医院医德医风心得体会
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医生医德医风的心得体会(通用5篇)医生医德医风的心得体会篇1医生医德医风的心得体会医德是医务工作者在从事医疗服务中所必须具备和遵循的行为准则,是医学职业品质的体现。
医风则是整个社会对医学行业风气的评价。
医德医风是整个医学实践的灵魂,是评价医学服务质量的重要标准。
作为一名医生,我深感医德医风的重要性。
在医疗服务中,我们必须始终坚持以人为本,以病人的健康为中心,全心全意为病人服务。
同时,我们必须保持高尚的医德,以无私奉献、诚实守信、服务至上的理念,对待每一位病人,保障他们的基本医疗需求,维护他们的健康权益。
在实践中,我深刻体会到医德医风的重要性。
首先,我们必须始终尊重病人的知情权和自主权,确保病人能够充分了解治疗方案,自主选择治疗方案。
其次,我们必须遵守医学伦理原则,尊重病人的隐私,保护病人的健康信息,不泄露医疗秘密。
最后,我们必须坚持医学人文精神,关注病人的精神健康,关心病人的生活,让病人感受到医疗的温暖和关爱。
在总结中,我认为医德医风是医学行业的核心价值观,是保障医疗服务质量的重要保障。
我们应该不断加强医德医风教育,提高医学服务水平,保障人民群众的基本医疗需求,为社会健康事业做出更大的贡献。
同时,我们也应该积极推广医学人文精神,关注医学行业的人文素质,促进医学行业和人文精神的融合,提升整个社会的健康素养。
医生医德医风的心得体会篇2医生医德医风心得体会医德是医护人员的灵魂,是医学界的根本。
没有良好的医德,即使再高超的医术,也无法得到患者的信任和尊重。
在这方面,我深有体会,在这里分享一下我的感受。
首先,医生要具备崇高的职业道德。
职业道德是调整医生对患者、对职业、对社会义务的总则,是医学伦理学的核心。
崇高的职业道德,是医生应该具备的品质,也是评价医生行为的标准。
医生要把救死扶伤、解除患者痛苦作为义不容辞的责任,以良好的医德医风为患者服务,为维护人类健康做出贡献。
其次,医生要有扎实的医学基础。
医学是一门博大精深的科学,需要医护人员不断学习,掌握最新的医学知识和技术,才能更好地服务患者。
医德医风心得体会范文(7篇)医德医风心得体会范文(7篇)医德是医生的根本,作为医生,要注重医德医风的培养,提升自身道德水准,那么医德医风心得体会有哪些?下面是小编为大家整理的关于医德医风心得体会范文,希望对您有所帮助!医德医风心得体会范文【篇1】一、加强自身修养,追求理想完善的人格。
古今欲行医于天下者,先治其身;欲治其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意,精其术。
著名医药学家孙思邈倡导者要“无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦”乃成苍生大医,故医者先加强自身修养,提高医德医风。
医德的好坏直接影响到医疗质量的优劣。
首先医德是提高医疗质量的必备条件,医务人员要实现自己的神圣责任,必须深知自己对患者、对社会担负的责任;必须在工作中对病人亲切、同情、耐心、和蔼,不论职务高低、贫富、美丑、男女老幼一律同等对待。
其次,医德是提高医疗质量的动力。
医生在工作中如主动与病人接触,服务及时,亲切温暖都会增加病人的信心和力量,使病人减少顾虑,减轻烦恼,这对病人的治疗和康复会起到医疗技术和药物所起不到的作用。
由此可见,医生的医德是与医疗技术,与医疗质量密切相关的,是医之根本。
作为医务工作者,不但要使自己在业务技术上适应社会需要,而且要使自己医德适应于社会发展要求,具有高度的思想觉悟和优良的医德医风,而高尚的医德医风是不会自然形成,特别对于年轻的医务工作者,思想道德处于一种不稳定期,更需要正确的医德导向。
医德导向要突出全心全意为病人服务这个核心。
每一位医务人员都应自觉遵守道德规范,不断强化自身素质,正确看待物质利益,正确认识医务工作者和病人的关系,经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位,以医疗安全为核心,优质服务为轴心,和谐医患关系,充分展现新时期医务人员全心全意为病人的“健康卫士”形象。
二、加强医患沟通,促进医患和谐。
医患沟通是顺利完成诊疗计划、保证医疗质量的前提,是加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任,增加医务人员与患者之间的信息交流和相互理解,增强患者战胜疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。
2024医院医德医风心得体会(6篇)医院医德医风心得体会1医德医风作为一种职业道德,不仅关系着病人的疾病与痛苦,也是医务人员的行为准则与规范。
