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会议服务礼仪及会议台形标准仪容仪表：保持良好的仪容仪表是酒店员工专业服务的表现，是尊重客人的需要，是讲究礼貌礼节的一种具体表现。
同时也反映了酒店的经营管理和服务水平。
1、保持制服的整洁。
——制服需合体、干净、整齐、无皱折和破损。
——及时将脏制服拿至洗衣房清洗。
——由制服房检查每日出品制服，并做适当的修补。
缝补裂开的布缝或包边。
缝补裂开的口袋。
钉上丢失的纽扣。
替换坏的拉链。
——不要在制服口袋内装大刷子或类似物品。
——从事较脏搬运维修工作时，请到制服房领取报损制服。
——当现用的制服脱色或陈旧时，上报主管申报新制服。
——爱惜制服，不要将制服放在地上。
2、注意个人卫生。
——勤洗澡。
——每天刷牙。
——用有效的防臭剂。
——勤剪指甲，保持指甲整洁。
——保持头发整洁。
不得将头发染为夸张的颜色。
——不要将头发垂于脸前，女员工头发必须用黑色发网束好，男员工头发不得低于耳垂。
——适当化淡妆。
——不要用过于夸张的眼影。
——不要带假睫毛。
——男员工不得留胡子。
——不要带大而夸张的首饰，只允许佩戴婚戒一枚，女员工不得带垂式耳环，可带耳钉。
3、将名牌佩带与左上胸，与上衣的第二颗扭扣平齐。
4、保持工鞋干净整洁，无破损，无异味。
女员工着肉色工袜，男员工着黑色工袜。
穿裙装的女员工必须穿肉色长丝袜。
——放置备用袜。
（一）、仪容仪表1、着装统一整洁，佩带服务标志，不穿拖鞋、响钉鞋。
2、服务人员长发不遮眼，后发不披肩。
要求化淡装，不浓妆艳抹，不佩带首饰。
3、坐站规范端庄，不翘腿。
（二）、语言1、语调温和亲切，音量适中，普通话规范。
2、语言文明礼貌，适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。
3、对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧哗。
（三）、态度1、敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。
2、微笑服务，态度诚恳、热情、周到。
3、工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。
4、解释问题有礼有节。
办公室会议制度引言概述：办公室会议制度是组织内部有效沟通和决策的重要工具。
良好的会议制度可以提高工作效率，促进团队合作，推动组织发展。
本文将从会议前准备、会议组织、会议进行、会议记录和会议后跟进五个方面详细阐述办公室会议制度的重要性和实施方法。
一、会议前准备：1.1 确定会议目的和议题：在召开会议之前，明确会议的目的和议题，确保会议的主题明确，避免会议内容含糊不清。
1.2 确定参会人员和邀请人员：根据会议的目的和议题，确定应该参加会议的人员，并及时发送邀请函，确保参会人员能够提前做好准备。
1.3 准备会议材料和设备：根据会议议题，提前准备好相关材料，并确保会议室内的设备齐全，如投影仪、白板等，以便顺利进行会议。
二、会议组织：2.1 设定会议时间和地点：根据参会人员的时间安排和会议的紧急程度，合理设定会议的时间和地点，确保参会人员能够按时参加会议。
2.2 安排会议主持人和记录人：确定会议主持人负责会议的组织和引导，记录人负责记录会议的重要内容和决策。
2.3 发送会议提醒和议程：在会议前适时发送会议提醒和议程，提醒参会人员准时参加会议，并清晰明确会议的内容和议程。
三、会议进行：3.1 开场白和自我介绍：会议开始时，主持人应进行简短的开场白，介绍会议的目的和议题，并要求参会人员进行自我介绍，以便大家更好地了解彼此。
3.2 按照议程逐一讨论议题：根据会议的议程，逐一讨论会议的议题，确保每一个议题都能得到充分的讨论和决策。
3.3 促进参会人员的积极参预：主持人应积极引导参会人员发表意见和建议，鼓励大家参预讨论，确保会议的决策更加全面和准确。
