最新《办公设备操作与维护》教案
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《办公自动化设备使用与维护教案》第01讲.doc
（3）以知识管理为核心的办公自动化系统阶段（1983年—至今）。
2.办公自动化系统的定义、特点
(1)集成化软硬件及网络的集(2)智能化辅助人完成智能性(3)多媒体化对多媒体数据的综合(4)运用电子数据交换（EDI）
3.办公自动化系统的层次模型
办公管理信息系统的层次可分为三级结构，即事务型OA系统、管理型OA系统、决策型OA系统。
二、办公设备的定义与分类
“办公”是处理人群集体事务的一种信息活动，是信息处理的重要组成部分。古人云“工欲善其事，必先利其器。”办公活动的发展与办公工具的关系也正是如此。
1．办公设备的定义
办公设备，英文Office Equipments，泛指与办公室相关的设备。办公设备有广义概念和狭义概念的区分。狭义概念指多用于办公室处理文件的设备。例如，人们熟悉的传真机、打印机、复印机、投影仪、碎纸机、扫描仪等，还有台式计算机、笔记本、考勤机、装订机等。广义概念则泛指所有可以用于办
第1讲
授课班级
计划学时
2学时
章节名称
第一章办公自动化设备概述
重点难点
一．办公设备的定义与二．主要的办公软件
教学方法
1.讲2.演示法
主要教学内容
一、办公自动化1.办公自动化系统的发展状况
（1）以数据处理为中心的传统办公系统阶段（1977年以前），即以单机设备完成单项办公业务的自动化。
（2）以工作流为中心的办公自动化系统阶段（1977年—1982年），采用部分综合设备。
公室工作的设备和器具，这些设备和器具在其他领域也被广泛应用。包括电话、程控交换机、小型服务器、计算器等。
2．办公设备的分类
办公系统应以人为主体，融数据、文字、语言、图像信息的存储和处理等功能为一体，具有完善的、相互融洽的人—机接口界面。因此，对训练有素的办公人员是第一位的。在推进办公的进程中，尤其要注重对办公人员的培训。办公设备可分为计算机、通信、办公机械三大类。
2.办公自动化系统的定义、特点
(1)集成化软硬件及网络的集(2)智能化辅助人完成智能性(3)多媒体化对多媒体数据的综合(4)运用电子数据交换（EDI）
3.办公自动化系统的层次模型
办公管理信息系统的层次可分为三级结构，即事务型OA系统、管理型OA系统、决策型OA系统。
二、办公设备的定义与分类
“办公”是处理人群集体事务的一种信息活动，是信息处理的重要组成部分。古人云“工欲善其事，必先利其器。”办公活动的发展与办公工具的关系也正是如此。
1．办公设备的定义
办公设备，英文Office Equipments，泛指与办公室相关的设备。办公设备有广义概念和狭义概念的区分。狭义概念指多用于办公室处理文件的设备。例如，人们熟悉的传真机、打印机、复印机、投影仪、碎纸机、扫描仪等，还有台式计算机、笔记本、考勤机、装订机等。广义概念则泛指所有可以用于办
第1讲
授课班级
计划学时
2学时
章节名称
第一章办公自动化设备概述
重点难点
一．办公设备的定义与二．主要的办公软件
教学方法
1.讲2.演示法
主要教学内容
一、办公自动化1.办公自动化系统的发展状况
（1）以数据处理为中心的传统办公系统阶段（1977年以前），即以单机设备完成单项办公业务的自动化。
（2）以工作流为中心的办公自动化系统阶段（1977年—1982年），采用部分综合设备。
公室工作的设备和器具，这些设备和器具在其他领域也被广泛应用。包括电话、程控交换机、小型服务器、计算器等。
2．办公设备的分类
办公系统应以人为主体，融数据、文字、语言、图像信息的存储和处理等功能为一体，具有完善的、相互融洽的人—机接口界面。因此，对训练有素的办公人员是第一位的。在推进办公的进程中，尤其要注重对办公人员的培训。办公设备可分为计算机、通信、办公机械三大类。
《办公自动化设备使用与维护教案》第04讲
（1）开机时，不要移动主机和显示器。必须移动时首先关机并把电源插头拔下；
（2）发现计算机有火星、异味、冒烟时应立即切断系统电源，故障排除后方可启动计算机；
（3）发现计算机有异常响声、过热等现象时，应设法找到原因，排除后方可使用。
3.其他维护注意事项
（1）计算机的工作环境要远离强电场、强磁场，温度和湿度合理，保持电压稳定等；
5.IEEE 1394接口
IEEE 1394接口，简称为1394接口。
6.MIDI接口
声卡的MIDI接口和游戏杆接口是共用的。
7.SCSI接口
SCSI接口的速度、性能和稳定性都非常出色，但价格也要贵一些，主要面向服务器和工作站市场。
8．外置SATA接口
e-SATA接口是一种外置的SATA规范，通俗的说，它是通过特殊设计的接口能够很方便的与普通SATA硬盘相连
用于清洁的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精（不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳）。
（6）对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。
3.逐步添加、去除法
逐步添加法以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件、设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。
逐步去除法正好与逐步添加法的过程相反。
逐步添加、去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。
4．拔插法
拔插法是通过将部件“拔出”或“插入”系统来检查故障。拔插法是一种有效的检查方法，最适于诊断计算机死机及无任何显示的故障。将故障系统中的部件逐一拔出，每拔出一个部件，测试一次计算机当前状态，一旦拔出某部件后，计算机能处于正常工作状态，那么故障原因就在这部件上。拔插法也适用于印制板上有插座的集成电路的芯片。
（2）发现计算机有火星、异味、冒烟时应立即切断系统电源，故障排除后方可启动计算机；
（3）发现计算机有异常响声、过热等现象时，应设法找到原因，排除后方可使用。
3.其他维护注意事项
（1）计算机的工作环境要远离强电场、强磁场，温度和湿度合理，保持电压稳定等；
5.IEEE 1394接口
IEEE 1394接口，简称为1394接口。
6.MIDI接口
声卡的MIDI接口和游戏杆接口是共用的。
7.SCSI接口
SCSI接口的速度、性能和稳定性都非常出色，但价格也要贵一些，主要面向服务器和工作站市场。
8．外置SATA接口
e-SATA接口是一种外置的SATA规范，通俗的说，它是通过特殊设计的接口能够很方便的与普通SATA硬盘相连
用于清洁的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精（不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳）。
