白象方便面市场营销计划
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白象方便面市场营销计划
一、 市场分析
(一) 企业的目标和任务
如今随着生活节奏的加快,方便面市场前景广阔,消费者众多,不同口味与品牌的方便面也拥有着不同群体的拥护。我们的目标是为不同消费者提供不同价位的消费产品,以适应他们的消费档次,迎合其消费水平。以高质量的产品,多种运营形式,不同的口味实现利润的稳步增长,并加深“白象方便面”在顾客心中的满意和信任度,使“白象”成为他们在方便面领域最优的选择,成为方便食品的龙头产业。
(二) 当前市场战略描述
1.当前市场状况
经济的迅猛发展拉动人们的生活节奏,时间观念在人们心中越来越强,方便快捷也愈显重要。方便食品由于其方便性与保质期长,在人们的生活中的地位不可替代。越来越多的人试图在这诱人的市场里分得一杯羹,原有企业的不断壮大之下新企业又不断涌现。随着人们收入水平的提高和品位的提高,消费者的消费开始趋于更健康的非油炸食品,例如:五谷道场、方便粉丝、方便米线。而康师傅、统一、今麦郎等油炸方便面也有固定的消费群,尤其康师傅、统一已在众多消费者心中具有稳定的品牌地位,这对“白象”方便面也造成了巨大的影响。康师傅牛肉面的突然崛起使人们意识到方便面可以做得更营养。同时,鲁宝、华丰、日清等价格低廉方便面的扩张也对“白象”造成了巨大的威胁。
2.战略描述
全国方便面市场发展迅速,已形成康师傅、统一、今麦郎几大巨头控制半壁江山,几十个中小品牌分食其余份额的局面。“白象”方便面与其他方便产品持续着激烈的竞争,价格优势一直是我们竞争的利器,口味多样性也是产品的一大特点。但价格优势逐渐丧失、品牌优势弱的市场条件下,“白象”方便面在全国的销售局面没有得到改观,公司迫切面临着市场转型和品牌形象的提升。
(三) 主要竞争者和他们的优劣势
主要竞争者:
目前市面上存在多种方便食品品牌,如五谷道场、康师傅、统一、鲁宝等。他们都对“白象”市场形成巨大威胁,现对这些竞争者进行分析。
1.五谷道场、方便粉丝、方便米线等非油炸食品
优势:
a.非油炸食品更有利于身体健康,符合现在绿色食品理念
b.作为非油炸食品在消费者心中已先入为主。
劣势:
a.价格偏高
b.种类偏少。
2.康师傅、统一、今麦郎等方便面中的“名牌”产品
优势:
a.面饼种类众多,例如统一的干脆面和今麦郎的干拌面系列
b.优惠活动较多,促销、赠送活动吸引消费者
c.广告推广久,品牌深入人心。
劣势:
a.价格偏高
b.口味品种较白象方便面单一。
3.鲁宝、日清等低廉的方便面种类
优势:
a.价格低廉
b.大多数在生产本地销售,运输费率较低 c.广告宣传方面花费较少。
劣势:
a.味道欠佳,种类较白象也偏少
b.销售面积小,城市分布率低
c.产品质量令人担忧。
(四) 外部环境分析
1.经济
目前,由于受金融危机影响物价纷纷上涨,方便面生产原料:小麦、油、鸡蛋、蔬菜等价格都比过去一年上涨15%~30%,这就造成成本的增加。购买力萎缩,物价上涨,销售不旺盛,企业利润下滑。
2.法律法规
