公司微信管理规范
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第一章总则第一条为规范公司员工微信使用行为,提高工作效率,保障公司信息安全,维护公司形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工在公务和私人微信使用过程中的行为规范。
第三条员工微信使用应遵循合法、合规、高效、保密的原则。
第二章微信账号管理第四条员工应使用公司统一指定的微信工作账号,不得使用个人微信账号处理公司事务。
第五条员工需定期更新微信账号密码,确保账号安全。
第六条员工离职时,应将公司微信工作账号交还公司,不得私自删除或泄露公司信息。
第三章微信使用规范第七条员工在微信中使用公司名义或职务时,应遵循以下规定:(一)不得发布与公司无关的言论,不得传播不实信息、诽谤他人或侵犯他人权益。
(二)不得泄露公司商业秘密、客户信息、员工隐私等敏感信息。
(三)不得利用微信进行不正当竞争、损害公司利益。
第八条员工在微信中与其他员工、客户、合作伙伴交流时,应遵守以下规定:(一)保持礼貌、尊重对方,不得使用侮辱性、攻击性语言。
(二)遵守国家法律法规,不得进行违法活动。
(三)不得散布虚假信息、谣言,不得参与网络诈骗等违法行为。
第九条员工不得在微信朋友圈、微信群等公开场合发布以下内容:(一)涉及公司内部事务的敏感信息。
(二)公司竞争对手的负面信息。
(三)损害公司形象、声誉的信息。
第四章微信安全管理第十条员工应自觉遵守微信安全规定,不得利用微信进行以下行为:(一)传播淫秽、色情、赌博、暴力等不良信息。
(二)侵犯他人知识产权、著作权等合法权益。
(三)参与网络诈骗、网络欺诈等违法行为。
第十一条员工发现微信中的不良信息或违法行为,应及时向公司报告。
第五章监督与考核第十二条公司设立微信使用监督小组,负责监督、检查员工微信使用情况。
第十三条公司对员工微信使用情况进行定期考核,考核结果作为员工绩效考核的一部分。
第十四条对违反本制度规定的员工,公司将根据情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处理。
第六章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第一章总则第一条为加强公司内部沟通与协作,提高工作效率,规范微信总群使用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,所有员工均有义务遵守。
第三条微信总群是公司内部沟通交流的重要平台,旨在促进信息共享、提高工作效率,增强团队凝聚力。
第二章群组管理第四条微信总群由公司行政部门负责管理,包括群主、管理员等角色。
第五条群主负责群的整体运营,确保群内秩序良好,维护群成员权益。
第六条管理员协助群主管理群组,负责以下工作:(一)监督群成员遵守本制度;(二)及时处理违规行为;(三)维护群内秩序,保持群聊氛围积极向上;(四)定期清理僵尸粉、广告信息等。
第七条群成员应遵守以下规定:(一)尊重群主和管理员,服从其管理;(二)保持良好的沟通礼仪,文明用语,不发表侮辱、诽谤、诬告等不良言论;(三)不发布与工作无关的信息,如股票、彩票、交友等;(四)不传播虚假信息、谣言,不散布不良信息;(五)不恶意刷屏、刷红包等干扰群内秩序的行为;(六)不泄露公司机密信息,不讨论敏感话题。
第三章信息发布与交流第八条群内信息发布应遵循以下原则:(一)真实性:发布的信息必须真实可靠,不得捏造、歪曲事实;(二)及时性:及时发布与工作相关的信息,确保信息时效性;(三)准确性:确保发布的信息准确无误,避免误导他人;(四)合规性:发布信息应符合国家法律法规和公司相关规定。
第九条群成员交流应遵守以下规定:(一)保持礼貌,尊重他人意见;(二)不恶意攻击、挑衅他人;(三)不发表歧视性、侮辱性言论;(四)不讨论与工作无关的话题。
第四章违规处理第十条群成员违反本制度,由管理员进行警告、封禁等处理。
第十一条群成员多次违规,或情节严重者,由公司行政部门进行调查,根据情况给予相应处罚。
第五章附则第十二条本制度由公司行政部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司行政部门根据实际情况进行修订。
工作微信使用管理制度第一章总则为了规范公司员工在工作中使用微信的行为,提高工作效率,保护公司的信息安全,特制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于公司所有员工在工作中使用微信的行为。