古人云:“夫医者,非仁爱之士不可托也;非聪明答理不可任也,非廉洁淳良不可信也”,指的就是医生,就要有仁爱之心,要聪明,要廉洁淳朴忠良。
广大医务人员站在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出了贡献,一直以来受到了社会各界的好评。
近些年来,随着市场经济的发展,一些负面的效应,比如片面追求经济效益、计较个人利益使得一些医生的人生观、价值观发生了转变,在履行自己岗位的职责上有所偏离,对病人诊疗不认真,缺乏责任心,服务意识不强,行医不廉,收受红包,为了完成创收任务,开大处方,用昂贵药,在一定程度上损害了医生的形象,加重了患者的负担,使医患关系日趋严峻,随着医改的深入,医德医风建设面临更多的问题,南京儿童医院的徐宝宝事件,仙桃市医院左右不分手术开错部位的事件,医疗卫生行业的不正之风已经引起了全社会的关注,虽然这是少部分人的事情,但是加上媒体的渲染、医闹的参与,使医患之间互相不信任,影响了医务人员的形象,对社会的发展也造成了不良影响,最终影响的还是老百姓自己的身体健康。
所谓未行医而先学德,这都需要加强医务工作者的医德医风建设,建立完善的法律法规来规范医疗活动,推广法律知识和教育,保护患者也保护医务工作者自己。
医疗卫生行业的发展不仅要依靠先进的医学科学技术和医疗器械,更需要高素质的人才队伍。
把二者融为一体,在党的正确路线方针政策的指引,医疗卫生系统才能的到健康的发展。
我们应该明白在大力发展经济建设提高生产力,创收益的同时,还必须高度重视精神文明建设。
医德医风是社会主义精神文明的重要组成内容之一,加强医德医风建设不仅仅是一个行业的作风建设问题,而且还是社会精神文明建设的基础工程。
国务院、卫生部多次召开会议,学习白求恩、赵学芳等优秀医务工作者的先进模范事迹,此次医德医风学习活动中,市卫生局还组织我们参观了白求恩同志的纪念馆,馆内展示了白求恩同志当年的生活的照片和工作的医疗用具、发明等等,使我们更直观全面的了解了白衣天使的职责和义务。
医德医风的心得体会(通用18篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医学医德医风心得体会范文5篇医德是调整医务人员与病人、医务人员之间以及与社会之间关系的行为准则。
它是一种职业道德,是一般社会道德在医疗卫生领域中的特殊表现。
下面搜集的医学医德医风范文5篇,希望对你有所帮助。
医学医德医风范文1医德医风是我们医护人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,,我有了深刻的体会我认真学习了医院医德医风建设相关文件、会议精神,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固对树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务。
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,医护人员是人民健康卫士,又是党和政府联系群众的窗口,医德医风好与坏,与广大人民群众密切相关,是关系医患和谐的大事。
我们医护人员在医疗卫生服务活动过程中,,核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,。
,,不论是医生、护士、,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺,用我们的爱心,责任心,同情心换取病人的放心,舒心,开心。
作为一名护士,我们最根本要坐的是要夯实基础护理,加强专科护理,切实履行专业照顾、协助诊疗、心理护理、健康指导、沟通协调等护士职责。
作好优质护理服务工作,病员的合理需要就是我们工作的引擎。
深化以病人为中心的理念,丰富工作,根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理。
当我们与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医护工作者,那一份满足和喜悦,,,,他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华还记得,一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚,终身纯洁,忠贞职守,努力提专业技术知识,慎守病人及家务之秘密,,不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医护人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记在心的标杆。
