(共90分)五、名词解释(4×5分=20分)1.信息孤岛2.鲶鱼效应3.路径-目标理论4.预社会化六、简答题(3×10分=30分)1.简述企业国际化经营的主要动机。
2001年一、管理者是万能的还是象征的?管理者如何适应管理变化的新形势?管理万能论认为管理者对组织的成败负有直接责任,它将管理者视为组织的中流砥柱,认为他们能够克服任何障碍去实现组织的目标;管理象征论认为组织的成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量,是外部力量而不是管理决定成果,管理者影响结果的能力受外部因素的制约和约束。
现实中管理者既不是软弱无能的也不是全能的,每一个组织都存在着限制管理者决策的源于组织文化的内部约束力量和源于组织环境的外部约束力量,现实是这两种观点的综合。
二、组织设计的权变因素有哪些?现代组织设计的依据是什么?谈谈如何克服组织惯性和变革阻力来激发创新。
组织设计的四个权变因素包括战略、规模、技术和环境不确定性。
组织结构应该促进组织目标的实现,而目标是由组织的战略决定的,因此战略与结构要紧密配合,结构应当服从战略。
组织的规模明显地影响着结构,大型组织倾向于比小型组织具有更高程度的专门化、部门化、集权化和更多的工作条例。
任何组织都需要采取某种技术,将投入转换为产出,每个组织都代表一种不同类型的技术。
环境的不确定性威胁着组织的绩效,组织结构的调适就是减少环境不确定性的一种措施。
组织结构的六个关键因素包括工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权与分权和正规化。
工作专门化是指组织中的任务被划分为各项专门工作的程度;部门化是指将若干职位组合在一起的依据和方式;指挥链是指从组织高层延伸到基层的这样一条持续的职权线,它界定了谁向谁报告工作;管理跨度是指一位管理者能有效监控的直接下属人数;集权化是指决策集中于组织中某一点的程度,分权化是指低层人员提供决策投入或者实际作出决策的程度;正规化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度。
抵制变革原因包括不确定性、担心个人的损失和顾虑变革不符合组织的利益;减少变革阻力的方法包括教育与沟通、参与、促进与支持、谈判、操纵与合作、强制。
2014年东南大学944现代管理学考研真题
东南大学
2014年硕士研究生入学考试试题
考试科目:944现代管理学
一、名词解释(共8题,每题5分)
1.职业管理者
2.职务说明书
3.权变管理原则
4.正式沟通
5.组织气氛
6.容限
7.差额工资制
8.组织承诺度
二、简答题(共4题,每题10分)
1.非正式组织对正式组织有什么影响?
2.组织中哪些因素会导致集权倾向?过度集权有什么弊端?
3.什么是单一用途计划?简述其表现形式。
4.什么是期望理论?它对当代管理者有什么启示?
