物业管理处内勤岗位工作职责(制度)

内勤员岗位职责内勤员是公司内部行政管理的重要角色，负责协助办公室日常运营和各部门的协调工作。

以下是内勤员的岗位职责：1. 办公室行政管理，负责办公室日常行政管理工作，包括文件管理、文件归档、文件传递等。

确保办公室的各项工作有序进行，提高工作效率。

2. 会议和活动组织，协助组织公司内部会议、培训和活动。

负责会议室预订、会议资料准备、会议记录和会议纪要的撰写等工作。

确保会议和活动的顺利进行。

3. 文档处理和报告撰写，负责处理公司内部的文档，包括收集、整理、归档和保管等工作。

协助上级撰写各类报告和文件，保证文件的准确性和及时性。

4. 部门协调与沟通，作为各部门之间的纽带，负责协调不同部门之间的工作。

及时沟通并解决各部门之间的问题，确保各项工作的顺利进行。

5. 办公设备和用品管理，负责办公设备和用品的采购、维护和管理工作。

定期检查设备的运行状况，及时维修或更换损坏的设备。

确保员工的工作环境良好。

6. 信息管理和数据统计，负责公司内部信息的管理和统计工作。

对公司内部的数据进行收集、整理和分析，提供给上级进行决策和分析。

7. 行政支持和协助，为公司内部员工提供日常行政支持和协助。

包括但不限于文件复印、文件传递、文件打印、办公用品领取等工作。

确保员工的工作顺利进行。

8. 公司规章制度执行，负责公司规章制度的执行和监督。

确保员工遵守公司的规章制度，维护公司的正常秩序和良好形象。

总结起来，内勤员是公司内部行政管理的重要一员，承担着协助办公室日常运营和各部门协调工作的职责。

通过有效的行政管理，提高公司的工作效率和员工的工作质量。

物业管理中心内勤(兼做收费和财务工
作)岗位工作职责
物业管理中心内勤（兼做收费和财务工作）岗位职责
1、负责管理中心各项费用的收取、统计、核算工作，积极接受公司财务部的指导和监督，保证做到日清月结，帐表相符，钱据相符，对拖欠物业管理费用应及时催收，做到费用收缴率达到98%以上；
2、负责管理中心现金、票据的保管，并做好现金日记账、银行存款日记账登记工作；
3、负责管理中心各项费用的存取或转账工作；
4、负责楼宇竣工档案、业主档案、质量记录等文件资料的签收发放收集存档和保管工作；
5、负责办公用品和各类表格的保管和发放，确保服务工作的需要；
6、负责管理中心日常文件打印、传真、复印工作；
7、负责管理中心会议、培训准备工作，做好会场布置、会场服务以及会议纪要等；
8、协助经理拟定社区文化活动计划，并协助组织实施；
9、协助经理办理业主入住工作，陪同业主验收房屋，
并对空置房进行有效管理；
10、协助经理办理业主装修审批手续，负责装修巡检和装修验收手续；
11、负责联系维修人员进行住户单元维修工程，并于事后复查、跟进维修情况；
12、发挥工作主动性，完成上级交办的其它工作任务。

物业公司内勤岗位职责1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络;4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作;7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;9、执行公司的各项管理规章制度;10、完成上级安排的其他工作。

物业公司内勤岗位职责（2）主要涉及办公室行政管理、人力资源管理、财务管理、文件资料管理、协助各部门日常工作等方面，下面是对内勤岗位职责的详细描述：1. 办公室行政管理：- 负责办公室日常运营和协调管理工作，确保办公室设施设备的正常使用。

