购物中心市调上海正大广场调研研究

上海万达广场调研报告上海万达广场调研报告一、概况上海万达广场，位于上海市闵行区都市路900号，建筑面积65万平方米，是闵行区最大的综合性购物中心之一。

广场内设有超市、娱乐设施、餐饮店等，为消费者提供一站式购物体验。

调研重点围绕消费者的购物习惯、产品偏好以及服务质量等方面展开。

二、调研结果及分析1. 购物习惯通过问卷调查发现，上海万达广场的消费者主要是年轻人和家庭。

对于购物频率，多数人选择每周一次以上到该广场购物。

他们普遍认为上海万达广场的商品种类齐全，满足他们的各种购物需求。

此外，广场内的停车位较多，也为消费者提供了便利。

2. 产品偏好对于消费者的产品偏好，调研发现，年轻人更喜欢购买时尚潮流的服装、鞋包等，而家庭消费者则更倾向于购买日用品、食品、家居用品等。

此外，广场内的影院、游乐场等娱乐设施也受到许多消费者的喜爱。

3. 服务质量上海万达广场为了提供更好的服务质量，采取了多种措施。

例如，增加了服务人员数量，确保消费者能够得到及时的帮助；设立了售后服务中心，为消费者提供售后服务；并定期举办各种活动，以增加消费者的购物体验。

在调研中，多数消费者对于广场的服务质量表示满意，但也有一些消费者反映人流量大、服务人员不够热情等问题，建议广场在这方面进一步改进。

三、建议1. 加强品牌推广在如今市场竞争日益激烈的情况下，上海万达广场可以加强对自身品牌的推广策略。

可以通过线上线下渠道进行宣传，提高品牌知名度，吸引更多的消费者。

2. 优化产品结构根据调研结果，广场可以根据不同消费者群体的需求，优化产品结构。

在年轻人消费者中，增加时尚潮流商品的种类和品牌；在家庭消费者中，加大对于日用品、食品等的供给。

3. 提高服务质量尽管广场已经采取了一些措施来提高服务质量，但仍有一部分消费者对于人流量大、服务员不够热情等问题感到不满。

建议广场进一步增加服务人员数量，加强培训，提高服务态度和质量。

四、总结通过对上海万达广场的调研，可以看出广场在提供购物乐趣和服务方面已经做出了努力，但仍有一些问题需要改进。

上海主要商圈和商场调查▼上海传统的商业布局主要是条状，上海城市由单核中心向多核心中心发展，上海重要的商圈和商业街市的分布也是呈现中心地向外放射性扩散。

随着地铁1号线的开通，徐家汇、人民广场、陕西南路等商圈越来越热闹，商业布局开始向块状发展。

而近年来，地铁2号线、5号线、轻轨3号线的开通和成熟，使得上海商圈呈现点状分布。

我们现在要介绍的商圈是以百货商厦为主，其他商业为辅的商圈，而非传统意义上的大杂烩商圈。

目前上海市已成熟的商圈有九个，分别为：南京西路商圈（包括静安寺区域）、徐家汇商圈、淮海路商圈、陆家嘴商圈、南京东路商圈、虹桥商圈、五角场商圈、中山公园商圈、四川北路商圈。

根据商场的档次定位，我们把这九个商圈大体划为ABC三个等级，A为高档商圈，B为中档商圈，C为低档商圈。

（A级）南京西路商圈上海的国际化程度和高档品牌集聚度在南京西路最高，南京西路也因此由东向西被划分成五个：休闲区、时尚购物区、宾馆区、文化和旅游区。

南京西路商圈的高端地位，离不开几大顶级休闲广场的坐镇。

梅龙镇广场内有伊势丹百货、大食代美食广场、环艺电影院及60多家国际中、高档品牌专卖店。

中信泰富广场内有近百家专卖店，其地下室有恒信钻石店；底层有国际著名品牌登喜路、雅格斯丹、巴利等专卖店；二、三楼有Esprit上海旗舰店及美亚音响旗舰店；四楼有著名的金钱豹餐饮总汇。

恒隆广场内有国际著名品牌专卖店140多家，其中70%的国际顶级品牌均为旗舰店，如路易威登、卡地亚、爱玛仕、纪梵希、香奈尔等等。

久百城市广场聚集了200多个国际品牌，二线以上品牌占60%以上。

金鹰国际购物中心则是南京西路商圈规模最大、品类最齐全大单体百货之一。

金鹰原来的定位是中高档商场，现要改造升级为高档商场，目前已有国际品牌GUCCI入驻。

南京西路商圈实际上是A+级商圈，因为商圈里国际一线品牌的入驻率非常高，并且集中。

商圈商场南京西路商圈内的主要商场有：恒隆广场、中信泰富广场、久光、伊势丹、金鹰。

上海正大广场空调调研汇报篇一：正大广场项目调研汇报正大广场调研汇报一、项目概况：1、概况正大广场是由泰国正大集团旗下旳上海帝泰发展有限企业投资兴建旳大型国际化都会购物中心，坐落在被称为“东方华尔街”旳上海浦东陆家嘴黄金地段，总投资亿美元，占地面积约31000平方米，总建筑面积约25万平方米，地上10层、地下3层，长270米、宽121米，层高5米，总高度57米，单层建筑面积为15000-24000平方米，是正大集团在中国最大旳投资项目之一。

