圆通人际关系—最新参考版
- 格式:doc
- 大小:123.50 KB
- 文档页数:38
1.传说中人类文明的始祖,被尊为“三皇”之首的是 回答:正确1. A 王牺氏2. B 张牺氏3. C 包牺氏4. D李牺氏2.从《易经》的内容进行推演,可以发现它主要是阐明宇宙之间具有一定的合法性,即 回答:正确1. A “易简”2. B “变易”3. C “不易”4. D“易繁”3.人际关系的起点是指 回答:正确1. A 不会处理人际关系2. B 没有人际关系3. C 人际关系处理得好坏4. D如何处理人际关系4.人际关系的媒介具体表现在 回答:正确总体进度学 习课前自评 学习课程考试查看考试结果持 续 改 进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记1. A 三杯酒量和四圈麻将2. B 一表人才和两套西装3. C 五方交友和六出祁山4. D 七术打马和八口吹牛5.学好人生的第一课是回答:正确1. A 自我发展2. B 自我陶醉3. C 自我定位4. D 自我检查6.建立对打麻将目的的正确认识,即最主要的是为了回答:正确1. A 赌博2. B 多赢钱3. C 消磨时间4. D 促进友谊,多交朋友7.下列选项中关于中美人际沟通的区别错误的是回答:正确1. A 美国人关注的是谈话的内容本身2. B 中国人在乎谈话的方式和态度3. C 中国人在乎谈话的立场4. D 美国人关注的是谈话的内容本身,中国人在乎谈话的内容8.在中国的人际关系中,之所以应该把握“讲恭维话”的技巧,其根本原因就在于中国人回答:正确1. A 强烈的“自尊”观念2. B 强烈的“面子”观念3. C 软弱的“面子”观念4. D 软弱的“自尊”观念9.天底下最喜欢听恭维话的人是回答:正确1. A 美国人2. B 中国人3. C 韩国人4. D 法国人10.人际关系的修养具体表现在回答:正确1. A 三杯酒量和四圈麻将2. B 一表人才和两套西装3. C 五方交友和六出祁山4. D 九分努力和十分忍耐11.要变得“一表人才”最好的办法是回答:正确1. A 胡思乱想2. B 不胡思乱想3. C 保持真心诚意,胡思乱想4. D 通过内心的修炼,保持真心诚意,不胡思乱想12.正当性原则是指回答:正确1. A 所有的人际关系媒介都应该正常化或者说正当化2. B 部分的人际关系媒介都应该正常化或者说正当化3. C 所有的人际关系媒介都应该非正常化或者说非正当化4. D 部分的人际关系媒介都应该非正常化或者说非正当化13.结识一个朋友最好的机会是在于其回答:正确1. A 失败的时候2. B 成功的时候3. C 大红大紫的时候4. D 默默无闻的时候14.“逞一时之气”往往回答:正确1. A 有利于矛盾或者冲突的解决2. B 不利于矛盾或者冲突的解决3. C 不利于矛盾的解决4. D B和C都正确15.人际交往的目的在于回答:正确1. A 背道而驰2. B 同心协力3. C 南辕北辙4. D 同床异梦ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD西方人中国人崇尚对象神本位人本位责任担当个人主义家庭本位人际关系中不生而平等合理的不平等同主体所处的地位为人处世的标单一标准双重标准准社会环境的约有形且刚性无形且弹性束力人与人之间出于好奇基于关怀的关系维系利害关系的程单纯复杂度A.从责任担当来比较,西方人是个人主义,中国人是家庭本位B.从崇尚对象来比较,西方人是人本位,中国人是神本位C.从利害关系的程度来比较,西方人是单纯,中国人是复杂D.从为人处世的标准来比较,西方人是单一标准,中国人是双重标准3.下列选项中关于“一表人才”带来的省思说法错误的是回答:正确A.避免以“第一印象”来论断别人B.应该以“第一印象”来论断别人C.适应以“第一印象”为标准的旁人眼光D.相由心生,相随心转4.广泛地结交朋友是为了回答:正确A.出名B.升迁中国的人际关系与建立在西方观念基础上的西式人际关系是有较大差异的。
第一讲中西方人际关系曾任强中国的人际关系与建立在西方观念基础上的西式人际关系是有较大差异的。
中华民族是一个植根于五千年源远流长的历史文化基础上的民族,有必要从中国传统文化的背景及积淀出发,来对中国的人际关系进行重新认识和理解。
中国特殊的人际关系文化正因为古人留给我们的历史文化财富是如此的博大精深,所以在现代社会中国的人际关系文化才形成了其独有的特殊性,要把握在中国处理人际关系的要义,就必须从对这种特殊性建立正确全面的认知入手。
(一)对国人产生巨大影响的中国传统思想中国人如今的思维和思考模式来源于中国的传统思想,而进一步地溯本求源可以发现,以下密切联系的两个方面是这些模式的本质及精髓所在:1.伏羲氏与八卦伏羲氏又称包牺氏,是传说中人类文明的始祖,被尊为“三皇”之首。
