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本站淘宝店铺保证金已缴纳至5000元请广大客户放心交易篇一：如何以公司名义在淘宝上开店如何以公司名义在淘宝上开店?都需要什么程序..?具体都要哪些证件?一、开店之前：A．注册会员名：名字很重要，有特色的名字更能让别人注意你，记住你；怎样才算是特色，这就见仁见智了，比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字，偶们都是中国人，虽然不乏英语好的，但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样（如果这一点猪脑说错了，请大家海函），英语不甚了了，一串字母对于我来说，跟一串没有意义的数字一样，见了N次也未必能记住。
二、通过认证，三天左右通过认证就可以上满10件产品就可开店了三、开店喽A．店名上满10件宝贝，终于可以开店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一时间没想好也可以先起一个，想到了酷酷的店名再改过来。
店名跟会员名一样，也要起一个诱人的，能吸引人们注意的哟，最好能看到店名，就让人明白你的店铺是卖什么的B．店标、店铺介绍与店铺公告漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟，千万不要让这些地方空着，做一个漂亮的店标，公告写上您的促销说明，店铺介绍可以写上主营项目，再写些小文，买家会感觉到你的用心哟，用心的卖家是会令买家安心的C．头像与签名论坛是淘宝非常好的一个交流窗，当然也是宣传的好地方哟，发广告贴是被明令禁止的，所以，要将广告做到论坛头像与签名上哟，猪脑有不少的客户，都是通过论坛找来的呢，漂漂的头像跟签名功不可没论坛头像还是你旺旺名片上的头像哟，每当淘友与您聊天的时候，他会看到你的头像，如果头像做得很漂亮，广告效果就达到啦四、运送宝贝卖出啦，别高兴得太早，收到支付宝的打款通知以后，还有运送关要过哟，不管是平邮还是快递，要用尽可能省的钱，将宝贝安全的运送到买家手中哟，关于运送如何省钱的贴子，淘宝大学里有很多，这里就不缀言了五、服务与售后服务宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务呢，对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持（这个好像只有IT类产品跟电器产品才有，嘿嘿），还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的哟，不要小看这一部份的顾客。
淘宝价格发布规范淘宝是中国最大的综合性网络交易平台，每天成千上万的卖家和买家在平台上进行交易。
为了保证交易的公平、规范和透明，淘宝对卖家发布商品价格的规范进行了详细的要求和说明。
下面是淘宝价格发布规范的详细介绍。
首先，根据淘宝规定，卖家发布商品价格必须真实、准确、明示。
价格必须包含商品的实际售价，商品规格、产地、品牌等相关信息。
卖家不得发布虚假优惠信息，包括虚假的折扣、促销活动等。
同时，价格还需要包括商品的配送费用和服务费用，以便买家可以全面了解商品的真实价格。
其次，卖家发布商品价格时需要遵循价格标准化的原则。
价格标准化是指卖家在发布商品价格时，使用统一的单位、精确的数字、规范的表达方式。
卖家需要使用统一的货币符号，如人民币符号“￥”，标明商品价格的单位；价格数字需要精确到小数点后两位，以方便买家进行比较和选择；卖家需要使用规范的表达方式，如使用“起步价”、“最低价”、“最高价”等词语来表示价格的变动范围。
再次，在淘宝上发布商品价格时，需要注明价格的有效期限。
卖家需要明确标明商品价格的起止时间，以避免因价格变动引起纠纷。
卖家可以根据实际情况设定价格的有效期限，如设置为一天、一个星期或一个月等。
在价格有效期限到期后，卖家需要及时更新价格，以保证买家购买时获取的是真实的价格信息。
此外，淘宝要求卖家发布商品价格时必须遵循价格透明原则。
价格透明是指卖家需要清晰明确地告知买家商品的价格信息，不得使用含糊其辞、误导性的描述。
卖家需要提供完整的价格信息，包括商品价格、配送费用、服务费用等，以便买家能够全面了解商品的真实价格。
卖家还需要提供与商品价格相关的优惠信息，如满减、打折等，以帮助买家获得更好的购物体验。
最后，淘宝对违反价格发布规范的卖家将采取一系列的处罚措施，包括警告、罚款、暂停店铺运营等。
卖家应该严格遵守淘宝的价格发布规范，确保商品价格的真实和准确，维护交易的公平和信任。
综上所述，淘宝价格发布规范对卖家发布商品价格的真实性、准确性和透明性提出了明确的要求。
电子商务平台资质要求及费用一览第一部分B2C平台一、淘宝1、淘宝商城（天猫）①淘宝商城进驻条件：●1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）●2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）●3、组织机构代码证复印件●4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件●5、商户向支付宝公司出具的授权书●6、商家基础信息采集表家用电器大类所需行业资质保健按摩类产品采取邀请入驻；医疗器械不招商；经营大家电、生活电器和厨房电器类目需具备一般纳税人资质，且经营的品牌需持有商标注册证（即R商标）。
若贵司经营产品需通过国家强制认证，则必须提供产品的3C认证证书。
注：1）家用电器类目专营店进货渠道证明需提供以品牌商为源头出发的完整链条，同时链条级数要求不得超过3级（品牌商体系内之间授权可视为同一层级）；2）大家电（包括电视机、音响、洗衣机、燃气灶、油烟机等）专卖店允许有具体地域销售授权限制。
②淘宝商城进驻所需费用：保证金（5/10/15万）+技术服务年费（3万）+实时划扣技术服务费（2%）一、保证金：(一)旗舰店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；(二)专卖店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；(三)专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；(四)特殊类目说明：1、卖场型旗舰店，保证金为15万元；2、经营未在中国大陆申请注册商标的进口商品的专营店，保证金为15万元；二、技术服务年费（下称“年费”）：6万元和3万元两档(一)返还政策：商家达到对应交易额度、且协议终止（包括到期终止和未到期终止）时近6个月（不足6个月的以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；(二)年费结算：1、提前退出的，因违规行为根据规则规定被清退的不返还年费；2、根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间，将全年年费返还政策均摊至自然月，来测算具体应当返还的年费；3、入驻头一个月的免当月年费，但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计；(三)跨类目入驻，就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。
淘宝保证金规则2023淘宝保证金规则是指，在交易时，买家需要支付一定金额的保证金，作为交易风险准备金，以保障交易的安全性，稳定交易环境，避免交易纠纷。
淘宝保证金规则对于买家和卖家都有着重要的意义。
一、保证金的作用1.减少虚假交易淘宝保证金规则可以有效地减少虚假交易，让交易双方更加安心。
在交易前，买家需要支付一定金额的保证金，而买家支付保证金的同时，卖家也需要支付一定金额的担保金，以保证交易的真实性。