第三章微信使用的基本原则1. 遵循公司规定。
员工在工作中使用微信应遵守公司相关规定,不得利用微信从事违法、违规活动。
2. 保护公司信息安全。
员工在工作中使用微信时应注意不泄露公司的机密信息,不得发送公司机密文件或数据至个人微信。
3. 尊重他人。
员工在微信中交流时应尊重他人,不得传播不良信息或攻击他人。
第四章微信使用的管理方式1. 规定工作范围。
员工在工作中可以使用微信进行工作相关的通讯和交流,但不得利用微信进行与工作无关的私人事务。
2. 允许使用的时段。
公司允许员工在工作时间内合理使用微信,但不得干扰工作秩序。
3. 严格保密措施。
员工在使用微信时应格外注意信息保密,不得发送公司的机密信息或敏感数据,不得在微信中讨论公司机密事务。
4. 接受监督。
公司有权对员工在微信使用中的行为进行监督,发现违规行为应及时制止并做出相应处理。
第五章处罚措施对于违反本制度的行为,公司将采取如下处罚措施:1. 警告。
对初犯或违规行为较轻的员工进行口头或书面警告,并要求纠正错误。
2. 记过。
对于严重违规行为的员工,公司将做出记过处理,并在员工档案上做出相应记录。
3. 禁用微信。
对于重大违规行为的员工,公司有权暂时或永久禁用其在工作中使用微信。
4. 经济处罚。
对于造成公司经济损失的违规行为,将给予相应的经济处罚。
第六章免责条款对于员工使用个人微信进行工作沟通而导致的问题,公司不承担责任。
第七章附则本制度自发布之日起生效,并具有追溯效力。
制度解释权属于公司管理层。
本制度未尽事宜,由公司管理层解释并修改补充。
第八章采用监督措施公司将建立微信使用监管系统,对员工的微信使用行为进行监控和管理。
以上就是关于工作微信使用管理制度的内容,希望能够对公司的微信使用行为起到规范和管理的作用。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工微信使用行为,提高工作效率,维护公司形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条员工微信使用应遵循国家法律法规、公司规章制度以及社会主义核心价值观。
第二章微信使用范围第四条员工微信主要用于工作沟通、业务拓展、信息获取和日常交流。
第五条工作沟通:员工应通过微信与同事、上级、下级进行工作上的沟通,确保信息传达的及时性和准确性。
第六条业务拓展:员工可通过微信拓展业务,加强与客户、合作伙伴的联系,提高业务水平。
第七条信息获取:员工可通过微信关注行业动态、政策法规等信息,提升自身综合素质。
第八条日常交流:员工在保证工作不受影响的前提下,可适当进行日常交流。
第三章微信使用规范第九条微信昵称:员工微信昵称应规范、简洁,体现个人特点,不得使用敏感、低俗、歧视性等字眼。
第十条头像设置:员工微信头像应使用本人照片,保持真实、正面形象。
第十一条内容发布:员工发布微信内容应遵守国家法律法规,不得发布虚假、违规、低俗信息。
第十二条保密原则:员工不得在微信中泄露公司机密、客户隐私等信息。
第十三条网络礼仪:员工在使用微信时,应尊重他人,礼貌用语,不得进行人身攻击、恶意诋毁等行为。
第四章微信管理措施第十四条微信管理小组:公司成立微信管理小组,负责微信使用的监督、检查和管理工作。
第十五条定期检查:微信管理小组定期对员工微信使用情况进行检查,发现问题及时纠正。
第十六条惩处措施:对违反本制度的行为,公司将根据情节轻重,给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第五章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
第十九条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和完善。
一、目的为规范公司内部微信使用,提高工作效率,保障信息安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工及公司聘请的顾问、实习生等所有使用公司微信账号的人员。
三、微信账号管理1. 微信账号的申请、审批与使用:(1)员工需向人力资源部门提出申请,经审批后获得公司微信账号。
(2)微信账号的密码由员工自行设置,并定期更换,确保账号安全。
(3)未经授权,员工不得将微信账号转让他人使用。
2. 微信账号的权限管理:(1)公司微信账号分为普通员工账号、部门负责人账号、公司高管账号等,不同权限的账号对应不同的使用范围。
(2)部门负责人账号主要用于部门内部沟通、工作协调等,不得用于私人事务。
(3)公司高管账号用于公司重大事项的发布、对外沟通等,需严格遵守保密规定。