（6）对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。
3.逐步添加、去除法
逐步添加法以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件、设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。
逐步去除法正好与逐步添加法的过程相反。
逐步添加、去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。
4．拔插法
拔插法是通过将部件“拔出”或“插入”系统来检查故障。拔插法是一种有效的检查方法，最适于诊断计算机死机及无任何显示的故障。将故障系统中的部件逐一拔出，每拔出一个部件，测试一次计算机当前状态，一旦拔出某部件后，计算机能处于正常工作状态，那么故障原因就在这部件上。拔插法也适用于印制板上有插座的集成电路的芯片。
《办公自动化设备使用与维护》教学教案
《办公自动化设备使用与维护》教学教案第一章：教学目标与内容简介一、教学目标1. 让学生了解办公自动化设备的概念和发展趋势。
2. 使学生掌握常见办公自动化设备（如电脑、打印机、复印机等）的使用方法。
3. 培养学生对办公自动化设备的维护和故障排除能力。
二、教学内容1. 办公自动化设备的概念和发展趋势2. 电脑的使用与维护3. 打印机的使用与维护4. 复印机的使用与维护5. 其他办公自动化设备（如机、扫描仪等）的使用与维护三、教学重点与难点1. 教学重点：办公自动化设备的使用方法与维护技巧。
2. 教学难点：打印机和复印机的故障排除。
四、教学方法与手段1. 采用讲授法、演示法、实践法相结合的教学方法。
2. 使用多媒体课件、实物展示等教学手段。
五、课时安排本章共需4课时。
第二章：电脑的使用与维护1. 让学生掌握电脑的基本操作方法。
2. 使学生了解电脑的硬件组成和软件安装。
3. 培养学生对电脑的维护和故障排除能力。
二、教学内容1. 电脑的基本操作方法2. 电脑的硬件组成3. 电脑的软件安装4. 电脑的维护与故障排除三、教学重点与难点1. 教学重点：电脑的基本操作方法和硬件组成。
2. 教学难点：电脑软件的安装和故障排除。
四、教学方法与手段1. 采用讲授法、演示法、实践法相结合的教学方法。
2. 使用多媒体课件、电脑实物等教学手段。
五、课时安排本章共需2课时。
第三章：打印机的使用与维护一、教学目标1. 让学生掌握打印机的使用方法。
2. 使学生了解打印机的故障排除方法。
3. 培养学生对打印机的维护能力。
1. 打印机的使用方法2. 打印机的故障排除3. 打印机的维护与保养三、教学重点与难点1. 教学重点：打印机的使用方法和故障排除。
2. 教学难点：打印机故障的排查与解决。
四、教学方法与手段1. 采用讲授法、演示法、实践法相结合的教学方法。
2. 使用多媒体课件、打印机实物等教学手段。
五、课时安排本章共需2课时。
第四章：复印机的使用与维护一、教学目标1. 让学生掌握复印机的使用方法。
常用办公设备的使用与维护教学设计
常用办公设备的使用与维护教学设计教学目标1.了解办公设备的基本使用方法和维护知识；2.掌握办公设备故障排除方法；3.提高学生的办公设备使用技能。
教学内容第一节：打印机的使用与维护1. 驱动的安装打印机安装驱动后，软件会自行设置打印机参数，可将打印机设置为默认打印机。
2. 打印机的选购需要根据所需打印的文档大小、印刷质量和输出速度等因素来选购打印机。
3. 打印质量调整如果打印质量出现问题，可以进行打印质量的调整。
具体方法为在打印机选项里找到质量调整设置，进行调整即可。
4. 打印机的维护维护打印机的方法：•定期清理打印机内部的杂质和灰尘；•更换损坏的配件；•定期加油和刷墨。
第二节：复印机的使用与维护1. 复印机的选购需要根据需要进行选购，可通过比较不同品牌的复印机的功能，选购适合自己的复印机。
2. 复印机的使用与打印机使用类似，需要先安装驱动和设置默认复印机。
3. 纸张的调整在使用过程中，需要根据需要调整纸张大小和输出质量。
4. 维护方法维护复印机的方法：•定期清理复印机内部的杂质和灰尘；•更换损坏的配件；•定期加油和刷墨。
第三节：计算机的使用与维护1. 计算机的保养保养计算机的方法：•在使用过程中不要吃东西，避免落入键盘等不能清洁的地方；•经常清理机箱内部，清除电脑缝隙中的灰尘；•维护风扇，避免因风扇故障导致计算机发热或噪音过大等问题；•不要直接触碰计算机内部零部件。
2. 电源管理电源管理不仅可以节电，还可以通过合理的设置，让电脑在用户离开一段时间后以及计算机处于空闲状态时自动关机或进入休眠状态。
3. 病毒防护计算机病毒是一种非常具有破坏性的程序，可以导致计算机无法正常运行，甚至泄露个人信息。
为了防止计算机受到病毒的侵害，用户应该定期安装杀毒软件并对计算机进行病毒扫描。
教学方法•理论讲解：给学生讲解关于办公设备使用、维护和故障排除的相关知识；•案例分析：通过引入一些实际案例来分析办公设备使用中可能出现的问题，并让学生提出解决办法；•实践操作：为学生提供使用办公设备的机会，引导他们进行实践操作以加深对所学知识的理解。
常用办公设备的使用与维护课程设计
常用办公设备的使用与维护课程设计课程目标本课程旨在帮助学员了解办公设备的基本使用和维护技巧，提高其办公设备的操作技能和维护能力。
课程大纲第一章常见办公设备介绍•办公桌椅•电脑•打印机•复印机•传真机•投影仪•办公电话•办公扫描仪第二章办公设备的使用技巧2.1 办公桌椅•如何选择符合自己身体需求的办公椅•如何调节办公桌椅•如何保持办公椅和桌面的清洁卫生2.2 电脑•电脑开机与关机•电脑系统的基本操作和常用软件的使用•电脑维护•防病毒与杀毒2.3 打印机、复印机和传真机•打印机，复印机的基本使用方法•操作说明•如何维护打印机和复印机•如何使用传真机进行传真操作第三章办公设备的维护与保养3.1 维护电脑•如何清洁电脑主机•如何清洗键盘、擦拭显示器•如何清洁硬盘、内存条•备份数据及防止电脑损坏3.2 维护打印机、复印机、传真机•如何调整打印机和复印机的打印质量•如何更换打印机、复印机的墨盒、色带•如何清洁打印头•如何修理打印机和复印机故障第四章办公设备故障排除4.1 电脑故障排除•如何判断用户电脑问题所属类别•如何制定电脑维护计划•必备的工具和软件4.2 打印机、复印机、传真机故障排除•打印机、复印机、传真机常见问题•如何判断故障原因•如何进行维修课程策略1.理论和实践相结合，让学员更加深入了解办公设备的使用和维护知识2.倡导学员主动解决问题的思维方式，培养解决问题的策略和方法3.通过课程策略，增强学员对办公设备的掌握和维护能力课程评估学员将完成一系列作业来评估他们的理解和技能。
这些评估将帮助教师评估学员的知识和技能水平，并帮助确定哪些方面需要更多的练习和培训。