2.防止恶意差评淘宝保证金规则可以有效地防止恶意差评。
如果卖家没有按照约定寄出商品，或者商品与描述不符，买家可以申请退款，并对该交易进行差评。
但是，如果卖家确实履行了承诺，而买家恶意差评，则会被扣除一定金额的保证金。
3.维护交易安全淘宝保证金规则还可以维护交易的安全。
在交易过程中，如果出现纠纷，买家可以将交易进行投诉并提供相关证据，淘宝客服人员会进行仲裁，根据事实确定赔偿金额。
如果被仲裁方不同意仲裁决定，平台还可以通过保证金来保障买家的权益。
二、保证金的退还1.退还条件保证金的退还需要满足一定的条件。
例如，交易完成后，双方都确认了交易，并且双方没有产生任何纠纷或争议，保证金会自动退还到买家的淘宝账户中。
如果双方有纠纷或争议，需要通过淘宝客服人员进行仲裁，待仲裁结果确定后，保证金会按照仲裁结果进行退还。
2.退还周期保证金的退还周期通常为315个工作日，具体退还时间会根据交易情况和淘宝规则进行调整。
在保证金退还期间，买家可以登录淘宝账户进行查询，查看退还状态。
三、保证金的支付方式目前，淘宝保证金的支付方式主要有两种：支付宝支付和芝麻信用支付。
支付宝支付需要绑定银行卡或支付宝账户，而芝麻信用支付则需要开通芝麻信用服务。
四、注意事项1.保证金支付不代表交易成功。
在支付保证金前，买家应该先确认卖家的信誉度和商品质量，避免造成不必要的损失。
2.保证金支付金额应该根据商品价格和风险程度进行合理估算。
过高或过低的保证金支付都可能会导致不必要的纠纷。
一．关于入驻保证金1.必须缴纳保证金才能发布商品的类目2.加入保证金或账期保障能发布的商品类目1）账期保障的定义：开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。
期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。
2）卖家需要在“保证金、账期保障”之间任选一个，才能在这些类目下发布商品。
3）若选择缴纳保证金，类目基础额度为1000元。
3.发布以下类目商品，暂时不需要保障种类即可发布商品。
二．关于特种经营资质1.出售食品特种经营资质备案食品资质根据商品对应的类目和包装方式不同有所区别。
证照要求：证件主体与开店认证主体保持一致，如：《食品经营许可证》或《食品生产许可证》或《小作坊登记证》2.成人类目特种经营资质必须加入成人类目后才能销售成人用品，且加入该类目后，店铺内仅允许出售成人用品。
加入成人特种经营之后，无法再经营其他非成人类目商品；若需要出售避孕套商品，您还需要申请加入二类器械特种经营才能发布。
加入成人特种经营之后，所有图片必须要上传到图片空间，并且通过审核之后才可以使用。
3.二类医疗器械的特种经营资质营业执照+医疗器械经营许可证4.预包装/散装特种经营资质营业执照+食品经营许可证原件拍摄照片（非扫描件非复印件）5.小作坊资质出售的食品属于通过如加热、腌制等工艺自己手工制作的，需要上传小作坊登记证。
例如：自制糕点、豆制品等。
提供《营业执照》+《小作坊登记证》6.图书、音像出版物备案营业执照+出版物经营许可证7.教育培训特种经营资质8.宠物活体特种经营资质宠物-营业执照9.保健食品特种经营资质个人店铺：营业执照+食品经营许可证（经营范围需要有保健食品）企业店铺：食品经营许可证（经营范围需要有保健食品）。
淘宝商城商家规则目录1目的2名词定义3商家经营规则3.1 在线客服子帐户ID命名规则3.2禁止出现的信息内容3.3店铺规范3.3.1店铺首页规范3.3.2配送说明规范3.3.3服务条款规范3.4商品detail页面规范3.5商品操作九大违规类型3.6经营行为规则3.6.1商品信息发布特别规则3.6.2销售行为规则3.7交流区3.8发票3.9退换货规则4虚拟商家规则5淘宝商城处罚规则1目的1规范淘宝商城商家的经营行为；2名词定义“淘宝网”：指由淘宝提供技术支持和服务的电子商务平台网站，网址为;“淘宝网上交易平台”：有关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义，详见淘宝网“帮助中心”有关内容。
淘宝个人交易平台：指从淘宝商城外的、为用户提供服务的特定空间，是淘宝网上交易平台的一部分。
淘宝商城：又称“淘宝B2C平台”，指淘宝网向商户提供服务的特定空间，其URL为： （或依淘宝根据业务需要不时修改的URL），是淘宝网上交易平台的一部分。
商家：符合淘宝商城的要求，并与淘宝签订相关协议，使用淘宝B2C平台出售商品的企业(即淘宝B2C服务协议中的“商户”)；店铺：商家在淘宝B2C平台的网上店铺；产品：淘宝商城建立的产品库中存有的产品信息，每件产品会有多个商家销售；商品：商家放入自己店铺中的产品称之为商品；买家：在淘宝商城购物的淘宝会员；淘宝工作人员：指受聘于淘宝以及关联企业的，依照淘宝相关规则从事客户服务的人员3商家经营规则3.1在线客服子帐户ID命名规则淘宝商城商家每个用户名ID可以设置6个子旺旺账户；1.子账户命名规则为：“用户名ID”+“：”+“自定义英文/数字”2.子帐户ID用户名长度不得超过10个字3.子旺旺帐户是免费的；例如：索尼电视机旗舰店：1海尔美辰专卖店：a3.2禁止出现的信息内容商家在店铺内的相关信息以及在使用旺旺沟通的过程中不能展现以下信息：1.不能设置或展现商家外部购物网站链接；2.不能展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接；3.不能展现商家的银行帐号和其它支付方式；3.3店铺规范3.3.1店铺首页规范店铺首页有两种方式：1.利用淘宝商城提供的主页模版，主页默认店铺首页，装修主页之后称为自己的店铺首页；具体的每个部分规范见下面；2.商家完全自定义店铺首页的页面，完全按照自己风格设计店铺；由商家自定义页面展示店铺首页；3.3.1.1模版店铺主页淘宝商城的店铺模版分为5个部分进行规范：1.店铺招牌，是店铺最醒目的招牌，能够体现品牌风格、内涵以及其它希望传递给买家的感性元素；2.促销专区1)必须是店铺近期促销活动的展现区域，使买家进入店铺就可以了解商家最近的优惠；例如：特价商品、买赠活动2)不能在此区域展现店铺服务条款、运费等信息，这些信息有专门页面介绍；3.首页商品展示，在店铺最醒目位置推广的商品，商家根据自己对市场的把握，自行决定把最好销售的商品放到店铺的首页；4.店铺分类1)店铺中出售商品进行分类的原则是，让买家容易、方便、快速找到需要的商品；分类中涉及名词定义：店铺类目：商家在淘宝商城开设店铺之后，对店铺内的商品进行分类，最多只能做两级类目，依序分为一级类目和二级类目；2)店铺类目建好后，每个商品可隶属于不同的类目，并且一个商品可以有多个类目；3)当一级类目下面存在二级类目时，该类目下面不能挂商品。
消费者保障服务是指卖家签署了淘宝网消费者保障服务协议，承诺为消费者提供交易保障服务。
如果买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买全新宝贝，遇到收到货物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况，如果卖家未履行承诺，买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请，淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。
以下类目商品（淘宝将不时公示新增或减少支持该服务的类目商品）交易产生的纠纷，淘宝网有权不介入处理。
