公司微信管理规范
- 格式:doc
- 大小:33.00 KB
- 文档页数:4
第一章总则第一条为规范公司员工微信使用行为,提高工作效率,保障公司信息安全,维护公司形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工在公务和私人微信使用过程中的行为规范。
第三条员工微信使用应遵循合法、合规、高效、保密的原则。
第二章微信账号管理第四条员工应使用公司统一指定的微信工作账号,不得使用个人微信账号处理公司事务。
第五条员工需定期更新微信账号密码,确保账号安全。
第六条员工离职时,应将公司微信工作账号交还公司,不得私自删除或泄露公司信息。
第三章微信使用规范第七条员工在微信中使用公司名义或职务时,应遵循以下规定:(一)不得发布与公司无关的言论,不得传播不实信息、诽谤他人或侵犯他人权益。
(二)不得泄露公司商业秘密、客户信息、员工隐私等敏感信息。
(三)不得利用微信进行不正当竞争、损害公司利益。
第八条员工在微信中与其他员工、客户、合作伙伴交流时,应遵守以下规定:(一)保持礼貌、尊重对方,不得使用侮辱性、攻击性语言。
(二)遵守国家法律法规,不得进行违法活动。
(三)不得散布虚假信息、谣言,不得参与网络诈骗等违法行为。
第九条员工不得在微信朋友圈、微信群等公开场合发布以下内容:(一)涉及公司内部事务的敏感信息。
(二)公司竞争对手的负面信息。
(三)损害公司形象、声誉的信息。
第四章微信安全管理第十条员工应自觉遵守微信安全规定,不得利用微信进行以下行为:(一)传播淫秽、色情、赌博、暴力等不良信息。
(二)侵犯他人知识产权、著作权等合法权益。
(三)参与网络诈骗、网络欺诈等违法行为。
第十一条员工发现微信中的不良信息或违法行为,应及时向公司报告。
第五章监督与考核第十二条公司设立微信使用监督小组,负责监督、检查员工微信使用情况。
第十三条公司对员工微信使用情况进行定期考核,考核结果作为员工绩效考核的一部分。
第十四条对违反本制度规定的员工,公司将根据情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处理。
第六章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第一章总则第一条为加强公司内部沟通与协作,提高工作效率,规范微信总群使用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,所有员工均有义务遵守。
第三条微信总群是公司内部沟通交流的重要平台,旨在促进信息共享、提高工作效率,增强团队凝聚力。
第二章群组管理第四条微信总群由公司行政部门负责管理,包括群主、管理员等角色。
第五条群主负责群的整体运营,确保群内秩序良好,维护群成员权益。
第六条管理员协助群主管理群组,负责以下工作:(一)监督群成员遵守本制度;(二)及时处理违规行为;(三)维护群内秩序,保持群聊氛围积极向上;(四)定期清理僵尸粉、广告信息等。
第七条群成员应遵守以下规定:(一)尊重群主和管理员,服从其管理;(二)保持良好的沟通礼仪,文明用语,不发表侮辱、诽谤、诬告等不良言论;(三)不发布与工作无关的信息,如股票、彩票、交友等;(四)不传播虚假信息、谣言,不散布不良信息;(五)不恶意刷屏、刷红包等干扰群内秩序的行为;(六)不泄露公司机密信息,不讨论敏感话题。
第三章信息发布与交流第八条群内信息发布应遵循以下原则:(一)真实性:发布的信息必须真实可靠,不得捏造、歪曲事实;(二)及时性:及时发布与工作相关的信息,确保信息时效性;(三)准确性:确保发布的信息准确无误,避免误导他人;(四)合规性:发布信息应符合国家法律法规和公司相关规定。
第九条群成员交流应遵守以下规定:(一)保持礼貌,尊重他人意见;(二)不恶意攻击、挑衅他人;(三)不发表歧视性、侮辱性言论;(四)不讨论与工作无关的话题。
第四章违规处理第十条群成员违反本制度,由管理员进行警告、封禁等处理。
第十一条群成员多次违规,或情节严重者,由公司行政部门进行调查,根据情况给予相应处罚。
第五章附则第十二条本制度由公司行政部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司行政部门根据实际情况进行修订。
工作微信使用管理制度第一章总则为了规范公司员工在工作中使用微信的行为,提高工作效率,保护公司的信息安全,特制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于公司所有员工在工作中使用微信的行为。
第三章微信使用的基本原则1. 遵循公司规定。
员工在工作中使用微信应遵守公司相关规定,不得利用微信从事违法、违规活动。
2. 保护公司信息安全。
员工在工作中使用微信时应注意不泄露公司的机密信息,不得发送公司机密文件或数据至个人微信。
3. 尊重他人。
员工在微信中交流时应尊重他人,不得传播不良信息或攻击他人。
第四章微信使用的管理方式1. 规定工作范围。
员工在工作中可以使用微信进行工作相关的通讯和交流,但不得利用微信进行与工作无关的私人事务。
2. 允许使用的时段。
公司允许员工在工作时间内合理使用微信,但不得干扰工作秩序。
3. 严格保密措施。
员工在使用微信时应格外注意信息保密,不得发送公司的机密信息或敏感数据,不得在微信中讨论公司机密事务。
