推进数字化城管工作的汇报材料
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数字化城管主任述职报告尊敬的领导、各位评审专家:大家好!我是数字化城管主任,今天非常荣幸能够向各位汇报我们部门的工作情况和所取得的成绩。
一、工作概况过去一年,我们数字化城管部门紧密围绕市委市政府的工作要求和城市管理工作的现实需要,充分发挥数字技术的优势,加强城管信息化建设和数字化应用,进一步提升城市管理的智能化水平。
我们团队先后完成了以下几项工作:1. 提升数字化城管平台的功能和效能。
通过对现有城管平台进行技术升级和系统优化,使之能够更好地支持城市管理工作。
同时,我们在平台上新增了一系列功能,如智能路灯管理、环保监测、交通拥堵预警等,有效提升了城市管理的精细化和智能化水平。
2. 推进数字化城管在城市各领域的深入应用。
我们基于数字化城管平台,与交通、环保、公安等部门进行深度合作,共同推进数字化城管在各领域的应用。
比如,在交通方面,我们利用平台上的数据和算法,实现了交通信号灯的自适应优化,极大地缓解了交通拥堵问题;在环保方面,我们引入了智能监测设备,实时监测排放情况并进行预警处理,有效改善了环境质量。
3. 加强数字化城管团队建设。
我们持续加强团队的业务培训和技术学习,不断提升团队成员的专业素质和工作能力。
同时,我们还组织了一系列交流学习活动,与其他城管单位共同探讨数字化城管的发展趋势和创新应用,推动数字化城管的普及和推广。
二、工作成果通过我们的努力和团队的协作,我们数字化城管部门在过去一年取得了一些显著的成果:1. 提升了城市管理的效能和水平。
通过数字化城管平台的应用,我们实现了对城市各个领域的数据集中管理和智能化分析,为决策者提供了科学依据,提高了决策的准确性和效率。
2. 有效改善了城市居民的生活质量。
我们数字化城管的各项应用在实际工作中发挥了重要作用,比如,通过智能路灯管理系统,我们实现了对路灯的智能控制和故障监测,极大地提升了市民夜间出行的安全性和便利性。
3. 推动了城市管理的数字化转型。
通过数字化城管的推广和应用,我们逐步实现了从传统城管向数字城管的转变,为城市管理提供了新的思路和解决方案,推动了城市管理的现代化和智能化发展。
数字城管工作总结范本7篇篇1一、背景随着城市管理的日益复杂化和精细化,数字城管作为一种创新的管理模式,在城市管理中发挥着越来越重要的作用。
本报告旨在总结我市数字城管工作的实践经验,分析存在的问题,并提出相应的改进建议,为进一步推进数字城管工作提供参考。
二、工作总结1. 工作经验我市数字城管工作在实践过程中,注重以信息化手段提升城市管理水平,通过建立数字化平台、完善数据共享机制、加强部门协同等方面的工作,取得了显著成效。
在平台建设方面,我市建立了城市管理数字化平台,实现了城市管理信息的集成与共享;在数据共享方面,建立了数据共享机制,打破了部门壁垒,促进了信息互通;在部门协同方面,通过建立联动机制,实现了跨部门、跨区域的协同管理。
2. 工作亮点在数字城管工作中,我市形成了一些亮点和特色。
例如,建立了城市管理大数据中心,实现了城市管理信息的汇聚与融合;推广了智能监控设备,提升了城市管理效率;开展了物联网应用试点,探索了城市管理新模式。
这些亮点和特色为我市数字城管工作的进一步推进提供了有力支撑。
三、存在问题虽然我市数字城管工作取得了显著成效,但仍存在一些问题亟待解决。
主要表现在以下几个方面:一是平台建设仍需完善,部分区域仍存在信息孤岛现象;二是数据共享机制有待进一步优化,部门间信息互通仍存在障碍;三是部门协同仍需加强,跨部门、跨区域的协同管理仍存在困难。
这些问题的存在制约了数字城管工作的深入推进。
