建立强势品牌的十大步骤
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所有文化背景下的消费者都有着强烈的简单化需求,他们一直都在寻找各种降低风险的方法。
品牌就是这样一种典型的方法,且有助于强化消费者的选择行为。
而与此同时,目标受众群在信息搜集和购买行为方面却变得越来越有经验。
从而让品牌化的实施变得越来越具有挑战性。
而高效的品牌管理也变得越来越困难,因为随着消费者数量的不断增加,他们的选择行为也表现得越来越理智。
幸运的是,品牌管理的发展方向在过去几十年里经历了重大的变革,业已演变成企业整体发展战略中一个更加不可或缺的组成部分。
上世纪90年代的品牌资产概念更迭,先进的财务品牌评估方法的发展,品牌顾问及其客户对这些方法的接受度,以及更好的品牌跟踪工具的出现,共同促进了品牌化准则地位的提升,从此脱离中层管理,纳入董事会的管辖范围。
而亚洲董事会普遍都落后于这种趋势,它们更倾向于从下而上,而不是从上而下的视角管理品牌营销。
这种风格形成的原因有许多。
比如传统上,多数亚洲企业的营销和品牌决策都处于中层营销部门的管制,他们关注更多的是营销策略规划,而不重视者引领下的品牌战略方案。
品牌化被广泛地视为打广告和搞促销。
亚洲企业要想取得成功,品牌化就不能一直定位于中层营销职能。
相反,亚洲董事会和总裁必须对品牌发展战略负责任,引领品牌的发展,管理品牌的实施情况,全心投入到品牌业绩跟踪和标杆管理工作中来。
品牌化应该在董事会层面体现其管理职能,和其他企业职能享有同等的待遇和地位。
不过,还是有迹象表明一些亚洲企业已经沿着品牌化的发展方向取得了显著的进步,而他们的董事会已经广泛地认可和接受了品牌化这个战略工具。
同时,整个亚洲地区日益关注品牌化及其对股东,媒体和舆论制造者的价值驱动能力,也促进了品牌化发展的步伐。
亚洲企业可通过品牌化实现锐意进取,向着价值链的高增值端迈进,以获取明显的经济利益,但要成功实现这些目标,它们就必须在企业组织内部制定一个拥有系统支持过程的综合品牌战略框架。
这些过程的成功实施将有助于亚洲董事会在未来获得源源不断的收入和现金流。
10个成功建立品牌的技巧成功建立品牌是许多企业的梦想,但实现这一目标并非易事。
品牌是指在消费者中建立起的信誉和口碑,是企业长期经营的结果。
在今天竞争激烈的市场中,要想建立起一个成功的品牌,需要掌握一定的技巧。
以下是10个成功建立品牌的技巧:一、明确目标群体在建立品牌时,首先需要明确目标群体。
确定自己所要服务的人群,了解他们的需求、兴趣和购买习惯,才能更好地定位品牌形象和市场策略。
二、打造独特的品牌形象品牌形象是企业的视觉形象,包括标志、标识、颜色等元素。
打造独特的品牌形象可以帮助消费者记住品牌并建立起信任感。
三、提供高品质的产品或服务品牌建立的核心是产品或服务的质量。
提供高品质的产品或服务可以增强消费者的信任感,加强品牌的认可度。
四、提供差异化的产品或服务需要在产品或服务上体现自己的独特性和创新性,与竞争对手区分开来,为自己赢得更多的消费者。
五、积极参与社交媒体社交媒体已成为建立品牌的必备工具,可以通过各种社交平台与消费者互动,提高品牌知名度,传播品牌理念。
六、活跃的公关活动通过举办各种公关活动,增加品牌曝光率,扩大品牌影响力,提高消费者对品牌的认知度和好感度。
七、建立联系与消费者保持良好的联系,建立信任关系。
可以在网站上建立反馈机制,及时回应消费者的问题和建议。
八、了解市场要及时了解市场变化,抓住市场机遇。
在行业和市场环境发生变化时,可以通过灵活调整产品和营销策略来适应市场需求。
九、专注于长期发展品牌建立需要长期的投入和持续的努力。
要专注于长期发展,持之以恒地推行品牌战略。
十、建立企业文化企业文化是品牌价值的源泉,它与品牌形象和市场策略相辅相成。
建立企业文化,并与品牌形象相一致,可以增加品牌的认可度和忠诚度。
