中等职业学校市场营销专业教学标准定稿

河南省中等职业学校市场营销专业教学标准(修订版)河南省教育厅目录一、河南省中等职业学校市场营销专业教学标准 (1)（一）专业名称 (1)（二）招生对象 (1)（三）基本学制 (1)（四）培养目标 (1)（五）职业范围 (1)（六）人才规格 (1)（七）主要接续专业 (3)（八）课程结构 (3)（九）课程设置及要求 (4)（十）教学时间安排 (10)（十一）教学实施 (15)（十二）教学评价 (16)（十三）实训实习环境 (16)（十四）专业师资 (22)（十五）其它 (22)二、河南省中等职业学校市场营销专业主干课程标准 (23)（一）《市场营销学》课程标准 (24)（二）《商品学》课程标准 (34)（三）《市场营销策划》课程标准 (38)（四）《消费心理学》课程标准 (44)（五）《广告实务》课程标准 (51)（六）《网络营销》课程标准 (56)（七）《推销实务》课程标准 (64)（八）《客户服务实务》课程标准 (70)附件：河南省中等职业学校市场营销专业教学标准修订项目组成员名单 (77)一、河南省中等职业学校市场营销专业教学标准（一）专业名称专业名称：市场营销专业代码：121000（二）招生对象初中毕业生或具有同等学力者。

（三）基本学制学制3年。

（四）培养目标本专业培养适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美、劳全面发展，能系统地、较好地掌握必需的科学文化知识、专业知识和技能，具有良好的职业能力和人文素养，具有较强的市场意识和创业精神，从事营销及相关工作的高素质劳动者和技能型人才。

（五）职业范围在各种工商企业中从事商品销售、促销、推销、导购、理货、客户服务等工作，也可以在企业中担任业务洽谈、市场调研和开发、市场推广、营销策划、销售管理等工作。

具体内容见表1：表1 职业范围说明：可根据区域实际情况和专业（技能）方向取得1或2个证书。

（六）人才规格本专业毕业生应具有以下职业素养（职业道德和文化素养）、专业知识和技能：1.职业素养结构及要求（1）思想道德素质拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，树立正确的世界观、人生观、价值观，具有良好的道德品质和文明行为习惯；遵纪守法，团结协作；有进取心，勇于自谋职业和自主创业。

中职市场营销教案教案标题：中职市场营销教案教案概述：本教案旨在为中职市场营销课程设计一套全面的教学计划，以帮助学生掌握市场营销的基本概念、原理和技能。

通过本教案的实施，学生将能够理解市场营销的重要性，掌握市场调研、产品定位、市场推广等关键概念和方法，并能够运用所学知识解决实际问题。

教案目标：1. 了解市场营销的基本概念和原理；2. 掌握市场调研的方法和技巧；3. 理解产品定位的重要性，并能够进行产品定位分析；4. 熟悉市场推广的策略和手段，并能够制定市场推广计划；5. 能够运用市场营销知识解决实际问题。

教学内容和活动安排：1. 市场营销基础知识（2课时）- 市场营销的定义和重要性- 市场营销的基本原理和概念- 市场营销与销售的区别2. 市场调研（4课时）- 市场调研的定义和目的- 市场调研的方法和步骤- 数据收集和分析技巧- 市场调研报告的撰写3. 产品定位（4课时）- 产品定位的概念和意义- 产品定位分析的方法和步骤- 目标市场的选择和定位- 产品定位策略的制定4. 市场推广（6课时）- 市场推广的定义和目标- 市场推广策略和手段- 广告与促销的区别和作用- 制定市场推广计划和预算5. 实践案例分析和解决方案（4课时） - 分析市场营销实践案例- 运用市场营销知识提出解决方案- 团队合作和演示解决方案教学资源和评估方式：1. 教学资源：- 教科书和参考书籍- 多媒体投影仪和电脑- 实践案例和市场调研数据2. 评估方式：- 课堂小测验和作业- 实践案例分析报告- 团队合作演示评估教学辅助策略和方法：1. 多媒体教学：使用多媒体投影仪和电脑展示市场营销案例、图表和数据，以增强学生的理解和记忆。