四、改进建议针对存在的问题,提出以下改进建议:一是进一步完善平台建设,加强平台间的互联互通,打破信息孤岛现象;二是优化数据共享机制,明确各部门的信息共享责任和义务,促进信息互通;三是加强部门协同,建立更加完善的联动机制,实现跨部门、跨区域的协同管理。
同时,建议加大对数字城管工作的宣传力度,提高公众对数字城管工作的认知度和参与度,共同推动数字城管工作的深入发展。
五、结论总体来看,我市数字城管工作取得了显著成效,但仍存在一些问题亟待解决。
数字城管工作汇报尊敬的领导:我是数字城管部门的一名工作人员,现就2021年度我所负责的工作进行汇报,请您审阅。
今年,数字城管部门按照上级领导的要求,积极推动数字城管工作的发展,取得了一系列显著成绩。
主要工作如下:首先,我们加大了数字城管系统的建设力度。
在今年前半年,我们成功完成了数字城管系统的升级和改造工作,系统功能更加完善,用户体验大幅度提升。
通过数字城管系统,市民可以在线上报问题,如道路损坏、垃圾堆放等,便于我们及时处理。
此外,我们还成功引进了人工智能技术,将其应用于数字城管系统中,进一步提高了问题的识别和处理效率。
其次,我们进一步拓展了数字城管服务的范围。
除了传统的城市基础设施问题外,我们还开始关注环境保护、安全监控等方面的问题,并将其纳入数字城管的范畴。
我们与环保部门、公安部门等部门进行了紧密合作,共同推动数字城管服务的全面发展。
通过数字城管系统,我们监控了大量环境监测设备,及时采取措施解决了一系列环境问题;我们还与公安部门共享了监控视频,提供了安全保障。
第三,我们加强了数字城管数据的管理和分析。
通过数字城管系统,我们收集了海量的城市数据,如交通流量、空气质量、垃圾产生量等。
我们建立了数据仓库,并利用大数据分析技术对这些数据进行分析,得出了很多有价值的结论。
这些数据和结论为城市规划和决策提供了重要参考。
第四,我们积极开展数字城管宣传工作。
我们通过媒体、社交媒体等渠道,向市民宣传数字城管的重要性和便利性。
我们还开展了多次数字城管知识培训,提高市民对数字城管系统的使用率。
通过这些宣传和培训,更多的市民了解和使用了数字城管系统,有效地提高了城市管理工作的水平。
最后,我们注重了数字城管团队建设。
我们组织了多次培训和交流活动,提高了团队成员的专业素养和工作能力。
我们还鼓励团队成员提出创新想法,不断完善数字城管系统和服务。
我们建立了日常工作考核机制,并根据考核结果激励团队成员,促进工作的持续改进。
总的来说,2021年度我们数字城管部门的工作取得了较好的成绩。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着信息技术的飞速发展,数字城管已成为城市管理的重要组成部分。
在过去的一年里,我们在局领导的正确领导下,紧紧围绕“智慧城市”建设,深入推进数字城管工作,取得了一定的成绩。
现将一年来的工作总结如下:一、工作概述1. 建设完善数字城管系统。
本年度,我们完成了数字城管系统的升级改造,提高了系统运行效率和稳定性,实现了与相关部门的互联互通。
2. 优化城市环境。
通过数字城管平台,及时发现、处理各类城市环境问题,如市容市貌、市政设施、园林绿化等方面的问题,确保城市环境整洁有序。
3. 提升城市管理水平。
利用数字城管平台,加强对城市管理工作的监督和考核,提高城市管理水平,为市民创造一个宜居宜业的环境。
4. 强化部门协作。
加强与相关部门的沟通与协作,形成城市管理合力,共同推进数字城管工作。
二、主要工作及成效1. 建设完善数字城管系统(1)完成了数字城管系统的升级改造,实现了与相关部门的互联互通。
(2)优化了系统界面,提高了用户操作体验。