卖家应自行处理其与买家之间可能产生的交易纠纷，“消费者保障服务”或类似文案之标识亦不适用于以下类目商品（前述规定不适用于淘宝商城商户）：1.宠物/宠物食品及用品>小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它；2.网店/网络服务/个性定制/软件充值>平台软件/加款卡>充值平台加款卡；3.网络游戏点卡>网游平台（加款卡）；4.成人用品/避孕用品/情趣内衣；5.房产买家向淘宝申请消费者保障赔付期限为自交易成功之日起计算15天内.1.买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件；2.买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营、服务；3.买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；4.赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费（含维权商品回邮邮费）为限；5.买家确认表面一致（关于“表面一致”，详情请见支付宝《争议处理规则》）后，不得就表面一致的问题提出“消费者保障服务”赔付申请，但收货人能够提供有效相反证据的除外；7天无理由退换货服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上，自愿选择向买家提供的特色服务之一。
具体为，买家使用支付宝担保交易服务购买支持“7天无理由退换货服务”的商品，在签收货物后7天内，在不影响2次销售的前提下，都可以申请无理由的退换货。
若出现卖家未履行服务的情况，买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝发起赔付申请，淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。
2022新出答案淘宝违规处罚考试节点考试家具类目下以下哪些商品2022最新最全的淘宝违规处罚考试试题以及答案以下2022最新最全的淘宝违规处罚试题以及答案，每题的答案都跟在题目的后面，注意看仔细哦(红色标注哦）。
1:以下哪些行为属于未履行承诺之服务？答案：商品是承诺假一赔三的，买家提供检测证明货物是假的，但是卖家拒绝履行此承诺2:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？答案：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片3:您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？答案：1元的q币4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？答案：介绍罂粟花的科普教材5:淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？答案：针孔摄像器6:下列哪种情况没有违反答案：还没有发货，就要求买家确认7:彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？答案：粉扑放在美容工具下8:以下哪项属于支付方式正确？答案：500元梦幻点卡，支付宝交易9:成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？答案：低俗的图片6、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7、一般违规行为多少分为一个处罚节点？10分16分12分20分8、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？恶意评价竞拍不买发布违禁信息和滥发信息虚假交易9、全新《淘宝规则》是何时生效的？2022年10月1日2022年11月11日2022年11月11日2022年1月1日10、规则频道右侧栏目是：直通车规则动态店铺街淘宝大学11、以下哪种不属于淘宝违规行为？虚假交易侵犯知识产权成交不卖滥发信息12、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？成人类目音像类目服装类目13、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？涉嫌侵犯他人权利的信息卖家本人己通过工商注册的实体店名干扰淘宝网运营秩序等相关信息违反国家法律法规的信息14、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？首页右侧“规则”专栏搜索宝贝淘宝服务类目导航15、以下哪种行为不属于严重违规？骗取他人财物泄露他人隐私盗用他人账户竞拍不买16、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？考试中心规则公告友情链接17、违规扣分什么时候会被清零？每年的十二月三十一日二十四时每年的五月一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时18、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？对这次违规行为进行公示对这次违规行为进行扣分对违规的会员进行罚款对这次违规行为进行纠正19、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户只要被买家投诉，就会被查封帐户只要违规了，就会被查封帐户只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户20、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？48分100分36分24分2、《淘宝规则》的违规积分如何清零？每半年一次每年一次每个月一次每季度一次3、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分13、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？买家在评论内容中称赞卖家发货速度快同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物买卖双方在评论内容中发布污言秽语14、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？规则频道公告淘宝网首页公告淘宝网帮助中心公告15、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款买家付款以后就可以申请退款买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款买家拍下以后就可以申请退款17、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为两大类，一般违规行为和严重违规行为不分类18、以下哪种说法正确？淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规则淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款19、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？二分四分一分三分20、满足下列哪种情况．会员方可创建店铺？会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后2、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道？bb．rule．roe．6、下列哪些行为不属于违规行为？同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品7、集市与商城的评价体系有什么区别？