2020保洁员的工作总结
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2020年保洁员工作总结范文五篇保洁工作虽然简单,但是三百六十行,行行出状元,把简单的事情做好,本就已经不简单了。
难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的保洁员工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!保洁员工作总结篇一我自xx年5月份进入****公司,到现在已有*年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟系等很多工作几乎是从零开始学起。
在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。
总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、xx年工作总结1、以因地制宜,分清工作重点。
在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。
对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。
在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。
形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,注重协调配合。
对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。
4、亲力亲为,注重团队合作。
要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
道路保洁员工作总结8篇篇1尊敬的领导和同事们,我是贵单位的一名道路保洁员,现在,我向大家汇报一下我的工作总结。
一、工作成绩与亮点在过去的一段时间里,我严格按照保洁员的工作职责,认真完成了各项保洁任务。
首先,我始终坚持做到每天按时上岗,不迟到、不早退,确保了保洁工作的连续性和稳定性。
其次,我积极投入到保洁工作中,认真打扫每一个路段,确保了道路的整洁与美观。
此外,我还协助其他同事完成了多个临时性任务,为单位的整体工作做出了一定的贡献。
在保洁工作中,我注重提高工作效率和质量。
通过不断摸索和总结,我逐渐掌握了一些有效的保洁方法和技巧,如合理安排工作时间、优化保洁路线、使用高效清洁工具等。
这些方法和技巧不仅提高了我的工作效率,也保证了保洁工作的质量。
二、工作不足与改进措施在工作中,我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先,我在面对一些复杂或紧急情况时,有时会显得不够冷静和果断。
为了解决这个问题,我计划在今后的工作中加强学习和培训,提高自己的应变能力和处理复杂问题的能力。
其次,我认为自己在与同事和领导的沟通方面还有待加强。
为了改善这一状况,我计划主动与同事和领导沟通,了解他们的想法和意见,以便更好地协同工作。
三、未来工作计划与展望对于未来的工作,我已经有了明确的计划和目标。
首先,我计划继续加强学习和培训,提高自己的专业技能和综合素质。
其次,我将继续努力完成各项保洁任务,为单位的整体工作做出更大的贡献。
同时,我也将注重与同事和领导的沟通与协作,共同推动单位保洁工作的开展。
在未来的工作中,我期望能够不断提升自己的能力水平,为单位的保洁事业贡献更多的力量。
同时,我也希望能够在工作中得到领导和同事们的更多指导和帮助,以便更好地实现自己的职业目标。
最后,我要衷心感谢领导和同事们在我工作过程中的关心与支持。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度,不断努力、不断进步,为单位的繁荣发展贡献自己的一份力量。
篇2尊敬的领导和同事们,我在这份报告中,将回顾过去一段时间内我在道路保洁员岗位上的工作情况。
2020年保洁工作总结范文五篇把简单的事情做好就是不简单,保洁工作虽然辛苦,但是却让人非常充实,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的保洁工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!第1篇:保洁工作总结一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。
较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。
保洁员个人年终总结(通用5篇)时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?以下是小编收集整理的2020保洁员个人年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
