外贸企业管理软件排名

外贸企业信息化管理在当今全球化的商业环境中，外贸企业面临着日益激烈的竞争和复杂多变的市场需求。

为了在国际市场中立足并取得优势，信息化管理已成为外贸企业发展的关键。

信息化管理不仅能够提高企业的运营效率，降低成本，还能增强企业的竞争力，拓展市场份额。

一、外贸企业信息化管理的重要性1、提高工作效率传统的外贸业务流程往往繁琐复杂，涉及到订单处理、采购、生产、运输、报关等多个环节。

通过信息化管理系统，如企业资源规划（ERP）系统，可以实现业务流程的自动化和标准化，减少人工操作和重复劳动，大大提高工作效率。

例如，订单处理可以在系统中自动完成，从订单生成到发货通知，各个环节的信息能够实时传递和更新，避免了信息延误和错误。

2、优化资源配置信息化管理能够帮助外贸企业实现对资源的有效监控和合理配置。

企业可以通过信息系统了解库存水平、生产能力、人力资源等情况，从而根据市场需求进行灵活调整。

比如，当市场需求增加时，可以及时调整生产计划，增加原材料采购，确保按时交付订单；当市场需求减少时，可以合理控制库存，降低成本。

3、提升客户满意度客户是企业的生命线，满足客户需求是企业成功的关键。

信息化管理可以使外贸企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务。

通过客户关系管理（CRM）系统，企业可以记录客户的购买历史、偏好、投诉等信息，为客户提供精准的服务和解决方案。

同时，及时的沟通和响应能够增强客户对企业的信任和忠诚度。

4、增强决策科学性准确的信息是决策的基础。

信息化管理为外贸企业提供了大量的实时数据和分析报告，帮助企业管理层做出科学的决策。

例如，通过销售数据分析，可以了解不同产品在不同市场的销售情况，从而调整产品策略；通过财务数据分析，可以评估企业的盈利能力和风险状况，制定合理的财务规划。

二、外贸企业信息化管理的主要内容1、业务流程信息化对企业的核心业务流程进行信息化改造，包括订单管理、采购管理、生产管理、物流管理、财务管理等。

实现业务流程的数字化、自动化和集成化，提高业务处理的效率和准确性。

外贸行业管理系统一、行业分析随着经济全球化的家具与我国外贸政策的放开，我国外贸企业面临者日益激烈的国际、国内市场的挑战。

为了提高企业自身的市场竞争力，外贸企业进行了一系列包括并经营、外贸并举在内的改革举措，取得了一些令人瞩目的成绩，在一定程度上使我国外贸企业的经营水平和盈利能力得到了提升。

但是，仍有一些顽疾是没有得到彻底解决，并且在过去的改革过程中，由于考虑问题的不周全的原因也导致了一些新问题的出现。

这些问题现在严重的影响着我国外贸的发展。

在我国，出口业务相对于进口业务受到的关注程度更高。

目前企业存在的主要问题有：1、人员流失、单独经营在目前我国外贸行业中非常兴盛；2、外贸部门与企业生产工厂之间缺乏国际市场信息的沟通与共享；3、一些外贸企业由于残在这多个外贸部门经营同类产品，部门之间存在着业务冲突的问题；4、一些外贸企业由于经营的业务繁多，为了提高业务的水平，他们的业务部门划分的非常细，所以其中若干个部门很可能存在着较大的相关性；5、早先进图外贸企业从事外贸业务的业务员由于但是有力形式，许多人现在获取笼络一批客户，这些客户资源站到了企业所有客户资源相当高的比例；6对外贸易是风险极高的行业，但许多企业尚未建立起有效的风险管理机制特别是客户信用评价体系。

为了解决上述问题增强企业自身的竞争力，保证外贸产业的健康发展，我国外贸企业必须从改善企业内部经营管理出发，树立以客户、供应商、合作伙伴与员工为中心的经营理念，建立狼嚎的企业关系。