2. 小组讨论和合作学习：将学生分为小组，让他们在小组内讨论和解决市场营销问题，培养团队合作和沟通能力。

3. 实践案例分析：通过分析实际市场营销案例，让学生将理论知识应用到实际问题中，提高解决问题的能力。

4. 案例演示和评估：要求学生以小组形式演示他们的解决方案，并进行评估，以激发学生的创造力和表达能力。

《市场营销》课程标准一、课程性质与定位1.课程性质本课程是电子商务专业的专业方向课程。

通过课程学习着重培养学生市场营销基本知识，训练职业活动策划与实施的基本技能，为后续课程的学习奠定扎实基础，是电子商务专业课程体系的重要组成部分。

2.课程定位电子商务专业人才培养目标是面向行业企业，通过电子商务平台，从事网络营销、网店运营、客户服务等工作，培养德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技能型人才。

本课程主要针对市场等岗位开设，主要任务是培养学生市场营销基本知识、基本方法和主要技能，提高学生的职业实践能力。

为学生学习和掌握电子商务其他课程理论知识和职业能力，打下良好基础。

3.课程设计思路课程本着“以学生为中心”教育思想，工学结合为导向，将市场营销、网络营销策划、店铺运营管理等岗位从业人员应具备的职业能力要求，融入电子商务师、营销师职业技能初级标准，坚持课程思政与技能培养相结合，强化标准与规范，培育劳动意识和工匠精神，将课程内容确定为市场营销概述、市场营销环境分析、市场分析、市场营销调研与预测、市场细分与目标市场、产品策略等学习任务。

课程结构体系是根据营销员岗位工作过程和学生的认知规律来确定学习任务顺序，按学习任务的难易程度确定课程总学时和学时分配。

课程建议总学时数为72学时。

二、课程目标1.总体目标通过本课程的学习，学生会应用市场营销知识与营销思路，能够熟识营销的理念，获得改进营销的思路和具体方法，并拓宽学生视野，激发学生的创造性思维，提高学生在电子商务市场营销方面的能力。