淘宝商品搜索页面淘宝帮助中心规则类目淘宝首页规则专栏14、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？信用等级高就没限制了完全没限制有限制，但至少可发布100件有限制，有些情形可能1件都不能发了！1、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分(基础题)4分2分6分1分2、下列哪个表述在店铺里出现是允许的(基础题)淘宝网战略合作试点店铺数码配件一站式购物网店淘宝网数码频道合作伙伴淘宝网唯一授权店铺3、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售(基础题)水货仿单跟单正品4、以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行(基础题)提现到绑定的银行对公帐号上直接通过支付宝支付购买商品的货款给自己的另一个支付宝帐户转帐给他人的支付宝帐户转帐5、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚(基础题)公示监管30天,监管店铺30天监管店铺,限制登录阿里旺旺公示警告7天,限制发布商品信息7天监管店铺,终止服务协议6、关于乱用关键字，以下描述正确的是？扣除6分在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单等信息以上说法都正确7、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？扣除2分扣除1分公示警告（7天）以上说法均不对8、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单等信息在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票；通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为；9、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还以上说法均不正确在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具；将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者10、以下哪种经营行为会被扣除6分？买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票出售假货、水货、仿货、三无商品将广告作为单个商品进行发布将用户的聊天记录，在店铺中进行公布11、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？在产品描述中公示：OEM原单货、厂家尾单等信息国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；以上说法均不对12、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？1分6分2分13、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？4分2分1分6分14、对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分2分4分1分6分15、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票451530516、关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致买家索取发票时，告知不提供17、挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分2分6分4分18、发布广告商品将会被公示警告多少天7天15天30天3天19、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间标题信息与图片或商品描述不符将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者20、关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是以上说法都正确将同一服装赠送腰带；同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货21、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚扣除2分限期3天内整改扣除4分扣除12分22、以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气copyright将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为23、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分1分4分2分6分24、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数25、买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分4分2分1分6分26、以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具以上说法均不对27、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分4分6分1分2分28、违反“淘宝商城发票”规则,会受到以下哪种处罚公示监管30天,监管店铺30天公示警告7天,限制发布商品信息下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息监管店铺,终止服务协议29、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分4分2分6分1分30、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下买家索取发票时，告知不提供未按事前约定赠送或减少赠送相应积分前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货31、商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。
本协议中协议双方合称协议方，浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。
一、协议内容及生效1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。
前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
2、您应当在实际向其他淘宝网会员（以下简称“买家”）提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以加粗字体显示的内容，您应重点阅读。
如您对本协议有任何疑问，应向淘宝咨询。
但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线点击签署了本协议，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。
如果您不同意本协议的约定，您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。