四、会议记录：4.1 记录会议的重要内容：记录人应准确记录会议的重要内容，包括讨论的要点、决策的结果等，确保会议的记录完整和准确。
4.2 撰写会议记要和行动计划：根据会议记录，撰写会议记要和行动计划，将会议的决策和任务分配清晰明确，便于后续的跟进和执行。
4.3 分发会议记要和行动计划：将会议记要和行动计划及时分发给参会人员，确保大家对会议的内容和任务有清晰的了解，便于后续的执行和跟进。
开会注意事项(总结8篇)开会注意事项(总结8篇)开会注意事项（一）：会议注意事项1.参会人员须着正装。
2.与会者请佩带参会证入会场。
3.会议地点：xx，晚宴地点xx。
4.所有参加会议人员不得迟到，不允许请假，晚宴不得早退，请大家一律按照会议议程表执行。
5.晚上入住酒店时，请大家自觉遵守酒店的相关规定，自觉爱护酒店的设施。
客房内自费物品不得使用，如有使用，个人承担费用。
6.各子公司安排好本部员工的交通车辆。
7.各部门、各子公司经理以上人员、会务组工作人员、各子公司联络人的手机坚持开机状态（会议期间把铃声调到振动），注意充电，坚持通讯畅通。
8.开会期间所有电话关机或打在振动上，坚持会场安静。
9.集团本部会议联络人：请认真阅读会议议程安排，确保本部人员按会议时间表行动。
各部开会、就餐等事宜由本部联络人负责。
开会注意事项（二）：1、即使有人缺席也要按时开会。
因为一旦人们看到在会议开始前等待迟到者，将来人人都会迟到；2、当场记录下出席人员、讨论主题、制定的决策及任务分派资料；3、需委任一名计时员。
当超过指定时间时，此人会给予提示；4、按时结束会议。
开会注意事项（三）：、会议期间，非特殊原因不准请假。
若有特殊情景请假，须提前2小时与现场经理联系。
二、参加会议时、请自带笔、本、以及矿泉水。
三、参会人员到达会场后请坚持室内安静、找到相应位置就坐。
四、就坐后、请认真填写会议签到表。
注意字体工整。
五、会议中、请将手机关机、特殊情景可打到震动。
如需接听电话、请将座椅向后轻抬一些、慢身起立、离开座位后、出了会议室方可接听。
六、会议中、请使用普通话。
七、您发言前，请必须对话筒做一下测试。
用敲击话筒的方式来测试，会在耳机中产生令人不适的噪音；正确的方法是用发言时的音量说一些短语，如您好！或者多谢。
八、发言前、主持人须向参会人员问好、简单的说下会议流程。
九、领导发言前、参会人员须掌声欢迎。
发言完毕、也须鼓掌致谢。
（鼓掌三次即可）十、各现场经理为员工培训时，须认真聆听员工意见。
会议用品防丢失方案会议用品是会议中必不可少的工具，包括笔、文件夹、笔记本、胶带、订书机等等。
然而，在会议中，这些用品往往会因为参会人员数量众多、活动频繁等原因而容易丢失。
为了防止会议用品的丢失，我们可以采取以下几点方案：1.设立专用存放处：在会议现场设立专用存放处，如会议物品柜、收纳盒等，让参会人员把自己的会议用品存放在指定的地方。
这样不仅可以保持会议现场的整洁，也可以有效防止会议用品丢失。
3.提醒参会人员注意保管：在会议开始前，可以通过会议通知、会议介绍等渠道提醒参会人员注意保管自己的会议用品，不要轻易将会议用品离开自己的身边，以免丢失。
4.定期清点检查：在会议进行过程中，可以定期对会议现场的会议用品进行清点检查，确保每件会议用品都在原定位置上。
同时也可以通过清点检查来及时发现并解决会议用品丢失的问题。
5.设立遗失招领处：如果有参会人员发现自己的会议用品丢失了，可以设立遗失招领处，在这里可以帮助他们寻找丢失的会议用品，并尽力协助找回。
6.提供备用用品：在会议现场可以提供一些备用的会议用品，如笔、纸张等，以备参会人员需要时临时使用。
这样一来，即使有会议用品丢失，也可以及时补充。
7.增强安保意识：在会议进行过程中，可以不定时进行安全宣传和警示，提高参会人员的安全意识，让他们更加重视自己的会议用品，不要轻易暴露在危险之中。
综上所述，采取这些方案可以有效地防止会议用品的丢失，保障会议的顺利进行。
在会议中，每个人都应该对自己的会议用品进行更加细心的保管，共同营造一个有序、安全的会议环境。
让会议用品永远不会被遗失，在重要的会议中发挥出最大的作用。