这些作业包括：1.设计一份计划来管理和维护电脑和其他办公设备2.描述如何清洁并使用打印机、复印机、传真机3.撰写如何排除电脑和其他办公设备上出现的常见故障的指南4.实际操作的考试结束语本课程通过多年的实践经验，为学员提供了一套丰富的办公设备使用和维护知识，帮助他们提升操作技能和维护能力。
(完整)《办公自动化设备使用与维护教案》第03讲
⑥ 良好的售后服务：微机是高科技产品，用户在使用微机的过程中会遇到各种机器故障和技术问题，这都需要良好的售后服务.售后服务不仅仅指微机的维修，还包括厂家和经销商对用户的技术支持，如提供产品的技术资料和技术培训。
（2）市场及网络调研
通过对市场调查及网络查询，依据所提出的选购目标，对不同的产品进行比较，从满足业务工作要求上、产品性能上、价格上、售后服务上等多方面进行考虑。
(6）现场开箱验机，检查各项性能指标是否符合要求。
二、计算机基本组成部件
1．微机基本组成和工作原理
（1）基本组成
一个完整的微型计算机系统包括硬件系统和软件系统两大部分。
① 硬件系统
硬件系统是指构成微机的电子线路、电子元器件和机械装置等物理设备。由运算器、控制器、存储器（含内存、外存和缓存）、各种输入输出设备组成。
(2)主板：主板是微机中各个部件工作的一个平台,它把微机的各个部件紧密连接在一起，各个部件通过主板进行数据传输.也就是说，微机中重要的“交通枢纽”都在主板上，它工作的稳定性影响着整机工作的稳定性。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。
② 工作站（Workstation):是一种以个人计算机和分布式网络计算为基础，主要面向专业应用领域,具备强大的数据运算与图形、图像处理能力，为满足工程设计、动画制作、科学研究、软件开发、金融管理、信息服务、模拟仿真等专业领域而设计开发的高性能计算机.它属于一种高档的微机，一般拥有较大屏幕显示器和大容量的内存和硬盘，也拥有较强的信息处理功能和高性能的图形、图像处理功能以及联网功能。
（3）CPU：CPU即中央处理器，是一台计算机的运算核心和控制核心。其功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。CPU由运算器、控制器、寄存器、高速缓存及实现它们之间联系的数据、控制及状态的总线构成.作为整个系统的核心，CPU 也是整个系统最高的执行单元,因此CPU已成为决定微机性能的核心部件,很多用户都以它为标准来判断微机的档次。
（2）市场及网络调研
通过对市场调查及网络查询，依据所提出的选购目标，对不同的产品进行比较，从满足业务工作要求上、产品性能上、价格上、售后服务上等多方面进行考虑。
(6）现场开箱验机，检查各项性能指标是否符合要求。
二、计算机基本组成部件
1．微机基本组成和工作原理
（1）基本组成
一个完整的微型计算机系统包括硬件系统和软件系统两大部分。
① 硬件系统
硬件系统是指构成微机的电子线路、电子元器件和机械装置等物理设备。由运算器、控制器、存储器（含内存、外存和缓存）、各种输入输出设备组成。
(2)主板：主板是微机中各个部件工作的一个平台,它把微机的各个部件紧密连接在一起，各个部件通过主板进行数据传输.也就是说，微机中重要的“交通枢纽”都在主板上，它工作的稳定性影响着整机工作的稳定性。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。
② 工作站（Workstation):是一种以个人计算机和分布式网络计算为基础，主要面向专业应用领域,具备强大的数据运算与图形、图像处理能力，为满足工程设计、动画制作、科学研究、软件开发、金融管理、信息服务、模拟仿真等专业领域而设计开发的高性能计算机.它属于一种高档的微机，一般拥有较大屏幕显示器和大容量的内存和硬盘，也拥有较强的信息处理功能和高性能的图形、图像处理功能以及联网功能。
（3）CPU：CPU即中央处理器，是一台计算机的运算核心和控制核心。其功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。CPU由运算器、控制器、寄存器、高速缓存及实现它们之间联系的数据、控制及状态的总线构成.作为整个系统的核心，CPU 也是整个系统最高的执行单元,因此CPU已成为决定微机性能的核心部件,很多用户都以它为标准来判断微机的档次。
《办公设备使用与维护》教学大纲
《办公设备使用与维护》教学大纲第一篇：《办公设备使用与维护》教学大纲《办公设备使用与维护》教学大纲一、课程的性质和任务《办公设备的使用与维护》是计算机应用与办公自动化专业对口的一门专业课，适用于中等职业学校学生学习。
主要针对目前较流行的办公自动化设备（包括微型计算机、打印机、传真机、复印机、扫描仪等），研究其技术性能、基本组成和工作原理，使学生掌握这些设备的正确操作方法，并对这些设备的一般故障能进行判断和简单的维修，从而使学生能够利用现代的技术和设备，优质高效地处理办公信息和事务。
二、课程的基本要求1.了解什么是办公自动化系统2.了解微型计算机的基本结构及其工作过程。
3.掌握微型计算机的维护方法。
4.了解打印机、扫描仪的工作原理，掌握其使用及维护方法。
5.了解复印机的工作原理，掌握其使用及维护方法。
6.了解一体化速印机的工作原理，掌握其使用及维护方法。
7.了解传真机的原理，掌握其使用及维护方法。
三、目录第一章办公自动化1.1办公自动化概述1.1.1办公自动化的基本概念1.1.2办公自动化的发展趋势1.1.3现代办公设备的主要技术1.2办公自动化系统的功能1.2.1办公自动化系统的功能1.2.2事务型办公系统的功能和组成1.2.3管理型办公系统的功能和组成1.2.4决策型办公系统的功能和组成1.3办公自动化系统的建设与管理1.3.1办公自动化系统的开发思路1.3.2办公自动化系统的开发方法1.3.3办公自动化系统的安全管理1.4办公自动化系统的设备1.4.1办公自动化系统的硬件设备1.4.2计算机系统第二章打印设备的使用与维护2.1打印机概述2.1.1打印机的概念与分类2.1.2打印机的发展与现状2.1.3打印机的技术指标2.2针式打印机的使用与维护2.2.1针式打印机的基本结构2.2.2针式打印机的电路组成2.2.3打印机打印字符的基本过程2.3针式打印机的日常使用与维护2.3.1日常使用注意事项2.3.2针式打印机常见故障与处理2.4喷墨打印机2.4.1喷墨打印机的工作原理2.4.2喷墨打印机的基本组成2.4.3喷墨打印机的日常使用与维护2.4.4喷墨打印机常见故障及处理2.5激光打印机2.5.1激光打印机基本结构2.5.2激光打印机工作原理2.5.3激光打印机的使用与维护2.5.4激光打印机常见故障及处理【技能训练】训练任务1针式打印机故障及处理实例训练任务2喷墨打印机故障及处理实例训练任务3激光打印机故障及处理实例【思考练习】【重点小结】第三章传真机的使用与维护3.1传真机概述3.1.1传真机的概念与分类3.1.2传真机的发展与现状3.1.3传真机的技术与质量指标3.2传真机的组成结构与工作原理3.2.1传真机的组成结构3.2.2传真机的工作原理3.3传真机的使用与维护3.3.1传真机的使用3.3.2传真机的维护3.4传真机的使用与维护实例3.4.1松下KX-FT76CN传真机的使用3.4.2松下KX-FT76CN传真机的进、出纸系统维护3.4.3松下KX-FT76CN传真机的复印图像系统维护3.4.4松下KX-FT76CN传真机的通信系统、电路板系统维护【技能训练】训练任务1传真机的使用训练任务2传真机进、出纸系统的维护训练任务3传真机复印图像系统的维护训练任务4传真机通信系统、电路板的维护【思考练习】【重点小结】第四章复印机的使用与维护4.1复印机入门4.1.1复印的历程4.1.2复印的种类4.2复印程序概要4.2.1静电复印的历史4.2.2基本程序4.3 