三、论述题(共2题,每题15分)
1.请论述“计划和控制是同一事物的两个方面”。
2.请论述需求和行为之间的关系。
四、综合分析题(1题,共40分)
在宏观经济不景气的情况下,组织应特别注重在哪些方面的管理?试说明在处理这些问题应遵循的原则,及提出应对策略。
考研视频课程收听东南大学2003年经济学历年考研答案一、名词解释(每小题7分)1.边际替代率(MRS ):指在维持效用水平不变的前提下,消费者增加一单位某种商品的消费数量时所需的放弃的另一种商品的消费数量。
以MRS (marginal rate of substitution ,有的教材缩写为RCS )代表商品的边际替代率,1X ∆和2X ∆分别是商品1和商品2的消费变化量,则商品1对商品2的边际替代率的公式为:1212X X MRS ∆∆-=。
当商品数量的变化趋于无穷小时,则商品的边际替代率公式为:12120121lim dX dX X X MRS X -=∆∆-=→∆ 显然,无差异曲线上某一点的边际替代率就是无差异曲线在该点的斜率的绝对值。
由于在保持效用水平不变的前提下,消费者增加一种商品的数量所带来的效用增加量和相应减少的另一种商品数量所带来的效用减少量必定是相等的,即有:2211X MU X MU ∆⋅=∆⋅上式可以写为:211212MU MU X X MRS =∆∆-= 或21120121lim MU MU X X MRS X =∆∆-=→∆ 这表明两种商品的边际替代率等于两种商品的边际效用之比。
2.挤出效应(crowding out effect) :指政府支出增加引起私人部门消费和投资下降。
政府支出挤出效应需要一个条件:经济处于充分就业水平。
挤出效应的作用机制是:①政府支出增加,商品市场上竞争加剧,价格上涨,实际货币供应量减少。
因而用于投机目的的货币量减少;②用于投机目的的货币量减少引起债券价格下降,利率上升,结果投资减少。
由于存在着货币幻觉,在短期内,将会有产量的增加。
但在长期内,如果经济已经处于充分就业状态,那么增加政府支出只能挤占私人支出。
货币主义者认为,当政府增加政府支出而没有增加货币供给时,那么实际上是用政府支出代替私人支出,总需求不变、生产也不会增长。
所以,货币主义者认为财政政策不能刺激经济增长。
东南大学建筑系规划设计1995——1996城市规划设计1999城市规划原理1995——1998,2002中外建筑史和城建史2003中、外建筑史1991——1999,2001外国建筑史1991,1995——2000,2002中国建筑史1995——2001建筑构造1996,2002建筑技术(构造、结构)1998——1999,2002建筑设计1995——2000建筑设计基础2004建筑设计原理1995——1996建筑物理1999,2002素描1995——1998素描色彩1999素描与色彩画2002色彩画1995——1998西方美术史1999中、西美术史1997——1998中西美术史1995——1996,1998中西美术史及其理论1999创作与设计1999无线电工程系专业基础综合(信号与系统、数字电路)2004——2006专业基础综合(含信号与系统、计算机结构与系统、线性电子线路)2003 通信原理1994,1999——2003(1999有答案)信号与系统1997——2002数字电路与微机基础1998——2002模拟电子技术2000模拟电子线路1999——2002电磁场理论2001,2003——2004微机原理与应用1996——2000,2002(2002有答案)应用数学系高等代数1997——2005数学分析1995——2005概率论2003常微分方程2004物理系量子力学2001——2005普通物理2001——2005光学1997——1998,2000——2004热力学统计物理2001电磁场理论2001,2003——2004人文学院政治学原理2008法学理论2004法学综合(法理学)(含刑法学与刑事诉讼法学、宪法学、行政法学与行政诉讼法学)2004法学综合(民商法学)(含宪法学、法理学、行政法学与行政诉讼法学)2004 