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物业公司经理竞聘演讲稿（介绍5篇）物业公司经理竞聘演讲稿由的会员投稿精心介绍，我希望以下5篇范文对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
第1篇：物业公司经理竞聘演讲稿物业公司经理竞聘演讲稿的写法与格式是什么？请参照以下这篇范文。
敬爱的各位领导：下午好!很感谢领导给我参加此次经理岗位竞聘的时机!第一先简单的介绍一下我自己!一、个人简历我于1996年12月进入**工作，到现在已在公司工作**年，在这**年时期先后参加了公司历年的调整顿造工程、电梯扶梯安装改造大修工程、国际广场一楼的装饰装潢工程等工程项目。
工作岗位从电梯维修工、电梯班班长、电梯空换班班长到物业公司助理，我今日竞聘的岗位是物业部经理。
二、竞聘岗位的认识针对大冶项目物业、工程条线我以为物业部经理的工作要点有;(1)物业管理先期参加(包含大冶项目的市场调研开发、天际线的商业规划、定位、施工，完工查收等环节工作)，并针对使用管理提出可行性建议、建议;接收物业并跟进各项整顿举措;落实保修举措如单位、限期、花费等;理顺与地华置业、施工方的工作关系;(2)负责筹建物业管理部，成立健全组织架构及人员装备，制定公司的管理目标、目标与计划、组织、指挥、控制和协调交流;(3)指导、管理、协调物业各部门的工作，监察各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;按期和不按期检查各部门、岗位、设备、环境等，实时发现问题并解决;招集和主持公司例会或专题会议，实时解决管理中出现的问题;保证公司各项工作能顺利进行;三、工作计划假如我竞聘成功我将环绕以上工作要点睁开以下工作1、先期物业(1)主动追踪环绕横道图的计划工作，如消防水平管道的安装、暖通水平管道的安装及一装的进场和完工的几个硬节点，对未能准时实行的工作实时与地华工程部交流;(2)调研*****的物业市场，为保洁和外头安保外包工作作准备;(3)物业先期人员的计划招聘(工程一名、设备两名)，主要负责土建和设备的先期工作追踪和后期新进人员的培训;后期计划招聘40-50人(不含安保)的培训工作，一直坚持岗前、岗中、岗后培训，让新进人员赶快进入角色胜任本岗位工作;(4)联合图纸对***的商业规划方案进行认真的审查，主要在动线的规划、功能房的设置、电力负荷的设计、局部节点的深入设计、办公区和院线方案的改正;(5)计划物业条线在开业前的采买计划如职工工作服、小花车、收银台、导视牌、工号牌、开水器、休闲凳等;(6)配合招商部门对进场柜组商店图纸审查，保证二装工作的按期完工;(7)达成办公区、餐厅、俱乐部、换衣室的装饰工程;2、依照总公司的物业工作手册，联合大冶的实质状况拟订物业工作流程，敦促落实并检查;3、要从我做起，增强学习，努力创建一种浓重的学习氛围，让新进职工和我一同共同提高、共同成长。
竞聘物业经理报告竞聘物业经理报告范文3篇在我们平凡的日常里，报告十分的重要，不同的报告内容同样也是不同的。
那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的竞聘物业经理报告范文3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
竞聘物业经理报告范文3篇1尊敬的各位评委、在座的同志们：大家上午好!我叫XXX，现年X岁，中共党员，XXXX年参加工作，现任XX公司工长，主持安全科工作。
我的性格：淳厚善良真诚豁达我的思想：积极向上忠诚誓言服从指命我的品德：与人为伴与人为善奉献无私助人为乐我的工作：认真负责任劳任怨不计得失不怕苦累我的特点：1、可以清晰的表达自己的思想和想法。
2、对方案、预案的策划、组织、有着这较强的操控和执行能力。
3、对新鲜事物和陌生领域有着强烈的求知欲和开拓能力。
这是第二次站在演讲台上了，1992年竞选X公司团总支书记时，总公司团委书记同志在评委席上，时光流转20xx年，党委书记同志依然在评委席上。
这充分说明了，市政总公司的民主进程是有传统有传承的，总公司的前景是可喜的。
我此次，竞选物业公司经理一职，除X公司领导的大力支持和总公司民主选举的举措英明外，还有着我与市政总公司难以分割的情缘：我出生在这里，工作在这里，成长在这里。
这里有我的童年，这里有我的青春，这里有我的未来。
这里有我的家，这里有我的朋友，这里有我的汗水，这里有我的荣耀，这里有我的希望，这里有着几乎我的全部。
自XXX年参加工作以来，高中在这里读了，大学在这里上了。
党在这里入了，我从沥青工、泥工、电工、副组长、组长、青年突击队队长、团总支书记、行保科副科长，工长到现在主持安全科工作，每一步的成长，无不体现着总公司的关怀。
(我想这次也不会例外)。
因为我爱企业，所以我努力，所以我年年绩效评优，所以我荣誉不断，优秀团员、优秀团干部、先进生产者、优秀党员、市政局抗非典优秀党员、太原市新长征突击手等等。
