业务流程图和数据流程图(精选)
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业务流程图和数据流程图
1、采购部查询库存信息及用户需求,若商品的库存量不能满足用户的需求，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。
供应商按订货单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。
采购部在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商,如果合格则交送库房.库房管理员再进一步审核货物是否合格,如果合格则登记流水账和库房账目,如果不合格则交由主管审核后退回供应商.2、在盘点管理流程中，库管员根据仓库数据首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核,如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员。
如果不合格则仓库主管返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。
根据以上情况画出业务流程图。
3、若库房里的货品由于自然或其他原因而破损,且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。
具体报损流程如下：由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。
主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理,并根据报损清单登记流水账，同事修改库存台账；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房.4、“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品,其流程描述如下：首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。
（1)根据以上描述,绘出生产资料“出库”的业务流程图。
（10分）（2）根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图（5分）5、采购员从库房收到缺货通知单以后，查阅订货合同单,若已订货,向供货单位发出催货请求，否则,填写订货单交供货单位。
供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。
采购员取货后，发出入库单给库房。
库房进行验货入库处理，如发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。
信息系统分析与设计第三章业务流程图和数据流程图
采购申请单
P1
处理订 单
D1 采购订单
P4 汇总统计结果
汇总统
经理
计
供应商
财务部门
P2
收货管 理
采购退货单 采购退货单
P3
申请收 付款
D1 采购订单
供应商
采 购 退 货 单
送货单
P2.1 检验商品
不合格商品信息
合格商品信息
P2.2
编制采购 退货单
P2.3
编制采购入库 申请单
库存部门
采购入库申请单
D4 采购入库申请单
数据存储的地方 避免处理与处理之间的直接联系，以保持数据处理的独立性 就整个数据流程图而言，数据存储有输入有输出
编号一般用D+数字，如D1
编 号
文件名称
确定关联图 关联图——非常概括地反映出信息系统最主要的逻辑功能、外部实体、输入和输出数据流。内容应尽可能
少，使人立即知道系统的主要功能和组成部分 自顶而下，逐层分解，直至所有单元成为基本处理单元 分解自然，保持功能的一致性 上层分解的快些，下层分解的慢些 在不影响以理解性时，层数尽可能少
以采购部的数据流图
采购部
库存信息 库存与需求查询
用户需求
缺货明细
制定购货计划
订货计划表
采购部
采购收货单
发货
供货商
验货
不合格货单
合格货单
仓库
验货
流水库存账 目
采购部
库存信息 库存与需求查询
用户需求
缺货明细
制定购货计划
订货计划表
采购部
采购收货单
发货
供货商
验货
不合格货单
合格货单
仓库
数据流程图和业务流程图案例
数据流程图和业务流程图案例1.采购部查询库存信息及用户需求，假设商品的库存量不能满足用户的需要，那么编制相应的采购订货单，并交送给供给商提出订货请求。
供给商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。
公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供给商，如果合格那么送交库房。
库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格那么登记流水帐和库存帐目，如果不合格那么交由主管审核后退回供给商。
画出物资订货的业务流程图。
2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进展审核，如果合格那么提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。
如果不合格那么由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进展盘点。
根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。
2.“进书〞主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。
主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、等根本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。