三、课程内容与要求四、课程考核与评价1.考核评价模式本课程采用过程性考核和终结性考核相结合多元化考核模式，突出“学生主体，教师主导”，同时注重过程性考核。

过程性考核（占比60%）包括：考勤签到（10%）、课堂评价（20%）、书面作业（15%）、实训练习（15%）等，该部分成绩由平时统计而来。

终结性考核包含期中成绩（20%）以及期末成绩（20%），最终形成考核评价模式。

市场营销基础电子教案-中职指定教材一、教学目标1. 理解市场营销的概念及其重要性。

2. 掌握市场细分、目标市场和市场定位的基本原理。

3. 了解市场营销环境分析的四个方面。

4. 学习市场营销调研的方法和技巧。

5. 培养学生的市场营销意识和实际操作能力。

二、教学内容1. 市场营销概述：市场营销的概念、特点、作用和目标。

2. 市场细分与目标市场：市场细分的依据、目标市场的选择和市场营销策略。

3. 市场定位：产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位。

4. 市场营销环境分析：宏观环境、微观环境、市场机会和市场威胁。

5. 市场营销调研：调研目的、调研方法和调研技巧。

三、教学重点与难点1. 教学重点：市场营销的概念、市场细分与目标市场的选择、市场定位、市场营销环境分析和市场营销调研。

2. 教学难点：市场细分的依据、市场定位的策略和市场营销调研的方法。

四、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和策略。

2. 案例分析法：分析典型市场营销案例，提高学生的实际操作能力。

3. 小组讨论法：分组讨论市场细分、目标市场选择和市场定位等问题，培养学生的团队合作意识。

4. 实践操作法：引导学生参与市场营销调研，提高学生的实际操作能力。

五、教学准备1. 教材：《市场营销基础》中职指定教材。

2. 多媒体设备：电脑、投影仪、教学课件。

3. 案例材料：市场营销案例。

4. 调研工具：问卷调查表、访谈提纲等。

六、教学过程1. 导入：通过引入实际案例，引发学生对市场营销的思考，激发学习兴趣。

2. 讲解：详细讲解市场营销的基本概念、原理和策略。

3. 互动：提问和回答，让学生参与到教学中，加深对知识点的理解。

4. 案例分析：分析典型市场营销案例，让学生了解市场营销的实际应用。

5. 小组讨论：分组讨论市场细分、目标市场选择和市场定位等问题，培养学生的团队合作意识。

6. 实践操作：引导学生参与市场营销调研，提高学生的实际操作能力。

7. 总结：回顾本节课的主要内容和知识点，加深学生的记忆。

中职市场营销知识教学基本要求(72学时)一、课程性质和任务本课程是中等职业学校商品经营专业的一门主干专业课程。

它的任务是：讲授有关市场营销的基础知识和基本方法，训练学生从事市场营销工作的综合职业能力，为他们今后就业和适应未来职业转换打下基础。

二、课程教学目标本课程的教学目标是：使学生具备从事市场营销工作的基本知识、基本技能，并形成一定的职业能力，教学中加强职业道德教育，注意培养学生艰苦奋斗的精神和立业创业的本领。

(一) 知识教学目标1. 掌握市场营销的基本概念及基本分析方法。

2. 了解市场营销环境、市场、市场细分与目标市场。

3. 了解市场营销策略。

4. 能进行一般的市场调研与预测。

(二) 能力培养目标1. 能对市场及市场营销环境进行初步分析。

2. 能用市场细分原理及目标市场原理确定目标市场，进行市场定位。

3. 初步具备组织、策划市场营销工作的能力。

4. 具有进行市场调研和市场预测的能力。

(三) 思想教育目标1. 具有重调研、一切从实际出发的工作作风和精神。

2. 具有创新意识和创新精神。

3. 具有良好的职业道德和行为规范。

三、教学内容和要求基础模块概述1. 市场营销的研究对象了解课程的性质、任务和研究对象。

理解市场、市场营销的概念。

2. 现代营销观念了解市场营销学产生、发展的简要过程。

理解现代营销观念与传统营销观念的区别与联系，树立现代营销观念。

(一) 市场营销环境分析1. 市场营销环境了解市场营销环境的概念及分析市场营销环境的意义。

2. 宏观市场营销环境理解宏观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响。

3. 微观市场营销环境理解微观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响。

4. 市场营销环境分析与对策掌握市场营销环境的分析方法及环境变化时企业的对策。

(二) 市场分析1. 市场分类了解市场的概念和分类。

2. 消费品市场分析了解消费品市场的概念，掌握消费品市场营销的特点。

3. 生产资料市场分析了解生产资料市场的概念，掌握生产资料市场营销的特点。

中等职业学校市场营销专业技能型人才培养教学方案一、市场营销专业技能型人才培养的指导思想根据企业和劳动力市场对市场营销人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”、“以能力为本位”的教育理念，建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合、具体的职业实践活动，帮助学习者积累实际工作经验，突出职业教育特色，全面提高学生的职业道德、全面素质和综合职业能力。

随着市场经济的不断发展，市场营销逐渐成为企业运营趋势和潮流，根据我国市场营销发展的客观要求及劳动力市场的特点，考虑我国经济领域各行业发展水平，以及不同地区经济、技术、社会以及职业教育的发展水平和区域特点，着力提高学生的操作技能和综合职业能力。

本专业人才培养应体现以下原则：1．根据市场需求，明确人才培养定位中等职业学校市场营销专业以具有明确的职业岗位能力为培养目标，以市场营销领域的分析、人才市场的分析为前提，以生源分析和办学条件分析为基点，以用人单位对毕业生的满意度和学生的可持续发展为重要检验标准，按照“适应与超前”相结合的原则，培养各行业和各企业有关市场营销岗位需要的、能胜任相关职业岗位群工作的、技能型应用性中初级专门人才。