总之,成功建立品牌需要综合考虑各种因素,并付诸实践。
以上10个技巧是品牌建立的基础步骤,但随着市场的发展和变化,还需要灵活调整,不断探索新的策略和方法。
只有不断迭代创新,才能保持品牌的竞争力和活力。
品牌建设的十个步骤品牌建设是企业发展必不可少的一部分,它直接关系到企业的竞争力和市场影响力。
下面将介绍品牌建设的十个步骤,帮助企业更好地进行品牌建设。
第一步:明确品牌定位品牌定位是企业在市场中的独特位置,它与目标消费者的需求和竞争对手的差异化有关。
企业应该明确品牌的核心理念、目标市场和竞争优势,确定品牌在消费者心中的形象和定位。
第二步:制定品牌策略品牌策略是企业为了实现品牌目标而采取的措施和战略。
企业应该制定品牌的市场定位、产品定位、价值定位等策略,确保品牌的一致性和持续性。
第三步:创造品牌标识品牌标识是品牌的重要组成部分,它代表着企业的形象和价值。
企业应该创造一个独特、易于识别和记忆的品牌标识,如商标、标志、口号等,使消费者能够与其产生情感共鸣。
第四步:塑造品牌个性第五步:建立品牌声誉品牌声誉是企业在市场中获得的口碑和声誉。
企业应该通过提供优质的产品和服务,积极维护客户关系,树立良好的企业形象,进一步巩固品牌的声誉。
第六步:推行品牌标准品牌标准是企业对品牌形象、标识和传播内容进行规范化管理的一系列标准。
企业应该制定品牌标准,确保在不同媒体和渠道上的一致性表达,避免形象混乱和品牌扭曲。
第七步:进行品牌传播品牌传播是将品牌形象和核心价值传递给目标消费者的过程。
企业应该选择适合目标市场和受众群体的传播媒体和渠道,如广告、公关、促销等,将品牌信息传播给消费者,提升品牌知名度和影响力。
第八步:监测品牌效果品牌效果监测是企业了解品牌传播效果和市场反馈的重要手段。
企业应该通过市场调研、消费者反馈等方式,及时了解品牌知名度、美誉度和市场份额,根据反馈结果调整品牌策略和传播策略。
第九步:保护品牌权益品牌权益的保护是品牌建设的重要环节。
企业应该注册和保护品牌商标,防止他人冒用和侵权,维护品牌的合法权益。
第十步:持续推进品牌创新品牌创新是品牌建设的永恒主题。
企业应该不断推出新的产品、服务和营销活动,满足消费者新的需求和潮流,保持品牌的活力和创新性。
建立品牌的十大步骤
建立品牌的十大步骤如下:
1. 定义品牌的目标和价值观:确定品牌的使命、愿景和价值观,以便在市场上建立一个独特的品牌形象。
2. 研究目标市场:了解目标市场的需求、偏好和行为,以便为他们提供有价值的产品或服务。
3. 制定品牌策略:确定品牌的定位、目标受众、品牌声誉和品牌标识等方面的策略。
4. 设计品牌标识:创建一个独特的品牌标识,包括商标、标志、口号等元素。
5. 建立品牌声誉:通过品牌故事、品牌形象和品牌声誉来建立品牌的信誉和认可度。
6. 推广品牌:使用各种营销渠道和工具来推广品牌,包括广告、社交媒体、公关和赞助等。
7. 维护品牌:定期评估品牌的表现,并采取必要的措施来维护品牌形象和声誉。
8. 持续发展品牌:不断创新和改进品牌,以适应市场的变化和客户的需求。
9. 制定品牌危机处理机制:为可能出现的危机做好准备,以避免或减轻危机对品牌形象的影响。
10. 持续监测和分析市场和竞争对手:了解市场和竞争
对手的动态,以便及时调整品牌策略,确保品牌在竞争激烈的市场中保持领先地位。
建立强大个人品牌的九个步骤在当今竞争激烈的社会中,个人品牌的建立变得越来越重要。
一个强大的个人品牌可以帮助你在职场上脱颖而出,吸引更多机会,并获得个人和职业成功。
建立一个强大的个人品牌可以说是一项重要任务,所以让我们来看看建立强大个人品牌的九个步骤吧!步骤一:明确你的目标要建立一个强大的个人品牌,首先要明确你的目标。
你需要知道你想成为什么样的人,你的价值观是什么,你的优势和专长在哪里。
只有明确目标,你才能有针对性地建立你的个人品牌形象。
步骤二:了解你的受众了解你的受众是建立个人品牌的关键一步。
