打造狼性管理者PPT

3、用真情感动员工，使分公司的凝聚力、向心力成 为不可抗拒的精神力量，维护集体的责任感甚至 是使命感也就成为了每个员工自觉坚持的立场。
用真情关心凝聚员工
4、给员工一分钟赞美比批评员工十分钟更管用。而且 要让员工感觉到为自己的进步而感到高兴。
5、一次亲切的交流，一条短信的问候，几句祝福的话 语，一次简单的聚餐，将会给员工极大的心灵震撼 ，会以更努力的工作来回报公司，同时会增强员工 对公司的归属感，增加管理者的人格魅力。
领头 狼 第 二大特点
宽严相济、树立领导“形象”
1、上班时严格要求员工努力工作，认真遵 守各项制度，对待员工奖惩分明。用“严” 来树立分公司管理者的威信。
2、下班后，大家是同事、是朋友、是兄弟 姐妹，用“宽”来体现分公司管理者的随和。
3、生活中的宽，增强了彼此之间的 互信互 爱；工作上的严，保证了统一的工作意识， 宽严相济，形成良好的工作氛围，从而达到 生活和工作双赢的好局面！
1、号令群狼、舍我其谁的头狼影响力
狼者，群动之族。头狼的能力和作 为决定了狼群的生与死、存与活！ 攻击目标既定，群狼起而攻之。头 狼号令之前，群狼各就其位，且各 司其职，嚎声起伏而互为呼应，默 契配合，有序而不乱。
领头狼第 一大特点
善谋善断、建立领导“魅力”
１、作为领头狼要想在员工当中树立你的威信，靠命 令、指示、下达是不行的，员工对你的信任不是 你凌驾于他们头上，而是平时工作中的点点滴滴 和你的为人处事。
团结合作，各尽其责
3、管理层要主动和员工沟通，从工作目标 到细节，到每天的日常工作的点点滴滴。 团队中的每个员工各有所长，一个优秀的 团队不但要强调个人的力量，更要强调团 队成员的互补性与整体一致性
部门之间的沟通！
作为一个部门的负责人，你经常会站在所负责的部 门角度来考虑一些事情，所以就难免会有部门之间 的沟通障碍，那就要求我们一定要会协调，利用每 天的早会和每周的周例议来沟通、协调、安排各部 门的工作，解决各部门在工作中碰到的问题。

第四章
为什么企业 要成为狼
为什么企业要成为狼
企业面临严峻挑战——不能成为狼，
不能成为优秀的狼就要被灭亡！企业
要成为狼，就要正确面对现实，那么
现实是怎么样的呢？ 原材料、劳动力 成本不断增高，成品价格下滑，企业的利润空间 缩小。这是社会进步和市场竞争必然结果。 竞争 对手更强，常常后来居上、更快、更猛，更具杀 伤力。长江后浪推前浪，强中自有强中手；青出 于蓝而胜于蓝！ 竞争更激烈，速度、实力、成本、 质量、价格、服务、战略、品牌的综合竞争日益 激烈。
第五章 狼性管理的角
色
狼性管理的角色
“没有糟糕的团队，只有糟糕的主管”。企 业要成为狼，企业的每一位主管也要成为狼，不能 成为狼，就会影响企业的生存与发展。狼性主管应 该是规则制定者，同时是秩序维护者；狼性主管是 “智者”，是“勇者”。
作为称职的狼性主管，要以帮助老板成功为己 任，以实现岗位责任为基本目标不断提升自我，才 能不断提升职业竞争力；要拒绝平庸，立志成狼， 加强进取心修炼；
第 二 狼性文化、章精神、特征
狼性文化是什么
指一种先进文化。狼性文化，是指将狼野性、残 暴、贪婪、暴虐的特制变通为一种拚博的精神运用到 事业之中，它是一种先进的文化样态。狼性的四大特 点：“贪”“残”“野”“暴”。狼性的“贪”用到 工作与事业中，那就是要有“贪性”，无止境地去拼 搏、探索；狼性的“残”用在工作中，便是指对待工 作中的困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、 消灭掉；狼性文化的“野”，便指这种在工作中、事 业开拓中不要命的拼搏精神；狼性文化中的“暴”则 是指在工作的逆境中，要粗暴地对待一个又一个难关， 不能对难关仁慈。 一个团队要发展，没有这种：贪、 残、野、暴的精神是不行的。团队推崇提倡的狼性文 化，就是要在浪尖上求生存，浪谷中图发展。

