物管员岗位职责

物业管理员职责及内容1.管理日常运营：物业管理员负责物业的日常管理和运营，包括对整个物业的出租，租金收取，物业费用管理，以及与租户的沟通和协商等。

2.保障安全：物业管理员负责确保物业的安全和秩序。

他们需要定期巡视物业，检查设备和设施的安全性，并采取必要的安全措施，如安装安全摄像头，修复损坏的设备等。

3.维护维修：物业管理员负责对物业的设施和设备进行维护和维修。

他们需要与供应商和承包商协调，确保设备正常运转，及时修复故障，并定期保养设备，以延长其使用寿命。

4.社区管理：物业管理员也负责社区环境的管理，包括道路和公共区域的清洁和维护，植物花园的养护，垃圾处理等。

他们还需要处理邻里纠纷和投诉，并促进居民之间的良好关系。

5.供应商管理：物业管理员与供应商建立和维护合作关系。

他们负责购买物业所需的设备和用品，与供应商进行谈判，确保物业获得合理的价格和质量。

6.财务管理：物业管理员负责物业的财务管理，包括预算编制，费用核对和支付，财务报表的编制等。

他们需要确保物业收入和支出的合理性和准确性。

7.紧急应急处理：物业管理员需要及时应对紧急事件，如火灾，水漏，电力故障等。

他们需要制定紧急应急计划，并组织居民疏散和协助相关部门进行抢修工作。

8.居民服务：物业管理员需要为居民提供良好的服务。

他们需要及时回应居民的问题和投诉，提供必要的帮助和支持，并组织社区活动，提升居民的生活质量和满意度。

1.知识和技能：物业管理员需要具备相关的物业管理知识和技能，包括财务管理，维修维护，紧急应急处理等方面的能力。

2.沟通能力：物业管理员需要具备良好的沟通和协调能力，能够与居民，供应商，承包商等各方进行良好的合作和沟通。

3.解决问题能力：物业管理员需要具备快速解决问题的能力，能够在紧急情况下做出正确的决策和处理。

4.服务意识：物业管理员需要具备良好的服务意识，能够为居民提供优质的服务，解决他们的问题和困扰。

5.时间管理能力：物业管理员需要具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作，高效完成各项任务。

物管岗位职责一、岗位概述物管岗位是负责企业物资管理和仓库管理的紧要职务，重要负责监控物资的存储、流转和调配，并确保物资的准确记录和及时供应。

物管岗位职责的履行对于企业的生产运营具有紧要影响，要求岗位人员具备严谨细致、擅长沟通和组织协调的本领。

二、岗位职责1.负责订立和实施物资管理制度，确保物资管理的规范性和高效性；2.负责编制仓库管理规范，包含储存、出库、进货等操作流程，并监督执行；3.监控库存情况，定期进行盘点，确保库存数据准确无误；4.跟踪物资的采购计划，准确掌握物资需求，并及时与采购部门进行沟通协调；5.负责物资的收发货工作，包含验收货物、登记记录、分发到各部门等，并及时反馈相关信息；6.管理物资的存储环境，确保仓库的乾净、干净，并进行定期维护保养；7.负责物资的保管工作，确保物资的安全性和完整性，采取防火、防盗等安全措施；8.协调物资调拨工作，依据各个部门的需求进行合理调配，提高物资的利用率；9.与供应商保持良好的合作关系，及时跟进供应商的物资交付情况，并解决相关问题；10.参加物资采购谈判，供应物资的专业建议并评估供应商的绩效；11.建立物资管理台账和相关档案，记录物资的流转情况、使用情况和消耗情况；12.参加相关会议和培训，不绝提升自身的专业知识和技能。

三、岗位要求1.具备较强的组织协调本领，能够合理布置物资的供应和调配；2.熟识仓库管理和物资掌控的相关知识，具备肯定的审计和财务管理本领；3.具备较强的沟通本领和团队合作精神，能够与采购部门、各部门间良好合作；4.具备较强的责任心和敬业精神，能够承当较大的工作压力；5.具备良好的学习本领和问题解决本领，能够连续改进物资管理工作；6.具备较强的逻辑思维和分析本领，能够快速推断物资管理中的问题并提出解决方案；7.具备肯定的计算机操作本领，能够合理运用信息化工具辅佑襄助物资管理工作。