(3)增强了系统功能,实现了城市环境问题的实时监测和处理。
2. 优化城市环境(1)通过数字城管平台,共处理城市环境问题X万件,解决问题率达到了Y%。
(2)开展市容市貌整治,提升城市整体形象。
(3)加强市政设施巡查,确保设施正常运行。
3. 提升城市管理水平(1)制定城市管理考核办法,加强对各部门工作的监督和考核。
(2)开展城市管理培训,提高工作人员的业务水平。
(3)推广数字化管理理念,提高城市管理水平。
4. 强化部门协作(1)加强与相关部门的沟通与协作,形成城市管理合力。
(2)建立联动机制,共同解决城市管理难题。
(3)开展联合执法行动,提升城市管理效果。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分城市环境问题处理效率仍有待提高。
(2)数字城管系统在部分区域的应用还需进一步推广。
(3)部门间协作仍有待加强。
2. 改进措施(1)优化数字城管系统,提高问题处理效率。
数字化城市管理系统建设情况工作汇报第一篇:数字化城市管理系统建设情况工作汇报对于现代化城市的管理建设工作,我们需要充分运用当前成熟的信息、网络、视频等技术。
为了配合《规定》的制定,我市投入人力、物力和财力,建立两级数字化城市管理平台。
成立市中心指挥平台和各个区县分指挥平台,实现网络互联。
建设管理平台的目的是将及时发现的问题快速传递给指挥中心,指挥中心根据问题内容发放到有关部门进行处理,处理过程信息同步至数字管理平台。
并在市委市政府的统一领导和大力支持下,按照建设部的技术规范和要求,结合实际情况,认真调研,科学论证,创新机制,建立了石家庄市数字化城市管理系统,将分散的城市资源统一管理,从而实现城市管理的科学化、标准化、精细化,极大提升城市管理水平。
建设数字化城市管理系统可以让违法行为有据可查,比如采集违规违法行为的现场情况,可能是信息采集员现场采集,也可能由城市监控系统采集,采集结果反映到数字化城市管理平台,留下真凭实据。
一、数字化城管系统的基本架构该系统主要包括一个中心、三个平台、十个子系统:三个平台分别是指数据交换平台、呼叫平台和城市管理gis基础数据平台。
数据交换平台涵盖城市管理范围内各行业(企业)在日常工作中的基础设施、基础数据,如城市供水、道路、桥梁、排水、夜景照明、环卫等企业基础数据,是部门与部门之间、上级与下级之间、职能管理与企业之间的信息共享基础。
呼叫平台是城市数字化管理的主要纽带,它将政府、企业和公众有效联系起来,是实现城市管理监管、指挥、考评的重要手段,是提升城市管理服务水平、转变政府服务职能、解决市民问题的重要途径。
二、数字化城市管理系统的主要功能和作用(一)带动了城市管理方式的深刻变革原来的管理模式是领导指示多,运动频繁,但长期效果不明显,属于开环管理,粗放而又没有效率。
新模式通过对管理对象空间上、时间上和责任上的精确定位,再造工作流程,使各区、各职能部门的职责更加清晰,城市管理也由粗放转向了精准。
数字化城管进展情况汇报随着信息技术的快速发展,数字化城管成为了城市管理的新模式,以数字化手段提高城管效率和服务质量。
在数字化城管方面,我国已经走在了世界前列,许多城市也在积极推进数字化城管。
以下是我对数字化城管在我国的进展情况的汇报。
一、数字化城管的背景数字化城管是指利用数字技术实现城市管理、服务和应急管理的一种新型城市管理手段,是数字技术在城市管理领域的应用和拓展,目的在于提高城市管理的效率和服务质量,构建更加智能、便捷、服务型的城市管理体系。
数字化城管的背景在于:1、城市化进程的加速。
随着人口的增加和城市化的快速发展,城市管理面临着越来越多的挑战,城市管理效率和服务质量需要得到提升。
2、信息技术的高速发展。