(三八红旗手实在是没有机会了，要不也努力一个)。
我最引以自豪的就是率领团队，协助XX大街工程荣获山西省和国家的“安全文明标化工地”荣誉称号。
物业经理竞聘演讲稿范文（精选3篇）物业经理竞聘演讲稿范文演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。
在充满活力，日益开放的今天，能够利用到演讲稿的场合越来越多，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，下面是为大家收集的物业经理竞聘演讲稿范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业经理竞聘演讲稿1各位评委、各位代表：大家好！今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。
首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。
在此，我将以良好的心态，积极参与这次竞争，勇于接受挑战。
物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步，至90年代，在房地产建设热潮的推动下，迅猛发展。
初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。
各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统，标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界，已进入竞争时代。
作为“省级优秀物业管理企业”，常电物业如何在守住“根据地”的基础上，参与竞争，对外扩张，力争更多的地盘，实现规模效益，力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。
这，已经摆在了公司决策层的面前。
根据物业管理副经理职位的性质和职能要求，我觉得自身具有一定的优势，愿意竞争这个岗位。
主要理由是：其一，我热爱这项工作。
虽然这项工作繁杂，又是本人未开垦的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，我有充分的思想准备，有投身这项工作的良好愿望和热情。
其二，我受党的培养教育多年，有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。
这是我做好一切工作的前提和保证。
其三，从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位，从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历，让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。
其四，我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念，处事公道正派，待人热情诚恳。
篇一：物业公司经理竞聘演讲稿物业公司经理竞聘演讲稿我是____年参加工作，____年之前主要从事商业治理和行政治理工作，____年_月加入了**房地产开发公司，开始了我从事物业治理的职业生涯。
学治理的都知道，美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把__多万人裁减到__多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。
他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我十分强壮，但是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。
鹿说：狮子对我是最大的危险，我今天不努力奔跑会被它吃掉。
他的意思是告诉人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。
危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。
围绕建立企业品牌，我将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面：一、优质的治理服务是品牌的基础质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满足、让业主感动，提供超越业主期待服务的，全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针（新世纪范本网，原创范本免费提供下载基地。
