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有关网络营销的问卷分析报告报告选取了一份关于网络营销的问卷调查数据进行分析。
调查的目的是了解人们对网络营销的态度和看法，并探索他们对该领域中不同方面的认知。
以下是我们的分析结果：1. 调查样本：在该调查中，共有500名参与者完成了问卷，其中男性占45%，女性占55%。
调查对象的年龄范围从18岁到45岁不等，主要集中在25岁到34岁的年龄段。
2. 网络营销的熟悉程度：当被问及对网络营销的熟悉程度时，约30%的参与者表示他们对网络营销非常熟悉，60%的参与者表示他们对网络营销有一定的了解，剩下的10%的参与者对网络营销相对不熟悉。
3. 网络营销的优势：参与者对网络营销的优势有着清晰的认识。
其中，68%的参与者认为网络营销能够提升品牌知名度，62%的参与者认为网络营销可以增加销售额，55%的参与者认为网络营销可以吸引潜在客户。
4. 参与者在网络营销中的参与程度：当被问及自己在网络营销中的参与程度时，33%的参与者表示他们经常参与并主动寻找产品和服务，45%的参与者表示他们偶尔会参与，而22%的参与者表示他们很少或根本不参与。
5. 最常见的网络营销渠道：在提及最常见的网络营销渠道时，社交媒体平台成为了最热门的选择。
约82%的参与者表示他们经常在社交媒体上看到广告和推销信息，而其他渠道，如电子邮件和搜索引擎广告，分别得到了27%和15%的参与者的认可。
6. 网络营销的效果：当被问及他们对网络营销的效果有何评价时，57%的参与者认为网络营销可以提高品牌知名度，47%的参与者认为网络营销可以增加销售额，而42%的参与者认为网络营销可以提供更好的客户服务。
综上所述，该调查结果显示了参与者对网络营销的普遍认同和认可。
网络营销被广泛地认为能够提升品牌知名度、增加销售额和吸引更多潜在客户。
这些发现对于企业制定网络营销策略和计划至关重要，并提醒企业在社交媒体平台上更多地投入广告和推销。
同时，通过了解参与者在网络营销中的参与程度和最常见的网络营销渠道，企业可以更精确地定位和寻找目标受众，并为其提供更好的用户体验和客户服务。
关于网络营销的调查问卷—消费者关于网络营销的调查问卷——消费者篇网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
1.您的年龄处于以下哪一个阶段？A.18岁以下B.19—40岁C.40岁以上2.您经常网购吗？A.经常，买东西能网购的都网购B.网购多于直接到实体店购买C.偶尔网购，大多数是到实体店买D.几乎不网购3.您一般选择网购最主要的原因是？（单选）A.价格比较便宜B.手续简便C.方便，无需到实体店购买D.选择范围比较广E.其它4.您不选择网购最主要的原因是？（单选）A.担心质量没有保障B.售后保障问题C.怕被骗买到假的产品D.觉得使用网银不安全E.其它5.您觉得网络广告对增加您对某种产品的认识是否很有作用？A.非常有用B.有用C.不太有用D.完全没用6.您会经常特意留意网络上商家发布的产品的信息或者某些品牌产品的网站吗？A.经常主动关注，不管有没有兴趣B.偶尔关注，一般关注自己感兴趣的C.较少关注，尽管自己有兴趣D.从来不关注7.您觉得网络上的广告或者商家发布的那些关于产品的信息可信度如何？A.很可信B.部分可信C.大部分不可信D.完全不可信8.网站上企业的宣传广告对你是否购买该产品是否有影响？A.有很大影响B.还有挺有影响的C.有影响，但影响不大D.完全没有影响9.您一般会关注哪一些类型的网络营销形式？A.企业网站B.网页上关于产品的广告C.促销信息广告D.促销活动宣传E.其它10.您认为网络营销环境有哪些方面是最需要改进的？A.网络安全问题B.制度不完善问题C.管理不规范，广告信息泛滥问题D.质量、虚假产品、售后服务问题E.其它11.您对于网络营销有什么样的建议？。
公司股票代码公司简称公司网址学生姓名 _________________ 学号________________ 专业班级 _________________上市公司网络营销活动调查问卷注:问题后面括号内的内容为可以寻找栏目的参考示例, 根据情况在选项前的“ □中打“ “ ”1.网站上有无介绍企业经营业务、企业历史、企业文化、经营理念等企业基本信息的栏目。