4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。
变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后，立即自动生效。
如您不同意相关变更，应当立即停止店铺经营活动。
您继续进行任何店铺经营活动，包括但不限于维持所发布的商品信息，或继续发布商品信息，使用消费者保障服务标识，即表示您接受经修订的协议。
二、定义1、消费者保障服务：指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，通过淘宝网（）发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行商品如实描述义务，在淘宝指定期间内保障买家在付款但未收到货，商品与网上描述不符、商品存在质量问题情形下的权益。
2、特色服务：指您在承诺消费者保障服务的基础上，根据您的店铺主营类目自愿选择向买家提供的特定服务项目，包括但不限于“数码与家电30天维修服务”、“7天无理由退换货服务”、“假一赔三服务”、“正品保障服务”和“闪电发货服务”。
淘宝保证金额度规则淘宝作为中国最大的电商平台之一，为了保障消费者的权益，推出了淘宝保证金额度规则。
这一规则旨在确保消费者在购物过程中的资金安全，提高消费者对淘宝平台的信任度。
淘宝保证金额度规则是指在交易过程中，卖家需要向淘宝平台缴纳一定金额的保证金。
这笔保证金将作为卖家在交易中出现问题时的赔付金额。
根据规则，卖家需要根据自身的信用等级缴纳不同金额的保证金。
信用等级越高，需要缴纳的保证金金额越低。
淘宝保证金额度规则的实施，对于消费者来说有着重要的意义。
首先，这一规则能够有效地减少交易中的风险。
在购物过程中，消费者可能会遇到卖家虚假宣传、商品质量问题等情况。
如果卖家无法履行交易义务，消费者可以向淘宝平台申请赔付。
而卖家缴纳的保证金将作为赔付的资金来源，确保消费者能够及时获得赔偿。
其次，淘宝保证金额度规则能够提高消费者对淘宝平台的信任度。
在电商平台上，信任是消费者选择购物的重要因素之一。
通过实施保证金额度规则，淘宝平台向消费者传递了一个明确的信号：平台愿意为消费者的权益保驾护航。
消费者在购物时，可以更加放心地选择淘宝平台，相信平台会为他们提供安全可靠的购物环境。
此外，淘宝保证金额度规则还能够促进卖家的诚信经营。
卖家需要缴纳保证金，这意味着他们需要对自己的交易行为负责。
如果卖家出现违规行为，如虚假宣传、恶意刷单等，淘宝平台将会扣除其保证金作为处罚。
这种机制能够有效地约束卖家的行为，促使他们更加诚信地经营。
然而，淘宝保证金额度规则也存在一些问题和争议。
首先，有些卖家可能会将保证金的金额转嫁给消费者，导致商品价格上涨。
其次，一些卖家可能会利用规则漏洞，通过虚假交易等手段规避保证金的缴纳。
这些问题需要淘宝平台进一步加强监管和规范，确保规则的公平性和有效性。
总的来说，淘宝保证金额度规则对于保障消费者权益、提高消费者信任度和促进卖家诚信经营具有重要意义。
通过这一规则的实施，淘宝平台为消费者提供了更加安全可靠的购物环境，也为卖家提供了一个公平竞争的市场。
淘宝必须缴纳保证金才能发布商品的类目及保证金额度公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]淘宝必须缴纳保证金才能发布商品的类目2020.4发布商品需要加入消保的形式（含保证金，保险，订单险，账期保障）说明亲，根据不同商品类目的要求，需要加入的资金保障工具也是不同的。
保证金只是淘宝网消保资金保障工具的一种哦。
首先，您可以通过以下方式先确认您计划发布的商品的所属类目，然后在本页面通过ctrl+F搜索具体的类目，查看对应的消保资金保障工具和加入方式哦。
1.必须缴纳保证金才能发布商品的类目【保证金缴纳入口：点此查看】一级类目名称二级类目名称三级类目名称强制保证金额度二手是否需要备注电脑硬件/显示器/电脑周边1000是数码相机/单反相机/摄像机1000电玩/配件/游戏/攻略1000玩具/童车/益智/积木/模型1000家装主材1000男装2000书籍/杂志/报纸1000音乐/影视/明星/音像1000腾讯QQ专区1000网络游戏点卡1000网游装备/游戏币/帐号/代练1000笔记本电脑80002.必须加入订单险才能发布的商品类目【订单险加入入口：点此查看】1）订单险的定义：“订单险”是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种，目前的收费标准8元/月封顶，保险费率按照卖家进行差异化定价。
2）卖家需要投保成功订单险后，才能发布订单险对应类目的商品。
若无法加入订单险的情况下，请加入账期保障服务员，加入后即可发布。
3）具体类目先下表（10大类）3.加入三选一（订单险、保证金、账期保障）才能发布的商品类目 ?【三选一加入入口：点此查看】1）账期保障的定义：开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。
期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。
2）卖家需要在“订单险、保证金、账期保障”之间任选一个，才能在这些类目下发布商品。
3）若无法成功投保订单险则可选择加入账期保障。
卖家申请电子凭证入住流程及宝贝发布流程一、申请流程（一）确认身份，确认是否开通类目发布权限1、天猫商家还是集市商家：如果是天猫商家，则需确定所发类目是否开通；说明：新淘宝电子凭证商品需要发在商品所在类目下，并不是发在“电子凭证”这个类目下（即下图圆圈内的类目）；例如要发布一个餐饮美食商品，则发在餐饮美食/面包券下，即下图方框内打对号的类目；如果您需要发布新电子凭证商品，首先要确定是否有对应的类目发布权限；如果没有，请联系相关小二申请开通发布权限：娜美2、是否是聚划算运营商：如果是聚划算运营商，因涉及大部分业务都在聚划算上，电子凭证保证金会做相应调整；（二）提交申请：入口1、天猫卖家可直接点击进入：/market/market/life/xdzzs2.php.php2、集市卖家入口：卖家中心--卖家地图以及本地生活发布宝贝页面入口3、如果是卖家自己有一套电子凭证发码以及核销体系，单独联系：机灵（三）申请流程1、电子凭证平台入驻协议2、支付宝账号以及支付宝付款协议：因涉及保证金冻结，因此此处的支付宝账号确定是商家后期可支持保证金冻结的账号；3、再一次确认，以及支持卖家填写客服电话，后期会将客服电话默认放到短信里面；支持类目指电子凭证支持的类目范围；默认开通是核销打款模式注：如果需要调整T+N模式，入驻成功后再申请4、点击确认后，默认开通电子凭证发布功能，无需小二审核；卖家可直接在支持电子凭证的相关类目下发对应商品；5、申请T+N打款模式：即T+3打款（1）说明：T+N需要独立申请，且根据类目申请；对应类目小二会来审核；每个类目都有对应的保证金额度；（2）保证金：根据各类目规则制定相关保证金；如果聚划算运营商（有缴纳聚划算商家保证金），聚划算订单则由聚划算商家保证金担保，无需独立缴纳电子凭证保证金；若有非聚划算交易，依旧需要缴纳，以防导致日常退款出问题；保证金不足，小二会进行相应的催缴；（3）如何申请T+N：●入口：/seller/my_apply.htm●选择“申请T+N”打款，现阶段t+n即t+3打款；●申请开通类目：输入关键词，就会有提示，选择需要申请的类目，提交申请即可●申请成功后，小二会进行相应的审核，审核后会发起保证金冻结通知，需卖家确认才会发起冻结；●卖家确认后，对应类目即可发布t+n打款模式的商品二、电子凭证商品发布流程1、选择对应发布类目2、选择物流下电子凭证，如果商品除了支持电子凭证，又支持邮寄，则可同时选择电子凭证以及邮寄；3、有效期：根据商品实际情况，选择商品有效期模式；注：淘宝会根据商品设置的有效期截止时间对超出有效期的商品进行下架操作。