）和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安（安全）、暖（暖和）、快（快速）、洁（清洁）、便（方便）”的生活和办公环境为目标，来确保**物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证服务质量的不断提升。
其中“快”应做到，_分钟进入现场，__分钟公司解决问题，_小时解决不了时给业主一个满足的答复。
二、优秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。
优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富，只有高素质的技术与治理人才，才能推动公司的发展，所创品牌才会有“后劲”，企业的品牌才得以营造和积聚。
呢？其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。
我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。
物业管理经理竞职演讲稿（精选4篇）演讲稿一：尊敬的评委、亲爱的同事们：大家好！我是××公司的物业管理部经理××，今天很荣幸能在这里向大家竞职，谈一谈我对于物业管理工作的看法和计划。
作为一名物业管理人员，我深知物业管理的重要性和挑战性。
物业管理不仅仅是对建筑、设备进行维护和管理，更是要提供良好的服务和舒适的生活环境给业主，为他们创造更高的价值。
而我作为物业管理经理，将要承担的责任更加重大，需要协调各个部门的工作，提高整体的运营效率和服务水平。
首先，我将通过优化组织结构和流程来提高物业管理的效益。
我将会与各个部门紧密合作，梳理工作流程，消除繁琐和重复工作，提高工作效率。
我会建立健全的物业管理指标体系，通过数据分析和评估，持续改进工作质量和服务水平。
其次，我会加强与业主的沟通和互动。
我将建立一个开放的沟通平台，及时了解业主的需求和意见，并积极采取措施解决问题。
我将定期组织业主座谈会和满意度调查，听取他们对物业管理工作的评价和建议，并根据反馈及时改善工作。
最后，我将注重团队建设和人才培养。
一个有凝聚力和高效率的团队是物业管理工作成功的关键。
我会积极激励团队成员，培养他们的专业技能和团队合作能力，提供良好的工作环境和发展机会，使每个人都能发挥出最大的潜力。
作为一名物业管理经理，我将以身作则，以高度的责任心和敬业精神，投入到工作中。
我相信，只要我们共同努力，物业管理工作一定会取得更大的成功。
谢谢大家！演讲稿二：尊敬的评委，亲爱的同仁们：大家好！我是××公司物业管理部的竞聘者××，非常高兴能够站在这里分享我的理念和计划。
作为物业管理部经理，我始终坚持“以人为本、服务至上”的理念，致力于提供优质的服务给每一位业主。
因此我将在以下几个方面着手改善和提升工作。
首先，加强团队建设。
一个团结、高效的团队是物业管理工作的基础。
我将注重团队成员的培训和发展，提高他们的专业素养和服务意识。
物业公司经理竞聘演讲（精选3篇）物业公司经理竞聘演讲篇1尊敬的各位评委：大家好!这次集团公司全面改制，对各个岗位负责人进行公开招聘的方式，为全体干部职工提供了一个公平竞争的机会，也为我提供了一次向各位前辈、老师学习的机会。
这对于增强我集团的发展后劲，提高工作效率和经济效益，具有重要意义，我非常拥护，并积极参与竞争。
下面，我简单的向各位领导汇报我的竞聘情况.我叫~~~，今年38周岁，中共党员，助理政工师。
1984年参军入伍，现就职于安徽省庐江县新华书店，任办公室主任。
我于1994年通过全国成人高考毕业于安徽经济管理干部学院财政经融专业，大专学历，20__年参加地方党校法律专业学习，取得本科学历。
今天之所以走到讲台上参加竞聘，并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励，更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代中青年，一名有志于为物业事业的改革与发展建功立业的新华人，我应该义不容辞地站出来，接受领导和同事们的挑选。
“天生我材必有用”。
我不敢声称自己有多高的才能，权衡分析了一下自己，我认为这次参与职位竞聘，我具备以下一些优势：第一、具有较高的政治修养和道德情操军人出身的我自参加工作以来，始终以一名共产党员的要求严格要求自己，在思想政治上，始终与组织保持一致，十分注意加强自我修养，注重自我道德建设。
在工作实践中，始终把“求实、诚信、开拓、创新”作为自己的座右铭，把敬业爱岗，勤政廉洁、无私奉献作为我毕生的追求，养成了以公司的效益好坏而喜忧，以公司事业的辉煌而欢乐的职业性格。
真实的感情和扎实的工作得到了公司的领导和同事们的充分肯定。
第二、具有较高的文化素养和扎实的专业知识为提高自身的综合素质，我除了在安徽经济管理干部学院学习财政经融专业和参加地方党校法律专业学习外，还自学了行政管理、法律、财务、物业管理等多个领域的知识，掌握了企业经营管理和人力资源管理，对当前物业管理有了较为深入的认识。
物业经理竞聘演讲稿•相关推荐物业经理竞聘演讲稿范文（精选10篇）演讲稿是在一定的场合，面对一定的听众，演讲人围绕着主题讲话的文稿。
