2019年中国中小企业信息化建设调查报告

中小企业数字化转型升级探讨作者：李姣姣来源：《商场现代化》2022年第16期摘要：中小企业作为市场经济中最活跃的主体，是推动技术创新的重要力量，中小企业的数字化转型，对我国经济高质量发展有着十分重要的促进作用。

基于中小企业数字化转型的必要性，本文对数字化转型过程中面临的资金、人才、技术等挑战进行分析，在此基础上提出适合中小企业数字化转型的路径，以期促进我国中小企业的转型升级和社会经济的可持续发展。

关键词：中小企业;数字化转型;路径一、数字化转型的内涵数字化转型作为数字经济时代的热点问题一直备受各行各业的关注。

那么什么是数字化转型呢？国际知名咨询与分析机构Gartner给出的定义是：数字化转型（Digital transformation）是建立在数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）基础上，深度触及企业核心业务，以创建一种商业模式为目标的高层次转型。

而IDC（International Data Corporation）给出的定义是：利用数字化技术（例如云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等）和能力来驱动企业商业模式创新和商业生态系统重构的途径和方法。

华为对数字化转型的定义是：通过新一代数字技术的深入运用，构建一个全感知、全联接、全场景、全智能的数字世界，进而优化再造物理世界的业务，对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑，实现业务成功。

不难看出，在企业数字化转型的过程中都要利用数字技术来重塑业务流程与业务模式，从而实现业务变革。

需要注意的是，这里的业务变革是涉及组织、业务、市场、营销、人力资源、产品研发、供应链、制造、财务等企业要素的一次全方位变革。

通过数字化转型企业能够改进生产流程、变革管理模式、开发新产品、优化客户体验，从而创造新的价值。

二、中小企业数字化转型的必然性1.受外部环境影响近年来，我国高度重视中小企业数字化转型，先后做出了《中国制造2025》、《中小企业数字化赋能专项行动方案》等一系列重大决策部署，认定了一批公共服务平台，培育了一批“专精特新”中小企业，各地方政府也围绕“上云上平台”、工业互联网赋能等积极出台支持措施，为中小企业数字化转型提供了政策支持。

中小制造企业数字化转型之道作者：朱铎先毕延洁来源：《中国信息化》2021年第09期据第四次全国经济普查数据显示，我国中小企业具有“五六七八九”的典型特征，即贡献了全国税收的50%以上，60%以上的GDP，70%以上的技术创新，80%以上的城镇劳动就业和90%以上的企业数量。

中小企业已经成为我国国民经济和社会发展重要组成部分，在稳经济、促发展、强创新、保就业等方面发挥着不可替代的作用，中小企业数字化转型也是制造业数字化转型的主战场。

中小企业通常具备规模小、创新能力弱、融资难等特点，特别是在2020年新冠疫情后，中小企业自身发展面临着风险大，创新弱、经费少，技改窘等方面更多的压力。

中小企业规模小且大多处于产业链末端，市场进入门槛低，技术含量不高，在产能过剩、竞争激烈情况下，抗风险能力不强，新冠疫情对中小企业的冲击更为显著。

据美国《财富》杂志统计，中国中小企业的平均寿命是2.9年，远低于美国的7年和日本的12年。

据2019年统计数据显示，我国每年大约有100万家企业倒闭，其中90%都是中小企业。

中小企业在创新方面存在能力不强、投入不足，多数企业工艺和设备相对落后，诸多因素制约着中小企业的内在发展动能。

随着近些年人力、原材料、用地、房租、物流成本持续上涨，中小企业在创新方面力不从心，举步维艰，缺乏可持续的内在创新驱动力。

中小企业融资难、融资贵是世界性难题。

据有关研究数据，我国中小企业贷款额只占银行贷款总额25%，仅有12%的中小企业获得了银行贷款，特别对于轻资产运作的公司，缺少可信抵押资产，融资贷款困难。

尽管近年来我国一直努力完善中小企业融资制度供给，尤其是新冠肺炎疫情以来，国家加大了对中小企业金融支持力度，但高成本、高风险、可抵押价值小，仍然阻碍了中小企业融资的进程。