根据传说和史籍记载,作为人类文明的始祖,伏羲氏的许多创造发明都是意义重大的,而其中最为重要的就是创立了“八卦”。
《周易•系辞下传》中曾提到:“昔者包牺氏之王天下也,仰则观象于天,俯则观法于地,旁观鸟兽之文与地之宜,近取诸身,远取诸物,始画八卦,以通神明之德,以类万物之情。
”该记载的意思是说伏羲氏观察自然界各种事物的运动变化,总结其规律,创画了八卦。
“八卦”是指“坤”、“艮”、“坎”、“震”、“巽”、“离”、“兑”以及“乾”等八种悬卦的符号,代表天地间的“天”、“地”、“雷”、“风”、“水”、“火”、“山”、“泽”等种种事物。
时光荏苒,数千年来人们交口传颂着伏羲氏画八卦的故事,而八卦台(伏羲画八卦的地方)作为历史的见证,也依然屹立在黄河岸边。
八卦对后世影响极为深远,中国现代各行各业的人民工作生活的各方面都受到八卦潜移默化的影响。
2.易经伏羲氏在依据法河图和洛书画成八卦的基础上,随后又按“每卦有三支,因而重之,为卦六十有四”的原理进行了扩展,这就是《周易》一书的基本内容。
《周易》与对其进行哲学体系性提升的《易传十翼》一起共同构成了集中国传统文化之大成的《易经》。
★讲师简介曾仕强☆中国式管理研究院院长,中国式管理之父,英国莱斯特大学管理学博士,美国杜鲁门大学行政管理硕士;台湾兴国管理学院校长,台湾智慧大学校长,台湾交通大学教授;《成功》杂志首席顾问,中国统一促进会理事长,被业界誉为:中国式管理大师、华人三大管理学家之一、被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一,生产力中心调查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。
★课程对象——谁需要学习本课程★商务人士★企业各级管理者★政府领导、公职人员★其他职场人士★中国人际关系文化研究者★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.认知中国特殊的人际关系文化2.掌握搞好人际关系的要领3.学会处理复杂人际关系的技巧4.掌握人际关系中的常见问题及处理方法5.学会如何通过人际关系推动事业发展★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲中西方人际关系1.前言2.中西方人际关系对比第二讲圆通人际关系概述1.引言2.搞好人际关系的十大要领第三讲人际关系起点之“一表人才”1.如何理解“一表人才”2.修炼“一表人才”的具体建议第四讲人际关系起点之“两套西装”1.“两套西装”的内涵2.“两套西装”应符合社会文化背景第五讲人际关系媒介之“三杯酒量”1.人际关系媒介概述2.运用“三杯酒量”交际应注意的事项3.酒桌交际应对技巧第六讲人际关系媒介之“四圈麻将”1.关于输赢的哲学2.重视人际关系经营第七讲人际关系交往之“五方交友”1.“五方交友”的益处2.勤于请教与“请”字文化第八讲人际关系交往之“六出祁山”1.交友要交心2.未雨绸缪结交知己第九讲人际关系技巧之“七术打马”1.引言2.“七术打马”的交际妙用第十讲人际关系技巧之“八口吹牛”1.吹捧自己的技巧2.吹捧的语言要适度第十一讲人际关系修养之“九分努力”1.努力与用心2.努力与运气的内在联系第十二讲人际关系修养之“十分忍耐”1.忍耐的关键2.少数服从多数的谬误3.合理追求圆满第十三讲人际关系根本之家庭关系1.人际关系根本环节之夫妇2.人际关系根本环节之父子3.人际关系根本的其它环节第十四讲人际关系的破坏因素1.破坏因素之锋芒与自负2.破坏因素之轻率第十五讲人际关系应从自我做起1.对成长目标的自主选择2.人际关系的磁场论★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)☆人际关系既复杂又很微妙,而这种复杂与微妙性,在中国文化背景下体现的尤为突出。
圆通人际关系圆通人际关系(精选4篇)圆通人际关系篇1我们生活在一个社会中就免不了要与人发生关系,怎样看待人与人之间的关系,怎样处理好人与人之间的关系,这是我们走向社会所面临的首要问题,《圆通的人际关系》读后感。
《圆通的人际关系》这本书以人伦关系为动身点,主要叙述了如何处理工作关系和家庭关系这两大难题,从中国传统文化背景入手给我们做了具体的阐述,其中的一些观点给我留下了深刻的印象。
一、宇宙万物之中,人类的关系最为简单,而且各地的风土人情不同,人际关系的表现也不一样。
我想入乡随俗也许也有点这个意思吧,不管是中西方还是中国各地人与人之间的交往模式都有其共性和特性,只有先了解对方的背景才能做出合适的反应。
二、中国人的伦理中主见合理的不公平。
承认合理的不公平,努力追求自我超越,我认为是人生中很重要的一件事情。
首先我们应当做到正视自己,人的诞生的不同打算了人们先天拥有的资源是有差异的,或许我们缺少财宝,权势或者是年龄所带来的经受的积累,这些我们不能打算也无需自卑,但保持一颗上进的心,用自己拥有的资源制造机会,找到我们最欢乐的位置,做自己最喜爱做的事情,最终实现自我超越,我想这就是胜利的人生了。