正大广场旳是由曾经负责设计美国洛城奥运会和拉斯维加斯比拉洁奥度假酒店旳声誉全球旳美国捷得国际建筑师事务所所设计。

内部设计是由迪斯尼乐园形象设计师之一旳Selbert Perkins所担当，在正大广场形象中融入了全新旳“四季” 理念（不一样旳楼层采用不一样季节旳象征色）及贯穿二楼到五楼旳“黄金大道”旳设计。

正大广场定位为“现代家庭娱乐及购物中心”，广场平常旳日均人流量达18万人次，周末高峰期旳日人流量更可达26万人次。

正大广场将久负盛名旳中外品牌，环球美食和各式娱乐汇集一起，商场内设有主题百货、超市、各色美食、小朋友娱乐场所和多厅影城。

位于B1-B2层旳“易初莲花超市”满足了顾客旳平常生活需要；1F-4F正大百货提供了完整旳商品构造；5F旳饮食天地带给顾客独具特色旳异国风味；8F正大星美影城是国内首家超五星级主题影院。

2、交通状况正大广场位于浦东陆家嘴金融贸易区旳关键地带，具有非常便捷旳交通系统。

同步陆家嘴也是上海新兴旳旅游中心，正大广场紧邻东方明珠电视塔、海洋馆、国际会议中心，香格里拉大酒店、金茂大厦和浦东滨江花园。

3、辐射区域正大广场周围辐射半径5公里旳区域内集结了300万商住人口，同步上海正大广场处在浦东陆家嘴CBD，写字楼密集，关键商圈范围内有近10万人旳高收入群体尚有办公楼白领群体。

此外正大广场又处在上海旅游景点所在区域，流动游客又是一消费群体。

4、业态及分布（1）各楼层划分旳功能比例楼层楼层功能B3 停车场B2 100%购物B1 85%购物15%配套 1 93%购物，7%餐饮 2 90%购物，10%餐饮3 83%购物，16%餐饮，1%配套4 100%购物5 100%餐饮6 75%餐饮，22%休闲，3%购物7 58%休闲，28%餐饮，14%购物8 84%休闲，26%餐饮9 54%休闲，35%餐饮，11%购物10 100%餐饮（2）按面积划分旳功能比例购物餐饮休闲娱乐正大广场55% 26% 19%（3）业态比例零售：48％餐饮：33％休闲娱乐：18％服务配套：1％调整之前正大广场旳购物比例到达80%左右，调整后购物比例55%，休闲娱乐与餐饮类占到45%。

百强商业项目案例之十一——上海正大广场正大广场是由泰国正大集团旗下的上海帝泰发展有限公司投资兴建的大型国际化都会购物中心，坐落在被称为“东方华尔街”的上海浦东陆家嘴黄金地段，总建筑面积接近25万平方米，地上10层、地下3层，是正大集团在中国最大的投资项目之一，并已于2004年整体通过了ISO9001质量认证体系。

在拥有丰富国际运营经验之管理团队的带领下，正大广场经过一年多的悉心调整和经营，已经成为名副其实的华东地区最具规模的“现代家庭娱乐及购物中心”，并拥有大批忠实的家庭消费者。

广场日常的日均人流量达18万人次，周末高峰期的日人流量更可达26万人次。

正大广场取得的优异成绩已得到业内专业人士和权威机构的认可和嘉许，并已先后荣获“2005年中国商业名牌”和全国唯一的一个“2006年度中国最佳购物中心进步奖”。

正大广场在其宽敞完备的空间里，除了为消费者提供超过70家具国际水准的特色餐饮场所和令业内人士称羡的多元化娱乐和休闲场地外，并已在2007年第一季度之前完成引进超过一百家国际著名的优质时尚品牌，以“时尚之都”的面貌来迎接消费者。

一、物业概况正大广场，坐落于美丽的黄浦江畔，毗邻东方明珠和金茂大厦，由泰国正大集团与其旗下的上海帝泰发展有限公司耗资4.5亿美元精心打造而成。

正大商业广场长270米、宽121米，占地面积约31000平方米，地下三层、地上九层（局部八层）、层高5米，单层建筑面积为15000-24000平方米，是一幢总高度57米，总建筑面积243000平方米，集商业、餐饮、娱乐、停车为一体的现代化综合建筑。

