下载文档原格式
2024年经济师考试工商管理高级经济实务复习试题(答案在后面)一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题【案例材料】某市一家大型国有企业，近年来在市场竞争中遇到了困难，产品滞销，市场份额逐年下降。
为了改善企业状况，企业领导决定对现有生产线进行升级改造，提高产品竞争力。
经过市场调研和内部讨论，企业决定引进先进的生产设备，并对员工进行技术培训。
以下是企业升级改造过程中的一些具体情况：1.引进的生产设备投资额为2000万元，预计使用寿命为5年，预计年折旧率为20%。
2.技术培训费用为100万元，预计培训后的员工工作效率提高30%。
3.生产线升级改造完成后，预计年销售收入将增加500万元，年成本增加300万元。
4.市场调研显示，竞争对手的同类产品价格为每件1000元，本企业产品价格为每件800元。
【案例分析题】1、根据案例，计算引进生产设备的年折旧额。
2、分析技术培训对企业经济效益的影响。
3、计算生产线升级改造后的预计年净收益。
第二题【案例材料】某市一家中型企业，主要从事家电产品的研发、生产和销售。
近年来，随着市场竞争的加剧，该企业面临着以下几方面的挑战：1.原材料价格波动较大，导致产品成本难以控制。
2.销售市场拓展困难，市场份额逐渐被竞争对手抢占。
3.员工流失严重，尤其是技术骨干和销售人员的流失，影响了企业的核心竞争力。
4.企业内部管理混乱，决策效率低下。
为应对上述挑战，企业决定进行一系列的改革措施，包括：1.建立原材料价格风险预警机制，通过期货市场进行套期保值，降低原材料价格波动风险。
2.加强市场调研，调整产品结构，开发适应市场需求的新产品。
3.实施人才激励机制，提高员工待遇，减少人才流失。
4.优化内部管理流程，提高决策效率。
【案例分析题】1、根据案例材料，分析该企业面临的主要风险有哪些？2、针对原材料价格风险，该企业采取了哪些应对措施？3、为了减少人才流失，该企业实施的人才激励机制主要包括哪些内容？第三题案例材料：某市一家拥有百年历史的知名企业——华泰集团，近年来面临着市场竞争加剧、内部管理效率低下、创新能力不足等多重挑战。
2025年经济师考试工商管理高级经济实务复习试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题【案例材料】某市某中型企业，成立于2005年，主要从事电子产品研发、生产和销售。
近年来，随着市场竞争的加剧，企业面临以下问题：1.产品创新能力不足，市场上同质化产品较多，导致产品竞争力下降。
2.企业内部管理混乱，生产效率低下，成本控制不力。
3.企业销售渠道单一，市场拓展能力有限。
为了解决上述问题，企业决定进行以下改革措施：1.加大研发投入，提高产品创新能力，开发具有自主知识产权的新产品。
2.优化内部管理，提高生产效率，降低生产成本。
3.拓展销售渠道，加强市场推广，提高市场占有率。
经过一年的努力，企业取得了一定的成效：1.新产品研发成功，市场反馈良好，产品竞争力有所提升。
2.内部管理得到优化，生产效率提高，成本控制效果明显。
3.销售渠道得到拓展，市场占有率有所提高。
【案例分析题】1、请分析该企业面临的主要问题及其产生的原因。
2、请列举企业采取的改革措施，并分析这些措施的效果。
（1）加大研发投入：新产品研发成功，市场反馈良好，产品竞争力有所提升。
（2）优化内部管理：生产效率提高，成本控制效果明显。
（3）拓展销售渠道：市场占有率有所提高。
3、根据案例，请提出进一步提高企业竞争力的建议。
（1）加强市场调研，深入了解市场需求，有针对性地开发新产品。
（2）加大技术研发投入，提高产品技术含量，提升品牌形象。
（3）加强人才队伍建设，提高员工素质，培养创新型人才。
（4）完善激励机制，激发员工积极性，提高工作效率。
（5）拓展多元化销售渠道，拓宽市场，提高市场占有率。
（6）加强与上下游企业的合作，实现产业链协同发展。
第二题【案例材料】某市某大型企业集团成立于1990年，初期主要从事制造业，经过多年的发展，已形成涵盖制造、研发、销售、物流、金融服务等多个领域的多元化企业集团。