（瀏既况、关于XX、关于我们、公司历史、公司简介。
这类栏目一般在主页的导航条上。
□有□没有2.网站上有无介绍关于企业近期各项活动和重大事件等的新闻发布板块（可多选。
（X新闻、XX动态、最新消息、企业新闻□有最近一年内的新闻□有最近三个月内的新闻□有最近一月内的新闻□殳有这类新闻板块3.网站上有下列哪些关于企业所生产产品各种指标性能的介绍（可多选。
（产品世界、X 产品□产品目录匚产品详细文字介绍匚产品图形音像多媒体介绍□新产品推荐□产品虚拟体验□无上述栏目单元（该企业不生产产品4.网站上有下列哪些关于企业所提供各种服务的介绍（可多选（服务一览表、客户服务0K务目录□服务详细介绍□新服务推荐0K务虚拟体验□无上述栏目（企业不提供服务5.网站上有无对企业提供的产品或服务进行检索的搜索栏（可多选（X搜索、请选择产品（服务□只有单一的完全靠用户输入搜索信息搜索栏的□搜索栏有下拉提示菜单□搜索栏有分类复合搜索功能的□没有关于产品或服务的搜索栏6.网站上有下列哪些链接（可多选（相关链接、友情链接和一些直接的图文链接□企业所在行业总体信息的相关网站的链接□合作伙伴网站的链接□分公司或下属部门网站的链接□无链接7.网站上有下列哪些企业的联系方式（可多选（关于XX、联系我们、联系方式、企业邮箱□企业地址□企业电话号码□企业邮箱□企业传真号码□企业分公司或下属部门联系方式□无相关栏目8.网站上有无介绍和发布企业投资者关注信息的栏目。
（股市行情、投资者板块□有□没有9.网站上有无发布企业人才招聘信息的栏目（人力资源、加盟XX在线招聘□只发布人才招聘信息不接受网上简历□发布人才招聘信息同时接受网上简历□没有这个栏目10.网站网上销售企业产品或服务栏目的订货属于下列哪种情况（可多选（网上销售、电子商务、网上商城、购物天地□设有该栏目的但用户选购产品后需要主动通过电话或其他方式与商家联系购买的□用户选购产品后提交购买意向后由商家主动与用户联系购买的□双方直接在网上下单签订购买合同的□无该栏目或设有该栏目而无实际内容的11.网站网上销售后的在线支付属于下列哪种情况（可多选（在线支付、立即购买、去收银台□用户需要预付货款□用户货到付款□网上银行卡或信用卡支付□不支持在线支付12.网站在线采购属于下列哪种情况（可多选。
亲爱的咨询学员！您好：欢迎来到杰作网络营销学院！首先感谢您对我们的信任：同时也承诺在杰作先进的教学系统和您自己坚持不懈的努力之下，我学院所有老师将用最敬业的精神和服务帮您插上梦想的翅膀！为了让我们的职业规划师能更好的帮助您，为您提供最合适的课程建议，请您配合将以下各项信息尽可能完整填写。
姓名：出生年月：电话：其他：（微信、qq等）：住址：受教育程度：专业：现从事职业：工作年限：1、对于学习网络营销，您属于以下那种情况：•没有任何基础，从零起步系统学习。
•有一点网络推广基础，但不精通，需要加强技术。
•有2年以上网络营销经验，计划有针对性提升。
•其他情况。
2、如果学习，您计划利用以下那个时间段学习：•时间不限•周一至周五•周六日3、学习目的是以下那种情况：•为了自己创业正在从事网络营销工作，但觉得能力不足，需要充电。
•通过学习转行。
•想开网店。
•其他情况。
4、如果学习，计划从什么时候开始：•越快越好•一个月内•至少一个月以后•不确定5、选择培训机构，更看重以下哪个方面：•学费•时间•课程•师资力量•就业认证•教学管理•能否学到技术•企业实力•教学环境6、您想学习哪些技能：•营销理论•营销网站•SEO/网站优化•SEM/搜索营销•电商平台营销•移动营销（APP/微信）•社会化媒体营销（微信/问答）•实战项目7、您是从下列那种渠道得知本课程的：•百度•谷歌•腾讯•soso •搜狗•sogou •智联招聘•前程无忧•中华英才•其他招聘网站•宣传单页•海报•微信微博•广告牌•朋友推荐•其他您是学生，请注明：年级：。
一、前言随着互联网的普及和快速发展，网络营销已经成为企业竞争的重要手段。
为了深入了解网络营销的现状、需求和发展趋势，本调查问卷旨在收集相关数据，为我国网络营销行业的发展提供参考依据。