由于财力弱、融资难，中小企业在技改时顾虑重重，也难以承受大的投入。

通过数字化转型可有效地提升企业各项指标。

据《经济日报》报道，在不考虑疫情影响情况下，制造企业可通过数字化转型使成本降低17.6%、营收增加22.6%。

理论探研THEORY RESEARCH国内供应链金融的发展与创nt ■彭刘灿/文2摘要中小企业融资难、融资贵的问题已经成为社会普遍性问题，国家层面明确提出供应链金融是改变这一状况的重要措施。

为此，本文分析供应链金融的国家政策环境、发展脉络、主要特征及金融科技为基础的供应链金融模式创新，发现虽然我国供应链金融发展时间较短，表1供应链金融相关文件及主要内容时问发布机构X#主■关内宕2014年9月«关于印发物it业发舄中长期規划<2014—20204)的<«>>仓律企土向供应♦.建设*三方供应钱管理平台.为制逢业企业H佻供应徒计划.釆Wft*.xrtt*.交付钩%.供2&«t叠■以及的處連潮第*戍2015年5月IS务炭«关于大力變晨电子育券加快培审経讲韓动力的*見》U业保窪机构.电子■穿企业开・业保星農务.电于■务企比融資棗建.2015*9fl08#脱办公厅«关于11进仪上《1下互动加快腐賈流通创断发晨转愛升圾的加快发K互務动文付."規文ft.»供互职円余*业务. 2015411fl工业粗竹息化《5<关于关于积根It进-互行动的见)的行动计划(2015-2018)>探*供应链合事.电子育务小微企业■資*11式和«««.2016*2月人民«1行・发改委.息化辽整金.保宜会《关-ft*丈檜工止®増牧5结构的若千««.>也动更多供应鼻加入-平台.支拎WA«fT«-*扩大««.2016年11月发改後.工业和信息化M政算.Blf««.农业邨.人民工K总用.质检总*(HIAVAA4-十三五-发展规«>提高会舄业馀合*动败应.进一步播动HiT租賞.At.«<«*<*应俺金融.2017#1fl发改091*««・交通运Ml«.国*:邮政*<«<***«••十三五"扩大««««.•广供宜链舍M.引导舍*机會探*16令U賣物it发展*点的他竇产品和H务方式.2017牛3月人民ttff.工业舸的息化K.WB4*.l>(2017)58号)机构俅托创遽业产业触铁心企业，开晨仓*质押貸敘.应收现.II际国内值用证~«■种形式的严丈便金■业#■.有效満足产业链上下薄会上的求.2017#5月人R«fr.工业租馆息化*.•!«(«.《小行动工作方案<20172019年)》积最动nisw大企业.大企业■供型企业加入平*.支持小做企土供«#«.00««.假色含.外it島敏欲也複业务.2017年8月国存就办公厅<关于«-^*«*****敷促进宾体経济发层的戡助假行业金融机构开发支持物诜土发農的供应钱倉■产品利■資JK务方案.通过完•供应fltft息*俛研发.上下游#户的内外邯信用评WL偉合会Uli券.系規性风险»5. 2017年10冃■公厅(关于创新与应用平台.为供应《1上下務中小欽企业鼻供肓««»的・嘗杲道.飲助供£»«心企业.>«机沟与人艮■行征信申心整设的存平台对接.发異线上应收张欲暮供应傩舍34理论探研THEORY RESEARCH 续表1201844月«.农人Rift.*i»Kt中CO«r i t月采购联«关于升号直用试虫的（2018）142号）II动WfiMM；•企业易W业■行.fKa#***#**平台和动■■2018牛9月«关于全SMfiM创赣与&甬试点垃中和住业悍公录》审.TCL締269家企业入堆2019月中矣中夬禺公厅.Bl齐炭亦公厅业的着干««.>托广±1»報心全业《用.*«*■**.环，为上下1»企比蔓供无■抵押担保的灯单■資.宜收应付嶽飲2019*2月«关于±WMXfl>的2019・7月«先于■动体盘供虫《l«t心企±.豪于•心企下舟链*企±之何的真矣交S««r H.ttAA.为供fi«±T "钱*余負H供■竇.WJT.2019■12月辙保宜僉«关于播动*行业和保Pt业腐旗・发晨的加天氏■f**小徴企业*Ik产&创析.妥发舄侯应钱去务.科校程*户竹用评价.入、风险环节WfiM.K2020牛4月«.衣1：农人«关于好供应養创祈与应用试*工件的H如》僅与侯直《1着心"、«««n«关耳■.■动上的物流宇化e可材化.为傩余上的*户提儀方便快捷的供直徴•t9.fr.资料来源：手工整理供应链金融发展脉络与特征（一）供应链金融的发展脉络中国供应链金融的发展得益于改革开放后制造业的迅速发展，加入WTO后的“全球制造中心”吸引越来越多的国际产业分工，中国成为大量跨国企业供应链的汇集点。