你需要知道你的受众是谁,他们的需求和期望是什么,以及如何让他们对你感兴趣。
通过深入了解你的受众,你可以为他们提供有价值的内容和服务,建立与他们的连接。
步骤三:树立专业形象建立个人品牌需要树立一个专业形象。
这包括你的外表、言行举止、个人形象和沟通风格等方面。
你需要展示出专业、可靠和有能力的形象,让人们相信你是一个值得信赖和合作的人。
步骤四:塑造个人故事一个强大的个人品牌需要一个有吸引力的个人故事。
你可以选择分享自己的经历、成功故事和挑战,让人们对你有更深入的了解和连接。
通过讲述个人故事,可以更好地展示你的价值观、能力和独特性。
步骤五:建立在线存在在当今互联网时代,要建立个人品牌就需要在线存在。
建立自己的个人网站,创建各种社交媒体和专业平台的账号,定期发布有价值的内容,与受众互动,展示你的专业知识和个人形象。
通过在线存在,你可以扩大你的影响力,吸引更多的机会和关注。
步骤六:持续学习和成长建立个人品牌不是一朝一夕的事情,需要持续学习和成长。
你需要不断提升自己的专业知识和技能,跟上行业的发展和变化。
只有持续学习和成长,你才能保持竞争力,让你的个人品牌更有价值。
步骤七:建立合作伙伴关系建立个人品牌还需要建立合作伙伴关系。
与行业内的专业人士、领导者和影响者建立联系和合作,可以扩大你的网络和影响力。
通过与他人的合作,你可以借助他们的资源和推广渠道,提升个人品牌的知名度和影响力。
营销策略:打造品牌的10个关键步骤1. 定义目标受众群体要想打造一个有影响力的品牌,首先需要明确你的目标受众群体是谁。
了解他们的喜好、需求和购买行为是非常重要的,这样可以更加准确地制定营销策略和推广活动。
2. 确定品牌核心价值观品牌核心价值观是指你的品牌所代表的核心信念和价值观念。
通过表达清晰而独特的核心价值观,可以吸引目标受众并与之建立情感联系。
3. 建立品牌识别系统要打造一个成功的品牌,需要有一个独特而易于辨认的品牌识别系统,包括标志、标语、颜色等等。
这些元素应该与你的品牌愿景和核心价值观相一致,并能够在市场上脱颖而出。
4. 制定全面的营销策略在制定营销策略时,要考虑到多个渠道和媒介,并且制定合适的推广计划。
这可能包括广告、社交媒体、公关活动等,确保你的品牌能够被目标受众广泛认知。
5. 建立持续的在线存在在当今数字化时代,建立持续的在线存在是至关重要的。
通过网站、社交媒体和电子邮件营销等方式,与目标受众保持良好的互动,并提供有价值的内容和服务。
6. 提供独特而优质的产品或服务一个成功的品牌需要提供独特而优质的产品或服务。
通过为目标受众解决问题和满足需求,建立口碑和客户忠诚度,进一步加强品牌影响力。
7. 建立合作伙伴关系与行业内其他企业、意见领袖或公众人物建立合作关系,可以进一步扩大品牌影响力。
这些合作可以包括联合推广、赞助活动或参与行业相关会议等。
8. 监测和评估品牌声誉定期监测和评估品牌声誉是必不可少的。
了解消费者对你品牌的看法和反馈,及时调整策略以满足他们的期望,并处理任何负面的品牌声誉问题。
9. 不断创新与适应市场变化市场环境和消费者需求都在不断变化,作为一个成功的品牌,需要不断创新和适应这些变化。
保持敏锐的市场洞察力,并根据需要进行调整和改进。
10. 建立品牌忠诚度建立客户的品牌忠诚度是打造一个成功的品牌非常重要的一环。
通过提供优惠促销、会员计划和个性化体验等方式,奖励忠实客户并吸引更多新客户。
品牌建设:构建强势品牌的7个步骤引言在当今竞争激烈的市场环境下,品牌对企业的重要性不可忽视。
一个强势的品牌能够提升企业形象、增加市场份额,并保持竞争优势。
本文将介绍构建强势品牌的7个关键步骤,帮助企业实现成功的品牌建设。
步骤一:明确目标和定位首先,企业需要明确自己的品牌目标和定位。
这包括确定它想要传达给消费者的核心价值和主张。
通过分析目标市场和竞争对手,企业可以找到自己独特的定位点,并确定适合该定位点的目标群体。