二、问卷分析模板1. 调查对象基本信息（1）性别：男、女（2）年龄：20岁以下、20-30岁、30-40岁、40-50岁、50岁以上（3）学历：高中及以下、大专、本科、硕士、博士及以上（4）行业：制造业、服务业、IT行业、金融业、教育业、其他2. 网络营销认知程度（1）您是否了解网络营销？A. 完全不了解B. 略有了解C. 比较了解D. 非常了解（2）您所在企业是否开展网络营销？A. 没有开展B. 尝试过，但效果不佳C. 正在开展，效果一般D. 正在开展，效果显著3. 网络营销策略与手段（1）您所在企业主要采用哪些网络营销策略？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 搜索引擎营销（SEM）C. 社交媒体营销D. 网络广告E. 内容营销F. 其他（2）您认为以下哪些网络营销手段效果最好？A. 网络广告B. 搜索引擎优化C. 社交媒体营销D. 内容营销E. 其他4. 网络营销效果评估（1）您认为以下哪些指标可以评估网络营销效果？A. 网站流量B. 转化率C. 客户满意度D. 品牌知名度E. 销售额F. 其他（2）您认为当前企业网络营销效果如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差5. 网络营销需求与挑战（1）您认为企业开展网络营销面临的主要挑战有哪些？A. 竞争激烈B. 专业人才缺乏C. 资源有限D. 技术更新换代快E. 其他（2）您认为企业开展网络营销最需要关注哪些方面？A. 网站建设B. 内容创作C. 数据分析D. 营销策略E. 其他三、数据分析与结论根据收集到的问卷数据，进行以下分析：1. 了解网络营销的认知程度，为相关培训和教育提供依据。
2. 分析企业网络营销策略与手段，为优化企业网络营销策略提供参考。
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国网络营销的现状和需求，我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化网络营销策略，提高市场竞争力。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄范围是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您的教育程度是？A. 高中及以下B. 大专C. 本科D. 硕士E. 博士4. 您所在的城市是？（请填写城市名称）二、网络营销认知5. 您对网络营销的了解程度如何？A. 非常了解B. 较了解C. 一般D. 不太了解E. 完全不了解6. 您认为网络营销对企业的重要性如何？A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不太重要E. 完全不重要7. 您认为以下哪些网络营销方式对企业更有帮助？（多选）A. 网络广告B. 搜索引擎优化（SEO）C. 社交媒体营销D. 内容营销E. 电子邮件营销F. 其他（请说明）三、网络营销现状8. 您的企业是否开展网络营销？A. 是B. 否9. 您的企业在网络营销方面投入了多少钱？A. 0-10万元B. 10-50万元C. 50-100万元D. 100万元以上10. 您的企业在网络营销方面主要面临哪些困难？（多选）A. 缺乏专业人才B. 缺乏有效策略C. 缺乏营销预算D. 缺乏市场调研E. 其他（请说明）四、网络营销需求11. 您的企业是否需要以下网络营销服务？（多选）A. 网站建设与优化B. 搜索引擎优化（SEO）C. 社交媒体运营D. 内容营销策划E. 网络广告投放F. 其他（请说明）12. 您认为以下哪些网络营销服务对企业最有价值？（多选）A. 网站流量提升B. 品牌知名度提高C. 转化率提升D. 销售额增长E. 其他（请说明）五、其他建议13. 您对网络营销还有什么其他建议或意见？感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。
关于企业网络营销情况的调查
调查目的了解客户的在网络营销方面的情况
一基本情况调查
行业
企业规模
其他略
二网络接触行为调查
1平时是否经常上网？
2您平时常去的网站有哪些？
3您上网时主要做些什么？（多选）
三网站情况调查
1企业是否有独立域名网站？
2贵公司网站的主要功能是？
1企业宣传和介绍2电子商务 3 其他
3 公司网站的信息是否经常更新？
基本不更新每半年每月每周每天
4 是否有专人对网站进行维护、管理.