保洁员个人年终总结篇1今年的工作已经结束了,在这一年中我是做到尽职尽责这四个字的,认真的做好了自己负责区域的卫生,让整个区域保持着一个干净整洁的状态。
我自己对这一年自己在工作中的表现是比较的满意的,因为每一天的工作我都是非常的认真的,是有在用心的完成自己的工作的。
现在这一年的清洁工作也已经结束了,新一年的工作马上就要开始了,我想在这之前自己是要为这一年做一个总结的。
一、工作方面我的工作主要就是打扫卫生,清理垃圾,这些都是很简单的工作,但想要做好的话也是必须要认真的。
我在打扫卫生的时候会注重卫生死角,让自己的区域的每一个角落都是干干净净的。
我的目的是要打扫好卫生,而不是只做到交差的程度就可以了。
每天都认真的去做就不会那么的累,一旦有了偷懒的行为之后就会不想勤奋的工作了的。
二、个人表现这一年我是非常的认真的,会很用心的去打扫卫生。
我会做好自己应该要做的工作,虽然自己只是一个保洁员,但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。
在上班时间我会遵守公司的规定,绝对不会去做一些违反规定的事情,我每天都会准时到岗,虽然不会查岗但自己早做完也可以早一点休息,不管有没有检查自己都应该要做到自觉的做好自己要做的工作。
这一年我也严格的听从领导的指挥和安排,不会去做一些不被允许的事情,做到了一个员工应该要做的事情。
三、个人收获其实很多的工作都是会有一些技巧的,保洁工作也同样,对待不同的物体就要采用不同的清洁方式,这样既能够做好工作也可以提高自己的工作效率。
现在市面上有很多的各种功能的清洁剂,合理的使用是能够让自己更轻松的完成工作的。
公司保洁个人工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为公司保洁员,我始终秉持着对工作的热爱和对服务质量的追求,尽职尽责地完成了各项保洁任务。
本篇总结报告将详细阐述我在过去一年中的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案,以及未来的工作规划。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作执行作为保洁员,我的首要职责是确保公司办公环境的清洁与卫生。
每日按时对办公区域进行清扫和保洁,确保公共区域无污渍、无垃圾,保证员工的工作环境整洁舒适。
我严格遵守公司的卫生标准和工作流程,精确执行每一个清洁细节,确保清洁质量。
2. 公共卫生区域专项清理除了日常保洁工作之外,我还负责公司洗手间、走廊及会议室等公共区域的专项清理工作。
针对这些区域的特殊性,我制定了专项清洁计划,定期进行深度清洁和消毒,确保公共卫生区域达到最佳状态。
通过持续的努力,公司的公共卫生状况得到了极大的改善。
3. 绿化环境的维护与布置为了提升公司的工作环境品质,我还负责办公区域的绿化环境布置与维护。
定期更换花卉、浇水养护,确保绿植生长茂盛,为公司营造出一个清新宜人的工作环境。
三、遇到的问题及解决方案在工作中,我也遇到了一些问题和挑战:1. 应对突发卫生事件的经验不足。
在面对一些突发的卫生事件时,如病毒疫情等,我在初期的应急处理上稍显不足。
针对这一问题,我通过参加专业培训和学习相关应对知识,增强了处理突发情况的能力。
2. 团队协作方面有待加强。
保洁工作虽然是独立作业,但在与其他部门配合时仍需加强沟通。
为此,我积极参与团队活动,加强与其他员工的交流,提高团队协作能力。
四、心得体会与自我评价在过去的一年里,我始终坚守职责,努力做好保洁工作。
通过不断学习和实践,我在专业技能和团队协作方面都有了很大的进步。
我深感自己在工作中还有许多不足,需要继续学习提高。
我会在今后的工作中更加严格要求自己,不断提高自己的业务能力和服务水平。
五、未来工作规划对于未来的工作,我制定了以下规划:1. 深入学习专业知识,不断提高自己的业务水平和服务质量。
道路保洁员工作总结8篇篇1尊敬的领导:在这段时间里,我作为一名道路保洁员,负责着城市街道的清洁工作。
在这份工作中,我深刻体会到了保洁工作的重要性和艰辛,同时也收获了许多宝贵的经验和感悟。
现在,我将对自己这段时间的工作进行总结,希望能够对今后的工作有所启示和帮助。
一、工作内容及背景我的工作主要是负责城市街道的清洁,包括人行道、车行道、马路牙子等各个区域的清扫和保洁。
在工作过程中,我需要遵守公司的规章制度,按时上下班,认真完成每天的工作任务。
同时,我还需要积极配合其他工作人员,共同维护城市的清洁卫生。
二、工作成绩与亮点1. 提高了道路清洁度:通过我的努力工作,所负责区域的道路清洁度得到了显著提高。
人行道、车行道等区域垃圾明显减少,道路面貌焕然一新。
2. 创新了保洁方法:在工作中,我积极探索新的保洁方法,如利用扫把和垃圾袋的组合,实现了垃圾的快速收集和清理,提高了工作效率。
3. 加强了团队协作:我积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作,我们共同完成了许多艰巨的任务,取得了不错的工作成果。
三、工作不足与反思1. 工作态度有待提高:在工作中,我有时会因为一些琐事而分散注意力,导致工作效率下降。