医学医德医风心得体会范文2随着社会经济的飞速发展,健康问题成了人们全面发展的基础,同时健康问题也关系着千家万户生活是否幸福,从而党和政府对卫生工作的重视也越来越高,人们群众对安全、有效、方便、快捷、价廉的医药卫生服务期盼也越来越强,这使广大医务工作者肩负的责任就越来越大,为深入学习贯彻胡锦涛总书记七一重要讲话精神,在深入开展三好一满意活动的基础上,我院集中开展了以修医德、强医能、铸医魂为主题的实践活动:一、修医德,所谓德不近佛者,不可以为医;才不近仙者,不可以为医的古训来高度慨括当一个医生的标准,需德才兼备,而且医德是第一位的。
医德医风心得体会范文五篇医生就要有仁爱之心,要聪明,要廉洁淳朴忠良,否则就有损医生救死扶伤的本质,那么对于医德医风,你有什么心得体会呢?下面给大家整理的医德医风心得体会范文五篇,希望大家喜欢!医德医风心得体会范文1一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及推荐。
政治思想方面:认真学_关于__的重要思想,学习贯彻_大精神,用心开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加_并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理职责制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
医德医风的心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医德医风个人心得体会(7篇)医德医风个人心得体会1在这崇高而又神圣在岗任职的我们,不光有高超的技术水平和业务能力就觉得能胜任自己份内的工作了,还要认识医疗卫生效劳的神圣使命和崇高价值。
从去年创先争优活动的开展,到今年铸医德、提医术、正医风的不断学习更要端医德医风。
不管做什么工作不是全身心的投入就够了,要带心才能做好方方面面的事物。
不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。
药师工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。
这项工作有其自身的职责和内在的标准,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别。
有的药师完成了发药工作之后,安心无事地歇之办公室;有的药师做了此项工作之后,又做了其他工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。
前项工作有范围有尺度,后项工作没有指令性的规约。
那么,药师在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,到达最正确工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗呢?通过医德医风的学习,引发了我对药师岗位意识确实立,对提高工作效率和工作质量有了几点认识。
一、责任心才是做好工作的前提,这个“心〞不光指工作上的到位,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心〞之致,就能做好护理工作。
如果缺乏责任心,无论是新药师,还是老药师,都不会做好调剂工作的,近几年来在基层工作的我们年轻人较多,有信心是不够的,对工作要耐心、细心。
药师切忌不能丝毫麻痹大意“差之毫厘,失之千里〞,歪打是不会正着的。
当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,大体看是没有问题的,有其正确的意识,只是看法和做法环节上的失误,“好心办错了事〞是方法问题,而不是思想问题。
所以,责任意识对药师来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
这种“错〞容易被防止和克服,如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错〞来说了,那要追究其责任。
学习医德医风心得体会范文5篇医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行.通过这一段时间的学习,我有了深刻的体会.下面就是给大家带来的学习医德医风心得体会,希望能帮助到大家!学习医德医风心得体会1前不久学习了有关医德医风的内容,作为一个未来的护士,我对此深有感触。
医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。
医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。
因为医疗行为关系到人的健康与生命,因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
