软件测试职业道德和工作责任
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软件测试中的道德标准有哪些在当今数字化高速发展的时代,软件已经渗透到我们生活的方方面面,从日常的社交娱乐到关键的金融医疗,几乎无所不在。
而软件测试作为确保软件质量和可靠性的重要环节,其重要性不言而喻。
然而,在进行软件测试的过程中,除了技术能力和方法的运用,遵循一定的道德标准也是至关重要的。
首先,保护用户隐私和数据安全是软件测试中最为基本的道德准则之一。
在测试过程中,测试人员可能会接触到大量的用户数据,包括个人信息、财务数据、健康信息等。
这些数据都属于用户的隐私范畴,必须得到严格的保护。
测试人员不能随意查看、复制、传播或者滥用这些数据。
任何对用户隐私的侵犯都可能导致严重的法律后果和声誉损害。
其次,保持测试的公正性和客观性也是非常重要的道德标准。
测试人员应当不受任何外部因素的影响,如开发团队的压力、项目进度的紧迫或者个人利益的驱使,而对测试结果进行歪曲或者篡改。
测试结果必须真实、准确地反映软件的实际情况,无论是优点还是缺陷。
只有这样,才能为软件开发团队提供有价值的反馈,帮助他们改进软件质量。
再者,诚实守信也是软件测试中不可忽视的道德原则。
测试人员应当如实报告测试中发现的问题和缺陷,不隐瞒、不夸大。
同时,对于自己的测试能力和经验,也应当诚实地进行评估和表述,不虚假宣传或者夸大自己的能力,以免给项目带来不必要的风险。
另外,尊重知识产权也是软件测试中的道德要求之一。
在测试过程中,如果需要使用第三方的测试工具、技术或者参考资料,必须确保获得合法的授权和许可。
未经授权使用他人的知识产权不仅是不道德的,还可能构成侵权行为,引发法律纠纷。
还有,遵守保密协议也是软件测试人员的道德责任。
在参与某些项目时,测试人员可能会签署保密协议,承诺不向外界透露项目的相关信息。
这包括软件的功能、设计、技术细节以及测试过程中的发现等。
严格遵守保密协议,保护项目的机密性,对于维护企业的竞争优势和商业利益至关重要。
此外,关注社会影响也是软件测试中的道德考量因素。
软件工程中的软件工程师的职业道德和行为准则在软件工程领域,软件工程师是起到关键作用的职业,他们负责设计、开发和维护软件系统。
作为软件工程师,他们不仅需要具备扎实的技术知识和专业能力,还需要遵守一系列的职业道德和行为准则。
本文将探讨软件工程师的职业道德和行为准则,并解释其重要性。
一、保护用户隐私和数据安全软件工程师应将用户隐私和数据安全放在首位。
他们应该遵循最高的道德标准,妥善处理用户的个人信息和敏感数据。
他们应该采取适当的安全措施来保护用户数据的机密性和完整性,并且不得将这些信息用于非法或不道德的目的。
二、尊重知识产权和版权软件工程师在开发软件时,必须尊重知识产权和版权。
他们不得未经授权使用他人的知识或代码,并且应该遵循相关的许可证要求。
软件工程师应该知道知识产权的重要性,帮助维护创造性的工作,并遵守法律法规。
三、保证软件质量和可靠性软件工程师应该为开发高质量和可靠的软件负责。
他们应该熟悉软件工程的最佳实践,遵循软件开发生命周期的规范,并采用有效的测试方法来减少错误和缺陷。
他们还应该持续学习和提升自己的技术能力,以提供最好的解决方案。
四、与团队合作和沟通在软件开发项目中,软件工程师通常作为一个团队成员参与工作。
他们应该与团队成员合作,分享信息和知识,并尊重他人的观点和意见。
软件工程师应该积极参与项目讨论和决策,并提供建设性的反馈和意见。
他们还应该及时沟通和解决各种问题,以确保项目的顺利进行。
五、持续学习和自我提升软件工程是一个快速发展和不断变化的领域,软件工程师应该保持终身学习的态度。
他们应该持续更新自己的知识和技能,关注技术发展的最新趋势,并不断掌握新的工具和技术。
