下载文档原格式
一、课程名称：化妆品培训二、课程目标：1. 让学生了解化妆品的基本概念、分类、成分及作用。
2. 使学生掌握化妆品的使用方法和技巧。
3. 培养学生对化妆品行业的兴趣和职业素养。
三、课程内容：第一模块：化妆品基础知识1. 化妆品的定义、分类、功能及作用2. 化妆品成分及安全性3. 化妆品行业的发展趋势第二模块：化妆品使用技巧1. 洁肤类化妆品的使用方法2. 护肤类化妆品的使用方法3. 防晒类化妆品的使用方法4. 彩妆类化妆品的使用方法第三模块：化妆品行业职业素养1. 化妆品行业职业道德2. 化妆品行业礼仪规范3. 化妆品行业市场推广第四模块：化妆品实操训练1. 洁肤、护肤、防晒、彩妆等实操演练2. 化妆品搭配技巧3. 化妆品销售技巧四、教学方法：1. 讲授法：系统讲解化妆品基础知识，使学生对化妆品行业有全面了解。
2. 案例分析法：通过实际案例，让学生掌握化妆品的使用方法和技巧。
3. 实操训练法：让学生亲自动手，提高实际操作能力。
4. 小组讨论法：培养学生团队合作精神，提高沟通能力。
五、教学进度安排：第一周：化妆品基础知识、化妆品成分及安全性第二周：洁肤、护肤、防晒类化妆品的使用方法第三周：彩妆类化妆品的使用方法、化妆品搭配技巧第四周：化妆品行业职业素养、化妆品销售技巧第五周：化妆品实操训练、课程总结与考试六、考核方式：1. 课堂表现：占20%2. 作业完成情况：占20%3. 实操考核：占40%4. 期末考试：占20%七、教学资源：1. 教材：《化妆品培训教程》2. 教学课件3. 实操道具：化妆品、化妆工具等4. 网络资源：化妆品行业资讯、产品评测等八、教学评价：1. 学生对化妆品知识的掌握程度2. 学生在实际操作中的表现3. 学生对化妆品行业的兴趣和职业素养通过本课程的学习，使学生具备一定的化妆品知识，提高实际操作能力，为今后从事化妆品行业打下坚实基础。
化妆品市场营销课程教案第一章：化妆品市场概述1.1 化妆品市场的定义与分类1.2 化妆品市场的现状与趋势1.3 化妆品市场的消费者行为1.4 化妆品市场的竞争格局第二章：化妆品产品策略2.1 化妆品产品的分类与特点2.2 化妆品产品的研发与创新2.3 化妆品产品的品牌建设与推广2.4 化妆品产品的渠道拓展与销售第三章：化妆品价格策略3.1 化妆品定价的原则与方法3.2 化妆品价格的影响因素3.3 化妆品价格的调整策略3.4 化妆品价格的促销策略第四章：化妆品渠道策略4.1 化妆品渠道的分类与选择4.2 化妆品渠道的开发与管理4.3 化妆品渠道的促销与服务4.4 化妆品渠道的线上线下融合第五章：化妆品促销策略5.1 化妆品促销的目标与原则5.2 化妆品促销的方式与手段5.3 化妆品促销的策划与实施5.4 化妆品促销的效果评估与优化第六章：化妆品市场营销调研6.1 化妆品市场营销调研的意义与流程6.2 化妆品市场营销调研的方法与技巧6.3 化妆品市场营销调研的数据分析与运用第七章：化妆品网络营销策略7.1 化妆品网络营销的现状与发展趋势7.2 化妆品网络营销的平台选择与运营策略7.3 化妆品网络营销的内容创意与传播7.4 化妆品网络营销的效果评估与优化第八章：化妆品社交媒体营销策略8.1 化妆品社交媒体营销的特点与优势8.2 化妆品社交媒体营销的平台选择与策略8.3 化妆品社交媒体营销的内容创作与互动策略8.4 化妆品社交媒体营销的案例分析与启示第九章：化妆品国际市场营销策略9.1 化妆品国际市场营销的环境分析与市场选择9.2 化妆品国际市场营销的产品策略与适应性9.3 化妆品国际市场营销的渠道策略与合作伙伴选择9.4 化妆品国际市场营销的促销策略与文化交流第十章：化妆品市场营销案例分析10.1 化妆品市场营销成功案例解析10.2 化妆品市场营销失败案例分析10.3 化妆品市场营销的创新与趋势展望10.4 化妆品市场营销的实践操作与思考重点和难点解析一、化妆品市场概述难点解析：化妆品市场的现状与趋势需要关注行业数据、市场调研报告以及政策变化；化妆品市场的消费者行为分析需要深入理解消费者心理和购买动机；化妆品市场的竞争格局需要分析主要竞争对手的市场份额、产品特点和营销策略。