“售书〞的流程：顾客选定书籍后，收银员进展收费和开收费单，并更新销售台帐。
顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否那么将让顾客到收银员处缴费。
画出“进书〞和“售书〞的数据流程图。
进书业务流程：退书单书商采购单/新书采购员合格新图书编目员入库单入库台帐入库单库管员进书数据流程：F3.2不合格采购单F3.1采购单F3.3合格采购单P3.1p3.2供给商采购单审核编目处理F3.4不合F10入格入库单库单管理员F9入库够书清单p3.3F3.5合格入库清单S2图书库存情况存档入库单处理售书业务流程：顾客新书收银员收费单销售台帐未收费的书收费单/书保安售书数据流程：F1.1收费单P1.1P1.2F6购书单方案F1.2不合格收费单E1顾客收费处理审核处理F4销售F4销售清单F5顾客需求F3顾客根本情况清单图书S02S01图书库存情况存档清单顾客根本情况存档S03S04图书销售存档顾客需求图书情况存档3.背景：假设库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进展报损处理，即这些货品去除出库房。
业务流程图与数据流程图的比较
业务流程图与数据流程图得比较一、业务流程图与数据流程图得区别1、描述对象不同业务流程图得描述对象就是某一具体得业务; 数据流程图得描述对象就是数据流。
业务就是指企业管理中必要且逻辑上相关得、为了完成某种管理功能得一系列相关得活动。
在系统调研时, 通过了解组织结构与业务功能, 我们对系统得主要业务有了一个大概得认识。
但由此我们得到得对业务得认识就是静态得, 就是由组织部门映射到业务得。
而实际得业务就是流动得, 我们称之为业务流程。
一项完整得业务流程要涉及到多个部门与多项数据。
例如, 生产业务要涉及从采购到财务, 到生产车间, 到库存等多个部门; 会产生从原料采购单, 应收付账款, 入库单等多项数据表单。
因此, 在考察一项业务时我们应将该业务一系列得活动即整个过程为考察对象, 而不仅仅就是某项单一得活动, 这样才能实现对业务得全面认识。
将一项业务处理过程中得每一个步骤用图形来表示, 并把所有处理过程按一定得顺序都串起来就形成了业务流程图。
如图 1 所示, 就就是某公司物资管理得业务流程图。
数据流程图就是对业务流程得进一步抽象与概括。
抽象性表现在它完全舍去了具体得物质, 只剩下数据得流动、加工处理与存储; 概括性表现在它可以把各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。
从安东尼金字塔模型得角度来瞧, 业务流程图描述对象包括企业中得信息流、资金流与物流, 数据流程图则主要就是对信息流得描述。
此外, 数据流程图还要配合数据字典得说明, 对系统得逻辑模型进行完整与详细得描述。
2、功能作用不同业务流程图就是一本用图形方式来反映实际业务处理过程得“流水帐”。
绘制出这本流水帐对于开发者理顺与优化业务过程就是很有帮助得。
业务流程图得符号简单明了, 易于阅读与理解业务流程。
绘制流程图得目得就是为了分析业务流程, 在对现有业务流程进行分析得基础上进行业务流程重组, 产生新得更为合理得业务流程。
通过除去不必要得、多余得业务环节; 合并重复得环节;增补缺少得必须得环节; 确定计算机系统要处理得环节等重要步骤, 在绘制流程图得过程中可以发现问题, 分析不足, 改进业务处理过程。
业务流程及数据流程图
数据流图绘制的主要步骤
① 确定所开发的系统的外部项(外部实 体)，即系统的数据来源和去处。
② 确定整个系统的输出数据流和输入数 据流，把系统作为一个处理模块环节，画出顶 层图。
③ 确定系统的主要信息处理功能，按此 将整个系统分解成几个处理模块(子系统)。确 定每个处理模块的输出与输入数据流以及与这 些处理模块有关的数据存储。将外部项，各处 理模块，数据存储环节用数据流连接起来，并 编号，这样就形成所开发系统的数据流程图一 层图(总图)的草图。
名称。
• 处理过程 ：用来表示处理逻辑。图形下部填写处理的名称， 上部填写唯一标识该处理的标志（一般用编号表示）。
• 数据存储
通过数据文件、文件夹或帐本等存储数据，必
须标明数据文件的标识编码和文件名称两部分信息。
• 数据流 ：表示流动着的数据，可以是一项数据，也可以是一 组数据——如扣款数据文件、订货单等。绘图时应有文字信息说 明数据流的名称。
确定
的订货
产生
到
顾客
暂存
货
订货
订货单
通
知
可发 订货
D4 暂存订货单
1.1.4
开发货 单并修 改库存
1.1.6
对照 暂存 订货单
D5 销售历史 D10 应收款明细账
数据流程--例3.百货商店顶层流程图
1.百货商店一层数据流程图
2.百货商店二层数据流程图
3.百货商店三层数据流程图：销售处理
3.百货商店三层数据流程图：采购处理
一、系统业务流程图
业务处理功能描述
报表表格制作
收集/统计数据
数据文件存档
信息传递过程
图例
业务流程--例1.业务流程图绘制图表
业务流程图与数据流程图的区别与联系
一、业务流程图与数据流程图的区别1. 描述对象不同业务流程图的描述对象是某一具体的业务; 数据流程图的描述对象是数据流。
业务是指企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一系列相关的活动。
在系统调研时, 通过了解组织结构和业务功能, 我们对系统的主要业务有了一个大概的认识。
但由此我们得到的对业务的认识是静态的, 是由组织部门映射到业务的。
而实际的业务是流动的, 我们称之为业务流程。
一项完整的业务流程要涉及到多个部门和多项数据。
例如, 生产业务要涉及从采购到财务, 到生产车间, 到库存等多个部门; 会产生从原料采购单, 应收付账款, 入库单等多项数据表单。
