市场营销第五章
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第五章市场细分与定位【练习与思考】一、选择题1、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类,其中使用习惯属于( )。
A.购买行为 B.人口状况 C.消费者心理 D.地理环境2、将许多过于狭小的市场组合起来,以便利用较低的价格去满足这一市场较广的需求。
这种市场细分战略叫做( )战略。
A.超细分 B.反市场细分C.地理细分D.多数谬误3、( )是市场细分的条件之一。
A.竞争性 B.可衡量性 C.效益性D.适应性4、生产资料市场细分标准,除使用生活资料市场细分标准外,还要根据生产资料的特点,补充标准之一是( )。
A.生活方式 B.气候 C.消费者心理 D.用户的规模5、市场细分的标准是( )。
A.单一的 B.某一方面的 C.多层面、动态交叉的 D.稳定的6、“向特定顾客群,提供多种产品”是( )目标市场选择模式。
A.产品专业化 B.市场专业化 c.选择性专业化 D.全面进入7、市场定位所传播的是( )。
A.潜在优势 B.独特优势 C.相对优势 D.绝对优势二、判断题(用∨表示正确,×表示错误)1、市场细分实际上是对产品进行分类。
( )2、依据消费者对商品的同质需求和异质需求,可以把市场分为同质市场和异质市场。
( )3、消费者需求和购买行为的差异性和同类性,是市场细分的主要依据。
( )4、市场细分是选择目标市场的目的和归宿。
( )5、一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。
( )6、市场细分是小企业的事情,大企业对市场可以全面进入。
( )7、市场细分越细,企业越容易发现市场机会,就越容易成功。
( )8、细分市场就是目标市场。
( )9、市场定位就是要向消费者展现企业优势。
( )10、市场定位应能时刻紧随时代潮流。
( )。
三、简答题1、市场细分有什么作用?2、选择目标市场应考虑哪些因素?3.选择市场细分标准应注意哪些问题?4.阐述市场定位的步骤。
四、技能题1、什么样的市场不需要细分?2、假如你是某零售企业的经理,你如何确定企业的目标市场?3、美国华格利公司是世界上最大的口香糖生产商。
市场营销学第5章知识点1.战略的概念及过程战略是企业在分析外部环境与内部条件的基础上,做出具有全局性、长期性的企业经营发展的构思和规划。
战略制定过程:确定企业使命→建立战略业务单位→规划投资组合→制定发展战略。
2.企业战略第一步:确定企业使命使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们的事业是什么,我们要做什么、为什么这样做”等现实问题,表达了企业存在的根本目的和原因。
企业使命满足三条件:集中在有限目标上;强调主要政策和价值观;明确一个企业应主要参与的活动范围。
3.企业战略第二步:建立战略业务单位是独立于公司其他业务而单独计划的单元,可以是一个公司、公司内的一条产品线,甚至可以是一个产品或品牌。
如何判断呢?答:有自己的业务、有共同的性质和要求、掌握一定的资源、有竞争对手、从事业务战略管理的专业团队。
4.企业战略第三步:规划投资组合如何把企业有限的资金合理地在它们中进行配置,以形成竞争优势。
投资业务组合评价模型——波士顿矩阵:纵坐标上的市场增长率代表业务所在市场的年销售增长率,以10%为临界,大于10%的增长率被认为是高的。
横坐标上的相对市场份额表示该战略业务单位的市场份额与该市场最大竞争者的市场份额之比。
策略:①问题类:扶持,争取成为明星;放弃,成为瘦狗;②明星类:不可能总是高速增长,角色也要向现金牛转变;③金牛类:尽量多吐钱,而不是吃钱;④瘦狗类:坚决撤出。
5.企业战略第四步:制定发展战略①密集型增长:在其现有的业务领域里来寻找发展机会;②多元化增长:增加与企业目前业务无关富有吸引力的业务;③一体化增长:建立或收购与目前企业业务有关的业务。
6.密集型增长密集型增长:在其现有的业务领域里来寻找发展机会。
著名的安索夫矩阵现有市场新市场(1)市场渗透。
在现有市场上的现有产品获得更多销量和更大的市场份额。
(2)市场开发。
为其现有产品开发一些新市场。