医德医风是指执业医师应具有的医学道德和风尚。
它属于医学职业道德的范畴。
医学职业道德是从事医学职业的人们在医疗卫生保健工作中应遵循的行为原则和规范的总和。
因此,执业医师要达到医德医风的优良,必须接受医学道德教医为仁术,济世为怀,病家延请,有求必应,治病救人,认真负责,这是我国历代名医的优良传统。
医生对任何病人都要无微不至地关心、体贴和爱护,视他们如亲人。
孙思邈在“大医精诚”一文中说:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦,若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想。
”作为护士的我们也应做到医德医风。
我国历代名医,多数人出身于“师传”,如扁鹊拜长桑君为师,仓公拜公乘阳庆为师,张仲景拜张伯祖为师等等,他们尊敬老师,虚心向老师学习,终于“尽得其传”,甚至成就超过了他们的老师。
金代李东垣,家赀富有,热爱医药,闻张元素有医名,乃捐千金从之学,不数年,尽得其传,后来成为“金元四大家”之一。
元代朱丹溪,慕武林罗知悌擅长医学,往返十余次,“日拱立于其门,大风雨不易”,使罗氏深受感动,遂将全部医术传授给他,后来他也成为“金元四大家”之一。
清代叶天士,虚心好学,闻某人擅长治某病,即前往拜访求教,先后共拜访名师17位,他能汲取各家之长,后来成为名家,尤其对温病学贡献最大,是清代四大温病学家之一。
优秀医德医风工作心得体会医德医风是医务人员应具备的优秀品质和职业道德准则,它包括医德和医风两个方面。
医德是指医务人员在从事医疗工作中应具备的道德品质和职业道德规范,包括为人民群众健康服务的责任感和使命感,以及对患者的尊重、关爱和治疗的专业精神;医风则是指医务人员在医疗工作中应具备的良好工作作风和职业素养,包括工作纪律、医疗技术水平、沟通能力等方面。
在多年的医疗工作中,我深刻领悟到了医德医风的重要性和必要性。
以下是我对于优秀医德医风的一些工作心得体会,希望能够给广大医务人员提供一些借鉴和启示。
首先,作为医务人员,我们要时刻保持平和的心态和良好的职业道德。
医疗工作是一项高度责任和专业性很强的工作,我们要时刻牢记自己的职责和使命,始终以患者的利益为出发点,将患者的健康置于第一位。
在面对患者时,我们要尊重患者的意愿和选择,不以自己的喜好或者主观意识去干涉他人的决策。
此外,我们还要充分发挥医务人员的专业知识和技能,用科学的态度和严谨的工作方法对待每一个患者,确保治疗效果和患者的安全。
其次,我们要坚守职业操守和道德底线。
医疗行业涉及到患者的生命健康,我们必须时刻保持高度的操守。
我们要遵守医德伦理,保护患者的隐私和权益,不泄露患者的个人信息;不接受或索要患者的回扣和好处;不因私德问题影响医疗行为;不将医疗行为与商业行为混淆等。
此外,在医疗过程中,我们也要遵循相关的规范和操作规程,不搞虚假宣传,不违规操作。
只有坚守职业道德底线,才能真正成为患者信赖和仰慕的医务人员。
再次,我们要不断提高自身的专业水平和工作能力。
医疗科技日新月异,新的技术和方法不断涌现,作为医务人员,我们要不断学习和更新知识,提高自己的专业技能和临床能力。
我们要积极参加培训和学术交流活动,与同行进行交流和研讨,不断探索和创新,将最新的科研成果和技术应用于自己的工作中。
只有不断提高自身的专业水平和工作能力,才能更好地为患者提供优质的医疗服务和治疗方案。
医德医风学习心得体会4篇以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。
这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。
下面是小编为大家收集关于医德医风学习心得体会4篇,欢迎借鉴参考。
医德医风学习心得体会范文1进入10年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,牢固树立科学发展观,以创建省级文明单位为契机,深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。
具体工作汇报如下:一、高标准、严要求,努力创建文明单位今年初,我院将面临省级文明单位复审和验收,为保持这一殊荣,我们按照省级文明单位的标准和要求高起点,高标准、高质量开展了创建工作。
并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试,取得了明显的效果,1—4月份,门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。
医护质量亦有明显改善,医疗纠纷大幅减少,病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。