因此, 在考察一项业务时我们应将该业务一系列的活动即整个过程为考察对象, 而不仅仅是某项单一的活动, 这样才能实现对业务的全面认识。
将一项业务处理过程中的每一个步骤用图形来表示, 并把所有处理过程按一定的顺序都串起来就形成了业务流程图。
如图 1 所示, 就是某公司物资管理的业务流程图。
数据流程图是对业务流程的进一步抽象与概括。
抽象性表现在它完全舍去了具体的物质, 只剩下数据的流动、加工处理和存储; 概括性表现在它可以把各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。
从安东尼金字塔模型的角度来看, 业务流程图描述对象包括企业中的信息流、资金流和物流, 数据流程图则主要是对信息流的描述。
此外, 数据流程图还要配合数据字典的说明, 对系统的逻辑模型进行完整和详细的描述。
2. 功能作用不同业务流程图是一本用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水帐”。
绘制出这本流水帐对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。
业务流程图的符号简单明了, 易于阅读和理解业务流程。
绘制流程图的目的是为了分析业务流程, 在对现有业务流程进行分析的基础上进行业务流程重组, 产生新的更为合理的业务流程。
通过除去不必要的、多余的业务环节; 合并重复的环节; 增补缺少的必须的环节; 确定计算机系统要处理的环节等重要步骤, 在绘制流程图的过程中可以发现问题, 分析不足, 改进业务处理过程。
业务流程图和数据流程图
7
0 系统分析概述
1.可行性分析 从管理、技术和经济三个层面上分析，确定将 开发的信息系统成功的可能性
8
0 系统分析概述
2.现行系统的详细调查
现行系统的详细调查是集中一段时间和人力，通过各种 途径做全面、充分和详细的调查，弄清现行系统的边界、组 织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的格 式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等，为系统开发 做好原始资料的准备工作。
37
9
0 系统分析概述
3.功能、数据与流程分析 在详细调查的基础上，系统分析员对现行系统进行
研究和分析，找出现行系统的薄弱环节，进行数据整 理，为提出新系统逻辑模型做准备。
10
0 系统分析概述
4.新系统逻辑模型设计
在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑
模型，用一组图表模型表达和描述，方便用户和分析
23
可行性分析（初步调查） 要求与环境调查 问题书面材料
技术可行性 经济可行性 管理可行性
评审审批
可行性分析与 计划报告
24
1.2 可行性分析报告
可行性分析的结果是产生可行性分析报告。 分析报告的重点内容是：
（1）系统简述； （2）项目目标； （3）所需资源，预算和期望效益； （4）对项目可行性的结论。
17
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
5.用户参与原则
尽管系统分析员在系统分析阶段要熟悉业务，但毕 尽时间有限、缺乏实践，因此在系统分析的过程中 要有具有较强工作经验的业务人员参与工作，这样 使系统分析员能及时掌握用户情况，便于交流；能 及时修改或补充用户需求；使用户及早熟悉系统。
18
1 可行性分析和详细调查概述
30
0 系统分析概述
1.可行性分析 从管理、技术和经济三个层面上分析，确定将 开发的信息系统成功的可能性
8
0 系统分析概述
2.现行系统的详细调查
现行系统的详细调查是集中一段时间和人力，通过各种 途径做全面、充分和详细的调查，弄清现行系统的边界、组 织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的格 式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等，为系统开发 做好原始资料的准备工作。
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9
0 系统分析概述
3.功能、数据与流程分析 在详细调查的基础上，系统分析员对现行系统进行
研究和分析，找出现行系统的薄弱环节，进行数据整 理，为提出新系统逻辑模型做准备。
10
0 系统分析概述
4.新系统逻辑模型设计
在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑
模型，用一组图表模型表达和描述，方便用户和分析
23
可行性分析（初步调查） 要求与环境调查 问题书面材料
技术可行性 经济可行性 管理可行性
评审审批
可行性分析与 计划报告
24
1.2 可行性分析报告
可行性分析的结果是产生可行性分析报告。 分析报告的重点内容是：
（1）系统简述； （2）项目目标； （3）所需资源，预算和期望效益； （4）对项目可行性的结论。
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0 系统分析概述
系统分析的基本原则
5.用户参与原则
尽管系统分析员在系统分析阶段要熟悉业务，但毕 尽时间有限、缺乏实践，因此在系统分析的过程中 要有具有较强工作经验的业务人员参与工作，这样 使系统分析员能及时掌握用户情况，便于交流；能 及时修改或补充用户需求；使用户及早熟悉系统。
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1 可行性分析和详细调查概述
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数据流程图和业务流程图