4. 接受监督。
公司有权对员工在微信使用中的行为进行监督,发现违规行为应及时制止并做出相应处理。
第五章处罚措施对于违反本制度的行为,公司将采取如下处罚措施:1. 警告。
对初犯或违规行为较轻的员工进行口头或书面警告,并要求纠正错误。
2. 记过。
对于严重违规行为的员工,公司将做出记过处理,并在员工档案上做出相应记录。
3. 禁用微信。
对于重大违规行为的员工,公司有权暂时或永久禁用其在工作中使用微信。
4. 经济处罚。
对于造成公司经济损失的违规行为,将给予相应的经济处罚。
第六章免责条款对于员工使用个人微信进行工作沟通而导致的问题,公司不承担责任。
第七章附则本制度自发布之日起生效,并具有追溯效力。
制度解释权属于公司管理层。
本制度未尽事宜,由公司管理层解释并修改补充。
第八章采用监督措施公司将建立微信使用监管系统,对员工的微信使用行为进行监控和管理。
以上就是关于工作微信使用管理制度的内容,希望能够对公司的微信使用行为起到规范和管理的作用。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工微信使用行为,提高工作效率,维护公司形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条员工微信使用应遵循国家法律法规、公司规章制度以及社会主义核心价值观。
第二章微信使用范围第四条员工微信主要用于工作沟通、业务拓展、信息获取和日常交流。
第五条工作沟通:员工应通过微信与同事、上级、下级进行工作上的沟通,确保信息传达的及时性和准确性。
第六条业务拓展:员工可通过微信拓展业务,加强与客户、合作伙伴的联系,提高业务水平。
第七条信息获取:员工可通过微信关注行业动态、政策法规等信息,提升自身综合素质。
第八条日常交流:员工在保证工作不受影响的前提下,可适当进行日常交流。
第三章微信使用规范第九条微信昵称:员工微信昵称应规范、简洁,体现个人特点,不得使用敏感、低俗、歧视性等字眼。
第十条头像设置:员工微信头像应使用本人照片,保持真实、正面形象。
第十一条内容发布:员工发布微信内容应遵守国家法律法规,不得发布虚假、违规、低俗信息。
第十二条保密原则:员工不得在微信中泄露公司机密、客户隐私等信息。
第十三条网络礼仪:员工在使用微信时,应尊重他人,礼貌用语,不得进行人身攻击、恶意诋毁等行为。
第四章微信管理措施第十四条微信管理小组:公司成立微信管理小组,负责微信使用的监督、检查和管理工作。
第十五条定期检查:微信管理小组定期对员工微信使用情况进行检查,发现问题及时纠正。
第十六条惩处措施:对违反本制度的行为,公司将根据情节轻重,给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第五章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
第十九条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和完善。
一、目的为规范公司内部微信使用,提高工作效率,保障信息安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工及公司聘请的顾问、实习生等所有使用公司微信账号的人员。
三、微信账号管理1. 微信账号的申请、审批与使用:(1)员工需向人力资源部门提出申请,经审批后获得公司微信账号。
(2)微信账号的密码由员工自行设置,并定期更换,确保账号安全。
(3)未经授权,员工不得将微信账号转让他人使用。
2. 微信账号的权限管理:(1)公司微信账号分为普通员工账号、部门负责人账号、公司高管账号等,不同权限的账号对应不同的使用范围。
(2)部门负责人账号主要用于部门内部沟通、工作协调等,不得用于私人事务。
(3)公司高管账号用于公司重大事项的发布、对外沟通等,需严格遵守保密规定。
四、微信使用规范1. 工作用途:(1)微信主要用于公司内部沟通、工作协调、信息发布等。
(2)不得将微信用于传播违法违规信息、恶意攻击他人、发布虚假信息等。
2. 交流规范:(1)员工在使用微信时,应保持礼貌、尊重他人,不得进行辱骂、挑衅等行为。
(2)交流内容应简洁明了,避免长篇大论,提高沟通效率。
3. 信息保密:(1)严禁在微信中泄露公司机密信息,如客户资料、商业计划等。
(2)对在工作中获取的敏感信息,应严格保密,不得随意转发、讨论。
五、违规处理1. 对于违反本制度的行为,公司将视情节轻重,给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处理。
2. 对泄露公司机密信息、恶意攻击他人等严重违规行为,公司将依法追究法律责任。
六、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
一、总则为了规范公司内部微信使用,提高工作效率,维护公司形象,保障公司信息安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括但不限于正式员工、实习生、兼职人员等。
三、微信使用原则1. 公司微信主要用于工作交流、信息发布、内部沟通等正式场合,严禁用于个人娱乐、购物、炒股等非工作用途。