近年来，随着市场竞争的加剧和国内外经济环境的变化，该企业集团面临着以下挑战：1.制造业市场竞争激烈，产品同质化严重，企业利润空间缩小。
高级管理会计理论与实务学习心得5篇第一篇：高级管理会计理论与实务学习心得高级管理会计理论与实务学习心得经过一个学期的学习，使我们加深了对高级管理会计理论与实务这门课的了解，在此有一些心得体会。
高级管理会计理论与实务这门课程的教学方式立足于理论与实践相结合，在丰富课堂教学内容的基础上，选择适当的题目或案例进行课堂讨论或练习，条件具备时还可进行适当的社会实践。
首先说说对高级管理会计理论与实务这门课程的了解1、理论方面包括现代管理理论和管理会计自身的理论体系。
管理会计自身的理论体系包括管理会计的基本概念、基本假设、对象、目标、职能、管理会计信息的质量特征、管理会计与财务会计的关系、管理会计的内容体系、管理会计基本准则、管理会计方法体系等。
2、方法方面从管理会计三个发展阶段方面来看，主要讲现代发展阶段中与“管理会计新发展形成的新领域”有关的管理会计方法，比如：控制类方法，包括作业成本管理、价值链分析与控制、管理控制系统等；规划类方法，包括战略管理会计、国际管理会计、环境管理会计等；业绩评价类方法，包括平衡计分卡、经济附加值、薪酬激励等。
对未来发展阶段，可以安排少部分时间加以展望。
对传统发展阶段，则可基本不涉及。
其次，这门课程的教学方法主要采用课堂讲授，模拟训练、案例分析、社会调查等多种形式。
从高层次的角度来看，老师的课堂讲授内容主要集中在管理会计的理论方面以及管理会计方法的基本原理方面。
高素质的人才必须具备厚实的理论基础，而基本理论的系统讲授都是通过课堂教学方式实现的。
占到管理会计基本课时的 50%。
在教学形式方面，经常都采用课堂讨论的方式。
这是对研究生层次学生教学的一种比较常用的教学方式。
主要目的也是为了充分调动我们学习的积极性，形成教与学的互动，能更好的理解课程的内容。
其实，从组织课堂讨论的效果来看，课外的资料准备过程往往是更加重要的一个环节。
学生不仅要参考大量的资料准备发言提纲，同时还要从正方或反方的角度，来对讨论的问题进行阐述，还要考虑到在课堂讨论时能够通过说理说服对方。
第十章管理信息系统与电子商务第一节管理信息系统一、企业信息管理概述（一）信息与数据的概念1、信息2、数据3、信息与数据的关系：数据是信息的载体；加工后的数据代表更高一级的信息（二）信息系统1、信息系统的概念（输入、处理、输出）2、信息系统的三个维度（组织、人员、技术）二、与企业相关的主要信息（一）数据采集技术1、射频识别技术1）射频识别技术的特点：非接触、容量大、体积小、安全性高、使用寿命长、可追踪、易封装2）应用：高速公路自动收费系统、流水线监控、超市2、条码技术1）条码技术特点：简单易制，信息采集快、信息采集量大、可靠性高、成本低2）应用：最普及，物流、超市、连锁店（二）电子数据交换技术的概念1、电子数据交换技术的概念：EDI无纸交易2、电子数据交换的作用1）保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据2）保证了网络传输全程审计跟踪，提高商业文件透明性和可靠性3）不同国家、地区、企业可以无障碍进行电子化交换，促进国际贸易发展（三）北斗卫星导航系统1、特色与优势1）具有短报文通信功能2）空间段采用三种轨道卫星组合的混合星座3）提供多个频点的导航信号4）创新融合了导航与通信能力5）我们自主发展、独立运行的系统（四）数据库系统1、数据库的概念2、数据量类型：层次、关系、网状和面向对象模型数据库3、数据的组织：实体、属性、关系、关联4、数据库管理系统：数据定义、处理、安全管理、控制和维护功能5、数据仓库与数据挖掘1）数据仓库：一种新的数据库应用技术，是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、随时间不断变化的数据集合。
（数据来源于其他数据库，是对多个不同业务数据库进行有效集成后按主题进行重组的数据归纳）2）数据挖掘：按企业既定的目标对大量的企业数据进行探索和分析，揭示隐藏的商业规律，进一步将其模式化的数据处理方法。