四、工作流程1.库存管理流程：–盘点库存，记录库存数据；–依据需求计划，订立采购计划；–跟踪采购进度，及时更新库存情况；–定期进行库存盘点，核对数据准确性。

物管专员岗位职责
物管专员是物业管理公司中的重要职位，主要负责物业管理事务的协调和处理。

具体而言，其岗位职责如下：
1.日常维护管理工作
物管专员要负责日常的物业维护管理工作，保证小区内的环境卫生和设施设备正常运转。

包括修补门窗、照明灯具的更换、设备的维护保养等。

2.保卫工作的监管
物管专员要负责小区保卫工作的监管和管理，确保小区的安全和稳定。

例如制定小区巡逻安排、掌握小区人员出入情况、维护小区消防设施等。

3.业主意见与建议的处理
物管专员要时刻关注业主的需求和意见反馈，并及时处理，如排查小区环境卫生、维修设施等问题。

同时，主动向业主宣传物业管理规定，解答业主问询。

4.管理物资储备
物管专员应负责对小区物资的储备和管理。

例如保证物资管理的合规性、制定储备物资的计划、更新物资储备清单等。

5.监督承包商的工作
物管专员要负责对承包商的工作进行监督和管理，确保他们按照相关规定进行施工、维修等工作，并保证工作的质量。

同时，需要积极沟通和协调与供应商的关系，确保物料及设备供应的畅通。

6.管理物业人员
物管专员要负责管理物业人员，指导他们履行工作职责，定期向物业经理汇报工作情况。

如确定工作责任、协调员工关系、安排工作计划、审核工作资料等工作。

7.拟定物业服务质量标准
物管专员需制定物业服务质量控制标准，提供物业服务，并评估服务质量，及时修改和完善服务质量标准，考核物业服务质量。

总之，物管专员是物管公司中不可或缺的岗位，他们的职责不仅限于单一领域，还包括业主服务和维护物业安全的工作，是保障小区物业服务和管理的重要力量之一。

物业管理工作职责1、品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围;2、运营管理：完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源，保障项目正常运转;3、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议;4、关系管理：政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护;物业管理工作职责（二）1.负责场地物业管理标准及流程的制定，做好承接项目的保洁、保安、绿化、设施设备维修保养、工程修缮等物业管理工作;2.负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系;3.制定年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;4.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;5.负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;6.完成上级领导交办的各项工作。

物业管理工作职责（三）1、领导物管中心(住宅)贯彻落实各项管理方针和目标/指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。

2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准、服务标准，组织编制、审核、批准本物管中心的项目管理手册，组织编制、审核本物管中心的专用服务标准及工作标准，组织编制专用管理规章。

3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。

4、接受公司总经理的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调本物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