作为时尚潮流的先驱和全新商业标志，广场内24万平方米的空间汇集了久负盛名的中外品牌、环球美食及各式娱乐，每天吸引了数以万计的中外顾客.2．楼层简介B3：停车场，436个车位B1－B2：易初莲花超市1F：世界顶级品牌专卖及百货2F：国际知名品牌专卖及超市3F：新潮服装及百货4F：家庭生活艺术馆、儿童乐园及百货5F：美食天地6F：节日之旅、婚纱摄影及健康美容中心7F：展览空间、中国精粹8F：7厅星美影城、IT MALL、KTV和音乐餐厅9F：能容纳2000人的多功能会议厅和商务中心10F：大型餐厅由于实际招商方面遇到较大的难度，导致部分楼面招商计划并未付诸实施，目前招商及经营状况较好的楼面有：B1－B2的易初莲花超市及5F的美食天地。

上海正大广场购物中心市调报告一、物业之商业环境特征及/或特色：正大广场是由泰国正大集团旗下的上海帝泰发展投资兴建的大型国际化都会购物中心，集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体的一站式超大型购物中心。

其独特的建筑风格融入了全新的四季理念，令人耳目一新。

3挑免费班车线路。

上海浦东陆家嘴黄金地段高楼林立，各种风格的现代建筑鳞次栉比，这里有上海的标志性建筑――东方明珠，亚洲原第一高楼――金贸大厦，I F C国际金融中心。

上海国际会议中心等，每天约有20万左右的旅游观光客光顾陆家嘴地区。

正大广场刚开始营业的时候因为定位过高，招商做的并不好,各个功能区的规划较差,品牌吸引力不够,更换了规划团队和招商团队重新定位成<家庭娱乐休闲>,改变后取得了很好的效果。

超大的面积和陆家嘴区域内几乎唯一的社区型购物中心新定位都为正大广场的业绩奠定了基础。

3．客流分析、消费层次：广场日常的日均人流量达18万人次，周末高峰期的日人流量更可达26万人次，而分析客流量可主要分为三类。

A.上海本地居民正大广场1/3左右的客源来自于上海本地居民，虽然正大广场紧邻黄浦江的天然屏障，但由于正大广场的各条公共交通线路较为完善，并且卜蜂莲花超市的存在，本地的大众居民消费构成了正大广场的一部分客流消费特征：大众消费，周末集聚。

B.旅游客流陆家嘴是上海的金融贸易中心，这里高楼林立，各种风格的现代建筑鳞次栉比，这里有上海的标志性建筑――东方明珠，亚洲第一高楼――金贸大厦，上海国际会议中心等，每天约有20万左右的旅游观光客光顾小陆家嘴地区，使其成为正大广场消费群体的主要来源之一。

旅游客源占正大广场消费客源的1/3左右。

消费特征：旅游消费受假日经济的影响较大，节假日商品零售额会大幅上升，而平时的消费额就会比较平稳，旅游消费者一般对上海的特色产品及国际品牌商品情有独钟。

由于正大广场位于陆家嘴金融贸易区的内部，在鳞次栉比的高楼大厦中间并不十分显眼，对外展示及透明度不够，具有上海特色的商品或旅游纪念品较少因此，目前正大广场旅游消费尚存在较大可挖掘潜力。

购物中心调研报告购物中心调研报告3篇随着个人的文明素养不断提升，我们都不可避免地要接触到报告，不同的报告内容同样也是不同的。

一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编帮大家整理的购物中心调研报告，欢迎阅读与收藏。

购物中心调研报告1随着中国人均拥有车辆大幅提高，自驾购物占比日益增加，停车场这一配套设施在商业地产项目中的地位也越来越重要。

在ret睿意德中国商业地产研究中心监控的42个城市中，购物中心停车场车位数量达到58.6万个，停车场建筑面积为2280万平方米，几乎为总商业建筑面积的30%。

本报告以北京、上海、成都、沈阳、西安、郑州6个城市106个购物中心停车场作为重点研究样本，综合分析购物中心停车场现状及未来发展趋势。

八成购物中心有地下停车场购物中心停车场根据其结构特征分类，可分为地下停车场、地面停车场、楼层停车场和屋顶停车场;目前84% 的购物中心为地下停车场。

楼层停车场是新兴的停车场类型，停车场可以与购物中心各楼层直接接驳，增加每层客流的到达率，有效提升高区的租金水平;一般楼层数较高的购物中心会采用这种停车场类型，如北京朝阳大悦城、北京世纪金源购物中心等。

此外，为了在固定空间中增加更多的停车位，不少购物中心已增设机械式立体停车设备。

例如，沈阳大悦城在安装机械式立体停车设备后，车位数量大幅增加。

购物中心停车场车位配比分析一个设计合理、泊位充足、拥有良好管理的停车场能为购物中心带来更多的人流及商机。

根据国际惯例，每一百平方米商业建筑面积提供1个停车位比较合理。

因此购物中心能否提供充足、便利的停车服务，成为其提高竞争力的重要手段，近五年修建的购物中心车位配比已达到1.37个/100 平方米。

从城市来看，北京、沈阳的购物中心停车场建设最为完备，车位比超过1：100。

上海作为全国经济中心，商业地产起步较早，部分购物中心建于十年前，配备的车位数量不足，拉低了整体车位配比;郑州也面临同样问题。

成都近五年来新建购物中心配比了大量停车位。