会议室及会务管理制度一、总则为规范会议室的使用和会务管理工作，提高会议效率，更好地发挥会议的作用，特制定本制度。
二、会议室的设施和规格1.会议室设施：会议室应配备完善的会议设施，包括投影仪、白板、音响设备等。
2.会议桌椅：会议室内应设置合适的桌椅，以确保与会人员的舒适度。
3.空调设备：会议室内应配备合适的空调设备，以确保会议期间的舒适度。
4.会议室规格：会议室应根据不同规模的会议需求，设置不同规格的会议室，以满足不同类型的会议需求。
三、会议室的预约和使用1.预约方式：会议室的预约应提前至少一周，通过公司内部的会务管理系统进行预约。
2.使用时间：会议室的使用时间应按照预约时间进行使用，严禁擅自占用他人预约的会议室。
3.使用范围：会议室仅供公司内部会议和培训使用，不得用于其他商业用途。
四、会议室的维护和保养1.清洁卫生：会议室应保持整洁干净，会议结束后应及时清理垃圾和物品。
2.设备维护：会议室设备的维护应定期进行，确保设备的正常运行。
3.安全管理：会议室内的安全设施应齐全，保证参会人员的安全。
五、会议用品及服务1.会议用品：会议室应提供必要的会议用品，如笔、纸、水杯等。
2.服务保障：会议期间应提供相应的服务保障，包括茶水服务、招待服务等。
六、会务管理1.会议纪要：会议结束后应及时整理会议纪要，上交给相关部门。
2.会议汇报：会议结果应及时向公司领导层做出汇报。
3.会议评估：会议结束后应进行会议效果评估，总结经验教训，为下次会议提供参考。
七、违规处理1.未经预约擅自使用会议室者，将被禁止使用会议室一个月。
2.临时取消预约者，必须提前24小时通知，否则将被处以警告。
3.擅自私用会议室设备者，将被要求进行赔偿，并被禁止使用会议室一个月。
八、其他1.本制度自发布之日起正式执行。
2.如有需要修改本制度的情况，必须经过公司领导层审批通过后方可执行。
以上就是会议室及会务管理制度的内容，希望各位同事遵守执行，确保公司会议的正常进行和效率提升。
会议活动安排应注意哪些要点在工作和生活中，我们经常会参与或组织各种会议活动。
一场成功的会议活动不仅能够高效地达成目标，还能给参与者留下良好的印象。
然而，要想让会议活动顺利进行，需要在安排过程中注意诸多要点。
首先，明确会议活动的目标和主题是至关重要的。
这是整个安排的基础和出发点。
例如，如果是商务会议，可能是为了商讨合作方案、解决业务问题或者制定发展战略；如果是学术研讨会，重点则在于交流学术成果、探讨前沿问题。
只有明确了目标和主题，后续的安排才能有的放矢。
比如在邀请参会人员时，能够根据主题的专业性和相关性有针对性地选择；在准备会议资料时，也能紧密围绕主题展开，确保内容的针对性和实用性。
合理选择会议活动的时间和地点也是关键之一。
时间的选择要充分考虑到参会人员的日程安排，避免与重要节假日、行业重大活动或者其他可能导致参会人员无法出席的时间冲突。
比如，如果参会人员大多来自不同城市，就要避开交通高峰期和旅游旺季。
地点的选择则要综合考虑场地的大小、设施配备、交通便利性以及费用等因素。
如果是大型会议，可能需要选择宽敞的会议厅或者专业的会议中心；如果是小型的内部会议，公司内部的会议室也许就能满足需求。
同时，还要注意场地的环境是否舒适、安静，是否具备良好的通风和照明条件，这都会影响到参会人员的状态和会议的效果。
参会人员的邀请和确认是会议活动安排中的重要环节。
需要根据会议的性质和目标，确定邀请的对象名单。
在邀请时，要提前发送正式的邀请函，明确会议的时间、地点、主题和议程等重要信息，让受邀者能够提前做好准备。
对于重要的嘉宾或者专家，还可以通过电话或者邮件进行单独沟通，表达对其参与的期待和重视。
在邀请发出后，要及时跟进确认受邀者的出席情况，对于无法出席的人员，要了解原因并做好记录。
根据确认的结果，合理调整会议的安排，比如座位的布置、资料的准备数量等。
精心策划会议活动的议程是确保会议高效进行的核心。
议程要清晰、合理，按照重要程度和逻辑顺序安排各项议题。
全过程会议礼仪范文在职场生涯中，参加各种会议是不可避免的。