2．以全面素质为基础，提高学生综合职业能力技能型人才的培养，应加大行业分析、职业分析、职业岗位能力分析的力度，构建以技术应用能力或面向工作过程能力为支撑的专业培养方案，加强实践性教学环节，以提高综合职业能力为着眼点，以致力于人格的完善为目标，使受教育者具有高尚的职业道德、严明的职业纪律、宽广的职业知识和熟练的职业技能，成为企业生产服务第一线迫切需要的、具备较高职业素质的“现代人”和“职业人”。

3．以社会和企业需求为基本依据，坚持以就业为导向的指导思想将满足社会和企业的岗位需求作为课程开发的出发点，提高中等职业教育的针对性和适应性，探索和建立根据社会和企业用人“订单”进行教育的机制，根据社会和企业用人需求，调整专业方向，确定培养规模，开发、设计产学结合、突出实践能力培养的课程方案。

临沂市兰山区职业中等专业学校市场营销专业教学计划一、培养目标培养适应经济建设需要的，德、智、体全面发展的，掌握必需的文化科学知识和专业知识的，有较强实际工作能力的市场营销方面的应用型初、中等专门人才。

政治思想品德方面：拥护党的基本路线，热爱祖国，热爱社会主义，遵纪守法，具有集体主义观念，具有良好的职业道德和敬业精神。

业务知识和能力方面：掌握本专业必需的现代市场经济和企业市场营销的基本理论，了解有关的经济法律知识。

具备参与采购、推销、商务谈判、仓储运输管理、市场调查与分析、经济核算及其他有关营销和管理的工作能力。

身心素质方面：具有一定的体育、心理卫生知识和运动技能，身心健康，能够胜任本岗位的工作。

二、招生对象及学制招收具有初中及以上毕业文化程度的人员，学制三年，其中在校学习两年，校外企业实习一年。

三、课程设置及教学管理（一）本计划的课程由必修课和选修课组成。

在具体教学中保证必修课学时和必要的教学环节外，还应根据需要和学生情况，从本计划的选修课中再选择一部分课程（也可以在计划外另选一些课程）作为必修内容组织教学。

（二）技能训练是指社会上已确定公认的专项等级技能和本专业需要的一些专项技能。

为适应社会和学生就业的需要，各地应加强对学生进行这方面的训练，除应安排一定的课内学时外，还应安排平时的训练时间，以利于学生取得相应的技能证书。

（三）本计划所列必修课安排考试，对于跨学期的课程可适当安排考查，但每学期考试门数不得超过５门。

（四）本专业的实践性教学环节主要包括：组织学生到企业参与采购、推销、商务洽谈、仓储运输管理、市场调查与分析以及其他有关营销和管理活动、毕业实习和教学计划进程表。

课程说明(1)经济学基础知识（90学时）：主要介绍政治经济学、西方经济学以及当代具有中国特色的社会主义市场经济的基本理论。

要求学生掌握经济学的基础知识及基本原理。

为学习其他课程打好理论基础。

(2)会计基础（90学时）:主要介绍会计、会计科目和帐户结构的基本原理,企业基本经济业务的处理规定、基本方法,基本会计报表的编制及分析等内容.要求学生掌握会计核算的基本理论和方法,会正确使用会计资料.(3)统计基础（90学时）:主要介绍统计学的概念、统计设计、统计调查、统计整理、统计指标、指数、统计预测、统计分析等内容。