法学综合(宪法学与行政法学)(含刑法学与刑事诉讼法学、法理学、民商法学与民事诉讼法学)2004民商法学2004宪法和行政法学2004外语系二外日语1999——2004二外法语2000——2004(2003有答案)(注:2004年试卷共10页,缺第9页和第10页)二外德语2000——2002,2004二外俄语2000,2002基础英语1999——2002语言学1999——2002翻译与写作1999——2002基础英语与写作2003——2004(2003——2004有答案)语言学与翻译2003——2004英美文学与翻译2004(2004有答案)二外英语2004日语文学与翻译2004交通学院材料力学2003——2005材料力学(结)1995——2000材料力学(岩)2005结构力学1993——2006土力学及土质学1993——1997,1999——2005道路交通工程系统分析1994——2004(1994——1998,2003——2004有答案)电路分析基础1996——2004电路分析与自控原理2003交通工程学基础1992——2001生物信号处理1999——2003局部解剖学1996生理学1995——1997流行病学2005卫生综合2004——2005内科学1995——1998建筑研究所中外建筑史和城建史2003中、外建筑史1991——1999,2001外国建筑史1991,1995——2000,2002中国建筑史1995——2001建筑构造1996,2002建筑技术(构造、结构)1998——1999,2002建筑设计1995——2000建筑设计基础2004建筑设计原理1995——1996建筑物理1999,2002学习科学研究中心(无此试卷)远程教育学院计算机软件基础(含数据结构、操作系统、软件工程、编译原理、离散数学)2003 计算机专业基础2002,2004——2005计算机结构与逻辑设计2001年本科生期末考试试题离散数学考研试题集(含97——00年)10元编译原理1993——2001编译原理与操作系统2002操作系统1994——2001数据结构1992——2002机械工程系机械原理1993——2005机械设计2002——2004电路分析基础1996——2004电路分析与自控原理2003制冷原理2003——2004制冷原理与设备2000——2002材料力学2003——2005材料力学(结)1995——2000材料力学(岩)2005结构力学1993——2006材料力学2003——2005材料力学(结)1995——2000材料力学(岩)2005土力学及土质学1993——1997,1999——2005工程结构设计原理2005工程经济2003——2005工程流体力学1998——2005工程热力学2000——2004工程施工与管理2002工程力学2003——2005工程力学2002(样题)钢结构1997——1999环境微生物学2005水污染控制工程1997——2002流行病学2005普通化学1997——1998,2000——2005有机化学2004——2005卫生综合2004——2005管理原理1998——2005,2010(2010为回忆版)(注:2004年试卷共2页,缺第2页)自动控制系自动控制理论1997——2002自动控制原理2004高等代数1997——2005生物科学与医学工程系生物信号处理1999——2003现代生物学2003经济管理学院西方经济学1999——2003,2005,2010(2002——2003有答案)(注:2005、2010年试卷为回忆版)金融学基础2002——2005,2005答案管理原理1998——2005,2010(2010为回忆版)(注:2004年试卷共2页,缺第2页)管理学2000——2002,2005,2007(2000——2002有答案)现代管理学2003——2004,2010(2003有答案)(2010为回忆版)市场营销学1999,2000——2001高等代数1997——2005自动控制理论1997——2002自动控制原理2004运筹学2001体育系(无此试卷)仪器科学与工程系电路分析基础1996——2004电路分析与自控原理2003自动控制理论1997——2002自动控制原理2004电磁场理论2001,2003——2004微机系统与接口技术2001——2002微机原理与应用1996——2000,2002(2002有答案)公共卫生学院西方经济学1999——2003,2005,2010(2002——2003有答案)(注:2005、2010年试卷为回忆版)卫生综合2004——2005有机化学2004——2005分析化学1992——2005(1992——2005有答案)物理化学2004——2005物理化学(化)1998——2005物理化学(金材)2000,2002生物信号处理1999——2003局部解剖学1996生理学1996流行病学2005高等教育研究所(无此试卷)软件学院(无此试卷)集成电路学院模拟电子技术2000模拟电子线路1999——2002微机系统与接口技术2001——2002微机原理与应用1996——2000,2002(2002有答案)电磁场理论2001,2003——2004动力工程系结构力学1993——2006土力学及土质学1993——1997,1999——2005工程经济2003——2005工程流体力学1998——2005工程热力学2000——2004工程施工与管理2002热工自动调