软件工程师应该参加培训和研讨会,并积极参与行业组织和社区活动,以扩展自己的专业圈子和影响力。
通过遵守上述的职业道德和行为准则,软件工程师能够提高自己的专业形象,并增强社会的信任感。
同时,这些准则也有助于软件工程师为用户提供更好、更安全、更可靠的软件产品和服务。
软件工程中的软件工程师的职业道德与责任近年来,随着信息技术的迅猛发展,软件工程成为了一个备受关注与重视的领域。
软件工程师作为这个领域的重要从业人员,其职业道德与责任尤为重要。
本文将探讨软件工程中软件工程师的职业道德与责任,并强调其对于个体、团队和整个行业的贡献。
1. 遵循法律和道德准则作为专业人士,软件工程师首要的责任是遵守法律和道德准则。
软件工程师应该了解并遵循相关的法规和法律要求,保证软件开发过程的合法性。
同时,软件工程师还应该遵循职业道德准则,包括对软件质量的追求、保护用户隐私和知识产权的意识等,以确保客户和用户的合法权益。
2. 保证软件质量软件工程师对于软件质量的要求是至关重要的。
他们应该时刻保持高度的责任感和工匠精神,力求开发出高质量、可靠、安全的软件产品。
为了达到这一目标,软件工程师应该注重测试和调试,保证软件的稳定性和性能。
此外,软件工程师还应该持续学习并掌握最新的软件开发技术和最佳实践,以提升软件质量和用户体验。
3. 保护用户隐私和数据安全在信息时代,用户隐私和数据安全问题日益突出。
作为软件工程师,他们承担着保护用户隐私和数据安全的责任。
软件工程师应该使用安全可靠的技术手段,保护用户数据的机密性和完整性。
同时,他们还需要合理获取和使用用户数据,遵循隐私保护的原则,不滥用用户信息。
4. 促进团队合作和沟通软件工程师在项目中往往需要与其他团队成员密切合作。
良好的团队合作和高效的沟通对于项目的成功至关重要。
软件工程师应该积极参与团队工作,分享经验和知识,协调解决问题。
他们还应该倾听他人的意见和建议,与团队成员保持良好的沟通,并能够妥善解决团队中出现的冲突和问题。
5. 持续学习和自我提升软件工程是一个不断发展和更新的行业,新的技术和方法层出不穷。
作为软件工程师,他们应该具备持续学习和自我提升的意识。
软件工程师应该积极参加培训和学习活动,及时掌握新的技术和知识,以满足工作的需求。
除了技术方面,软件工程师还应该关注行业发展的动态,拓宽自己的视野,提高自己的综合素质和能力。
软件测试课程思政结合点
软件测试作为一门专业课程,不仅仅是学习技术和工具,还需要注重思政教育的融入。
在软件测试课程中,思政教育应该是一个重要的结合点,具体表现在以下几个方面:
1. 课程宗旨和目标
软件测试课程应该明确它的宗旨和目标,即学生在学习软件测试技术的同时,也应该培养他们的社会责任感和职业道德。
在课程中,应该加强对软件测试的社会价值和作用的讲解,引导学生认识到软件测试的重要性和责任。
2. 职业道德教育
软件测试涉及到对软件质量的评估和保障,因此在职业道德方面要求也比较高。
在课程中,应该重点培养学生的职业道德意识,强调软件测试的正义性和公正性,引导学生学会尊重用户隐私权、保护软件用户的合法权益等。
3. 团队合作意识
软件测试不仅仅是一个人的工作,而是需要团队合作完成。
在课程中,应该注重培养学生的团队合作意识,通过小组合作、集体讨论等方式,让学生学会团队合作和分享经验。
4. 创新精神和实践能力
软件测试在实践中需要创新精神和实践能力。
在课程中,应该鼓励学生提出新的测试方法和技术,加强实践环节的设置,让学生学会将理论知识应用到实践中,培养他们的实践能力和创新精神。
总之,软件测试课程思政教育的结合点,不仅是为了增强学生的社会责任感和职业道德,更是为了培养他们的团队合作意识、创新精神和实践能力,为软件行业的发展培养更多的优秀人才。