感光鼓4.3.1感光体的种类4.3.2感光体的性质4.3.2感光体的构造4.3.4感光区域的比较4.4复印步骤4.4.1一次带电4.4.2图像曝光4.4.3显影4.4.4转印4.4.5定影4.4.6鼓清扫4.5辅助过程4.5.1预曝光4.5.2辊电极4.5.3转印前带电4.5.4分离4.5.5空白曝光4.6墨粉4.6.1显影剂的种类4.6.2单一成分和二成分的区别4.6.3墨粉的管理【技能训练】任务1复印机光学系统维护任务2复印机显影系统维护任务3复印机成像系统维护任务4复印机供、输纸系统维护任务5复印机定影系统维护任务6复印机驱动系统的维护【思考练习】【重点小结】第五章扫描仪的使用与维护5.1扫描仪概述5.1.1扫描仪的发展历史5.1.2扫描仪的分类与用途5.1.3扫描仪的主要技术指标5.2扫描仪及其工作原理5.2.1扫描仪的结构5.2.2扫描仪的工作原理5.3扫描仪的使用与维护5.3.1扫描仪的选购与安装5.3.2扫描仪的使用5.3.3扫描仪的维护5.4扫描仪的使用与维护实例——EPSON 3200 Photo扫描仪的使用【技能训练】训练任务1扫描仪的选购与安装训练任务2扫描仪的使用训练任务3扫描仪的维护【思考练习】【重点小结】第二篇：常用办公设备的使用与维护2018春试卷平时作业一 1 试卷总分：100注：请20分钟以内保存一次。
《办公自动化设备使用与维护》教学教案
《办公自动化设备使用与维护》教学教案章节一：课程介绍与目标1. 课程背景介绍办公自动化设备在现代办公室中的重要性。
强调办公自动化设备使用与维护的必要性。
2. 课程目标让学生了解并掌握常见办公自动化设备的基本功能。
培养学生正确使用和维护办公自动化设备的能力。
提高学生的工作效率和办公室的整体运营效率。
章节二：常见办公自动化设备概述1. 打印机介绍不同类型的打印机（如激光打印机、喷墨打印机等）。
讲解打印机的正确使用方法和注意事项。
2. 复印机介绍复印机的基本功能和操作步骤。
强调复印机使用中的节约纸张和墨粉的重要性。
3. 扫描仪讲解扫描仪的工作原理和连接方式。
介绍扫描仪的常见使用场景和操作技巧。
章节三：办公自动化设备的使用与维护1. 打印机的使用与维护演示打印机的正确安装和连接。
讲解如何进行打印机的调试和故障排除。
2. 复印机的使用与维护演示复印机的正确操作步骤。
讲解复印机的定期清洁和保养方法。
3. 扫描仪的使用与维护演示扫描仪的正确使用方法。
讲解扫描仪的清洁和保养技巧。
章节四：办公自动化设备的安全与环保1. 设备安全强调正确的设备操作姿势和注意事项，防止意外伤害。
讲解设备故障时的紧急处理方法。
2. 环保意识介绍办公自动化设备节能环保的重要性。
讲解如何进行设备废弃物的分类处理。
章节五：综合练习与案例分析1. 综合练习设计实际操作练习题，让学生动手操作办公自动化设备。
要求学生完成一定的打印、复印和扫描任务。
2. 案例分析提供一些常见的办公自动化设备故障案例。
引导学生分析和解决案例中的问题，并提出改进措施。
《办公自动化设备使用与维护》教学教案章节六：打印机的深入使用与维护1. 打印机的纸张处理讲解如何正确加载纸张和调整纸张路径。
强调纸张卡纸的解决方法和预防措施。
2. 打印质量调整介绍如何调整打印质量和分辨率。
演示如何进行打印头的清洁和维护。
章节七：复印机的高级功能与维护1. 复印机的复印技巧讲解如何进行双面复印和缩放复印。
《办公自动化设备使用与维护》教学教案
《办公自动化设备使用与维护》教学教案第一章：教学目标与内容1.1 教学目标1. 了解办公自动化设备的基本概念和分类。
2. 掌握办公自动化设备的使用方法。
3. 学会办公自动化设备的维护和保养技巧。
1.2 教学内容1. 办公自动化设备的定义与作用。
2. 常见的办公自动化设备分类及功能。
3. 办公自动化设备的使用注意事项。
第二章：教学方法与步骤2.1 教学方法1. 采用讲授法讲解办公自动化设备的基本概念和分类。
2. 使用演示法展示办公自动化设备的使用方法。
3. 运用实践法训练学生的操作技能。
4. 采用讨论法让学生分享维护和保养经验。
2.2 教学步骤1. 导入新课，讲解办公自动化设备的定义与作用。
2. 讲解常见的办公自动化设备分类及功能。
3. 演示办公自动化设备的使用方法。
4. 学生分组练习操作，教师巡回指导。
5. 总结办公自动化设备的使用注意事项。
第三章：教学评价3.1 评价方法1. 课堂问答：检查学生对办公自动化设备基本概念的理解。
2. 操作练习：评估学生对办公自动化设备使用方法的掌握程度。
3. 小组讨论：评价学生对办公自动化设备维护和保养经验的分享。
3.2 评价内容1. 学生对办公自动化设备的基本概念和分类的了解。
2. 学生对办公自动化设备使用方法的熟练程度。
3. 学生对办公自动化设备维护和保养的认知水平。
第四章：教学拓展与参考资源4.1 教学拓展1. 介绍新兴的办公自动化技术，如智能办公系统、远程办公设备等。
2. 探讨办公自动化设备在提高工作效率方面的作用。
4.2 参考资源1. 教材：《办公自动化设备使用与维护》。
2. 网络资源：介绍办公自动化设备的官方网站、技术论坛等。
3. 视频资源：演示办公自动化设备的使用方法和维护技巧。
第五章：教学计划与时间安排5.1 教学计划1. 课时：共2课时。
2. 教学流程：第一课时讲解办公自动化设备的基本概念、分类及使用方法；第二课时讲解办公自动化设备的维护和保养技巧。
《办公设备操作与维护》教案
三、拓展与提高〔第二课时〕
尝试用其它方法安装打印机驱动程序
〔一〕执行“开始〞/“打印机和机〞命令来安装打印机驱动程序
方法与步骤：
1、执行“开始〞/“打印机和机〞命令，弹出“欢迎使用添加打印机向导〞对话框。
2、单击“欢迎使用添加使用打印机向导〞/“下一步〞/“本地或网络打印机〞。
3、单击“下一步〞/“新打印机检测〞/“下一步〞/“选择打印机端口〞/“使用以下端口〞下拉列表中选择“USB端口〞。
〔10〕到此完成照片扫描输入，并存放在击“我的文档/图片收藏夹/照片文件夹〞中。
教 学 基 本 内 容
三、相关知识与技能〔第二课时〕