- 维护办公区域的整洁和环境卫生，并协调相关人员进行维修和清洁。

- 负责办公用品及物资的采购、管理、发放和归档，保证办公物资的充足和使用。

- 组织会议、培训和其他活动的场地预订、会务支持和相关后勤工作。

- 处理来访人员和来电咨询，解答相关问题，转达相关信息。

2. 人力资源管理：- 协助人力资源部门进行招聘工作，发布招聘广告，筛选简历，安排面试等。

- 负责员工入职和离职手续的办理，包括签订合同、资料收集、档案管理等。

- 维护员工档案和人事信息的更新、归档，保证数据的准确性和机密性。

- 协助进行员工考勤管理，记录和统计出勤情况，并及时上报相关部门。

- 协助进行员工绩效评估和薪酬调整的工作，按照公司规定进行薪资发放。

3. 财务管理：- 负责日常财务事务的处理，包括收款、付款、报销等，确保财务记录的准确性和完整性。

- 编制和整理相关财务报表，协助财务部门进行月度和年度财务核算。

物业行政内勤岗位职责〔通用7篇〕物业行政内勤岗位职责11、公司总机接听与转接，来访客人接待及安排;2、员工考勤如出勤、外出、签到、请假等整理、统计;3、公司文档、合同、资料等信息复核及归档工作，进展收发审核登记管理;4、协助进展后勤管理，如车辆管理、固定资产、设备出入库、数据预警等;5、协助公司开展招聘、面试工作，进展初步挑选;6、协助办理入职、录用、调岗、离任等人事工作;7、公司文件、报刊、信函、包裹、票务、文具、物品等传送、登记、订购、收发;8、公司环境和清洁监视，负责前台、会议室、访客室等公共位置整洁干净;9、各项规章制度的落实、执行，推进公司管理;10、公司团体活动的筹划及开展;物业行政内勤岗位职责21、协助销售人员与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

2、订单的处理，单价、数量、交期确实认，确保按质按期交货。

3、销售单据的制作及整理，确保货物发出的数量准确无误。

4、协助后勤部门完成公司营销方案和企业文化建立任务。

5、完成公司安排的其他工作。

物业行政内勤岗位职责31、部门根底资料、文件的'整理和归档;2、局部工程工程的收入、支出(劳务支出、租车、住宿等)结算;3、仓库管理(物资的入库、发放，整理，定期盘点);4、搜集、整理、填写试验室各种单据表格、消费数据录入;5、其他行政事务(盖章、签字等事务的办理、客户接待、会议安排等)。

物业行政内勤岗位职责4一、做好办公室日常勤务工作，负责学院公文的分发工作。

二、掌握和使用学院和办公室印章、开具行政介绍信和其它证明，记录和传达重要，做好有关开会、放假等通知。

三、负责院领导和本办工作人员统发款、物的领发，做好本办报刊、书籍、资料的整理保管。

四、负责学院教育信息的统计报表工作，负责填报本办各种考勤、考核表格，负责学院值班记录的汇总工作。

五、负责培训综合楼办公区域的水电管理。

六、做好办公室来客的接待效劳工作。

七、完成领导交办的其他工作任务。

物业行政内勤岗位职责5一、协助办公室主任开展工作；二、协助主任安排行政会议，负责会议记录，以及会议议催办。

物业公司管理处工作人员岗位职责为明确管理处各岗位员工的职责和权限，确保员工在工作中能切实履行其主要职责，特制订此岗位职责。

一、管理处主任1、制定管理处工作计划并组织实施。

2、全面负责辖区的治安消防绿化维修卫生等管理服务工作。

3、参与辖区内环境设计规划及重大工程的监督。

4、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见。

5、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支，督促有关人员帐目日清月结。

6、处理辖区内出现的不合格的事务。

7、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作。

8、协调本管理处与供水、供电及其它与物业管理有关部门的关系，便于展各项工作。

9、按公司规定负责对员工进行考勤考核。

10、督导下属完成各项工作。

11、领导部门员工完成公司内部承包合同。

12、负责管理处各项费用的催收，合理控制管理处的各项支出。

13、负责制定并组织执行本部门的周月工作计划。

14、总结部门工作计划完成情况并及时向上级汇报。

15、负责审核本部门的各类公文。

16、完成公司领导安排的其它任务。

二、管理处副主任1、负责辖区治安消防绿化卫生社区文化方面的管理服务工作。

2、处理分管责任工作范围内的突发事件以及顾客投诉。

3、督导下属执行回访制度，定期了解业户对管理处各项服务的意见和建议。

4、制定贯彻落实本部门岗位责任制。

5、负责对分承包合同相应条款的审核修改，并对供方的工作情况进行监督检查评定。

6、监督分管责任范围内的服务质量。

7、确保本部门质量记录的完整准确有效，并做好相应的归档工作。

8、负责培训本部门人员的业务技能。

9、负责组织辖区社区文化活动。

10、负责协助做好管理处物业管理和精神文明建设的宣传。

11、拟定社区文化活动的工作计划和工作制度。

12、根据工作计划制定社区活动方案，报管理处主任/公司分管经理审批后，组织实施，并做好相关的活动记录。

13、督导下属完成领导安排的其它任务。

三、事务助理1、负责管理处接待工作。

2、负责管理处日常信函传真件的收发传递工作。

前言为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。

本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文件及相关管理制度，具有同等的效力，各职能部门、管理处应按照本制度对所属员工加以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。