四、微信使用规范1. 工作用途:(1)微信主要用于公司内部沟通、工作协调、信息发布等。
(2)不得将微信用于传播违法违规信息、恶意攻击他人、发布虚假信息等。
2. 交流规范:(1)员工在使用微信时,应保持礼貌、尊重他人,不得进行辱骂、挑衅等行为。
(2)交流内容应简洁明了,避免长篇大论,提高沟通效率。
3. 信息保密:(1)严禁在微信中泄露公司机密信息,如客户资料、商业计划等。
(2)对在工作中获取的敏感信息,应严格保密,不得随意转发、讨论。
五、违规处理1. 对于违反本制度的行为,公司将视情节轻重,给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处理。
2. 对泄露公司机密信息、恶意攻击他人等严重违规行为,公司将依法追究法律责任。
六、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
一、总则为了规范公司内部微信使用,提高工作效率,维护公司形象,保障公司信息安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括但不限于正式员工、实习生、兼职人员等。
三、微信使用原则1. 公司微信主要用于工作交流、信息发布、内部沟通等正式场合,严禁用于个人娱乐、购物、炒股等非工作用途。
2. 使用公司微信时,应遵守国家法律法规、公司规章制度以及社会主义核心价值观。
3. 保持微信信息的真实、准确、及时,不得发布虚假、违法、违规信息。
4. 不得利用公司微信进行不正当竞争、诽谤他人、泄露公司秘密等行为。
四、微信管理要求1. 员工加入公司微信时,需填写真实姓名、部门、职位等信息,不得使用昵称、代号等。
2. 不得随意添加外部微信好友,如需添加,需经部门负责人审批。
3. 公司微信群组分为工作群和兴趣群,工作群主要用于工作交流,兴趣群用于员工之间的业余交流。
不得在工作群发布与工作无关的信息。
4. 不得在微信中泄露公司机密、客户信息、员工隐私等敏感信息。
5. 微信群组管理员负责管理群组秩序,对违规行为进行制止和纠正。
五、违规处理1. 违反本制度第三条规定的,视情节轻重给予警告、通报批评、罚款等处罚。
2. 违反本制度第四条规定的,视情节轻重给予警告、通报批评、罚款等处罚。
3. 涉及违法行为的,依法承担相应法律责任。
六、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司行政部门根据实际情况予以补充和完善。
公司微信内部管理制度规定,旨在规范公司内部微信使用,提高工作效率,保障公司信息安全。
请全体员工严格遵守,共同维护公司和谐稳定的内部环境。
公司微信管理制度规章一、总则1. 本规章旨在规范公司员工使用微信的行为,提高工作效率,保障信息安全,维护公司形象。
2. 所有公司员工在使用微信进行工作相关交流时,必须遵守本规章制度。
二、账户管理1. 公司将为每位员工提供一个官方微信工作账号,用于处理工作相关事宜。
2. 员工应妥善保管个人微信工作账号的登录信息,不得泄露给他人。
3. 员工离职时,应及时交还微信工作账号,由公司进行注销或重新分配。
三、信息使用1. 员工应使用微信工作账号进行工作相关的沟通和信息传递。
2. 禁止员工通过微信传播与工作无关的信息,包括但不限于广告、色情、暴力等内容。
3. 员工应确保通过微信发送的信息真实、准确,不得散布虚假或误导性信息。
四、信息安全1. 员工应严格遵守公司的保密协议,不得通过微信泄露公司机密信息。
2. 对于涉及敏感信息的讨论,员工应采取加密聊天或电话会议等更为安全的方式进行。
3. 如遇到微信账号异常情况,员工应立即报告给公司IT部门进行处理。
五、行为规范1. 员工应保持微信沟通的专业性和礼貌性,不得发布任何损害公司形象的言论。
2. 在非工作时间,员工应合理控制微信使用频率,避免影响个人生活和休息。
3. 员工不得私自添加客户或合作伙伴为微信好友,所有工作关系应通过公司指定的官方渠道进行管理。
六、监督与执行1. 公司将定期对员工的微信使用情况进行审查,以确保规章制度得到有效执行。
2. 违反本规章的员工,将根据情节轻重给予相应的纪律处分,严重者可能面临解雇。
3. 本规章的解释权归公司所有,如有变更,将及时通知全体员工。
七、附则1. 本规章自发布之日起生效,由公司管理部门负责解释和修订。
2. 本规章的具体实施细则由各部门根据实际情况制定,并报公司管理部门审批后执行。
公司微信群规定管理制度公司微信群规定管理制度随着社会不断地进步,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