2. 使用公司微信时,应遵守国家法律法规、公司规章制度以及社会主义核心价值观。
3. 保持微信信息的真实、准确、及时,不得发布虚假、违法、违规信息。
4. 不得利用公司微信进行不正当竞争、诽谤他人、泄露公司秘密等行为。
四、微信管理要求1. 员工加入公司微信时,需填写真实姓名、部门、职位等信息,不得使用昵称、代号等。
2. 不得随意添加外部微信好友,如需添加,需经部门负责人审批。
3. 公司微信群组分为工作群和兴趣群,工作群主要用于工作交流,兴趣群用于员工之间的业余交流。
不得在工作群发布与工作无关的信息。
4. 不得在微信中泄露公司机密、客户信息、员工隐私等敏感信息。
5. 微信群组管理员负责管理群组秩序,对违规行为进行制止和纠正。
五、违规处理1. 违反本制度第三条规定的,视情节轻重给予警告、通报批评、罚款等处罚。
2. 违反本制度第四条规定的,视情节轻重给予警告、通报批评、罚款等处罚。
3. 涉及违法行为的,依法承担相应法律责任。
六、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司行政部门根据实际情况予以补充和完善。
公司微信内部管理制度规定,旨在规范公司内部微信使用,提高工作效率,保障公司信息安全。
请全体员工严格遵守,共同维护公司和谐稳定的内部环境。
公司微信管理制度规章一、总则1. 本规章旨在规范公司员工使用微信的行为,提高工作效率,保障信息安全,维护公司形象。
2. 所有公司员工在使用微信进行工作相关交流时,必须遵守本规章制度。
二、账户管理1. 公司将为每位员工提供一个官方微信工作账号,用于处理工作相关事宜。
2. 员工应妥善保管个人微信工作账号的登录信息,不得泄露给他人。
3. 员工离职时,应及时交还微信工作账号,由公司进行注销或重新分配。
三、信息使用1. 员工应使用微信工作账号进行工作相关的沟通和信息传递。
2. 禁止员工通过微信传播与工作无关的信息,包括但不限于广告、色情、暴力等内容。
3. 员工应确保通过微信发送的信息真实、准确,不得散布虚假或误导性信息。
四、信息安全1. 员工应严格遵守公司的保密协议,不得通过微信泄露公司机密信息。
2. 对于涉及敏感信息的讨论,员工应采取加密聊天或电话会议等更为安全的方式进行。
3. 如遇到微信账号异常情况,员工应立即报告给公司IT部门进行处理。
五、行为规范1. 员工应保持微信沟通的专业性和礼貌性,不得发布任何损害公司形象的言论。
2. 在非工作时间,员工应合理控制微信使用频率,避免影响个人生活和休息。
3. 员工不得私自添加客户或合作伙伴为微信好友,所有工作关系应通过公司指定的官方渠道进行管理。
六、监督与执行1. 公司将定期对员工的微信使用情况进行审查,以确保规章制度得到有效执行。
2. 违反本规章的员工,将根据情节轻重给予相应的纪律处分,严重者可能面临解雇。
3. 本规章的解释权归公司所有,如有变更,将及时通知全体员工。
七、附则1. 本规章自发布之日起生效,由公司管理部门负责解释和修订。
2. 本规章的具体实施细则由各部门根据实际情况制定,并报公司管理部门审批后执行。
公司微信群规定管理制度公司微信群规定管理制度随着社会不断地进步,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
一般制度是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的公司微信群规定管理制度(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
公司微信群规定管理制度11、目的为更好的加强部门之间的沟通联络,提高工作效率,特制定本制度。
2、适用范围本制度适用于美达公司所有部门的微信群。
3、基本要求⑴、指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。
⑵、群成员一律实名制。
操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
⑶、命名规则:部门+姓名;例如:“销售部-张三”。
⑷、严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按照相关条例进行处罚。
⑸、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或解决的,则按照公司相关条例进行处罚。
⑹、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,上班时间严禁在群内发布跟工作无关的信息,一经发现则按照相关条例进行处罚。
⑺、如果群内成员不听从群管理、违反群规,则以警告处分,并勒令退群。
4、本制度自发布之日起执行。
公司微信群规定管理制度2一、总则目的:更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定本管理制度。
适用范围:本制度适用于为君开工程部所建立的微信群。
二、微信群设置1)微信群:为XX工程部。
2)工程部全体管理人员必须加入本群。
3)群成员一律实名制。
具体操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
三、微信群内容1)发布正面、积极的内容。