节原理2001——2004制冷原理2003——2004制冷原理与设备2000——2002电路分析基础1996——2004电路分析与自控原理2003传热学2000——2004普通化学1997——1998,2000——2005电子工程系物理化学2004——2005物理化学(化)1998——2005物理化学(金材)2000,2002半导体物理1996——2005,2010(2010为回忆版)模拟电子技术2000模拟电子线路1999——2002电子线路基础2001——2004电磁场理论2001,2003——2004高等代数1997——2005微机系统与接口技术2001——2002微机原理与应用1996——2000,2002(2002有答案)计算机科学与工程系计算机软件基础(含数据结构、操作系统、软件工程、编译原理、离散数学)2003 计算机专业基础2002,2004——2005计算机结构与逻辑设计2001年本科生期末考试试题离散数学考研试题集(含97——00年)10元编译原理1993——2001编译原理与操作系统2002操作系统1994——2001数据结构1992——2002材料科学与工程系物理化学2004——2005物理化学(化)1998——2005物理化学(金材)2000,2002材料力学2003——2005材料力学(结)1995——2000材料力学(岩)2005钢结构1997——1999金属学2003——2004金属学及热处理1999——2002,2005卫生综合2004——2005电气工程系电工基础2000——2006模拟电子技术2000模拟电子线路1999——2002微机原理与应用1996——2000,2002(2002有答案)电磁场理论2001,2003——2004化学化工系物理化学2004——2005物理化学(化)1998——2005物理化学(金材)2000,2002艺术学系素描1995——1998素描色彩1999素描与色彩画2002色彩画1995——1998西方美术史1999中、西美术史1997——1998中西美术史1995——1996,1998中西美术史及其理论1999创作与设计1999临床医学院生物信号处理1999——2003局部解剖学1996生理学1995——1997流行病学2005卫生综合2004——2005内科学1995——1998情报科学技术研究所(无此试卷)职业技术教育学院(无此试卷)英语(单考)1999——2000。
2003年在职攻读硕士学位全国联考(公共管理硕士)管理学试卷及参考答案试卷一、单项选择题(本题共40小题,每小题1分,共40分)1.注重管理学的科学性、精确性、法理性和纪律性的是( )。
A.古典管理理论阶段 B.行为科学阶段C.现代管理理论阶段 D.A、B、C2.泰罗认为科学管理的中心问题是( )。
A.实现标准化 B.制定科学报酬制度C.提高人工素质 D.提高效率3.早期的管理学主要是以( )。
A.定性分析为特征 B.定量分析为特征C.定性分析和定量分析相结合为特征 D.模型分析为特征4.下列不属于领导职能一般特点的是( )。
A.主导性 B.协调性 C.专业性 D.决断性5.属于行为科学阶段代表人物的是( )。
A.巴纳德 B.德鲁克 C.西蒙 D.卢丹斯6.奠定管理行为科学基础的是( )。
A.马斯洛的需求层次论 B.赫茨伯格的双因素理论C.麦格雷戈的X理论一Y理论 D.梅奥的人际关系学说7.管理过程学派的研究对象是( )。
A.管理职能 B.管理目标 C.人际关系 D.管理环境8.韦伯认为,现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是( )。
A.公平原则 B.理性化原则 C.效率原则 D.权变原则9.将决策概念带到互助、正式和非正式关系的层面上的是( )。
A.西蒙和林德布罗姆 B.亚里士多德C.阿利森和拉斯维尔 D.伊斯顿和拉斯维尔10.将决策附着于官僚体系及其政治运作模式的是( )。
A.伊斯顿 B.阿利森 C.西蒙 D.林德布罗姆11.从广义上讲,决策就是( )。
A.人们为实现一定的目标所实施的行动计划B.人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择C.人们为实现一定的目标而形成的思维模式D.人们为实现一定的目标所完成的工作任务12.根据政治活动的不同方式,决策可以分为( )。
A.高层决策、中层决策和基层决策B.权力型决策、妥协型决策和博弈型决策C.长期决策、中期决策和短期决策D.国家决策、地方决策和政府决策13.事实前提的特点主要表现在( )。