管理信息系统作业姓名：_____司红玉________班级：______管101________学号：___3100511006_______根据下述描述绘制进书与售书的数据流程图：“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。
主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。
“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。
顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。
1、进书业务流程图:进书数据流程图:2、售书业务流程图:进书数据流程：绘制业务流程图和数据流程图成品库保管员按车间送来的入库登记单登记库存台帐。
发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库。
并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单另外两联分别送销售科和会计科。
2、数据流程图：绘制决策树和决策表：某公司的销售折扣政策如下：当顾客的交易额少于50000元（包括50000元），则折扣率R=0；当顾客的交易额大于50000元时，假若该客户最近三个月无欠款，则折扣率R=15%，否则看该客户是否为20年以上老客户，是则折扣率R=10%，不是则折扣率R=5%请绘制决策树和决策表1、决策树：R=0 R=10%是是交易额<=50000 20年以上的老客户是否否R=5%近三个月有欠款否R=15%3、决策表：。
业务流程图和数据流程图的区别
一、业务流程图与数据流程图的区别1. 描述对象不同业务流程图的描述对象是某一具体的业务; 数据流程图的描述对象是数据流。
业务是指企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一系列相关的活动。
在系统调研时, 通过了解组织结构和业务功能, 我们对系统的主要业务有了一个大概的认识。
但由此我们得到的对业务的认识是静态的, 是由组织部门映射到业务的。
而实际的业务是流动的,我们称之为业务流程。
一项完整的业务流程要涉及到多个部门和多项数据。
例如, 生产业务要涉及从采购到财务, 到生产车间,到库存等多个部门; 会产生从原料采购单, 应收付账款, 入库单等多项数据表单。
因此, 在考察一项业务时我们应将该业务一系列的活动即整个过程为考察对象, 而不仅仅是某项单一的活动, 这样才能实现对业务的全面认识。
将一项业务处理过程中的每一个步骤用图形来表示, 并把所有处理过程按一定的顺序都串起来就形成了业务流程图。
数据流程图是对业务流程的进一步抽象与概括。
抽象性表现在它完全舍去了具体的物质, 只剩下数据的流动、加工处理和存储; 概括性表现在它可以把各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。
从安东尼金字塔模型的角度来看, 业务流程图描述对象包括企业中的信息流、资金流和物流, 数据流程图则主要是对信息流的描述。
此外, 数据流程图还要配合数据字典的说明, 对系统的逻辑模型进行完整和详细的描述。
2. 功能作用不同业务流程图是一本用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水帐”。
绘制出这本流水帐对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。
业务流程图的符号简单明了, 易于阅读和理解业务流程。
绘制流程图的目的是为了分析业务流程, 在对现有业务流程进行分析的基础上进行业务流程重组, 产生新的更为合理的业务流程。
业务流程图和数据流程图(精选)PPT共60页
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
业务流程图和数据流程图（精选）
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。——
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
业务流程图和数据流程图（精选）
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。——
业务流程图与数据流程图的区别与联系
业务流程图与数据流程图的区别与联系(总6页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March一、业务流程图与数据流程图的区别1. 描述对象不同业务流程图的描述对象是某一具体的业务; 数据流程图的描述对象是数据流。
业务是指企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一系列相关的活动。
在系统调研时, 通过了解组织结构和业务功能, 我们对系统的主要业务有了一个大概的认识。
但由此我们得到的对业务的认识是静态的, 是由组织部门映射到业务的。
而实际的业务是流动的, 我们称之为业务流程。
一项完整的业务流程要涉及到多个部门和多项数据。
例如, 生产业务要涉及从采购到财务, 到生产车间, 到库存等多个部门; 会产生从原料采购单, 应收付账款, 入库单等多项数据表单。
因此, 在考察一项业务时我们应将该业务一系列的活动即整个过程为考察对象, 而不仅仅是某项单一的活动, 这样才能实现对业务的全面认识。
将一项业务处理过程中的每一个步骤用图形来表示, 并把所有处理过程按一定的顺序都串起来就形成了业务流程图。
如图 1 所示, 就是某公司物资管理的业务流程图。
数据流程图是对业务流程的进一步抽象与概括。
抽象性表现在它完全舍去了具体的物质, 只剩下数据的流动、加工处理和存储; 概括性表现在它可以把各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。
