职场礼仪：交际交往中的礼仪重点

礼仪与沟通技巧礼仪与沟通技巧引言：在现代社会中，礼仪和沟通技巧是非常重要的，它们能够影响我们的个人形象、职场发展和人际关系。

在个人生活中，良好的礼仪和沟通技巧可以使我们与他人建立良好的关系，获得尊重和合作；在职场中，它们可以帮助我们更好地与同事、上司和客户合作，提升工作效率和职业发展。

本文将介绍一些基本的礼仪和沟通技巧，帮助读者在社交和工作场合中取得成功。

一、社交礼仪1. 问候礼仪：当我们见到别人时，要主动问候并微笑，例如说“你好”、“早上好”，或者根据上下文来选择适当的问候语。

同时要注意对方的反应，如果对方回应冷淡或者没有回应，不要强行交流，以免打扰到对方。

2. 握手礼仪：当与别人握手时，应该握紧对方的手，并保持适度的力度。

同时要注意握手的时间，不要过长或者过短。

在国际交往中，还需要注意当地的文化习俗，一些国家可能会有不同的握手方式，需要做些准备工作。

3. 交谈礼仪：在社交场合中，交谈是必不可少的。

与人交谈时，应该尊重对方的意见，不要争辩或者批评。

要保持良好的沟通技巧，包括积极倾听、回应恰当、表达自己的观点和感受等。

4. 礼节礼仪：在社交活动中，要注意礼貌和谦逊。

要尊重他人的隐私和个人空间，不要过分干涉。

同时要对他人友善和关心，例如注意他人的需求并给予帮助。

二、职场礼仪1. 仪表仪容：在职场中，良好的仪表和仪容是重要的，它们可以给人留下良好的印象。

要保持整洁、得体的着装，并注意自己的形象和仪态。

同时要注意个人卫生和形象修养，保持良好的仪表仪容。

2. 电子邮件礼仪：在现代职场中，电子邮件是重要的沟通工具。

要注意在电子邮件中使用礼貌和尊重的语言，避免使用不当的词语或者语气。

同时要尽量简洁明了地表达自己的意思，避免出现歧义和误解。

3. 会议礼仪：在参加会议时，要尊重会议的组织者和参与者。

要准时参加会议，并做好充分的准备工作。

在会议中要注意积极参与讨论，表达自己的观点，同时也要倾听他人的意见。

要注意礼貌和尊重，不要打断他人的发言或者争辩。

职场礼仪的行为举止职场礼仪的行为举止一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢5)与他人交换名片，双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人2)打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，女士不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场中要注意的行为举止一、注意行为细节要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

二、拜访基本准则商务往来中少不了相互拜访，但要注意的是，到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

三、在客户面前的行为举止1、当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。

同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕篇1：职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。

不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。

尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而慎重，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

③温文尔雅有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。

这样做都是失礼的。

在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，挖苦谩骂，高声辩论，纠缠不休。

在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

④话题适宜谈话时要注意自己的气量。

中选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。

发现对方有意寻衅滋事时，那么可对之不予理会。

不管生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。

遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。

如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。

在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。

谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当防止。

谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。

例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向别人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇摆等等。

这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。

⑤擅长聆听谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有擅长聆听，才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。

应当表现出对别人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。

职场的见面行礼礼仪职场的见面行礼礼仪一、握手礼握手是人与人之间的第一类接触。

人的嘴巴或表情会说谎，但肢体语言却是不会说谎的。

和陌生人第一次握手，你的诚意与信心很容易让对方感受到，而相对的，如果你在虚伪应付，对方也能从你的手心瞬间察觉出来。

所以，在以诚信为基础的商务交往中，握手是一项很重要的社交礼仪。

(一)握手的方法握手的正确方法，是在介绍之后，互致问候的同时，双方各自伸出右手，彼此之间保持一步左右的距离，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开，其余四指自然并拢并前指，握手时两人伸出的掌心都不约而同地向着左方，然后用手掌和五指与对方相握。