现代管理学试题及答案一、单项选择题<本大题共30小题,每小题1分,共30分>在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门< >A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是< >A.科学B.技术C.管理D.生产者3.需要层次论认为,人的最低层需要是< >A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要4.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为< >A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方式D.乡村俱乐部型管理方式5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的< >A.人与人的关系B.人与财的关系C.人与信息的关系D.人与物的关系6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是< >A.道德手段B.道德责任C.道德目的D.道德品质7.建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是< >A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.思想教育手段8.具有"压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上"特征的是< >A.传统管理B.现代管理C.目标管理D.组织管理9.目标管理的基本精神是< > A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心10.职能型组织结构形式的优点是实现了< >A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为< > A.直式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是< >A.人事选拔B.人事监督C.人员培训D.人员考评13.现代人事管理的基本职能是< >A.完善人事管理制度B.健全人事分类制度C.加强人事培训工作D.促进人力资源的优化14.定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于< >A.作业信息B.协调信息C.管理控制信息D.战略计划信息15.在管理信息系统中,信息的输出形式是< >A.磁带、磁盘B.文字、图形〔像C.公文、档案D.目录、卡片16.在财务管理中,支出管理的最基本内容是< >A.管好用好全部支出B.管好用好专项支出C.管好用好经常性支出D.管好用好特殊性支出17.在实施财务监督时,以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为< >A.财务检查B.财务分析C.实物检查D.现场调查18.在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是< >A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策19.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是< >A.战术决策B.战略决策C.常规决策D.非常规决策20.与决策目标相比,计划目标是管理活动的< >A.战略目标B.综合目标C.整体目标D.分支目标21.在宏观经济管理中,计划起战略性、调节性、政策性作用,一般多运用< >A.高层计划的形式B.综合计划的形式C.指令性计划的形式D.指导性计划的形式22.对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是< >A.指挥权力的分配基础B.指挥权力的固有基础C.指挥客体的潜在能力D.指挥目标与手段的合理性23.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是< >A.现代权威B.人格权威C.技术权威D.法规权威24.下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是< >A.计划B.组织C.协调D.激励25.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是< >A.协调B.控制C.决策D.指挥26.根据大卫·麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个< >A.