淘宝网保证金管理规范2021-09-30第一章概述第一条【目的背景】为明确淘宝网保证金额度、缴存、划扣、补缴、追缴及退回等事项，规范平台市场管理秩序，加强消费者保障的同时切实遵守淘宝网相关规则，根据《淘宝网卖家服务协议》、《消费者保障服务协议》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》等相关协议、规则，制定本规范。
第二条【适用范围】本规范适用于创建淘宝网店铺过程中以及成功创建店铺从事经营活动的会员（以下统称“卖家”）。
第三条【定义】保证金是指卖家缴存的用以保证其商品和服务质量，担保对消费者保障服务承诺以及淘宝网相关协议、规则的履行和遵守的资金。
第二章保证金管理第四条【额度】保证金额度是指卖家需要缴存的保证金总额度，主要根据卖家成交订单、商品类目、违规风险、服务开通情况等因素进行综合计算，具体额度数值以保证金管理页面提示为准。
保证金额度由基础额度、违规风险额度构成。
（一）基础额度1. 定义指根据卖家所有成交订单情况及商品对应的类目需要缴存的保证金额度。
2. 额度（1）卖家开店后无成交的，基础额度为0，暂无需缴存保证金。
（2）卖家开店后出现首个成交日的，以当天订单商品对应的类目额度取最高值作为其保证金额度。
（3）淘宝网在每月6号，根据卖家店铺上个自然月成交订单商品对应的类目额度取最高值作为其保证金额度，若上个自然月无成交则以1000元作为其保证金额度。
（二）违规风险额度1. 定义指卖家因违反相关规则需要缴存的保证金额度。
2. 额度根据淘宝网对卖家违规风险的综合评估，或卖家经营期间发生的违规行为，淘宝网视情节严重程度对卖家保证金额度即时进行提升，直至违规风险消除。
第五条【缴存】卖家须按照保证金额度要求在72小时内通过现金或保险完成足额缴存，具体缴存方式以保证金管理页面提示为准。
卖家未足额缴存保证金的，淘宝网视情节严重程度可采取延长交易账期、限制参加营销活动、屏蔽店铺、监管账户、支付宝账户管控措施等。
第六条【划扣】卖家经营期间发生交易争议、存在违规情形或被第三方投诉的，淘宝网有权根据相关规则及协议划扣部分或全部保证金，用于退款或赔付消费者、支付平台违约金或其他应由卖家支付的违约款项或费用。
淘宝申请开店认证的要求：1、必须通过支付宝实名认证；2、上传证件的要求：1）上半身照要求：a、五官清晰可见。
b、和“持身份证正面头部照”保持场景和着装的统一。
c、照片内容真实有效，不得做任何修改。
2）持身份证正面头部照要求a、手持证件人的五官清晰可见。
b、身份证上的所有信息清晰可见。
c、照片内容真实有效，不得做任何修改。
一张身份证只能开一家店，开店必须使用支付宝认证主账户，关联账户不能开店，支付宝关联账户不能发布商品开店^^建议：用已绑定支付宝主账户的淘宝账号进行开店。
缴纳消保保证金：1000元支付宝认证：申请实名认证时，提交身份证件需要注意以下11点：1、在拍摄或扫描证件时，确保图片清晰（证件底纹、字体、照片清晰），无模糊，无白光点等2、请拍摄或扫描证件的原件且必须为彩色图片3、确保图片完整（不缺边角），证件上不包含任何网站字样（比如：提交的证件印有微博名称等）4、二代身份证需要同时提交正、反两面5、证件图片格式为bmp、jpg、jpeg6、证件上需有有效盖章7、户籍证明、证件开具时间需要在有效期内8、户口本需要正面打开盖有两个章的那页，及本人信息的那页9、申请人真实姓名和证件号码与提交的证件信息一致填写个人信息和上传身份证图片，账号是邮箱填写银行卡信息，点击【下一步】；（认证支持哪些银行）确认信息后，点击【确认信息并提交】，1-2天后支付宝会给银行账户打入一笔1元以下的确认金额；（如何在网上银行查询银行汇款金额？）6、收到打款金额，登录支付宝账户，点击【实名认证】，点击【输入打款金额】；（注：1、若您收到1元以下的银行入账通知，但是支付宝账户没有看到确认金额入口，是因为时间还没有到，普通银行卡需要1-2天（邮储银行需要1-2个工作日），请耐心等待。
2、只有两次输入的机会，两次失败后怎么办）7、输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息，请耐心等待2秒钟；如审核通过，即认证申请成功。
为方便大家在淘宝网上开个火热的店铺，特将开店的成本分析，店名技巧和宝贝描述详细介绍如下：想要在网上开店，有许多事情是需要在之前有所了解的。
考题答案为84分题,请大家不要只做答案,也看看题;看时间快到的时候最起码到了还剩10~20分钟的时候在提交试卷;不要照搬照抄,答案不是百分百,自己也去发现下问题;题的序号可能是打乱的,你们看好在去写答案;第1题单选题,分值：1分港澳台或海外会员在淘宝开店,说法有误的是 DA. 需要完成港澳台/海外支付宝实名认证方式B. 在淘宝身份认证时,上传真实个人照片,手持证件照持认证时提供的证件C. 也需要完成开店在线考试D. 暂时,港澳台及海外的会员只能在淘宝上购物,不能在淘宝上开店第2题单选题,分值：1分淘宝助理上传宝贝时,上传宝贝失败,提示原因：Missing required arguments:desc,是怎么回事CA. 系统出现故障,建议会员稍后再试B. 淘宝助理安装路径出错,建议重新安装C. 宝贝描述字数5-25000HTML代码数,而且不能只有图片信息,需检查D. 宝贝描述中没有图片,全是文字,所以导致系统出错第3题单选题,分值：1分店铺宝贝少于多少,会被淘宝彻底释放关闭 BA. 店铺在售宝贝数量连续6周为10件后B. 店铺在售宝贝数量连续6周为0件后C. 店铺在售宝贝数量连续5周为0件后D. 店铺在售宝贝数量连续5周为10件后第4题单选题,分值：1分发布商品模块,“其它信息”模块中的是否参与会员打折的意思,说法正确的是 DA. 属于淘宝VIP打折B. 如果不勾选,那么该商品便无法设置任何打折优惠C. 如果勾选,那么所有买家都可以享受打折优惠D. 属于店铺VIP打折;第5题单选题,分值：1分对发布保健品的要求说法错误的是 CA. 发布保健品目前没有要求要网店备案;B. 需要加入消费者保障计划缴纳保证金并按正确类目发布;C. 所有保健品商品,类目均需选择：传统滋补品/其它保健品传统滋补品;D. 若商品品牌非品牌保健品类目的品牌,需调整类目至：传统滋补品/其它保健品传统滋补品; 第6题单选题,分值：1分发布公益捐赠商品,捐赠比例需介于之间 AA. ％－100％B. ％－99％C. 1％－100％D. 1％－99％第7题单选题,分值：1分会员在发布商品时,其中一产品的型号“属性”没有可选项,怎么办 CA. 会员直接手动增加此产品的属性;B. 我们帮助会员增加此属性C. 无法手动增加,建议选择“其它”发布,如果也没有其它选项,建议先关注,淘宝商品部门会根据市场需求添加D. 无法手动增加,建议直接任意选择一个就可以了;第8题单选题,分值：1分关于一口价商品与拍卖商品说法有误的是 CA. 拍卖商品邮费一定需要卖家承担B. 拍卖商品一定需要设置一个起拍价与加价幅度C. 发布拍卖商品时不需要选择商品类目,系统会自动匹配类目;D. 一口价商品卖家可以设置邮费由卖家自己承担第9题单选题,分值：1分关于淘宝助理的说法,错误的是 DA. 淘宝助理软件下载安装是免费的B. 淘宝助理交易管理中的打印快递单和打印发货单,这两个功能只有旺铺和商城卖家才能使用C. 淘宝助理可以离线管理、编辑商品信息,对于卖家操作非常方便D. 淘宝助理只能编辑和上传商品,无其它功能第10题单选题,分值：1分未创建店铺的商家可以发布多少件商品 AA. 可发布二手商品的数量不得超过100件B. 可发布二手商品的数量不得超过200件C. 可发布全新商品的数量不得超过100件D. 可发布全新商品的数量不得超过200件第11题单选题,分值：1分下列关于淘宝发布商品资质说法正确的是 BA. 只要通过支付宝实名认证以及淘宝身份认证的会员,商品都可以以“全新”方式发布了;B. 在没有成功开启店铺之前,商品只能以个人闲置或者二手形式发布;C. 只要通过支付宝实名认证,便可以发布全新商品;D. 