二、行业运用状况针对外贸行业所存在的问题，市场上的软件开发商相继推出了各个类型的管理软件里面包括：外贸业务管理系统、外贸邮件管理系统、外贸网站管理系统、外贸订单管理系统、外贸客户管理系统等一系列的有关于解决外贸行业现有存在问题的软件。

这些软件从一定程度上位从业者带来了一定的希望，但是同时也给他们造成了很大的困惑：如果要是想节省人力就得把这些有关的软件都买下来为自己所用，这就涉及到了费用的问题，生意人都是以利益最大化为最终目标，要是这样一来的话不但没有省下钱还会对此投入大量的资金。

孚盟软件公司ＴｒａｄｅＣＲＭ作者：来源：《中国计算机报》2008年第42期Trade CRM（外贸业务及客户关系管理系统）是孚盟软件公司根据多年对外贸行业的管理实施经验，不断积累完善而开发的专业针对外贸行业的CRM产品，并将CRM的管理理念运用到外贸行业内。

产品简介作为外贸企业的一项商业策略，按照客户的细分情况，有效组织规划公司的业务资源。

突出以客户为中心，在有效组织管理、维护老客户的基础上，不断获取新的客户，并保持发展和增加可获利客户。

建立学习型和增值型的经营模式。

Trade CRM是一整套企业级的CRM管理解决方案，涉及邮件管理、传真管理、公司文档、客户关系、产品开发、外贸单证、库存管理、财务管理、员工考核、领导决策等外贸企业运行和管理的各个方面，为企业提供了一个畅通的以数据为基础的工作和管理平台。

各个模块的无缝连接大大提高了企业工作和沟通协作的效率，让企业管理者可以有的放矢地对企业各个方面进行管理和协调，并且可以成为企业规范管理的有效工具。

Trade CRM是一套以客户为核心的管理系统，从线索客户的寻找，到意向客户的跟进及产品开发，到成交客户的订单及出货跟踪，以至到客户服务，形成了一套对客户挖掘及维护的完整的解决方案。