.. 有没有其他
四企业网络营销情况调查
1关于网络营销你了解多少？（必答）
概念模糊了解一点很清楚完全不清楚其他
2企业是否做过网络营销？
3企业正在开展什么形式的网络营销？
搜索广告门户网站博客论坛电子商务其他？
4 企业做网络营销你会联系？
1和门户网站联系2找广告公司3专门的网络营销机构
贵公司没有做网络营销的原因？
企业是否有做网络营销的计划打算？
企业做网络营销，你更关注哪些方面考虑的因素？？。
网络营销客户调查问卷 Revised by Petrel at 2021说明：1.本问卷调查是我公司咨询服务的启动程序，完全免费，目的是通过客户自我介绍与主诉，了解客户企业、营销、上网等方面的基本概况，了解客户的相关问题、以及期望达到的目标。
2.请客户企业最高决策人指定一名或数名合适的人选，认真填写本问卷的各项内容。
填妥之后，须经最高决策人审定并加盖公章，方为有效。
本问卷的填写质量，各项信息是否真实、准确、完整详尽，直接关系到我公司的初步诊断、后续咨询建议，务请给予必要配合。
本问卷中所含一切信息，均被定义为机密资料，我公司承担完全保密义务。
一、企业概况：01.公司全称：02.公司地址：03.公司法人：04.企业性质：(国企/民营/合资/外资/股份/其他)05.成立日期：06.所属行业：07.主要产品：08.员工人数：二、市场销售09.销售团队[描述越清晰、越详尽越好]：10.销售渠道[直销代理描述越清晰、越详尽越好]：11.市场(marketing)团队[描述越清晰、越详尽越好]：12.市场投入原则：13.市场投入结构[如广告%促销%网站建设%公关%]：14.广告投放结构[如传统媒体%网站%户外%]：15.促销活动频度：16.其他投入方式：17.市场投入效果自我评价：18.品牌知名度自我评价：19.有无专职文案、策划？20.有无长期合作的市场咨询、广告公司？21.有无《客户通讯》22.请提供贵方所有对外宣传品样本，无论是电视广告、VCD、网站 Banner与新闻邮件，产品外包装、说明书，还是各类印刷品。
23.年产量(按产品分)：24.年销量(按产品分)：25.客户特征(按产品分)[描述越清晰、越详尽越好]:26.客户消费特征(按产品分) [描述越清晰、越详尽越好]:27.客户上网比例(按产品分)[尽量量化，描述越清晰、越详尽越好]：28.客户上网特征(按产品分) [描述越清晰、越详尽越好]:29.客户重复购买率(按产品分)：30.产品使用难度(按产品分)：31.售后服务必要性(按产品分)：32.近期销售目标(按产品分)：33.潜在市场规模(按产品分)：34.竞争烈度(按产品分)：35.竞争优势(按产品分)：36.竞争劣势(按产品分)：37.改进计划(按产品分)：三、企业上网38.电脑总数：39.员工使用率：40.网络设备名称、数量：41.主要使用软件名称、数量：42.有无自主或委托开发的软件系统？如有，请予以介绍。
随着电子商务的发展，网络营销平台在生活中占据着重要的地位。
为了了解网络市场走向和发展前景，我们对网络营销做了问卷调查，对象为校园群体、社会群体、商业群体。
亲爱的朋友：我正在进行一项有关“网络营销”的调查，为市场调研部分积累数据。
你的回答没有对错之分，只要真实反映你的情况和看法即可，希望你能积极参与。