今后,我将更加专注于工作,提高自己的工作态度和专注力。
2. 保洁工具需要更新:目前使用的保洁工具存在一些不足之处,如扫把易损坏、垃圾袋容量有限等。
建议公司能够提供更加先进、实用的保洁工具,以提高工作效率和清洁效果。
3. 垃圾分类意识需要加强:在保洁过程中,我发现许多市民对垃圾分类不够重视,导致垃圾混投现象较为普遍。
我认为可以通过加强宣传和教育,提高市民的垃圾分类意识,从而更好地维护城市环境卫生。
四、未来工作计划与展望1. 继续提高工作效率:我将继续努力工作,严格按照公司的规章制度执行任务,并积极寻找更加高效的工作方法,以提高自己的工作效率和清洁效果。
2. 加强学习和培训:为了更好地适应工作岗位的需求,我将加强学习和培训,提升自己的专业技能和知识水平。
保洁员工作总结8篇第1篇示例:保洁员工作总结身为一名保洁员,我认真履行工作职责,积极主动,坚持不懈地完成了各项任务。
该项工作总结旨在总结过去一段时间的工作情况,查漏补缺,总结经验,为今后的工作做好准备。
通过对工作的总结,我发现了自己工作中存在的不足和不足之处,也感悟到了许多工作中的体会和心得。
以下是我在工作总结中的一些体会和经验:我认真负责,勤奋努力,尽职尽责地完成了保洁工作。
在日常工作中,我时刻牢记工作宗旨,积极主动地完成保洁任务,尽力做到工作细致、完美。
我清扫办公室时,认真清理每个角落和每一寸地方,确保室内整洁干净;在洗手间清洁工作中,我严格按照标准程序进行操作,以确保洗手间的清洁卫生。
我还能够根据实际情况快速调整工作进度,保证工作的顺利进行。
通过这段时间的工作,我发现只有认真对待每一个环节,才能做好保洁工作。
我不断学习,提高自身的综合素质。
在工作中,我不仅注重技能的提升,还不断充实自己的知识储备。
我会通过阅读书籍、关注保洁行业的最新发展动态,不断丰富自己的知识积累,让自己在工作中更加游刃有余。
我也愿意虚心向同事请教和学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
只有不断学习,才能不断进步。
我注重与同事的沟通和合作,促进团队的凝聚力。
在工作和生活中,我与同事相处融洽,相互尊重,彼此关心。
在工作中,我会和同事相互协作,相互配合,共同完成保洁工作。
在团队中,我也会积极开展团队活动,增进团队凝聚力。
通过团队合作,不仅能够更好地完成工作,还可以增加团队的凝聚力,提升整体工作效率。
我不断改进,适应工作的需求。
在工作中,我根据不同的工作环境和要求,不断调整自己的工作方法和工作态度。
我会根据自身的实际情况,适时改进自己的不足,提高自己的工作能力。
我还会积极参加相关的培训和学习,提高自己的综合素质,以适应不断变化的工作需求。
过去一段时间的工作,让我深刻体会到了保洁工作的重要性,也让我成长了不少。
在今后的工作中,我会继续发扬工作中的优点,积极改正工作中的不足,不断提高自己的工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
保洁员个人工作总结范文3篇保洁工作虽然简单,但是三百六十行,行行出状元,把简单的事情做好,本就已经不简单了。
以下是为大家的保洁员范文,欢迎大家阅读!很荣幸在世纪花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。
从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。
在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。
在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。
同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。
做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。
在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。
半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。
保洁员个人年终工作总结6篇篇1光阴似箭,转眼间又是一年。
回首过去,我深感自己成熟了许多,特别是在搞好后勤保障,协助同事工作上取得了明显进步。
在过去的一年里,在领导和同事们的关心与帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。
在领导和同事们的关心与帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。
我紧紧围绕中心工作,发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、加强学习,提高政治业务能力学习是一生的事业,只有不断学习,才能不断进步。
