网上支付跨行清算系统业务管理办法模版

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⽹上⽀付跨⾏清算系统业务管理办法模版

xx银⾏⽹上⽀付跨⾏清算系统业务管理办法(试⾏)

xx总发〔xx〕137号,xx年7⽉24⽇印发

第⼀章总则

第⼀条为规范⽹上⽀付跨⾏清算系统(也称⽹银互联系统或超级⽹银系统)的业务,保障系统⾼效、安全、稳定运⾏,加速资⾦周转,防范⽀付风险,根据中国⼈民银⾏《⽹上⽀付跨⾏清算系统业务处理办法》(试⾏)、《⽹上⽀付跨⾏清算系统业务处理⼿续》(试⾏)、《⽹上⽀付跨⾏清算系统运⾏管理办法》(试⾏)和《xx银⾏⽹上银⾏业务管理办法》,结合本⾏⽀付业务运⾏特点,制定本办法。

第⼆条⽹上⽀付跨⾏清算系统是中国⼈民银⾏继⼤、⼩额⽀付系统后建设的⼜⼀⼈民币跨⾏⽀付清算基础设施,是中国现代化⽀付系统的重要组成部分。⽹上⽀付跨⾏清算系统主要⽀持⽹上跨⾏零售⽀付业务的处理,业务指令逐笔发送、实时轧差、定时清算。

第三条⽹银跨⾏国家处理中⼼(简称⽹银中⼼)是指负责在⽹上⽀付跨⾏清算系统的参与者之间转发业务信息,并对⽀付类业务进⾏轧差处理的系统节点。⽹上⽀付跨⾏清算系统以⽹银中⼼为核⼼,各参与者以直联⽅式集中⼀点接⼊⽹银中⼼。⽹银中⼼与⼤额⽀付系统国家处理中⼼、⼩额⽀付系统国家处理中⼼同位摆放,共享基础数据。

第四条⽹上⽀付跨⾏清算系统的参与者分为直接接⼊银⾏机构、直接接⼊⾮银⾏机构、代理接⼊银⾏机构,我⾏为直接接⼊银⾏机构。

第⼆章基本规定

第五条按照中国⼈民银⾏规定,我⾏⽹上⽀付跨⾏清算系统处理的⽹银贷记和⽹银借记业务⾦额上限暂定为5万元,⾦额上限如有调整以中国⼈民银⾏公告为准。

第六条⽹上⽀付跨⾏清算系统实⾏7×24⼩时不间断运⾏。每⼀⼯作⽇运⾏时间为前⼀⾃然⽇16:00⾄本⾃然⽇16:00。若有调整以中国⼈民银⾏公告为准。

第七条⽹上⽀付跨⾏清算系统清算⽇为⼤额⽀付系统⼯作⽇,每⽇轧差场次为 6 场,清算时点为每⽇10: 00、11: 00、13:00、14:00、15:00、16:00,若有调整以中国⼈民银⾏公告为准。

第⼋条为推动⽹上⽀付跨⾏清算系统业务的发展,我⾏应以⼈民银⾏的收费标准为依据,结合我⾏实际情况在各业务渠道(⽹上银⾏、⼿机银⾏等渠道)制定收费标准。

第三章职责分⼯

第九条总⾏个⾦业务部是⽹上⽀付跨⾏清算系统的业务管理部门,保障⽹上⽀付跨⾏清算系统业务的安全、稳健运营,制订⽹上⽀付跨⾏清算系统办法、负责账务核对,提供全⾏业务统计报表;在⽹上⽀付跨⾏清算系统管理平台中负责系统的签到签退,分⽀⾏操作员权限配置;为各分⽀⾏开展业务提供指导,组织相关业务培训等。

第⼗条总⾏清算中⼼负责⽹上⽀付跨⾏清算系统的资⾦清算、错帐处理等账务的核算和管理。

第⼗⼀条总⾏科技部是⽹上⽀付跨⾏清算系统的技术管理部门,负责⽹上⽀付跨⾏清算系统的技术开发与维护,⽹上⽀付跨⾏清算系统的安全管理、设备管理、运⾏管理与数据备份等。

第⼗⼆条分⽀⾏负责⽹上⽀付跨⾏清算业务客户咨询、本机构客户交易信息查询和凭证打印,处理客户投诉和账务差错调整等业务。

第⼗三条⽹上⽀付跨⾏清算系统管理平台设系统管理员,总⾏业务管理员,分⽀机构操作员三个⾓⾊。

第⼗四条系统管理员由总⾏科技部指定⼈员担任,负责对⽹上⽀付跨⾏清算系统的运⾏维护。总⾏业务管理员由个⾦部管理⼈员担任,可查询全⾏业务运⾏情况,统计业务发⽣量,监测系统运

⾏状况,建⽴业务运⾏⽇志,进⾏账务核对,发现不平账与清算中⼼及时处理。

第⼗五条分⽀机构操作员可通过管理平台查询本辖区内业务运⾏情况,打印相关业务凭证。

第四章柜员管理

第⼗六条⽹上⽀付跨⾏清算系统管理平台操作柜员由总⾏个⾦业务部统⼀设置。系统上线初期,个⾦业务部已批量设置操作柜员⽤户名和初始密码,⽤户名设置成核⼼系统柜员号,柜员在使⽤前应修改登录密码。第⼗七条对后期业务中需新增、删除、变更操作员,⽀⾏应向总⾏个⾦业务部提出申请,由个⾦业务部在⽹上⽀付跨⾏清算系统管理平台中作相应设置。

第五章业务范围及处理流程

第⼗⼋条⽹上⽀付跨⾏清算系统处理下列业务:

(⼀)⽹银贷记业务;

(⼆)⽹银借记业务;

(三)第三⽅贷记业务;

(四)跨⾏账户查询业务;

(五)中国⼈民银⾏规定的其他业务。

第⼗九条⽹银贷记业务,是指付款⼈通过付款⾏向收款⾏主动发起的付款业务。⽹银贷记业务可⽀持下列⾏为的资⾦⽀付:

(⼀)⽹银汇兑;

(⼆)⽹络购物;

(三)商旅服务;

(四)⽹银缴费;

(五)贷款还款;

(六)实时代付;

(七)投资理财;

(⼋)交易退款;

(九)慈善捐款;

(⼗)其他。

第⼆⼗条⽹银借记业务,是指收款⼈根据事先签订的协议,通过收款⾏向付款⾏发起的收款业务。⽹银借记业务可⽀持下列⾏为的资⾦⽀付:

(⼀)实时代收;

(⼆)贷款还款;

(三)其他。

第⼆⼗⼀条第三⽅贷记业务,是指第三⽅机构接受付款⼈或收款⼈委托,通过⽹上⽀付跨⾏清算系统通知付款⾏向收款⾏付款的业务。第三⽅贷记业务可⽀持下列⾏为的资⾦⽀付:(⼀)⽹络购物;

(⼆)商旅服务;

(三)⽹银缴费;

(四)贷款还款;

(五)实时代收;

(六)实时代付;

(七)投资理财;

(⼋)交易退款;

(九)慈善捐款;

(⼗)其他。

第⼆⼗⼆条通过⽹上⽀付跨⾏清算系统办理账户信息查询业务,账户所有⼈应与开户银⾏签订账户信息查询协议。账户信息查询协议,指客户与其开户银⾏签订的合同,合同约定开户银⾏在收到指定机构发来的账户信息查询业务时,根据协议内容对账户信息查询业务有关要素核验通过后即可提供指定账户的余额或交易明细信息。账户信息查询内容包括账户余额和交易明细信息。

账户余额是指被查询账户在查询时点的余额或可⽤额度。

交易明细是指被查询账户在指定期间发⽣的业务明细。

第⼆⼗三条⽹上⽀付跨⾏清算系统⽀持对下列账户进⾏信息查询和⽀付结算:

(⼀)个⼈借记卡(存折)账户;

(⼆)个⼈贷记卡账户;(功能暂未开放)

(三)单位银⾏结算账户。(功能暂未开放)

第⼆⼗四条通过⽹上⽀付跨⾏清算系统办理⽀付业务,应通过在线认证或协议认证⽅式由付款⼈对⽀付业务进⾏确认。

在线认证,指付款⾏向付款⼈提供在线认证界⾯,依据付款⼈在线提交的信息进⾏⾝份认证后确认付款。在线认证适⽤于第三⽅贷记业务,选择在线认证,则第三⽅每次提交付款指令时都需要付款⼈在线确认并同意付款。

协议认证,指付款⼈与付款⾏事先签订授权⽀付协议,由付款⾏根据⽀付协议对业务信息进⾏核验,核验通过后确认付款。协议认证适合于借记业务,选择协议认证,则收款⼈只需⼀次签订协议,在协议约定的有效期内,按照协议约定的额度、次数收款。

第⼆⼗五条⽹上⽀付跨⾏清算系统处理的贷记⽀付业务,其信息从付款⾏发起,经⽹银中⼼转发收款⾏;收款⾏实时向⽹银中⼼返回回执,⽹银中⼼轧差后分别通知付款⾏和收款⾏。

第⼆⼗六条⽹上⽀付跨⾏清算系统处理的借记⽀付业务,其信息从收款⾏发起,经⽹银中⼼转发付款⾏;付款⾏实时向⽹银中⼼返回回执,⽹银中⼼轧差后分别通知付款⾏和收款⾏。

第⼆⼗七条⽹上⽀付跨⾏清算系统处理的第三⽅贷记业务,其信息从第三⽅机构发起,经⽹银中⼼转发付款⾏;付款⾏实时向⽹银中⼼返回回执,经⽹银中⼼转发收款⾏;收款⾏实时向⽹银中⼼返回回执,⽹银中⼼轧差后分别通知第三⽅机构、付款⾏和收款⾏。

第⼆⼗⼋条⽹上⽀付跨⾏清算系统处理的账户信息查询业务,其信息从查询机构发起,经⽹银中⼼转发被查询机构,被查询机构实时将查询结果按原路径返回⾄查询机构。

查询机构,指根据查询⼈委托通过⽹上⽀付跨⾏清算系统发起账户信息查询请求的系统参与者。

被查询机构,指接收⽹银中⼼转发的账户信息查询请求,并返回查询结果的直接接⼊银⾏机构或代理接⼊银⾏机构。

第⼆⼗九条我⾏客户通过⽹上银⾏、⼿机银⾏等渠道⾃助办理⽹上⽀付跨⾏清算业务,为⽅便客户理解与操作,我⾏⽹上银⾏、⼿机银⾏中相应的业务均采⽤了通俗易懂的交易名,具体命名如下:

⽹上⽀付跨⾏清算业务与⽹上银⾏交易名称对照参照表

序号专业名称交易名称1 ⽹银贷记业务⽹银互联跨⾏转账

2 ⽹银借记业务⽹银互联跨⾏收款

3 授权⽀付协议(申请)暂⽆

4 授权⽀付协议(通知)授权⽀付协议签约

5 账户查询协议(申请)暂⽆

6 账户查询协议(通知)账户查询协议签约