填写这份问卷大概耽搁3分钟，谢谢你的支持与合作！1.性别 (单选题 *必答)○ A.男○ B.女2.你的年龄 (单选题 *必答)○ A.15-25岁○ B.26-35岁○ C.35-45○ D.45岁以上3.教育背景 (单选题 *必答)○ A.本科○ B.硕士○ C.博士○ D.专科及以下4.您每月的可支配收入 (单选题 *必答)○ A. 小于1000元○ B.1000-2000元○ C. 2000-3500元○ D. 大于3500元5.在网上进行交易后，买家需要对卖家进行各方面的评价，您觉得有必要么? (单选题 *必答)○ A.完全没有○ B.有○ C.完全有6.您是否在网上买过商品？ (单选题 *必答)○ A.是○ B.否7.您经常使用的网络平台进行信息浏览的工具是什么？ (多选题 *必答)□ A.微信朋友圈□ B.QQ空间□ C.微博动态□ D.人人网8.您是否觉得网络便于您的工作，学习和生活吗？ (单选题 *必答)○ A.是○ B.否9.您觉得推广网络销售平台是否符合社会群体的需要？ (单选题 *必答)○ A、是○ B、否10.您认为学校与家长通过网络建立信息交流，了解学生动向是否有利于家长与学校的沟通？ (单选题 *必答)○ A、是○ B、否11.您购买网络产品时受哪些因素影响？(多选题 *必答)□ A.价格□ B.质量□ C.广告宣传□ D.朋友推荐□ E.导购推销□ F.促销活动12.您对于网络平台对内容，事件以及活动的营销宣传有哪些好处？ (多选题 *必答)□ A.方便□ B.缩短宣传时间□ C.影响范围广□ D.其他13. 您是否经常观看网络微电影？ (单选题 *必答)○ A.是○ B.偶尔看○ C.不感兴趣14. 您对网络平台出现的广告持什么态度？ (单选题 *必答)○ A.赞成○ B. 不赞成○ C.无所谓15. 您觉得网络营销存在哪些问题？（多选） (多选题 *必答)□ A.网络平台信息不真实□ B.个人信息泄露□ D.其它16. 您平时上网的时间大多用于做是什么？（多选） (多选题 *必答)□ A. 看新闻□ B.看视频□ C.逛淘宝购物□ D.其他17. 您是如何得知网络营销信息的？（多选 ) (单选题 *必答)○ A.朋友或亲人推介○ B.新闻○ C.导航网站○ D.广播18. 您在进行网络上发现新鲜事物后，是否有推荐给身边的朋友？ (单选题 *必答)○ A.是○ B.否19. 您对商家在网络上对商品的宣传方式的看法？ (单选题 *必答)○ A.好○ B. 较好○ C.一般○ D.不好20. 您认为网络是否具有较高的可信度? (单选题 *必答)○ A.是○ B.否21. 您觉得网络销售与实地购买有什么优点？ (多选题 *必答)□ A.商品的选择性多□ B.价格区间大，满足多层面用户群体□ .有评论功能，可以客观的了解商品□ D.价格低廉虽然经过十余年的发展，我国在互联网的普及、信用体系的建立等方面都有了长足的进步，但我国企业的信息化水平和电子商务意识仍有待提高，目前我国商务活动第一阶段的电子商务盈利模式已逐渐成熟，B2B 电子商务行业收入已经步入快速增长期；同时，与欧美发达国家相比，我国的电子商务活动目前大部分仍处于商务活动的第一阶段，未来将逐步向商务活动的第二阶段拓展，发展空间巨大。
1、您的性别：（）A．男 B．女2、您的年龄：（）A．25岁以下 B．25～35岁 C．35～45岁 D．45-55岁 E．55岁以上3、您的婚姻情况：（）A．已婚 B．未婚4、您的职业：（）A．老师 B．医生 C．护士 D．公务员 E．私营业主 F．公司职员 G其他5、您的月收入：（）A．1000～2000元 B．2000～4000元 C．4000～6000元D．6000～8000 E．8000元以上6、您使用化妆品的频率：（）A．每天使用 B．经常使用 C．偶尔使用 D．从不使用7、您经常购买下列哪类产品（可多选）：（）A.彩妆B.护肤品C.化妆工具D. 唇彩/唇膏E.香水(香氛产品)F. 其他_ __8、您使用的护肤品有（可多选）：（）A．洗面奶B．爽肤水C．乳液D．眼霜 E．隔离霜 F．面膜 G．BB霜 H.其他9、您一般使用下面哪一种类型的护肤品（可多选）：（）A．