中职市场营销教案第一章：市场营销基础1.1 教学目标了解市场营销的定义、功能和原则理解市场和市场细分的基本概念掌握市场营销组合的基本要素1.2 教学内容市场营销的定义和功能市场的概念和市场细分市场营销组合：产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的基本概念和原理案例分析法：分析具体的市场营销案例，加深对市场营销的理解1.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的分析和建议第二章：市场调查与分析2.1 教学目标了解市场调查的意义和步骤掌握市场分析的基本方法学会运用市场调查和分析结果制定营销策略2.2 教学内容市场调查的意义和步骤市场分析：宏观环境分析、行业竞争分析和消费者行为分析市场调查和分析的方法：问卷调查、深度访谈、SWOT分析等2.3 教学方法讲授法：讲解市场调查和分析的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行市场调查和分析的实践操作2.4 教学评估课堂讨论：学生对市场调查和分析的理解和看法第三章：目标市场与市场定位3.1 教学目标了解目标市场选择的依据和原则掌握市场定位的策略和步骤学会根据目标市场和市场定位制定营销策略3.2 教学内容目标市场的选择依据和原则市场定位的策略和步骤目标市场和市场定位在营销策略中的应用3.3 教学方法讲授法：讲解目标市场和市场定位的基本概念和方法案例分析法：分析具体的目标市场和市场定位案例，加深对目标市场和市场定位的理解3.4 教学评估课堂讨论：学生对目标市场和市场定位的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的目标市场选择和市场定位的建议第四章：市场营销组合策略4.1 教学目标了解产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略的基本概念和内容掌握制定市场营销组合策略的原则和方法学会根据目标市场和市场定位制定合适的市场营销组合策略4.2 教学内容产品策略：产品类型、产品组合和产品生命周期价格策略：定价目标、定价方法和定价策略渠道策略：渠道类型、渠道选择和渠道管理推广策略：推广目标、推广方式和推广工具4.3 教学方法讲授法：讲解市场营销组合策略的基本概念和方法案例分析法：分析具体的市场营销组合策略案例，加深对市场营销组合策略的理解4.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销组合策略的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的市场营销组合策略的建议第五章：市场营销策划与执行5.1 教学目标了解市场营销策划的意义和步骤掌握市场营销计划的编写方法学会市场营销活动的组织与执行5.2 教学内容市场营销策划的意义和步骤市场营销计划的编写：市场分析、营销目标、营销策略、营销预算等市场营销活动的组织与执行：活动策划、活动实施和活动评估5.3 教学方法讲授法：讲解市场营销策划和执行的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行市场营销策划和执行的实践操作5.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销策划和执行的理解和看法第六章：网络营销与社交媒体6.1 教学目标理解网络营销的概念和特点掌握社交媒体营销的基本策略学会利用网络营销和社交媒体进行市场营销6.2 教学内容网络营销的概念和类型社交媒体营销：微博、、抖音等平台的营销策略网络营销和社交媒体营销的工具和技巧6.3 教学方法讲授法：讲解网络营销和社交媒体营销的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行网络营销和社交媒体营销的实践操作6.4 教学评估课堂讨论：学生对网络营销和社交媒体营销的理解和看法第七章：服务营销与关系营销7.1 教学目标了解服务营销的概念和特点掌握关系营销的基本策略学会运用服务营销和关系营销提升企业竞争力7.2 教学内容服务营销的概念和特点：服务质量、服务接触、服务流程等关系营销：顾客关系管理、忠诚计划、合作伙伴关系等服务营销和关系营销的实施策略7.3 教学方法讲授法：讲解服务营销和关系营销的基本概念和方法案例分析法：分析具体的服务营销和关系营销案例，加深对服务营销和关系营销的理解7.4 教学评估课堂讨论：学生对服务营销和关系营销的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的服务营销和关系营销的建议第八章：市场营销道德与法律规范8.1 教学目标理解市场营销道德的重要性掌握市场营销法律规范的基本内容学会在市场营销活动中遵守道德与法律规范8.2 教学内容市场营销道德：诚信、公平竞争、保护消费者权益等市场营销法律规范：广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法等市场营销道德和法律规范在实际营销中的应用8.3 教学方法讲授法：讲解市场营销道德和法律规范的基本概念和内容案例分析法：分析市场营销道德和法律规范的案例，引导学生正确处理营销活动中的道德和法律问题8.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销道德和法律规范的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的市场营销道德和法律规范的分析和建议第九章：市场营销创新与战略9.1 教学目标理解市场营销创新的意义和途径掌握市场营销战略的基本内容学会制定市场营销创新战略9.2 教学内容市场营销创新：新市场、新产品、新渠道、新促销等市场营销战略：市场渗透、市场开发、产品开发、多元化等市场营销创新战略的制定和实施9.3 教学方法讲授法：讲解市场营销创新和战略的基本概念和方法案例分析法：分析具体的市场营销创新和战略案例，加深对市场营销创新和战略的理解9.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销创新和战略的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的市场营销创新和战略的建议第十章：市场营销案例分析与实践10.1 教学目标培养学生分析市场营销案例的能力提升学生解决实际市场营销问题的能力强化学生对市场营销知识的理解和应用10.2 教学内容选取具有代表性的市场营销案例进行深入分析讨论市场营销案例中的问题并提出解决方案10.3 教学方法讲授法：讲解市场营销案例分析的基本框架和方法案例讨论法：分组讨论给定的市场营销案例，提出问题和解决方案角色扮演法：模拟市场营销场景，让学生亲身体验市场营销的过程10.4 教学评估课堂讨论：评估学生在案例讨论中的表现和对市场营销知识的理解程度案例分析报告：评估学生对市场营销案例的分析深度和解决问题的能力实践报告：评估学生在市场营销实践中的表现和对知识的应用能力重点和难点解析1. 市场营销基础的概念和原理：理解市场营销的功能、原则和市场细分的意义是教学的重点。