软件测试工程师岗位说明书软件测试工程师是一种特殊的工种,主要负责对计算机软件进行测试。
软件测试工程师必须具备扎实的编程能力、较强的逻辑思维能力和严谨的工作态度。
下面将对软件测试工程师的岗位职责、任职要求以及发展前景进行详细介绍。
一、岗位职责1. 负责制定软件测试计划,根据项目需求制定测试方案和测试用例;2. 进行软件功能测试、兼容性测试、性能测试等各类测试活动;3. 对测试过程中发现的缺陷进行跟踪和管理,并与开发人员协调解决问题;4. 编写测试报告,及时向项目经理汇报测试结果;5. 参与需求分析、设计评审等各阶段工作,确保产品质量。
二、任职要求1. 本科及以上学历,计算机相关专业,具备扎实的计算机基础知识;2. 熟悉软件测试理论和方法,熟练掌握软件测试工具;3. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,能够独立完成测试工作;4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与开发团队紧密配合;5. 有较强的抗压能力和自我驱动能力,能够适应高强度的工作环境。
三、发展前景随着信息技术的发展和应用领域的不断拓展,软件测试工程师的需求逐渐增加。
作为软件开发生命周期中不可或缺的重要环节,软件测试在软件质量保障中扮演着重要角色。
因此,拥有软件测试工程师技能的人才在市场上具有较好的就业前景。
另外,随着互联网、人工智能等新兴技术的快速发展,软件测试工程师也将迎来更多的发展机遇。
综上所述,软件测试工程师是一个需要具备一定专业技能和素质要求的职业,但是同时也是一个充满挑战和机遇的岗位。
希望对有意从事软件测试工程师职业的人士有所帮助。
软件工程师的业务素质和职业道德规范1、业务素质基本要求软件工程师应当具备什么业务素质,才能胜任IT企业的工作而不至于下岗呢?我们认为,业务素质的基本要求包括如下8条:(1)首先要喜欢软件,热爱软件事业,对软件开发、管理或维护工作感兴趣,有激情;(2)至少熟练地掌握两种以上编程语言,能编写规范化的源程序;(3)熟悉数据结构、算法和数据库、能设计出问题求解的数据结构或数据库,即数据建模;(4)养成了良好的文档书写习惯,真正理解软件是“知识、程序、数据和文档”的集合,即软件=知识+程序+数据+文档;(5)在软件工程技术上与时俱进,努力跟踪并掌握有关的软件开发工具及环境,如当前的.Net开发环境和J2EE开发环境,以及PowerDesigner和Rational Rose等CASE工具;(6)在行业领域知识上与时俱进,努力跟踪并掌握所在行业领域知识,不断适应客户的需求变化;(7)在技术上或管理上不断地总结经验、吸取教训,做到每年都有所长进;(8)在业务工作中拥有较强的团队精神,反对个人英雄主义。
以上8条,对于不同的人,不同的工作岗位及不同的软件企业,可能会有所侧重。
2、职业道德规范基本要求什么样的人才能成为软件工程师呢?他们要遵守软件开发规范,要有诗人的激情、艺术家的灵感、孩童的好奇心、团队的合作精神、寂寞的工作习惯、很强的自我控制能力、温情的性格、耐心细腻的作风、还要喜欢软件、热爱软件事业。
所以,并不是什么人都能成为优秀的软件工程师。
现在的问题是,软件工程师的职业道德规范的基本要求是什么?我们认为,这些基本要求有如下8条:(1)首先必须做一位遵纪守法的好公民;(2)做事认真负责,一丝不苟,每一条语句都不放过;(3)再忙再累也不会走捷径,对自己负责的工作任务绝不马虎;(4)善于协作,不会给合作方造成麻烦;(5)对别人看得见,看不见的工作都会做得更好,自我控制已经形成习惯,成为风格;(6)永远在学新东西,永远觉得自己还不行,让自己不断进步;(7)善于吸取教训,勇于承担责任;(8)最后才是聪明才智。