伸手的动作要稳重、大方，态度要亲切、自然。

右手与人相握时，左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示用心专一。

除老、弱、残疾者外，一般要站着握手，不能坐着握手。

握手时间的长短可因人、因地、因情而异。

太长了使人不安，太短表达不出热烈情绪。

初次见面时握手时间以1—3秒钟左右为宜。

在多人相聚的场合，不宜只与某一人长时间握手，以免引起他人误会。

握手力量要适度，一般为2kq力度。

过重的握手显得粗鲁无礼;过轻的抓指尖握手又显得妄自尊大或敷衍了事。

但男性与女性握手时，男方只须轻轻握一下女方的四指即可。

为了表示尊敬，握手时上身略微前倾，头略低一些，面带笑容，注视对方的眼睛，边握手边开口致意，如说：“您好"“见到您很高兴!”“欢迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”等等。

握手时可以上下微摇以示热情，但不宜左右晃动或僵硬不动。

对尊敬的长者握手可取双握式，即右手紧握对方右手时，再用左手加握对方的手背和前臂。

军人戴军帽与对方握手前，应先行军礼，然后握手。

当自己的手不干净时，应亮出手掌向对方示意声明，并表示歉意。

(二)握手的礼仪要求握手的主要原则是尊重别人。

握手的程序应根据握手人双方的社会地位;年龄、性别和宾主身份来确定，一般遵循“尊者决定”的原则。

握手的基本礼节是：在平辈的朋友中，相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间、上级与下级之间，应是前者先伸于，后者先问候，待前者伸手后，后者才能伸手相握;在男土与女士之间，女方伸手后，男方才能伸手相握，如女方无握手之意，男方可点头或鞠躬致意;倘若男方已是祖辈年龄，则男方先伸手也是适宜的;在主宾之间，主人应先伸手，客人再伸手相握，但客人辞行时，应是客人先伸手表示辞行，主人才能握手告别。

职场礼仪之沟通礼仪人际交往始自交谈。

所谓交谈，是指两个或两个以上的人所进行的对话。

它是人们彼此之间交流思想情感、传递信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进了解的最为重要的一种形式。

下面就让店铺来告诉你职场礼仪的沟通礼仪。

职场礼仪的沟通礼仪一、交谈的语言在语言方面，交谈的总体要求是：文明、礼貌、准确。

语言是组织交谈的载体，交谈者对它理当高度重视、精心斟酌。

1.语言文明作为有文化、有知识、有教养的现代人，在交谈中一定要使用文明优雅的语言。

下述语言，绝对不宜在交谈之中采用：一是粗话。

有人为了显示自己为人粗犷，出言必粗。

把爹妈叫老头儿、老太太，把女孩子叫小妞儿，把名人叫大腕，把吃饭叫撮一顿。

讲此种粗话，是很失身份的。

二是脏话。

讲脏话，即口带脏字，讲起话来骂骂咧咧，出口成脏。

讲脏话的人，非但不文明，而且属于自我贬低，十分低级无聊。

三是黑话。

黑话，即流行于黑社会的行话。

讲黑话的人，往往自以为见过世面，可以此唬人，实际上却显得匪气十足，令人反感厌恶，难以与他人进行真正意义上的沟通和交流。

四是荤话。

荤话，即说话者时刻把艳事、绯闻、色情、男女关系之事挂在口头，说话带色，动辄贩黄。

爱说荤话者，只不过证明自己品位不高，而且也对交谈对象缺乏应有的尊重。

五是怪话。

有些人说起话来怪里怪气，或讥讽嘲弄，或怨天尤人，或黑白颠倒，或耸人听闻，存心以自己谈吐之怪而令人刮目相看，一鸣惊人。

这就是所谓说怪话。

爱说怪话的人，往往难以令人产生好感。

六是气话。

气话，即说话时闹意气、泄私愤、图报复、发牢骚、指桑骂槐。

在交谈中常说气话，不仅无助于沟通，而且还容易伤害人、得罪人。

在交谈中多使用礼貌用语，是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法。

所谓礼貌用语，简称礼貌语，是指约定俗成的表示谦虚恭敬的专门用语。

例如，初次见面，要说久仰 ;许久不见，要说久违 ;客人到来，要说光临 ;等待客人，要说恭候 ;探望别人，要说拜访 ;起身作别，要说告辞 ;中途先走，要说失陪 ;请人勿送，要说留步 ;请人批评，要说指教 ;请人指点，要说赐教 ;请人帮助，要说劳驾 ;托人办事，要说拜托 ;麻烦别人，要说打扰 ;求人谅解，要说包涵 ;等等。