物管员岗位职责物管员（物业管理员）是负责管理和维护物业设施的专业人员。

物管员的职责涉及到多个方面，以确保物业正常运营、安全有序。

以下是一般情况下物管员的岗位职责：1.维护设施和设备：负责日常巡查、维护和保养物业内的设施、设备和系统，确保它们的正常运行。

2.安全管理：督促和执行安全规程，确保物业内的安全设备和系统正常工作，处理紧急情况，组织安全演练。

3.服务配套设施：管理和协调物业内的服务配套设施，如停车场、会议室、娱乐设施等，确保它们的顺利运行。

4.解决问题：处理租户或业主提出的问题、维修请求或其他投诉，迅速解决并提供满意的解决方案。

5.合同管理：管理与外部服务提供商的合同，包括清洁、保安、维修等服务，确保合同履行和服务质量。

6.预算控制：参与制定和执行物业预算，监控费用和支出，确保在财务预算范围内运营。

7.社区关系：与居民、租户、业主等建立良好的沟通和关系，解决社区内的问题，组织社区活动，提升社区凝聚力。

8.记录和报告：记录设备维护、服务请求、投诉处理等信息，并定期向管理层提供报告。

9.环境保护：督促执行环保政策和措施，推动可持续发展的管理实践。

10.法规遵从：遵守和执行相关法规和政策，确保物业管理符合法律要求。

11.新设备采购：负责新设备的采购、安装和维护，确保设备符合安全和性能标准。

12.危险物品管理：确保物业内的危险物品得到妥善管理和处理，符合相关法规。

这些职责可能因物业类型（住宅、商业、工业等）和规模而有所不同。

物管员需要具备组织协调能力、解决问题的技能、人际沟通技巧等，以确保物业的高效管理。

物业管理员的岗位职责职责：1、配合物业经理做好物业管理及物业服务工作;会招商。

2、受理投诉电话，及时反馈给物业经理，并及时做好与客户的沟通工作;3、接待客户咨询，定期整理搜集客户信息，做好客户信息的归档工作，为运营提供基础数据信息;4、妥善处理一切紧急及突发事件，与相关部门及时协调，制定预警机制和处理方法;5、监督保安保洁的工作，协调和管理绿化等相关工作，保持小区环境卫生及维持治安秩序;6、负责物业公共区域的公共设施、设备的维护;任职资格1、专科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业;2、三年以上中、大型物业管理相关经验;有招商经验优先。

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;物业管理员的岗位职责（2）1. 管理物业资产和设施：负责对物业建筑、设备和设施进行管理、维护和修理，确保其正常运行和良好状态。

2. 安全和保安管理：制定并执行物业安全管理策略，包括但不限于安全系统的维护、火灾防护、紧急处理程序等，确保物业的安全和秩序。

3. 协调维修和维护工作：协调和监督维修和维护工作，与供应商和承包商进行合作，确保相关工作按时完成并满足质量标准。

4. 物业设备和供应品的采购管理：负责对物业所需设备、器具和供应品进行规划、采购和管理，确保物业的正常运行。

5. 居民服务和沟通：与业主和居民进行沟通和协调，解决居民投诉和问题，及时反馈和处理相关事宜。

6. 协调租赁和合同管理：与租户和其他相关方就租赁和合同管理进行协商和沟通，确保相关管理和租赁规定的执行。

7. 预算和财务管理：编制物业管理的预算并进行管理，监督物业相关费用和收入的支出和收取。

8. 绿化和环境管理：负责物业绿化和环境管理，包括但不限于花园、公共区域的清洁和维护。

9. 人员管理：招聘、培训和管理物业管理团队，确保团队成员的工作效率和绩效。

物业管理员岗位职责15篇物业管理员岗位职责11、客户接待、登记及与运营招商对接的工作，物业各类文档归档;2、维持物业秩序及整洁，管理公共区域，监察各设备的正常运转;3、协助上级管理业户对物业的使用规范，完善管理制度4、发放物业中心对业户的通知事宜及相关公函，对业户疑问予以答疑，收集租户对物业中心的建议;5、客诉处理，严重客诉转接，报修电话接听及记录，维修维保对接;6、物业费用催缴7、活动筹办支持物业管理员岗位职责21、接听业户、业户或客户的电话，解答有关的问题或疑问，并做好记录.负责办理业户有关的证件工作(业户证、居住证、临时居住证、停车证)。

2、热情接待业主、用户和来访客人，对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实，并做到登记记录，定期整理存档工作。

3、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。

4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。

5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等，发现不正常情况及时处理并做好记录需要，其他部门配合处理，及时呈报工作联系，并抓好落实监督。

6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划，做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。

7、受理业户的报修、有偿服务安排执行、完成情况跟进等工作。

8、负责业户入住的相关手续办理及其单元的遗留工程问题跟进。

接受业户对项目情况及售后服务相关情况的咨询及解答。

9、办理业主邮寄包裹的暂存及发放工作。

10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。

11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计，并且严守工作机密。

12、负责小区的公共钥匙、未入住单位的钥匙、业户托管钥匙、施工钥匙等的管理工作。

13、完成公司、上级领导交办的其他任务。

物业管理员岗位职责31、负责开展物业管理工作；2、依据客户服务反馈信息，指导小区管理人员开展工作；3、及时与管理处联系沟通，保证工作总结计划及时且有效的执行；4、督促管理处完成全年的物业收入的收缴工作；5、负责租赁场所租赁收入的催收催缴；6、配合做好租赁场所的招租招商工作，参与合同的洽谈，编制；7、负责根据小区特点，建立完善小区清洁绿化制度，确保各项工作的有效开展，并监督落实；8、负责小区的保洁保绿的组织、落实和巡查工作，制定相关操作规程，操作标准及评分标准，定期进行检查；9、对小区的绿化保洁工作提出指导性意见；10、配合做好小区保洁保绿人员的招聘和考核工作；11、负责做好小区及租赁场所的安全检查工作；12、完成领导交办的'工作。