三、"任凭'并不任凭。
我认为这句话深刻地叙述了要怎样学会待人。
任凭这个词代表了许多的意思,书中对它进行了分析,由此我们可以知道它有善意的理解,也有摸索的可能,而如何应对任凭则需要我们对两个人的关系进行正确的定位,然后诚意对待并且布满善意,也只有如此我们才能收获美妙的人际关系。
书中说到了三个破坏人际关系的因素:锋芒毕露、自负和轻率。
我想其实每个人都需要理解和赞同,一个过于显露锋芒并且自负的人往往很难对四周的人变现这种善意,如此人际关系简单产生阻碍也就不难理解了,而轻率的人则通常不简单让人信任,这也给人际关系的建立带来了很大的困难。
所以要建立良好的人际关系,我们要学会查找人与人之间的平衡点,关注细节,处事谋定而后动,书中还提到了人际关系的建立技巧,简化为十大要领:一表人才、两套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力、非常忍耐。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==《圆通的人际关系》读后感《圆通的人际关系》读后感(一)通过几天时间把它看完了,我把此事的定义于实用型书籍,对于此类型的书籍,不能看的太快,要慢慢的看,一字一句的理解,正如一杯好茶是不能喝的很快的,要慢慢的品味,才能品到味道,品到意思,书籍也一样,要慢慢理解,要细读,精读,读出味道,这还不算,看完后更重要的是要在脑海中放电影一样,每一章节讲的中心内容思想慢慢回味,结合现实生活中的一些事情进行反思,不然的话,看完扔在一边,是没有用处的,看了等于没看,因此看这类型的书,说实在的,压力挺大的,看了等于没看,那就说明自已的能力不行?什么能力不行?当然是阅读理解能力了,这样就更失去了读书的意义了。
不只是要这样,还要多读,多翻,王蒙说:一本好书,是不能经常读的,不然好书会被你读赖的,但我个人觉得,读此类经世济用之书,就要不断的读。
人际关系,简单的四个字,真的好难,好深奥,用我们一辈子的时间来摸索都不够啊,特别是在中国这样的社会文化背景下就更难了,这独特的文化绝不仅仅是一两天所能形成的,是经过几千年的文化传承,慢慢沉淀下来的,存在就是合理的,既然通过几千年的时间交替,没能把淘汰下来,而且还顺利的传下来,那就说明它一定有独特之处。
做人难在沟通难,每一个人的想法都不一样,而沟通的目的是达到双方目标一致,有时候明明是为他好的,但别人却理解成另一层意思,沟通最重要有几点:第一、要站在别人的立场上考虑问题,尽量了解别人是怎么想的,第二、使对方听的进去,第三、要察言观色,看说话是不是时候,要在该说的时候说,不该说的时候不说,难就难在这该字。
总结:整部《圆通的人际关系》显然是不能全部概括人际关系的全部含义,这人际关系只能通过社会大学进行慢慢的摸索,只有意会,不可言传。
更多的时候是不能用语言来形容的,如果世间之事,能用单纯二元法则对,错来区别那不是太简单了;既然已经形成目前的这种文化,不管对错,既然它能经历几千年的沉淀,我想必定有它内在的道理,存在就是合理的,千万不要想去改变它,我们只能去适应它,事实证明,想要去改变它的人,最终会摔的粉身碎骨,有些明明知道是错的东西也要坚持这么做,对错并没有一定的界限,有的只是我们现有的规则。
圆通人际关系的心得圆通人际关系的心得篇一經過兩周《圓通的人際關系》的學習﹐又是一次精神上的鼓舞和收獲﹐本片主要從“一表人才,两套西装,三杯酒量,四圈麻将……”等十方面内容來講述中國人際關系的特點﹐以及中國人際關系和西方人際關系的區別。
通過本片的學習我主要有以下几點體會﹕一、一表人材:(相由心生﹐相隨心轉)一个人长成什么样是父母给的。
18岁之前不要挑剔自己的长相,不要对美有固定的标准。
别用第一印象去论定别人,但别人却用第一印象来论断你。
不管父母生我什么样,我要让别人很乐意跟我交朋友。
“要使自己从内心来改变外貌”。
一表人材的最终目的是:将自己练成一个强有力的磁铁,吸引许多人来和你在一起,那你就成功了。
二、二套西装(你在什么场合穿什么衣服)跟别人配合是成功的基础之一。
随和一点,人生别太自我设限,给自己更大的弹性空间。
成功的基础:让自己跟别人对我们有好的印象。
三、三杯酒量(互动的原则)做任何事都要适可而止;做任何事都有要适量且量力而行。
从人际交往中了解别人的个性。
四、四圈麻将(现代社交活动)一个人要培养一些适当的社交活动,但不要变成嗜好,赢的要装作没赢,对方输得有面子,输了装作没输,增加互动的乐趣。
常做一些有益身心的社交活动,娱乐自己,又可以增广人脉(缘)。
五、五方交游:五方(东南西北中)一个人不要故步自封,多结交各种行业的朋友。
一个人想要成功,则须建立广阔的人脉,多和异业交流,才能增广见闻,增广人脉。