公司使用微信规章制度第一章总则第一条为规范公司微信使用行为,提高工作效率,保护公司信息安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工,在公司微信使用过程中必须遵守。
第三条公司微信使用规章制度是公司为保护公司信息安全和维护公司形象而制定的行为规范,具有法律效力,所有员工必须严格遵守。
第二章微信使用权限第四条公司将根据员工工作需要,为员工分配微信账号,并设定不同的权限等级。
第五条公司微信账号的使用权限分为管理员权限和普通员工权限两种,具体权限由公司领导根据员工职责和工作需要进行分配。
第六条公司管理员负责对员工微信账号的使用权限进行管理和监控,确保员工使用微信符合公司规定。
第七条员工应妥善保管自己的微信账号和密码,不得将账号和密码泄露给他人,如有遗失应及时报告公司管理员进行处理。
第三章微信使用规范第八条员工在使用公司微信时,应当遵守国家相关法律法规,不得利用微信传播淫秽色情、暴力恐怖等违法信息,不得传播虚假信息。
第九条员工在微信上不得发布不当言论或言论造成恶劣影响,要注意言行举止,尊重他人,维护公司形象。
第十条员工在使用微信时,应合理利用微信工具进行工作沟通和信息分享,不得利用微信进行私人交流或传播与工作无关的信息。
第十一条员工应当尊重同事的隐私,不得私自查看他人微信聊天记录或消息内容,不得擅自转发他人的微信信息。
第四章微信安全管理第十二条公司管理员负责对公司微信账号进行监控和管理,发现违规行为及时制止并进行处理。
第十三条员工在使用微信时应当注意信息安全,不得随意添加陌生人为好友,不得接受陌生人发送的链接或文件。
第十四条员工应当定期更新微信密码,确保账号安全;不得将公司微信账号和密码保存在公共电脑或手机。
第五章处罚及违规处理第十五条员工如违反公司微信使用规定,公司将按照公司相关规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、扣减绩效奖金、调离岗位等。
第十六条员工如因违反规定造成公司或他人损失,应当承担相应的法律责任,并赔偿损失。
第一章总则第一条为规范公司业务手机及微信的使用,确保公司信息安全和业务效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于内部员工、业务合作伙伴等。
第三条员工在使用公司业务手机及微信时,应严格遵守国家法律法规、公司规章制度以及本制度的相关规定。
第二章手机及微信使用规范第四条手机及微信账号的管理1. 公司为每位员工配备业务手机,并要求使用公司官方微信账号进行工作交流。
2. 员工不得私自更改手机及微信账号密码,如有特殊情况需更改,应向部门负责人申请,经批准后方可更改。
3. 员工离职时,应主动将手机及微信账号交还公司,并确保所有工作信息已备份。
第五条信息安全1. 员工不得将公司内部敏感信息、客户信息等涉及公司利益的信息通过手机及微信进行传播。
2. 员工不得在手机及微信中发布违反国家法律法规、公司规章制度以及公序良俗的信息。
3. 员工不得使用手机及微信进行赌博、色情等违法活动。
第六条业务交流规范1. 员工在手机及微信中交流工作信息时,应使用正式语言,确保沟通效果。
2. 员工不得在手机及微信中随意拉人进群,如有需要,应经部门负责人批准。
3. 员工不得在手机及微信中传播未经证实的信息,以免误导他人。
第三章监督与处罚第七条公司设立信息安全监督小组,负责监督本制度的执行情况。
第八条对违反本制度的行为,公司将根据情节轻重给予以下处罚:1. 警告:对轻微违规行为,给予口头警告或书面警告。
2. 纪律处分:对严重违规行为,给予记过、降级、撤职等纪律处分。
3. 解除劳动合同:对严重违反本制度的行为,公司有权解除劳动合同。
第四章附则第九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
第五章特殊规定第十一条公司业务手机及微信使用过程中,如遇紧急情况,员工应优先使用手机进行联系。
第十二条公司可根据业务发展需要,对本制度进行修订和完善。
一、目的为规范公司内部微信使用,提高工作效率,加强内部沟通与协作,特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工在工作时间使用公司微信的行为。
三、微信账号管理1. 微信账号由人力资源部统一管理,分配给每位员工,用于工作交流。
2. 员工需妥善保管微信账号,不得随意透露给他人,防止账号被盗用。
3. 微信账号不得用于私人事务,如需私人使用,应申请并经部门负责人批准。
4. 员工离职时,需将微信账号交还人力资源部,由人力资源部进行账号回收。
四、微信使用规范1. 工作时间,员工应保持微信在线状态,以便及时接收和处理工作信息。
2. 不得在工作微信中发送与工作无关的图片、视频、音频等文件。
3. 不得在工作微信中发布负面言论、传播不实信息、诽谤他人等违法行为。
4. 不得在工作微信中泄露公司机密信息,如需对外沟通,应通过正规渠道。
5. 不得在工作微信中滥用公司资源,如进行赌博、炒股等非法活动。
五、微信沟通流程1. 沟通发起:员工在微信中发起沟通,明确沟通主题和目的。
2. 沟通回复:相关责任人收到沟通信息后,应在规定时间内回复,不得拖延。
3. 沟通记录:重要沟通内容需在微信中进行记录,便于后续查阅。