最大特点是能建立预测模型。
功能：分类和预测、聚类分析、关联分析、离群点分析（五）云计算：分布式计算的一种，是指通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，然后通过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序，将得到的结果返回给用户。
全面认识产品数据（BOM 、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息）的管理模式。
以大量案例与事例，认识研发、供应链、销售、客户服务与产品数据的联系，从而帮助企业理顺产品数据管理，制定和实施企业产品数据业务发展规划。
全面学习PART（零部件）、BOM（Bill Of Material,物料清单）、过程文档和技术文件等各类产品数据版本管理方法、流程、工作模板。
了解PLM系统中产品数据组织形式，了解产品数据管理IT化最佳实践。
重点掌握在IPD流程体系下的产品数据评审体系，以及产品数据准确性管理方法，并学习如何建立起产品数据齐套性管理方法，建立起企业产品数据高质、安全的长效解决机制。
掌握在企业建立系统完整的EC（Engineering Change,工程更改）流程体系、理顺控制产品数据变更与文档变更的关系。
了解PLM系统中EC流程最佳实践。
掌握面向客户、面向供应链的BOM结构设计原理，掌握优化产品制造和销售模式的BOM设计方法。
介绍如何配合产品研发流程的产品数据管理，产品数据业务发展方向。
以及相关PLM支撑系统介绍。
产品数据为BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息的整合和升华，产品数据管理是系统化的产品数据管理方法、流程、规范及其IT系统。
产品数据不但是产品研发过程和成果的记录，而且是企业ERP、CRM等IT系统的重要基础数据，对现代企业良好运转有重要影响。
尤其重要的是，产品数据是将员工个人技术和经验转化为企业技术资产的关键途径，使得企业正常经营和发展不依赖于少数员工。
产品数据管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。
产品数据管理为企业提高研发效率，改善研发与企业供应链及销售、售后服务等部门的协作，以及建立企业实现多开发中心、多制造中心，提基础平台。
为什么企业高度依赖员工个人技术和经验，一旦流失技术骨干就会严重影响企业经营为什么研发工程师技术水平很高，但是在新产品投入批量生产后却发现图纸、清单错误百出，造成大量错货、错料，不仅导致大量经济损失，而且还导致恶劣的市场影响，使研发部门颜面扫地为什么产品发生故障的原因，常常不是因为高难技术问题，而是源于一些简单的零部件为什么类似的故障反复在不同产品出现为什么技术更改总是丢三落四为什么研发部门常常受到采购、制造、销售、售后服务部门指责，或与这些部门争执不休企业技术文档如何建立评审体系IT系统中的评审流程的形式如何建立流程、模板、评审一体化的技术文档质量管理体系什么样的文档管理系统才能支撑企业技术文档管理怎样在企业建立EC变更流程BOM变更时如何变更文档为什么产品零部件版本混乱版本常被误用为什么研发申请的料号过多甚至仅电缆、螺丝钉就有成千上万种为什么研发工程师总是不愿意写文档、做清单研发BOM（EBOM）、制造BOM（MBOM）、销售BOM（SBOM）的区别在ODM产品面向多客户时，如何实现一套BOM解决多个客户需要配置BOM形式，配置规则如何设计本课程介绍了产品数据管理在现代企业产品研发、制造、销售和售后服务等核心管理链中的新地位和新作用，总结和提炼了产品数据电子化、IT化管理的新理论、新方法、新概念，结合大量案例详细介绍BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息等各大种类产品数据，并提供了详细的业务流程、表单，具有很强的可操作性和实用性。
本课程提供标准化的软件平台演示，提供范例公司的BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息等各大种类产品数据形式。