保湿类B．美白类 C．抗皱类D．去斑类E．去痘类 F．防晒类 G．去死皮类H．其他_ __10、您通常选择使用的化妆品价位是：（）A．50元以下 B．50～100元 C．100～150元 D．200～300元 E．300元以上11、您平均每个月用于化妆品的消费为：（）A．50元以下 B．50～100元 C．100～150元 D．200～300元 E．300元以上12、您习惯购买化妆品的地方是：（）A．商场专柜 B ．大型超市 C．化妆品专营店 D．网购 E．其他13、您最认可的化妆品品牌是（可多选）：（）A．欧泊来 B．资生堂 C．欧莱雅 D．玉兰油 E 泊美 F．自然堂 G．雅芳 H．玫琳凯 I．梦妆J．奥罗非 K．美肤宝 L．佰草集 M．薇姿 N．泊莱雅 O．露华浓 P．美宝莲 Q．其他14、您对化妆品品牌的忠诚度如何：（）A．有新品牌出来会尝试 B．较少会尝试新牌子 C．我是某品牌的忠实粉丝 D．无所谓15、您最喜欢的化妆品促销形式：（）A．打折 B．满额赠券 C．满额减现金 D．抽奖 E．送赠品（化妆品小样、中样） F．其他16、您选择化妆品店时最关注的是：（）A．品牌众多 B．环境优雅 C．价格合理 D．服务周到 E．其他谢谢您的回答，为了我们方便给您礼品，请您留下联系方式：姓名：________________ 联系方式：_____________________联系地址___________________________________________________________您的信息我们绝对保密，请您放心！再次感谢你的配合！。
公司股票代码公司简称公司网址
学生姓名 _____________ 学号 _____________ 专业班级 _____________
上市公司网络营销活动调查问卷
注:问题后面括号内的内容为可以寻找栏目的参考示例, 根据情况在选项前的“ □ ” 中打“ √ ” 。
1. 网站上有无介绍企业经营业务、企业历史、企业文化、经营理念等企业基本信息的栏目。
(××概况、关于××、关于我们、公司历史、公司简介。
这类栏目一般在主页的导航条上。
□有□没有
2. 网站上有无介绍关于企业近期各项活动和重大事件等的新闻发布板块(可多选。
(××新闻、××动态、最新消息、企业新闻
□有最近一年内的新闻□有最近三个月内的新闻□有最近一月内的新闻□没有这类新闻板块
3. 网站上有下列哪些关于企业所生产产品各种指标性能的介绍(可多选。
(产品世界、××产品
□产品目录□产品详细文字介绍□产品图形音像多媒体介绍
□新产品推荐□产品虚拟体验□无上述栏目单元 (该企业不生产产品
4. 网站上有下列哪些关于企业所提供各种服务的介绍(可多选 (服务一览表、客户服务□服务目录□服务详细介绍□新服务推荐□服务虚拟体验□无上述栏目(企业不提供服务
5. 网站上有无对企业提供的产品或服务进行检索的搜索栏(可多选 (××搜索、请选择产品(服务
□只有单一的完全靠用户输入搜索信息搜索栏的□搜索栏有下拉提示菜单
□搜索栏有分类复合搜索功能的□没有关于产品或服务的搜索栏
6. 网站上有下列哪些链接(可多选 (相关链接、友情链接和一些直接的图文链接□企业所在行业总体信息的相关网站的链接□合作伙伴网站的链接
□分公司或下属部门网站的链接□无链接
7. 网站上有下列哪些企业的联系方式(可多选 (关于××、联系我们、联系方式、企业邮箱
□企业地址□企业电话号码□企业邮箱□企业传真号码
□企业分公司或下属部门联系方式□无相关栏目
8. 网站上有无介绍和发布企业投资者关注信息的栏目。
(股市行情、投资者板块
□有□没有
9. 网站上有无发布企业人才招聘信息的栏目 (人力资源、加盟××、在线招聘