六、六出祈山(运作的技巧)诸葛亮为灭魏国六次出师﹐明知其不可为而为之,不屈不挠,经得起打击。
做人不须常常承认失败或是认输,而是要勇于承认错误,力求改进与补救。
因果:因比较重要,只要努力,尽力的去做,至于结果是如何,则不需太计较。
不要给自己太多的期望,期望无法达成也是注定失败。
喜欢不喜欢不重要,应不应该才是重要。
经不起风吹草动,流言中伤的友谊不是真友谊。
七、七术打马(诚心的赞美别人)拍马屁的哲学,让别人不易察觉则可尽力去拍,人人皆看得出则不可为之,术--是一种技巧,要合情合理的情况下,常常赞美别人,常利用向人讨教的机会达到赞美别人的目的。
曾仕强—圆通的人际关系4外在表现与内在表现同样重要两套西装是指外在的、后天的东西。
在这里,两套西装也有三层含义:第一,就是佛要金装,人要衣装。
穿衣服有两个作用,一方面是保暖,另一方面是尊重别人。
什么场合穿什么衣服,不能由你的兴趣决定,因为人是要合群的,要合群就必须要彼此尊重。
比如,你要去游泳池,就要换上泳衣,倘若你穿戴整齐地走进去,会被当成怪物;一旦你离开游泳池,就不能再穿泳衣,哪怕是短暂的离开也不应该。
你没有换好衣服就是你的不对,就是看不起别人,就是给别人难堪。
我们一定要有这样的观念。
文学家但丁有一回受邀参加国宴,故意穿得破旧邋遢,丝毫不起眼,一进宫门,立刻被安排在宴会厅的偏僻角落,没有被盛情款待。
等他再接受国王邀请时,改以华服美饰装扮出现,结果立刻被邀至国王身旁的贵宾席位。
宴会进行中,但丁把美酒倒在衣服上,把美食往身上涂,国王以及宾客们都看傻了眼。
这时,但丁说,这次所以被礼遇是因为这套衣服,可见被邀请的是衣服,而不是他本人。
看完这个故事,人们可能有不同的感想,如果你认为国王的仆人势利眼,对华冠丽服的人另眼看待,也没错。
可是按照中国人反求诸己的想法,其实错在但丁。
他不修边幅,被安排在偏僻角落,无可厚非。
他故意如此,反过来责备别人,有故意使人难堪之嫌。
第二,什么身份穿什么衣服。
有的人经常被别人当做不三不四的人,那也没办法,谁叫他打扮得不三不四的。
不合乎身份的打扮,对你是非常不利的。
我曾亲耳听见一个老板说:“某人各方面的才能都很好,就是他老穿那套衣服,我实在没有办法提升他。
”因为衣服丢了前程,太不应该。
不要讽刺别人“只认衣衫不认人”,其实错在自己。
不止是衣服,你的发型,你的眼镜……你身上所有一切外加的东西,都要符合场合。
第三,穿着要合禁忌。
就是说,你的打扮不要犯了忌讳。
在中国,喜庆穿红,丧事穿素,如果你硬要反过来,就是存心找别扭。
人的外表应符合社会文化背景西方人对别人充满了好奇,所以他们经常改变自己,以吸引别人的注意。
中国人思维和思考模式来源于中国的传统思想,以下密切联系的两个方面是这些模式的本质及精髓所在:1.伏羲氏与八卦“八卦”是指“坤”、“艮”、“坎”、“震”、“巽”、“离”、“兑”以及“乾”等八种悬卦的符号,代表天地间的“天”、“地”、“雷”、“风”、“水”、“火”、“山”、“泽”2.易经《易经》包含着朴素的辩证法思想中西方人际关系对比表西方人中国人崇尚对象神本位人本位责任担当个人主义家庭本位人际关系中不生而平等合理的不平等同主体所处的地位为人处世的标单一标准双重标准准社会环境的约有形且刚性无形且弹性束力人与人之间出于好奇基于关怀的关系维系利害关系的程单纯复杂度.人际关系的起点:一表人才(长相)两套西装(个人后天附加上去的东西,涉及到个人的服饰、着装风格、喜好等很广的范围)人际关系的媒介:三杯酒量(人与人之间互动交往过程中吃到肚子里的所有东西),四圈麻将(有益身心的社交活动,既可以娱乐自己,又可以增加人脉)人际关系的交往:五方交友(多结交各个行业的朋友),六出祁山(明知其不可为而为之,却仍然不屈不挠,经得起打击。
处理人际关系时不应该讲求所谓的可行性分析)人际关系的技巧:七术打马(做到让别人不易察觉则可尽力去拍,而如果人人都看得出来则不可为之),八口吹牛(应该适当地抬高交往的对象,同时适度地吹捧自己,为自己营造一些表现自我的机会)人际关系的修养:九分努力(做人应不以成败论英雄,做事则“胜者为王,败者为寇”。
),十分忍耐(忍辱负重)一表人才:1.避免以“第一印象”来论断别人,2.适应以“第一印象”为标准的旁人眼光3.相由心生,相随心转:“自古红颜多薄命,长禄常在丑人边”,外相是内心外在的表现,追求对真诚的信心,保持真诚的态度把握人际关系真正的起点:1承认并接受“个别差异”2学好人生的第一课——自我定位3处理好“自己与自己的关系”修炼成为“一表人才”的建议:保持健康,保持良好的心态和心情两套西装:1.“佛要金装,人要衣装”2.服饰打扮应符合身份3.装扮需与场合相适应,不违禁忌4.避免外在的多变5.“两套西装”要符合社会文化的背景6.不要勉强自己盲从时尚7.谨慎本分,适当磨练有关人际关系起点的正确认知归纳有以下几个重点:人际关系首先是个人自己与自己的关系,而不完全是自己与别人的关系。