4. 沟通协调:如沟通中出现分歧,由部门负责人或公司领导进行协调。
5. 沟通总结:沟通结束后,相关责任人需对沟通结果进行总结,形成书面报告。
六、违规处理1. 对违反本制度的行为,公司将进行批评教育,并要求整改。
2. 严重违规行为,如泄露公司机密、传播不实信息等,公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、解除劳动合同等处罚。
3. 对举报违规行为的人员,公司将给予奖励。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司领导决定。
企业工作微信安全管理规范
一、前言
近年来,企业使用微信的趋势越来越明显,微信的使用已成为企业员工工作的一部分。
然而,企业使用微信也带来了一定的安全隐患,为了保障企业信息安全,制定本规范。
二、微信使用规范
1. 员工微信账号管理
* 员工应当使用公司邮箱注册微信账号
* 员工微信账号应当设置安全密码,密码不得简单易猜
* 员工不得将微信账号和密码告诉他人
2. 微信使用规则
* 微信上禁止讨论公司机密和敏感信息
* 微信上禁止传播虚假信息和谣言
* 员工不得在微信上发表涉及公司的不良言论
3. 微信安全使用
* 不随意添加陌生人为好友
* 在公司网络下使用微信,不使用公共WIFI
三、微信管理规范
1. 微信数据备份
* 公司应当对员工微信账号进行备份,以备不时之需
2. 微信账号注销管理
* 离职人员的微信账号应当及时注销
* 微信长期未登录的账号应当注销
3. 微信账号权限管理
* 根据员工职务和工作需求,设置微信账号的权限
四、微信违规处理
1. 违规处罚
* 对于违反公司微信使用规范的员工,公司将根据情况给予警告、停用微信等处罚
2. 事件报告
* 对于严重的微信安全事件,员工应当及时向上级或安全管理员进行报告
五、结语
企业微信的使用已经成为趋势,但是安全隐患也同样存在。
因此,本管理规范的制定和执行对于企业信息安全和员工个人信息保护都有着重要的意义。
公司微信使用与管理制度第一条: 总则为了规范公司内部微信的使用和管理,提升企业软实力,加强内部沟通与协作,订立本制度。
第二条: 适用范围本制度适用于公司全体员工在公司内部使用微信以及其他关联应用的情况。
第三条: 微信账号申请及管理1.全体员工必需使用公司调配的企业微信账号,并在公司内部使用。
2.员工应依据真实姓名,依照规定的格式申请微信账号。
3.微信账号的申请、注销和管理工作由公司信息部门负责,员工应乐观搭配并供应所需的个人信息。
4.员工应妥当保管微信账号和密码,不得将账号和密码透露给他人,避开账号被非法使用。
第四条: 微信使用规范1.员工在使用微信时,应严守法律法规,不得通过微信传播、发布、共享违法、淫秽、暴力等不良信息。
2.员工在微信上发表的言论要遵守公司的信息安全政策,不得损害公司的声誉和利益,不得散布虚假信息,妥当处理敏感信息。
3.每位员工需要敬重他人的隐私权,不得擅自公开、泄露他人的个人隐私。
4.员工应注意保护公司的商业机密和客户信息安全,不得将涉及公司业务的紧要信息以及客户资料等通过微信传播给未经授权的人员。
第五条: 微信群组管理1.群组创建:员工可依据工作需要,在微信上创建相应的工作群组,但需经过相关部门或汇报对象的批准。
2.群组管理:群主应负责对群组的管理,确保群组内成员的行为符合相关规定,避开群内乱象和泄密事件的发生。
3.群构成员:员工在群组内应敬重他人,不得发表违法、不雅、鄙视性或攻击性言论。
遇到问题,应选择适当的方式和语气进行沟通和解决。
4.群组使用时间:除工作需要外,不得在非工作时间将非紧急事项发布到微信群组内,以免打搅员工休息。
第六条: 微信工作时间使用1.员工应在工作时间内重要使用微信进行与工作相关的事务沟通和协调。
2.非工作时间,员工在微信上的沟通应遵守公司相关规定,不得滥用其职权,给其他员工造成困扰或干扰。
第七条: 微信使用监督与违规处理1.公司有权对员工的微信闲谈记录进行定期或不定期的监督,以确保员工遵守本制度的规定。
第1篇第一章总则第一条为加强公司内部微信管理,规范员工使用微信的行为,提高工作效率,保障公司利益,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工,包括但不限于在职员工、兼职员工、实习人员等。
第三条本规定由公司人力资源部负责解释和监督实施。
第二章微信账号管理第四条公司鼓励员工使用个人微信账号进行日常沟通,但不得将公司业务、客户信息等涉及公司机密的内容在个人微信上发布。
第五条员工使用微信进行工作交流时,应使用公司统一规定的昵称和头像,以便于同事识别和沟通。
第六条员工不得在微信朋友圈、微信群等公开场合发布与公司业务无关的内容,如涉及公司机密、商业机密、员工隐私等敏感信息。
第七条员工不得使用公司名义在微信上开展个人业务或进行其他与公司无关的活动。
第八条员工不得在微信上发布、传播违法、违规、不良信息,不得参与网络欺诈、诈骗等违法行为。
第三章微信群组管理第九条公司内部微信群组分为工作群、兴趣群、活动群等类型,员工应根据自身需求和职责加入相应群组。
第十条工作群主要用于公司内部沟通、信息共享、任务协调等,群主应负责维护群组秩序,确保群聊内容与工作相关。