软件测试个人工作总结报告7篇软件测试个人工作总结报告【篇1】本人名叫,男,汉族,25岁,6月毕业于_学院计算机科学与技术(网络方向)专业。
__年12月至今就职于,从事网络管理工作。
本人工作2年以来,能够胜任本职工作,现将本人任职以来的主要工作报告如下:一.政治思想认真学习马列主义、毛泽东思想和_,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“_”的要求来指导自己的行动。
积极要求进步,团结友善,明礼诚信。
平时认真参加政治学习,提高了对共产党的认识,拓宽政治知识面,提高自身文化素养,并努力向共产党员学习,用一名共产党员的标准来严格要求自己,以身作则,严以律己。
二.工作态度本人在网络管理这个岗位上工作2年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。
在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,兢兢业业,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为公司的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评,任职期间,多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。
三.学识水平本人具有计算机软硬件方面的的基本知识,计算机网络建设、维护,计算机网络设备的配置、管理,服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。
能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。
同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。
通过全国计算机软件水平资格考试的网络工程师考试并获得《网络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习,努力提高自己的业务水平,通过国家信息产业部的网络安全工程师考试,获得《网络安全工程师》培训证书。
四.业务能力本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪网络公司从事网络组建及管理工作,负责中小企业网络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。
能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障,精通局域网,能独立承担局域网的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护,具有一定的网络项目组建与管理能力。
软件工程师的社会责任和行为准则在软件工程师的社会责任和行为准则方面,其持有重要的角色和责任。
软件工程师不仅需要对自己的行为负责,还需要考虑到其工作对社会和用户的影响。
本文将探讨软件工程师的社会责任和行为准则,包括隐私保护、安全保障、交流和合作等方面。
一、隐私保护随着互联网技术的迅猛发展,个人隐私逐渐成为一个热门话题。
作为软件工程师,必须要重视并保护用户的个人隐私。
首先,软件工程师应该清楚明确地告知用户个人信息的使用目的,以及保证用户的个人信息不会被滥用或泄露。
其次,在软件开发过程中,应该采用安全的技术手段来保护用户的个人信息,例如加密传输和安全存储等。
最后,软件工程师还应该及时回应用户的隐私问题和疑虑,并提供有效的解决方案。
二、安全保障软件工程师在开发软件时应当具备安全意识并保障软件的安全性。