互联网、物联网、大数据、云计算等数字技术的快速发展为城市管理提供了更多的技术手段和解决方案,数字化城管应运而生。
3、数字化城市建设的需求。
数字化城市建设是实现城市现代化、智能化的必由之路。
数字化城管是数字化城市建设的重要组成部分。
二、数字化城管的实践情况数字化城管在我国已经得到了广泛应用和实践,各地的数字化城管建设进展如下:1、数字化城管平台建设。
各地政府通过建设数字化城管平台,实现了城市管理和应急管理的数字化,加速了各领域数字化进程。
2、数字化城管信息化建设。
以公共服务信息化、城市公共信息资源整合和共享、公共安全监测和预测、公共环境监测和管理、城市交通信息化、城市市容城貌信息化、城市公共设施信息化为重点建设方向,逐步实现现代化城市管理。
3、智慧城市建设。
数字化城管是智慧城市建设的重要组成部分,各地通过建设智慧城市,实现了城市管理的智能化,提高了城市管理的效率和服务质量。
4、数字化城管技术应用。
数字技术的应用为城市管理提供了更多的解决方案和技术支持。
人脸识别、大数据、无人机、机器人等技术的应用,实现了城市管理的数字化。
5、数字化城管法制建设。
加大对城市管理领域的法制建设力度,建立健全数字化城管法制框架,为数字化城管提供更加有力的保障。
城管数字经济工作总结汇报近年来,城市管理者在数字经济领域取得了显著的成就。
数字经济的快速发展不仅为城市带来了新的发展机遇,也为城市管理工作提供了新的思路和方法。
在这样的背景下,我们对城管数字经济工作进行了总结汇报,以期能够更好地推动城市管理工作的发展。
首先,我们在数字经济领域取得了一系列的成果。
通过引入新的科技手段,我们加强了城市管理的智能化和信息化建设,提高了城市管理的效率和水平。
我们建立了城市管理大数据平台,实现了对城市各项数据的集中管理和分析,为城市管理决策提供了科学依据。
同时,我们还推动了城市管理相关企业的数字化转型,促进了城市管理和数字经济的深度融合。
其次,我们在数字经济领域还存在一些问题和挑战。
虽然我们取得了一定的成绩,但与其他发达地区相比,我们在数字经济领域的发展水平还有一定的差距。
我们需要进一步加大对数字经济领域的投入,加强人才培养和科技创新,提高城市管理的数字化水平。
同时,我们还需要加强对数字经济领域的监管和规范,防范数字经济领域的风险和安全隐患。
最后,我们将进一步加强城管数字经济工作,推动城市管理的数字化转型。
我们将继续加大对数字经济领域的投入,推动数字经济与城市管理的深度融合,提高城市管理的智能化水平。
我们将加强对数字经济领域的监管和规范,防范数字经济领域的风险和安全隐患。
我们将加强人才培养和科技创新,提高城市管理的数字化水平,为城市管理的发展提供更好的支撑。
总之,城管数字经济工作是城市管理的重要组成部分,我们将继续加大对数字经济领域的投入,推动城市管理的数字化转型,为城市管理的发展提供更好的支撑。
我们相信,在全社会的共同努力下,城市管理的数字化转型一定能够取得更加显著的成就。
城管工作总结报告【三篇】_数字城管工作总结数字城管工作总结
本次城管工作重点在数字化方面进行了全面的推进,取得了一些阶段性的成果。
以下
是我对数字城管工作的总结报告:
一、推进数字城管平台建设
数字城管平台的建设是本次城管工作的核心任务之一。
我们通过引进先进的信息技术
手段,建立了数字城管平台,实现了城市管理信息的集中管理和处理,并与各部门、企事
业单位的管理信息进行了集成。
通过数字城管平台,可以实现城市管理资源的共享,提高
城市管理的效率和水平。
二、推进数字化管理手段的应用
在数字城管平台的基础上,我们推动了数字化管理手段的应用。
通过建立数字化城市
管理系统,实现了城市管理信息的在线提交和处理。