首先,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的路线、方针、政策,学习公共事务管理业务知识和计算机专业知识。
其次,我还注重以更高的标准自查自纠,不断加强自身修养和自我约束能力。
通过学习,使自身在思想上、理论上有了新的认知和切实的提高,努力做到与时俱进、不断进步。
二、爱岗敬业,努力搞好后勤保障工作保洁员工作看似简单清扫,实则不然。
它不仅要求保洁员具有强烈的责任心,还必须具备较高的保洁技能。
为了搞好后勤保障工作,我认真学习《保洁员工作职责》以及各种保洁工具的使用说明和操作规程。
同时,我还积极参与各种保洁技能培训和学习,不断丰富自己的业务知识和操作技能。
在领导和同事们的关心与帮助下,我发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神,较好地完成了各项工作任务。
在搞好后勤保障工作的同时,我还积极参与协助同事工作。
无论是协助同事做好客户接待工作,还是协助同事处理日常事务,我都尽心尽力、全力以赴。
三、廉洁自律,发扬优良作风作为一名保洁员,我深知廉洁自律的重要性。
在工作中,我严格遵守各项规章制度和纪律要求,做到廉洁奉公、忠于职守。
同时,我还发扬优良作风,尊重领导、团结同事、乐于助人、积极向上。
在处理工作时,我始终坚持原则、公正公平、不徇私情,以高尚的职业道德和良好的人格魅力赢得了领导和同事们的认可和信任。
保洁员的工作总结7篇篇1=================引言--过去一年里,我作为一名保洁员尽职尽责,在多个场景与环节中确保环境整洁,以营造一个清新舒适的工作环境。
下面,我将对自己一年的工作进行详细而全面的总结。
一、工作内容概述--------* 严格执行清洁流程,确保工作环境整洁卫生。
* 监督和管理清洁团队,确保工作质量和效率。
* 定期巡查清洁区域,发现并解决卫生问题。
* 与其他部门沟通协调,共同维护工作环境。
* 参与特殊活动和节日的清洁工作准备与实施。
二、重点成果------* 成功推动清洁团队工作效率提升XX%。
* 引入新型清洁工具和技术,提高清洁质量。
* 在多次重大活动中,确保环境清洁工作万无一失。
* 推动与其他部门的合作机制建立,减少了交叉工作的冲突和矛盾。
* 降低清洁用品消耗率XX%,实现成本节约。
三、遇到的问题与解决方案------------* 问题:部分清洁区域存在卫生难以达标的情况。
解决方案:制定专项培训计划,加强对重点区域的日常巡查和抽查。
* 问题:清洁用品库存管理和采购流程存在不足。
解决方案:建立电子化库存管理系统,优化采购流程,确保用品及时补充。
* 问题:与其他部门在交叉区域的卫生维护上存在分歧。
解决方案:主动沟通,建立明确的责任划分和工作流程,共同维护交叉区域的卫生。
四、自我评估/反思---------过去一年里,我始终坚守岗位,尽职尽责。
在专业技能方面,我不断学习新知识,提升清洁技能和管理能力。
在团队合作方面,我积极沟通协调,确保工作的顺利进行。
但也存在一些不足,比如在面对突发事件时还需提高应变能力,以及对新技术和新方法的采纳还需更加积极主动。
未来,我将持续改进自己,不断提高自己的业务水平。
五、未来计划------* 深入学习先进的清洁理念和技术,将其应用到实际工作中。
* 加强团队建设,提高团队整体素质和业务水平。
* 完善清洁流程和制度,确保环境卫生的持续改进。
* 积极参与公司各项活动,推动部门间的合作与交流。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。
经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。
与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距工作创新意识不强,创造性开展不够。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。
人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。
培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。
近
一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。
(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。
库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。
3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
在XX年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。
在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。
常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。