物业管理员岗位的工作职责范文物业管理员是负责管理和维护一个小区或者大型商业建筑的专业人员。

他们的职责是确保物业的正常运行以及提供高质量的物业管理服务。

下面是一个关于物业管理员岗位的工作职责范文，详细描述了他们的主要职责和任务。

一、物业设施管理1. 根据物业管理计划，负责小区或建筑内的设施管理工作，包括维护、保养和修复。

2. 协调和监督保安、保洁、绿化等相关服务人员的工作，确保设施的正常运行。

3. 跟进设施故障报修工作，及时处理紧急情况，并进行记录和报告。

4. 定期巡视设施，确保其安全和正常运行，发现问题及时解决。

二、物业合规管理1. 负责确保物业管理活动符合法律法规的相关要求。

2. 根据相关的政策和规定，及时更新小区或者建筑的相关文件和证照。

3. 组织和协调相关的审计工作，确保物业管理的合规性和透明度。

4. 协助相关部门进行调查和处罚，对违规行为进行处理。

三、客户服务管理1. 协助居民或租户解决他们的问题和困惑，提供专业的咨询和建议。

2. 组织和协调相关的活动和会议，促进居民或租户之间的交流和和谐关系。

3. 收集居民或租户的反馈和建议，及时回复并解决相关问题。

4. 提供居民或租户对小区或建筑管理的满意度调查，用以改进物业服务质量。

四、人员管理1. 负责物业部门的人员招聘、培训、考核和奖惩工作。

2. 确保物业人员的工作质量和效率，并提供必要的培训和指导。

3. 组织和协调物业团队的工作安排，确保工作的完成和高效运行。

4. 处理物业人员的日常问题和纠纷，并根据相关的规定采取必要的措施。

五、财务管理1. 制定和执行物业管理的财务预算和费用控制计划。

2. 跟踪和审查相关的物业费用，并及时进行调整和报告。

3. 跟踪和审核收入和支出的情况，确保物业管理的财务状况的透明和合规。

4. 协助相关部门进行财务审计工作，确保财务报表的准确性和完整性。

六、紧急事件管理1. 协调和管理紧急事件的处理，包括火灾、水灾、停电等突发事件。

物业管理员岗位的工作职责职责：1、推动各项物业管理规章、制度的建设和完善;2、计划、指导、协调、控制和激励各物业部门的业务开展。

授权并监督各负责人有效履行3、负责年度、季度物业经营性目标(如出租率、空置率、消防安全)的拟定，并监督进展完成情况;4、负责各物业费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实;5、负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。

职权范围内核定员工的升职、调动、任免等;6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式;7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止;8、定期召集物管人员工作会议，确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。

任职要求：1、大专以上学历，物业管理相关专业，持物业管理证人上岗证、物业管理师者、特种工作证件(电梯安全管理员)等物业管理相关证件者优先;2、有____年以上工业园物业管理、写字楼物业管理、商业中心物业管理经验者优先;3、综合素质较高，处理突发时间能力强，有较强的责任心，执行力强，能处理各类事务，有良好的职业道德和敬业精神;4、具有较强的团队管理能力，沟通能力;5、熟练操作各类办公软件;6、接受岗位外派(深圳/东莞/其他);7、有车者优先。

物业管理员岗位的工作职责（二）职责：1、公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;2、公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养，日常检查;3、公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;4、公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;5、负责物业的防火、防盗、环保、安监责任。

任职要求：1、大专以上学历，____年以上物业设备管理、维修、操作工作经验;2、熟练运用现代化办公系统，电工高压运行维修证书及其他设备维修操作技能;3、责任心强，工作细致认真;4、良好的沟通表达能力和良好的服务意识。

物业管理员岗位的工作职责（三）职责：1、协助项目经理完成日常管理、服务工作，加强项目消防、安全、设备设施、环境卫生、结构主体的管理维护，确保项目正常运营;2、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录;3、建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次，并做好记录;4、主动上门征询听取业主意见，做好日常及时率和满意率的统计，发现问题及时向部门经理反映，并妥善解决;5、完成领导交给的其他任务。