成就需要强的人B.社会交往需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人27.在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为< > A.领导B.组织C.创新D.控制28.包含在管理制度中的既定的控制程序被称为< >A.常规控制B.非常规控制C.直接控制D.间接控制29.对于微观管理系统来说,关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是< >A.政治环境B.社会环境C.经济环境D.技术环境30.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是< >A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段二、多项选择题<本大题共5小题,每小题2分,共10分>在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
东南大学管理学真题 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#东南大学二○○九年攻读硕士学位研究生入学考试试卷请考生注意:试题解答务必请考生做在随试卷发放的我校专用“答题纸”上!做在其它答题纸上或试卷上的解答将被视为无效答题,不予评分。
试题编号: 944 试题科目:现代管理学一、名词解释(10题,每题5分,共50分)1.使命2.核心能力3.感召权4.职务扩大化5.权变原则6.常用计划7.学习型组织8.参谋职权9.责任绝对性原则 10.控制中的例外原则二、简答题(5题,每题8分,共40分)1.请解释“计划在一定意义上可以降低组织活动的风险”这句话的合理性。
2.如何理解领导连续统一体的权变思想3.管理行为是否可以独立存在,为什么4.简述公平理论的基本内容5.请说明组织中的管理人员与作业人员的区别三、论述题(2题,每题10分,共20分)1.你认为产生于20世纪初的“科学管理”思想在现代社会中还具有实践价值吗具体体现在哪些方面2.“任何设计得再完美的组织在运行了一段时间以后也都必须进行变革”你对这一判断是如何认识的请结合企业事例论述你的见解。
四、综合分析题(1题,每题40分,共40分)1.试分析说明在现代社会中,商业模式创新上的意义、途径及其对管理各职能的影响。
08年现代管理学一、名词解释:<br />事务型管理,负馈控制,领导周期理论,职务丰富化,规则,流程型组织,概念技能,目标市场,绩效控制,非确定性决策。
(大都是参考教材上的,基本不用看其他书,就李东那本管理学)<br />二、简答:<br />1.企业管理者应该做应该的事情,其他留给别人做。
<br />,Y理论<br />3.机械组织与有机型组织的特点<br />4.期望理论<br />5.控制原则<br />(不是具体题目,只是内容的回顾)<br />三、论述<br />1.五要素模型(教材上没有的)<br />2.愿景目标考虑因素,以及有何意义<br />(不是具体题目,只是内容的回顾)<br />四、分析题<br />技术对企业经营的影响,哥各个职能应如何变革<br />(不是具体题目,只是内容的回顾)<br /><br />希望对大家有所帮助!也希望其他参加考试的同学给予以上内容补充和修改。
考研专业课复习是考研备考中至关重要的一环,真题是必不可少的备考资料。
中公考研为大家整理了2003年东南大学944现代管理学考研专业课真题及答案,供大家下载使用,并且提供东南大学考研专业课辅导,更多真题敬请关注中公考研网!东南大学944现代管理学2003年硕士研究生入学考试试题试题编号:448考试科目:现代管理学一、名词解释(共30分,5分/题)1.组织的终极目标2.经济人假设3.非正式计划4.组织的具体环境5.前馈控制6.非正式组织二、简述题(共75分,25分/题)1.网络型组织的特征与管理重点。
2.不同的人性假设对管理活动的影响。
3.组织文化会在哪些方面影响领导的权力基础?三、分析题(45分)兰浦公司是一家修理各类机动车辆的民营企业,随着我国经济的存在,汽车产业的振兴,汽修行业也面临着各种各样的机遇与挑战。
试列举对该公司来说重要的机遇和挑战并据此设计一套方案,使该公司能迅速提升其竞争能力。
(相关条件可自行假设)4.7.1东南大学944现代管理学2003年硕士研究生入学考试试题参考答案一、名词解释(共30分,5分/题)1.组织的终极目标(许明波)答:组织的终极目标即组织的最终目标。
不论何种性质的组织,管理的任务都是要使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标。