在店铺未开启的情况下,不可以单独发布商品;第12题单选题,分值：1分成人用品商家,点击“取消资质”申请退出,退出后多少天内不得再次申请加入 CA. 90天B. 60天C. 30天D. 45天第13题单选题,分值：1分淘宝集市商家,下列说法有误的是 DA. 淘宝集市开店不用收费B. 未创建店铺的卖家账号,也可以发布商品C. 作为商家,必须要通过支付宝实名认证D. 通过企业认证的商家不可以在集市开店第14题单选题,分值：1分淘宝助理上传宝贝时,上传宝贝失败,提示原因：Invalid arguments:seller_cids,是怎么回事BA. 商品类目选择太多了,淘宝助理规定类目选择不得超过20个B. 商品类目选择太多了,淘宝助理规定类目选择不得超过10个C. 商品类目选择太少了,淘宝助理规定类目选择不得少于10个D. 商品类目选择太少了,淘宝助理规定类目选择不得少于20个第15题单选题,分值：1分下列商品可以出售的是 DA. 人用药品B. 电子书C. 隐形眼镜D. 保健品第16题单选题,分值：1分卖家设置支持淘宝VIP卡的方法正确的是 CA. 发布商品时,有让卖家选择是否支持VIP卡;B. 编辑商品时,有让卖家选择是否支持VIP卡C. 在出售中的商品中,勾选商品,点击设置促销;D. 需要购买淘宝vip卡软件,进入软件设置;第17题单选题,分值：1分对虚拟物品三天自动打款功能的说法正确的是AA. 虚拟物品的定义是无邮费,无实物性质,通过数字或字符发送的商品,但不是所有的虚拟物品都会有三天自动打款功能B. 只要是虚拟物品,都会有三天自动打款功能,只是卖家没有加入消保缴纳保证金而已;C. 如果开通了三天自动打款功能,那就说明：当买家拍下商品未付款时,三天后会自动关闭交易;D. 三天自动打款功能,一定需要人工审核添加,会员才会有此功能;第18题单选题,分值：1分如商家发布赠品,发布的方式应该为CA. 主商品发布什么类目,赠品就发布到什么类目;B. 选择一个与主商品相似类目进行发布;C. 需要选择“其它”专属类目发布D. 随便选择一个类目发布便可,没有明确规定第19题单选题,分值：1分怎么获得商品的宝贝ID AA. 打开任一商品,在浏览器网址里有对应宝贝IDB. 在出售中的商品中,可直观获得宝贝IDC. 在编辑商品时,有宝贝ID进行编辑D. 已卖出宝贝中,系统自动生成宝贝ID可供查看;第20题单选题,分值：1分发布书籍商品时,需要填写一个什么编码 AA. ISBNB. ibsnC. BBSND. snBB第21题单选题,分值：1分必须提交消保保证金才可以发布全新商品的类目,以下不是的是： CA. 彩妆/香水/美妆工具B. 书籍C. 运动鞋D. 手机第22题单选题,分值：1分以下关于发布宝贝说法错误的是 DA. 发布荷兰拍的商品,商品数量可以为1件B. 发布的时候选择错误的类目宝贝会被处罚C. 成人用品申请加入后只能发布成人用品的商品D. 发布商品有效期7天的意思是：时间到期后商品的浏览量将被清零,而不是商品下架的时间第23题单选题,分值：1分下列商品不需要申请加入特种经营资质后方可发布全新商品出售的是 DA. 成人用品B. 书籍C. 音像制品D. 保健品第24题单选题,分值：1分以下不能发布全新商品的原因,错误的是 DA. 没有开店,无法发布全新商品B. 属于特定宝贝类目需要缴纳消保保证金才可以发布全新,会员未缴纳C. 没有进行特种经营资质备案,无法发布全新类型D. 信用度没有达到要求,无法发布全新商品第25题单选题,分值：1分对运费模板的解释,下列说法错误的是 DA. 运费模版可以为一批商品设置同一个运费;B. 当修改运费模板的运费时,与之相关联商品的运费将一起被修改;C. 在发布商品时可以选择是否使用运费模板;D. 运费模板一经与某商品绑定,将无法做撤销关联;第26题单选题,分值：1分零心级卖家通过淘宝助理每天发布的数量为件,总量不超过件 CA. 10件100件B. 50件100件C. 100件100件D. 10件10件第27题单选题,分值：1分下列关于公益捐赠商品,说法有误的是AA. 公益商品是点击我要卖,选择“公益捐赠”发布商品模式进行发布B. 公益商品是按照一口价发布方式发布,然后在出售中的商品进行设置公益捐赠;C. 捐赠的时间是买家确认收货时,支付宝公司会将捐赠金额转移到卖家发布时指定的慈善基金会支付宝帐户D. 已经捐赠给慈善基金会的款项无法退回,由卖家承担;第28题单选题,分值：1分淘宝登陆是提示：“行号：257”错误,无法登陆,原因存在的可能性不存在的是 CA. 查一下杀毒软件或者防火墙,是否被限制了,调整成信任软件就可以正常使用了;B. 是否在淘宝助理官方网站下载的淘宝助理;C. 由于用户的电脑电力不足,提示报错D. 也许是由于路由器的问题第29题单选题,分值：1分商家询问：为什么不能发布全新书籍商品呢以下说法正确的是; CA. 没有通过实名认证B. 没有通过淘宝身份信息认证;C. 没有缴纳消保保证金D. 没有提交出版物经营许可证申请加入书籍特种行业经营第30题单选题,分值：1分申请淘宝身份信息认证,需要多长时间 BA. 三天B. 三个工作日C. 7天D. 7个工作日第31题多选题,分值：2分关于宝贝快照,下列说法正确的是ABDA. 是宝贝的一张照片,记录了成交当时宝贝的模样;B. 将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准;C. 宝贝快照需要在该交易交易成功的时候,才会形成宝贝快照,不然将无法生成;D. 买家在拍下宝贝的时候,就会生成一张宝贝快照;第32题多选题,分值：2分宝贝描述中,以下可以实现的功能是ABDA. 插入旺旺表情B. 插入表格C. 插入视频D. 插入flash第33题多选题,分值：2分淘宝认证上传照片上传时提示：请不要重复提交照片一般有以下原因导致BCA. 会员刚提交了一次接着又去提交,就会有此提示;B. 照片未更换过,还是使用原先的照片C. 照片换过了,但是照片的文件名与原先上传图片的文件名一样,更改下就可以了D. 肯定是系统出错了,让会员等待系统好就可以了;第34题多选题,分值：2分拍卖的商品的方式,有如下哪几种ABDA. 增价拍卖B. 降价拍卖C. 美国式拍卖D. 荷兰式拍卖第35题多选题,分值：2分淘宝集市商家发布“新品”,目前开放的类目有ABCDA. 女装B. 女鞋、男鞋C. 箱包D. 饰品、配件第36题多选题,分值：2分开通“虚拟物品”功能的前提要求是ABCA. 只针对参加了消费者保障服务且缴纳保证金的虚拟卖家;B. 卖家店铺类目必须选择是移动联通充值中心/IP长途、网络游戏装备/游戏币/帐号/代练、网络游戏点卡三个类目C. 对应类目下在售虚拟物品件数大于等于20件D. 对应类目下在售虚拟物品件数大于等于30件第37题多选题,分值：2分发布下列商品时,务必需要放入到“其他”类目下发布的是ABCDA. 邮费B. 新品预览C. 定金D. 赠品第38题多选题,分值：2分下列商品不可以出售的是BCA. 制氧机B. 捕鸟器C. 冷焰火、冷烟花D. 安全带扣第39题多选题,分值：2分商家想在淘宝开店,需要通过哪两个认证ACA. 支付宝实名认证B. 银行身份认证C. 淘宝身份信息认证D. 信用卡身份认证第40题多选题,分值：2分淘宝助理上传宝贝时,系统提示：用户自定义属性ID和自定义属性值不能一一匹配解决办法是：BDA. 商家登错了淘宝账户,换正确的淘宝账户登陆B. 击助理5中的更新类目按钮更新下类目属性C. 该商品不是该商家的,删除商品后重新发布D. 宝贝关键属性或者非关键属性中选择了“其他”,弹出输入框中没有填写其他具体的品牌或属性,请确认第41题多选题,分值：2分发布商品的流程中,说法正确的是BDA. 商品发布以后,发布方式可以相互转换,如将一口价修改成拍卖商品B. 发布商品时带星号的务必填写C. 闲置商品发布可以不需要先开店,直接发布商品;闲置商品交易成功后无评价;D. 现在发布的一口价宝贝的有效期统一为7天第42题多选题,分值：2分会员发布的商品在下列平台能展示的说法错误的是 AA. 