不尽之处，公司将适时予以补充。

本规章制度从下发之日起执行。

签发人：年月日第一部分岗位职责公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。

4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。

5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。

8、调动各方积极因素，共同管好物业。

定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。

9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。

公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。

2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。

带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

5、调动各方积极因素、共同管好物业。

定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。

内勤岗位的职责内勤岗位的职责篇11、根据实际情况拟定或者完善项目上的后勤管理规范，并报领导审批;2、负责公司食堂、宿舍等日常管理工作;3、协助各部门领导做好园区的保洁管理工作;4、负责办公区域的绿化工作，并及时解决工作中的问题5、定期对办公室相关设备进行检查统计，记录损坏或者丢失情况，并根据规定及时上报，补充;6、负责监督执行后勤相关管理规范或者行为规范，确保后勤工作能顺利执行;内勤岗位的职责篇21、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责日常发货、寄件，做好各类销售报表的统计，协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;3、负责与外部的协调工作，提供支持;4、有效落实产品进出作业和账务管理;5、完成上级领导交办的其他事项。

内勤岗位的职责篇31、基于公司现有客户，为客户提供优质的采购服务;2、维护客户关系，深度挖掘客户购买力，协助外勤销售完成团队销售指标;3、受理客户需求，对内与供应链协调，及时与采购对接，核实价格、库存按要求制作订单方案;4、跟进快递物流进度，每天更新反馈至外勤销售人员;5、做好客户电话回访、需求答疑等售后工作，出现售后问题及时联系相关负责人处理;6、负责销售订单合同拟定、归类、建档、保管等工作;7、与客户对账，做好客户应收账款管理工作;8、及时、准确的完成公司要求的各类日常销售报表。

内勤岗位的职责篇41、负责厂区的员工餐厅，接待餐厅对接管理;2、食堂巡视，每月组织进行菜价调查;3、对食堂供应商进行日常监督管理，日常食堂结算工作;4、日常保洁人员监督管理，每日保洁厂区日常巡查;5、绿化人员管理，绿化修剪养护监督管理;6、日常消杀工作管理，消杀计划实施监督;7、完成上级交代的各项行政管理工作任务内勤岗位的职责篇51、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单;3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报，报销售经理;4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;内勤岗位的职责篇61、能吃苦耐劳，有较大的责任心及管理能力。

物业公司内勤员岗位职责一、岗位概述：物业公司内勤员是负责文档资料管理和基础性工作的职位。

内勤员需按照物业服务的需要，编制采购计划并实施采购工作。

此外，内勤员还负责仓库物资和其他物资的管理，协助组织社区文化服务，进行员工考勤和考核管理，管理业主档案和物业档案，并负责各类通知、公函、报告的收发工作。

内勤员还需要接听服务电话，记录和处理业主投诉和报修事项，并在紧急情况下向上级或公司领导汇报。

此外，内勤员还负责接待来访的业主和其他人士，提供热情、周到的答复和解释，并完成本部门安排的其他工作。

二、具体职责：1.采购管理根据物业服务的需求，编制采购计划，并负责采购工作，确保物资供应和库存管理的顺利进行。

2.仓库物资管理对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台账，确保物资的安全和合理使用。

3.社区文化服务协助：协助主任组织开展社区文化服务，参与社区活动的筹备和执行工作。

4.员工考勤和考核管理负责本部门员工的考勤记录和考核管理，确保员工的工作纪律和绩效评估的准确性。

5.档案管理负责管理辖区内业主档案和物业档案，确保档案的完整性和保密性，防止遗失和损坏。

6.文件收发：负责本部门各类通知、公函、报告的收发工作，确保文件的及时传递和归档。

7.服务电话处理接听服务电话，记录并及时转交处理业主投诉和报修事项，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报。

