跨国公司的社会责任与道德规范

２００７年第１期　第５卷　义乌工商职业技术学院学报　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｙｉｗｕ　Ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌ＆Ｃｏｍｍｅｒｃｉａｌ　Ｃｏｌｌｅｇｅ　Ｎｏ．１．２０１）７　Ｖｏ１．５　

跨国公司的企业社会责任理念及其启示　

朱　简　（义乌工商学院国贸系，浙江义乌３２２０００）　摘　要：近几年来，“企业社会责任”这一名词在国内逐渐为人所知，并成为现在社会上谈论的热门话题。本文通过　介绍三家著名的跨国公司——日本索尼公司、美国ＩＢＭ公司、瑞典爱立信公司的企业社会责任理念及其具体做法，指出　我国企业建立企业社会责任制度的重要性。同时也提出要从我国的基本国情出发，与企业的自身实际相结合，积极地适　应国际规则，参与国际竞争。　关键词：跨国公司：企业社会责任；启示　中图分类号：Ｆ２７０　文献标识码：Ａ　据我国海关统计，２００５年全国进出口总值　１４２２１．２亿美元，同比增长２３．２％，其中出口　７６２０亿美元，增长２８．４％：进口６６０１．２亿美元，　增长１７．６％，顺差１０１８．８亿美元，增长２１７．４％。　２００２年以来，我国对外贸易发展已连续４年保持　２０％以上的高速增长，２００５年继续居全球第３　位中华人瞳其和咽商务部网站’ｈｎｐ：　・　““。但是国际上　针对我国传统出口增长方式的贸易摩擦正在不断　的增多，贸易保护主义的新花样也是不断出现，已　经从传统的关税、反倾销，向反补贴、保障措施和　和歧视性制度方面发展。　目前一场有关企业社会责任（ＣＯＲＰＯＲＡＴＥ　ＳＯＣＩＡＬ　ＲＥＳＰＯＮＳＩＢＩＬＩＴＹ，缩写为“ＣＳＲ”）的风暴　正悄然席卷中国。所谓企业社会责任，根据英国　国际工商领袖论坛（ＩＢＬＦ）给出的定义，是指企业　运营应当公开透明、符合伦理道德、尊重劳工社群　以及保护自然环境，从而既能为股东也能为全社　会持续创造价值。企业的责任除了为股东追求利　润外，电应该考虑相关利益人，即影响和受影响于　企业行为的各方的利益。就其广义而言，是指企　业经营者在经营过程中应考虑其决策和企业行为　对社会公共利益影响所具有的责任。它包括：企　业对消费者、员工、股东、社区、政府和环境所应承　担的经济责任和社会责任。　一、国际著名跨国公司的企业　社会责任理念　

在华跨国公司社会责任机制的构建探讨

[摘 要]作为企业社会责任的发起者与倡导者，跨国公司进入我国后却出现一系列社会责任履责问题。文章从重庆沃尔玛绿色猪肉事件切入，分析跨国公司对消费者社会责任缺失的法律、社会以及自身原因，提出通过创造强化跨国公司社会责任的法治环境，推动跨国公司社会责任内省机制的建立，加强消费者维权意识及社会舆论监督，以保护我国消费者的切实利益。

[关键词]跨国公司；社会责任；消费者权利

一、重庆沃尔玛事件

2011年8月24日，重庆工商部门发现沃尔玛超市用普通冷鲜肉假冒“绿色猪肉”，涉嫌销售量1178.99公斤，涉案金额达4万余元。不仅如此，沃尔玛重庆店自2006年以来，因销售过期食品、不合格食品、虚假宣传等问题，先后20次受到工商部门处罚，仅2011年1—8月就达8次。2011年10月9日，重庆市工商局依据《消费者权益保护法》和《重庆市消费者权益保护条例》对沃尔玛在渝的13家分店，处以停业整顿15天的行政处罚，并处以269万元的罚款。

沃尔玛“绿色猪肉”事件①刚刚落下帷幕，中国国际跨国公司促进会于2011年12月31日发布的《2011·跨国公司社会责任问题报告》又一次刺痛了广大消费者敏感脆弱的神经。该报告对2011年度中国境内发生的影响较大、具有代表性的跨国公司社会责任问