微商化妆品活动策划方案微商化妆品活动策划方案一、活动背景随着社交媒体的普及和电子商务的快速发展，微商成为了一种新型的商业模式。
化妆品行业是微商中的一个重要领域，吸引了众多年轻女性加入进来。
然而，由于市场竞争激烈、产品同质化严重和声誉问题，微商化妆品面临诸多挑战。
因此，本次活动旨在通过策划一系列有针对性的营销活动，提高微商化妆品的销量和品牌声誉。
二、活动目标1. 提高微商化妆品的品牌知名度和美誉度。
2. 吸引更多消费者购买微商化妆品产品。
3. 培养忠实的微商客户，提高回购率。
4. 建立稳定的销售渠道，与合作伙伴展开深度合作。
三、活动方案1. 品牌推广活动（1）开展线上社交媒体推广活动：如微信、微博、抖音等平台开设官方账号，定期发布产品介绍、使用心得等内容，吸引用户关注和互动。
（2）开展线下活动：如化妆品产品体验会、美妆讲座等，邀请专业化妆师进行演示和培训，帮助消费者了解产品和正确使用方法。
（3）与影视明星、网红合作：通过与知名网红或影视明星进行合作，邀请其代言或推广微商化妆品，提高品牌的知名度和美誉度。
2. 产品创新活动（1）产品线扩充：根据市场需求和消费者反馈，根据不同季节和用户需求，适时推出新品或系列产品，增加产品的多样性和选择性。
（2）活动限定款：针对节假日或特殊活动，推出限定款化妆品产品，增加产品的独特性和限时性，吸引用户购买。
（3）产品试用活动：免费赠送或以低价销售小样或试用装，让消费者有机会亲自试用产品，提高产品的口碑和留存率。
3. 会员运营活动（1）会员制度建设：建立完善的会员制度，设立不同级别会员，根据消费金额和购买次数给予不同的优惠和权益。
（2）会员专属活动：定期举办会员专属活动，如积分兑换、生日礼物、折扣特权等，鼓励客户消费和参与活动，提高回购率。
（3）会员互动营销：通过微信群、微博话题、线下会员聚会等方式，增强会员之间的互动和交流，提高粉丝黏性和品牌认同感。
4. 合作渠道拓展活动（1）与线下实体店合作：与美妆店或百货公司等线下渠道合作，以合理分成的方式引入微商化妆品产品，利用实体店的客流量和资源，增加销售额。
课程名称：化妆产品知识与应用授课对象：初级化妆爱好者授课时长： 2课时教学目标：1. 了解化妆产品的种类、作用和正确使用方法。
2. 学会根据不同肤质和场合选择合适的化妆产品。
3. 培养学生良好的化妆习惯，提高化妆技巧。
教学重点：1. 化妆产品的种类及特点。
2. 化妆产品的正确使用方法。
3. 不同场合下化妆产品的选择。
教学难点：1. 如何根据肤质选择合适的化妆产品。
2. 化妆产品的搭配与使用技巧。
教学准备：1. 多种化妆产品样品（粉底液、遮瑕膏、眼影、睫毛膏、唇膏等）。
2. 教学PPT或黑板。
3. 学生化妆工具（化妆刷、海绵等）。
教学过程：第一课时一、导入新课1. 提问：同学们，你们平时化妆吗？化妆时都使用哪些产品？2. 引导学生思考化妆产品的作用和重要性。
二、化妆产品概述1. 讲解化妆产品的定义、分类和作用。
2. 介绍常见化妆产品的种类：粉底、遮瑕、眼妆、唇妆、腮红等。
三、化妆产品的正确使用方法1. 详细讲解每种化妆产品的使用方法，如粉底液的涂抹技巧、眼影的晕染方法等。
2. 通过示范，让学生直观学习化妆产品的使用。
四、课堂实践1. 学生分组，每组选取一种化妆产品进行实际操作。
2. 教师巡回指导，纠正操作错误。
第二课时一、复习上节课内容1. 复习化妆产品的种类、作用和正确使用方法。
2. 学生分享自己的操作心得。
二、不同肤质与场合的化妆产品选择1. 讲解不同肤质的特点和适合的化妆产品。