2024年公需科目单选题答案信息化的术语最早出现在（）。

正确答案：C日本当前，人类社会正在进入以（）为主要标志的全新历史阶段。

正确答案：B数字化生产力为了推进两化融合，我国于2008年组建了（）部。

正确答案：D工业和信息化（）的规划里面提出要全面提高信息化水平，加快建设国家信息基础设施。

正确答案：B十二五成都《城市场景机会清单》涵盖了城市的（）大共享机遇。

正确答案：D十浙江省发改委发布未来社区（）大场景。

正确答案：C 九（）一直在发展城市大脑。

正确答案：C郑州《北京市加快新场景建设培育数字经济新生态行动方案》主要围绕（）个领域进行。

正确答案：B 10工信部为了推进先进制造业集群发展，开展了先进制造业集群（）。

正确答案：A竞赛（）的矛盾，随着消费升级的加快，更加地突出。

正确答案：C低端过剩高端不足我国电子信息产业创新能力比较薄弱，有三个（）的深层次矛盾非常突出。

正确答案：B不相适应2020年受新冠肺炎疫情影响，我国电子信息产业呈（）态势。

正确答案：C平稳发展多国将人工智能技术上升为（）。

正确答案：B国家战略（）是人机交互的重要接口。

正确答案：B语音2016年10月，（）发布了《为人工智能的未来做好准备》。

正确答案：D美国过去（）年来，世界主要国家都把发展新一代人工智能技术作为抢占未来发展的战略制高点。

正确答案：C 5（）是人工智能技术应用最为广泛的领域。

正确答案：D 操作系统无人驾驶汽车需要边缘计算与（）感知能力。

正确答案：B 物联网智能电网的管理属于（）类人工智能。

正确答案：C 能源（）更多的是提供数据洞察能力。

正确答案：B 大数据（）是指如何把大数据智能化的潜力挖掘出来。

正确答案：A 数据智能（）国家人工智能创新应用先导区要围绕京津冀协同发展战略，面向产业智能转型、政务服务升级和民生品质改善等切实需求，推动智能制造、智慧港口、智慧社区等重点领域突破发展。

正确答案：B 天津（）组织实施了国家人工智能创新应用先导区。

【导语】调研报告的核⼼是实事求是地反映和分析客观事实。

以下是整理的企业实践调研报告范⽂，欢迎阅读！【篇⼀】企业实践调研报告范⽂ ⼀、规模以上⼯业企业基本情况 我县地处腹地，源头，地理位置特殊，县内矿产资源丰富，已发现各类⾦属、⾮⾦属矿产27种，矿藏的潜在经济价值5000亿元以上。

其中⽀柱矿种铅锌资源已探明储量450万⾦属吨，远景储量在800万⾦属吨，约占全省储量的80%，是全国“四⼤铅锌基地”之⼀；已探明黄⾦资源储量108⾦属吨，远景储量在150⾦属吨以上；已探明⽯灰⽯储量7、79亿吨；已探明可开发的⼤理⽯⽯材50wm3，远景开发储量150wm3；已探明的⽯墨矿储量1000万吨。

奎年来我县依托资源优势和产业基础，围绕“铅锌、黄⾦、新型材料”三个百亿集群，⼤⼒实施“⼯业强县”战略，截⾄⽬前全县共有各类⼯业企业419户，2019年完成现价⼯业产值228、64亿元，实现⼯业增加值83、43亿元。

其中，规模以上企业48户，2019年规模以上企业完成⼯业产值218、64亿元，占全县现价⼯业总产值的95、6%；实现⼯业增加值81亿元，对全县GDP的贡献率达到了73、1%，真正成为县域经济的发展主导⼒量。

⼆、规模以上⼯业企业⾯临的困难和问题 奎年来，我县规模以上⼯业企业，特别是规模以上⼯业企业呈现出持续快速的发展趋势，年均增长速度达到了40、28%，为我县争创全省“⼗强县”和西部“百强县”起到了关键性的拉动作⽤。