一般制度是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的公司微信群规定管理制度(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
公司微信群规定管理制度11、目的为更好的加强部门之间的沟通联络,提高工作效率,特制定本制度。
2、适用范围本制度适用于美达公司所有部门的微信群。
3、基本要求⑴、指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。
⑵、群成员一律实名制。
操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
⑶、命名规则:部门+姓名;例如:“销售部-张三”。
⑷、严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按照相关条例进行处罚。
⑸、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或解决的,则按照公司相关条例进行处罚。
⑹、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,上班时间严禁在群内发布跟工作无关的信息,一经发现则按照相关条例进行处罚。
⑺、如果群内成员不听从群管理、违反群规,则以警告处分,并勒令退群。
4、本制度自发布之日起执行。
公司微信群规定管理制度2一、总则目的:更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定本管理制度。
适用范围:本制度适用于为君开工程部所建立的微信群。
二、微信群设置1)微信群:为XX工程部。
2)工程部全体管理人员必须加入本群。
3)群成员一律实名制。
具体操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
三、微信群内容1)发布正面、积极的内容。
公司使用微信规章制度第一章总则第一条为规范公司微信使用行为,提高工作效率,保护公司信息安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工,在公司微信使用过程中必须遵守。
第三条公司微信使用规章制度是公司为保护公司信息安全和维护公司形象而制定的行为规范,具有法律效力,所有员工必须严格遵守。
第二章微信使用权限第四条公司将根据员工工作需要,为员工分配微信账号,并设定不同的权限等级。
第五条公司微信账号的使用权限分为管理员权限和普通员工权限两种,具体权限由公司领导根据员工职责和工作需要进行分配。
第六条公司管理员负责对员工微信账号的使用权限进行管理和监控,确保员工使用微信符合公司规定。
第七条员工应妥善保管自己的微信账号和密码,不得将账号和密码泄露给他人,如有遗失应及时报告公司管理员进行处理。
第三章微信使用规范第八条员工在使用公司微信时,应当遵守国家相关法律法规,不得利用微信传播淫秽色情、暴力恐怖等违法信息,不得传播虚假信息。
第九条员工在微信上不得发布不当言论或言论造成恶劣影响,要注意言行举止,尊重他人,维护公司形象。
第十条员工在使用微信时,应合理利用微信工具进行工作沟通和信息分享,不得利用微信进行私人交流或传播与工作无关的信息。
第十一条员工应当尊重同事的隐私,不得私自查看他人微信聊天记录或消息内容,不得擅自转发他人的微信信息。
第四章微信安全管理第十二条公司管理员负责对公司微信账号进行监控和管理,发现违规行为及时制止并进行处理。
第十三条员工在使用微信时应当注意信息安全,不得随意添加陌生人为好友,不得接受陌生人发送的链接或文件。
第十四条员工应当定期更新微信密码,确保账号安全;不得将公司微信账号和密码保存在公共电脑或手机。
第五章处罚及违规处理第十五条员工如违反公司微信使用规定,公司将按照公司相关规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、扣减绩效奖金、调离岗位等。
第十六条员工如因违反规定造成公司或他人损失,应当承担相应的法律责任,并赔偿损失。
第一章总则第一条为规范公司业务手机及微信的使用,确保公司信息安全和业务效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于内部员工、业务合作伙伴等。
第三条员工在使用公司业务手机及微信时,应严格遵守国家法律法规、公司规章制度以及本制度的相关规定。
第二章手机及微信使用规范第四条手机及微信账号的管理1. 公司为每位员工配备业务手机,并要求使用公司官方微信账号进行工作交流。