1、扫描仪的工作原理
通过PPT图示讲解的形式祥细了解扫描仪的工作原理。
2、了解扫描仪的分类
通过PPT图示讲解的形式了解扫描仪的种类：
A滚筒式扫描仪
B平板式扫描仪
C便利式扫描仪
5、通话
如果在上述实验过程中已经通话，则不需要做通话实验。
〔1〕拿起手柄
〔2〕拨通对方。
〔3〕进行通话，注意通话质量。
三、相关知识与技能〔第二课时〕
1、机的种类
〔1〕热敏纸机。
〔2〕热转印式一般纸机。
〔3〕激光式一般纸机。
〔4〕喷墨式一般纸机。
2、松下KX-FT66CN机的外观介绍
3、机不同接收方法的设置
教 学 基 本 内 容
〔三〕学会安装和设置打印机后，进一步了解相关知识和技能。
1、认识和了解常见打印机的种类、特点和用途
〔配合展示各类打印机图片一一讲解〕
〔1〕阵式打印机〔2〕喷墨打印机〔3〕激光打印机
〔4〕热转打印机〔5〕热蜡打印机〔6〕热染料升华打印
2、四种并口传输模式
尝试用其它方法安装打印机驱动程序
〔一〕执行“开始〞/“打印机和机〞命令来安装打印机驱动程序
方法与步骤：
1、执行“开始〞/“打印机和机〞命令，弹出“欢迎使用添加打印机向导〞对话框。
2、单击“欢迎使用添加使用打印机向导〞/“下一步〞/“本地或网络打印机〞。
3、单击“下一步〞/“新打印机检测〞/“下一步〞/“选择打印机端口〞/“使用以下端口〞下拉列表中选择“USB端口〞。
〔10〕到此完成照片扫描输入，并存放在击“我的文档/图片收藏夹/照片文件夹〞中。
教 学 基 本 内 容
三、相关知识与技能〔第二课时〕
1、扫描仪的工作原理
通过PPT图示讲解的形式祥细了解扫描仪的工作原理。
2、了解扫描仪的分类
通过PPT图示讲解的形式了解扫描仪的种类：
A滚筒式扫描仪
B平板式扫描仪
C便利式扫描仪
5、通话
如果在上述实验过程中已经通话，则不需要做通话实验。
〔1〕拿起手柄
〔2〕拨通对方。
〔3〕进行通话，注意通话质量。
三、相关知识与技能〔第二课时〕
1、机的种类
〔1〕热敏纸机。
〔2〕热转印式一般纸机。
〔3〕激光式一般纸机。
〔4〕喷墨式一般纸机。
2、松下KX-FT66CN机的外观介绍
3、机不同接收方法的设置
教 学 基 本 内 容
〔三〕学会安装和设置打印机后，进一步了解相关知识和技能。
1、认识和了解常见打印机的种类、特点和用途
〔配合展示各类打印机图片一一讲解〕
〔1〕阵式打印机〔2〕喷墨打印机〔3〕激光打印机
〔4〕热转打印机〔5〕热蜡打印机〔6〕热染料升华打印
2、四种并口传输模式
《办公自动化设备使用与维护》教学教案
《办公自动化设备使用与维护》教学教案第一章：教学目标与内容介绍一、教学目标1. 让学生了解办公自动化设备的基本概念和分类。
2. 让学生掌握办公自动化设备的使用方法。
3. 让学生学会办公自动化设备的维护和保养。
二、教学内容1. 办公自动化设备的基本概念和分类。
2. 办公自动化设备的使用方法。
3. 办公自动化设备的维护和保养。
三、教学方法1. 讲授法：讲解办公自动化设备的基本概念、分类和使用方法。
2. 演示法：展示办公自动化设备的使用和维护过程。
3. 实践法：让学生亲自动手操作办公自动化设备。
四、教学资源1. 办公自动化设备实物。
2. 教学PPT。
3. 操作手册。
五、教学评价1. 课堂问答：检查学生对办公自动化设备基本概念的理解。
2. 操作练习：检查学生对办公自动化设备使用方法的掌握。
3. 维护保养报告：检查学生对办公自动化设备维护保养的掌握。
第二章：办公自动化设备的基本概念和分类一、教学目标1. 让学生了解办公自动化设备的基本概念。
2. 让学生掌握办公自动化设备的分类。
二、教学内容1. 办公自动化设备的基本概念。
2. 办公自动化设备的分类。
三、教学方法1. 讲授法：讲解办公自动化设备的基本概念和分类。
2. 互动法：引导学生参与讨论，提问解答。
四、教学资源1. 教学PPT。
2. 办公自动化设备实物。
五、教学评价1. 课堂问答：检查学生对办公自动化设备基本概念的理解。
2. 小组讨论：检查学生对办公自动化设备分类的掌握。
第三章：办公自动化设备的使用方法一、教学目标1. 让学生掌握办公自动化设备的基本使用方法。
2. 让学生学会办公自动化设备的高级功能。
二、教学内容1. 办公自动化设备的基本使用方法。
2. 办公自动化设备的高级功能。
三、教学方法1. 演示法：展示办公自动化设备的使用方法。
2. 实践法：让学生亲自动手操作办公自动化设备。
四、教学资源1. 办公自动化设备实物。
2. 教学PPT。
3. 操作手册。
五、教学评价1. 操作练习：检查学生对办公自动化设备使用方法的掌握。
《办公自动化设备使用与维护教案》第02讲
《办公自动化设备使用与维护教案》第02讲《办公自动化设备使用与维护教案》第02讲一、课程概述本课程旨在帮助学生掌握办公自动化设备的基本使用与维护技巧。
通过理论教学和实践操作相结合的方式，学生将深入了解各类办公设备的工作原理、操作方法以及维护保养流程。
学习完本课程后，学生将能够有效地利用各种办公自动化设备，提高工作效率，降低设备故障率。
二、课程目标1、掌握办公自动化设备的基本原理和操作方法；2、熟悉常见办公自动化设备的维护保养流程；3、能够解决办公自动化设备的基本故障；4、提高学生对办公自动化设备的熟练程度，提高工作效率。
三、课程内容1、办公自动化设备的基本概念和分类；2、打印机的工作原理、分类及操作方法；3、复印机的工作原理、分类及操作方法；4、扫描仪的工作原理、分类及操作方法；5、投影仪的工作原理、分类及操作方法；6、各类办公自动化设备的维护保养方法；7、常见故障分析及解决方法。
四、授课方式1、理论教学：通过课堂讲解，使学生了解各类办公自动化设备的基本原理、分类、操作方法及维护保养流程。
2、实践操作：通过实际操作，使学生掌握各类办公自动化设备的操作方法及维护保养流程。
3、案例分析：通过分析实际案例，使学生了解常见故障及解决方法。
五、课程评估1、课堂提问：针对课堂讲解的内容，提出相关问题，检查学生的理解程度；2、实践操作：对学生的实践操作进行评估，确保学生掌握正确的操作方法；3、作业：布置相关作业，要求学生针对指定设备进行操作和维护保养，以检验学生的学习成果。
六、教学建议1、建议学生在实践操作前充分了解相关设备的基本原理和操作方法；2、提醒学生在操作过程中注意安全，避免因不规范操作导致设备损坏；3、鼓励学生进行小组讨论，共同解决问题，提高学习效率。
七、参考教材和资料1、《办公自动化设备使用与维护教程》；2、《办公自动化设备手册》；3、网络资源：相关设备的操作和维护保养视频教程、技术论坛等。
八、课程安排本课程共分为8个课时，具体安排如下：第一课时：办公自动化设备的基本概念和分类；第二课时：打印机的工作原理、分类及操作方法；第三课时：复印机的工作原理、分类及操作方法；第四课时：扫描仪的工作原理、分类及操作方法；第五课时：投影仪的工作原理、分类及操作方法；第六课时：各类办公自动化设备的维护保养方法；第七课时：常见故障分析及解决方法；第八课时：复习巩固，实践操作。