步骤二:塑造独特身份一个强大的品牌需要有自己独特的身份。
在这一步中,企业需要定义自己的品牌形象、价值观和信念,并保证其与公司战略一致。
通过塑造一个有吸引力且与众不同的形象,企业可以更好地吸引消费者并获取他们的忠诚度。
步骤三:设计出色的品牌标识品牌标识是一个企业在市场上的代表。
它可以是一个标志、一个标志性的颜色或配色方案,以及与公司文化相符的元素等。
设计出色的品牌标识需要考虑可视性、易记性和对目标受众的吸引力。
步骤四:创建一致的品牌体验为了构建一个强势品牌,企业需要确保提供一致且卓越的品牌体验。
这包括在产品、服务和沟通中传达统一的信息,并提供高品质和个性化的用户体验。
通过创造积极而一致的消费者感知,企业可以树立良好的品牌声誉。
步骤五:有效地传播品牌价值传播是品牌建设不可或缺的一部分。
通过策划和执行战略营销活动,如广告、公关、社交媒体营销等,可以将品牌价值传递给目标受众。
有效地传播品牌价值有助于增加知名度并扩大影响力。
步骤六:建立客户关系建立与客户之间稳定且积极的关系对于构建强势品牌至关重要。
通过提供优质的客户服务、建立个人化的沟通渠道以及积极参与社交媒体互动,企业可以与客户建立深入的连接,并获得他们的信任和忠诚度。
步骤七:持续监测和调整品牌建设是一个持续不断的过程。
企业需要定期监测品牌表现并根据市场反馈进行调整。
通过评估自身的品牌实力和竞争环境,企业可以及时做出改进并保持竞争优势。
结论构建强势品牌需要有系统性、战略性和持续性。
品牌建立10大步骤品牌建立涉及诸多复杂的因素,但通常包括以下10个关键步骤:1.明确品牌定位:在品牌建立之前,首先需要明确品牌的定位。
这包括确定品牌的目标受众、品牌的核心价值和品牌的主要竞争优势。
在这一步骤中,企业需要深入研究受众需求和市场竞争情况,确保品牌定位与目标市场相吻合。
2.开展品牌研究:在品牌建立过程中,进行品牌研究是至关重要的一步。
通过市场调查和分析,企业可以了解目标受众对品牌的认知和态度,以及竞争品牌的表现和市场趋势等。
这些研究结果将为企业制定有效的品牌战略和沟通策略提供重要依据。
3.制定品牌策略:品牌策略是品牌建立的核心,它包括品牌的定位、品牌诉求、品牌形象和品牌价值观等方面。
企业需要制定明确的品牌策略,确保品牌的一致性和有效性。
这需要考虑品牌的目标市场、目标受众和竞争环境等因素。
4.设计品牌标识:品牌标识是企业的形象象征,是品牌建立的重要组成部分。
它通常包括企业名称、商标、标识和视觉元素等。
企业需要设计一个简洁、鲜明、易识别的品牌标识,以便在市场中建立起独特的品牌形象。
5.建立品牌声誉:品牌声誉是企业的核心资产之一,是品牌建立的关键因素。
企业需要通过提供高质量的产品或服务、建立良好的顾客关系、推动社会责任等方式来树立品牌声誉。
同时,企业还需要积极管理品牌声誉,处理好各类品牌危机和负面事件。
6.进行品牌推广:品牌推广是品牌建立过程中的关键步骤之一、企业可以通过各种渠道和媒体来推广品牌,包括广告、公关活动、市场活动、社交媒体等。
品牌推广需要根据目标受众的特征和行为习惯进行针对性的选择和执行。
7.建立品牌文化:品牌文化是企业内部和外部共同分享的价值观和行为准则。
企业需要建立一个积极的品牌文化,以促进员工的品牌认同和客户的品牌忠诚。
同时,品牌文化也可以作为企业在市场中区分竞争对手的重要工具。
8.提供品牌体验:品牌体验是客户对品牌的感知和评价。
为了建立一个令客户满意的品牌体验,企业需要提供高质量的产品或服务、关注客户需求、创造愉悦的购物体验等。
品牌建设的十个步骤品牌建设是一个复杂的过程,涉及到各个方面的策划、执行和管理。
以下是品牌建设的十个步骤:第一步:明确品牌定位第二步:制定品牌策略品牌策略是指品牌在市场上的整体策略和目标。
在制定品牌策略时,需要考虑品牌的目标受众、品牌诉求和品牌传递的关键信息,以确保品牌能够在市场上产生积极的影响力。