第十一条兴趣群、活动群等非工作群组,员工应遵守群组管理规定,不得在群内发布与公司业务无关的内容。
第十二条群组成员应遵守群组纪律,不得在群内进行人身攻击、恶意诋毁、传播谣言等行为。
第十三条群主或管理员有权对违反群规的成员进行警告、封群处理,直至移出群组。
第四章微信信息管理第十四条员工在微信上收到的信息,应谨慎核实其真实性,不得转发未经证实的信息。
第十五条员工不得在微信上转发、传播公司内部敏感信息、商业机密、员工隐私等。
第十六条员工在微信上接收到的工作任务,应及时回复确认,不得无故拖延或推诿。
第十七条员工在微信上发布的个人信息,应确保真实、准确,不得虚假宣传、误导他人。
第五章微信安全与保密第十八条员工应定期更换微信密码,并确保密码的复杂性和安全性。
公司手机微信管理制度我们需要明确制度的目的是为了规范员工使用微信的行为,保障公司的信息安全,同时也是为了提高沟通效率,避免不必要的干扰。
在这个基础上,我们可以从以下几个方面来构建我们的管理制度。
一、账号管理1. 公司应为员工提供专用的工作微信号,以便区分工作与私人生活。
2. 员工的工作微信号需进行实名认证,确保身份的真实性。
3. 工作微信号的所有权归公司所有,员工离职后需交还公司。
二、信息使用规范1. 员工应使用工作微信号进行工作相关的沟通和资料传递。
2. 禁止在工作微信号上发送与工作无关的个人信息,如广告、推销等。
3. 对于涉及商业机密的信息,应采取加密措施,防止信息泄露。
三、沟通效率1. 鼓励员工利用微信进行快速沟通和问题解决,但需注意保持沟通的专业性和高效性。
2. 对于复杂或重要的事项,建议通过电子邮件或其他正式渠道进行沟通,以确保信息的准确无误。
四、信息安全1. 员工应定期更新微信密码,确保账户安全。
2. 对于加好友请求,员工应谨慎处理,避免添加不明身份的人员。
3. 公司应定期对员工的微信使用情况进行审查,确保没有违规行为发生。
五、违规处理1. 对于违反管理制度的员工,公司将根据情节轻重采取相应的处罚措施,包括但不限于警告、罚款、解除劳动合同等。
2. 员工如有发现他人违规使用微信的情况,应及时向管理层报告。
六、培训与宣传1. 公司应定期对员工进行微信使用规范的培训,提高员工的信息安全意识。
2. 通过内部宣传等方式,加强对微信管理制度的宣传,确保每位员工都能了解并遵守相关规定。
通过上述措施的实施,公司可以有效地规范员工的微信使用行为,提高沟通效率,同时保障企业的信息安全。
当然,任何制度的有效执行都离不开员工的理解和支持,因此在制定和实施过程中,公司应当充分考虑员工的意见,确保制度的合理性和可行性。
公司微信管理制度第一章总则第一条为规范公司微信管理,营造良好的内部沟通环境,进一步提升公司整体形象和文化建设,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,在使用公司微信过程中应严格遵守本制度规定。
第三条公司微信使用应坚持“服务、效益、安全”的原则,恪守国家法律法规,尊重用户隐私,加强信息安全保护,维护公司品牌形象。
第四条公司微信管理应加强对员工的指导、监督和管理,培养员工正确使用微信的意识和习惯。
第五条公司微信管理应坚持公开、透明的原则,及时向员工公布微信管理相关政策和规定。
第二章微信账号管理第六条公司应建立统一的微信管理平台,对员工微信账号进行统一管理,包括注册、注销、修改密码等操作。
第七条员工应当使用真实身份信息注册微信账号,不得冒用他人身份注册。
第八条公司微信账号应根据员工的岗位和职务设置不同的权限,保障信息的保密性和安全性。
第九条员工离职或调岗时,应及时将工作中使用的微信账号交由管理员进行处理,并清除与公司相关的信息和资料。
第三章微信使用规范第十条员工在使用公司微信时,应当严格遵守以下规定:(一)不得发送反动、色情、暴力等违法违规信息;(二)不得散播谣言,影响公司形象和声誉;(三)不得私下泄露公司机密信息;(四)不得利用微信从事非工作相关的活动。
第十一条员工在使用公司微信进行沟通交流时,应保持文明礼貌,尊重他人,禁止语言侮辱、歧视等行为。
第十二条员工在微信中发布和转发信息时,需核实信息来源,严禁造谣传谣,造成不良后果。
第十三条员工不得在公司微信上发布与公司业务无关的个人广告、商业宣传等信息。
第四章微信安全管理第十四条员工在使用公司微信时应注意信息安全,保护个人隐私信息,不得随意泄露他人隐私。
第十五条公司应加强微信账号的安全管理,设置安全密码,保障账号的安全性。
第十六条员工应当注意防范微信账号被盗用、恶意攻击等不法行为,在发现异常情况时应及时向管理员报告。
第五章违规处理第十七条对于违反公司微信管理规定的员工,将依据公司相关规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、工资扣减、停职等处罚措施。
一、总则为规范公司微信对外管理,提升企业形象,提高工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有使用微信对外进行业务沟通、宣传、推广等活动的员工。
三、微信账号管理1. 微信账号由公司统一注册和管理,不得私自注册、使用或转让微信账号。
2. 微信账号应使用公司名称或相关业务名称,不得使用个人姓名或与公司业务无关的名称。
3. 微信账号头像、昵称、签名等应体现公司形象,不得使用与公司形象不符的图片、文字。