题进行了汇总筛选整理。在所列举的16项跨国公司社会责任问题事件中，其中有9项涉及广大消费者的切身利益。因此，研究跨国公司在华企业社会责任缺失的原因，探究其治理对策，维护我国广大消费者的合法权益已成为当务之急。

“公司的社会责任”这个概念最早于1924年由美国的谢尔顿提出，是指公司在实现股东利益最大化的同时，还应当尽可能增进股东权益以外的其他社会利益。消费者是公司生产和服务面向的直接对象，故企业最大的社会责任是生产出合格优质的产品。然而，从以上案例中分析可知，跨国公司作为《财富》世界500强企业，对产品质量采取双重标准严重侵害了我国消费者利益，出现了“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”的现象。这不禁引起我们的反思，为什么这些在其母国有着良好形象的跨国公司，在我国生根发芽之后却频频将其社会责任抛之脑后做出这般行为？面对这种强烈的对比与反差，我们应该如何适从？

- 1 - 跨国公司行为守则

这些准则旨在确保跨国公司在开展业务时遵守当地法律法规和道德规范，保护员工的权益，促进企业社会责任，维护环境可持续发展等方面的问题。

跨国公司行为守则通常包括以下内容：

1.法律合规：跨国公司应当遵守当地的法律法规和国际公约，不得从事任何非法或违法的行为。

2.劳工权益：跨国公司应当保护员工的权益，包括遵守当地的劳动法律法规、提供公平的工资和福利待遇、确保安全和健康的工作环境等。

3.环境保护：跨国公司应当遵守环境法律法规，积极采取措施保护环境，减少生产过程中对环境的影响。

4.反腐败和贿赂：跨国公司应当反对贿赂和腐败，不得向公职人员行贿，不得从事非法的商业活动。

跨国公司行为守则的制定和实施是保障企业可持续发展的重要措施，有助于提高企业的形象和信誉，促进企业的长期发展。

论跨国经营中的商业道德及社会责任

07社会工作班 周璐

一、引言

伴随着全球化步伐的加快，企业社会责任的概念呈现扩大化和复杂化趋势。现代企业，包括国际化企业和跨国公司，对利益相关者的保护不仅包括对本国利益相关者、也包含对各个东道国利益相关者的保护，如捐助慈善事业、合理开发资源、遵守商业道德、保持组织信誉等。但是，在跨国公司进行全球化经营的过程中，却屡屡发生违背东道国社会责任的事件，这不仅影响了跨国公司在东道国的社会形象，而且对东道国造成了较大的社会危害。那么，随之伴随的一个问题是，为什么跨国公司在母国能够较好的履行社会责任职责，但是在东道国却执行了另一个社会责任标准，危害东道国的利益呢？针对跨国公司在东道国社会责任弱化或缺失的问题，本文以中国为例，从制度的视角来探讨其成因以及相应的对策。

二、跨国公司在华社会责任弱化或缺失的表现

关于企业社会责任的定义，由于不同国家、不同行业和不同企业的情况有别，目前尚未有一个完全一致的定义。不过，国际上比较普遍认同的定义是：一个企业在创造利润 对股东利益负责的同时，还需承担对员工、消费者、供应商、社区和环境等的社会责任，包括遵守法规和商业道德 保障生产安全和职业健康、保护劳动、消费者者合法权益、保护环境和自然资源、支持慈善公益、保护弱势群体等。我们遵循曹秋菊的定义，认为企业社会责任是指在经济全球化背景下企业对其自身经济行为的道德束。跨国公司的社会责任，是指在特定的法律框架、社会范和经营环境下，企业在履行其基本经济职能的同时，需从企业长期利益和社会公共利益出发，自觉、主动地采取合社会目标和公众利益、适应社会与其变化的各种社会行方案，为社会发展做出积极贡献（曹秋菊，2008）。这个概念包含两个含义，一方面是指跨国公司需要积极自觉的从长期和社会公共利益出发采取适合母国的经营行为，另一方面还包括需要自觉主动的从东道国的社会和公共利益出发来采取适合东道国的经营行为。