第一讲中西方人际关系中国的人际关系与建立在西方观念基础上的西式人际关系是有较大差异的。
中华民族是一个植根于五千年源远流长的历史文化基础上的民族,有必要从中国传统文化的背景及积淀出发,来对中国的人际关系进行重新认识和理解。
中国特殊的人际关系文化正因为古人留给我们的历史文化财富是如此的博大精深,所以在现代社会中国的人际关系文化才形成了其独有的特殊性,要把握在中国处理人际关系的要义,就必须从对这种特殊性建立正确全面的认知入手。
(一)对国人产生巨大影响的中国传统思想中国人如今的思维和思考模式来源于中国的传统思想,而进一步地溯本求源可以发现,以下密切联系的两个方面是这些模式的本质及精髓所在:1.伏羲氏与八卦伏羲氏又称包牺氏,是传说中人类文明的始祖,被尊为“三皇”之首。
根据传说和史籍记载,作为人类文明的始祖,伏羲氏的许多创造发明都是意义重大的,而其中最为重要的就是创立了“八卦”。
《周易•系辞下传》中曾提到:“昔者包牺氏之王天下也,仰则观象于天,俯则观法于地,旁观鸟兽之文与地之宜,近取诸身,远取诸物,始画八卦,以通神明之德,以类万物之情。
”该记载的意思是说伏羲氏观察自然界各种事物的运动变化,总结其规律,创画了八卦。
“八卦”是指“坤”、“艮”、“坎”、“震”、“巽”、“离”、“兑”以及“乾”等八种悬卦的符号,代表天地间的“天”、“地”、“雷”、“风”、“水”、“火”、“山”、“泽”等种种事物。
时光荏苒,数千年来人们交口传颂着伏羲氏画八卦的故事,而八卦台(伏羲画八卦的地方)作为历史的见证,也依然屹立在黄河岸边。
八卦对后世影响极为深远,中国现代各行各业的人民工作生活的各方面都受到八卦潜移默化的影响。
2.易经伏羲氏在依据法河图和洛书画成八卦的基础上,随后又按“每卦有三支,因而重之,为卦六十有四”的原理进行了扩展,这就是《周易》一书的基本内容。
《周易》与对其进行哲学体系性提升的《易传十翼》一起共同构成了集中国传统文化之大成的《易经》。
圆通的人际关系答案第一篇:圆通的人际关系答案学习课程:圆通的人际关系单选题1.从《易经》的内容进行推演,可以发现它主要是阐明宇宙之间具有一定的合法性,即回答:正确1.A2.B3.C4.D “易简” “变易” “不易” “易繁”2.人际关系的媒介具体表现在回答:正确1.A2.B3.C4.D 三杯酒量和四圈麻将一表人才和两套西装五方交友和六出祁山七术打马和八口吹牛3.下列选项中关于“一表人才”带来的省思说法错误的是回答:正确1.A2.B3.C4.D 避免以“第一印象”来论断别人应该以“第一印象”来论断别人适应以“第一印象”为标准的旁人眼光相由心生,相随心转4.学好人生的第一课是回答:正确1.A2.B3.C4.D 自我发展自我陶醉自我定位自我检查5.建立对打麻将目的的正确认识,即最主要的是为了回答:正确1.A 2.B 3.C 4.D 赌博多赢钱消磨时间促进友谊,多交朋友6.“择善”是指回答:正确1.A2.B3.C4.D 在敌人相处中,对方能够就自己不对的地方提出规劝在朋友相处中,对方能够就自己对的地方提出规劝在朋友相处中,对方能够就自己不对的地方提出规劝在敌人相处中,对方能够就自己对的地方提出规劝7.下列选项中关于中美人际沟通的区别错误的是回答:正确1.A2.B3.C4.D 美国人关注的是谈话的内容本身中国人在乎谈话的方式和态度中国人在乎谈话的立场美国人关注的是谈话的内容本身,中国人在乎谈话的内容8.天底下最喜欢听恭维话的人是回答:正确1.A2.B3.C4.D 美国人中国人韩国人法国人9.被列为群经之首的是回答:正确1.A2.B 《周易》《易经》 3.C 4.D 《道德经》《易传十翼》10.人际关系的修养具体表现在回答:正确1.A2.B3.C4.D 三杯酒量和四圈麻将一表人才和两套西装五方交友和六出祁山九分努力和十分忍耐11.以下不是运用人际关系媒介的目的在于回答:正确1.A2.B3.C4.D 消除人与人之间存在的掩饰建立人与人之间存在的掩饰、伪装以及隔阂消除人与人之间存在的伪装消除人与人之间存在的隔阂12.正当性原则是指回答:正确1.A2.B3.C4.D 所有的人际关系媒介都应该正常化或者说正当化部分的人际关系媒介都应该正常化或者说正当化所有的人际关系媒介都应该非正常化或者说非正当化部分的人际关系媒介都应该非正常化或者说非正当化13.结识一个朋友最好的机会是在于其回答:正确1.A2.B3.C4.D 失败的时候成功的时候大红大紫的时候默默无闻的时候14.“逞一时之气”往往回答:错误1.A2.B3.C4.D 有利于矛盾或者冲突的解决不利于矛盾或者冲突的解决不利于矛盾的解决B和C都正确15.人际交往的目的在于回答:正确1.A2.B3.C4.D 背道而驰同心协力南辕北辙同床异梦第二篇:《圆通的人际关系》读后感《圆通的人际关系》读后感(一)我们生活在一个社会中就免不了要与人发生关系,怎样看待人与人之间的关系,怎样处理好人与人之间的关系,这是我们走向社会所面临的首要问题。