但由于全球经济危机的持续影响和全球⾦融危机对实体经济的冲击逐步显现，我县规模以上⼯业企业在发展和经营上出现较⼤困难和问题，主要表现在⼏个⽅⾯： ⼀是⼯业经济结构不优。

在这48户规模以上⼯业企业中，从事铅锌、黄⾦及⾮⾦属资源开发的企业共39户（其中，从事铅锌资源开采和选矿的企业31户，从事黄⾦资源开采的企业2户，从事⾮⾦属资源开发的企业3户，从事铅锌、黄⾦冶炼的3户，从事⽔泥⽣产的2企业户），是⼀个以原材料⼯业为主导的⼯业体系。

第48卷 第4期 2021年4月天 津 科 技TIANJIN SCIENCE & TECHNOLOGYV ol.48 No.4Apr. 2021收稿日期：2021-03-22科技政策与战略研究我国中小型企业研发投入现状、存在问题及对策建议唐 杰(广西壮族自治区大化瑶族自治县工业信息化和商务局 广西大化530800)摘 要：党的十九大报告明确了引领发展的首要动力就是创新，强调了创新在我国经济发展中的战略地位，建立技术创新体系务必要将企业作为主体，同时不能脱离市场导向，通过加深产学研的融合为中小企业创新助力，从而加快科技成果的转化。

基于国家实施创新驱动发展战略背景下中小企业生存和开展研发活动的现状，对当前中小企业开展研发活动遇到的普遍困难进行分析归纳，并提出对策建议。

关键词：中小企业 研发活动 研发费用 政策激励中图分类号：F274 文献标志码：A 文章编号：1006-8945(2021)04-0006-03Current Situation ，Problems and Countermeasures of R & D Investment in Small and Medium-sized Enterprises in ChinaTANG Jie(Bureau of Industry Information and Commerce of Dahua Yao Autonomous County ，Dahua 530800，Guangxi Zhuang Autonomous Region ，China )Abstract ：The report of the 19th National Congress of the Communist Party of China has made it clear that innovation is the primary driving force leading the development ，and emphasized the strategic position of innovation in China's economic development. To establish a technological innovation system ，enterprises must be taken as the main body ，and at the same time ，they must not be separated from the market orientation ，so as to further deepen the integration of industry ，university and research ，help the innovation of small and medium-sized enterprises ，and accelerate the transformation of scientific and technological achievements. Based on the actual situation of small and medium-sized enterprises' survival and R & D activities under the background of national innovation driven development strategy ，this paper analyzes and summa-rizes the common difficulties encountered by small and medium-sized enterprises in R & D activities ，and puts forward relevant countermeasures and suggestions.Key words ：small and medium-sized enterprises ；R & D activities ；R & D expenses ；policy incentives科技创新是一个国家走向繁荣富强的立身之本，是在国际竞争中纵横捭阖的制胜之道。

中小企业信息化调查问卷为客观地了解中小企业信息化建设及应用水平，有效总结企业信息化建设成功的经验与失败的教训，找出带有普遍性、关键性的问题，为推进企业信息化建设提供决策依据，提供发展新思路。