各项指标均达到或超过即定目标,并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。
二、强化科学化管理,坚持从严治院为把10年工作做好,我们在年初即制订和出台了《2015年工作要点》,要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施。
并把各项指标量化、细化。
医务科和护理部出台了如何提高和改善医疗质量和护理质量的工作规划,出台并实施了院长行政查房制度。
每周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查,听取意见,现场答疑,即时解决。
实施以来,效果显著,弥补了许多管理漏洞,促进了医护质量和科室行政管理的提高。
为使医药纠风工作落到实处,我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作,在合理用药和降低医药费用上起到了积极促进的效果。
三、浓厚学术氛围,提高全员整体素质20**年是我院的学习学术年,为提高全院医务人员的业务技术水平,我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划,医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况,有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材,做到了周有计划、月有考核,而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。
医生医德学习心得体会(精选5篇)医生医德学习心得体会1 所谓医德指的是医护人员应有的职业道德,而医风则说的是整个医护行业里应有的良好的行业风气,医生的一切作为直接关系到患者的健康生命。
医德医风作为一种职业道德,不仅关系着病人的疾病与痛苦,也是医务人员的行为准则与规范。
古人云:“夫医者,非仁爱之士不可托也;非聪明答理不可任也,非廉洁淳良不可信也”,指的就是医生,就要有仁爱之心,要聪明,要廉洁淳朴忠良。
广大医务人员站在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出了贡献,一直以来受到了社会各界的好评。
近些年来,随着市场经济的发展,一些负面的效应,比如片面追求经济效益、计较个人利益使得一些医生的人生观、价值观发生了转变,在履行自己岗位的职责上有所偏离,对病人诊疗不认真,缺乏责任心,服务意识不强,行医不廉,收受红包,为了完成创收任务,开大处方,用昂贵药,在一定程度上损害了医生的形象,加重了患者的负担,使医患关系日趋严峻,随着医改的深入,医德医风建设面临更多的问题,医疗卫生行业的不正之风已经引起了全社会的关注,虽然这是少部分人的事情,但是加上媒体的渲染、医闹的参与,使医患之间互相不信任,影响了医务人员的形象,对社会的发展也造成了不良影响,最终影响的还是老百姓自己的身体健康。
所谓未行医而先学德,这都需要加强医务工作者的医德医风建设,建立完善的法律法规来规范医疗活动,推广法律知识和教育,保护患者也保护医务工作者自己。
医疗卫生行业的发展不仅要依靠先进的医学科学技术和医疗器械,更需要高素质的人才队伍。
把二者融为一体,在党的正确路线方针政策的指引,医疗卫生系统才能的到健康的发展。
我们应该明白在大力发展经济建设提高生产力,创收益的同时,还必须高度重视精神文明建设。
医德医风是社会主义精神文明的重要组成内容之一,加强医德医风建设不仅仅是一个行业的作风建设问题,而且还是社会精神文明建设的基础工程。
医生作为高需求学历职业之一,智慧是必要的,但是德行也是必不可少的,医德与医风与人道主义密不可分,孟子曰“仁者爱人”,只有充满慈爱之心、满怀爱意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。
学习医德医风学习心得体会5篇医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。
医德医风的好坏反映了社会风气的好坏。
以下是小编为你整理的学习医德医风心得体会,希望能帮到你。
学习医德医风心得体会篇一参加了卫生系统贯彻十八大精神学先进争优秀动员大会,会后医院又组织了向疾病预防控制中心学习的活动。
通过学习,感触颇深。
县疾控中心在11月20日全省疾病预防控制机构大比武决赛中取得县级现场流行病专业组一等奖和实验室专业组三等奖的优异成绩,6名参赛对员中有5名为孩子的母亲,这说明他们注重能力建设,克服困难,不断提升服务水平,说明他们锐意进取,精益求精,不断提高自身素质。
医疗卫生事业是造福人民的事业,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设,关系到党和政府在人民群众中的形象。