至关重要的销售思维
销售思维之五：谈判的本质并非是客户在 压价，而是客户在寻找底价在哪里；所以 ，作为销售关键的也不是降价，而是如何 塑造出客户认可的底价。这是所有谈判技 巧的核心所在。
至关重要的销售思维
销售思维之六：从来没有人买过任何产品 ！站在销售的角度看，所谓产品不过是解 决客户问题的一大堆方法的集合。销售的 任务是把这些集成到一起到东西针对客户 关心的问题一一的拆给他看。而客户买的 也是解决问题的方法和能力。
而不舍的耐心使狼总能获得成功。
⊙-执著： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。
关于狼
⊙-拼搏： 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正因 为它才使得狼得以千辛万苦地生存下来，狼驾驭变化的能 力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
⊙-和谐共生： 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参 与无谓的纷争与冲突。完美的团队对内倡导团结互助，对 外强调协同合作、和谐共生。
⊙-忠诚： 狼对于对自己有过恩惠嗅觉敏捷：善于抓住任何的机会，瞬间出 击！
2、强攻击性：崇尚进攻，进攻就是最好的防 守！
3、团队协作：狼群是最讲究群体生存的，它 们任何一次猎食都是分工合作，各司其职！
4、锁定目标：专注目标、坚守目标！
“狼”的性格特点
“狼”的团队特征
它们对此的反应不是无精打采、放弃 努力或者自认败北。它们可不像人类那样 垂头丧气或变成消沉的懦夫。狼群所做的 就是再次投身于眼前的工作，它们继续运 用经历了时间考验的技能再加上它们新近 从暂时的挫折中学到的知识，深信成功最 后定会到来。它们从不停止做那些微不足 道的小事，每天奔波千万里寻找猎物，留
神所有的蛛丝马迹。
“狼”的团队特征
（三）内部沟通，充分彻底： 狼是最善交际的食肉动物之一。它们并不仅仅

1.影响他人的能力


我想知道你是怎样使某位下属来承担更多的责任，或承担他本 人认为很难的工作的？ 我想知道你是否遇见过这样的情形：某位下属不愿意干自己的 工作，你会采取什么措施来改变这种情况？ 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是 怎样把你的想法推销给你的老板的？ 讲讲这样的一个经历：你向同事提出了一个很不受欢迎的想法， 你采用什么办法来减少同事对这一想法的反感？ 描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工，你采 用了什么办法来提高他的工作效率？
系统部门经理
行政部门经理
利润管理执行官（销售 人员）
系统部门代表（技术支 持）
市场行政部（培训和安 装）
预测的销售额 销售人员完成的平均销 售额
7.6 确定销售组织的规模

任务分解法：根据预测销售额确定所需销售 人员的数量。 销售组织规模＝预测的销售额÷销售人员能 够完成的平均销售额

工作量法：以销售工作量（拜访潜在顾客的 次数）确定销售组织规模。如图：
8.适应能力


讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人 却给你提供了很多帮助。 你觉得你对公司其他部门的人还有什么责任吗？若 有，该怎样履行这些责任？ 请讲述一个你本来不喜欢，但公司却强加给你的一 些改变。 请讲述这样一个经历：为了完成某项工作，你有很 多需要学的东西，但是时间又特别紧。你用什么方 法来学会这些东西并按时完成了这项工作？
5.培养人的能力





请描述某位下属有工作表现问题的情形，你给他提 供了什么样的帮助？ 在评估你的下属工作表现时，你怎样才能确保评估 的客观公正？ 请讲一个你不得不鼓励下属做出决定的情形，你究 竟是怎样做的？ 管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训？ 如果你的某位下属对所有的发展努力都不感兴趣， 你该采取什么措施或办法来改变他的态度？