2. 介绍不同场合（如工作、约会、派对等）的化妆产品选择。
三、化妆产品的搭配与使用技巧1. 讲解化妆产品的搭配原则，如色彩搭配、质感搭配等。
2. 分享一些化妆技巧，如如何打造自然妆容、如何持久妆容等。
四、课堂总结1. 回顾本节课所学内容。
2. 学生提出问题，教师解答。
课后作业：1. 根据自己的肤质和需求，选择合适的化妆产品，并尝试进行化妆。
2. 撰写一篇关于化妆产品使用心得的短文。
教学评价：1. 学生对化妆产品的种类、作用和正确使用方法的掌握程度。
课程名称：化妆品知识与应用课时：2课时教学目标：1. 让学生了解化妆品的基本概念、分类和作用。
2. 培养学生对化妆品的识别能力和选择技巧。
3. 提高学生对化妆品使用的正确方法和注意事项的认识。
4. 增强学生的审美观念，提高个人形象塑造能力。
教学重点：1. 化妆品的基本概念和分类。
2. 化妆品的选择技巧和正确使用方法。
3. 化妆品使用的注意事项。
教学难点：1. 化妆品成分的理解和作用。
2. 不同肤质和场合的化妆品选择。
教学准备：1. 教学课件：化妆品基础知识、分类、使用方法等。
2. 化妆品样品：不同类型、品牌和成分的化妆品。
3. 教学视频：化妆品使用教程和示范。
4. 学生练习册。
教学过程：第一课时一、导入1. 通过展示不同场合的化妆图片，激发学生对化妆品的兴趣。
2. 提问：同学们，你们知道什么是化妆品吗？化妆品有哪些作用？二、讲授新课1. 化妆品的基本概念：介绍化妆品的定义、起源和发展。
2. 化妆品的分类：讲解化妆品的分类方法，如按功能、按成分、按使用部位等。
3. 化妆品的作用：阐述化妆品在改善皮肤状态、增强个人魅力等方面的作用。
三、案例分析1. 展示不同肤质和场合的化妆品选择案例，引导学生分析其适用性和效果。
2. 分组讨论：针对不同肤质和场合，如何选择合适的化妆品？四、实践操作1. 分组进行化妆品使用示范，让学生了解化妆品的正确使用方法。
2. 每组选择一种化妆品，进行实际操作，观察效果。
五、总结与反思1. 回顾本节课所学内容，总结化妆品的基本知识。
2. 引导学生反思：如何根据自己的肤质和场合选择合适的化妆品？第二课时一、复习导入1. 复习上节课所学内容，提问：同学们，你们掌握了化妆品的基本知识吗？2. 回答问题，加深学生对化妆品知识的理解。
二、讲授新课1. 化妆品成分的理解：讲解化妆品成分的种类、作用和注意事项。
2. 不同肤质和场合的化妆品选择：针对不同肤质和场合，讲解如何选择合适的化妆品。
三、案例分析1. 分析不同肤质和场合的化妆品选择案例，引导学生深入理解化妆品的选择技巧。
化妆品训练课教案设计一、教学目标。
1.了解化妆品的种类和用途。
2.掌握化妆品的正确使用方法。
3.培养学生的化妆品选择和搭配能力。
4.提高学生的审美能力和自我形象意识。
二、教学重点和难点。
1.化妆品的种类和用途。
2.正确使用化妆品的方法。
3.化妆品的选择和搭配能力。
4.审美能力和自我形象意识的培养。
三、教学内容。
1.化妆品的种类和用途。
（1）基础护肤品，洁面乳、爽肤水、乳液、面霜等。
（2）彩妆品，粉底液、粉饼、眼影、眼线、睫毛膏、唇膏等。
（3）护肤品，面膜、精华液、眼霜、防晒霜等。
2.正确使用化妆品的方法。
（1）基础护肤品的使用顺序和方法。
（2）彩妆品的正确使用方法。
（3）护肤品的正确使用方法。
3.化妆品的选择和搭配能力。
（1）根据肤质和肤色选择适合的化妆品。
（2）学会化妆品的搭配和使用技巧。
4.审美能力和自我形象意识的培养。
（1）了解不同妆容的风格和特点。
（2）培养学生的审美能力，让其能够根据自己的特点选择适合的妆容。
（3）提高学生对自我形象的重视和意识。
四、教学方法。
1.讲授法，通过课堂讲解，向学生介绍化妆品的种类和用途，以及正确的使用方法。
2.示范法，老师向学生示范化妆品的正确使用方法，让学生能够直观地了解化妆品的使用技巧。