通过数字化巡查系统,提高了城市管
理巡查的效率和准确性。
通过数字化统计分析系统,对城市管理的数据进行了深入的分析,为城市管理决策提供了科学依据。
三、推进数字城管业务的创新发展
数字城管工作已经取得一些阶段性的成果,但仍然存在一些问题和不足。
例如平台功
能还不完善,数字化管理手段的应用还不够广泛,数字城管业务的创新发展还有待进一步
加强。
未来,我们将进一步加强数字城管工作,完善数字城管平台,推动数字化管理手段
的广泛应用,加强数字城管业务的创新发展,为城市管理提供更加科学、高效、便捷的工
具和手段。
数字化城管进展情况汇报今年4月底我县顺利通过数字化城管省级评审,结合评审专家组提出的意见和要求,通过进一步完善组织架构、健全平台系统、完成岗位设置等措施,加快数字平台运行,逐步建立城市管理工作制度化、长效化、精细化机制。
下面将相关情况汇报如下:一、工作开展情况1.成立组织机构。
今年5月份我县成立县城市管理委员会,并在城管委下设数字化城管监督指挥中心,代行城管办职能,负责数字化城管监督指挥的运行管理、监督指挥以及考核评价等工作,我局刘元海局长兼任中心主任。
2.加快队伍建设。
一是在机关正式人员中抽调3名同志具体负责数字城管监督中心日常事务。
二是建立监督员队伍。
为保证每天都能及时发现城市管理问题,我局在执法大队年初招录的协管员中抽调8人专职负责县城区网格范围内城市管理信息采集工作,在发放正常工资的基础上,我局额外对每人每月拿出350元进行考核奖补。
三是建立坐席员队伍。
7月份我局招录受理员2名、派遣2名和值班长1名共5名同志负责平台案件的接收、登记、分派以及城管热线的接听和数字监控问题的发现和派遣等。
四是建立终端操作员队伍。
完成20个专业部门的一二级平台建设,配备好终端操作员,并组织2次业务培训。
今年8月1日我县数字化城管正式投入运行。
3.落实“确权”工作。
结合我县城市管理工作实际,对原先的《城市管理事部件立结案标准》进行了完善与修订,并征求各成员单位的意见和建议,明确各职能部门的工作职责与管理范围,达到协调统一后录入平台系统。
4.保证运行成效。
运行近1个月以来,通过监督员、城管热线和数字监控共发现各类城市管理问题6317件,立案6038件,应处置数6038件,专业部门处置5890件,按期处置5810件,结案5860件,按期结案5835件。
有效上报率95.58%,处置率97.55%,按期处置率96.22%,结案率97.05%,按期结案率96.64%。
二、存在问题在运行过程中还存在很多亟待解决的问题:一是“大城管”格局有待进一步构建,虽然县级层面城管委已经成立,但还处于运行初期,运行状态还不够成熟。
城管数字经济工作总结汇报城管数字经济工作总结汇报尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是xxx,现在向大家汇报城管数字经济工作。
在过去的一年里,我们紧紧围绕数字经济的发展,积极推进城管工作的数字化转型,取得了一定的成绩,现将工作总结如下:一、工作内容及成果1. 建设数字化巡查系统:我们引入了现代化科技手段,开展了数字化巡查系统的建设,实现了巡查记录的数字化、信息的实时共享。
通过该系统,我们提高了巡查效率,减轻了工作负担,有力地推动了城市管理工作的数字化进程。
2. 推进电子执法平台建设:我们深入推进电子执法平台建设,实现了执法人员的电子化执法登记,监控设备的网络化,执法文书的电子化签发等功能。
该平台的应用为城管执法工作提供了更加高效、便捷的方式,提升了工作效率,增强了执法工作的规范化和科学性。
3. 加强数据分析和监测:我们建立了数字化数据中心,利用大数据分析技术对城市管理工作的数据进行整合、分析和监测。