大家可以在系统中直接看到范例公司产品数据组织形式。
系统化的课程内容：包含产品数据全部类别：PART、版本管理、BOM、BOM结构设计方法、技术文档、过程文档、技术文档评审管理，提供BOM准确率、EC（Engineering Chang，工程更改）管理、PLM系统实施、文档管理IT系统实现、产品数据管理如何配合产品研发工作等重大问题的解决方法、工作流程全景IT系统支持分析：某公司的IT化产品数据案例将贯穿始终，帮助学员了解实际产品数据管理方法的应用。
课程中互动式教学、大量的小案例举证、大案例分析，有助于学员理解模板参考：提供主要的模板参考，便于学员今后应用理论与实际结合：课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计，理论与案例讲解为主，PLM软件系统为辅导。
丰富的案例和经验分享：通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享，拓展学员视野和思路。
李国忠：资深顾问、高级讲师职业背景：15年产品研发、研发管理和产品数据管理经验。
在华为工作期间先后担任过开发工程师、产品经理、部门总监等职位。
作为核心组成员和研发部代表参与华成了集成产品开发（IPD）、ISC变革项目的关注、发明、推行和实施工作，并作为核心项目组成员主持推行华为PDM实施，长期与IBM等顶尖咨询顾问一起工作。
离开华为后参与了港湾公司的创建，任管理与IT工程部、供应链管理部总经理，组织建立起港湾网络研发产品数据管理中心业务、研发IT体系，成功从0基础上建立了30亿规模的供应链体系；同时负责IT工程部工作，成功建立起港湾研发管理平台与PDM系统，具有丰富的研发管理与产品数据经验与实践。
咨询背景：在华为任职期间：主持推行计划体系。
参与IBM在华为推行的IPD、ISC管理咨询核心组。
在港湾任职期间：负责管理部、IT部、供应链管理部，成功从0基础上建立了30亿规模的供应链体系；同时负责IT工程部工作，成功建立起港湾流程体系与IT体系。
深圳盛凌电子股份有限公司：集成产品开发（IPD）体系设计与辅导实施，及IPD流程IT化。
深圳任达集团：集成产品开发（IPD）体系设计与辅导实施，包括产品开发流程与项目管理、研发组织结构、研发绩效管理等。
及IPD流程IT化。
深圳瑞谷科技：企业信息化、集成产品开发（IPD）体系设计与辅导实施。
及IPD流程IT化。
深圳迪威视讯股份有限公司：集成产品开发（IPD）体系设计与辅导实施。
福建星网锐捷网络有限公司：产品数据管理咨询项目及IT化。
武汉华工正源光子技术有限公司：IPD研发管理IT平台、产品数据管理平台咨询及IT化。
深圳市国扬通信股份有限公司：IPD研发管理咨询及研发IT平台、产品数据管理平台咨询及IT 化。
培训背景：为多家企业提供过产品数据管理、研发项目管理、IPD流程、研发组织结构、研发绩效管理、产品中试管理等方面的内训课程。
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发产品经理/项目经理、研发骨干；采购、制造、商务、定价、售后服务等部门流程主管、IT部门主管；BOM、文档图纸管理、标准化工程师。
1、概述本章学习目标：了解产品数据管理的基本概念，认识产品数据管理对企业的业务价值，尤其是对研发的重要意义。
、产品数据定义、产品数据业务使命，在企业管理中的关键地位和作用、产品数据基本概念、产品数据电子化基本要素、案例：国内着名企业产品数据管理与BOM体系建设过程、案例：国内某企业工艺与BOM过程关系设计不合理，导致虚拟件编码近20万（占所有编码90%）、问题思考2、零部件信息管理本章学习目标：认识PART信息与BOM数据的关系，掌握零部件信息的概念、用途和管理流程。
、PART概念、PART数据定义、典型PART类别、采购类零部件的替代管理、PART管理流程、案例讨论3、PART版本管理本章学习目标：掌握PART版本的概念、用途和管理方法。