4. 微信账号密码应定期更换,并妥善保管,不得泄露给他人。
四、微信内容管理1. 微信内容应遵守国家法律法规,不得发布违法、违规信息。
2. 微信内容应积极向上,传播正能量,不得发布负面、低俗、暴力等不良信息。
3. 微信内容应与公司业务相关,不得发布与公司业务无关的信息。
4. 微信内容应真实、准确,不得发布虚假、误导性信息。
5. 微信内容应注重版权保护,不得侵犯他人著作权、商标权等合法权益。
五、微信互动管理1. 员工在与客户、合作伙伴等互动过程中,应礼貌、热情、耐心,不得使用侮辱、攻击性语言。
2. 对客户、合作伙伴的咨询、投诉等,应及时回复,不得拖延或推诿。
3. 不得在微信上发布涉及公司内部事务、员工隐私等信息。
4. 不得在微信上泄露公司商业秘密、技术秘密等。
六、微信推广管理1. 微信推广活动应经公司相关部门审批,不得擅自开展推广活动。
2. 微信推广内容应遵守国家相关法律法规,不得发布虚假、误导性信息。
3. 微信推广活动应注重品牌形象,不得损害公司形象。
4. 微信推广活动应合理规划预算,不得浪费公司资源。
七、监督与考核1. 公司定期对微信对外管理进行监督检查,对违反本制度的行为进行严肃处理。
2. 员工微信对外管理情况纳入绩效考核,作为员工评优、晋升的重要依据。
八、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
【注意】以上内容仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
一、总则
为规范公司内部微信群的运作,提高沟通效率,加强团队协作,维护公司形象,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内部所有微信群,包括但不限于部门微信群、项目微信群、活动微信群等。
三、微信群管理
1. 各部门自建的微信群,由部门负责人担任管理员,负责群内日常管理。
2. 公司公共微信群,由人力资源部专人负责管理。
3. 群管理员负责以下工作:
(1)维护群内秩序,确保信息交流畅通;
(2)监督群内言论,禁止发布违反国家法律法规、公司规章制度、社会公德等信息;
(3)核实群成员身份,确保群内成员为公司员工;
(4)定期清理僵尸账户,保持群内活跃度。
四、处罚规定
1. 以下行为将被视为违规:
(1)发布违规信息;
(2)散布虚假信息;
(3)恶意攻击他人;
(4)未经允许拉人进群;
(5)在群内进行与工作无关的私聊;
(6)泄露公司机密;
(7)管理员失职,未履行管理职责。
2. 违规处罚:
(1)警告:对首次违规者进行口头或书面警告;
(2)罚款:对违规行为严重者,可处以50元至500元罚款;(3)清除出群:对严重违规者,可将其清除出群;
(4)辞退:对多次违规者,公司有权解除劳动合同。
3. 特殊情况:
(1)如违规行为给公司造成重大损失,公司有权要求赔偿;(2)如违规行为涉及违法犯罪,公司将配合司法机关处理。
五、附则
1. 本制度自发布之日起施行,解释权归公司所有;
2. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
敬请各位员工严格遵守本制度,共同维护公司微信群的正常秩序。
第一章总则第一条为规范公司企业微信的使用,提高沟通效率,保障公司信息安全和员工合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有使用企业微信的员工。
第三条企业微信是公司内部沟通的重要工具,员工应遵守本制度,合理使用企业微信。
第二章企业微信的申请与加入第四条员工加入企业微信前,需向人力资源部提交申请,经批准后方可加入。
第五条加入企业微信时,需填写真实姓名、部门及职位信息,以便于管理和沟通。
第六条新员工入职后,由部门主管引导加入相应企业微信群,并介绍使用规范。
第三章企业微信的使用规范第七条企业微信主要用于公司内部工作沟通,禁止用于私人事务。
第八条员工在群内发言应遵守国家法律法规、公司规章制度及社会主义核心价值观,不得发布违反公序良俗的内容。
第九条群内信息不得随意转发、传播,涉及公司机密、商业秘密等信息,未经授权不得泄露。
第十条员工应保持企业微信昵称与真实姓名一致,便于识别和沟通。
第十一条员工不得在群内发布广告、垃圾信息,不得进行恶意刷屏、骚扰他人。
第十二条员工不得利用企业微信进行不正当竞争、诽谤他人、损害公司形象等行为。
第四章企业微信的管理第十三条企业微信由人力资源部负责管理,各群管理员协助管理。
第十四条群管理员负责群内信息的审核、监督,有权制止违规行为,并对违规者进行警告或清退。
第十五条员工离职时,应及时退出企业微信群,群管理员负责清查。
第十六条企业微信不得用于发送赌博、色情、暴力等违法信息。
第五章奖惩第十七条对遵守本制度、积极使用企业微信的员工,公司给予表扬或奖励。
第十八条对违反本制度、滥用企业微信的员工,公司将视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚。
第六章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
(注:本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。