鼓开展此次问卷调查。

希翼各企业的领导和相关部门负责人及骨干员工能够协助此次调研。

一、企业基本情况及主要经济指标1、20XX 年主要经济指标：营业收入： _______________ 万元，资产总额：________________万元利润总额： _______________万元，净利润： __________________万元2、企业规模： _____________ A、500 人以上 B、500-250 人 C、249 -100 人 D、99-50 人 E、50 人以下3、企业经济类型： _____________A、国有B、集体C、三资D、股分制E、民营F、其它______4、企业隶属行业： _____________ A、工业企业：□电子、□纺织\\服装、□电器、□机械\\装备、□汽车、□食品\\饮料\\烟草、□石化、□能源、□其他______B、商贸流通：□零售、□批发、□交通、□物流、□进出口□其他______ C、建造业：□房地产、□房屋和土木工程建造、□建造安装、□建造装饰□其他______D、服务业：□金融□咨询□教育\\培训□专业技术服务、□公共服务□维修维护□系统集成□其他_____5、企业所在区域：A 华北B 华东C 华南D 华中E 东北F 西北G 西南二、企业信息化建设现状1、企业已应用的信息化系统 a、企业办公自动化系统：□已应用□未应用 b、企业财务管理系统：□已应用□未应用 c、企业人力资源管理系统：□已应用□未应用 d、企业供应链管理系统：□已应用□未应用e、企业客户关系管理系统：□已应用□未应用 f、计算机辅助设计系统：□已应用□未应用－1－g、计算机辅助工艺设计系统：□已应用□未应用 h、产品数据管理系统：□已应用□未应用 i、生产创造管理(MRP)系统：□已应用□未应用 j、企业网站：□已应用□未应用 k、电子商务系统：□已应用□未应用 l、企业决策支持系统：□已应用□未应用 m、企业管理和生产控制一体化：□已实现□未实现 n、企业局域网□已建成□未建设 o、企业资源规划系统：□已建成□未建设 p、其他_____2、企业信息化应用在本企业中 a、节能_____% b、降耗_____%c、提高生产效率 ____%d、降低生产成本 _____%e、扩大销售额 _____%f、提高资金使用效率_____%3、企业信息化制度与规范a、企业信息化明确的主管机构设置：□有□无b、企业信息化规划□有□无c、企业信息资源标准和编码：□有□无d、企业信息化培训制度：□有□无e、企业信息系统使用及管理规章制度：□有□无f、企业信息安全制度：□有□无4、企业信息化实现方式A、自建B、外包C、自建与外包结合D、Sass 模式E、其他模式 _________5、20XX-20XX 年企业信息化建设年度投入：年度信息化投入元) 20XX 年 20XX 年 20XX 年估计三、企业信息化需求1、企业信息化建设需要那些匡助 a、国家和地方政策支持 b、咨询、中介的匡助c、产品和服务提供商提供更好的产品和服务－2－d、公共服务e、电信运营商的支持f、新技术和新服务模式g、低成本优秀解决方案h、其他企业的优秀案例借鉴i、监理机构j、其他2、您的企业进行信息化建设主要动因 a、上下游企业和合作火伴的要求 b、进出口要求c、工商税务等申报需要d、拓展电子商务销售渠道的需要e、提高企业生产管理效率f、节能减排g、其他_________非常感谢你能支持我们的调查！衷心感谢！－3－关于企业信息化建设调研情况报告物流 081 ****信息化正以不可阻挡之势深入社会的各个方面 ,并在不同层面上促进社会的加速发展和变革。

2019年度中国信息化与工业化融合发展水平评估报告指导单位：工业和信息化部信息化推进司研究机构：中国电子信息产业发展研究院2019年12月加强部省合作，突出地方工信主管部门在区域推进工作中的组织作用，支持建立由政府主要负责同志牵头的领导机制，推动两化深度融合纳入政府工作综合考核体系，确保任务落实。

在有条件的地方开展国家级两化深度融合区域试点。

鼓励各地开展省级试点示范，配合开展全国两化融合发展水平测度。

加强区域交流合作，促进产业有序转移。

支持行业协会和地方继续开展企业两化深度融合水平测度、企业对标和示范推广工作，引导企业参与企业两化融合管理体系建设试点和普及推广。

培育第三方服务机构，提高两化融合服务支撑能力。

——工业和信息化部《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2019-2018年）》目录一、综合分析 0二、基础环境分析 (2)（一）城（省）域网出口带宽 (6)（二）固定宽带普及率 (6)（三）固定宽带端口平均速率 (6)（四）移动电话普及率 (7)（五）互联网普及率 (7)（六）两化融合专项引导资金 (7)（七）中小企业信息化服务平台数 (8)（八）重点行业典型企业信息化专项规划 (8)三、工业应用分析 (8)（一）重点行业典型企业ERP普及率 (12)（二）重点行业典型企业MES普及率 (12)（三）重点行业典型企业PLM普及率 (12)（四）重点行业典型企业SCM普及率 (13)（五）重点行业典型企业采购环节电子商务应用 (13)（六）重点行业典型企业销售环节电子商务应用 (14)（七）重点行业典型企业装备数控化率 (14)（八）国家新型工业化产业示范基地两化融合发展水平 (14)四、应用效益分析 (15)（一）工业增加值占GDP比重 (18)（二）第二产业全员劳动生产率 (18)（三）工业成本费用利润率 (19)（四）单位工业增加值工业专利量 (19)（五）单位地区生产总值能耗 (20)（六）电子信息制造业主营业务收入 (20)（七）软件业务收入 (20)2019年度中国信息化与工业化融合发展水平评估报告中国电子信息产业发展研究院本报告依据对全国31个省（直辖市、自治区）6500多家企业的采集数据，利用区域两化融合发展水平评估指标体系，对全国以及各省（直辖市、自治区）2019年的两化融合发展水平进行评估分析。