首先,软件工程师应该采用合适的安全措施,以防止软件被非法入侵或黑客攻击。
其次,软件工程师应该对软件进行全面的安全测试,并修复可能存在的漏洞和弱点。
此外,在软件发布后,软件工程师还应当及时跟进用户报告的安全问题,并提供有效的补丁和更新。
三、交流和合作软件工程师需要与不同的团队成员以及其他利益相关者之间进行有效的沟通和合作。
首先,软件工程师应该善于与他人合作,尊重他人的意见和建议,并共同努力解决问题。
其次,软件工程师应该积极参与团队的交流和讨论,分享自己的经验和知识,并从他人的经验中学习和提高。
最后,软件工程师还应该与用户进行积极的反馈和沟通,以了解用户的需求和问题,并提供及时的支持和解决方案。
四、合理利用资源软件工程师应该合理利用资源,包括时间、人力和财力等。
首先,软件工程师应该在开发过程中合理安排时间,制定合理的里程碑和计划,以确保项目的顺利进行。
其次,软件工程师应该合理分配人力资源,充分发挥团队成员的能力和潜力。
此外,软件工程师还应该合理管理财力资源,确保项目能够按时交付,并提供高质量的软件产品。
总结:软件工程师的社会责任和行为准则不仅包括隐私保护、安全保障、交流和合作等方面,还应该合理利用资源,并积极适应技术发展和社会变革的需求。
软件评测伦理与职业道德在当今信息科技快速发展的时代,软件评测扮演着至关重要的角色。
软件评测旨在检验软件的性能和质量,帮助用户做出明智的选择。
然而,软件评测行业也面临着一系列的伦理和职业道德挑战。
本文将探讨软件评测伦理与职业道德的相关问题,并提出解决方案。
一、公正和客观性公正和客观性是软件评测的基本原则。
评测员应该摒弃任何主观偏见或商业利益,对软件进行客观公正的评价。
然而,由于厂商的广告投放和利益关系,一些评测结果可能受到非客观因素的影响,给用户造成不良影响。
为保持公正和客观,评测员应建立独立的评测标准,并遵循明确的伦理准则。
二、透明度和真实性软件评测需要向用户提供准确和真实的信息。
评测员应当确保所评测软件的版本、测试环境、测试方法等信息对用户透明可见。
此外,评测员还应真实反映软件性能,不得故意掩盖软件的缺陷或者夸大其优势。
透明度和真实性的保证将有助于用户做出明智的选择,同时提高软件开发者的质量意识。
三、隐私保护随着技术的发展,软件评测往往需要获取用户的个人信息,例如访问权限和用户行为数据。
评测员应合法、合规地收集和使用这些信息,并尊重用户的隐私权。
评测员应明确告知用户所收集信息的目的,并确保用户的个人信息不被滥用或泄露。
此外,评测员还应采取相应的安全措施,确保用户数据的保密性和完整性。
四、诚信和责任软件评测员应保持诚信和责任心,不得故意编造或散布虚假评测结果。
评测员应将用户的利益放在首位,全面、真实地呈现软件的性能和特点。
评测员应当追求长期的声誉和口碑,构建信任的评测体系。
与此同时,评测机构和评测员之间应建立有效的监督机制,确保评测结果的准确性和可信度。
五、专业培训和准入标准为了保障软件评测行业的专业性和质量,应制定相关的准入标准和培训规范。
评测员应具备一定的技术能力和行业知识,同时应接受必要的伦理和职业道德培训。
评测机构应定期组织技术交流和培训活动,提高评测员的专业水平。
此外,政府和行业组织也应加强对软件评测行业的监管和指导,提高整个行业的规范性和信誉度。
软件测试课程思政结合点
在软件测试课程中,思政教育也是至关重要的一部分。
在课程中,我们可以通过以下几个方面来结合思政教育:
1. 建立正确的职业道德:软件测试虽然是一项技术工作,但也需要遵守一定的职业道德。
在课程中,可以引导学生了解职业道德的重要性,如保密、诚实、责任等,培养他们的职业道德意识。
2. 培养团队合作精神:软件测试往往需要多人协作完成。
在课程中,可以引导学生了解团队合作的重要性,培养他们的团队合作精神,让他们在未来的工作中能够更好地与他人合作。