从安东尼金字塔模型的角度来看, 业务流程图描述对象包括企业中的信息流、资金流和物流, 数据流程图则主要是对信息流的描述。
此外, 数据流程图还要配合数据字典的说明, 对系统的逻辑模型进行完整和详细的描述。
2. 功能作用不同业务流程图是一本用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水帐”。
绘制出这本流水帐对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。
业务流程图的符号简单明了, 易于阅读和理解业务流程。
绘制流程图的目的是为了分析业务流程, 在对现有业务流程进行分析的基础上进行业务流程重组, 产生新的更为合理的业务流程。
数据流程图和业务流程图案例
决策树：
决策表：
决策规则号
1
2
3
4
5
6
7
8
条件
销售经验
N
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y>5
—
Y
Y
Y
Y
N
N
N
营销专业
—
Y
Y
N
N
Y
Y
N
研究生
—
Y
N
Y
N
Y
N
-
应采取的行动
不雇用
X
进入一面
X
X
进入二面
X
X
进入三面
X
X
进入四面
X
16．某快递公司收费标准如下:若收件地点在省内，3。5公斤以内8元，超重部分2元/公斤。若收件地点在省外,如果不是台湾，则3。5公斤以内20元，超重部分8元/公斤；如果是台湾,则3.5公斤以内35元,超重部分25元/公斤。请绘制收费的决策表或决策树(重量用W表示）
根据以上描述,绘制出“加班申报及核对”的业务流程图和数据流程图。
业务流程图：
数据流程图:
11.邮寄包收费标准如下：若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2．5元，挂号件每公斤3．5元；若重量大于30公斤，超重部分每分斤加收0．5元。请绘制收费的原始决策表，并对其进行优化,得到优化后的决策表，再绘制出决策树（重量用W表示)。
决策表
决策规则号
1
2
3
4
5
6
7
8
条件
普通件
Y
N
Y
决策表：
决策规则号
1
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条件
销售经验
N
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营销专业
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研究生
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应采取的行动
不雇用
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进入一面
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进入二面
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进入三面
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进入四面
X
16．某快递公司收费标准如下:若收件地点在省内，3。5公斤以内8元，超重部分2元/公斤。若收件地点在省外,如果不是台湾，则3。5公斤以内20元，超重部分8元/公斤；如果是台湾,则3.5公斤以内35元,超重部分25元/公斤。请绘制收费的决策表或决策树(重量用W表示）
根据以上描述,绘制出“加班申报及核对”的业务流程图和数据流程图。
业务流程图：
数据流程图:
11.邮寄包收费标准如下：若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2．5元，挂号件每公斤3．5元；若重量大于30公斤，超重部分每分斤加收0．5元。请绘制收费的原始决策表，并对其进行优化,得到优化后的决策表，再绘制出决策树（重量用W表示)。
决策表
决策规则号
1
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条件
普通件
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数据流程图——精选推荐
1.根据某公司物质订货业务流程描述，画出业务流程图与数据流程图：采购员从库房收到的缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。
供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。
采购员取货后，发出入库单给库房。
库房进行验货入库处理，如果发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。
画出以下题目的数据流程图2.某银行储蓄所取款储户将填好的取款单及存折送交分类处理出。
服务台进行查对账户处理。
如果是存折不符或取款单不合格，则将存折及取款单直接退还储户重新填写，否则进行取款处理，即取出底帐及现金，记账后将存折与现金退给储户，从而完成取款处理过程。
3.产品出库管理仓库管理员将提货人的零售出库单上的数据登记到零售出库流水账上，并每天将零售出库流水账上的当天数据按产品名称、规格分别累计后记入库存台账。
4.收货数据处理供应商送来发货单及货物，供应科作如下处理：1.审核发货单。
通过核对合同，将不合格的发货单退回供应商。
2.处理到货。
对货物质量进行检查，将质量检查不合格的发货单及货物退回供应商，对合格的货物快入库单，并将入库单及货物送仓库，同时，向财务科发出付款通知，发货单存档。
5.出货处理供应商送来发货单及货物，供应科作如下处理：1.审核发货单，经核对合同，将不合格的发货单退回供应商。
2.处理到货。
对货物作质量检查，将质量检查不合格的发货单及货物退回供应商，合格的，开入库单。