会议不仅仅是交流和讨论的平台，更是人们展示自己综合素质的重要场合，因此，对于职场人士来说，良好的会议礼仪尤为重要。
会议礼仪不仅是一种职业素养，更是一种仪态和态度，下面就着重从会议前、会议中、会议后三个方面来展开讲解全过程会议礼仪规范。
一、会议前1、提前做好充足准备：在参加会议前，先了解会议议程和相关的资料，把自己能够提供的资料都做好准备，以免都到了会议现场才发现自己准备不充分而漏洞百出。
2、准时出席：严格按照会议通知的时间到达会议现场，并注意提前一定的时间到达会场，为自己腾出足够的时间做好心理调整和通气准备。
3、着装整洁：穿着整洁大方的衣服，让自己的仪态和身材处于最佳状态，以确保在会议场所给他人留下好的印象。
4、不要迟到早退：如果迟到了，要赶紧找相关的人员进行说明和致歉，并尽快地融入到会议的氛围中；如果早退，也要提前给主持人和与会人员做好说明，以免影响大家的注意力和讨论效率。
二、会议中1、坐姿要端正：在参加会议时，要时刻保持良好的姿态和仪态，切勿随便靠椅或摆弄手中的物品，否则会影响到会议现场的氛围和形象。
2、服从主持人安排：遵守会议议程，不随便打断和干涉他人的发言和讨论，不要在没有被授权的情况下随便发言。
3、不要大声说话和吵闹：除非是需要表示热烈掌声，否则会议中不要有响亮的喊声和吵闹的声音，也不要有干扰他人和破坏会议形象的行为发生。
4、注意听取他人发言：在会议中，要积极关注他人的发言内容，并给予尊重和耐心的倾听，表现出自己是一位重视合作、尊重合作的成熟职业人士。
三、会议后1、及时反馈和总结：要在会议后及时和会议主管和其他相关人员进行反馈和总结，发现自己在会议中的优缺点，以便今后更好地提高自己的职业素养和水平。
2、询问会议总评：如果自己不能非常准确地了解会议效果，可以提前向主管或其他相关人员咨询和询问，以期获得更好的参与和表现效果。
3、认真处理会议遗留问题：针对在会议中出现的问题和遗留问题要及时积极处理和解决，以保证会议议程的有效实施和他人对自己的好评程度。
浅谈秘书怎样做好会务工作（一）会前超前筹措，精心准备。
“凡事预则立，不预则废。
”任何会议不管是大，是小，是长，是短，均须有目标，有计划，有分析，有论证，准备工作必须充分。
甚至可以说，会务工作的成败，很大程度上取决于会议的前期准备工作细化程度。
具体应做好以下几方面的工作：1了解掌握相关信息，协助领导做好会议议题的确定。
议题或由领导提出，或由秘书人员收集，但必须把握住一个原则，就是一定要弄清领导开会的真正意图，通过开会要解决什么问题，达到什么目的。
对收集到的议题要不断进行筛选，反复送交领导审核，必要时还要准备一些预备议题，以便见缝插针，同时尽可能避免把不成熟的议题带到会议上去。
2做好会议的经费预算工作。
包括占场费、租金费、用品费、设备费、培训费、资料费、住宿费、交通费等预算。
制定会议经费预算应本着勤俭办会、节约办会的原则，尽量降低会议的成本，另一方面也要有一定的弹性，注意留有余地。
如果把一个只有几十个人参加的工作会议预算经费支出为10万元，那就是一次失败的会议费用预算。
3做好会议议程、日程的制定。
会议议程是对会议主要内容所做的顺序排列，应当简明概略，切不可拖沓冗长。
会议日程是会议议程在时间上的具体安排，一般采用表格式，将会议议程的各项分别固定在会议期间每天的上午、下午及晚上三个单元，使与会者一目了然，反之，就会让与会者之间互相打听，谁也没有一个准确的说法。
举例来说：2月18日预备会议2月19日正式会议2月20日会议结束上例的这个会议日程安排表制定得就不算很成功，因为它违反了会议日程的制定方针（应把与与会者有关的需配合的事项准确无误地事先告之），所以在制定会议议程、日程的安排上，一定要做到明确、具体、准确、无误。
4做好与会人员范围的确定及会议通知的发送。
注意何种规格档次的会议由何种层次与何种身份的人参加。
据我所知，现在社会上有些单位办会，动不动请上一堆“名人”，根本不按会议的实际需要确定与会人员。
这样做，除了给会议的主办单位与会议的组织者增加会务工作负担外，什么作用也达不到。
