第一章学生管理导论
1、学生管理定义：学校管理者通过学校各种组织和方式，有目的地对学生的各种活动进行计划、组织、协调和控制以实现学生德智体各方面全面发展，使其成为社会主义事业的建设者和接班人的过程。
2、学生管理既是一个计划、协调和控制的过程，也是师生之间进行互动的过程。
3、学生管理的目的：以“育人”为目的，促进学生身心的全面发展。
4、学生管理的内容：学生学籍管理、学生的常规管理、学生的德育管理、学生学习的管理
5、学生常规管理的分类：按照管理的不同性质、内容，可分为品德常规的管理、学习常规的管理、教育活动常规的管理、学籍常规的管理及生活常规的管理
6、如何加强学生的德育管理：（1）加强组织领导（2）健全学校德育管理系统（3）提高管理者的素质（4）加强校园文化建设（5）改革学生的德育评价制度（6）充分发挥校外资源的影响作用
7、对学生学习进行管理的基本要求（1）重视学生的学习过程（2）增强学生的自信心，培养学生创新意识（3）对学生作出积极的评价。
8、学生管理的任务：
（1）制定合理的学生管理目标（2）建立规范的学生管理制度（3）加强学生的思想道德管理
9、学生管理的功能（作用）：稳定性和导向性作用。
10、学生管理的特点：教育性（显著特点）、全面性、复杂性、周期性、沟通性
11、学生管理的方法：班级管理法、自我管理法、思想教育法、行政管理法、制度管理法。
12、班级管理方法主要有：说服教育法、榜样示范法、活动教育法、情景陶冶法、实践锻炼法。
13、思想教育法的基本要求;1、在学习和生活上关心学生；2、正确引导学生。
14、行政管理法的特点：权威性、强制性。
第二章团队管理
1、团队的内涵：团队就是由两个或者两个以上的相互作用、相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
2、团队的基本要素：5P.目标、人员、定位、职权、计划
3、团队的特点：（1）团队以完成共同目标为主要任务，（2）团队以成员的相互依存为重要保障，（3）沟通协调是团队运作工程中不可缺少的部分，（4）团队成员共同担负团队的责任
4、团队的类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、虚拟型团队
5、团队构建的要求：（1）强化共同愿景建设，提高团队凝聚力；（2）加强沟通，建立成员之间的相互信任；（3）营造团队文化，增强成员的归属感
第三章班级管理工作
第一节班级管理工作
1、班级的概念：班级是以“班”或“级”为单位，按照学生的年龄和知识水平分别变成固定的基层教学群体，即在同一个班级里，学生的年龄和受教育程度大致相同，学生人数固定。
2、班级管理的构成要素：教育者、受教育者、班级活动环境，班级教育与管理的内容，班级规范
3、率先使用班级一词的教育家是艾拉斯莫斯，夸美纽斯从理论上对班级授课制加以总结论证。1862年清政府开办的京师同文馆产生了中国班级授课制的最早雏形。
4、班级授课制的优越性：（1）有利于教学获得巨大的效率（2）有利于老师主导作用的发挥，便于有计划地组织教学活动，循序渐进地开展教学。（3）有利于学生之间的互相交流和启发。局限性在于它特别强调统一，齐步走，缺乏灵活性，因此难以照顾学生的个别差异，不利于因材施教。
5、班级管理的特点：（1）目的的教育性（2）内容的广泛性（3）对象的不成熟性
6、班级管理的意义与作用（1）班级管理是学校工作的基础（2）班级管理是教育活动的保证（3）班级管理是班级体建设的必要条件（4）班级管理是学生成长的重要环境
7、制定班级管理目标的依据：（1）基本依据：A.教育的总体要求，B.学校的总体要求（2）理论依据：教育理论、心理学理论、管理科学理论、社会学理论（3）实践依据：学生的具体实际情况，班级管理的终极目标是促进班级管理者所带班级全体学生的全面、健康的发展。
8、制定班级管理目标的原则：1、既要保持一致性又要体现针对性；既要包含全面又要突出重点；既要难度适宜又要易于评价。
9、制定班级管理目标的步骤：（1）分析现状（2）研究信息（3）把握理论（4）体察民心（5）确立目标
10、制定班级管理目标的方法：（1）师生共商法（适于发展良好的班级）（2）班主任定夺法（适于班级初建或乱差班）
11、班级管理的内容：班级德育管理、学习管理、文体活动管理以及常规管理
12、班级德育管理的方法：组织法、激励法、规章制度法
13、班级学习管理的内容：营造学习环境、对学习计划的指导、自学能力和学习习惯的培养。
14、班级管理的主要包括：（1）了解学生的方法：观察法（最简单最常用）、书面材料分析法、谈话法、调查法。（2）说理法（A.利用威信教育学生。B.既要入题入理，又要入情入心，C.因材说理），（3）自我管理法，（4）其他方法：情感激励法、实践锻炼法、创新管理法。
15、自我管理法的要求：1、提高学生对管理活动的认识；2、引导学生自我教育和管理；
3、引导学生参与决策；
4、建立以学生自我管理为主的新机制。
第四章班级文化管理
1、班级文化的内涵：广义的班级文化是指班级生活中的一切文化要素，狭义的班级文化是指班级全体人员创造出来的独特文化。
2、班级文化分类：硬文化（显性文化即物质文化）和软文化（隐性文化包括制度文化、精神文化和行为文化），精神文化是灵魂，物质文化是基础，制度文化是保障。
3、班级文化的功能（意义、作用）：有利于学生的全面发展、能够为学生树立典型化的人格榜样、有助于学生自主能力的发挥
4、班级文化的主要内容：班级物质文化（基础）、班级行为文化（最活跃因素）、班级制度文化（保障）、班级精神文化（灵魂、核心）
5、班级文化的特点：教育性（首要特点、主要特征）、凝聚性、制约性、自主性
6、班级文化的打造：（1）重视环境建设，营造和谐向上的物质文化氛围；（2）强化制度建设，构建科学合理的班级制度文化；（3）塑造班级精神，打造努力进取的精神文化。第五章班主任工作
1、班主任是全面负责一个教学班全体学生的思想、学习、健康与生活等工作的老师，是学校办学思想的贯彻者、班级的直接建设者、组织者、领导者和教育者。
2、班主任的工作职责有：组织和建设良好的班集体（首要工作）、促进学生的全面发展和个性发展（中心工作）、协调校内外各种教育力量、组织与开展班会活动（重要的日常工作）
3、班集体的四个基本特征：明确的共同目标、一定的组织机构、共同生活准则、平等和融洽的氛围。
4、建设良好的班集体班主任应做到：（1）选拔和培养一支强有力的班干部队伍；（2）对全班同学提出班级建设目标；（3）制定班规并认真地贯彻执行；（4）培养健康的班集体舆论