将入库单及货物送仓库，向财务科发出付款通知，发货单存档。
6.工资管理：经对某公司的原手工工资系统调查得知，其处理过程是：每月月底由财务科根据已存档的上月发放清单和人事科送来的人员工资变动表，抄写本月工资发放清单的抄写部门、人名、基本工资等情况，总务科每月月底将扣款清单后送交财务科，财务科按扣款清单将扣款数填到本月工资发放清单中，最后计算出每个员工的应发工资，并填入工资发放清单。
数据流程图和业务流程图案例
数据流程图和业务流程图案例1。
采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。
供应商按订单要求发货给该公司采购部,并附上采购收货单。
公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。
库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。
画出物资订货的业务流程图。
2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账,然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账.如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。
根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。
3。
“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库.主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名,书号，作者、出版社等基本信息的入库单;库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐;如果不合格就退回。
“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐.顾客凭收费单可以将图书带离书店,书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费.画出“进书”和“售书”的数据流程图。
进书业务流程：书商采购单/新书采购员入库单退书单编目员合格新图书库管员入库单入库台帐进书数据流程：F3.2不合格采购单售书业务流程：售书数据流程：4。
背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损,且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。
具体报损流程如下：由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单,交给主管确认、审核。
主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐;若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。
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17
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
5.用户参与原则
尽管系统分析员在系统分析阶段要熟悉业务，但毕 尽时间有限、缺乏实践，因此在系统分析的过程中 要有具有较强工作经验的业务人员参与工作，这样 使系统分析员能及时掌握用户情况，便于交流；能 及时修改或补充用户需求；使用户及早熟悉系统。
18
1 可行性分析和详细调查概述
逻辑方案不同于物理方案，前者解决“做什么”的问题，是 系统分析的任务（既系统要完成什么样的功能，提供什么样的 信息）；后者解决“怎样做”的问题，是系统设计的任务（既 系统的各项功能是如何实现的，用什么样的具体方法产生和提 供信息）。
6
0 系统分析概述
系统分析的步骤
可行性分析 现行系统详细调查 功能、数据与流程分析 新系统逻辑模型设计 提出系统分析报告
4
0 系统分析概述
系统分析是开发管理信息系统过程中最重要、也是 最困难的阶段。同系统设计一道是整个MIS开发工作 的核心部分，系统分析工作的好坏，在很大程度上决 定了系统的成败。
5
0 系统分析概述
管理信息系统分析的任务：在充分认识原信息系统的基础上， 通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完 成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计(功能结构图、数 据流程图、E-R图等)。
管理信息系统
1
第6章 管理信息系统的系统分析
0 系统分析概述 1 可行性分析和详细调查概述 2 管理业务调查 3 数据流程调查 4 数据字典 5 描述处理逻辑的工具 6 系统化分析 7 研究和确定管理模型 8 提出新系统逻辑方案 小结
2
第6章 管理信息系统的系统分析
本章重点
• 系统分析的任务、可行分析的任务和内容 • 管理业务流程图及数据流程图的绘制 • 数据字典的编制 • 决策表及决策树的绘制 • 数据属性分析
采用“自顶向下”和“自底向上”开发策略相结合 是重要的系统方法。
15
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
2.内部条件与外部环境相结合 3.协调性原则
要保证子系统之间、系统与环境之间相协调，使系 统达到总体特性最佳。
16
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
4.基于原系统、高于原系统原则