3.实践法，让学生自己动手使用化妆品，进行化妆练习，培养其化妆品选择和搭配能力。
4.讨论法，组织学生进行化妆品的选择和搭配讨论，提高学生的审美能力和自我形象意识。
五、教学过程。
1.化妆品的种类和用途。
（1）介绍基础护肤品、彩妆品和护肤品的种类和用途。
（2）让学生了解不同化妆品的作用和使用方法。
2.正确使用化妆品的方法。
（1）讲解基础护肤品的使用顺序和方法。
（2）示范彩妆品的正确使用方法。
（3）让学生自己动手使用化妆品，进行练习。
3.化妆品的选择和搭配能力。
（1）讲解根据肤质和肤色选择适合的化妆品的方法。
（2）组织学生进行化妆品的选择和搭配讨论。
4.审美能力和自我形象意识的培养。
化妆品培训教案模板范文教案标题：化妆品培训教案模板范文教学目标：1. 了解化妆品的基本知识和分类。
2. 掌握化妆品的正确使用方法和技巧。
3. 培养学员对于化妆品安全和卫生的意识。
4. 提高学员的化妆技能和审美水平。
教学内容：1. 化妆品的定义和作用。
2. 化妆品的分类和功能。
3. 化妆品的常见成分和其作用。
4. 化妆品的正确使用步骤和技巧。
5. 化妆品的保存和卫生注意事项。
6. 化妆技巧和示范。
教学步骤：一、导入（5分钟）1. 利用图片或视频展示不同化妆品的种类和品牌，引起学员的兴趣。
2. 提出问题，激发学员对于化妆品的认知和了解。
二、知识讲解（15分钟）1. 通过PPT或教材，介绍化妆品的定义、作用和分类。
2. 解释化妆品的常见成分和其作用，让学员了解化妆品的基本构成。
三、使用方法和技巧（20分钟）1. 分步骤演示正确的化妆品使用方法，如洁面、护肤、上妆等。
2. 强调正确使用化妆工具和技巧，如刷子、海绵等。
3. 针对不同肤质和肤色，提供个性化的化妆建议和技巧。
四、安全和卫生注意事项（10分钟）1. 强调化妆品的保存和使用卫生。
2. 解释化妆品过期和不当使用可能带来的危害。
3. 提供正确的清洁化妆工具和保养皮肤的方法。
五、化妆技巧示范（20分钟）1. 选择几个常用的化妆技巧，如眼妆、唇妆等，进行现场示范。
2. 鼓励学员模仿示范，互相交流和分享经验。
六、总结与评价（5分钟）1. 对本节课的内容进行总结归纳。
2. 鼓励学员提出问题和反馈意见。
教学资源：1. PPT或教材2. 化妆品样品和工具3. 图片或视频素材4. 清洁化妆工具和卫生用品教学评价：1. 观察学员在课堂上的参与度和学习态度。
2. 通过口头提问和小测验，检查学员对于化妆品知识的掌握情况。
3. 观察学员在化妆技巧示范中的表现和实践能力。
教学延伸：1. 鼓励学员在课后继续学习和实践化妆技巧。
2. 提供化妆品品牌和产品推荐，让学员有更多选择和尝试的机会。
课程名称：美妆入门与技巧提升课程目标：1. 了解基础美妆知识，包括化妆品的种类、用途及选择技巧。
2. 掌握日常妆容的步骤和技巧，提升个人形象。
3. 学习特殊场合妆容的打造方法，如晚宴、婚礼等。
4. 培养学员的美妆审美能力，提升自信心。
课程对象：初学者、对美妆感兴趣的爱好者课程时长： 2小时课程准备：1. 美妆工具：化妆镜、化妆刷、海绵、粉扑等。
2. 美妆产品：底妆（粉底液、遮瑕膏）、眼妆（眼影、眼线、睫毛膏）、腮红、唇膏等。
3. 教学视频、图片资料。
课程流程：一、热身导入（10分钟）1. 简要介绍课程内容和目标。
2. 与学员互动，了解学员的美妆需求和困惑。
二、基础美妆知识讲解（30分钟）1. 化妆品种类及用途：- 底妆：粉底液、遮瑕膏、散粉等。
- 眼妆：眼影、眼线、睫毛膏等。
- 腮红：提升气色，修饰脸型。
- 唇妆：唇膏、唇彩等。
2. 化妆品的选购技巧：- 了解自己的肤质和需求。
- 选择适合的色号和质地。
- 注意产品的品牌和口碑。
三、日常妆容步骤与技巧（40分钟）1. 清洁与护肤：洁面、爽肤、保湿。