3. 关注社会责任:软件测试的工作往往会影响到现实生活,如银行系统的安全性。
在课程中,可以引导学生关注社会责任,让他们了解自己的工作如何影响到社会,从而更好地履行自己的社会责任。
4. 推崇科学精神:软件测试需要遵循科学的测试方法和流程。
在课程中,可以引导学生推崇科学精神,注重数据分析和实验验证,从而提高测试的准确性和有效性。
通过以上几个方面的结合,软件测试课程不仅可以培养学生的技术能力,更能够培养学生的思想道德素质和社会责任感,让他们成为既具有技术能力又有社会责任感的软件测试人员。
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软件测试职业道德和工作责任1 工作职责你是一个检查者,你不需要为质量负责很多测试人员误入歧途,不明白他们是评测产品的而不是控制产品的。
这两者之间有着天壤之别。
例如,一个测试团队花费好几周时间测试并发现很多缺陷,只是为了看着管理层决定发布一个有已知严重缺陷的产品。
测试团队经常会感到士气受挫,置疑他们测试的目的。
我询问团队中的成员他们是否被支付薪水了,通常得到的回答都是“是”。
我又询问他们是否尽力去做工作了,再一次,通常得到的回答都是“是”。
我于是告诉他们,“你们做了你们的工作。
你们尽力测试,发现了缺陷并进行了上报。
那么现在可以回家休息了。
实际上,作为一名测试人员唯一失败的地方是不上报一个已知的缺陷。
”这不会提高士气,但却有助于事情向正确的方向发展,特别是能让人不用每天晚上都在家接着办公。
很多测试人员,包括我,当我们刚开始测试工作时,似乎会觉得自己对我们所测试的系统应用的质量负责。
尽管这个工作的出发点是让人钦佩的,可实际上我们测试人员对于产品的质量基本没有控制能力。
也是由于这个原因,测试人员不为质量负责。
现在问题是管理层并不总是能看到这种区别。
所以经常看见管理层提出类似于“我们付钱给这些人不是为了获得高质量的软件吗?”的问题。
2、缺陷都是有价值的每一个缺陷都是深入了解和提高的机会。
我们可能只有一次机会观察到一个缺陷,所以我总是告诉测试人员始终保持高度注意力,不要为测试的乏味所折磨。
缺陷信息可能是可获取的项目数据中最有效的资源之一。
但是这都取决于我们能多好的捕捉和传达我们所发现的缺陷的相关信息。
每个缺陷都会花费整个组织的金钱。
如果我们不能从中更进一步了解产品,我们会浪费大量时间和金钱。
当我们把一个错误转换成一次深入了解的机会时杠杆作用就出现了。
让我们面对它――有些教训只能通过经历来学习的。
由于一个缺陷而责备谁不会有任何好的作用。
责备只会让士气低落、沟通中断。
这就像不断鞭打一匹死马希望它能活过来一样。
3、你报告第一个问题之前一切都是美好的这就是一个测试人员所面对的现实。
你可以计划测试,获取所需要的资源,看起来所有人都站在你这边。
可当你报告第一个问题之后,事情就开始变得紧张了。
出现这种态度上的突然变化的原因是现在你在批评某些人的工作了。
自尊心使得自我收到伤害,关系变得紧张。
有些情况下自尊心是值得期盼的,只要知道当你开始发现问题的时候态度有可能变化就可以了。
我经常建议测试人员做的一件事是读一读一些你过去写的缺陷报告,假设自己是接收缺陷报告的人。
你会发现自己需要更老练一些。
写一个没有任何挖苦语句的缺陷报告可能没什么乐趣,但它的确有助于和开发人员之间保持一个好的关系。
、4、只能测试你能观察的你可能总想测试一些真正有创造性的用例,但如果你没有办法观察到结果,那有什么意义?尽管有些应用让你能观察到很多,但仍然有你没办法接近的,例如结构、隐藏的对象、后台进程等。
5、别忘记你是怎样到一个地方的我不是在谈论知道为什么你走进一个房间,而是在测试时执行的步骤。
对于测试新手常见的是发现了一个重大的缺陷,但却无法复现它以便定位解决。