要求系统分析工作既不脱离实际，凭空想象，又要 对现行系统中不合理的管理体制、管理模式、思想 观念、工作方法以及传统习惯等进行大胆的改革和 正确的引导，从而充分发挥信息技术的能力，提高 工作效率，提高管理水平。
3
系统分析的含义
系统分析（System Analysis）源于美国的兰德公司。1945 年夏美国道格拉兹飞机在文职人员的建议下，组织各方面的 科学家为美国空军研究“洲际战争”，其目的是向空军提供 有关技术和设施的建议，不久，提出“试验性环球空间飞行 器设计”研究报告。
该组织的工作影响较大，经发展、完善，成为独立的研究机 构，专门从事咨询活动，以系统为中心，以系统结构、系统 观点为主导，创立了一套解决问题的方法——系统分析法。
12
□要把所有的数据元素以及由数据元素
对数组 它据记成流录的到数程数据图据结中字构的典明每中确去地一定个义逻出来，并把 辑功□能数都据流可程以图用中判的断每一树个、数判据存储，必 断表须、对结数据构存式储语结言构等规范方化法以表保证数据的 达这一个致处性，理然逻后辑把它记录到数据字典中
□数据字典是对数（DFD）描述了： 1、系统数据的来源和去向 2、指出了系统的详各细个的逻数辑据功流能程，图说 明一个逻辑功能可以通过一组数据
数据 存储 结构
元素和另一处个理逻逻辑辑 功能联结起来
3数、据表流达了内每部一表个达要进行数据访问的
数内据容存储
结构式语言
3NF
数据
字典
如果…... 判断表 就…... 判断树
9
0 系统分析概述
3.功能、数据与流程分析 在详细调查的基础上，系统分析员对现行系统进行
研究和分析，找出现行系统的薄弱环节，进行数据整 理，为提出新系统逻辑模型做准备。
10
0 系统分析概述
4.新系统逻辑模型设计
在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑
模型，用一组图表模型表达和描述，方便用户和分析
人员对系统提出改进意见。
功能模型、数据 模型和流程模型
11
0 系统分析概述
逻辑模型的表达工具
□系统功能说明的工具——功能模型图 □对系统进行概要描述的工具——数据流程图（Data Flow Diagram，简称DFD） □数据部分详细描述的工具——数据字典 （Data Dictionary，简称DD） □功能详细描述的工具——结构式语言、判断表和判断树
1.1 可行性分析的任务和内容 1.2 可行性分析的报告 1.3 详细调查
19
1.1 可行性分析的任务和内容
可行性分析的任务是根据确定的问题，通过分析 新系统需要的信息技术、可能发生的投资和费用、产 生的效益，确定将开发的信息系统成功的可能性。
20
1.1 可行性分析的任务和内容
任务
明确应用项目的开发的必要性和可行性。 必要性来自实现开发任务的迫切性
7
0 系统分析概述
1.可行性分析 从管理、技术和经济三个层面上分析，确定将 开发的信息系统成功的可能性
8
0 系统分析概述
2.现行系统的详细调查
现行系统的详细调查是集中一段时间和人力，通过各种 途径做全面、充分和详细的调查，弄清现行系统的边界、组 织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的格 式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等，为系统开发 做好原始资料的准备工作。
否则…...
13
0 系统分析概述
5.提出系统分析报告 系统分析阶段的成果就是系统分析报告。它是系统
分析阶段的总结和向有关领导提交的文字报告，反映这 个阶段调查分析的全部情况，也是下一步系统设计的工 作依据。
14
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
1.坚持系统思想、运用系统方法
将问题作为一个系统来识别是非常好的方法，尤其 是对不熟悉的问题，更应如此。一旦将问题当作一 个系统，就可以根据系统的定义和特征，根据要解 决的问题、要达到的目标，从确定系统的组成要素 入手，确定与待解决问题相关的要素属性，以及结 构和功能，就可以在较短的时间内熟知问题以及其 关键所在。
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
5.用户参与原则
尽管系统分析员在系统分析阶段要熟悉业务，但毕 尽时间有限、缺乏实践，因此在系统分析的过程中 要有具有较强工作经验的业务人员参与工作，这样 使系统分析员能及时掌握用户情况，便于交流；能 及时修改或补充用户需求；使用户及早熟悉系统。
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1 可行性分析和详细调查概述
逻辑方案不同于物理方案，前者解决“做什么”的问题，是 系统分析的任务（既系统要完成什么样的功能，提供什么样的 信息）；后者解决“怎样做”的问题，是系统设计的任务（既 系统的各项功能是如何实现的，用什么样的具体方法产生和提 供信息）。
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0 系统分析概述
系统分析的步骤
可行性分析 现行系统详细调查 功能、数据与流程分析 新系统逻辑模型设计 提出系统分析报告
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0 系统分析概述
系统分析是开发管理信息系统过程中最重要、也是 最困难的阶段。同系统设计一道是整个MIS开发工作 的核心部分，系统分析工作的好坏，在很大程度上决 定了系统的成败。
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0 系统分析概述
管理信息系统分析的任务：在充分认识原信息系统的基础上， 通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完 成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计(功能结构图、数 据流程图、E-R图等)。