2019年融资调研报告3篇随着我县经济社会的快速发展，融资难问题已经成为中小企业的首要问题，并严重制约着民营经济的发展。

近年以来，在县委、县政府的正确领导下，县金融办准确把握国家货币政策的新变化，以增加贷款投放为中心，切实加强金融协调服务工作，深化银政企合作和项目对接，加大金融创新力度，进一步健全金融体系，全力维护良好的金融生态环境，深化地方金融监管，金融系统通过加大信贷资金投入和提供优质服务，为民营经济发展做出了积极贡献。

一、民营企业融资现状XX年，我县新增金融融资总额达亿元，创下历史新高，银政企对接签约项目53个，签约额亿元，金融机构贷款余额亿元，新增贷款亿元，其中：民营企业和个体工商户贷款亿元，增加亿元。

并顺利建成“**金融生态示范县”，同时资本市场融资取得新突破，我县天齐锂业公司2450万股流通股在深证证券交易所正式挂牌交易，成为我县第四家上市公司，在资本市场募集资金亿元，我县上市公司在资本市场直接融资达到41亿元，金融工作再上新台阶。

XX年一季度，金融机构存款余额138亿元，比年初净增9亿元，增长%；贷款余额亿元，比年初净增亿元，增长%，其中：民营企业和个体工商户贷款余额亿元，比年初增加亿元。

金融体系建设正深入推进，由**商会牵头组建的注册资本5000万元的商业担保公司，**名望融资担保公司正抓紧筹备，今年二季度可正式营业，由荣兴实业、坤邦房地产发起成立的注册资本1亿元的我县第二家小额贷款公司已开始前期准备工作。

银政企对接更加活跃，今年以来，我县已经多次组织召开了银企对接会，分别筛选了一批项目，正在履行报批手续。

3月23日，我县利用**市金融生态建设推进会在我县召开的机会，组织了大规模的银政企对接活动，向省、市、县金融机构推荐重点融资项目36个，总融资需求40亿元，现场签订了县政府与**市商业银行银政企合作协议，并签约银企贷款合同8个，金额亿元，意向性融资协议10个，金额7亿元。

3月23日，我县荣获“金融生态示范县”称号，使我县成为全市首家获此殊荣的区县，标志着我县金融环境建设迈上了新台阶。

信息化现状调查报告【篇一】信息化现状调查报告信息化是当今世界发展的大趋势，可以极大地促进生产力发展和生产关系变革，是推动经济社会转型的重要力量。

“xx”时期，是我省深化改革开放、全面建设小康社会的重要时期，是推进经济结构战略性调整、加快发展方式转变的关键时期，是加快发展、加速转型的攻坚时期，大力推进信息化和工业化深度融合，加快发展国民经济和社会各领域信息化，对落实科学发展观，调整经济结构，发展新兴产业，创建资源节约型和环境友好型社会具有重要意义。

一、现有基础(一)基本情况1.经济信息化快速发展第一，农业和农村信息化深入推进。

农业信息服务网络进一步健全，覆盖全省2019个乡镇、5万个行政村和40个大中型农产品批发市场。

**农业信息网整合了12个涉农部门，建立了农经、农情、农价三级共建共享数据库，设立服务栏目近万个，数据总量达3760GB，连续五年荣获“中国农业第二，信息技术与传统工业加速融合。

据不完全调查，大中型制造企业70%实现了生产过程关键环节自动化控制，90%建设了管理信息系统，62%采用了数字化研发设计系统，85%建立了企业门户第三，电子商务和现代物流稳步发展。

培育了**国大、**晨砻等30家电子商务以及**集团、**港等10家现代物流示范试点企业，网上购物人数迅速增加，形成了以网上订货和物流配送为一体的电子商务运营模式。