2. 底妆：- 粉底液的选择和使用方法。
- 遮瑕膏的涂抹技巧。
- 散粉定妆。
3. 眼妆：- 眼影晕染技巧。
- 眼线的画法。
- 睫毛膏的使用。
4. 腮红与唇妆：- 腮红的打法。
- 唇膏的选择和使用。
四、特殊场合妆容打造（30分钟）1. 晚宴妆容：- 眼妆更加浓重，突出眼部特色。
- 唇妆可以选择更加鲜艳的颜色。
2. 婚礼妆容：- 眼妆精致，突出新娘的优雅气质。
- 唇妆可以选择淡雅的颜色，与婚纱搭配。
五、实操练习（30分钟）1. 学员分组，每组选择一位模特进行妆容实践。
2. 教师巡回指导，解答学员疑问。
3. 学员互相交流心得，分享妆容技巧。
六、总结与反馈（10分钟）1. 教师总结课程内容，强调重点。
2. 学员反馈学习心得，提出建议。
课后作业：1. 回顾课程内容，整理笔记。
2. 尝试自己打造不同场合的妆容，记录心得。
课时：2课时教学目标：1. 了解美妆的基本概念和重要性。
2. 学习分析不同场合的美妆需求。
3. 掌握至少三种美妆技巧，如日常妆容、晚宴妆容、职场妆容等。
4. 学会运用美妆产品，提升个人形象。
教学重点：1. 美妆技巧的应用。
2. 美妆产品的选择。
教学难点：1. 不同场合美妆需求的把握。
2. 美妆技巧的熟练运用。
教学准备：1. 教师准备：PPT课件、美妆产品、化妆工具、模特或实物图片。
2. 学生准备：化妆包、化妆工具、美妆产品。
教学过程：第一课时一、导入1. 教师通过提问，引导学生思考美妆的重要性。
2. 学生分享自己对美妆的理解和认识。
二、基本概念讲解1. 教师讲解美妆的基本概念，包括化妆品、化妆技巧、化妆效果等。
2. 学生了解美妆的基本概念，为后续学习打下基础。
三、美妆产品介绍1. 教师展示各种美妆产品，如粉底、眼影、睫毛膏、唇膏等。
2. 学生了解不同美妆产品的特点和用途。
四、美妆技巧演示1. 教师以模特或实物图片为例，演示日常妆容、晚宴妆容、职场妆容等。
2. 学生观察并记录不同场合的美妆技巧。
五、课堂互动1. 学生分组讨论，根据所学内容，设计一款适合自己或他人的美妆方案。
2. 每组派代表分享设计方案，其他学生进行评价。
第二课时一、复习上节课内容1. 教师提问，检查学生对上节课内容的掌握程度。
2. 学生回答问题，巩固所学知识。
二、美妆技巧实践1. 学生分组，每组选择一种美妆技巧进行实践。
2. 教师巡回指导，纠正学生操作中的错误。
三、成果展示1. 各组展示实践成果，教师点评并提出改进意见。
2. 学生相互评价，分享学习心得。
四、总结与反思1. 教师总结本节课所学内容，强调美妆技巧的应用和美妆产品的选择。
2. 学生反思自己在美妆过程中的收获和不足。
教学评价：1. 学生对美妆基本概念的理解程度。
2. 学生对不同场合美妆需求的把握。
3. 学生美妆技巧的熟练运用程度。
4. 学生对美妆产品的选择能力。
教学反思：1. 教师反思教学过程中的不足，调整教学方法。
一、课程名称：体育课化妆品使用与护理二、教学对象：初中二年级三、教学目标：1. 了解体育活动中化妆品的正确使用方法。
2. 掌握运动后皮肤护理的基本知识。
3. 培养学生良好的卫生习惯和健康意识。
四、教学重点：1. 运动中化妆品的选择和使用。
2. 运动后皮肤的清洁与护理。
五、教学难点：1. 如何根据不同运动项目选择合适的化妆品。
2. 运动后皮肤护理的正确步骤。
六、教学准备：1. 教学课件：化妆品使用方法、运动后皮肤护理步骤。
2. 实物教具：不同类型的化妆品、皮肤护理用品。
3. 学生分组：每组5人，共分为若干小组。
七、教学过程：（一）导入新课（5分钟）1. 提问：同学们在日常生活中是否使用化妆品？2. 引导学生思考：为什么在体育活动中也需要使用化妆品？3. 揭示课题：体育课化妆品使用与护理。
（二）新课讲授（20分钟）1. 化妆品的选择与使用- 介绍不同类型的化妆品（防晒霜、保湿霜、运动型粉底等）。