党的十八大报告有关医疗卫生工作中明确提出,要“提高医疗卫生队伍服务能力,加强医德医风建设”。
让我深刻的知道作为医务工作者既要有精湛的医术,又更要有高尚的医德医风。
要恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量,维护医疗卫生行业的良好形象。
继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,全心全意为人民服务。
良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证。
工作中良好医德的医务人员,责任心强、服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。
反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。
同时,医德好,责任心强,就会不断学习,精益求精。
不懂就问,不会就学,自然技术水平就会提高。
难怪王局长说修医德要在强医能之前,真是这样。
现阶段我业务水平虽不能达到“精”,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。
医院医德医风优秀心得体会5篇医院医德医风优秀心得体会(篇1)医德医风作为一种职业道德,不仅关系着病人的疾病与痛苦,也是医务人员的行为准则与规范。
古人云:“夫医者,非仁爱之士不可托也;非聪明答理不可任也,非廉洁淳良不可信也”,指的就是医生,就要有仁爱之心,要聪明,要廉洁淳朴忠良。
这次培训,我受益非浅,有几点体会:一、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育一是抓好理想信念的教育。
这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。
要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。
二是对职工进行“三观”教育。
即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。
三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。
教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”,加强医患沟通,构建医患和谐关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
二、以“信”为本,切实履行对服务对象的一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。
要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。
二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。
只有心态摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
三是坚持专业学习,提升医技水平。
在工作中,我做为一位行政事务工作者,在加深专业知识学习的同时,更应该注重临床医学理论知识的了解,不断提高为群众服务的能力,不断提高业务工作水平,更好地为临床做好服务工作,以实际行动深化医德医风学习活动的深入开展。
关于医德医风心得体会7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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对医德医风的心得体会(7篇)对医德医风的心得体会(7篇)一个好医生是医疗技术和良好医德兼具的,医德医风是医生的道德风尚,对于医德医风,你有什么心得体会吗?下面是小编为大家整理的关于对医德医风的心得体会,希望对您有所帮助!对医德医风的心得体会(精选篇1)非凡是在市场经济高速发展,军队医院编制体制调整和各项改革不断推进的新形势下,如何继续发扬军队医务工作者优良的医德医风,高尚的品格修养,全心全意为广大军地伤病员服务,具有十分深远的历史意义和重大的现实意义。
近年来,随着法制建设的不断完善,我国广大医务工作者不但自觉地遵章守纪,而且把遵章守纪看作是弘扬医德医风的一个重要内涵。
军队医院也在从严治军的大环境下,不断强化医德医风建设,加强遵纪守法教育,努力把医德医风建设提升到一个新的高度。
一、遵章守纪是医德医风建设的必然要医德医风不是抽象的概念,而是有具体内容,这些内容不仅涵盖了一般的社会道德、社会公约、人文伦理等内容,而且包括了各项医疗制度、国家(地方)行政法规、军队的有关规定、医院的规章制度等等。
如何保证公约、制度、法规的实施,要害就在于遵章守纪。