这样你只会觉得不舒服,不知道自己到底是真发现了一个缺陷,还是说仅仅是错误的使用了应用。
你能用来跟踪你的测试步骤的方法有测试脚本、测试记录、敲键记录器如Spector和屏幕视频捕捉工具如Hypercam。
6、标准和流程是你的朋友尽管标准和流程让一些人觉得受限,但它们为你的工作提供了有价值的指导。
不要拒绝标准因为它们是详细的、具体的。
因此用它们指导自己更快、更一致的完成自己的工作。
7、没有足够的时间用于测试几乎每一个测试人员都抱怨没有足够的时间用于测试,但实际情况是测试任何东西到完整的程度都是不可能有充足时间的。
当你充分考虑软件的特性如可用性、安全性、兼容性、互操作性等时这一点尤其正确。
不要再抱怨缺少时间,学会根据风险来进行优先级排序,把注意力都放在对管理层很重要的应用目标上。
有时候我们测试的内容超出了我们需要测试的,因为我们的目标偏离了产品的价值。
8、你不可能发现所有的缺陷如果你测试的东西后来有缺陷被发现,不要变得气馁。
你可能已经做了非常全面的工作,获得了高水平的缺陷移除,但100%都是不可能的目标。
9、保持幽默感和对前景充满信心经常微笑、保持健康可能是你最好的生存方式。
如果你正处在困难条件下,请相信,这一切都将过去。
10、争取做到最好而不是完美测试新手经常会陷入追求完美的过程中,认为100%的正确才是标准。
我曾经也是受害者之一,但要为自己辩护的是,我以前深受80年代后期类似于“99.9%还不够好”的TQM帖子和文章的影响。
追求完美的问题在于它会让测试进程变慢,将担心引入你所做的一切,使得你对别人更挑剔,而且通常会让你的朋友和家人感到失望。
当然,没人愿意犯错误,但他们稍不注意就出现了。
想不犯错误就是否认现实。
争取做到最好是一种好的习惯,表明你对工作的态度和投入程度。
如果你想努力做到最好,你就会往前再多走一点。
根据我的观察,大多数人看到错误或者经历失误时都是很宽容的。
人们最关心的是你对待问题的反应。
11、开发人员不是敌人需要整个项目团队的努力才能递交高质量的产品。
有时候似乎开发人员不太关心质量,这个时候事情背后可能存在隐情。
这时候你需要更好的和开发人员合作而不是反对他们。
要始终牢记良好的交流是一个项目成功的关键因素。
当你和开发人员站到对立面时,交流就停止了,你测试所需的很多信息也无法获取了。
12、建立和维护一个私人的交际网你的私人和工作关系是一个很重要的资产。
无论时当你有工作时还是当你没工作时他们都是一个很好的支持系统。
找一个好的指导者,而当你学到足够的东西时成为别人的指导者。
13、持续锻炼自己的技能你的技能把你和别人区分开。
始终通过参加专业会议、获取认证、阅读专业资料等来不断学习。
我给自己制定的目标是每周至少读一本和个人发展以及职业发展相关的书(测试、领导艺术、商业、IT等)。
一个个人发展方面的专家说过如果你每天在任何特定的主题上花费30分钟进行阅读,五年之内你肯定能成为这个主题方面的专家。
这一点对我是起作用的――你也可以试试。
另一种让自己始终内行并建立网络的好的方式是活跃在一些QA或者测试论坛上。
14、当前进变得困难,懒惰就需要创造力了当我第一次成为一个测试团队负责人时,我用这句话做了一个字条挂在我的桌上。
它不断提醒我把创造力作为我解决问题的一个杠杆。
学着从一个新的有创造性的方式来看待问题。
你可能有一个好的测试计划,但你如何应付各种变化呢?弹性是一个优秀的问题解决负责人的关键特性。
15、简单并不总是很容易我们测试中做的很多工作看起来都很简单。
但是,挑战在于保持努力的连贯性。
有些解决问题的方式刚开始看起来很简单,但不要由于它简单和明显就丢弃任何一种想法。
同样,不要低估实现一个简单想法所需要付出的努力。
2 职业道德做为一名测试人员,其最基本的职业素质如下:1.具有探索精神:软件测试员不会害怕进入陌生环境。