物业管理专员工作职责15篇合同管理专员工作职责推荐度：合同专员岗位职责推荐度：人事专员岗位职责推荐度：人力专员岗位职责推荐度：招聘专员的岗位职责推荐度：相关推荐物业管理专员工作职责15篇物业管理专员工作职责11、园区安全管理，制定保安路线，巡检标准，考核细则，并考核监督落实执行情况；2、园区保洁管理，制定巡检标准，考核细则，并监督落实执行情况；落实考核；3、园区绿化管理，督促定期绿化养护，清理，保养，并形成记录；4、园区消杀工作督促落实，并形成记录；5、园区土建设施设备维护跟进，排水管理，电缆沟，建筑垃圾等，形成规范文本记录；6、园区电梯管控，定期维护巡检工作督促完成，故障检修管控，并形成记录；7、园区食堂，宿舍管理，定期检查维护，并形成记录；8、园区每年12月初制定次年物业预算（保洁，保安，绿化，消杀，维修，维护等）；9、领导安排的其他工作；物业管理专员工作职责21.负责商业物业部日常管理工作。

2.负责商业区整体对外招商工作。

3.负责建立小业主物业管理制度和收费标准，负责租金、物管费等费用的收取。

4.负责维修基金的提取、使用和整体运作。

5.负责对物业合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

6.负责日常进巡视，对电梯等设备运行保养、安保、保洁和绿化、维修等方面的服务情况进行跟进，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

7.发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。

对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

8.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，要求整改。

9、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

物业管理专员工作职责31、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、监督管理各个物业中心、产业园区的工作落实以及规范化服务情况;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、配合招商做好物业配套服务和物业公司的增值创收服务;5、组织协调各应急小组以及服务品质提升，妥善处理各物业小区、园区投诉;6、完成上级领导交办的其他工作。

物业管理员的职责（汇总23篇）物业管理员的职责第1篇1、负责现场和内部的工程管理工作，及时了解工程员工的思想动态，为员工解决实际疑难问题，定期向项目总监汇报。

2、定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练，制定月度培训计划及工作计划。

3、负责新到工程人员的岗前培训。

4、制定和完善工程部的各项维修管理制度，确保各项工作的有序进行。

5、负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。

6、负责工程部内部管理和沟通以及指导下属开展工作。

7、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。

8、负责项目外包的洽谈、监管、验收质保及考核。

9、负责电梯年检组织，日常维修的监管、考核。

10、定期对设备、设施维修、运行做好记录，建立设备设施档案和所有台账。

11、负责各种装修图纸审批，组织人员对装修施工检查、验收工作。

12、完成上级领导交给的其它任务，协调与其它部门的相关工作。

13、每日抽查部门工作运行情况，并在相应记录表确认签字。

14、每周检查设备设施保养情况，指导员工按规范进行保养，并在相应记录表确认签字。

15、每月对设备进行专项检查一次，指导员工按规范进行保养，并在相应记录表确认签字。

物业管理员的职责第2篇1、统筹物业版块的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，制定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务。

2、负责执行公司各规章制度、决议等，并按规定向公司反馈过程和结果;3、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;4、参与新接管项目的验收工作，组织编制项目物业服务方案，组织新开发项目物业前期筹备。

物业管理员的职责第3篇主持部门日常工作，落实本部门职能;负责101%完成年度物业管理费收缴预算金额;掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制成本;制定部门工作目标、工作计划，做好相应的工作安排，做好月度、年度的工作总结;以质量管理体系的要求拟定各项管理制度和管理措施，定期对部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;负责项目内公共秩序、经营秩序及车场的收费管理;负责清洁、绿化、消杀等外判业务的管理;负责部门团队建设与员工行为规范，营造良好工作氛围;负责部门人员绩效考核及业务培训工作;负责本部门各类报表、总结计划的编写及上报工作熟悉客户情况，定期拜访，与客户建立良好的关系;物业管理员的职责第4篇1、文职工作：为已经入驻创客空间的会员提供行政服务，例如：电话接听、打字复印、收发传真、来访接待、快递收发、日常收租、开具发票、环境维护等;2、销售工作：根据创业者的需求，帮助其匹配合适的产品服务并促成成交，(产品包括：办公室、公司注册、财务记账报税等);3、销售工作：通过网络发帖推广的形式宣传公司业务，在58同城，赶集，搜房等专业网站进行公司空置办公室信息的发布，跟进意向客户达成合作;4、其他辅助性工作：配合收集会员提交的相关工商财税资料以及上级安排的临时工作。