职场礼仪常识1.同事相处的礼仪真诚合作。

接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

宽以待人。

在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

公平竞争。

不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。

每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。

对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。

如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪尊重上级。

树立领导的权威，确保有令必行。

不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。

支持上级。

只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。

理解上级。

在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。

上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪遵守时间。

汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。

注意礼貌。

先敲门经允许后才进门汇报。

汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。

汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。

告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。

当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：守时。

如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。

不可居高临下，盛气凌人。

善于倾听。

当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。

对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

职场商务交往应酬礼仪与技巧(1)首先，当然要和领导沟通一下，参加这个酒桌，目的是什么领导希望你做什么明确自己的职责：只是简单的吃吃喝喝还是要谈生意出席的人都有谁(2)问清场合，衣着得体。

无论是正装还是休闲装，都要保持整洁。

乱穿衣服是老板的特权，不要随意模仿。

(3)保持自信。

这就像你小时候大人带你去亲友家串门，见了生人只要大大方方的，爸妈就会觉得有面子。

(4)开场暖场。

客人到齐，第一波凉菜上来之后，就标志着酒席的正式开始了。

切记这时不要自顾自就开始动筷子了，若你不是领导，请等待领导即兴说几句，待他或她宣布开始的时候，你才能开始。

若你是领导或者饭局的组织者，要么然主动号召大家，要么然说几句话暖场，请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。

(5)餐桌上做好服务的角色，刚到餐馆，要注意有没有洗杯子的茶水，给领导先添洗杯子的茶水，等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来，把菜单递给客户和领导，然后再给领导和客户的杯子添上茶，同时让服务员收走洗杯子的水。

千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。

(6)饭菜到的时候，无论有多饿，千万别第一个动筷子，把饭菜转到客户和领导面前。

汤和饭到了的时候，主动给饭桌上的客户盛。

(7)永远不要抢话，尤其切忌打断老板或客户的话。

宁愿安安静静坐一晚上，也不要瞎出风头。

适当的时候需要帮老板圆场，拍客户的马屁，但都别强求。

(8)提前准备好几个段子，或者和行业有关，或者和社会热点有关，需要时见缝插针，调节气氛。

也可以深入研究一下行业内的重大新闻，精确掌握事实和数据，有人聊起时从容不迫地讲出来。

大人物往往没有时间掌握细节，有时会很感兴趣，还对你刮目相看。

(9))如果确实需要喝酒，不要扭扭捏捏。

酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人，而是推三阻四的人。

你越是不喝，最后下场越惨。

如果觉得酒量快到了，就中途溜去卫生间。

(10)不抢酒。

一般情况下，当凉菜上齐，大家都吃了些东西以后，敬酒就算拉开了序幕。

职场商务礼仪常识（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如职场文书、合同协议、总结报告、演讲致辞、规章制度、自我鉴定、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, contract agreements, summary reports, speeches, rules and regulations, self-assessment, emergency plans, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!职场商务礼仪常识职场商务礼仪常识职场商务礼仪常识1一、握手：1.握手讲究的是尊者为先，握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。