中职市场营销教案市场营销是商业行为中至关重要的一部分，而中职市场营销教案的设计应当帮助学生了解并了解市场营销的基本原则和技巧。

以下是一份适用于中职市场营销课程的教案，旨在教导学生市场营销的基本概念、策略和实施方法。

教学目标：1.了解市场营销的基本原理和概念。

2.掌握市场调研的方法和技巧。

3.理解市场定位和目标市场的重要性。

4.学会制定有效的市场营销策略。

5.了解市场营销的传播工具和渠道。

教学内容：第一课：市场营销基础概念1.1市场营销的定义和重要性。

1.2市场营销的目标和作用。

1.3市场营销的基本原理和过程。

第二课：市场调研2.1市场调研的定义和目的。

2.2市场调研的步骤和方法。

2.3数据收集和分析技巧。

第三课：市场定位和目标市场3.1市场定位的概念和重要性。

3.2目标市场的定义和选择原则。

3.3定位与目标市场的关系。

第四课：市场营销策略4.1市场营销策略的定义和种类。

4.2产品、价格、促销和渠道策略的制定。

4.3客户满意度和关系营销策略的重要性。

第五课：市场营销传播工具5.1传统媒体广告的种类和特点。

5.2数字营销的基本概念和工具。

5.3社交媒体和口碑营销的重要性。

第六课：市场营销策略实施6.1市场营销计划的制定和实施。

6.2销售目标和销售团队的管理。

6.3市场营销效果的评估和调整。

教学方法：1.讲解法：通过教师讲授市场营销的基本概念和原则。

2.实例法：引用实际案例，让学生了解市场营销的实际应用。

3.讨论法：组织小组讨论，让学生参与思考和解决实际问题。

4.案例分析法：分析真实市场案例，让学生了解市场营销策略的实施和效果。

教学评估：1.期中考试：针对学生对市场营销基本概念和原理的理解能力进行测试。

2.作业：布置市场调研和市场营销策略的相关作业，通过学生的实际操作能力进行评估。

3.课堂表现：参与讨论和案例分析，学生积极性和思考能力的表现。

扩展活动：1.参观企业：带领学生参观当地市场营销相关的企业，让他们亲身了解市场营销的实际运作。