□只发布人才招聘信息不接受网上简历□发布人才招聘信息同时接受网上简历□没有这个栏目
10. 网站网上销售企业产品或服务栏目的订货属于下列哪种情况(可多选
(网上销售、电子商务、网上商城、购物天地
□设有该栏目的但用户选购产品后需要主动通过电话或其他方式与商家联系购买的□用户选购产品后提交购买意向后由商家主动与用户联系购买的
□双方直接在网上下单签订购买合同的
□无该栏目或设有该栏目而无实际内容的
11. 网站网上销售后的在线支付属于下列哪种情况(可多选 (在线支付、立即购买、去收银台
□用户需要预付货款□用户货到付款
□网上银行卡或信用卡支付□不支持在线支付
12. 网站在线采购属于下列哪种情况(可多选。
(网上采购
□设置该栏目发布采购信息□设置该栏目进行采购招标
□设置该栏目并且能够网上订立采购合同□没有此类栏目
13. 企业开展电子交易的平台是自己独立建设还是链接到其他交易平台上(查看链接网址后判断
□电子交易的平台是自建□电子交易的平台是链接到其他交易平台
□网站不提供电子交易的平台
14. 企业网站关于网络安全的说明属于下列哪种情况:(安全声明、安全条款
□企业网站上没有关于网络安全的声明
□企业网站上只有关于网络安全的简单声明, 没有关于使用何种加密和认证技术的说明□企业网站上有关于网络安全的简单声明,声明中有使用何种加密和认证技术的说明 15. 企业网站关于隐私保护的说明属于下列哪种情况:(隐私保护、隐私条款
□企业网站上没有关于隐私保护的声明
□企业网站上只有简单的关于隐私保护的声明,但隐私保护没有第三方担保
□企业网站上有关于隐私保护的声明,并且隐私保护有第三方担保
16. 企业网站是否能够为客户提供按个体要求定制的产品和服务。
(产品定制
□网站信息表明企业能够为客户提供按个体要求定制的产品或服务
□网站信息表明企业只为客户提供固定规格的产品或服务
17. 网站提供下列哪几种客户注册(可多选 (用户注册、会员注册、俱乐部注册
□网站对在企业网站进行电子商务交易的客户实行注册
□网站对加入企业网上俱乐部或协会的网络客户进行注册
□网站不支持客户注册
18. 网站提供下列哪些在线交流栏目(可多选
□论坛□聊天室□在线常见问题(在线FAQ □在线实时聊天
□在线网站管理员□留言版□无此类栏目
19. 网站提供下列哪些网上售后服务(可多选 (售后服务、客户中心、客服中心
□网站提供企业产品或服务维修、维护、升级换代、鉴别等的有关的知识或常识
□网站提供企业产品或服务客户所在地服务维修点的联系方式或地址
□网站支持网上直接递交维修、维护要求
□网站提供免费的升级软件下载或一些与产品相关的免费下载
20. 网站是否开展如免费馈赠、优惠卷和打折等形式的网上促销。
□有□没有
21. 网站是否按客户的不同类型内容有所不同。
(你属于××
□有□没有
22. 网站是否有外文版本(含繁体字的版本页面以及外文页面的数量。
(外文版标记一般都在首页上。
外文版标记不止一个时外文页面的数量按页面数量最多的那个语种计算□无外文版标记□有外文版标记但无网页□有外文版标记且有 1到 2个网页□有外文版标记且有 2到 10个网页□有外文版标记且有 10个以上的网页
23. 网站是否有专门提供给企业供应商连接的平台,与供应商沟通信息加强交流(需要密码和账号
(供应链管理、查询销售流向
□有□没有
24. 网站上是否指出企业与其他合作伙伴建立 EDI 连接
□有□没有
25. 网站上是否有专门为经销商设置的栏目,与经销商加强交流。
(经销商加盟
□有□没有
26. 网站上是否有企业内网的接入口。
(企业内部信息化、企业内部办公自动化、员工入口□有□没有
27. 网站首页完整下载所用的时间。
□ 5秒以下□ 5-10秒□ 10-30秒□ 30秒以上。
