车辆定损标准

泡水车定损标准

一、车辆外观

1. 车身漆面：检查车身漆面是否有水泡痕迹、水垢或变色。如发现上述现象，需对漆面进行修复或更换。

2. 玻璃：检查车窗、挡风玻璃等是否完好，如发现裂纹或破碎，需更换。

3. 车身铁件：检查车身铁件如引擎盖、车门等是否有锈蚀或变形。如严重锈蚀或变形，需进行修复或更换。

二、车辆内部

1. 座椅及内饰：检查座椅及内饰是否有水泡痕迹、褪色或变形。如发现上述现象，需进行清洁、修复或更换。

2. 电子设备：检查音响、导航、空调等电子设备是否正常工作。如发现故障，需进行维修或更换。

3. 线路及电气设备：检查线路及电气设备是否有短路、断路或故障。如发现上述现象，需进行维修或更换。

三、电器设备

1. 发动机：检查发动机是否正常工作，如发现故障，需进行维修或更换。

2. 变速箱：检查变速箱是否正常工作，如发现故障，需进行维修或更换。

3. 刹车系统：检查刹车系统是否正常工作，如发现故障，需进行维修或更换。

四、机械部件

1. 底盘：检查底盘是否有锈蚀或变形。如严重锈蚀或变形，需进行修复或更换。

2. 悬挂系统：检查悬挂系统如弹簧、减震器等是否正常工作。如发现故障，需进行维修或更换。

3. 刹车系统：检查刹车系统如刹车片、刹车油等是否正常工作。如发现故障，需进行维修或更换。

五、车辆性能

1. 驾驶性能：检查车辆驾驶性能如加速、刹车、操控等是否正常。如发现故障，需进行维修或调整。 2. 乘坐舒适度：检查车辆乘坐舒适度如减震、噪音等是否符合要求。如发现不符合要求的现象，需进行维修或调整。

目录

前言 …………………………………………………………………… 2

§1工时标准 …………………………………………………………… 3~8

§1.1钣金部分 …………………………………………… 3

§1.2漆工部分 …………………………………………… 3

§1.3电工部分 …………………………………………… 4

§1.4机修部分 …………………………………………… 4~5

§1.5拆装部分 …………………………………………… 6~7

§1.6水浸车清洗、烘干 …………………………………………… 7

§1.7各档次常见车型 …………………………………………… 8

§2零配件更换标准 …………………………………………… 9~14

§2.1零配件更换标准 …………………………………………… 9~12

§2.2零配件更换原则 …………………………………………… 12~14

§3各部位维修工时标准 …………………………………………… 15~30

§3.1车门 …………………………………………… 15~17

§3.2前翼子板 …………………………………………… 18~19

§3.3后翼子板 …………………………………………… 20~22

§3.4发动机盖 …………………………………………… 22~24

§3.5行李箱盖 …………………………………………… 24~27

§3.6前、后杠 …………………………………………… 27~29

附录 …………………………………………… 30

§4定损单缮制流程 …………………………………………… 30~31

§4.1定损单格式 30

§4.2定损单缮制流程 30~31

前 言

为了加强查勘定损工作的管理，规范事故车辆定损尺度，使定损工作有据可依，总公司核赔部组织有多年车辆维修、事故车辆定损经验的定损人员一同研究制定出此标准。此标准的制定，对定损员的日常工作起到指导的作用，定损员依此标准结合事故的实际情况，对事故车辆的损失做出正确的判定，同时维护公司及客户的利益。

水淹车定损标准

水淹车定损标准是指对因为水淹导致的车辆损坏进行鉴定和评估的标准。一般而言，水淹车定损标准包括以下几个方面：

1. 水淹高度：根据车辆淹水的高度确定损坏程度。一般认为，淹水高度在座椅以下的部分会导致严重的损坏，而座椅以上的部分相对较轻。

2. 淹水时间：车辆被水淹的时间也会对损坏程度造成影响。长时间的淹水会导致电器系统和机械部件遭受更严重的损坏。

3. 车辆类型：不同类型的车辆在水淹后的损坏程度可能有所不同。例如，电动车辆遭受水淹可能会对电池和电动系统带来更大的损害。

4. 损坏程度：根据车辆的损坏程度来确定是否可以修复以及修复的成本。一般而言，如果车辆主要是由于电器系统受损，修复成本较高，可能会被判定为经济报废。

总的来说，水淹车定损是根据车辆淹水的高度、时间和损坏程度来判定的。

物损定损标准

针对第三者财产损失因其受损物涉及面广、损失评估标准不一、技术以有主掌握的尺度相对单一的机动车辆来讲要复杂得多。根据机动车辆第三者责任保险条款规定，保险车辆发生意外事故，直接造成事故现场他人现有财产直接损毁、保险人依据保险合同的规定予以赔偿。而对于第三方在对财产损毁的赔偿方面往往提出远高于直接损失的要求，有些甚至还包括间接损失以及处罚性质的赔偿。由此，给保险公司查勘定损人员在定损过程中带来很多困难。所以，对于第三者财产损失的查勘变的更加重要。

为加强服务观念，夯实基础，提高服务水平和服务质量，完善理赔服务体制与评估体系制度，建立新的改革制度与扁平加垂直管理，针对在交通事故中造成的物损，特提出以下处理规定。

一、物损鉴定的定义

指根据国家交通管理法规、价格法规的相关规定，按照规定的程序，采用相应的标准和计价办法。对事故损失物进行勘察、丈量、测绘、鉴定，并确定价值鉴定结论及公安交通管理部门确认后，作为交通事故处理确定损害赔偿，对事故当事人进行行政处罚或追究刑事责任的依据。

二、对物损查勘及定损的要求：

1、接到报案后，由查勘员对物损状况进行实物查勘、拍照、丈量、测绘 记录损害物品的品名，规格，型号，数量。

其中现场方位照相、现场概貌照相、现场重点部位照相、现场细目照相，是整个案件的关键。 例如：对于数量较大的物损案件，查勘中要对损失的物品进行分类清点损失数量，并要在照片中清晰的反映出受损程度，特别注意的是集装箱内的货物损失，首先要对运单拍照验证，核实运单数量与实际运输数量是否一致，在出险地进行开箱前后的查勘定损工作，开箱后对物品分类清点，要反映出受损数量，清点后请车主、货主、我司人员三方在损失清单中签字确认。

2、调查审核：进行市场调查、取证、查询相关价格资料，由查勘员二人以上进行审核、评议，对较大金额立即上报分公司，必要时由分公司派专人或请公估公司进行处理。

三、物损损失的定损