只有这样,才能称得上是有效的管理。
管理变革的最终结果也要体现在组织的最终目标上。
像管理会计这样的管理活动的产生和发展都是为组织内部的管理者和雇员提供信息。
这些信息可以帮助管理者进行计划、控制和决策,以达到组织业绩最大化的基本目标。
根据组织的性质不同,组织的终极目标可以有不同的表现形式。
如有的组织是以追求利润为主要终极目标,称为盈利性组织;另一些组织则以满足社会利益为主要终极目标,称为非盈利性组织。
2.经济人假设(9.7邓力文重做)答:这是对人性的一种基本假设。
这种观点最早是由英国经济学家亚当·斯密提出来的,他认为经济活动的主体是体现人类利己主义本性的个人,人的行为受经济因素推动和激发。
泰勒把“经济人”假设作为其管理科学体系的基石,他认为组织中的工人总是处于被动、受控制的地位,管理者需要通过“胡萝卜加大棒”的手段来影响下属。
泰勒的所有管理制度都是在这样的认识下设计出来的3.非正式计划答:非正式计划指没有被表述为书面文件的计划,但并不意味着没有制定行动的目标和方案。
非正式计划是与正式计划相对的,所有的管理者都制定计划,但许多只是一种非正式的计划。
在非正式计划中,什么都不写出来,很少或没有与组织中其他人共享的目标。
这种非正式计划大量存在于小企业中,在这些企业中只是所有者兼管理者本人考虑过企业想要达到什么目标,以及怎么实现目标,计划是粗略的且缺乏连续性。
当然,非正式计划也存在于某些大型企业中,而一些小企业也制定非常详细的正式计划。
4.组织的具体环境(9.7重做)答:组织的具体环境也称任务环境,是指组织的微观环境,与具体领域有关的任务环境直接、具体地影响着组织活动。
组织的具体环境通常由供应商、顾客、竞争对手、政府机构及公众等要素构成。
①现有竞争者。
包括基本情况,如销售增长率、市场占有率、产品的获利能力,主要竞争对手的情况及其发展动向。
②潜在竞争对手。
新进入者会促使市场竞争加剧,在位者只有对行业进入难易程度充分了解后,才能做出反击,阻止新进入者。
③替代品生产厂商。
有些产品可以替代企业提供的产品,并对企业的经营构成威胁。
④用户。
用户对产品的总需求决定着行业的发展潜力,从而影响行业内所有企业的发展边界;不同用户的讨价还价能力会诱发企业间的价格竞争,从而影响企业的获利能力。
⑤供应商。
供应商能否按时、按量、按质地提供所需生产要素,影响企业进一步扩大规模;原材料的价格决定着产品成本以及企业利润。
5.前馈控制(9.7补充)答:前馈控制又称为预先控制,指在企业生产经营活动开始之前进行的控制。
控制的内容包括检查资源的筹备庆奎和预测其利用效果的两个方面。
(1)前馈控制的优点。
首先,前馈控制是在工作开始之前进行的,可以防患于未然,避免了事后控制对已经铸成的差错的无能为力的弊端;其次,前馈控制是在工作开始之前针对某项计划行动所依赖的条件进行控制,不针对具体人员,因而不易造成面对面的冲突,易于被员工接受并付诸实施。
(2)前馈控制的困难。
前馈控制需要及时和准确的信息,并要求管理人员充分了解前馈控制因素与计划工作的关系,对计划行动过程有清楚的了解,懂得计划行动本身的客观规律性,并要随着行动的进展及时了解新情况和新问题,否则就无法实施前馈控制。
由于前馈控制所需要的信息常常难以获得,所以在实践中还必须依靠其他两类控制方式。
6.非正式组织(9.7修改整理)答:非正式组织指存在于正式组织之中,由人们在共同工作中所形成的靠感情和非正式规则联结的群体。
非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。
正式组织中的某些小群体成员,由于工作性质相近、社会地位相当、对一些问题的看法基本一致,或者在性格、业余爱好及感情相投的基础上,形成了一些被其他成员所共同接受并遵守的行为规则,从而使原来松散、随机形成的群体渐渐成为趋向固定的非正式组织。
(1)非正式组织的特点。
没有明确的组织目标、组织活动,以感情和融洽为主要标准,有不成文的行为规则;带头人无正式权力,是自然领袖,在团体中有一定的影响力;维系非正式组织的主要是接受与欢迎、孤立与排斥等感情上的因素。
(2)非正式组织的积极作用为:①可以为职工提供在正式组织中很难得到的心里需要的满足。
②创造一种更加和谐、融洽的人际关系。
③提高员工相互合作的精神,最终改变正式组织的工作情况。
④为了群体的利益,往往会自觉地或自发地帮助正式组织维护活动秩序。
(3)非正式组织的消极作用为:①非正式组织的目标若与正式组织的目标相冲突,则可能对正式组织的工作产生不利的影响。
②非正式组织要求成员一致性的压力,往往也会束缚成员个人的发展。
③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革,发展组织的惰性。