在当下社会，需要使用演讲稿的事情愈发增多，你知道演讲稿怎样才能写的好吗？以下是小编帮大家整理的物业经理竞聘演讲稿范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业经理竞聘演讲稿篇1尊敬的公司领导：您们好！感谢公司为我们提供这个极其珍贵的“自荐”机会，我是来自工业区的黄旭标，自加入物业公司以来我始终以“堂堂正正做人，兢兢业业工作”作为自己的立世之本。
在公司的培养和同事的帮助下，今已熟练地掌握所在区域的供配电系统、给排水系统的运行、电梯、发电机的操作、各设备设施的维修、保养、运行、操作、管理规程、及应急处理。
同时在这几年繁忙的工作之余，本人还是坚持利用业余时间自我充电，今已取得了电工高级技术证书、物业管理中级证书、大专二年的机电专业知识，通过自身的不断学习和刻苦钻研，逐渐提高了解决实际问题的能力，大大拓宽了工作思路。
多年来的工作成绩也得到了各位老师傅的充分肯定。
如今公司为我们提供了竞聘上岗机会，我认为是我学以至用的时候了，所以我竞聘兰亭颖园区域主管兼工程水电主管一职。
如果我是区域主管，我一定虚心学习，大胆探索，务实求进，以身作则来做好各项工作，而且要抵制各种不良做风，以自已的规范行动带领属下完成各项工作，采取一系列措施来提高服务质量：一、首先要进行员工培训让员工转变观念，提高业务水平，增强服务意识。
二、建立严格的员工管理制度和投诉受理制度要管理好员工，就必须靠严格的规章制度，靠良好的企业文化教育和对员工无微不到的关怀，靠自己勤勤恳恳，任劳任怨的踏实工作作风来赢得员工真心真意地同我合作，我们公司的员工素质都普遍比较高，我相信一定能够把他们团结起来，同舟共济，共同奋斗，按规范做好各项工作，争取达到市优标准。
三、定期对员工进行考核以提高员工的技能及综合素质，合理安排属下员工的调配及协调工作，督促员工按规范做好供电设备设施、给排水设施、电梯设备设施、消防设备设施、运行保养工作、安全教育、安全管理等相关记录。
2024年物业管理经理竞职演讲稿模板尊敬的评委、亲爱的现场观众们：大家好！我是XXX，非常荣幸能够站在这里，竞选2024年的物业管理经理一职。
首先，我要表达我对这份机会的感激之情，也要向大家展示我为何能胜任这个职位。
作为一名物业管理人员，我深知物业管理工作的重要性和挑战性。
我一直以来都秉持着“以人为本、诚信经营、服务至上”的理念，全力以赴地致力于提升物业管理的品质和服务水平。
在过去的几年里，我在物业管理领域积累了丰富的经验，并有幸参与并见证了物业管理行业的不断发展和创新。
基于这些经验和见解，我愿意为公司做出更大的贡献，承担物业管理经理的责任和使命。
首先，我要说的是，物业管理经理的角色不仅仅是管理者，更是服务者。
在我看来，服务是物业管理工作的核心价值。
作为物业管理经理，我将秉持服务至上的理念，始终以居民的需求为导向，提供贴心、优质的服务。
我会尽可能满足居民各种需求，包括但不限于维修保养、安全管理、环境整洁等方面。
同时，我也将注重与居民之间的沟通与互动，了解他们的意见和建议，及时解决问题，提升居民满意度和幸福感。
其次，我将注重物业管理的人文关怀。
物业管理不仅要关注硬件设施的管理和维护，更要注重居民关系的维护和促进社区风气的建设。
我将通过开展多种形式的社区活动，增进居民之间的交流和互动，营造和谐、融洽的小区氛围。
同时，我也将积极与社区相关部门合作，协同解决小区内的各种问题和困难，为居民创造一个舒适、安全、方便的生活环境。
第三，我将注重物业管理的创新与发展。
在当前快速变革的时代背景下，物业管理行业也在不断更新和变革。
作为物业管理经理，我将积极关注行业的最新动态，引导公司在信息化和智能化方面进行探索和创新。
我将推动物业管理系统的升级和数字化转型，通过引进新技术和管理工具，提高工作效率和服务质量。
同时，我也将培训和引进高素质的管理人才，激发员工的创新意识和学习热情，共同推动公司的发展和进步。
最后，我要强调的是，作为一名物业管理经理，要具备出色的领导能力和团队合作精神。
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物业公司经理竞聘演讲稿物业公司经理竞聘演讲稿（通用10篇）演讲稿是在一定的场合，面对一定的听众，演讲人围绕着主题讲话的文稿。
在不断进步的社会中，很多地方都会使用到演讲稿，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是店铺为大家收集的物业公司经理竞聘演讲稿，希望能够帮助到大家。
物业公司经理竞聘演讲稿篇1各位评委、各位代表：大家好！今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。
首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。
在此，我将以良好的心态，积极参与这次竞争，勇于接受挑战。
我叫XXX，现年34岁，中共党员，大专文化，助理工程师，现任XX电力局办公室主任。