《办公自动化设备使用与维护》教学教案
《办公自动化设备使用与维护》教学教案一、教学目标1. 让学生了解办公自动化设备的基本概念、种类及其作用。
2. 培养学生掌握办公自动化设备的使用方法与技巧。
3. 使学生具备办公自动化设备的维护和故障排除能力。
二、教学内容1. 办公自动化设备的基本概念及分类1.1 办公自动化设备的定义1.2 常见办公自动化设备分类1.3 办公自动化设备的作用及发展趋势2. 常见办公自动化设备的使用方法2.1 电脑的使用与维护2.1.1 开关机操作2.1.2 办公软件的使用2.1.3 电脑硬件与软件的基本维护2.2 打印机的使用与维护2.2.1 打印机类型及工作原理2.2.2 连接与设置打印机2.2.3 打印文档与图片2.2.4 打印机故障排除2.3 复印机的使用与维护2.3.1 复印机的工作原理2.3.2 复印文档与图片2.3.3 复印机耗材更换与维护2.3.4 复印机故障排除三、教学方法1. 讲授法：讲解办公自动化设备的基本概念、使用方法与维护技巧。
2. 演示法：现场演示办公自动化设备的使用与维护过程。
3. 实践操作：学生分组进行实际操作，巩固所学知识。
4. 问题解答：针对学生提出的疑难问题进行解答。
四、教学准备1. 教室环境：确保教室内有足够的空间进行设备演示和实操。
2. 教学设备：准备办公自动化设备（如电脑、打印机、复印机等）及其相关配件。
3. 教学资料：准备教案、PPT、操作手册等教学资料。
五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言与提问情况，评估学生的参与度。
2. 实操能力：评估学生在实际操作办公自动化设备时的熟练程度。
3. 知识掌握程度：通过课后作业、测试等方式，检验学生对教学内容的理解和掌握。
4. 问题解决能力：评估学生在遇到办公自动化设备故障时，解决问题的能力。
六、教学进程1. 教学设计6.1.1 教案编写：根据教学目标、内容和教学方法，编写详细的教学过程。
6.1.2 教学进程安排：合理分配课堂时间，确保教学内容完整。
《办公自动化设备使用与维护教案》第15讲
《办公自动化设备使用与维护教案》第15讲一、教学目标本讲旨在让学生掌握办公自动化设备的使用和维护技巧，提高他们的设备操作能力，增强其对设备故障的判断和解决问题的能力。
二、教学内容第十五讲将深入探讨办公自动化设备中的打印机、复印机、扫描仪等设备的使用和维护。
我们将从以下几个方面进行讲解：1、设备的基本操作：让学生了解并掌握设备的开启、关闭、基本设置等操作。
2、设备常见故障及排除：通过案例分析，让学生了解并掌握常见故障的判断和排除方法。
3、设备的日常维护：教授学生如何进行日常保养，以延长设备的使用寿命。
三、教学方法本讲将采用理论教学和实践教学相结合的方式，增强学生的理解和掌握。
理论教学部分，通过PPT、视频等方式进行讲解；实践教学部分，学生在实验室进行实际操作，教师进行现场指导。
四、教学步骤1、理论讲解：教师播放PPT和视频，介绍打印机、复印机、扫描仪等设备的操作和维护技巧。
2、实践操作：学生在实验室进行实际操作，教师进行现场指导，解答学生的疑问。
3、案例分析：通过分析实际案例，让学生了解并掌握设备故障的判断和排除方法。
4、总结反馈：教师进行课堂总结，学生提交学习反馈报告。
五、教学评估通过学生的实践操作表现、课堂参与度以及学习反馈报告来评估学生的学习效果。
同时，教师也将根据学生的反馈情况，对教案进行修订和优化。
六、结语通过本讲的学习，希望学生能够掌握办公自动化设备的使用和维护技巧，提高他们的设备操作能力，增强其对设备故障的判断和解决问题的能力。
也期待学生在实践中能够积极思考、主动学习，不断提升自己的技能水平。
本教案旨在让学生掌握办公自动化设备的基本使用与维护技能，包括打印机、复印机、扫描仪等常用设备。
通过本教案的学习，学生应能够正确使用这些设备，理解其基本工作原理，并能够进行基本的故障排除。
本教案将重点介绍以下三种办公自动化设备的使用与维护：理论讲解：通过讲解设备的基本工作原理和结构，帮助学生理解设备的工作机制。
《办公自动化设备使用与维护教案》第01讲
1.5 办公设备的选购及注意事项
1．从用户的实际需求方面考虑
用户一定要明确自己所选购的设备要做什么，不要盲目追求更多的功能、更高的性能指标，造成不必要的经济浪费。
2．从设备的功能方面考虑
对于不同厂家、不同型号的设备都有不同的产品功能。因此，在选购哪种功能的设备时，一般要依据实际工作对设备的具体功能要求来决定。
1．多媒体计算机
多媒体计算机是现代办公的核心设备,一套多媒体计算机系统主要由主机、显示器、键盘、鼠标、音箱及操作系统、多媒体应用软件等组成。
2．打印机
打印机是办公设备中主要的输出设备之一，打印机分为击打式和非击打式两大类。击打式以针式点阵打印机为主，非击打式则包括激光、喷墨打印机为主。
打印机的主要技术指标包括分辨率、打印速度、幅面、打印接口方式等.随着网络技术的发展，网络打印技术也已经日益成熟并开始实施。
3．复印机
复印机是现代办公中使用最为广泛的一种信息复制设备，主要有静电复印机和数码复印机两大类 。
（1）静电复印机：静电复印机是使用光学系统，通过曝光、扫描、显影、转印、定影等基本步骤，完成复印过程的复印机.
（2)数码复印机:数码复印机是通过CCD传感器对文件进行曝光、扫描，产生原稿的数字信号，然后经过光电转换，再经过显影、转印、定影等基本步骤,最终完成复印过程。
1。4 办公设备的发展趋势
现代办公设备的更新换代速度明显提高，其发展趋势主要表现在以下几点：
（1)工作方式由模拟转变为数字。
（2）工作速度越来越快。
（3)多功能复合化.
（4)输出方式由黑白向彩色发展。
(5)分辨率越来越高.
(6)接口越来越简单。
（7）网络化程度越来越高。
（8）绿色环保成为趋势.
1．从用户的实际需求方面考虑
用户一定要明确自己所选购的设备要做什么，不要盲目追求更多的功能、更高的性能指标，造成不必要的经济浪费。
2．从设备的功能方面考虑
对于不同厂家、不同型号的设备都有不同的产品功能。因此，在选购哪种功能的设备时，一般要依据实际工作对设备的具体功能要求来决定。
1．多媒体计算机
多媒体计算机是现代办公的核心设备,一套多媒体计算机系统主要由主机、显示器、键盘、鼠标、音箱及操作系统、多媒体应用软件等组成。
2．打印机
打印机是办公设备中主要的输出设备之一，打印机分为击打式和非击打式两大类。击打式以针式点阵打印机为主，非击打式则包括激光、喷墨打印机为主。
打印机的主要技术指标包括分辨率、打印速度、幅面、打印接口方式等.随着网络技术的发展，网络打印技术也已经日益成熟并开始实施。
3．复印机
复印机是现代办公中使用最为广泛的一种信息复制设备，主要有静电复印机和数码复印机两大类 。
（1）静电复印机：静电复印机是使用光学系统，通过曝光、扫描、显影、转印、定影等基本步骤，完成复印过程的复印机.