职责明确
确保领导者对团队目标、战略规划、执行计划和团队管理等 方面有清晰的职责划分。
领导力发展路径规划
个性化领导力发展计划
针对领导者的个人特点和团队需求，制定个性化的领导力发展计划。
持续学习与进修
鼓励领导者通过参加培训、阅读、行业交流等方式，不断更新知识 和技能，提升领导力水平。
领导力评估与反馈
定期对领导者的领导力进行评估，给予具体、客观的反馈，以便领 导者了解自身优势和不足，持续改进。
人才选拔和培养策略部署
明确选拔标准 多渠道选拔 培养计划制定
激励与留人机制
根据团队需求和组织文化，明确选拔人才的标准，包括专业能 力、沟通能力、团队协作和创新能力等方面。
通过招聘、内部推荐、校园招聘等多种渠道，选拔具有潜力的 人才加入团队。
针对新入职员工和关键岗位人才，制定具体的培养计划，包括 导师制度、轮岗实践、项目锻炼和定期培训等措施。
狼性团队鼓励成员持续学习和 创新，能够敏锐地捕捉市场变 化和需求，提出创新性的解决 方案。
适应性强
狼性团队具备强大的适应能力， 能够在不同的环境和情境下迅 速调整策略，抓住机遇。
打造狼性团队意义
01
02
03
提升团队竞争力
打造狼性团队能够提升团 队的凝聚力和战斗力，使 团队在市场竞争中占据优 势地位。
表达技巧
清晰明确、避免模糊词汇、使用 积极语言、注重语气和语调。
反馈技巧
及时给予正面反馈、具体明确、 鼓励和建议性反馈。
冲突解决原则及方法论述
冲突解决原 则
尊重差异、积极面对、寻求共识、以团队利益为重。
冲突解决方法
冷静分析、主动沟通、寻求第三方协调、制定并执行解决方案。
团队氛围营造举措

目录
01 · 关于狼 02· 什么叫团队 03 · 什么叫狼性06· 关于执行 07· 思考与总结 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方——家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的'画面，至今不肯忘怀。
紫郁远近若素精品制作 紫郁远近若素精品制作
紫郁远近若素精品制作 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
狼性精神
狼性文化，是指将狼野性、残暴、贪婪、暴虐的特质变通为一种拚博 的精神运用到事业之中，它是一种新兴先进的文化样态。狼性的四大 特点：“贪”“残”“野”“暴”；都应在团队文化中得以再现，那 就是对工作、对事业要有“贪性”，无止境地去拼搏、探索；狼性的 “残”用在工作中，便是指对待工作中的困难要一个个地、毫不留情
第三章
什么叫狼性团队
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
什么叫狼性团队
所谓狼性团队
✓ 心中有敌人
✓
眼中有目标 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方——家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的'画面，至今不肯忘怀。
COMPANY DEPARTMENT PROJECT
团 队紫郁远近若素精品制作
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。

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❖ 狼群的制度和处罚 ❖ 制度由两个部分组成：一是制定；一是遵
守和执行。公司制定出来的规章制度不能 成为摆设。作为领导，应当有有效的手段 保证其贯彻落实，一旦发现有人违纪，便 加以惩治，绝不手软。
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❖ 重视制度建设是管理者早有的共识。任何一 个领导者都不愿看到办公场所杂乱的物品， 也不愿在工作时间里看到员工闲散的身影， 更不愿看到员工违反操作而造成的混乱局面。 总之，只有完善制度管理，才能让一切都和 谐有序地运转。
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❖ 团队协作使狼群更强大
❖ 要想成就一个卓越的团队组织，领导者必须在 团队精神建设方面有好的建树，必须把团队精 神的教育与良好人际关系的建立紧密结合起来。 只有让团队具备团队精神，才能使每一个成员 都心情舒畅、干劲十足、协作性强，从而能够 创造出骄人的业绩。
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❖ 头狼是战略方针的设计师
❖ 领导者首要任务就是“领”，引领企业走向生 存和发展的正确道路。要做到这一点，领导就 必须成为一个卓越的“战略设计大师“，为企 业制定良好的战略规划，让员工知道自己该做 什么、该怎么做。
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总结
❖ 企业制度是企业及其成员共同的行为规范， 是企业协调员工的力量，实现企业目标的基 本手段。制度作为企业生产经营和实践经验 的总结，既体现了企业的价值观、道德规范、 经营哲学，也体现了企业管理民主化、科学 化程度等方面。
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在通常情况下，需注意不要形成领导者 居高临下，执行者俯首听命、机械服从、 不置一词的僵硬气氛。可以按照以下几 点进行管理： ❖ 对员工进行有效指挥 ❖ 不要放弃监督的权利 ❖ 实现指挥科学性和艺术性的统一
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❖ 将猎物落实到每条狼的责任
❖ 对于企业管理者来说，不仅仅要明确整体的目 标，还要将这些目标转化成每个员工身上的责 任。只有这样，企业的目标才能真正落实到位， 而不是一个空虚的数据、愿景。从目标到责任 这个简单的道理，很多企业领导者却始终没有 领悟清楚。