物业物管员岗位职责公司物管岗位职责篇一1.负责仓库物品的管理工作，做到物品堆放整齐，分类清楚，帐、卡、物相符。

2.做好进货物品不合格统计，及时向领导汇报并及时退货，控制不合格物品入库。

3.按照《仓库物品验收程序》,负责入库物品的确认工作，根据物品名称、型号、规格、数量、金额、使用期限、供货单位进行逐一确认入库，经确认不合格品做好标识、隔离工作。

4.负责做好《材料动态卡》登记工作，凭有效领料单发料后及时填写《材料动态卡》。

5.负责做好员工《工具、工作服保管手册》登记工作，劳防用品、工具等发料后及时填写《工具、工作服保管手册》。

6.做好实物帐，每月月底进行分类盘点，并将月度物品收、发、存情况及库存物品明细报财务部，并保存好各类质量记录。

物业物管员岗位职责篇二1、负责与客户业主、住户沟通与联系，为客户提供专业的物业管理管家式服务;2、负责客户投诉处理工作，并对投诉进行信息跟踪及回访；3、负责物业管理费的收缴工作；4、负责协助管理中心内部文件的起草与修订、档案整理与规范管理；5、负责社区文化活动的组织安排以及业主委员会的日常协调工作。

物业管理岗位职责篇三1、物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。

3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。

4、负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的`开展事项。

5、不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

6、负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

7、跟进、落实领导安排的各项工作。

8、定期向经理汇报管理处工作情况。

9、完成经理临时安排的其它工作。

公司物管岗位职责篇四一、组织人员负责本辖区物业管理的日常事务、社区文化活动及监察工作。

物业管理员的岗位职责物业管理员的岗位职责11、认真贯彻执行公司有关设备管理的方针、政策。

对本单位的设备进行全面管理2、按照工公司要求，负责本单位的设备管理基础工作。

3、制定本单位设备管理使用制度和在用设备的操作规程，定期检查设备的使用情况和管理工作。

5、督促做好设备的现场管理和使用，负责检查设备的运转记录的填写和设备的使用情况，发现问题及时纠正。

6、负责向公司上报各类报表及设备的需求、使用情况。

定期向生产部汇报设备管理方面的工作。

7、及时做好设备租赁费、修理费和车辆修理费的结算工作。

8、负责设备的报废的鉴定和汇总上报工作，对已经批准报废的`设备，按规定要求组织回收上缴。

9、负责设备事故的调查，分析并提供处理意见。

10、做好年终设备管理工作总结，交流设备管理、使用方面的经验、提出设备管理、使用方面存在的问题，以书面形式上报总公司生产部。

物业管理员的岗位职责2一、必须自觉遵守公司各项规章制度，坚决服从职能部门负责人分配，按时上岗，不迟到早退，不随意脱离工作岗位，有事外出办理请假手续，报请主管领导批准。

二、必须熟悉和掌握车库内的“各种车辆停放管理规定”以及车库内的消防装置和消防器材，合理安排停车车位。

三、必须熟悉和掌握客户单位长期停车证，临时停车证，以及车牌号，认真做好车辆进出入库记录，上下班做好交接班的'交底工作。

四、严格按公司制定标准收费，热情为客户导引泊车，对进出的车辆必须认真察看并作记录，车辆出口时须做到打铃示意。

五、严格执行消防条例，禁止易燃、易爆、易腐蚀等危险品滞留车库，必须做好车库内及车库周围的环境卫生工作，始终保持车库道口的畅通。

六、车库内严禁吸烟和乱扔杂物，保持高度警惕，防止一切火警苗子，以及有损伤、碰撞车辆的情况发生，所有乘车人员一律在车库外下车，严禁无关人员滞留车库。

七、在工作中不能认真负责，受到客户的批评，违反公司规章制度，因失职造成车库的车辆损坏、火警、事故等过失，不服从职能部门调配等，视情节轻重予以酌情处理和处罚，产生严重后果者作辞退处理，触及刑法的追究刑事责任。