（2)数码复印机:数码复印机是通过CCD传感器对文件进行曝光、扫描，产生原稿的数字信号，然后经过光电转换，再经过显影、转印、定影等基本步骤,最终完成复印过程。
1。4 办公设备的发展趋势
现代办公设备的更新换代速度明显提高，其发展趋势主要表现在以下几点：
（1)工作方式由模拟转变为数字。
（2）工作速度越来越快。
（3)多功能复合化.
（4)输出方式由黑白向彩色发展。
(5)分辨率越来越高.
(6)接口越来越简单。
（7）网络化程度越来越高。
（8）绿色环保成为趋势.
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（3）小心将色带盒从打印机打印头的色带导轨中取出。
（4）取出新的色带盒，双手握住从后下方将其插入打印中。
（5）小心将色带卡入打印机的打印头色带导轨中。
（6）选择“在搜索中包含这个位置”，单击“浏览”按钮，找到打印机驱动程序所在的位置，单击下一步，会自动安装驱动程序。
（7）旋紧色带旋钮，并将前部导纸器重新装回打印机。
四、拓展与提高
1、打印机卡纸故障的处理（以激光打印机为例）
（1）关闭电源并打开打印机前盖。
（5）打开电源，完成打印机硒鼓的更换。
教学基本内容
2、任务三：更喷墨打印机的墨盒
方法与步骤：（用PPT课件的形式展示）
（1）启动打印机电源，打开顶盖，打印墨盒会移动到适当位置。
（2）提起需要更换墨盒的打印锁栓。
（3）握住要更换的打印墨盒，将它滑出支架。
（4）取出新的墨盒，撕去喷嘴保护胶带，插入支架，将墨盒锁栓向下推动，直到卡住。
教学目的
和要求
学习各类打印机的使用和维护方法。
教学重点
及难点
点阵式打印机色带更换、激光打印机硒鼓更换及喷墨打印机更换墨盒的方法
教学方法
讲授法、演示法、任务驱动法
教具
多媒体
课时数
2
教学基本内容
一、课前准备
1、制作PPT多媒体课件
2、熟悉更换色带和硒鼓的操作。
二、引入课程（第一课时）
（一）任务描述
公司财务部的一台点阵式打印机需要更换色带盒，公关部门的一台激光打印机需要更换硒鼓，而公司工会的一台喷墨打印机需要更换墨盒。
5、默认操作，单击“下一步”，在“打印机共享”中根据需要选择是否共享。
6、设置完共享，单击“下一步”，弹出“打印测试页”，选择“是”/“下一步”/“正在完成添加打印机向导”
7、根据提示完成打印测试，完成安装和测试。
（二）还可以通过安装光盘进行安装。
四、回顾、总结。
五、布置思考和练习
1.通常连接打印机的计算机端口有哪些？。
（二）任务分析
作为现代文员，在打印机的使用过程中，更换打印机的常用耗材是必须掌握的技能之一。最基本要学会点阵式打印机色带更换、激光打印机硒鼓更换及喷墨打印机墨盒的更换。
1、任务一：更换点阵式打印机的色带盒
方法与步骤：（用PPT课件的形式展示）
（1）关闭电源，打开导纸器和打印盖并取下。
（2）双手按住导纸器两侧，取下前部导纸器。
（三）方法与步骤：（用PPT的形式展示）
1、到互联网上搜索并下载相应型号打印机的驱动程序
2、将打印的电源线连接好
3、将打印机的数据线连接到电脑USB接口
4、正确连接数据线后，电脑屏幕显示“找到新的硬件向导”对话框，单击下一步。
5、弹出指定安装软件位置对话框，选择“从列表或指定位置安装”按钮，单击下一步。
（5）确保纸盘有纸，关闭顶盖，打印机将打印出校准页，完成墨盒的更换。
三、相关知识与技能（第二课时）
1、打印机墨盒使用常识
（1）使用匹配的墨盒。
（2）安装之前撕掉封条。
（3）更换时不能移动打印头。
（4）不要空置打印头。
（5）装新墨盒后要清洗喷嘴。
（6）墨水盒的维护。
2、分别了解点阵式打印机、喷墨打印机和激光打印机的工作原理。
2、单击“欢迎使用添加使用打印机向导”/“下一步”/“本地或网络打印机”。
3、单击“下一步”/“新打印机检测”/“下一步”/“选择打印机端口”/“使用以下端口”下拉列表中选择“USB端口”。
4、单击“下一步”，弹出“安装打印机软件”选择打印机型号，或单击“从磁盘安装”按钮，单击“下一步”，弹出“命名打印机”话框。
10、在“常规”选项卡中点击“打印测试页”，如果打印机能成功打印出一张测试页，则说明打印机的安装已成功。
教学基本内容
（三）学会安装和设置打印机后，进一步了解相关知识和技能。
1、认识和了解常见打印机的种类、特点和用途
（配合展示各类打印机图片一一讲解）
（1）阵式打印机（2）喷墨打印机（3）激光打印机
（4）热转打印机（5）热蜡打印机（6）热染料升华打印
2、四种并口传输模式
（1）SPP（2）EPP（3）ECP（4）BI-DIRECTIONAL
三、拓展与提高（第二课时）
尝试用其它方法安装打印机驱动程序
（一）执行“开始”/“打印机和传真机”命令来安装打印机驱动程序
方法与步骤：
1、执行“开始”/“打印机和传真机”命令，弹出“欢迎使用添加打印机向导”对话框。
课题
(章节)
单元一计算机常用外部设备的使用和维护
任务一打印机的安装和设置
教学目的
和要求
学会打印机的安装和设置。
教学重点
及难点
重点：打印机的安装使用。
难点：驱动的无盘安装。
教学方法
讲授法、演示法、任务驱动法
教具
多媒体
课、课前准备
1、到网上下载打印机的驱动程序，并熟悉打印机的基本操作。
除了本节课讲的安装驱动的方法以外,还可以通过别的方法安装吗?。
主要
参考资料
教材及网络相关教程
作业及思考题
上网或找相关的办公设备操作和维护教程，多深入了解和学习这方面的知识
教学后记
通过任务驱动法的教学,体会到这种教学方法能确实能提升一定的教学效果。
课题
(章节)
单元一计算机常用外部设备的使用和维护
任务二各类打印机的使用和维护
6、选择“在搜索中包含这个位置”，单击“浏览”按钮，找到打印机驱动程序所在的位置，单击下一步，会自动安装驱动程序。
7、软件安装完成后，会弹出完成对话框，单击“完成”。按钮。
8、执行“开始”/“设置”/“打印机和传真”命令，弹出“打印机和传真”窗口。
9、右击“打印机与传真”中的打印机图标，点击“属性”按钮。
（8）安装导纸器和打印机盖。
（9）打开电源，完成点阵式打印机的色带盒的更换。
2、任务二：更激光打印机的硒鼓
方法与步骤：（用PPT课件的形式展示）
（1）关闭电源，打开打印机前盖。
（2）取出激光打印机的硒鼓。
（3）取出新的打印机硒鼓，轻轻的前后摇晃，拉出新硒鼓的封条。
（4）将新的硒鼓插入打印机，并关闭打印机前盖。
2、制作PPT多媒体课件。
二、引入课程（第一课时）
（一）任务描述