Power
人力资源管理──企业文化
优秀团队表现在那里呢？
（1） 目标一致——众志成城 （2） 协作高效——1+1〉……〉2 （3） 取长补短——木桶更高 （4） 各尽其能——术业有专攻
（5） 相互理解——心灵飞翔
人力资源管理──企业 文化
团队绩效不高的原因
团队缺乏领 导力
团队缺乏信任 力
团队缺乏凝聚 力
狼不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击、打围、堵截， 组织严密，很有章法。
陈阵感到老人用胳膊轻轻碰了碰他，又指了指山坡。 陈阵急忙用望远镜对准雪坡，大群黄羊还在紧张地抢草吃。 但是，他看见有一条大狼竟从狼群的包围线撤走，向西边 大山里跑去了。
他心里一沉，悄声问老人：难道狼群不想打了，那咱 们不是白白冻了大半天吗？
狼代表了一种精神，代表了一种哲学。
人力资源管理──企业 文化
亮剑精神塑造团队魂魄
升华狼性文化 1 活力与激情
4E
3
决断力
2
激励能力
4
执行力
人力资源管理──企业 文化
——
活力与激情——最好的防御就是进攻
即使是处在敌人包围圈中，他也能够说：“我就不把这次突围当成突围，当成什 么？当成进攻，向敌人进攻。”这就是一个军人所应有的进取精神。
人力资源管理──企业 文化
激励能力——“嗷嗷叫”的战士
李云龙刚接手独立团时，独立团正处于打了败仗后的情绪低落期，在全团动员会上 ，李云龙发表以下讲话：“我们团要象野狼团，我们每个人都要是嗷嗷叫的野狼！
人力资源管理──企业 文化
决断力——与其坐失良机，不如果断出击
日本人的“特种部队”，在李云龙新婚当晚端了团指挥部，李云龙集结部队攻打 了平安县城，全歼敌特种部队。虽然打了胜仗，但由于李云龙事先未经请示，功 过相抵。

二、团队得荣誉感
我就是团队得一砖一瓦,哪里需要哪里搬
三、制定明确得目标,坚定得执行
天下大事必做于细 天下难事必做于易
孔子
所有得目标,没有坚定得执行,等于浪费时间 任何事情赢在执行
四、每天不断得总结
每天总结一次,一年可以有可以有365次总结改错得机会 每天总结三次,一年可以有可以有1095次总结改错得机会
; 用在工作中,便就指对待工作中得困
难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉 、消灭掉;
残
野
在狼得生活中,具有一种不愿安于现状 野性,当这种野性爆发出来得时候,它们什么 都不顾,直至达到目得为止;
在工作中、事业开拓中不要命得拼搏精
神;如为了工作,可以达到忘我境界。
暴
在狼得生活中,在确定了猎捕得动物时,狼 通常都就是采用最暴力得手段将猎物打到; 工作得逆境中,要粗暴地对待一个又一个难关 ,不能对难关仁慈。
七、责任
狼性团队得成员都就是负责任 得
对不起,都就是我得错 很报歉,都就是我得责任 不好意思,我没有尽到自己得责任 实在不应该,我得失职
勇气能承担一切重负,当您失去了勇气,等于您把生 命交给了敌人
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安 静
处世之道之二
众狼一心: 狼如果不得不
面对比自己强大 得东西,必群起 而攻之。
处世之道之三
自知之明: 狼也很想当兽王, 但狼知道自己就是 狼不就是老虎。
处世之道之四
顺水行舟: 狼知道如何用最小得代价,换取最
大得回报。
共同进退: 狼虽然通常独自
活动,但狼却就是最 团结得动物,您不 会发现有哪只狼在 同伴受伤时独自逃 走。
任何得成就源自于不断得总结改正错误