8.收费管理熟悉各种收费程序，负责接待上门交费的业主，并做好收费记录和发票开具工作。

9.来访接待：热情接待来访的业主和其他人士，提供热情、周到的答复和解释，解决他们的咨询和问题。

10.其他工作：完成本部门安排的其他工作，如会议安排、文件整理、行政支持等。

物业部内勤岗位职责范文一、岗位职责1. 协助物业主管或负责人进行日常行政管理工作，完成领导交办的各项任务；2. 负责物业部的文档管理和档案归档，确保各项文件和资料的安全存储；3. 负责物业部内外部文书的草拟、复印、传真等工作，保证文件的正常流转；4. 组织并记录物业相关会议的召开情况，制作会议纪要并进行归档；5. 跟踪物业部各项事务的进展情况，及时向领导汇报并提出合理化建议；6. 配合物业部其他人员进行协调整理，保证各项工作的顺利进行；7. 负责办公用品的采购、分发及库存管理工作，保证各项物资供应的正常进行；8. 协助物业主管或负责人开展人事管理工作，完成员工入职、转正等各项手续；9. 负责物业部内外部的来往文件、资料的传递和收发，确保信息的及时传递；10. 协助物业部主管或负责人进行各项会务工作，如会议室预约、布置等；11. 负责物业部内外来访者的接待和记录工作，确保访客信息的安全；12. 完成领导交办的其他临时性工作。

二、岗位要求1. 大专及以上学历，具备良好的文字表达和组织协调能力；2. 熟练操作办公软件，如Word、Excel、PPT等；3. 具备一定的行政管理和协调能力，有相关工作经验者优先考虑；4. 严谨细致的工作态度，能承受较大的工作压力；5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能与各方面的人员进行有效的沟通和协调；6. 具备良好的保密意识，对物业部的相关信息和文件能够严格保密；7. 具备主动学习和不断提升的意识，能适应快速变化的工作环境；8. 具备较强的组织能力和时间管理能力，能合理安排和处理工作任务；9. 有较强的责任心和工作积极性，能够独立思考和解决问题；10. 具备良好的职业道德和团队合作精神，能够积极配合其他部门工作。

三、工作心得作为物业部的内勤人员，我深感自己的工作岗位非常重要，是保证部门正常运转的重要支撑。

首先，我要保证物业部所有文件和资料的安全存储。

我会定期对各种文件和资料进行整理和归档，确保其安全可靠。

物业内勤管理制度第一章总则第一条为了规范和加强物业内勤管理，提高服务质量，保障业主权益，制定本制度。

第二条本制度适用于本物业的所有内勤人员，包括但不限于综合办公室人员、值班人员、保洁人员、安保人员等。

第三条内勤人员应遵守国家法律法规，遵守物业规章制度，忠诚履行职责，为业主提供优质的服务。

第四条内勤人员应具备良好的职业道德素养和服务意识，勇于担当，热情待人，维护物业良好形象。

第二章内勤人员招聘与选拔第五条内勤人员应具备相应的从业资格，经过严格的面试和考核后方可录用。

第六条内勤人员应具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心和团队精神。

第七条内勤人员应接受入职培训，熟悉相关工作流程和规定。

第八条内勤人员入职后应签订劳动合同，并按规定参加社会保险。

第三章内勤人员管理第九条内勤人员应按规定上岗，不得擅自请假或旷工。

第十条内勤人员应按时上下班，不得迟到早退，不得随意离岗。

第十一条内勤人员应保持工作环境整洁，不得将私人物品带入工作场所。

第十二条内勤人员应保护物业公司的财产和利益，不得私自挪用。

第十三条内勤人员应服从上级领导的指挥和管理，听取工作安排。

第十四条内勤人员应按规定佩戴工作证件，保持工作形象整洁。

第四章内勤人员服务第十五条内勤人员应礼貌待人，热情接待来访人员，及时解答各类问题。

第十六条内勤人员应妥善保管和管理来访人员的信息和资料，不得泄露业主隐私。

第十七条内勤人员应及时处理来访人员的投诉和建议，协助解决问题。

第十八条内勤人员应遵守保密制度，不得向外界透露物业公司的机密信息。

第十九条内勤人员应妥善保管物业公司的各类文件和资料，不得私自销毁或外借。

第二十条内勤人员应积极参加培训和学习，不断提升自身素质和服务水平。

第五章内勤人员考核与奖惩第二十一条物业公司定期对内勤人员进行考核，根据绩效给予相应的奖励或惩罚。

第二十二条内勤人员应按规定完成各项工作任务，不得出现严重差错或失职现象。

第二十三条内勤人员如表现出色，公司将给予奖励，鼓励其继续努力。