第三步:设计品牌标识品牌标识是品牌的核心视觉元素,包括品牌名称、标志、颜色和字体等。
设计品牌标识时,需要考虑到品牌的定位和品牌价值观,以确保标识能够传递品牌的独特性和个性。
第四步:开展品牌营销第五步:构建品牌形象品牌形象是指消费者对品牌的感知和认知。
构建品牌形象需要从品牌标识、产品质量、服务体验、品牌声誉等方面入手,以塑造积极、一致和有吸引力的品牌形象。
第六步:建立品牌文化品牌文化是品牌的核心价值观和信念体系。
建立品牌文化需要注重内部沟通和培训,以确保员工能够理解和传递品牌的核心价值观,进而形成品牌内外一致的文化氛围。
第七步:提供优质的产品和服务提供优质的产品和服务是品牌建设的核心之一、公司应该不断提升产品质量和用户体验,以满足客户需求,建立良好的口碑和用户忠诚度。
第八步:评估品牌效果定期评估品牌效果是品牌建设的重要环节。
通过市场调研和分析,了解客户对品牌的认知和满意度,从而调整和改进品牌策略和传播方式,提高品牌的市场影响力。
第九步:保护品牌权益保护品牌权益是品牌建设的重要任务。
公司应该注册品牌商标,扩大品牌的知名度和影响力,并加强对品牌的监管和维护,以防止侵权行为对品牌形象的负面影响。
第十步:持续品牌发展品牌建设是一个长期的过程,需要持续不断地进行品牌创新和推广。
公司应该不断跟踪市场动态和消费者需求,及时调整品牌策略,并与时俱进地推出新产品和服务,以保持品牌的竞争力和市场地位。
以上是品牌建设的十个步骤,每个步骤都需要全面考虑和精确执行,才能有效地建立和塑造一个成功的品牌形象。
收集精品文档============================================================== ==========================================建立强势品牌的十大步骤品牌是如何建成的呢?奥美用了12年的时间跟客户研讨如何建立客户品牌,并根据上面所说的强势品牌十大特征,总结出了十个步骤。
今天奥美整合营销传播集团大中华区宋秩铭董事长和奥美北京董事长庄淑芬聊起了奥美对于建立强势品牌的观点。
10年前,人们谈论到如何建立品牌时,想到的一般都是打广告。
奥美国际集团提出了“360度品牌管家”(360 Degree Brand Stewardship)概念,提倡用全方位的角度、利用品牌与消费者接触的每个联结点来创建品牌,是营销领域的一次创新。
奥美也被公认为是品牌管理的专家。
根据奥美长期的经验和研究,强势品牌的建立绝对不是靠短期的低价路线,也不是靠几部精美的广告宣传片,而是需要企业健康持续地树立自己的企业文化,与消费者建立牢固的关系。
纵观国际市场上历史较长的强势品牌==============================专业收集精品文档收集精品文档============================================================== ==========================================无一不是这样。
品牌是消费者所经历的总和。
品牌到底是什么呢?奥美的创始人大卫·奥格威在1955年这样阐述品牌的定义:“品牌是一种错综复杂的象征。
它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告的方式的无形总和。
品牌同时也因消费者对其使用者的印象,以及自身的经验而有所界定。
”品牌的力量包括了品牌重量、品牌长度、品牌宽度和品牌深度。
根据奥美多年的研究和实践认为,品牌的核心真相之一就是“是消费者所经历的总和”。
强势品牌通常具有10大特征。