第一,遵章守纪是病人利益的需要。
医院是一个非凡的服务部门,其服务对象是人,服务过程和结果又具有很强的不可逆性,也就意味着一旦出现误诊、开错刀或其他什么操作失误等情况,就无法挽回,或即使能够挽回,也会给伤病员带来不必要的痛苦。
伤病员来到医院后,我们的医务工作者假如不能在规定时间内完成检查、诊断,不能按需做好各种操作,稍有疏忽就可能给病人带来更大的痛苦,甚至死亡。
因此,医务人员在规定时间内、遵照规程完全各项工作,就是对伤病员利益的最基本保证。
第二,遵章守纪是为病人服务的基本要求。
国家、军队卫生部门和各各医院都有为病人服务的若干规定,仅《技术操作规程》就有20余个版本。
但由各类医疗事故引发的法律纠纷也常见报端。
人们现在常说医生是一脚在医院,一脚在法院,这固然有我们法制体制不健全的因素,但也和医务人员是否遵章守纪,按规定行医有很大关系,如用错了药、开错了刀、手术器械留在伤口内等等这些,无一不是有章不循造成的。
医德医风心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院医德医风心得体会
医院医德医风心得体会
医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。
在市场经济服务竞争中,
如何加强医院医德医风教育,不断提高服务质量,改善服务态度,
有效地满足人民群众健康需求,是我院不断追求的目标。
一、我们的主要做法
(一)建立健全医德医风管理体制,形成全方位、多层次的责任制管理
1、建立医院医德医风三级管理网络组织。
院级设有医德医风领
导小组,党政一把手任正副组长,医德医风教育纳入了领导议事日程;机关职能科室设有医德医风办公室,具体负责医德医风的管理、教育和考核,把医德医风列入医院管理内容之一;基层临床、医技
科室设有医德医风领导小组,由科室长负责,党支部书记具体抓,党、政、工、团、护士长捆在一起考核,形成了上面有人管,中间
有人抓,下面有人负责的管理体系。
2、实行机关职能科室对口联络管理责任制。
机关职能科室都有
专门的对口联络医疗科室,每季度末,机关各科室将对口联络单位
的医德医风情况向院医德医风办公室汇报,紧急情况及时上报,由
院医德医风办公室汇总后提交院综合目标考评委员会审查处理,并
通报全院。
(二)强化医德医风监督机制,形成一整套有效的监督、控制、保障体系
3、设置了病区兼职“医德医风监督员”。
监督员由病员担任,
建立一牌一本,即:医德医风监督牌、医德医风记录本。
病区医德
医风监督员有权检查病区医德医风情况,有权听取病员的举报和投诉,有权向院方直接反映情况。
4、公布了医德行为规范和举报电话。
我们对外公开了医院社会
服务承诺项目,公开了医务人员“十不准”医德行为规范,并将病
员在医院应享受的权力公布于众。
同时,在病区、各医疗诊室、各
服务窗口设有意见本,公开设立5部举报电话、2个意见箱,使医
务人员随时接受群众的监督。
(三)以“模拟病人”为主要形式,实施“明查暗访”,坚持“两访四会”,实行患者满意度一票否决制
多年来,我们一直坚持以“两访四会”的形式开门评院,以社会满意度作为衡量医疗质量和医德状况标准,强化医院医德教育和管理。
“两访”,即(1)邀请职工代表“模拟病人”的明查暗访;(2)对出院病人的入户随访。
“四会”,即工休座谈会、离退休老
职工座谈会、社区合同单位座谈会和职工代表座谈会。
“明查暗访”,就是请职工代表以患者的身份,从挂号、看并划价、交费、
取药整个过程,查看医院医务人员的服务态度和服务质量情况。
这
种方法具有真实性、客观性和随机性,既能够客观地反映医务人员
的职业道德水准,也能够真实反映出医院管理水平,对强化医德医
风教育和管理起到了有效的'促进作用。
我们坚持实行三级测评制,其中,“模拟病人”的测评占满意度的60%,整个测评结果纳入医院综合目标考核中,与医务人员的经
济效益挂钩,与评先、晋职、晋升挂钩,达不到标准的,实行“社
会满意度一票否决制”。
由于我们坚持不懈地强化医德教育和管理
考核,医院的社会满意度逐年上升。
(四)“以病人为中心”,扎扎实实地开展创建“文明服务通道”活动
在抓医德医风管理与考核的同时,我们还注重医德医风的教育,从96年开始,我们坚持以主题教育的形式,由浅入深,由低级到高级,一年一个台阶、一年一个层次,相继开展了96年以“文明服务
用语”为主题的优质服务活动;97年开展了以“三优一满意”为主
题的优质服务竞赛活动;98年开展“以病人为中心”主题教育活动;99年初,又在全院开展以创建“急诊绿色通道、门诊便民通道、住
院满意通道”为主要内容的“文明服务通道”创建活动。
为了使这
项活动不流于形式,不走过场,我们设立了以医德医风办公室为主
的工作机构,依据院党委的指示和具体要求,制作了工作运行大表,制定了严格的文明服务通道创建标准和考核标准42条。
并通过全员
礼仪培训、刻样板树明星、整体护理、窗口服务竞赛、加强导诊咨