- 讲解如何根据运动项目选择合适的化妆品。
- 强调化妆品的正确使用方法，如涂抹、卸妆等。
2. 运动后皮肤护理- 介绍运动后皮肤清洁的重要性。
- 讲解运动后皮肤护理的正确步骤，如清洁、保湿、防晒等。
- 强调运动后皮肤护理的注意事项，如避免使用刺激性护肤品等。
（三）实践操作（15分钟）1. 学生分组进行化妆品使用和皮肤护理的实践操作。
2. 教师巡回指导，纠正操作中的错误。
（四）课堂小结（5分钟）1. 总结本节课的学习内容。
2. 强调化妆品使用和皮肤护理的重要性。
八、作业布置：1. 请学生回家后，根据自己的运动项目，选择合适的化妆品，并尝试使用。
2. 撰写一篇关于运动后皮肤护理的短文。
九、教学反思：1. 教师应根据学生的实际情况，调整教学内容和方法。
2. 注重培养学生的实践操作能力，提高学生的卫生习惯和健康意识。
十、教学评价：1. 学生对化妆品使用和皮肤护理知识的掌握程度。
2. 学生在实践操作中的表现。
3. 学生撰写短文的质量。
_____________________移动电子商务 __________________________________________ 重庆市×××职业中学学科教案本Teaching Plan20 年———20 年学年度 学期The (1st/2na)Semester of the Academic Year from 20 to 20学校（School ）学科（Subject ）年级（Grade ） 教师（Teacher ）重庆大学出版社 制《移动电子商务》目录项目七化妆品类微店综合案例——华蔻化妆品官方旗舰店微营销项目任务一化妆品微店装修及商品发布活动一制作化妆品微店店铺封面、店招、店标和商品图片美化活动二撰写化妆品微店公告、商品文案，完善微店信息活动三化妆品商品分类及上下架任务二化妆品微店营销与推广活动一运用化妆品微店营销推广工具活动二运用微信朋友圈进行化妆品情感营销任务三化妆品微店交易管理及绩效考核活动一化妆品微店交易管理活动二化妆品微店绩效考核教学课题活动一制作化妆品微店店铺封面、店招、店标和商品图片美化课题类型实操课时安排2上课时间教学目标1.知道化妆品微店店铺封面、店招、店标和商品图片最佳尺寸和大小2.熟练制作化妆品类微店店铺封面、店铺招牌和店铺图标教学重点知道化妆品微店店铺封面、店招、店标和商品图片最佳尺寸和大小教学难点熟练制作化妆品类微店店铺封面、店铺招牌和店铺图标辅助资源课件、微店复习引入化妆品微店店铺封面、店招、店标和商品图片最佳尺寸和大小是多少？教学手段教学过程备注课件讨论课件讨论课件讨论1．活动背景小威和圆圆在培训师刘政的介绍中了解到华蔻化妆品有限责任公司致力于提供绿色纯天然的化妆品，让消费者在锦瑟年华，豆蔻梢头，遇见最美的自己。
这也是公司名字的由来，小威和圆圆决定在店铺封面和店招中体现公司理念。
在拍摄完公司产品照片和获取公司LOGO后，美工小威决定运用美图秀秀制图软件制作微店的店铺封面、店招、店标和美化化妆品照片。
2．活动的实施1. 在360软件宝库里下载美图秀秀并安装在桌面上。
如图7-1-12.双击打开美图秀秀，在美图秀秀软件页面，首行分类项目有：美化、美容、饰品、文字、边框、场景、拼图、更多功能等。
单击“美化”项目，单击“打开一张图片”，选择自己设计好的图片或从花瓣网等素材网站下载的图片制作微店店铺封面。
图7-1-23.打开图片后，单击“文字”，在左手边项目栏里单击“输入文字”，在文字编辑框里设置文字的颜色、大小、字体等，最后单击“应用”，便可以在图片上设计华蔻公司的LOGO，广告语“锦瑟年华，豆蔻梢头，遇见最美的自己”。
如图7-1-3所示。