依托商务部新农村商务网，从**年开始，每年举办三次“新农村农副产品网上购销会”，累计成交额达47亿元。

中华标准件网、中国耐材之窗网、中国枣网、中国辣椒网等一批特色经济2.电子政务建设成效明显全省电子政务框架初步形成。

实施了“112工程”，构建了全省统一的电子政务网络平台和信息交换与共享平台，重点推进了12个跨部门应用系统。

统一的电子政务网络为26个部门提供了纵向业务专网服务，支撑网上审批、财政网上支付等多个跨部门应用。

人口与人力资源、法人、基础地理等五大基础数据库在经济和社会生活中发挥了重要作用。

改善营商环境 激发企业活力/张银平世界银行在2019年11月份发布了《全球营商环境报告2020》。

报告显示，由于我国大力推进优化营商环境改革，全面提升服务质量，不断为高质量发展注入新动力。

使我国的营商环境全球排名继2018年大幅提升32位后，2019年再度跃升15位，位居全球第31位，连续两年被评为全球营商环境改善幅度最大的十大经济体之一。

营商环境是一个国家软实力的重要体现营商环境是指企业在开设、经营、贸易活动、纳税、关闭及执行合约等方面遵循政策法规所需的时间和成本等条件，又分为政府环境、法治环境、市场环境、国际化环境、企业发展环境和社会化服务环境等。

营商环境是国家开展国际交流与合作、参与国际竞争的重要依托，是一个国家或地区经济软实力的重要体现。

早在2001年世界银行曾提出，为加快发展各国私营部门新战略，急需一套衡量和评估各国私营部门发展环境的指标体系，即企业营商环境指标体系。

经过十几年的探索、整理和归纳，目前将10个重要指标纳入评价体系，分别是“开办企业、申请建筑许可、获得电力供应、注册财产、获得信贷、投资者保护、缴纳税款、跨境贸易、合同执行和办理破产”。

近一两年又增加“营商环境便利度”指标等。

该体系是世界上较为完善，也被广泛认可的一套衡量标准。

这一指标，要求政府通过“聪明的监管”，建立积极有效、公平竞争的市场环境，以实现高效监管与有力保障的统一。

世界银行发布的一项报告说明：良好的营商环编者按：自 2014 年开始，每年国务院常务会议多次聚焦营商环境建设。

今年1月1日起，《优化营商环境条例》正式施行，优化营商环境成为推进转型综改的重要突破口。

正所谓纲举目张，优化营商环境的具体措施和办法，应以市场化、法治化、国际化为核心，而法治化，是优化营商环境基础的基础。

然而，在有些地方实践中，营商环境的改善却千差万别，甚至有的愈发趋于恶化，这是需要警惕和思考的。

为此，本刊开设“聚焦营商环境”专栏，从理论探讨、评价维度、考核体系和地方实践几个方面，展开深入的报道，助力营商环境建设。

东南亚跨境电商市场中我国中小企业现状李彩丽（广西职业技术学院经贸学院，南宁530226）摘要：在新冠肺炎疫情造成的全球外贸和跨境电商发展受阻的背景下，详细梳理疫情下我国中小企业卖家在东南亚跨境电商市场上面临的各种机遇，比如该地区互联网用户规模进一步扩大，未来电商市场极具潜力；物流基础设施逐步完善，物流配送效率提高；以及国内各种“走出去”利好的政策。

在分析机遇的基础上，结合当前东南亚跨境电商市场情况，明确提出我国面向东南亚各国开展跨境电商的中小企业卖家，将面临着短期内全球经济下滑，跨境业务受阻，生存艰难，未来选品决策思路转变、销售渠道开发、获客能力提升等一系列挑战，并基于此提出对应解决方案：一是积极加入行业供应链，主动布局海外仓；二是开发独特选品思路，物色人才，深耕市场；三是多元化开发销售渠道，提高获客能力，打造自己的“朋友圈”。

关键词：中小企业卖家；东南亚跨境电商；机遇和挑战中图分类号：F270文献标识码：Ａ文章编号：1005-913X （2021）06-0031-04收稿日期：2020-12-01基金项目：2019年度广西高校中青年教师基础能力提升项目(2019KY1209)作者简介：李彩丽(1990-)，女，广西融水人，讲师，经济师，研究方向：跨境电子商务。

一、研究背景近年来，电商行业已成为东南亚地区增长最快的行业之一。

根据谷歌发布的《2018年东南亚电子商务报告》数据显示，2018年东南亚网络经济达到720亿美元，预计2025年将超过2400亿美元，其中电子商务交易2018年达到230亿美元，到2025年将超过1000亿美元。