职场中⼈际沟通的礼仪和技巧 职场中沟通是⼈际交往的桥梁，是⼯作顺利进⾏的必要条件，⼈际沟通也是讲究礼仪和技巧。

下⾯是店铺给⼤家搜集整理的职场中⼈际沟通的礼仪和技巧⽂章内容。

希望可以帮助到⼤家! 职场中⼈际沟通的礼仪 1、尊重他⼈ 要与⼈进⾏良好的交际沟通，⾸先要学会尊重他⼈。

尊重同事，就要尊重同事的性格、说话、意见、劳动、个⼈隐私等，你有了尊重他⼈的意识，对⽅才能感受到来⾃你的尊重哦，你们的职场关系将更和谐。

更美好。

2、礼貌⽤语 在职场中，⼈与⼈之间的交往讲求尊重与礼貌。

沟通时，请使⽤礼貌⽤语，如：您好、谢谢、抱歉、请问、早安、晚安、没关系、稍等、再见等诸如此类的礼貌⽤语可以常⽤，以礼待⼈总是对的。

3、善于倾听 先倾听再沟通，能令双⽅的沟通更有效。

善于倾听则要求你做个耐⼼、诚挚、专⼼的倾听者，倾听过程中切勿随意打断对⽅或⽤⾔语与眼神回避对⽅。

4、⾼效沟通 职场是⼯作的地⽅，是个讲求效益的地⽅，⼯作中的每分每秒都⼗分宝贵，所以⼈际沟通也要⾼效。

每次沟通应带有⽬的性，表达要明确，勿絮絮叨叨，⽤时过多。

5、坦诚待⼈ ⼈处于社会，难免脱了学⽣时代的单纯与稚⽓，但我们始终应该坦诚与真⼼地待⼈，不要令职场变得尔虞我诈，波谲云诡，这样你与同事的⼈际沟通才能融洽。

6、⼝不伤⼈ 有时候，⾔语伤⼈彷如⼀把利刃插在别⼈⼼上，所以切勿⼝出恶⾔。

说话时，要尊重与体谅他⼈，不说不该说的话，不说不好的话，不说谎话。

职场中⼈际沟通的技巧 1.多看看⾃学书籍 ⾃学书籍是提⾼特定技能的完美指南。

交际专家把他们的经验转化为⽂字，帮助幸运的⼈们学习沟通的技巧。

在⼤量可供选择的书籍中，我们可以模仿书中提到的这些⽅法来提⾼⾃⼰的交际技巧。

这些循序渐进的指⽰能在很短的时间内，帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能⼒。

2.其他有效的沟通⽅式 ⼈类是优秀的竞争者。

我们在⽣活中与他⼈竞争，并在这个过程中学习新事物。

要提⾼我们的交际技巧，最好的途径是向别⼈学习。

职场礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、自我总结、合同协议、条据文书、规章制度、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, self summaries, contract agreements, normative documents, rules and regulations, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!职场礼仪有关职场礼仪有关职场礼仪1一个人言语举止中反映着一个人的修养与学识，言语举止大方得体，可以给他人留下良好的印象也有助于更好的与他人再次交流与沟通，所以在职场礼仪是特别重要的，下面就一起来学习职场基本礼仪知识，教你走上人生巅峰。