Trade CRM从设计上十分注重客户感受，追求简单、全面、实用的目标。

客户可以从自己最关心的管理问题入手，并可以随着自身需要逐步实现企业的全面信息化。

产品特色机会管理把握客户意向，抓住机会，创造生意。

对外报价外贸流程中对外报价是必不可少的重要环节。

在Trade CRM中制作报价单，数据导入快捷方便，并可以查询商品历史报价和销售合同的价格情况，也可以根据成本价批量自动计算出给客户的报价。

利润预测在客户询价时或制作合同前，对该笔业务的利润进行事先预测，确保该笔业务的盈利。

进度监控不要事后亡羊补牢，而要做到及时监控过程。

审核管理关键环节，轻松把握。

提醒在纷繁的工作中，及时处理每个细节。

国内CRM软件的排名排行榜客户管理软件，也就是我们通常所说的CRM软件，crm软件哪个牌子好用？下面店铺分享了国内CRM软件的排名，一起来了解吧。

国内CRM软件的排名推荐一、甲骨文甲骨文是当前世界领先的信息化管理措施，其的复杂数据库而闻名。

它的功能流程包含：市场销售、交互中心、客户服务和电子商务等五大功能，给予企业全面的客户视角。

甲骨文针对的客户群体是以销售项目周期长、企业产品比较复杂的大型企业，垄断性企业。

评价：甲骨文crm处于高端，实施一个crm费用一般动辄数百万。

通常情况下企业都承受不了。

C甲骨文的咨询服务能力强。

产品的适用性相比较弱，这也就是甲骨文难在国内市场普及的原因。

二、思爱普思爱普是德国品牌，是世界商业软件的主导承受，与甲骨文在国际舞台是强劲的竞争对手，思爱普的重要业务是销售自己开发的商业软件解决方案和用户许可证。

其主要作用是帮助企业建设或增强销售业务流程，使企业的高效灵活的运作，并且不断为企业产生价值。

评价：和国内产生的crm相比，思爱普crm就显得高调奢华又有一些复杂，有些功能特点让国内企业用户难以理解。

同甲骨文一样，思爱普昂贵的价格让人望而却步，在数十万百万之间。

三、苦瓜软件苦瓜软件是国内品牌，苦瓜软件全球领先的会展软件供应商，致力于为展览、会议和活动的主办方提供端到端信息系统解决方案。

其中展览软件(会展软件)、招展管理软件、观众管理软件、会展信息系统、展会客户管理系统等已经达到国内领先水平。

评价：苦瓜CRM采用非常灵活的技术架构，把不同题材展览项目的数据进行分项目管理。

每个项目的客户资料可以设置完全不同的属性，每个项目可以有独立的岗位、角色和权限设置。

各自独立，互不干扰。

四、用友用友软件是亚太地区较大的厂商，其的多元素的软件产品贯彻企业信息化主线，可为企业用户提供全面细化的软件和行业解决方案。

用友作为软件多元素的战略一部分，采用了一对一模式和精确的营销模式量化企业市场、销售和售后服务流程。

国内主要知名B2B、B2C和C2C网站分析一、B2B阿里巴巴阿里巴巴，最先启用免费模式，让会员大量进来之后收取费用。

目前是业内比较知名的b2b 网站之一，短时间内很有有对手追赶并打败阿里巴巴。

一、简介：创立时间：1999年商业模式：站点推广、诚信通、支付宝、阿里软件、口碑网等等营运模式：提供信息流，收取会员年费二、优势阿里巴巴是目前访问量最大的b2b网站，作为行业内的b2b老大，经积累了大量的会员和良好的口碑，再加上阿里巴巴大量的广告和技术以及各方面资源的投入，阿里在吸引新会员以及维护老会员方面做的相当不错，他们网站每天的人流量和信息发布量，都处于国内电子商务网站的前列。

拥有庞大的数据量，阿里的会员总会感觉到发了信息效果明显比其他电子商务网站好，主要原因就在于自己的同行较多，有一种追赶心理起作用。

三、劣势1、阿里中的中国卖家太多，加之阿里平台允许买家群发询盘，导致价格竞争激烈，因此阿里成交的单子利润都偏低。

从某种角度说，阿里还是一个老外衡量中国供应商价格的平台。

某些特定的行业收费用户过多，这种分类下的供应商效果就不太好了。

2、从会员数量来讲，阿里巴巴会员鱼龙混杂，内耗很严重，好客户与差客户的效果悬殊3、阿里巴巴因为战略转移，将大量资金投放到C2C个人交易平台淘宝网上，阿里巴巴将面临B2B老客户锐减，而新客户补充不足的尴尬境地。

4、作为上市公司，阿里巴巴的运行资金情况受股价的波动影响较大，这也是为什么阿里巴巴紧急降价吸纳会员的主要原因，由于股价过低，造成阿里巴巴资金短缺，这种局面有可能会在下一次危机在此出现。

总流量来看确是B2B老大，不过，从ALEXA第三方显示，其英文站却只占其总流量的6%，又考虑到其中国供应商登录其英文站也甚多，这就意味着阿里巴巴实际上来自境外的流量不会超过其总流量的2%，换句话说，每天上阿里巴巴网的98%以上的都是中国人，由此显示了阿里巴巴的外贸与国际知名B2B网站还有一定差距。

2020外贸管理软件排名在企业的管理中，特别是外贸型企业，在业务管理和拓展方面产生的需要，为了降低人为产生的错误和效率低，一些外贸公司会通过软件来进行管理，这会让业务管理和客户管理水平再进一步。

这里只针对在选软件的时候接触过的几款外贸管理软件进行一个简单的介绍，希望整理的内容能够给外贸团队带来一些参考和帮助。

宁波中源科技开发的《富通天下》系列软件该软件的关键点在于整个业务管理偏向于对客户的管理，而客户邮件管理是作为关键的点来管理，所以，在这套软件中，可以根据某一个客户的邮件来对业务进行历史信息追溯、业务信息跟踪等等，个人感觉，这套软件适合一些客户数据不是很巨大，但是对于服务客户质量要求比较高的企业采用。