得益于中国-东盟自由区建立和“一带一路”政策实施推进，中国和东南亚各国合作领域不断拓宽，贸易往来越来越频繁，据最新海关数据显示，2020年上半年，中国与东盟货物贸易总额已经达到2.09万亿元人民币，同比增长5.6%，占中国外贸总值14.7%，东盟已成为中国第一大贸易伙伴。

信息化现状调查报告信息化是当今世界发展的大趋势，能够极大地促动生产力发展和生产关系变革，是推动经济社会转型的重要力量。

“xx”时期，是我省深化改革开放、全面建设小康社会的重要时期，是推动经济结构战略性调整、加快发展方式转变的关键时期，是加快发展、加速转型的攻坚时期，大力推动信息化和工业化深度融合，加快发展国民经济和社会各领域信息化，对落实科学发展观，调整经济结构，发展新兴产业，创建资源节约型和环境友好型社会具有重要意义。

一、现有基础(一)基本情况1.经济信息化快速发展第一，农业和农村信息化深入推动。

农业信息服务网络进一步健全，覆盖全省2019个乡镇、5万个行政村和40个大中型农产品批发市场。

**农业信息网整合了12个涉农部门，建立了农经、农情、农价三级共建共享数据库，设立服务栏目近万个，数据总量达3760GB，连续五年荣获“中国农业网站百强”称号。

研制开发了40多个农业专家系统，推广面积达2019多万亩，增收节支10多亿元。

“12316”三农热线、“千万农民短信服务工程”等服务平台，提供了快捷、方便的咨询服务。

藁城市“三电一厅”模式在全国得到推广。

**和**被列为国家农村综合信息服务试点。

**市被农业部命名为“全国农村信息化示范单位”。

8个农村综合信息服务站和8名信息员被国家五部委评为全国先进。

第二，信息技术与传统工业加速融合。

据不完全调查，大中型制造企业70%实现了生产过程关键环节自动化控制，90%建设了管理信息系统，62%采用了数字化研发设计系统，85%建立了企业门户网站，48%应用了不同水准的电子商务。

**钢铁、**三友、**水泥、**天威等33家企业入围中国企业信息化500强。

钢铁、装备制造和石油化工的部分骨干企业展开了信息化综合集成应用，提升了企业自主创新水平和综合竞争力。

**丝网、**管道管件等一批产业集聚区建设了以信息化为支撑的中小企业公共技术服务平台，促动了中小企业和产业的聚集发展。

工业和信息化部关于公布2019年度国家中小企业公共服务示范平台名单的通告（工信部企业函〔2019〕374号）为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于促进中小企业健康发展的指导意见》，按照《国家中小企业公共服务示范平台认定管理办法》（工信部企业〔2017〕156号）和《关于推荐2019年度国家中小企业公共服务示范平台的通知》（工企业函〔2019〕310号），经省级中小企业主管部门和有关行业协会推荐、专家评审和公示，确定了2019年度国家中小企业公共服务示范平台（以下简称示范平台）名单。

有关事项通告如下：一、同意授予北京中关村软件园发展有限责任公司、谱尼测试科技（天津）有限公司、衡水煜荣商贸有限公司等197个平台“国家中小企业公共服务示范平台”称号（具体名单见附件）。

二、示范平台要在现有基础上进一步完善服务功能，提高服务水平，不断提升组织带动社会服务资源能力，主动开展公益性服务，积极承担政府部门委托的各项任务，在解决中小企业共性需求、畅通信息渠道、改善经营管理、提高发展质量、增强市场竞争力、实现创新发展等方面发挥好支撑和示范带动作用。

三、各地中小企业主管部门和相关行业协会要在认真总结经验的基础上，扎实推进中小企业公共服务平台建设，结合本地区、本行业实际情况，做好省级及行业协会中小企业公共服务示范平台的培育和认定工作。

四、各地中小企业主管部门要切实履行监督检查职责，定期对辖区内示范平台的服务质量、服务收费情况、服务满意度等情况进行检查，并做好示范平台年度工作总结和检查情况报告。

工业和信息化部将委托第三方机构组织专家不定期对示范平台服务情况进行测评，测评不合格的撤销示范平台称号。

五、示范平台认定有效期三年，有效期为2020年1月1日至2022年12月31日。

六、2016年通过复核但未在此通告名单内的示范平台，有效期至2019年12月31日。

附件：2019年度国家中小企业公共服务示范平台名单工业和信息化部2019年11月26日附件：2019年度国家中小企业公共服务示范平台。