2. 员工不得私自更改手机及微信账号密码,如有特殊情况需更改,应向部门负责人申请,经批准后方可更改。
3. 员工离职时,应主动将手机及微信账号交还公司,并确保所有工作信息已备份。
第五条信息安全1. 员工不得将公司内部敏感信息、客户信息等涉及公司利益的信息通过手机及微信进行传播。
2. 员工不得在手机及微信中发布违反国家法律法规、公司规章制度以及公序良俗的信息。
3. 员工不得使用手机及微信进行赌博、色情等违法活动。
第六条业务交流规范1. 员工在手机及微信中交流工作信息时,应使用正式语言,确保沟通效果。
2. 员工不得在手机及微信中随意拉人进群,如有需要,应经部门负责人批准。
3. 员工不得在手机及微信中传播未经证实的信息,以免误导他人。
第三章监督与处罚第七条公司设立信息安全监督小组,负责监督本制度的执行情况。
第八条对违反本制度的行为,公司将根据情节轻重给予以下处罚:1. 警告:对轻微违规行为,给予口头警告或书面警告。
2. 纪律处分:对严重违规行为,给予记过、降级、撤职等纪律处分。
3. 解除劳动合同:对严重违反本制度的行为,公司有权解除劳动合同。
第四章附则第九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
第五章特殊规定第十一条公司业务手机及微信使用过程中,如遇紧急情况,员工应优先使用手机进行联系。
第十二条公司可根据业务发展需要,对本制度进行修订和完善。
公司微信管理规范
第一章
为了进一步跟进客户的维护与客户粘度的建立,让客户随时随地了解公司流程与工地进度,真正体现公司省心、省力、省时、省钱这一服务宗旨特制定本办法
第二章
本办法针对的客户为签定客户、开工客户、公司的营销部、设计部、工程部、材料部与财务部
第三章
微信群建立流程:凡签单客户交定金后由客服人员建群,名称为(客户房子所在地址与客户姓名)加入该群人员(营销电话人员、客服人员、设计部经理、总经理);客户转入量房阶段后由设计部经理将设计师拉入该群;客户签施工合同后由设计师将工程部经理、主管拉入该群;开工前一日由工程部经理将该项目的项目经理、质检、材料员、财务拉入该群。
公司人员为实名制(公司职务+姓名)
第四章
各部门工作内容:
营销部
1、早上8点--9点半,晚上8点-10点这个时间内给客户推送短信-----
如:室内装修知识、设计、装修18大注意事项、环保、小孩教育、保健养生等知识(根据客户的关注点推送),周末可发祝福、开心一笑等信息。
2、把客户当朋友,把客户当亲人用心沟通,同时我们也把客户房子当成自己的房子来装修,懂得换位思考
3、针对期房时刻关注客户交房情况,交房后第一时间联系客户过来量房,在没有量房前当成新客户在线服务,按照第2条来给客户发短信
4、针对销售部门每周必须上工地一次,把客户装修进度、装修情况用图片、电话的形式跟客户及时反馈
5、在客户成交24小时内发送祝贺短信:尊敬的x哥/姐,恭喜您为您健康家装做了一个明智的选择。
装修是人生一件重要的大事,关乎着我们的健康跟生活品质,感谢您对尚家艺跟肖影的支持,我们也竭诚为您提供最好的设计、最好的质量。
祝x哥/姐您一切顺利,家庭事业双丰收。
尚家艺xx敬上
在短信、微信发送每周一次检查由小组组长负责监督,(每星期3条),如有不发者一次乐捐10元
设计部:
1、在转设计部前前台要先发一条塑造设计师的短信给客户,(尊敬的x哥您好,我已经跟我们样板房首席设计师沟通过您的情况,我们xx设计师也在这几年成功的帮助到我们上百个客户设计过健康、时尚的家居,相信他也能成功的帮助您,接下来他会跟您具体留意量房时间,尚家艺xx敬
上)接下来在有设计师与客户沟通量房时间
2、设计师量房时时通报,并预计出图时间
3、通报看图时间及客户满意度
4、签合同时间及开工时间(签完合同后接下来由设计师塑造我们公司的短信),尊敬的x哥您好,非常感谢您对尚家艺跟肖影的支持跟认可,在接下来这段时间也将由我们经验丰富、认真负责的xx经理为您服务,帮您打造健康、时尚的家居,同时也祝哥您工作顺利,身体健康。
Xxx敬上
5、现场交底细节照片(泥工、木工、水电)图片拍摄发给客户,让客户时刻清楚了解自己家装情况
6、工地实时巡查、图片上传
7、问题反应(工艺细节及设计细节)
监督:完不成没有做到一条乐捐20元
工程部:
1、营销由部建该客户信息档案,依次按部门拖入部门相关人员,等开工后有设计部经理将工程部经理拖入该群
2、由工程部经理将工程部主管、该工地项目经理、质检、工程部助理、材料员及财务拖入该群
3、该工地需要下主材及何时安装时间由项目经理发入群中
4、工程部助理把客户验收单,光盘等及时发入群中。