青岛汇信科技开发的《汇信》系列软件该软件能够覆盖从业务订单管理、报价、合同、采购、库存到后期生产、财务一套完整流程，有C/S、B/S 两种结构。

这套软件的特色在于文件管理使用FTP+数据库形式，图片、附件打开迅速，不使用实体加密锁更安全实用；支持小语种文字输入且切换方便，每个模块可自定义筛选内容。

个人感觉，这套软件功能全面，可按需增减模块，对功能模块方面有个性化要求的外贸企业适用。

宁波畅想科技开发的《畅想》系列软件该系统的一大特色是能够对不同使用的企业进行“二次开发”，也就是说在使用这套软件时，开发商会根据不同企业的工作流进行软件定制，在使用过程中能够实现不会因为用了一套新的软件而让原有的工作模式发生太大的改变。

但是缺点就是软件的实施过程较长，操作人员的学习成本较高。

个人感觉，因为涉及到了二次开发，那就很有可能三次开发，对于操作人员可能在关于软件的适应性方便有些欠缺。

浙大恩特科技开发的《恩特》系列软件该系统有两种选择，一种是C/S结构的，即软件服务器和客户端都需要安装，且安装在企业本地，对于数据敏感度较高的企业推荐C/S结构的，但是采用这种结构会造成远程访问缓慢、不方便；二是B/S结构的，即使用者无需安装客户端，只需要通过浏览器直接通过Internet访问系统的入口，大大的提高了使用的便利性，但是，对于数据安全要求比较高的用户。

某外贸企业信息管理系统的设计与实现此次开发所涉及的杭州华鼎进出口有限公司是一家主要从事电子产品及其原材料出口的外贸公司，已有八年的历史。

在过去，它所从事的产品比较多样化，从电话手机，到电线电缆，再到开关插座，多种多样。

但是，随着公司的发展，近年来公司主要从事印刷电路板的出口贸易，并因此逐渐放弃了其他一些产品。

随着国际经济的变化，人民币的升值和美元的贬值，以及越来越竞争化的国际市场，还有越来越多的业务，很显然，自也因1 概述1.1研发背景随着中国加入WTO，中国的国际贸易越来越频繁，外贸行业飞速发展。

但是随着行业的高速发展，越来越多的问题也开始暴露出来，加上信息化进程的加快，传统的依靠手工处理和纸质档案管理已经逐渐不能胜任越来越海量的资料，因此，通过数字化的方便快捷地处理大量数据，很好地管理外贸行业所需的各种信息，大大降低了管理成本，提高了外贸企业的工作效率，从而受到了大家的青睐。

但是由于外贸行业的特殊性，使得统一式的管理信息系统很难适应每个外贸企业的运作模式，因此，小型的、具有针对性的管理信息系统应运而生，经过针对性的开发，它能够很好地根据目标需求，进行企业所需要的日常运作。

而有一个好的信息管理系统无疑能为外贸企业提供巨大的帮助,它能够系统地规划公司的运作流程，使得纷乱的事务条理化，同时也能够存储大量的业务相关数据，使得用户在使用时能够方便快捷的进行查询和显示。

与此同时，系统还能集成众多，例如：自动生成合同、报关单据；自动记录材料使用情况；自动进行财务核算等等功能，使得原来复杂的制表和核对工作变的简单而有效率，从而大大减少了员工机械工作的时间，从另一个角度节约了管理成本。

所以，管理者可以通过更加简单的途径了解到公司的运作状态，从而可以更好地制定下一步公司发展计划，而不是把大量的时间浪费在无意义的差错和弥补错误、了解情况上。

Windows2000或Windows XP以上版本平台上运行。

由于本系统所采用的是JSP开发技术，所以最终的系统可以适应于不同的操作系统平台，因此对系统的硬件配置没有太多过高的要求。