各级监管部门针对与食品安全的执法检查,始终没有停止过,而且还会在每年的元旦、春节等重大节日前加大执法检查的力度,在2007年进行了全国食品安全隐患大排查。并相继制定了各种法规和条例,如《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》、《广东省食用农产品质量安全条例》等,可见我国对食品安全的整治力度有着铁的手腕。但令人不解的是,这些年来,各级监管部门的工作不可谓不努力,但伪劣食品依然层出不穷,三鹿事件、蒙牛特仑苏事件使消费者提心吊胆,对食品市场造成了非常不好的影响。当前我国食品安全领域存在五大问题:微生物造成的食源性疾病、种植养殖方面的农药残留和兽药残留、生产经营者守法意识薄弱、食品生产新技术应用所带来的食品安全问题、环境对食品安全的影响。这些问题从而导致了我国食品生产行业的发展非常不均衡。
3.成本
近期受金融危机,粮油等方便面原材料价格上涨,导致收购成本和生产成本增加,在方便面的零售价格构成中,生产成本占主要地位。其次,由于方便食品日益大众化,销售成本在日益激烈的市场竞争中,正逐年增加。尤其是大品牌方便食品,广告宣传费用比中小品牌的投入多30%左右,占总成本的8%;近年来,一些有实力的方便面企业以设立了小麦种植基地,实现自产、自销、大大降低了方便面的市场价格,获得竞争优势。 4.竞争
五谷道场、方便粉丝、米线正不断吸引着追求便捷绿色健康食品的消费者,尤其是时尚青年消费者。统一、康师傅的产品也不断翻新,吸引大众眼球,更推出干脆面、干拌面试图扩大对方便食品市场的占领。鲁宝、日清等小型方便面的扩张也正在逐大化,各出奇招,纷争不断,竞争激烈。
5.技术
方便食品虽然都要体现方便快捷的特性,种类却是多种多样,各系列原料均不相同。例如:干拌面、干脆面、方便面、方便粉丝、方便米线,它们制作工序不同,各有各的风味。同一系列的方便面又分为油炸和非油炸。不同厂家生产的同种类型产品之间虽原料大致相同,但味道却因配方各异而有很大不同。
6.社会因素
营养美食、健康美食是大势所趋,更是现代人对于品质生活都是必要要求。人们会在选择时更加注意食品的卫生以及原料的新鲜度,同时也希望食品推陈出新的速度更加快速。随着人们生活质量的提高,高档次商品倍受欢迎。
(五) 内部环境分析
1.优势
白象方便面不仅价格较便宜,而且现拥有多种特色产品,例如推出的大骨面、珍骨煲等面类产品。同时白象也拥有材料优势:它采用面粉来自我国小麦生产区河南省即其加工地点,原材料质优、价廉。
2.劣势
市场集中度高,统一,康师傅等众多品牌已取得很好的品牌知名度和口碑,“白象”市场占有率不高,无论从产品还是包装都与其有很大差距;同时广告等宣传投入少、市场拉力小。
3.预期变化
改变营销策略,提高生产基地的加工能力,同时保持多种特色产品,加快在全国销售渠道的拓展和纵深,也在城镇农村展开销售,提高“白象”的知名度,降低其推广难度,节省市场费用。
二、 营销策略
(一) 营销目标/预期收益 “白象”目前只销售油炸类方便面,这限制了企业的发展。我们根据其他方便食品的优势开拓新格局,开发多种口味系列,并进行多种渠道销售,,努力使白象系列占整个方便食品市场的四分之一。
类别 目标
销售规模 50万箱
利润率 10%
产品销售网点上架率 70%
品牌市场占有率 10%
促销场次 20
物流绩效评价 良好
(二) 目标市场描述
1、可识别特征
目标市场:需要方便食品的人们,尤其集中在学生与白领阶层。
中小学生可支配金额偏少,同时对食品口味种类要求较高,寻求物美价廉的产品;白领阶层多数为了节省时间选择方便食品,他们主要需要便捷美味的方便食品。
2.独特的需求、态度、行为
(1)学生和白领阶层的消费需求不断提高,单一的口味与类型不能使其满足。在享受方便快捷的同时他们也很在乎产品的多种多样;