询和门诊应诊力量、开展便民服务、建立医疗保健热线电话等多项
活动的开展,强化医务人员的文明服务、优质医疗的意识,保证了“文明服务通道”的如期开通。
三条“文明服务通道”经过一年的
试运行,效果良好,在院内外引起了强烈反响,得到了职工群众的
普遍认可。
我们拟定于每年年底前复查验收一次,届时,我们仍将
以召开的形式,邀请院内外医德医风监督员共同考核验收。
同时,
把考核结果与科室、与个人利益挂钩,确保“文明服务通道”创建
活动既扎扎实实,又富有成效。
(五)建立医务人员医德医风电脑档案,对个人医德医风考核进行量化评估
医院医德医风教育的问题,说到底是人的问题,是医护人员的思想教育问题。
教育中我们坚持以人为本,管理考核也坚持以人为本。
我们在有针对性地加强医德医风教育考核时,坚持医德医风考核到
个人,奖惩到个人。
过去,医务人员的医德医风档案,全凭手工完成,通过多方努力,近期,我们将对全院医务人员建立个人电脑档案。
在对医务人员进行医德医风考核时,我们采取自我评价、科室
评价、患者评价、医德医风管理部门评价相结合的考核方法,考核
时间为每半年一次。
如遇有奖惩、投诉、表扬等情况时,随时记入
电脑档案,保持个人医德医风档案记录的长期性和完整性,同时,
也为医务人员业绩考核提供可靠的依据。
在考核内容的安排上,我
们把医德医风诸要素列为九大项。
即:服务态度、医疗作风、服务
质量、廉洁行医、遵纪守法、敬业精神、团结协作、表扬奖励、批
评处罚。
在量化分值上,我们将每项评价等级分为优、良、中、差、劣五个等级,各等级分值定为10分、8分、6分、2分、0分,并制
定了加减分标准,确保医德医风一票否决制的贯彻落实。
二、体会与思考
1、医院求发展,就要善于发现问题。
患者满意度是病人在医院
就诊过程中,对医院医疗质量、医德医风状况客观的总体评价。
过去,我们往往由主管部门工作人员到病房、门诊测评满意度,满意
度虽高,但因往往病人有后顾之忧,不能真实反映医院存在的实际
问题。
近几年,我们向“零缺陷”管理潜深,不满足于满意度的
“虚高”,一改过去由自己测评自己的模式,代之以“模拟病人”
明查暗访为主的“两访四会”形式,“花钱买意见”。
由于采取了
暗访、保密的考查形式,患者及家属没有顾虑,能够实话实说,不
溢美,不掩盖,敢于批评。
例如:某处长在“看脖时,发现XX科医
生上班15分钟不在岗,某“病人”提出某医生给病人搭车开药,某“病人”反映收费室收费员带小孩上班等。
对于这些批评意见,我
们都一一记录在案,尽快整改。
由于我们工作深入细致,能够及时
发现问题,及时改进工作,医院也由此走上良性发展的轨道。
2、提高患者满意度,注意从容易忽略的小事做起,把服务做得
更细更实。
我们坚持“服务质量无小事”的原则,每次进行患者满
意度测评和“两访四会”后,都要把结果和意见向有关领导和科室
反馈,并帮助、督促逐一落实整改。
XX科原来每次考核时,满意度
都很高。
一次,却有两张测评表上出现了“不满意”。
我们与该科
主任和护士长一起查找原因,了解到是因为患者在入院时,由于病
房大修,“制度”也搬了家,患者没有听到有关住院须知。
于是,
我们举一反三,帮助基层科室制定了一套《入院指南》,把有关制度、患者权利和义务、社会承诺、医务人员“十不准”、作息时间、服务方位等编入其中,塑封成册,让患者一入院,就能得到一份
《指南》,清清楚楚,明明白白。
特别是,我们一改原来的《入院
须知》为《入院指南》,体现了我院医务人员强烈的“以病人为中心”的服务意识,变“我要你做”为“我为您做”,使患者在诊疗
过程中感到安心、放心、舒心,该科患者的满意度一直保持在全院
的首位。
4、以“载体教育”形式加强医德医风建设,群众喜闻乐见,行
之有效。
几年来,我院党委十分注重医德医风建设,引导全院职工
紧紧围绕医疗卫生事业改革和发展的要求,深入扎实地开展“以病
人为中心”的职业精神、职业道德、职业信念的教育活动。
我们先
后采取了有形的“载体教育”、有力的“导向教育”、捕捉闪光点
的“典型教育”、防范性的“超前教育”、有效的“后进转化教育”以及“情感教育”、“层次教育”等教育形式,使我院的医德医风
教育卓有成效。
特别是98年我院开展“以病人为中心,优质服务,
树医疗行业新风”活动,99年以来开展的创建医院“文明服务通道”活动,用群众喜闻乐见的形式,进行“载体教育”,使无形的医德
内容与医务人员思想进行传感、交换、变化,从而达到教育之目的。
这种“载体教育”形式生动活泼,很受群众欢迎,医务人员也潜移
默化地受到了感染和启迪。
随着现代企业制度和职工医疗保险制度的建立,企业职工医院从企业“剥离”已成为必然,挑战和机遇并存。
我们要面对现实,面
向社会、走向市场,就必须把医德医风常抓不懈,以崭新的精神面貌,在竞争激烈的医疗市场上找准自己的位置,以优质的医疗服务
和技术为人民群众服务,才能使医院在改革和发展中永远立于不败
之地。