2023年圆通人际关系的心得范文作为一个在 2023 年职场中担任人际关系管理职责的圆通员工,我有幸亲身体验到了在这个前所未有的时代中人际关系的发展和变化。
从我所见到的经验中,我深刻体会到了人际关系对于圆通企业的重要性,也总结出了一些心得体会。
首先,我注意到了在现代社会中,人际关系的作用愈发重要。
在过去,人们在工作中更注重个人的技术能力和专业素养,而对于人际交往和沟通能力的要求相对较低。
然而,随着科技的进步和社会的发展,圆通企业的竞争日趋激烈,单一的个人能力已不再能够胜任复杂的工作任务。
在这样的环境下,良好的人际关系能力成为一个人在职场中取得成功的关键因素之一。
其次,我发现了在 2023 年的圆通企业中,人际关系管理变得愈发复杂和挑战性。
随着企业规模的扩大和团队的增加,人与人之间的沟通和相互合作变得更加频繁,也更加复杂。
尤其是在跨部门合作和跨国际交流中,不同国家和文化背景的员工之间的沟通与协调显得尤为重要。
因此,作为人际关系管理的责任者,我需要不断学习和提升自己的沟通和协调能力,以便更好地管理和解决人际关系问题。
另外,我注意到了在 2023 年圆通企业中,团队合作的重要性愈发凸显。
在一个越来越复杂和多样化的工作环境中,单个人的能力很难完成复杂的任务。
因此,团队的协作和合作能力变得尤为重要。
建立一个高效且和谐的团队能够提高工作效率和质量,也能够促进员工之间的良好合作关系。
作为人际关系管理的责任者,我需要培养团队合作意识,激发团队成员的潜能,设立有效的团队目标,提供支持和帮助,以实现团队的成功。
此外,我还了解到在 2023 年圆通企业中,尊重和包容多样性是构建良好人际关系的关键。
随着全球化进程的推进,不同国家和文化背景的员工在圆通企业中相互交流和合作。
在这样的环境下,我们需要尊重和接纳不同的观点、价值观和文化习俗,促进跨文化的交流和理解。
建立一个包容和谐的工作氛围,能够充分发挥每个员工的才华和潜能,促进团队的协作和创新。
2024年圆通人际关系的心得和体会随着社会的发展和进步,人际关系也越来越重要。
作为一个活跃在社交平台和工作场所的人,我在2024年对圆通人际关系的心得和体会有以下几点。
首先,多元化和包容是圆通人际关系中的重要因素。
在这个多元化的年代,每个人都有自己的独特性和思考方式。
在处理人际关系时,我们需要学会尊重和理解他人的不同观点和意见,接纳多样性。
只有通过包容和接纳他人,我们才能建立起良好的人际关系,打造一个和谐的圆通环境。
其次,公平和公正是维护圆通人际关系的基石。
在2024年,越来越多的人重视公平和公正的原则。
无论是在工作中还是生活中,我们都应该坚持公正的原则,对待每个人都要平等和公平。
只有公正待人,我们才能赢得他人的尊重和信任,建立起良好的人际关系。
第三,沟通和理解是圆通人际关系中不可或缺的元素。
在2024年,社交平台的发展使得人们之间的交流更加频繁和便捷。
然而,有效的沟通并不仅仅是文字和信息的传递,更需要彼此之间的理解和共鸣。
在处理人际关系时,我们需要学会倾听他人的需求和意见,并尽力去理解他们的想法和感受。
只有通过良好的沟通和理解,我们才能建立起互信互谅的人际关系,解决问题并取得共赢的结果。
第四,合作和团队意识是在圆通人际关系中的关键。
在2024年,越来越多的工作需要通过团队合作来完成。
在团队中,每个人都有自己的优势和专长,我们需要学会相互协作,形成合力。
同时,团队合作也需要每个人都具备一定的团队意识,懂得为整个团队的利益着想。
只有通过合作和团队意识,我们才能在圆通人际关系中实现共同的目标,发挥个人的最大价值。
最后,情感和关怀是圆通人际关系中的润滑剂。
在2024年,人们对情感和关怀的需求越来越重视。
无论是在工作还是生活中,我们都应该学会关心他人,关注他们的需求和感受。
通过提供关怀和支持,我们能够建立起温暖的人际关系,增强团队的凝聚力。
在圆通人际关系中,情感和关怀是连接人心的桥梁,让我们与他人更加紧密地联系在一起。
第一讲中西方人际关系中国的人际关系与建立在西方观念基础上的西式人际关系是有较大差异的。
中华民族是一个植根于五千年源远流长的历史文化基础上的民族,有必要从中国传统文化的背景及积淀出发,来对中国的人际关系进行重新认识和理解。
一、中国特殊的人际关系文化正因为古人留给我们的历史文化财富是如此的博大精深,所以在现代社会中国的人际关系文化才形成了其独有的特殊性,要把握在中国处理人际关系的要义,就必须从对这种特殊性建立正确全面的认知入手。
(一)对国人产生巨大影响的中国传统思想中国人如今的思维和思考模式来源于中国的传统思想,而进一步地溯本求源可以发现,以下密切联系的两个方面是这些模式的本质及精髓所在:1.伏羲氏与八卦伏羲氏又称包牺氏,是传说中人类文明的始祖,被尊为“三皇”之首。
根据传说和史籍记载,作为人类文明的始祖,伏羲氏的许多创造发明都是意义重大的,而其中最为重要的就是创立了“八卦”。