物业管理员岗位职责(15篇)物业管理员岗位职责11.掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭或单位的基本情况;2.接待业户来电、来访，对业户提出的问题进行耐心细致的解答，并做好工作纪录;3.受理业户报修和服务需求，并将信息及时传递相关部门和人员，并对服务效果进行回访;4.受理业户装修申请，并协助业户办理相关手续，并对装修现场检查，督促业户按照相关政策规定进行装修工程;5.受理业户投诉，及时回复投诉处理信息，了解业户反馈意见，并做好投诉处理记录;6.对本管理区域内的业户进行定期走访，听取业户对物业管理服务的意见和建议，并及时向主管上级汇报相关信息;7.协助客服主管处理当班的日常事务，负责各专业部门的沟通、联络与协调，对出现问题及时作出处理;8.巡视本管理区域内的公共部位和公共设施设备的清洁、完好、秩序状况，发现问题及时联络相关专业部门给予解决;9.协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作;10.管理房屋档案资料、业户档案资料;11.领导交付的其他工作任务。

物业管理员岗位职责21、协助物业经理负责小区物业客服部的全面指导、监督工作;2、负责物业档案的整理归档工作;3、负责水电费及物业费用的收取工作;4、负责部门员工的培训及考核工作;5、负责与业主的回访及客户进行沟通协调工作;物业管理员岗位职责31、掌握一般电脑文档处理工作;2、负责客户档案资料的收集、整理、归档等管理工作;3、负责日常工作记录的收集、整理、归档工作;4、负责客户来电、来访接待及登记工作;5、负责做好客户报修的`回访工作，并做好回访工作记录;6、负责配合管理部主管做好物业管理相关工作。

物业管理员岗位职责41、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;5、完成领导交办的其它工作。

物业管理员的职责和工作范围(通用18篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业管理物管员职责范本一、日常维护与管理1. 开展物业设施设备的日常维护工作，确保物业设施设备的正常运转；2. 负责物业环境的日常清洁卫生工作，保持物业环境整洁有序；3. 组织居民楼宇内的定期保洁、除尘和消毒工作；4. 负责小区绿化的养护与管理，包括花草树木的修剪、灌溉和施肥等；5. 指导居民正确投放垃圾，负责垃圾分类工作的管理和协调；6. 协助居民进行水、电、气等公共设施的抄表工作，确保居民使用量的准确计算；7. 组织小区内的消防设备检查、维护与练习，确保小区消防安全；8. 负责小区内道路及车位的管理、维护与清扫，维护小区交通秩序；9. 负责小区公共区域及设施的定期检查，及时发现并解决存在的问题；10. 协调解决居民对物业环境和设施的投诉、建议及维修需求，提供优质的服务。

二、安全管理与应急处理1. 组织并制定物业安全管理制度和规范，确保小区安全工作的顺利进行；2. 负责小区安全设施的日常巡查与维护，包括门禁系统、监控设备等；3. 组织开展小区内的安全检查工作，及时发现并排除安全隐患；4. 负责小区内的消防设备的检查、维修和灭火器的定期更换工作；5. 组织居民参加消防知识培训，提高居民的安全防范意识；6. 负责应急预案的制定与演练，指导居民正确应对突发事件；7. 处理小区内发生的安全事故和纠纷，及时做好事故处理和调查工作；8. 与相关部门及社区建立良好的合作关系，共同参与物业安全管理的工作。

三、居民服务与管理1. 负责居民的入住登记、退房办理等相关手续，提供专业的服务；2. 协助物业公司进行公共收费的核算与管理工作，确保收费方式的公平合理；3. 负责小区内居民之间的协调与沟通，解决居民之间的矛盾及纠纷；4. 组织小区内居民活动和社区活动，增进居民之间的交流与合作；5. 做好小区居民户籍管理工作，及时更新居民信息和档案资料；6. 组织开展小区文明公约宣传活动，引导居民遵守公共秩序；7. 协助居民办理小区内的车位、物品存放等管理事务；8. 接待处理居民投诉、建议和意见，及时回应并解决问题；9. 协调物业服务供应商的工作，确保各项服务的质量。