淘宝集市商家发布的商品能在天猫显示B. 天猫商家发布的商品能在淘宝集市显示C. 天猫商家发布的商品只能在天猫平台显示D. 淘宝集市商家发布的商品不能在天猫显示第43题多选题,分值：2分卖家出售虚拟商品时,要注意些什么ABCDA. 发货时注意一定要与买家本人联系,即联系拍下商品的买家本人;B. 建议直接从“已卖出的宝贝”里点击买家旺旺联系,以避免第三方会员冒名买家本人骗取货物C. 如需在游戏页面完成交易,建议将交易情况进行截图以备后续需要D. 也可以采用淘宝游戏交易平台的担保或寄售交易模式第44题多选题,分值：2分宝贝描述中插入图片的方式有以下哪几种ACA. 支持外网链接的电子相册;B. 任何外网链接的电子相册C. 使用淘宝图片空间;D. 使用本地电脑图片所在位置的链接;第45题多选题,分值：2分根据卖家信用等级以及发布商品的类目不同,商品发布数量会有不同的限制;下列对应的数量正确的是 AA. 发布笔记本,三心的商家能发布150B. 发布男鞋,三心的商家能发布250C. 发布手机,二心的商家能发布200D. 发布个人护理,一个皇冠的商家能发布1200第46题判断题,分值：1分直通车目前不支持淘宝集市商家推广“书籍/杂志/报纸”类目下的商品正确第47题判断题,分值：1分“成人用品/避孕用品/情趣内衣”类目,需要加入消费者保且缴纳保证金;错误第48题判断题,分值：1分买家参加荷兰拍拍卖交易,不管拍卖的价格和该宝贝想要竞拍的件数,都只需缴纳一次保证金正确第49题判断题,分值：1分淘宝开店认证如果上传错照片了,可以直接点击重新上传,上传新的照片即可错误第50题判断题,分值：1分淘宝登陆是提示：“行号：879”错误,无法登陆,原因是由于防火墙,路由器防火墙未关闭错误第51题判断题,分值：1分全球购商家随时可以申请退出全球购服务,但一旦退出,6个月内不得再加入;正确第52题判断题,分值：1分宝贝快照有效期是365天错误第53题判断题,分值：1分拍卖的商品,只能以卖家承担运费的方式进行发布正确第54题判断题,分值：1分拍卖商品有“提前成交”的功能,商家随时都可以随便关闭;错误第55题判断题,分值：1分在淘宝集市开店不需交费,交易成功后也不会收取手续费正确第56题判断题,分值：1分拍卖商品,卖家需要设置一个起始价格,最低起拍价格为元错误第57题判断题,分值：1分支付宝认证和淘宝身份信息认证一起提交申请,那么淘宝身份信息认证会在支付宝认证成功后的3个工作日内审核完毕正确第58题判断题,分值：1分酒店客栈类目不得使用助理发布宝贝正确第59题判断题,分值：1分宝贝发布成功后通常在30分钟后会在店铺、分类、搜索中显示;正确第60题判断题,分值：1分如商家发布“邮费”链接需选择“其它”专属类目发布,不然将会按错放类目处理;正确第61题判断题,分值：1分若在同一台电脑上同时经营两家店铺,两家店铺分别出售不同的商品是可以的正确第62题判断题,分值：1分成人类目的卖家装修店铺时,不可以购买装修市场的模板正确第63题判断题,分值：1分点击我要卖,发布新的商品,此时将会直接进入到出售中的商品中,无法设定先进入仓库中错误第64题判断题,分值：1分成人类目下不能放flash正确第65题判断题,分值：1分在宝贝描述中不能使用自己制作的模板错误第66题判断题,分值：1分助理上传宝贝时,宝贝描述字数需在5-25000范围之内正确第67题判断题,分值：1分现在一钻以下的商家可免费使用1G淘宝图片空间正确第68题判断题,分值：1分买家已付款,卖家未发货,买家如果坚持要发货,我们可以强制要求卖家发货的错误第69题判断题,分值：1分淘宝助理规定商品类目选择不得超过10个正确第70题判断题,分值：1分发布商品中,各模块里带星号的务必需要填写,不然无法发布成功正确第71题判断题,分值：1分成为淘宝认证会员支付宝实名认证账户就拥有发布商品的权限错误第72题判断题,分值：1分保健品可以出售,但是需要进行特种经营资质认证通过后方能出售;错误第73题判断题,分值：1分公益捐赠,商品一旦设置好此促销,将无法进行取消错误第74题判断题,分值：1分商品提示违规被淘宝下架,需要在：仓库里的宝贝>>等待处理的违规宝贝,进行查看正确第75题判断题,分值：1分发布公益商品,只要商家保证最后能把承诺捐赠的款项如实捐赠到指定公益账户,那么他就可以直接发布公益商品,而不用走设置公益商品路径错误第76题判断题,分值：1分隐形眼镜及隐形眼镜护理液,淘宝网上可以出售错误第77题判断题,分值：1分淘宝页面上没有批量发布及上传宝贝的功能错误第78题判断题,分值：1分宝贝描述里插入图片必须使用淘宝的图片空间的图片错误第79题判断题,分值：1分如果商家发布的商品,宝贝标题中有设置“包邮”字样,而实际商品属性中却有设置邮费,属于违规发布正确第80题判断题,分值：1分淘宝身份信息认证,需要会员提交身份证原件的照片,这期间不保证会员身份信息是否会被泄露错误第81题判断题,分值：1分申请退出成人类目专营资质,目前无法由会员自助申请完成,需要拨打客服热线或者联系我们云客服帮助注销;错误第82题判断题,分值：1分全球购商家报名后的审核时间：30个工作日以内;正确第83题判断题,分值：1分商家申请书籍卖家特种行业经营后,就不可以再出售其它类目的商品了错误第84题判断题,分值：1分出售电子刊物凡是通过网络传输的一切电子商品,此行为涉嫌虚假交易,利用不正当方式提高账户信用,故淘宝不允许出售电子书正确第85题判断题,分值：1分淘宝助理上没有批量发布及上传宝贝的功能错误。
消费者保障服务协议（新）本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。
本协议中协议双方合称协议方，浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。
一、协议内容及生效1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。
前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
2、您应当在实际向其他淘宝网会员（以下简称“买家”）提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以加粗字体显示的内容，您应重点阅读。
如您对本协议有任何疑问，应向淘宝咨询。
但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线点击签署了本协议，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。
如果您不同意本协议的约定，您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。
4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。
变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后，立即自动生效。
如您不同意相关变更，应当立即停止店铺经营活动。
您继续进行任何店铺经营活动，包括但不限于维持所发布的商品信息，或继续发布商品信息，使用消费者保障服务标识，即表示您接受经修订的协议。
二、定义1、消费者保障服务：指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，通过淘宝网（）发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行商品如实描述义务，在淘宝指定期间内保障买家在付款但未收到货，商品与网上描述不符、商品存在质量问题情形下的权益。
2、特色服务：指您在承诺消费者保障服务的基础上，根据您的店铺主营类目自愿选择向买家提供的特定服务项目，包括但不限于“数码与家电30天维修服务”、“7天无理由退换货服务”、“假一赔三服务”、“正品保障服务”和“闪电发货服务”。