《周易•系辞下传》中曾提到:“昔者包牺氏之王天下也,仰则观象于天,俯则观法于地,旁观鸟兽之文与地之宜,近取诸身,远取诸物,始画八卦,以通神明之德,以类万物之情。
”该记载的意思是说伏羲氏观察自然界各种事物的运动变化,总结其规律,创画了八卦。
“八卦”是指“坤”、“艮”、“坎”、“震”、“巽”、“离”、“兑”以及“乾”等八种悬卦的符号,代表天地间的“天”、“地”、“雷”、“风”、“水”、“火”、“山”、“泽”等种种事物。
时光荏苒,数千年来人们交口传颂着伏羲氏画八卦的故事,而八卦台(伏羲画八卦的地方)作为历史的见证,也依然屹立在黄河岸边。
八卦对后世影响极为深远,中国现代各行各业的人民工作生活的各方面都受到八卦潜移默化的影响。
2.易经伏羲氏在依据法河图和洛书画成八卦的基础上,随后又按“每卦有三支,因而重之,为卦六十有四”的原理进行了扩展,这就是《周易》一书的基本内容。
《周易》与对其进行哲学体系性提升的《易传十翼》一起共同构成了集中国传统文化之大成的《易经》。
在学而优则仕的古代,它被列为群经之首。
在民国初时期,它被纳入黄埔军校的必修课,在现代西方它则被视为破译东方文明的钥匙。
由此可见,《易经》是我们的祖先留给全人类的一笔宝贵的智慧遗产,也是我们所努力倡导的“中国式管理”的理论基础之所在。
基本内容《易经》包含着朴素的辩证法思想,是中国古代哲学思想的一个集中记录。
主要是以八卦交相配合,来说明各种事物的变化发展规律。
《周易•系辞上传》中提出:“易有太极,是生两仪,两仪生四象,四象生八卦”,即太极是世界总过程的开始,由太极生出天地;而有天地就有四时,四时运行,就变出雷风水火山泽来。
而雷风水火山泽则演化出万事万物。
《易经》就是这样以八卦来解释宇宙万物的变化原理,说明世界生成的整个程序。
核心思想从《易经》的内容进行推演,可以发现它主要是阐明宇宙之间具有一定的合法性(即“易简”),但一切的事物却又在不停地变化发展(即“变易”);而同时又有一些固定不变的东西存在(即“不易”)。
具体而言,就是认为宇宙的千变万化受一个简单的法则支配,有一定规律可寻(易简),而社会上的一切制度、礼仪、文物、器具,都会因时而变(变易);但是君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友间的尊卑之序、长幼之伦,却永远不变(不易)。
(二)中西方人际关系的比较通过以上的分析,就很容易发现对于中国人的一言一行,只要以《易经》的道理来看待和分析就可以清楚地理解其中的道理了。
换言之,中国传统思想和文化的观点和理论,对于指导现在的很多问题都是相当有帮助的。
然而近几百年来,中国人开始盲目地用西方的观点和标准来看待和分析自身的一切,并且将自身的缺点与西方的优点进行对比,其结果必然是越比越糟糕,越比越自卑。
于是,很多中国人在这种思维模式下开始逐渐地丧失民族的自信心,这是非常令人遗憾的。
因此对西方科学文化的借鉴方式问题应该引起重视。
西方的科学技术可以学,因为这个领域是不存在国界的。
而在吸收与文化有关的思想时,则必须谨慎小心,一定要避免机械和盲从,否则将会与中国的传统思想产生越来越大的背离。
正是基于这样的原因,在阐述中国式管理中最重要的部分——人际关系时,首要的一点就是对中西方的人际关系进行深入的比较,具体如下表所示(详见表1-1):表1-1 中西方人际关系对比表【表析】对于该表中所提到的各种因素,有一点是需要特别提出的,即在对人际关系的探讨中不应该涉及到“政治”和“宗教”这两个因素。
因为宗教是非理性的,无法用理智来面对,而在政治上个人往往有不同的立场。
简言之,这两个方面是人际关系最大的障碍。
1.崇尚对象的差异西方人的“神本位”首先需要强调的是,西方人的“神本位”观念,即在西方人看来,上帝是高高在上的,所有的人都是上帝的子民。
也正因为如此,西方人解释一切问题都离不开神。
中国人的“人本位”与之相对应,中国人则崇尚的是“人本位”。
不难发现,伏羲氏一开始就把人的观念树立为“人是宇宙之间最了不起的,而并非是神”。
中国人实际上是没有宗教的,所有宗教都是外来的,中国人崇拜的只有自己的祖先,现如今很多拜佛的现象只是一种“理佛”的表象而已。
简言之,中国人认为“人自己就是自己的主宰”,因此,中国人所建立起来的一套思想以及人与人的关系,都是在神的管教之外的。
2.责任担当的区别西方人的“个人主义”基于“神本位”的影响,西方人必然会形成“个人主义”的观念,即以个人作为单位,对上帝承担责任。
因此,西方人说话或者表态时经常讲“这是我个人的意见”,表示对其后果由个人来负责。
中国人的“家庭本位”中国人则是“家庭本位”的观念,即一个人在社会上代表的是其整个的家庭,而并非仅仅是他自己。
例如,中国的小孩很少被问及名字,而通常会被问及是谁家的小孩以判断其家庭背景。
中国人做错了事情是对不起父母和祖宗,往往整个家庭都会被指指点点。