假设一个部门从其他部门调配了一台激光打印机，并且驱动光盘已丢失，本部门计算机安装的是XP系统，现希望能正确地将该打印机与计算机连接，安装打印机驱动程序，并对打印机进行测试。
（二）任务分析
作为现代文员，打印机的安装和设置是一项基本技能。安装打印机时，要先看说明书，连接好电源和数据线，按说明书安装驱动程序，并进行相应设置，最后测试打印。
（4）取出新的色带盒，双手握住从后下方将其插入打印中。
（5）小心将色带卡入打印机的打印头色带导轨中。
（6）选择“在搜索中包含这个位置”，单击“浏览”按钮，找到打印机驱动程序所在的位置，单击下一步，会自动安装驱动程序。
（7）旋紧色带旋钮，并将前部导纸器重新装回打印机。
四、拓展与提高
1、打印机卡纸故障的处理（以激光打印机为例）
（1）关闭电源并打开打印机前盖。
（5）打开电源，完成打印机硒鼓的更换。
教学基本内容
2、任务三：更喷墨打印机的墨盒
方法与步骤：（用PPT课件的形式展示）
（1）启动打印机电源，打开顶盖，打印墨盒会移动到适当位置。
（2）提起需要更换墨盒的打印锁栓。
（3）握住要更换的打印墨盒，将它滑出支架。
（4）取出新的墨盒，撕去喷嘴保护胶带，插入支架，将墨盒锁栓向下推动，直到卡住。
教学目的
和要求
学习各类打印机的使用和维护方法。
教学重点
及难点
点阵式打印机色带更换、激光打印机硒鼓更换及喷墨打印机更换墨盒的方法
教学方法
讲授法、演示法、任务驱动法
教具
多媒体
课时数
2
教学基本内容
一、课前准备
1、制作PPT多媒体课件
2、熟悉更换色带和硒鼓的操作。
二、引入课程（第一课时）
（一）任务描述
公司财务部的一台点阵式打印机需要更换色带盒，公关部门的一台激光打印机需要更换硒鼓，而公司工会的一台喷墨打印机需要更换墨盒。
5、默认操作，单击“下一步”，在“打印机共享”中根据需要选择是否共享。
6、设置完共享，单击“下一步”，弹出“打印测试页”，选择“是”/“下一步”/“正在完成添加打印机向导”
7、根据提示完成打印测试，完成安装和测试。
（二）还可以通过安装光盘进行安装。
四、回顾、总结。
五、布置思考和练习
1.通常连接打印机的计算机端口有哪些？。
（二）任务分析
作为现代文员，在打印机的使用过程中，更换打印机的常用耗材是必须掌握的技能之一。最基本要学会点阵式打印机色带更换、激光打印机硒鼓更换及喷墨打印机墨盒的更换。
1、任务一：更换点阵式打印机的色带盒
方法与步骤：（用PPT课件的形式展示）
（1）关闭电源，打开导纸器和打印盖并取下。
（2）双手按住导纸器两侧，取下前部导纸器。
（三）方法与步骤：（用PPT的形式展示）
1、到互联网上搜索并下载相应型号打印机的驱动程序
2、将打印的电源线连接好
3、将打印机的数据线连接到电脑USB接口
4、正确连接数据线后，电脑屏幕显示“找到新的硬件向导”对话框，单击下一步。
5、弹出指定安装软件位置对话框，选择“从列表或指定位置安装”按钮，单击下一步。
（5）确保纸盘有纸，关闭顶盖，打印机将打印出校准页，完成墨盒的更换。
三、相关知识与技能（第二课时）
1、打印机墨盒使用常识
（1）使用匹配的墨盒。
（2）安装之前撕掉封条。
（3）更换时不能移动打印头。
（4）不要空置打印头。
（5）装新墨盒后要清洗喷嘴。
（6）墨水盒的维护。
2、分别了解点阵式打印机、喷墨打印机和激光打印机的工作原理。
2、单击“欢迎使用添加使用打印机向导”/“下一步”/“本地或网络打印机”。
3、单击“下一步”/“新打印机检测”/“下一步”/“选择打印机端口”/“使用以下端口”下拉列表中选择“USB端口”。
4、单击“下一步”，弹出“安装打印机软件”选择打印机型号，或单击“从磁盘安装”按钮，单击“下一步”，弹出“命名打印机”话框。
10、在“常规”选项卡中点击“打印测试页”，如果打印机能成功打印出一张测试页，则说明打印机的安装已成功。
教学基本内容
（三）学会安装和设置打印机后，进一步了解相关知识和技能。
1、认识和了解常见打印机的种类、特点和用途
（配合展示各类打印机图片一一讲解）
（1）阵式打印机（2）喷墨打印机（3）激光打印机
（4）热转打印机（5）热蜡打印机（6）热染料升华打印
2、四种并口传输模式
（1）SPP（2）EPP（3）ECP（4）BI-DIRECTIONAL
三、拓展与提高（第二课时）
尝试用其它方法安装打印机驱动程序
（一）执行“开始”/“打印机和传真机”命令来安装打印机驱动程序
方法与步骤：
1、执行“开始”/“打印机和传真机”命令，弹出“欢迎使用添加打印机向导”对话框。
课题
(章节)
单元一计算机常用外部设备的使用和维护
任务一打印机的安装和设置
教学目的
和要求
学会打印机的安装和设置。
教学重点
及难点
重点：打印机的安装使用。
难点：驱动的无盘安装。
教学方法
讲授法、演示法、任务驱动法
教具
多媒体
课、课前准备
1、到网上下载打印机的驱动程序，并熟悉打印机的基本操作。
除了本节课讲的安装驱动的方法以外,还可以通过别的方法安装吗?。
主要
参考资料
教材及网络相关教程
作业及思考题
上网或找相关的办公设备操作和维护教程，多深入了解和学习这方面的知识
教学后记
通过任务驱动法的教学,体会到这种教学方法能确实能提升一定的教学效果。
课题
(章节)
单元一计算机常用外部设备的使用和维护
任务二各类打印机的使用和维护
6、选择“在搜索中包含这个位置”，单击“浏览”按钮，找到打印机驱动程序所在的位置，单击下一步，会自动安装驱动程序。
7、软件安装完成后，会弹出完成对话框，单击“完成”。按钮。
8、执行“开始”/“设置”/“打印机和传真”命令，弹出“打印机和传真”窗口。
9、右击“打印机与传真”中的打印机图标，点击“属性”按钮。
（8）安装导纸器和打印机盖。
（9）打开电源，完成点阵式打印机的色带盒的更换。
2、任务二：更激光打印机的硒鼓
方法与步骤：（用PPT课件的形式展示）
（1）关闭电源，打开打印机前盖。
（2）取出激光打印机的硒鼓。
（3）取出新的打印机硒鼓，轻轻的前后摇晃，拉出新硒鼓的封条。
（4）将新的硒鼓插入打印机，并关闭打印机前盖。
2、制作PPT多媒体课件。
二、引入课程（第一课时）
（一）任务描述
假设一个部门从其他部门调配了一台激光打印机，并且驱动光盘已丢失，本部门计算机安装的是XP系统，现希望能正确地将该打印机与计算机连接，安装打印机驱动程序，并对打印机进行测试。
（二）任务分析
作为现代文员，打印机的安装和设置是一项基本技能。安装打印机时，要先看说明书，连接好电源和数据线，按说明书安装驱动程序，并进行相应设置，最后测试打印。