第01章 项目管理概论

项目管理概论项目管理概论是指介绍项目管理的基本方法和原则，它是对项目管理进行全面介绍和阐述，旨在帮助初学者了解项目管理基本概念、理解项目管理过程、掌握项目管理工具和技术，从而提高项目管理的能力和水平。

项目管理定义项目管理是指通过组织、规划、监控和评估等手段，在时间、质量、成本、风险和范围等方面进行有效协调，达到既定目标的过程。

它是一种综合性的学科，涉及到计划、组织、实施和控制等多个方面，旨在实现项目的目标和目的。

项目管理特点1. 有明确的目标和任务。

项目管理是为了达成既定的目标和任务而实施的。

2. 非日常业务。

项目管理是在日常业务以外，为了完成某项具体任务而实施的。

3. 具有时限性。

项目管理是在预定时间内完成既定任务的。

4. 立项和终止。

所有的项目都是有立项和终止的时间，项目管理必须确保在合适的时间内完成既定任务。

5. 团队合作。

项目管理是通过协作，依靠团队合作，以及协作统一的计划实现既定目标的。

项目管理过程1. 项目启动过程。

这一阶段旨在确立项目目标和里程碑，确定项目负责人和团队，将项目目标与组织战略连接起来。

2. 项目规划过程。

这一阶段旨在规划和明确任务的步骤，并制定完成任务所需的资源、时间和成本的计划。

3. 项目执行过程。

这一阶段旨在执行项目工作，跟踪任务、资源和成本的执行情况，并在必要的时候进行调整。

4. 项目监控过程。

这一阶段旨在监控和控制项目的质量、成本、进度和风险，以便在必要的时候进行调整和修正。

5. 项目收尾过程。

这一阶段旨在完成项目，整理项目资料、收集反馈意见和建议，开展工作总结和评估。

项目管理工具1. 项目计划。

项目计划是项目管理工作的核心，它通过书面记录项目目标、任务、资源、时间和成本等要素，制定工作计划，指导项目实施。

2. 工作分解结构。

工作分解结构是一种对项目任务进行分解和规划的技术，将项目任务分解成一系列小任务，分配给不同的团队成员，并跟踪进展情况，确保项目按时完成。

第一章工程项目管理概论第一章工程项目管理概论§1.1 工程项目管理的概念与分类本节课程的内容：1、项目及其特征与分类；5、项目管理与工程项目管理；2、工程项目及其特征与分类；6、工程项目管理分类；3、工程项目系统；7、工程项目管理模式。

4、建设项目与施工项目；本节课程的重点和难点：1、项目定义、内函及特征；2、工程项目定义、特征，按建设性质、专业、管理者、规模划分；3、工程系统（难点），工程项目目标系统；4、建设项目和施工项目的定义及其特征，工程项目的相关者；5、工程项目管理的定义，按管理主体、管理层次、内函与范围划分；6、管理模式重点是总承包方式、工程托管式、CM方式、NEC方式。

第一章工程项目管理概论§1.1 工程项目管理的概念与分类（一）项目1.项目—由一组有起止时间的，相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。

本定义的三层内函：第一，项目是一项有待完成的过程，而不是该过程终结后形成的成果。

第二，项目这一特定的过程是由若干相互协调的受控活动系统组成，并在规定的时间内完成的过程。

第三，项目这一特定的过程必须达到符合规定要求的目标。

2、项目的特征（1）单件性或一次性（项目最主要的特征）项目的一次性或单件性是指没有完全相同的另一个项目。

（2）有明确的目标和一定的约束条件项目的目标有成果性目标和约束性目标成果性目标——项目应达到的功能性要求约束性目标——项目的约束条件（3）具有特定的生命周期包括：概念、设计、实施、终止四个阶段（4）具有管理对象的整体性一个项目是一个整体管理对象，在按需配置生产要素时，必须以总体效益的提高为标准，作到数量、质量、结构的总体优化。