二、简述题(共75分,25分/题)1.网络型组织的特征与管理重点。
答:网络型组织结构是一种只有很精干的中心机构,以契约关系的建立和维持为基础,依靠外部机构进行制造、销售和其他重要业务经营活动的组织结构形式。
随着科学技术的发展,企业的组织结构也在向着网络型组织转化,它包括两层组织:管理控制中心,它集中了战略管理、人力资源管理和财务管理等功能;柔性的立体网络,它以合同管理为基础,根据需要组成的业务班子,而合同则是机构联系的纽带。
(1)网络性组织的特征。
①网络型组织结构通过合作和民主来适应信息和知识的不均匀性。
工业化生产时代的产品特点是大规模单一品种产品,劳动特点是大量的重复性劳动;而知识化生产时代的产品特点是不断创新,劳动特点则是以创造性劳动为主。
创造性劳动需要大量的知识和信息,但是,创新所需要的知识和信息的集合从来就是分布不平均的。
创造性劳动需要上级尊重下级,鼓励创新,允许失败,鼓励不同意见相互交流,而网络型组织与此相适应的其他形式有:合理化建议、同级业绩评议等等。
②网络型组织通过自由和宽容来激发兴趣与爱好。
由于创造性劳动与兴趣和爱好有关,所以网络型组织的一个重要特点是自由和宽容。
例如,有的公司在管理上允许员工有7%的时间做一些个人的“零活”;有的公司实行自我管理、自我评价,如自行确定工作定额;实行分权和授权,更好地激发和利用人的兴趣和爱好。
③网络型组织通过信任和开诚布公来促进人的合作关系。
开放式管理是网络型组织的特点之一,如“厂务公开”、财务公开、接受下级质询、重大决策公开讨论等形式。
开放式管理可以增加人们的相互信任。
④网络型组织通过减少行政层次(即组织的扁平化)来减少信息的失真,增加上下级的直接联系。
⑤网络型组织通过团队(基层项目小组和高层管理专业小组)来适应创造性劳动对知识的密集性要求。
创造性劳动需要不同知识背景的人相互组合,企业团队就是由此而产生。
团队是加强合作、加强信息交流的一种方式,也是网络型组织的一种形式。
⑥网络型组织通过权力和责任本地化来激发人的积极性与能动性和自我管理能力。
在实行分权和授权的变革后,即使在非独立核算的下级单位,决策也并非是由上级部门做出后下达执行,而是下级部门自行决策后上报,或上级与下级商议后决策,重要的不是权力而是业绩。
设立利润中心和成本中心、划小和建立独立的核算单位也是网络型组织的形式。
⑦网络型组织具有柔性化的特点。
柔性化是指在组织结构中设置一定的非固定和非正式或临时性的组织机构,这些组织机构往往是以任务为导向的,可以根据需要而设置或取消,与正式的组织机构有着网络型而不是直线型的关系。
⑧网络型组织具有多文化、个性化和差异化的特点。
在网络型组织中,每一个人都是网络组织上的节点,他们之间的联系比在传统直线型组织下更密切。
企业内部多种文化和差异、个性则有利于知识和信息的整合。
⑨网络型组织通过学习和培训增加组织的知识密度。
具体形式有:职工培训、教育投资、多岗位轮换等。
⑩网络型组织的企业边界模糊。
在网络型组织中,不是一两个部门(如营销部门或采购部门)与外界产生联系,而是多个部门与外界密切联系。
技术部门和生产部门都可以直接与供应企业和销售代理联系。
(2)网络型组织的管理要点。
网络性组织具有快速、灵活、经济的特点和固定资产少、风险低的优点,但由于网络型组织的是一合同管理为基础的组织,管理当局对其制造活动缺乏紧密的控制力,从而难以控制供应品的质量,另外,网络型组织取得的设计上的创新也很容易被盗取。
鉴于以上的缺点,网络型组织的管理要点包括:①将精力集中在协调和控制外部关系上。
在网络型组织中,管理当局将其经营的主要职能都外包出去,其核心是一个小规模的经理小组,他们的工作是直接监督公司内部开展的各项活动,并协调与其它制造、分销和执行网络组织的其他重要职能的外部机构之间的关系。
经理小组与独立的研究开发咨询公司、广告代理、工厂、和代理销售商之间是合同关系,从本质上来说,网络型组织的管理者须将他们的大部分时间花在协调和控制这些外部关系上。
②加大对知识产权的保护。
网络型组织的柔性化一方面推动了创新,另一方面也使得创新的成果容易被窃取,因为创新产品一旦交与其他组织的管理当局去领导生产,要对创新加以严密的防卫,是很困难的。
因此,在对网络型组织进行管理时要强化对创新的保护,要是组织从上到下都有创新保护意识,以防被窃。
③组织文化。
网络型组织是高度和睦交往,低度团结一致的组织。
在网络型组织里,员工们有时就像一家人,他们常常驻足在门厅里谈话,互相参加婚礼庆典、庆祝晚会,共进午餐甚至晚餐,连居所可能都很近。
在开会讨论问题之前,朋友们或友人小集团就已弄明白有关那些问题的决策。
这种非正式的方式可以给组织以灵活性,是避免官僚主义的一种好办法。