用同样介绍制作化妆品微店店铺封面、店招、店标和商品图片美化活动背景提问或讨论：化妆品微店店铺封面、店招、店标和商品图片最佳尺寸和大小是多少？演示活动一的操作步骤教学课题活动二撰写化妆品微店公告、商品文案，完善微店信息课题类型实操课时安排2上课时间教学目标1.了解化妆品微店商品文案语言风格的类型2.会撰写化妆品类微店店铺公告和商品文案3. 锻炼文字书写表达能力，增强审美意识教学重点了解化妆品微店商品文案语言风格的类型教学难点会撰写化妆品类微店店铺公告和商品文案辅助资源课件、微店复习引入公告和商品文案的撰写有有哪三步？教学手段教学过程备注课件举例讨论1．活动背景店铺封面、店招和店标的制作上传，撑起了微店装修大体框架。
而微店装修的细节部分，如微店公告、商品文案等其他微店信息的撰写更是区分微店装修档次的关键所在。
美工小威和文案圆圆在陈晓欣店长的带领下，再接再厉，继续完成微店装修。
2．活动实施1. 在手机上打开微店软件，单击“微店”图标，在“微店管理”界面单击店标进入“微店信息”界面，单击“微店公告”，如图7-1-13所示。
2. 进入“微店公告”界面，在界面里输入华蔻化妆品官方旗舰店微店介绍、微店活动促销信息、微店客服时间、微信号和联系方式。
单击“完成”。
店铺公告效果如图7-1-14所示，完成店铺公告的撰写。
3. 打开手机微店软件，单击“商品”，进入商品设置页面，单击“添加新商品”，在“添加商品”界面单击商品图片，添加已经修改好的华蔻化妆品，并在“商品描述”处，对化妆品进行文案撰写描述，在忠于化妆品质量事实基础上，以达到吸引消费者购买欲望为准。
如图7-1-15所示。
4. 按上述操作步骤，依次在微店“添加商品”页面添加华蔻系列产品：介绍活动二撰写化妆品微店公告、商品文案、微店信息的活动背景在微店上演示活动二的实施过程教学课题活动三化妆品商品分类及上下架课题类型实操课时安排2上课时间教学目标1．删除商品和下架商品的区别2、能够设置化妆品类微店商品的上下架和商品分类教学重点能够设置化妆品类微店商品的上下架和商品分类教学难点删除商品和下架商品的区别辅助资源课件、微店复习引入删除商品和下架商品的区别是？教学手段教学过程备注课件讨论1．活动背景美工小威和文案圆圆在队员们的协助配合下，完成了微店店铺封面、店招、店标、化妆品美化文案撰写工作，相当于构建起一家店铺的框架，下面只差对华蔻化妆品进行分类摆放了。
陈晓欣店长对大家说：“在日常生活中，我们走进一家业绩良好的实体店铺，会发现店铺里的商品是分门别类展现在顾客眼前的，绝对不会是杂乱无章地排列。
所以我们的微店，要想给顾客一个良好的印象，方便顾客搜索化妆品，我们也要对化妆品进行分类！微店商品的分类和什么时候该上架下架是考验店长的统筹管理能力，这项工作就由我来负责了！”２．活动实施1. 打开手机微店软件，单击“商品”，在商品界面左上角单击“出售中”，单击底部“添加新商品”，在添加商品界面添加商品图片、输入商品描述、价格和库存。
单击“完成”。
按此方法，依次对每件华蔻化妆品进行录入。
如图7-1-18所示。
完成了化妆品的上架操作。
2. 打开手机微店软件，单击“商品”，在商品界面右上角单击“分类”，单击左下角的“新建分类”，依次在“新建分类名称”对话框中输入华蔻化妆品系列产品：护手霜系列、口红系列、美白系列、爽肤系列、防晒系列和眼霜系列。
产品系列名称和店铺封面导航分类相对应。
如介绍活动三化妆品商品分类及上下架的活动背景在微店上演示化妆品分类及上下架操作教学课题活动一运用化妆品微店营销推广工具课题类型实操课时安排1上课时间教学目标1．熟练运用化妆品类微店营销推广工具教学重点熟练运用化妆品类微店营销推广工具教学难点熟练运用化妆品类微店营销推广工具辅助资源课件、微店复习引入积极进行化妆品微店营销推广有哪些作用？教学手段教学过程备注课件展示讨论课件实作课件演示实作1．活动背景桔子在老师的指导下，已经熟练掌握微店软件自带的营销工具，如店长笔记、限时折扣、私密优惠、满包邮、口袋直通车、活动报名、买家版同城招商、分成推广、友情店铺、入住市场、允许手机号找到我等。