(2)“电视广告”占绝对优势,“商店广告”与真实消费更加贴近;
(3)消费者对食品的敏感度低,忠实度不是很高,口味、价格、服务是他们选择的首要因素。
(三) 营销组合描述
1.产品/服务
(1)实现产品健康绿色化,推出非油炸系列产品,为较高层次顾客提供非油炸方便面、米线、粉丝等更健康的方便食品。在面饼上作文章,例如:推出杂粮方便面、蔬菜方便面等,同时提高调料包和蔬菜包的质量,让产品越来越趋向健康化。
(2)开设“私房面馆”进行销售。在城市繁华地段开设一些“白象面馆”,采用手擀面、新鲜蔬菜和肉类烹制特色面。顾客走进面馆即可点单享受自己喜欢熟悉的口味,并且也可以使路人边休息边品尝,不用带回家泡、煮,节省时间。其次在各大中小型超市,可以推出:买“白象”方便面赠火腿肠或榨菜的销售方法。
2.分销
由于市场竞争激烈,需要强化深度分销。在城市里各大中小型超市里设置促销专柜;在农村里设置商业网点进行销售。为了实现深度分析策略,提高分销效率,在渠道上采取扁平化策略,采用“厂方→代理商→批发零售→消费者”模式,建立:商场商铺代理商;批发销售商;农村、镇经销终端配送代理商等三种分销渠道。
3.定价
产品设计到不同包装,不同原料,定价不一。桶袋装产品价格基本不变,略低于康师傅、统一价位。“私房面馆”里的手擀面产品参照普通面馆的价格并比其平均高出三元左右。新推出产品起初略低于市场价格,以占领市场,提高产品知名度。
方便面种类 定价区间(元)
白象大骨面 1.4—1.6
白象珍骨煲 1.6—1.9
其他 比同类产品低0.4元左右
4.促销
新产品上市市场没有概念,必须通过促销打开市场,进行信息沟通,让顾客认知我们的产品,并对其产生信赖,成为其最优选择。
(1)终端人员推销:组成促销小组,每家大卖场一组,品均每组2—4人,统一着装。促销小队长,负责告知消费者当日促销活动内容与参与方法,并不断重复“白象”广告标语,突出“健康,方便”的主题内容。并让促销员拿一些产品优惠券进行散发,进而使其产生购买欲。
(2)营业推广:搭建临时舞台,在大型综艺活动中进行品牌推广,可以设置有奖问答,比如“你知道白象最近有什么新产品推出吗?”对回答正确者赠送“白象”系列产品一份。 (3)广告宣传:利用广播、电视等形式,发布“白象”促销信息和专业的品牌形象;在大型超市门口悬挂促销条幅和宣传画。
(4)吸引促销:在干脆面系列中放入印有儿童感兴趣内容的卡片,例如:脑筋急转弯、历史简介、百科知识等,以达到使中小学生提高购买欲。
(四) 定位分析
产品定位策略建议:产品形象方便、快捷、健康,强调“白象”方便面“健康”的特点,价位合理。
在广告中突出“白象”的健康理念,同时通过画面来表达出方便快捷。
三、 活动计划
(一) 活动日程安排
1.职能
总经理:负责“白象”各项事宜的统筹规划。完成销售目标、策略的制定,对销售计划的进程和效果进行监督和评估。
业务人员:负责促销活动的实施和过程控制,并将结果反馈给总经理和负责人员。
配送人员:针对顾客的订货执行,把货物送到直销地点
2.日程安排
日程安排 周期 形式 地点 人员 预算
春节 7天 营造节日气氛,买整箱赠三袋 各大超市 20名 10万元
3.15消费者权益日 1天 九折优惠 各大超市前 5名 3万元
母亲节 5天 买方便面赠康乃馨 各卖场、商铺 —- 3万元
某周末 2天 临时宣传台 超市 8名 1万元
国庆节 3天 赞助社会贫困人群大型各大超市及销售地— 1.5万元