2.具有故障排除能力:软件测试员善于发现问题的症结,喜欢猜谜。
3.不懈努力:软件测试员总是不停尝试。
他们可能会碰到转瞬即逝或者难以重建的软件缺陷;他们不会心存侥幸,而是尽一切可能去寻找。
4.创造性:测试显而易见的事实,那不是软件测试员;他们的工作是想出富有创意甚至超常的手段来寻找软件缺陷。
5.追求完美:他们力求完美,但是知道某些无法企及时,不去苛求,而是尽力接近目标。
6.判断准确:软件测试员要决定测试内容、测试时间,以及看到的问题是否算作真正的缺陷。
7.老练稳重:软件测试员不害怕坏消息。
8.说服力:软件测试员要善于表达观点,表明软件缺陷为何必须修复,并通过实际演示力陈观点。
9.在编程方面受过教育。
人是测试工作中最有价值也是最重要的资源,没有一个合格的、积极的测试小组,测试就不可能实现。
然而,在软件开发产业中有一种非常普遍习惯,那就是让那些经验最少的新手、没有效率的开发者或不适合干其他工作的人去做测试工作。
这绝对是一种目光短浅的行为,对一个系统进行有效的测试所需要的技能绝对不比进行软件开发需要的少,事实上,测试者将获得极其广泛的经验,他们将遇到许多开发者不可能遇到的问题。
①、沟通能力一名理想的测试者必须能够同测试涉及到的所有人进行沟通,具有与技术(开发者)和非技术人员(客户,管理人员)的交流能力。
既要可以和用户谈得来,又能同开发人员说得上话,不幸的是这两类人没有共同语言。
和用户谈话的重点必须放在系统可以正确地处理什么和不可以处理什么上。
而和开发者谈相同的信息时,就必须将这些活重新组织以另一种方式表达出来,测试小组的成员必须能够同等地同用户和开发者沟通。
②、移情能力和系统开发有关的所有人员都处在一种既关心又担心的状态之中。
用户担心将来使用一个不符合自己要求的系统,开发者则担心由于系统要求不正确而使他不得不重新开发整个系统,管理部门则担心这个系统突然崩溃而使它的声誉受损。
测试者必须和每一类人打交道,因此需要测试小组的成员对他们每个人都具有足够的理解和同情,具备了这种能力可以将测试人员与相关人员之间的冲突和对抗减少到最低程度。
③、技术能力就总体言,开发人员对那些不懂技术的人持一种轻视的态度。
一旦测试小组的某个成员作出了一个错误的断定,那么他们的可信度就会立刻被传扬了出去。
一个测试者必须既明白被测软件系统的概念又要会使用工程中的那些工具。
要做到这一点需要有几年以上的编程经验,前期的开发经验可以帮助对软件开发过程有较深入的理解,从开发人员的角度正确的评价测试者,简化自动测试工具编程的学习曲线。
④、自信心开发者指责测试者出了错是常有的事,测试者必须对自己的观点有足够的自信心。
如果容许别人对自己指东指西,就不能完成什么更多的事情了。
⑤、外交能力当你告诉某人他出了错时,就必须使用一些外交方法。
机智老练和外交手法有助于维护与开发人员的协作关系,测试者在告诉开发者他的软件有错误时,也同样需要一定的外交手腕。
如果采取的方法过于强硬,对测试者来说,在以后和开发部门的合作方面就相当于“赢了战争却输了战役”。
⑥、幽默感在遇到狡辩的情况下,一个幽默的批评将是很有帮助的。
⑦、很强的记忆力一个理想的测试者应该有能力将以前曾经遇到过的类似的错误从记忆深处挖掘出来,这一能力在测试过程中的价值是无法衡量的。
因为许多新出现的问题和我们已经发现的问题相差无几。
⑧、耐心一些质量保证工作需要难以置信的耐心。
有时你需要花费惊人的时间去分离、识别和分派一个错误。
这个工作是那些坐不住的人无法完成的。
⑨、怀疑精神可以预料,开发者会尽他们最大的努力将所有的错误解释过去。
测式者必须听每个人的说明,但他必须保持怀疑直到他自己看过以后。
⑩、自我督促干测试工作很容易使你变得懒散。
只有那些具有自我督促能力的人才能够使自己每天正常地工作。