桔子认为营销推广华蔻化妆品不一定每一种营销工具都用上，关键是结合微店和化妆品情况针对目标客户群运用恰当的营销工具，收到事半功倍的效果。
3．活动实施1. 营销推广工具一——店长笔记。
打开手机微店软件，单击“微店”，在微店管理界面单击“店长笔记”，就可以添加店长笔记了。
由于华蔻化妆品官方旗舰店是新开的，第一篇店长笔记可以记录开店过程体会，朴实诚恳，娓娓道来，增加阅读者的好感。
在添加笔记界面，输入笔记标题、笔记内容和照片，单击“完成”，并分享到朋友圈，如图7-2-1所示。
也可以分享到微信、QQ、飞信等社交平台。
2. 营销推广工具二——限时折扣。
打开手机微店软件，在单击“营销工具”，选择“限时折扣”，单击“添加”，选择一件想要进行限时折扣营销的华蔻化妆品，在限时折扣页面，输入折扣价、活动开始和结束时间，并单击“完成”。
单击限时折扣页面中红色方框部分，进行分介绍活动一运用化妆品微店营销推广工具的活动背景在微店上演示微店营销推广工具的操作教学课题活动二运用微信朋友圈进行化妆品情感营销课题类型实操课时安排１上课时间教学目标1．知道微信添加化妆品微店目标顾客的技巧2．能够运用微信朋友圈进行化妆品情感营销教学重点知道微信添加化妆品微店目标顾客的技巧教学难点能够运用微信朋友圈进行化妆品情感营销辅助资源课件、微店复习引入微信添加化妆品微店目标顾客的技巧有哪些？教学手段教学过程备注课件展示讨论课件展示实作1．活动背景微信社交平台是继QQ之后，最受国人欢迎的一款社交聊天软件，拥有广泛的客户群体。
换而言之，如果微店商家能吸引留住微信客户群体，就相当于抢占了微信盈利市场份额。
因此，推广员桔子决定在微信朋友圈情感营销华蔻化妆品。
2．活动实施1. 个人分享型。
打开微信朋友圈，在朋友圈发表使用华蔻化妆品后的效果感受，并配上产品和肌肤使用图片。
如图7-2-6所示。
2. 卖点陈述型。
打开微信朋友圈，在朋友圈发表华蔻化妆品的独特功效，用优美的文字吸引顾客。
如图7-2-7所示。
3. 客户反馈型。
打开微信朋友圈，在朋友圈发表华蔻化妆品图片和客户使用后效果反馈截图，用产品质量事实进行情感营销。
如图7-2-8所示。
介绍活动二运用微信朋友圈进行化妆品情感营销的活动背景在微店上演示运用微信朋友圈进行情感营销的操作教学课题活动一化妆品微店交易管理课题类型实操课时安排１上课时间教学目标1．理解客户服务在微店管理中的作用2．掌握化妆品类微店客服沟通技巧3.提高与人沟通，解决矛盾的能力教学重点1．理解客户服务在微店管理中的作用2.提高与人沟通，解决矛盾的能力教学难点掌握化妆品类微店客服沟通技巧辅助资源课件、微店复习引入一个完整的微店交易管理包括哪些步骤？教学手段教学过程备注课件展示讨论课件展示实作1．活动背景推广员桔子完成华蔻化妆品营销推广后，客服小聆的客户管理界面开始有人打招呼进行产品咨询。
小聆回忆起在课堂上学习的《客户服务》知识，尽量运用客服技巧耐心接待每一个咨询的顾客。
2．活动实施1. 与顾客打招呼。
当面对顾客第一次咨询打招呼时，客服的回应应该活泼亲切，切忌死板无趣。
如图7-3-1所示。
2. 答复顾客询问的产品。
首先要赞美顾客的眼光，用赞美获得顾客的好感。
接下来，实事求是介绍化妆品功效。
如图7-3-2所示。
3. 坚定顾客购买信心。
在介绍完华蔻化妆品功效后，如果顾客还是怀疑化妆品的质量，不妨说出店铺开通七天退货和担保交易等服务，是有信誉的店铺。
如图7-3-3所示。
4. 与顾客博弈合理产品价格。
顾客都希望买到物美价廉的化妆品，此时客服人员尽量在促成成交的情况下，引导顾客接受一分钱一分货，当不得不降价时，可以给顾客发私密优惠降价。
如图7-3-4所示。
5. 达成交易，引导顾客再次购物。
询问顾客怎么找到店铺可以检查前期的营销推广效果。
通过返现、折扣、赠送小礼品等优惠引导顾客下一购物或者介绍他人购物。