)。
第一章总则第一条为加强公司微信信息管理,规范微信使用行为,保障公司信息安全和员工合法权益,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有员工及合作伙伴在微信平台上的信息交流。
第三条公司微信信息管理遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规,维护国家安全和社会公共利益;2. 保障公司商业秘密和员工个人隐私;3. 维护公司形象,传播正能量;4. 提高信息传播效率,促进公司内部沟通与协作。
第二章微信平台管理第四条公司设立官方微信账号,由专人负责管理和维护,包括内容发布、粉丝互动、信息审核等。
第五条微信平台发布内容应符合以下要求:1. 内容真实、准确、客观,不得发布虚假、误导性信息;2. 不得发布违反国家法律法规、损害社会公共利益的内容;3. 不得发布涉及公司商业秘密、员工个人隐私的信息;4. 不得发布侮辱、诽谤、诬陷他人的内容;5. 不得发布与公司业务无关的广告、促销等信息。
第六条微信平台粉丝管理:1. 严格审核关注者身份,确保其为公司内部员工或合作伙伴;2. 对粉丝进行分类管理,区分内部员工、合作伙伴、外部人士等;3. 定期清理僵尸粉、恶意评论等,维护平台秩序。
第七条微信平台信息审核:1. 负责人应及时对发布内容进行审核,确保内容合规;2. 发现违规内容,应立即删除,并追究相关责任;3. 对重大违规行为,应及时报告公司领导,并采取相应措施。
第三章微信使用规范第八条员工使用微信应遵守以下规定:1. 不得利用微信发布、传播违法、违规信息;2. 不得利用微信泄露公司商业秘密、员工个人隐私;3. 不得利用微信进行不正当竞争、损害公司利益;4. 不得利用微信进行诽谤、侮辱、诬陷他人;5. 不得在微信上发布与公司业务无关的私人信息。
第九条员工使用微信交流时应注意以下事项:1. 交流内容应简洁明了,避免无关紧要的聊天;2. 交流时尊重他人,避免使用侮辱性、攻击性语言;3. 交流过程中,如涉及敏感信息,应采取加密或私下沟通等方式;4. 不得在微信上泄露公司内部敏感信息;5. 不得在微信上传播公司负面信息。
公司微信管理规范
第一章
为了进一步跟进客户的维护与客户粘度的建立,让客户随时随地了解公司流程与工地进度,真正体现公司省心、省力、省时、省钱这一服务宗旨特制定本办法
第二章
本办法针对的客户为签定客户、开工客户、公司的营销部、设计部、工程部、材料部与财务部
第三章
微信群建立流程:凡签单客户交定金后由客服人员建群,名称为(客户房子所在地址与客户姓名)加入该群人员(营销电话人员、客服人员、设计部经理、总经理);客户转入量房阶段后由设计部经理将设计师拉入该群;客户签施工合同后由设计师将工程部经理、主管拉入该群;开工前一日由工程部经理将该项目的项目经理、质检、材料员、财务拉入该群。
公司人员为实名制(公司职务+姓名)
第四章
各部门工作内容:
营销部
1、早上8点--9点半,晚上8点-10点这个时间内给客户推送短信-----
如:室内装修知识、设计、装修18大注意事项、环保、小孩教育、保健养生等知识(根据客户的关注点推送),周末可发祝福、开心一笑等信息。
2、把客户当朋友,把客户当亲人用心沟通,同时我们也把客户房子当成自己的房子来装修,懂得换位思考
3、针对期房时刻关注客户交房情况,交房后第一时间联系客户过来量房,在没有量房前当成新客户在线服务,按照第2条来给客户发短信
4、针对销售部门每周必须上工地一次,把客户装修进度、装修情况用图片、电话的形式跟客户及时反馈
5、在客户成交24小时内发送祝贺短信:尊敬的x哥/姐,恭喜您为您健康家装做了一个明智的选择。
装修是人生一件重要的大事,关乎着我们的健康跟生活品质,感谢您对尚家艺跟肖影的支持,我们也竭诚为您提供最好的设计、最好的质量。
祝x哥/姐您一切顺利,家庭事业双丰收。
尚家艺xx敬上
在短信、微信发送每周一次检查由小组组长负责监督,(每星期3条),如有不发者一次乐捐10元
设计部:
1、在转设计部前前台要先发一条塑造设计师的短信给客户,(尊敬的x哥您好,我已经跟我们样板房首席设计师沟通过您的情况,我们xx设计师也在这几年成功的帮助到我们上百个客户设计过健康、时尚的家居,相信他也能成功的帮助您,接下来他会跟您具体留意量房时间,尚家艺xx敬
上)接下来在有设计师与客户沟通量房时间
2、设计师量房时时通报,并预计出图时间
3、通报看图时间及客户满意度
4、签合同时间及开工时间(签完合同后接下来由设计师塑造我们公司的短信),尊敬的x哥您好,非常感谢您对尚家艺跟肖影的支持跟认可,在接下来这段时间也将由我们经验丰富、认真负责的xx经理为您服务,帮您打造健康、时尚的家居,同时也祝哥您工作顺利,身体健康。
Xxx敬上
5、现场交底细节照片(泥工、木工、水电)图片拍摄发给客户,让客户时刻清楚了解自己家装情况
6、工地实时巡查、图片上传
7、问题反应(工艺细节及设计细节)
监督:完不成没有做到一条乐捐20元
工程部:
1、营销由部建该客户信息档案,依次按部门拖入部门相关人员,等开工后有设计部经理将工程部经理拖入该群
2、由工程部经理将工程部主管、该工地项目经理、质检、工程部助理、材料员及财务拖入该群
3、该工地需要下主材及何时安装时间由项目经理发入群中
4、工程部助理把客户验收单,光盘等及时发入群中。