1995年从某潜艇部队退伍，在220kv变电站运行室值班XX年，当过年的农村供电所所长，负责局办公室工作年，无论工作在哪个岗位，我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力，在辛勤的工作中不断地进步。
“十年磨一剑”，而今的我很自信地站在了大家的面前竞聘物业公司副经理。
物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步，至90年代，特别是邓小平同志南巡讲话后，在房地产建设热潮的推动下，迅猛发展。
初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。
各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统，标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界，已进入竞争时代。
作为“省级优秀物业管理企业”，常电物业如何在守住“根据地”的基础上，参与竞争，对外扩张，力争更多的地盘，实现规模效益，力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。
这已经摆在了公司决策层的面前。
根据物业管理副经理职位的性质和职能要求，我觉得自身具有一定的优势，愿意竞争这个岗位。
主要理由是：其一，我热爱这项工作。
虽然这项工作繁杂，又是本人未开垦的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特种兵出身的我有充分的思想准备，有投身这项工作的良好愿望和热情。
物业总经理竞聘演讲稿3篇一】
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好！
在正式演讲之前，我给大家说个故事，前几天我在超市买菜的时候，在超市的海产区看到，一只螃蟹，不顾身遭重重捆绑的处境，非常努力地，努力地，试图从标价￥18.99的箱子，往￥29.99的箱子里爬！
我驻足在货箱前，凝视了许久，不禁有种想哭的冲动…我突然想到，这不就正是一个感人至深的励志故事么。
人生旅途中，我们又何尝不像这只螃蟹，虽然困难重重，满身负累，但我们一颗追求上进的心却未曾改变！所以，我来了！
站在这个全新的会议室，过往的种种经历现在回身望去确实是一种必要的磨炼，而每一次的竞聘却也是我需要飞跃的坎。
首先，依然是感谢公司给我们搭建这样一个自我展示，自我剖析的平台，我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信心，更对伟星物业的未来充满信心。
我本次竞聘的岗位是凤凰城物业副经理岗位，我曾经面对镜子很郑重的问自己：你竞聘的优势在哪里？你竞聘的劣势在哪里？你的优势发挥出来了多少？你的劣势又改正了多少？你下一步又该怎么
做？我面对镜子告诉自己：我有自己的优势，我有丰富的物业专业知识基础，我有良好的文字功底和语言表达能力，我有良好的人际沟通能力，我有强烈的团队精神，我能很好的创造团队氛围，凝聚团队，
发挥团队带动作用，我了解每个部门的工作流程和执行标准等等，最重要的一点，我还有一颗上进的心！
此时，我也能正视自身的不足，我知道我自身比较突出的不足就是在管理上不够强势。
下一步，我将在发挥自身优势的同时重点加强自身在管理上的力度，提升工作业绩，打造工作亮点，实现自身工作上的突破。
我深刻的了解管理处副经理岗位的岗位职责：
1、及时了解公司思路及发展战略目标，负责协助管理处经理制定项目管理方案及各项工作计划，负责公司各项规章制度在项目部的具体落实。
2、做好管理处及各部门台账，掌握了解管理处基本情况，组织实施管理方案及工作计划的开展，及时向管理处经理反映、汇报项目工作进展情况；向管理
处经理提出各项工作建设性意见和建议。
3、负责协调与业户的关系，解决争议，制订详细的应急预案，对突发事件采取应急措施妥善处理，并及时向管理处经理汇报工作。
4、负责督促与完成项目物业费以及各项费用的台账及日常收取工作。
5、负责项目员工考勤、奖惩、考核、辞退、留用的审核与上报。
6、负责所属员工的组织管理及人员调配，加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。
做好员工的思想教育及相关业务培训工作，挖掘管理人才、培养骨干力量。
7、掌握辖区内各设施设备基本情况，负责实施、监督和维修、养护工作及各项运行、检查记录管理，负责监督及指导工程维修中心做好小区节能降耗、维保计划的制订及执行工作。
8、负责管理范围内的秩序、环境等的综合管理，找出工作不足、采取措施、完善管理工作，定期组织检查，及时发现隐患并上报整改。
9、负责管理处内部各部门工作协调及外部其他单位协调工作。
10、公司及管理处交办的其他工作。
要做好一个管理岗位，必须将自己提升到这个岗位的思想高度，才能更广泛、更全面的去思考问题。