、概述、版本升级基本原则、PART版本与产品文档版本关系、制造版本升级、版本切换方案、版本升级流程、PART版本变更与文档资料关系、问题讨论4、零部件信息管理在PLM系统实现本章学习目标：掌握PLM系统实现方式，了解PLM系统中数据组织方式。
、概述、支持工艺、供应链、客服的PART数据属性、一码一物、一码多物（多制造商）定义与解决方案、ODM产品客户指定物料或专用PART定义与解决方法、案例：国内着名企业产品数据在PLM系统中的形式、问题讨论5、BOM管理本章学习目标：掌握BOM数据的概念、用途和管理流程，掌握BOM准确率的管理方法。
、BOM概念、BOM类别、谁负责制定BOM、BOM评审发布流程、BOM准确率概念、BOM准确率数据采集与计算、BOM准确率的管理改进方法、案例讨论6、BOM结构设计方法本章学习目标：掌握不同企业类型、不同制造模式、研发BOM与制造BOM的管理方法。
、研发BOM（EBOM）的概念、EBOM的结构形式、制造BOM（MBOM）的结构形式，销售BOM的结构形式、面向客户配置的BOM结构设计、不同制造模式类企业BOM结构设计办法、如何建立与BOM结构一致的工艺路线与工艺流程、BOM信息在PLM系统实现7、工程更变与PLM系统实现本章学习目标：掌握工程更改的概念，了解RCR、ECE、ECO（ECN）、ECC流程管理流程。
了解工程变更在PLM系统是如何实现的。
、工程更改概念、ECR流程、ECE评审流程、ECO发布流程、ECO实施流程、ECC检查流程、EC流程在PLM系统、案例：国内着名企业EC流程在PLM系统中的形式8、产品技术资料管理本章学习目标：掌握产品过程文档和技术文件的概念、用途、管理流程。
、产品资料概念、产品资料评审发布流程、产品技术文件发放与督查、产品资料知识产权保护、产品资料准确率、产品版本变更与产品资料变更关系管理、电子档案库管理、案例：国内着名企业的基于IPD流程的文档系统介绍、文档管理IT系统与PLM系统实现9、产品数据齐套性管理本章学习目标：认识产品数据齐套性管理与研发进度的关系，掌握产品数据齐套性的管理方法，了解相关的管理工具。
、产品数据齐套概念、产品数据齐套性管理方案、《产品数据研发交付件汇总表》、《产品数据研发交付计划》、产品数据齐套性衡量指标计算公式、如何实现产品数据齐套性管理，IT系统如何支持、问题讨论10、IPD流程在PLM实现理论与方法本章学习目标：学习PLM系统的实施方法论，这种方法论是讲师在PLM系统成功实施的经验总结。
、PLM系统概述、PLM系统的基本构架、PLM系统实施原则、PLM实施项目组织结构、PLM实施项目管理、IPD流程IT化的要点、案例：国内着名企业的基于IPD流程的PLM系统介绍。
2010年9月10-11日(周五,周六)，深圳运营商：中国网通、中国电信北京研究院/广州研究院、上海电信、江西电信、上海移动、浙江移动、内蒙移动、北京移动、广东移动、深圳移动、广东联通、深圳联通等通信类企业：广东数据通信网络有限公司、海信通信、星网锐捷、京信通信、同洲电子、国腾通讯、迈普通信、恒宝通光电子、北京格林威尔科技发展有限公司、先创电子、亿阳集团、网通研究院、显通信、广州高科、广州邮通、格林威尔、武汉电信器件公司、迪威视讯等软件及系统集成：用友软件、金蝶软件、亚信科技、东软软件、中软国际、神州数码软件集团、远光软件、工行软件开发中心、黎明网络、厦门巨龙软件、上海宝信软件、灵图软件、超图信息、等消费电器：海尔集团、康佳集团、美的制冷、美的生活电器、荣事达、小天鹅、TCL王牌、海信集团、、万宝冰箱、奥克斯空调等电源/光源：山特电子、艾默生网络能源、上海亚明等计算机：联想集团、清华同方、方正科技、TCL电脑、研祥智能、国微电子、顶星数码、顶星科技、清华比威、华旗资讯等医疗器械：迈瑞医疗、金科威电子、三瑞医疗、万东医疗等电力设备：南瑞集团、四方继保、许继集团、科陆电子、优特电力、上海海得、爱邦电气、华力特设备、上海思源、国电南自、泰豪科技、汇港科技、金智科技、申瑞电力、如高高压、浪拜迪等汽车：一汽轿车、东风汽车、宇通客车、长安汽车、安凯客车等基础电子零部件：杭州士兰、歌尔电子、科大讯飞、信利电子、华大电子等仪器仪表：万讯自控、聚光科技、大族激光、中科科仪、浙大中控、恒力电子、普析通用、研详智能、安捷伦等。