管理信息系统
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第6章 管理信息系统的系统分析
0 系统分析概述 1 可行性分析和详细调查概述 2 管理业务调查 3 数据流程调查 4 数据字典 5 描述处理逻辑的工具 6 系统化分析 7 研究和确定管理模型 8 提出新系统逻辑方案 小结
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第6章 管理信息系统的系统分析
本章重点
• 系统分析的任务、可行分析的任务和内容 • 管理业务流程图及数据流程图的绘制 • 数据字典的编制 • 决策表及决策树的绘制 • 数据属性分析
采用“自顶向下”和“自底向上”开发策略相结合 是重要的系统方法。
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0 系统分析概述
系统分析的基本原则
2.内部条件与外部环境相结合 3.协调性原则
要保证子系统之间、系统与环境之间相协调，使系 统达到总体特性最佳。
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0 系统分析概述
系统分析的基本原则
4.基于原系统、高于原系统原则
要求系统分析工作既不脱离实际，凭空想象，又要 对现行系统中不合理的管理体制、管理模式、思想 观念、工作方法以及传统习惯等进行大胆的改革和 正确的引导，从而充分发挥信息技术的能力，提高 工作效率，提高管理水平。
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系统分析的含义
系统分析（System Analysis）源于美国的兰德公司。1945 年夏美国道格拉兹飞机在文职人员的建议下，组织各方面的 科学家为美国空军研究“洲际战争”，其目的是向空军提供 有关技术和设施的建议，不久，提出“试验性环球空间飞行 器设计”研究报告。
该组织的工作影响较大，经发展、完善，成为独立的研究机 构，专门从事咨询活动，以系统为中心，以系统结构、系统 观点为主导，创立了一套解决问题的方法——系统分析法。
12
□要把所有的数据元素以及由数据元素
对数组 它据记成流录的到数程数据图据结中字构的典明每中确去地一定个义逻出来，并把 辑功□能数都据流可程以图用中判的断每一树个、数判据存储，必 断表须、对结数据构存式储语结言构等规范方化法以表保证数据的 达这一个致处性，理然逻后辑把它记录到数据字典中
□数据字典是对数（DFD）描述了： 1、系统数据的来源和去向 2、指出了系统的详各细个的逻数辑据功流能程，图说 明一个逻辑功能可以通过一组数据
数据 存储 结构
元素和另一处个理逻逻辑辑 功能联结起来
3数、据表流达了内每部一表个达要进行数据访问的
数内据容存储
结构式语言
3NF
数据
字典
如果…... 判断表 就…... 判断树
9
0 系统分析概述
3.功能、数据与流程分析 在详细调查的基础上，系统分析员对现行系统进行
研究和分析，找出现行系统的薄弱环节，进行数据整 理，为提出新系统逻辑模型做准备。
10
0 系统分析概述
4.新系统逻辑模型设计
在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑
模型，用一组图表模型表达和描述，方便用户和分析
人员对系统提出改进意见。
功能模型、数据 模型和流程模型
11
0 系统分析概述
逻辑模型的表达工具
□系统功能说明的工具——功能模型图 □对系统进行概要描述的工具——数据流程图（Data Flow Diagram，简称DFD） □数据部分详细描述的工具——数据字典 （Data Dictionary，简称DD） □功能详细描述的工具——结构式语言、判断表和判断树
1.1 可行性分析的任务和内容 1.2 可行性分析的报告 1.3 详细调查
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1.1 可行性分析的任务和内容
可行性分析的任务是根据确定的问题，通过分析 新系统需要的信息技术、可能发生的投资和费用、产 生的效益，确定将开发的信息系统成功的可能性。
20
1.1 可行性分析的任务和内容
任务
明确应用项目的开发的必要性和可行性。 必要性来自实现开发任务的迫切性
7
0 系统分析概述
1.可行性分析 从管理、技术和经济三个层面上分析，确定将 开发的信息系统成功的可能性
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0 系统分析概述
2.现行系统的详细调查
现行系统的详细调查是集中一段时间和人力，通过各种 途径做全面、充分和详细的调查，弄清现行系统的边界、组 织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的格 式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等，为系统开发 做好原始资料的准备工作。
否则…...
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0 系统分析概述
5.提出系统分析报告 系统分析阶段的成果就是系统分析报告。它是系统
分析阶段的总结和向有关领导提交的文字报告，反映这 个阶段调查分析的全部情况，也是下一步系统设计的工 作依据。
14
0 系统分析概述
系统分析的基本原则
1.坚持系统思想、运用系统方法
将问题作为一个系统来识别是非常好的方法，尤其 是对不熟悉的问题，更应如此。一旦将问题当作一 个系统，就可以根据系统的定义和特征，根据要解 决的问题、要达到的目标，从确定系统的组成要素 入手，确定与待解决问题相关的要素属性，以及结 构和功能，就可以在较短的时间内熟知问题以及其 关键所在。