职场商务交往应酬礼仪及技巧1.注意仪表仪容：仪表仪容是人们第一眼的印象，良好的形象能够给人以积极、友好的感觉。

在商务场合的交往中，应穿着得体、干净整洁，注重个人卫生，避免有异味或口臭的情况。

同时，姿态要庄重得体，保持微笑是增加自信和亲和力的重要表现。

2.注意言谈举止：言谈举止也是一个人个人形象的体现。

在商务交往中，应注意控制自己的情绪和言行，举止要合规、得体。

要言谈文明，话语要准确、有条理，不要随意批评他人或发表个人观点。

同时，要注意自己的语速、音量和语调，与对方保持适当的眼神交流，展示出自己的专业素养。

3.注意交际礼节：正确的交往礼节能够让人感受到对方的尊重和关怀，增进彼此之间的友好关系。

如会面时要先行介绍自己的身份和称呼，对方的称呼也要称呼得当。

遇到生日或重要节日，可以适当送上贺礼或祝福，以表达关心之意。

此外，还要注意礼貌用语的运用，如道谢、请问、麻烦等，都是表达尊重和友好的方式。

4.注意时间观念：在商务交往中，时间观念非常重要。

要准时赴约，若因一些原因导致迟到，应提前告知对方，并道歉解释。

在商务场合，尽量控制交谈时间，不要过长或过短，保持适度的时间分配，避免对方感到不耐烦或不尊重。

5.注意餐桌礼仪：商务场合的餐桌礼仪也是非常重要的。

要掌握正确的餐桌礼仪，包括使用餐具的方法、食用速度、如何询问对方的意见等。

在用餐过程中，要与对方进行适当的交流，但不要过多干扰对方的食欲或谈论敏感话题。

6.注意礼物的选择：在商务交往中，送礼是一种常见的表示尊重和友好的方式。

但在选择礼物时要考虑到对方的职业和背景，避免给对方带来不便或尴尬。

一般来说，商务场合的礼物可以选择一些实用的、具有纪念意义的物品，如笔记本、名片夹、文具等。

7.注意隐私和保密：在商务交往中，要注意对对方的隐私和保密信息的尊重，不要随意泄露他人的个人信息和商业机密。

同样，也要保护自己的隐私和保密信息，避免不必要的损失和纠纷。

职场商务交往的礼仪及技巧对一个人的职业发展和人际关系有着重要的影响。

职场仪表礼仪要点职场仪表礼仪要点1)表情①目光。

眼睛被喻为心灵的窗户，是人体传递信息最有效的器官，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。

在社交场合交谈时，一定要注意眼神的礼仪，目光要坦然、温和、大方、亲切，正视对方的两眼与嘴部的三角区，表示对对方的尊重，但凝视的时间不可太长，因为长时间凝视对方，会让对方感到紧张、难堪。

如果面对熟人、朋友、同事，可以用从容的眼光来表达问候，征求意见，这时目光可以多停留一些时间。

与人对视时，切忌迅速移开，不要给人留下冷漠、傲慢的印象。

对方缄默或失语时，不应再看对方。

注意目光的注视范围。

目光注视区分为：公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。

注视区的选择视场合而定。

②微笑。

人际交往时，表情应以喜、乐为主调，微笑是人类最美好的语言。

微笑是自信的象征，是礼貌的表示建议改成: 礼貌地表示错别字系统标注，是心理健康的标志。

在各种场合恰当地运用微笑，可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。

在与人交流时，可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时，如果对方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回应。

2)安全空间从心理学上讲，在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间，每个人对这个个人空间都会非常敏感。

一旦被冲破，我们会不自在或有不安全的感觉。

这就是安全空间。

①亲密空间：指交际双方保持约半米的距离，一般限于夫妻、情侣、家人。

②个人空间：指交际双方保持半米至一米的距离，一般是朋友、熟人相处的得体距离。

③社交空间：指平时社交、谈判场合中，交际双方之间一米至三米的距离，一般是泛泛之交或工作关系。

一般来说，欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。

到底需要保持多远的安全距离，还要在实际交往过程中灵活掌握。

3)首语首语包括点头和摇头。

在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏，摇头表示否定和遗憾。

而在印度、巴基斯坦等国，点头是否定，摇头是肯定。

职场沟通需要注意的职场礼仪职场上沟通能力最重要，职场沟通需要知道职场礼仪。

下面为大家整理了职场沟通需要注意什么职场礼仪，希望大家能够喜欢。

一、讲出来当你对某件事情有自己的想法的时候，一定要坦白的讲出自己的感受以及想法，但是不要用强硬的语气去批评或者抱怨对方。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

四、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的祸从口出。

五、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!六、理性的沟通，不理性不要沟通不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

七、承认我错了在与领导共事的时候，不管是不是领导的错，你都需要承认错误，一句：我错了!可以在最短的时间内将一些矛盾化解开。

职场需要注意的礼仪一、着装的基本原则(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

(二)是要合乎规范，注意搭配。

(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。

二、问路应注意的礼貌?向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。

当对方告知应走的路线后，要表示感谢。

如果对方不能回答，也要表示感谢。

三、饮酒应保持的正确态度客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

四、公共场所主要是指主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

职场礼仪初次见面的礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、合同协议、条据书信、规章制度、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, contract agreements, document letters, rules and regulations, emergency plans, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!职场礼仪初次见面的礼仪职场礼仪初次见面的礼仪（汇编3篇）职场礼仪初次见面的礼仪篇1一、外在形象不可忽视幸福提示：青年人相亲时，穿着打扮要大方得体，既不要过于呆板，又不要过于随便，要把自己最好的精神面貌展现给对方。