如果我有幸竞聘上凤凰城管理处副经理岗位，对今后的工作我将采取以下思路开展：
一、提高凤凰城管理处内部管理水平
（一）建立健全制度抓落实
凤凰城自07年组建至今，已经在公司一整套完整的岗位职责和规则制度的基础上进一步细化和补充了一系列的内部管理辅助制度，目的在于提高凤凰城管理处的内部管理水平。
例如：由本岛晨检制度到各岛晨检互检制度，管理处每周一（中岛）、周二（南岛）和周三（北岛）早晨7:30组织本岛客服中心、工程维修中心所有成员、各部门主管以上人员和其他两岛助理带主管走入现场进行巡查互检，比较各区域的管理水平，引导和锻炼员工发现问题和解决问题的能力，发现问题落实责任人签字确认，限时跟踪协调整改，每周六由各岛前台在晨会上公布处理结果，晨检内容和整改方案以周报表的形式汇报
项目经理审核；每天的晨会制度，让员工轮流代表部门汇报一天的部门工作安排和
提出在日常工作中部门与部门之间加强合作的注意事项等，让员工得到锻炼自身胆识的机会，有意识的培养了员工的团队意识，提高了员工的工作高度和计划性。
每周五的贯标执行情况自检制度，管理处让全年的完成任务分阶段性的督促员工抓落实，分解了管理压力；每月综合员工的月度表现结果，和公司的月度考核充分结合，激励员工积极向上，不进则退的意识。
（二）给员工关怀
结合凤凰城的实际情况，各部门员工的流失率还是很大，特别是秩序维护中心和绿保中心；所以我们在执行制度的同时，还要考虑到人性化的管理，让员工有主人翁意识。
我们要深刻理解没有员工就没有企业存在的道理，员工是具体工作的一线执行者，直接为业主提供服务。
企业只有服务好员工，员工才会服务好业主。
对员工不能一味的指责和教训，还要有指导和教育，对员工要“给他献花给他梦” ，给他们鲜花就是给他们尊重，让他们参与公司的管理，他们就会自觉自愿地成为企业的主人；给他们梦就是给他们希望，让他们明白这是成长的代价，他们就会满怀热情，布满希望，得到成长。
（三）寓管理于服务
伟星物业的服务已经通过了ISO9001服务质量体系认证，各个部门各个岗位都有相应的服务标准和操作流程，只要我们持之以恒坚持
不懈不折不扣的贯彻执行每一个细节，在实际工作中不断的培训和要求，我们的企业形象和服务品质就能更上一个台阶。
二、提高服务水平
（一）从管理处内部着手，加强自身服务意识的培养。
要把服务工作做好，首先要从内部着手，通过加强主管级以上管理层思想意识的转变、加强员工思想道德素质教育，增强内部全体人员的服务意识和自身素质。
通过转变内部机制，增强员工的竞争意识，通过转变管理机制，理顺工作关系。
内部的关系理顺了，员工上下服务的意识和素质提高了，服务的质量自然就会有显著的提高。
具体将从以下几个方面来开展：
1、加快人才的培养，形成具有专业化服务水平的服务队伍。
我们为业主提供的产品是服务，人才是我们物业管理企业能够提供优质服务的关键。
所以，加快人才的培训是我们提供优质服务的基础。
为此，我们应通过
培训、定期考核、评比考试等手段，提高管理处自身员工的素质。
随着员工素质的提高，管理手段的加强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提高。
2、有效利用激励机制，增强员工的竞争意识。
内部管理的主要目的就是完善管理处的运行机制，要在提高服务水平方面下工夫，就首先要加强员工的业务素质的考核，做到奖罚分明；部分岗位从以优秀的待遇，积极实施竞争上岗，符合服务要求的人员继续聘用、不符合服务要求的人果断实施劝退；必须要求，员工
思路能与公司保持统一，标准高，礼仪礼节到位，形象好，责任心强。
这样的员工就要得到肯定，给予他不一样的关心和待遇，树立标榜，增强员工的竞争意识，调动员工的工作积极性，只有发挥了员工的主观能动性，才能使服务再上一个台阶。
（二）规范自身的服务行为
1 、物业管理企业的服务内容很多，涉及的工种也很多，为此，与客户打交道，自身行为的规范与否，成为业主衡量物业服务水平高低的一个重要标准，也成为物业管理工作中的一项重点内容。
员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切，成为了物业服务的统一标准，只有在服务标准上多下工夫，造就一支业务水平高、管理经验丰富、自身素质强的管理队伍，才能满足当今物业管理发展的需要，以至满足现今客户对于物业管理工作的需要。
2、做好对外宣传工作，加强与业主之间的沟通。
我们搞好服务的另一个关键，就要在提高服务质量的同时，加强与客户的联系，听取他们意见。
了解他们需要的服务项目，对物业管理企业有哪些意见和建议。
解决好客户投诉并及时给予回复，让客户知道物业管理企业在时时刻刻的关心着他们。
这样既能了解客户的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。
同时，我们在加强服务工作的同时，也要做好我们服务宗旨的宣传工作，例如“以人为本、亲情服务”、“想客户之所想、帮客户之所忙、急客户之所急”，做到既让客户了解我们的工作内容，又使客户对我们进行监督，促进我们不断的提高服务水平，完善服务工作内容。