通过对数据的深度挖掘,我们能够更加精准地掌握城市管理的需求和问题,有针对性地制定改进措施,提升城市管理的质量和水平。
二、存在的问题及对策1. 技术水平不足:目前,我们在数字化技术方面仍存在一定的不足。
在接下来的工作中,我们将加强技术培训,提升员工的数字化应用能力,引进更先进的科技手段,不断提升数字经济工作的水平和效益。
2. 数据共享不畅:由于不同部门之间的数据共享机制不完善,导致一些数据无法及时传递和共享。
为此,我们将积极推动数据共享机制的建立,加强与相关部门的沟通协调,实现数字化工作的更长远发展。
3. 安全风险存在:随着数字经济的发展,网络安全问题愈发突出。
我们将加强信息安全意识教育,加强网络安全防护体系的建设,确保数字经济工作的安全可靠。
三、后续工作规划1. 深化数字化巡查系统:我们将进一步完善数字化巡查系统,拓展其功能,包括智能化监控、数据分析等,提升其应用价值,更好地支撑城市管理工作的数字化发展。
长沙县城市管理和行政执法局
推进数字化城管工作的汇报材料
(详细)
一、背景分析
当前,我们的城管工作存在许多弊端:信息不及时,专业管理部门职责不清,市民参与度不高,缺乏有效的监督和评价机制等等。
采用数字化技术手段、网格化管理模式,打破城市管理的条块分割,建立城市管理联动新机制、提升城市管理的科学水平和城市运行效率十分必要。
从我省的形势来看,长沙市已投资8千多万建立起了覆盖220平方公里的数字城管系统,株洲、常德等地也先后建立了完善的数字城管指挥平台,效果明显,受到了广泛好评。
目前在省内还没有一个县级城市建立了此系统,而长沙县作为三湘第一县,基础设施完善,财力雄厚,在城市管理领域如何落实科学发展观?如何构建协调畅顺的“大城管”的格局?如何体现以人为本的发展宗旨?如何更好的贯彻县委政府的执政理念?面对这些问题,我们必须站在科学发展的战略高度来谋划——实践证明:“数字城管”是我们突破“瓶颈”,实现跨越式发展的最好载体!
二、总体思路
为实现城市管理由被动管理型向主动服务型转变,由粗放定性型向集约定量型转变,由单一封闭管理向多元开放互动管理转变:一是打破传统,打造全主动城管机制。
依托数字化城市综合管理信息平台,从而建立一套完备的指挥、监督、执行相分离的互动
型城市管理体制。
优化城市管理流程,形成指挥统一、监督有力、沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理长效机制。
二是整合力量,建设全民城管体系。
以解决问题为出发点,大力整合城市管理资源,提高管理效率,提升公共服务质量和水平。
整合社会力量,鼓励社会力量参与、优化城管工作。
拓展参与渠道,如领导督查、人工巡查、视频巡查、短彩信举报(群众手机下载问题上报软件)等,建设全面城管体系。
并发布政策制度奖励主动上报行为,配合媒体宣传,将公民维权及环保热情调动起来,共同推进城管工作,营造与社会公众之间的良好关系。
三是点亮周边,实施数字城管进乡镇工程。
结合长沙县区域特点和管理特色,探索数字城管进乡镇路线。
首先增强乡镇居民的城市管理意识和法律法规知识,辅以媒体、信息化工具进行知识普及。
其次从多个维度对乡镇各区域进行综合考量,采取重点策略。
如入城口、渣土、重点区域等关键部分率先实施。
在具体推进过程中,采用以点带面,追求“四两拨千斤”效果。
如策划事件、树立典型、营造声势,以起到积极导向效果,逐步实现乡镇的“净化、绿化、亮化、美化”。
四是监管分离,建立自动评价机制。
监督、管理、处置部门三方主体分明,职责明确。
对城区24小时密集采样,把收集的海量数据进行严密分析,得出最终结论。