职场礼仪基本要点有哪些
一、穿着讲究
1.入厅问候
(1)入门之前，先敲门，拿起门口的请帖开始进门。

(2)入门后，主动说出“你好”，“您好”，“早上好”或“下午好”。

(3)走进会议室，站在会议桌前，主动向其他人致意。

2.正确礼节
(1)遵守前者优先的礼节，尊重先人的观点。

(2)遵守左右看齐的礼节，不许违背会议秩序。

(3)遵守“主机决定”的礼节，尊重主席的意见。

(4)遵守“心意相同、言语一致”的礼节，表达意见要客观、公正、
文明。

3.礼貌应答
(1)回答别人的话时，说话要礼貌，不可过于生硬。

(2)表达自己的意见时，要控制言语的粗野，把握良好的语气。

(3)别人不愿意谈论事时，要尊重别人的意见，不可质疑他人的决定。

4.客套问候
(2)与会者之间的谈话，要使用一些客套的问候语，表示微笑。

(3)与长辈接触时，要表示尊重，说出客套的问候语，并对他们的建议礼貌倾听。

5.坐姿端正
(1)坐在会议桌前，应保持挺直的姿势，双手放在桌面上，不要双腿交叉。

(2)谈话时，双臂两侧尽量保持平衡，不要倾斜头部，但也不要显得太刻意。

(3)其他参会人员的发言，不要舞动双手，或者拿起手中的文件看。

二、言谈举止。

社交礼仪常识（8篇）社交礼仪知识篇一1、仪表礼仪男士朋友在出入社交场合的时候不能够穿休闲装，必须穿西装，西服的颜色最好是纯色的，深灰色，深蓝色的也比较好。

衬衣白色，浅蓝色，这两种最适宜。

领带最好是斜条的，领带的颜色最好和西服的颜色对称。

西服的颜色最深，衬衣的颜色较浅，领带的颜色居中。

这样穿起来感觉很舒服。

男士的西服裤兜里不能装东西，装东西以后裤型就变样了，没有挺直的感觉，给人的感觉邋遢。

穿袜子也应该是深色的，皮鞋要质量好，出门之前一定要擦的明亮，不要满鞋污垢。

2、容貌礼仪男士朋友虽然不像女士一样化妆，但是面部一定要干净，不能留胡子；男士的头发最好天天洗，出门时要做定型。

免得让人看了不舒服。

3、酒宴礼仪在正式的宴会上，服务员打开酒瓶后，先要上一点递给主人品尝。

主人应先饮一小口仔细品评、然后再尝一口，感到所上的酒完全合乎要求时，再向服务员示意，可以给客人们斟酒了；斟酒的顺序是：先主宾，随后才是其他客人，斟酒时、酒杯应放在餐桌上，酒瓶不要碰到杯口；不宜一边饮酒，一边吸烟，鉴于酒后容易失言和失礼，故在涉外活动中饮酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下；在正式场合，除主人和服务员外，其他宾客一般不要自行给别人斟酒。

4、吸烟礼仪很多男士都喜欢吸烟，但是吸烟也是有一定讲究的。

在非吸烟区千万不能吸烟；在长辈面前、陌生女士旁边、公共用餐桌边，出于礼貌吸烟之前应该先征询一下他人的意见；当男士们在脱帽子，戴帽子或鞠躬时，应该熄灭烟蒂烟斗。

当男士们在交谈时，也应该如此。

男士社交礼仪常识禁忌1、西装不整洁2、在别人面前脱鞋3、当众挖鼻孔、掏耳朵4、公共场所大省喧哗、吐痰、打哈欠5、在别人面前抖腿6、随手乱丢垃圾社交礼仪知识篇二商务社交礼仪常识商务社交交谈时要做到诚恳、幽默、委婉。

1、寒暄与问候寒暄语不一定具有实质性内容，可长可短，语言因人，因时，因地而异，但是要简洁，友好，尊重对方；问候时有几种方法分别是：一是统一对其进行问候，而不再具体到每个人，二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例，三是以"由近而远"为先后顺序。

职场五大礼仪（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!职场五大礼仪关于职场五大礼仪关于职场五大礼仪11.电话礼仪：在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。