第一,品牌一定很基本,它传达了消费者真正渴望的利益;第二,品牌的一切都要息息相关、与时俱进;第三,品牌的价格策略要低于消费者所认知的价值,而不是厂商所决定的价值;第四,品牌的定位要适中,要有同质性和差异性;第五,品牌有的方面要不断变化,有的方面要维护持续性,因此==============================专业收集精品文档收集精品文档============================= ================================= ==========================================变化和持续性之间的平衡要保持得很好;第六,品牌的族群组合要合理,这样在品牌延伸的时候才不会走向地雷区;第七,必须整合品牌形象的资源,建立品牌资产;第八,品牌的负责人应该了解品牌对于消费者的意义;第九,要长期支持和维护品牌;第十,必须定期做品牌的健康检查,让品牌不断的改进修正,不断的增强。
建立品牌的十大步骤品牌是如何建成的呢?奥美用了12年的时间跟客户研讨如何建立客户品牌,并根据上面所说的强势品牌十大特征,总结出了十个步骤。
1.形成企业长远发晨目标及可操作的价值现(文化)、确认长期的基本策略。
当我们要考虑品牌前,先要考虑企业的长期目标是什么?这个长期目标是否有可操作的价值端进行支撑并确定长期的策略。
有一本书叫{基业常青},书中分析了很多著名品牌的成功之路,认为一个企业需要把它可预见的==============================专业收集精品文档收集精品文档============================= ================================= ==========================================未来,至少是5年的目标看清楚,并清晰地描绘出来。
奥美认为企业成功的六大元素是:策略性的定位、清楚的焦点、回应挑战的能力、完善的回馈系统、速度和弹性、企业文化。
同时,这个目标是否是领导层的共识也是很重要的,目前国内很多企业的目标常常只是领导本身的主观判断,而没有形成领导层的共识。
2、了解产业环境、确认自己的强弱点、决定“核心”生意在明确了企业的发展目标和价值观后,企业要按照迈克·波特的五力分析,根据产业的竞争环境,确立企业的核心竞争力。
斯蒂芬·金(Stephen King)说过:“产品是工厂制造出来的东西。
而品牌是消费者购买的东西。
消费者并不是每一次都要看所有的产品以及背后的成分分析表,如果一个品牌能够让他移动六英寸,就能让他缩短购买决策。
品牌的领域就在六英寸宽的神秘空间内。
”营销人应该根据自己的相对性优点、竞争性优点和竞争优势,发展竞争者不易赶上的品牌差异。
==============================专业收集精品文档收集精品文档============================================================== ==========================================3.建立完整的企业识别、形成维护管理系统只有在前面两个步骤都清晰了以后,我们才能考虑所谓CI(Corporate ldentity)的问题,或者说考虑怎样建立企业的品牌。
C:在中国常常被滥用,认为现在市场变化很快,要改变标识,然后拍一个宏观的广告宣传一下。
其实,CI是整合,改变CI,实际上就是改变企业的市场策略,改变企业发展方向,改变商业策略。
在建立企业识别时,我们可以问自己下列几个问题:有多少员工知道企业的长远目标?有多少员工知道企业的价值观?主管单位知道企业的意图吗?供应商和经销商知道吗?顾客怎么看待企业的形象?4.确认品牌与消费者的关系现在可以进入产品阶段,确认产品品牌跟消费者的关系。
品牌是未来竞争的一个很重要的方向,是一个无形的因素,一旦和消费者的纽带形成之后,就没有办法取代了。
品牌和消费者的关系有五个层次,即存在(知名度)、==============================专业收集精品文档收集精品文档============================================================== ==========================================相关性、功能是不是不错、优点和联结。