从而实现对城市管理的各方面进行科学考核评价,既能监管城市管理中发生的具体问题,又能监管执法质量。
三、组织架构
针对目前数字城管模式中,问题发现容易,执行困难的情况,提出执行主体缺位的问题,提出管理、执行、监督三个主体的概念。
建立数字化城市管理考评办公室(考评办),属于城管委下设的单位。
考评办直接对城管委主任负责,是一个与处置职能脱钩的独立的监督考核部门,负责编制考核监督制度;每月下发督查通报,组织召开督查考评会议;组织编制全民参与城管奖励办法、宣传办法,保证独立、完善的考核评价机制长效运行。
数字化城市管理指挥监控中心,属城管局下设的二级机构,依托数字城管平台,及时下发处置指令,协调处置流程;组建和管理信息采集员队伍;负责组织编制工作流程、部门协同流程;负责平台日常运行管理。
四、管理模式
一级监督(县级),二级指挥(县和街道级),三级服务(县、街道、社区或承包公司)。
核心理念:以解决问题为导向,突出全民参与,强调快速实施,实现科学评价。
管理流程图
五、项目特点
1、数字城管进乡镇(全国首创),把黄花、安沙、黄兴、榔梨、暮云等周边乡镇的集镇管理纳入数字城管系统。
结合长沙县城乡结合和城管局综合管理职能特点,探索数字城管进乡镇路线,将数字城管先进理念和手段应用于集镇、入城口、渣土、重点路段、工业园等管理,为城乡一体化建设和管理奠定基础,逐步实现乡镇的“净化、绿化、亮化、美化”。
2、与公安的电子防控系统相结合,整合资源,提高效率。
3、与“无线星沙”系统相结合,通过无线视频和语音等技术,建立车载指挥平台,实现快速调度和现场应急处置能力。
六、工程进度安排(如自建则需调整)
八、提请会议解决的问题
1、监督和指挥中心的组织架构问题
建议:长沙县数字化城市管理考评办公室需独立运行,对职能部门进行监督,并组织督查评议会,出考评通报,直接对县长负责。
数字化城市管理指挥监控中心设在城管局,负责对县职能部门、街道和乡镇指挥监控、调度与协调。
2、建设模式问题
建议借鉴公安视频监控系统的建设模式,采用以租代建形式,由县财政每年付费。
考虑到目前实际情况,建议该项目由电信公司承建,软件开发商由电信和城管局共同确定
3、分控中心问题
建议三个街道和五个乡镇建设功能完备的指挥分控平台,成立相应的管理机构,与县级平台完全对接,满足指挥、视频会议等基本功能,同时,为其他系统的建设提供统一平台。
4、投资金额
包含数据普查、前期设计、监理、评审、场地建设、八个分控中心建设、软硬件建设的投资估算金额约3000万元
5、建设内容问题
6、后期更新维护问题
软硬件的维护,与建设方签订维护更新协议,由建设方负责。
基础数据的更新方面,建议制定《长沙县城市管理部件和基础数据更新办法》和《长沙县城市管理部件和基础数据更新实施细则》。
建立城市部件更新的备案机制,要求各业主单位对部件进行更换、修缮、废除后,要报指挥中心进行备案并提供相关数据。
每年的数据库维护更新费用建议纳入城维费的预算,为了保证数据的准确性,建议3年一次聘请专业公司对数字地形图进行更新和修测,对所有数据进行核查。
7、信息采集员组建问题
巡查采集员队伍有两种模式(自建、外包,需确定)。
一种是中心自主管理,即数字城管监督指挥中心自行招聘、管理人员。
此方案有利于解决当地就业问题,如落实退伍军人安置、4050人员再就业等问题,但是也存在弊端,像队伍不好管理,怠工、完成任务量就不再巡查以及伙同专业单位作弊等问题
二种是服务外包的模式,即将整个信息采集环节完全打包给人力资源服务公司,数字城管监督指挥中心不针对单个的采集员考核,只针对人力资源服务公司考核,有效的解决了管理难、考核难的问题,但也有弊端,像采集员管理信息不透明、吃空饷、伙同专业单
建议采取外包模式,市场化运作,加强管理,尽量“养事不养人”。