管理和生产要素的配置是动态的。

（5）具有不可逆性项目必须按照一定的程序进行，其过程不可转，只准一次成功，不得失败。

因此项目存在一定的风险性。

3、项目的分类（1）目的：为有针对性地进行管理，以提高完成任务的效果和水平。

第一章绪论1.1 工程项目管理概述1.2 工程项目管理的重要性1.3 工程项目管理的发展趋势1.4 本章小结第二章工程项目管理的理论基础2.1 项目管理理论的发展历程2.2 项目管理的基本原则2.3 项目管理的核心概念2.4 项目管理的理论基础体系2.5 本章小结第三章工程项目管理的组织结构3.1 项目组织结构的类型3.2 项目组织结构的设计原则3.3 项目组织结构的变化与调整3.4 项目组织结构的优化3.5 本章小结第四章工程项目规划与决策4.1 工程项目规划概述4.2 工程项目规划的内容4.3 工程项目决策的依据与程序4.4 工程项目决策的方法与工具4.5 本章小结第五章工程项目进度管理5.1 工程项目进度管理概述5.2 工程项目进度计划的编制5.3 工程项目进度控制的方法与措施5.4 工程项目进度变更管理5.5 本章小结第六章工程项目成本管理6.1 工程项目成本管理概述6.2 工程项目成本估算与预算6.3 工程项目成本控制的方法与措施6.4 工程项目成本核算与分析6.5 本章小结第七章工程项目质量管理7.1 工程项目质量管理概述7.2 工程项目质量管理体系7.3 工程项目质量控制的方法与措施7.4 工程项目质量保证与改进7.5 本章小结第八章工程项目人力资源管理8.1 工程项目人力资源管理概述8.2 工程项目团队建设8.3 工程项目人员配置与招聘8.4 工程项目人员激励与绩效管理8.5 本章小结第九章工程项目沟通管理9.1 工程项目沟通管理概述9.2 工程项目沟通需求分析9.3 工程项目沟通渠道与方式9.4 工程项目沟通策略与技巧9.5 本章小结第十章工程项目风险管理10.1 工程项目风险管理概述10.2 工程项目风险识别与评估10.3 工程项目风险应对策略10.4 工程项目风险监控与处理10.5 本章小结第十一章工程项目采购管理11.1 工程项目采购管理概述11.2 工程项目采购计划与策略11.3 工程项目采购流程与合同管理11.4 工程项目采购成本控制11.5 本章小结第十二章工程项目竣工验收与移交12.1 工程项目竣工验收概述12.2 工程项目竣工验收流程12.3 工程项目移交与验收标准12.4 工程项目验收后的后续工作12.5 本章小结第十三章工程项目管理案例分析13.1 案例分析概述13.2 案例分析步骤与方法13.3 案例分析实例13.4 案例分析总结与启示13.5 本章小结第十四章工程项目管理新技术与新方法14.1 项目管理新技术概述14.2 项目管理新方法的应用14.3 项目管理信息化技术14.4 项目管理智能化趋势14.5 本章小结第十五章工程项目管理发展趋势与展望15.1 工程项目管理发展趋势分析15.2 工程项目管理未来展望15.3 工程项目管理面临的挑战与机遇15.4 本章小结结语16.1 项目管理的重要性与意义16.2 项目管理的发展方向与前景16.3 对项目管理工作的思考与建议16.4 本章小结参考文献17.1 主要参考文献17.2 补充参考文献附录18.1 附录一：工程项目管理常用术语解释18.2 附录二：工程项目管理相关法律法规18.3 附录三：工程项目管理案例分析资料18.4 附录四：工程项目管理工具与方法示例以上为《工程项目管理》一书的章节目录，共计18章，旨在全面系统地介绍工程项目管理的理论与实践，为读者提供系统、实用的工程项目管理知识。

第一讲项目管理概论（上）一、前言新产品的研发工作包括项目范围的确认，科学安排工期进度，成本和质量控制，人力资源管理，风险管理等。

要始终保持企业的竞争力和发展后劲，就必须加强产品的研发工作。

一个企业的创新需要研发人员学会和掌握新产品研发的项目管理。

如果不掌握这门课程，通常会在具体的项目运作过程中，由于项目参与人员不了解管理工具和方法，造成项目运作混乱，找不到关键路径，致使项目失败。

反之，管理工具和方法在新产品研发过程中运用得当，就会令研发工作豁然开朗，增加企业效益。

二、项目管理的发展轨迹项目管理的发展历程有一条明晰的分水岭。

在上世纪80年代以前，主要是传统的项目管理；80年代以后，进入到现代项目管理的阶段。

传统的项目管理主要运用在工程、建筑、军事等领域。

而随着管理科学的发展，80年代之后，管理学当中的一些优秀的管理方法和工具，进一步融合和渗透到了现代的项目管理当中。

在制造型企业的各个环节，尤其是新产品的研发中，这些管理方法和工具得到了很好的应用。

未来企业发展离不开的三个支柱：（1）战略管理企业的发展需要战略，战略需要项目来支撑和实施。

两种典型的行为：第一种行为：企业日常运作在企业管理当中，日常运作包括生产、物流、仓储、财务、采购、设备管理等，具有典型的重复性特征。

所以，在内部管理上，应该采取标准化的手段，提升日常运作的水平。

比如，可以采用质量管理体系和标准化的管理手段，以实现企业的标准化管理。

第二种行为：企业项目运作在企业管理当中，还有一种类型的行为称之为项目，它具有独特性和不可复制性。

在企业的新产品研发过程中，会产生各种各样的项目，无法进行有效的标准化管理。

所以，项目的管理无论在启动阶段、执行阶段，还是在收尾阶段都充满了风险。

在面对项目的独特性、标准化和项目风险时，运用日常的管理手段管理项目将会出现很多问题。

如研发人员将对新产品能否按时交付充满焦虑；开发团队因项目的不确定性，对成本和质量缺乏认知而产生焦虑。