基于此,建议中国人不要经常将“这是我个人的意见”挂在嘴边,因为周围的人一定会怀疑你对自己言论负责的能力。
3.人际关系中不同主体所处地位的不同西方人的“生而平等”由于“神本位”以及“个人主义”的影响,西方人的人际关系是平等的,因为大家同为上帝的子民,因此每个人都是“生而平等”的。
从这个角度来看,西方人能够接受“儿子直呼父亲的名字”的现象也就不足为奇了。
中国人的“合理的不平等”中国人不相信西方这一套说法,而是认为“人没有生以前是平等的,人死了以后也是平等的,但只要活着就有不平等”,不仅如此,中国人还反对过分的不公平,由此形成了“合理的不平等”的观念。
实际上,中国人强调的是一种“伦理”的观念,这就意味着人与人之间是处于相当不平等的状态,例如父亲或上司的地位永远是不能被颠覆的。
基于这样的原因,在中国人的人际关系中对上与对下是不同的,例如对同一件事情面对上司和下属时所存在的言论区别。
从这个角度进一步来看,西方人有人际关系,而中国人是没有人际关系的,我们所讲求的是人际关系与伦理结合之后所形成的“人伦关系”。
4.为人处世标准的迥异西方人的“单一标准”因为遵循“神本位”的思想,所以西方人在人与人之间的关系中只讲求权利与义务。
这种权利与义务关系体现在很多方面,例如家庭中“父辈养育子女到18岁,18岁之后就靠自己”,在企业中则“完全依据业绩和表现来判定员工的用或不用”等。
由此可见,西方人在为人处世的过程中遵循的是单一的标准,即完全按照权利与义务的要求来行事。
中国人的“双重标准”中国人讲求的是“彼此的对待”,即依照别人对自己的方式来考虑对别人的态度,完全与权利义务无关。
也就是说中国人对己以及对人往往采用的是双重标准,例如大部分企业家对外宣讲的都是西方的理论和做法,而实际上面对自己的企业时却仍然按照中国人自己的套路在进行。
5.社会环境约束力的状况西方的“有形且刚性化”在西方社会中,社会环境的约束力表现为其非常详细的法律规定,这些规定条款不仅逻辑严密、内容清楚,而且执行起来非常严格,完全没有人情可言。
因为西方社会的一切都遵循法律规定来进行,形成了一种看得见的、刚性的约束力。
中国的“无形且弹性化”而在中国人的社会环境中却恰恰相反,目前来看中国总体上还是一个人治的社会,即便法律体系正在逐步地完善和健全,但还是富有相当的弹性,因为这样才能够得以顺利地执行。
因此,中国人养成了喜欢讲理由的习惯,最终大事化小,小事化无。
中华民族不是法律性的民族,中国人有的只是所谓的“典范”。
也就是说,中国人是道德性的,凡是有形的东西迟早都会变成形式化的东西。
中国人依靠的是无形的东西进行彼此的约束。
这一点在企业的经营中尤其明显:尽管制度规定很清楚,但是往往却不敢执行,也执行不了。
这是因为一旦完全按照要求来执行,结果通常是落得个离心离德、众叛亲离的下场。
6.人与人之间关系维系的动因西方人处于“好奇”在西方世界,整部的人类学旨在证明“人没有什么稀奇,人就是动物”的观点,因此,西方人对人与对动物一样,在人与人之间存在的只是好奇。
也正是因为这一点,使得西方人惯有的礼貌成为一种虚假的表象,其间并不含有任何的情感因素,同时,西方人就自然而然地在人与人之间保持相当的距离,在不同年代的人之间产生所谓的“代沟”。
中国人源于“关怀”与之不同的是,中国人维系人与人之间的关系是出于“关怀”而不是“好奇”。
很多时候,中国人虽然没有礼貌,但是对待别人都是出于真正的关心。
基于这一点就不难发现,中国人之间的关系是亲密性的,只是这种亲密关系或者信任的建立需要经过一个逐步了解的过程。
7.利害关系的程度西方人的“单纯”西方人在不同国别之间、不同公司之间以及人与人之间存在着所谓的“利害关系”,没有什么道义可言,但相对而言是比较单纯的。
中国人的“复杂”中国人讲求的不是简单的利害关系,而是更多的在考虑其间由于背景而产生的不同对象之间的差异,这就是所谓的“势利”。
与西方人的利害关系相比,中国人的“势利”观念要复杂得多。
通过以上对比分析可以发现,从整体上来说,西方的人际关系相对的单纯,易于掌握;而中国人的人际关系则相当的复杂,一不小心就容易出差错。
第二讲圆通人际关系概述中国式人际关系的要点归纳在中国社会中,所有一切都是从人际关系开始的。
要处理好中国式的人际关系,避免产生可能的矛盾与冲突,应该把握好以下五大方面和十个要点(其结构关系如图1-1所示):图1-1 中国式人际关系的要点构成示意图1.人际关系的起点人际关系的起点是指人际关系处理得好坏,首先凭借的是个人处理人际关系的本钱,具体表现在以下两个方面:一表人才中国人的人际关系,首先与个人的长相是有关系的。
尽管长相是与生俱来的,但这种关系却是变化的,有的人因为长相而在人际关系中占有一定的优势,同时也有人因此吃了很大的亏。
在这个方面需要强调的是,个人的长相是外在的,它与自身的需要是密切结合在一起的,因此,每个人有必要就自己的长相来进行相应的思考,看看适合哪一个方面摆正自己的观念。