基本上来说,上面层次的品牌比下面层次的品牌要强势一些。
5.品牌策略与品牌识别当企业清楚了品牌与消费者的关系之后,可以考虑建立品牌市场。
这时企业可以采取很多不同的品牌策略,如多品牌策略或单一品牌策略,超大品牌策略或利基品牌策略,母体品牌策略或副品牌策略,企业品牌策略或产品品牌策略等。
企业还要考虑品牌的延伸度和品牌层次。
6.品牌责任归属、组织运作在企业内部建立对品牌、对营销的统一认识,企业要有自己的品牌识别手册,尤其是视觉识别手册。
在对员工进行培训时,要让他们知道品牌的内涵,和消费者应该形成什么样的关系,这样品牌才能具体化。
==============================专业收集精品文档收集精品文档============================================================== ==========================================7.360度整合营销传播计划和执行第七个步骤开始进入了传播的阶段。
品牌资产的建立包括产品、形象、顾客、渠道、视觉和商誉,这些都可以通过营销传播活动来建立。
所以,企业的营销传播计划应该考虑到消费者与品牌接触的每一个点,确保品牌和消费者的每个接触点,都传达正确一致与有效的信息。
消费者与品牌的接触包括产品的使用、终端布置、广告、传单、经销商会议、赞助活动、记者采访、电话抱怨、展览、会场解说员、员工家属等。
根据以上所述,360度品牌管理包括产品发展、广告、零售促销、电话营销、忠诚度营销、直效营销、企业内部沟通、互联网、公共关系、经销商沟通、品牌包装识别等。
8.直接接触消费者、持续纪录、建立活的客户资料库、不断养成品牌忠诚度大家都知道著名的20/80法则,同时企业也都发现,取得新客户的成本要大大高于维护老客户的成本,在国外平均数是高六倍。
当企业提高了顾客的忠诚度之后,取得良好的口碑,比什么都珍贵。
但是,实际上,我们==============================专业收集精品文档收集精品文档============================================================== ==========================================发现,国内90%的企业没有为不同的区隔对象设计不同的正式接触计划;57%的企业没有为他们最有价值的前百分之十的目标消费者发展专门的计划;62%的企业不会以任何实际的方式评估消费者的保有率,在那些进行评估的企业中,只有11%是定期通过区隔和更细的分类测量每一个消费者的保有率;75%的企业对消费者数据的质量没有激励和认可的做法。
9.建立评估系统、追踪品牌资产企业需要固定的调查,在固定的时间不断进行跟踪,并以调查结果为依据来评估和改进企业的营销传播计划。
10.投资品牌、持续一致、不轻易改变我们常常看到企业有钱就投入品牌建设,没有钱就不投入,有时候新换了一个领导就更改一个企业标识等情况。
我们认为即使是在企业财务或市场不景气的时候,仍然应该投资在品牌的建立上,并且避免因为换领导人而==============================专业收集精品文档收集精品文档============================================================== ==========================================更换企业的品牌策略,换个广告公司,换部广告片的做法。
品牌是企业最大的资产,应该尽量保持其健康发展、持续性和一致性。
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