农村电子商务服务站建设方案

2018

1 电子商务 农村服务站（点）建设与管理规范

1 范围 本标准规定了电子商务农村服务站（点）的术语和定义、建设、验收、主要职责、服务要求、服务流程、管理要求等。 本标准适用于农村电子商务服务站（点）（以下简称站（点））的建设与管理。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 2.1 农村电子商务服务站（点） 位于农村，利用电子商务平台为当地农民提供产（商）品代购、产品代销、信息咨询和发布、物流及其他便民服务的站（点）。 2.2 农村电子商务服务站（点）运营单位 为农村电子商务服务站（点）提供业务培训、技术支持、信息咨询、产品对接、物流配送等各项服务的单位。 3 站（点）建设 3.1 人员要求 3.1.1 具备完全民事责任能力。 3.1.2 熟悉农村电子商务业务，具备操作电脑、手机能力，能够使用电子商务平台。 3.1.3 至少配备1名及以上工作人员，且参加过相应培训。 3.1.4 能够对所在服务区域的农民的需求和生产经营进行摸底统计。 3.2 经营场所 3.2.1 有固定经营场所，能满足正常经营活动，并且地址位于农村。 3.2.2 户外招牌具有电商标志、站（点）识别标志，书写规范、醒目。室内应装饰有品牌标志，明示服务项目、收费标准、营业时间及从业人员信息。 3.3 设备配置 站（点）应配备电脑、上网设施（网线、路由器等）、基本办公经营设备以满足服务要求，有条件的还可配备多媒体展示等设施（参见附录B）,全部通过为合格。 3.4 站（点）安全卫生设施 3.4.1 应配备灭火器等消防器材。 2018

2 3.4.2 应配备防鼠、防蝇、防蟑螂等卫生设施。 3.4.3 有条件的可安装视频监控设备或防盗安全系统。 3.5 站（点）申请与登记 农村电子商务服务站（点）运营单位（以下简称运营单位）初步考察后，帮助备选站（点）人员填写《农村电子商务服务站（点）申请登记表》（参见附录 A），并拍摄该站（点）远距离外观、近观及该站（点）内部照片。 3.6 评估与合作 运营单位对申请人评估合格后双方签订合同。 3.7 培训与上岗 运营单位对站（点）人员进行培训，合格后上岗。 4 站（点）验收 4.1 提供各站（点）验收照片，要求所有物料均拍照，且门头要清晰到能看清门头标号，所有照片交运营单位业务部门进行审查。 4.2 按照第3、4章条款配置要求进行验收。 4.3 验收工作由运营单位组织相关部门进行，验收表参照附录B。 4.4 验收组由3人以上单数组成。 5 主要职责 5.1 向农民宣传站（点）的各项服务功能、电子商务相关行业资讯、网络安全知识，培育农民网上购物、产品网上销售、网上购买服务等习惯。 5.2 为农民提供网上代购产（商）品、代收代发物流服务。 5.3 协助农民解决有关购销过程产生的各种纠纷问题。 5.4 组织当地适销的农副特产品推荐给各个电子商务平台，帮助农民代售农副特产品。 5.5 为农民提供电子商务平台已开通的各项便民服务。 5.6 协助当地青年群体参加网上创业就业学习培训、交流分享，营造氛围，培育人才，培育村网店，扶持村镇农副特产品开发，推动农村电子商务发展。 5.7 有能力的站（点）还可与金融机构合作，为村民提供小额取现、生产贷款、物流快递及旅游、健康养老、保险咨询等服务。 5.8 依据当地情况提供其他增值服务。 5.9 按要求做好统计（交易、服务）台账，妥善保管提供相应的信息数据。 5.10 站（点）人员在为农民提供商品代购、产品代销及其他服务时，可根据明示标准收取服务费用。 5.11 在经营服务活动中应遵循公平、公正、公开，诚信经营的原则。 5.12 定期向项目运营单位报送所要求的交易信息。 5.13 建立日常网络安全管理、检查和维护制度，保障信息体系安全。 6 服务要求 2018

农村电子商务服务站运营合作协议书

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

双方经平等协商，本着发展农村电子商务，签订本协议。

一、 合作模式

1、甲方授权乙方全权负责瑞丽市所属辖区的农村电子商务服务站的基础设施建设及运营工作；

2、服务站的基本功能

（1）农产品代卖服务；

（2）商品代买服务；

（3）物流快递商品的保管与代收发服务；

（4）各类便民生活服务，如：电费缴费、电信缴费、金融服务、保险服务等。

二、合作时间

2017年1月1日至 2017年 12月31日。

三、乙方义务

1、 运营中心：乙方需建设完成农村电子商务运营中心，并正式运营，合同签订后30日内完成。合同签订后第二个月，甲方对乙方建站工作进行验收。 2、 培训体系建设：乙方全力配合甲方对农村电子商服务站站长及村民进行的各种培训服务，如：村民农村电商知识普及培训、电商初级运营培训等工作。

3、 物流体系建设：乙方结合自有农村电子商务服务站物流配送体系，为甲方农村电子商服务站代收代发农产品邮件物流配送服务，保证服务站代收邮件及代发邮件的顺畅，并且对行政村达到100%覆盖率，从运营中心到村网点的物流配送频率应达到：乡镇行政中心必须每天配送一次，各行政村每两天配送一次。

4、 品牌打造：乙方全力配合甲方对特色农产品进行专业的品牌规划策划，实现特色农产品产业化、市场化、规模化运作。

5、农产品数据包：乙方全力配合甲方制作农产品数据包，并保证该数据只用于农村电子商服务站使用。

6、特色产业：乙方全力配合甲方打造农家乐+旅游城市文化（产品换市）等特色产业化，推动本地生态游大发展，为农民致富增收。

7、 电商交易平台建设：经甲方授权后乙方可邮政渠道宣传推广特色农产品及线上下线销售，达到农产品进城的目标。

—1— XX电子商务进农村建设工作方案

XX作为全省31个农村商务信息服务试点县，成立了电子商务工作领导小组，出台了《关于加快XX电子商务发展的意见（试行）》、《XX电子商务试点工作实施方案》等文件，明确了电子商务发展规划和具体实施办法，引进了电子商务公司在XX注册，全县有万村千乡农家店284个，建有农资配送中心和配送站，已实现村村通水泥路，基本实现村村通宽带网络，实施电子商务进农村工程具备一定基础。为认真贯彻《财政厅 商务厅关于印发的通知》（Ｘ财建〔201Ｘ〕1２7号）精神，加快农村电子商务发展，大力扶持农村青年创业，促进农民增收、农业增效，不断推进农村流通现代化。特提出电子商务进农村工作方案如下。

一、指导思想、总体思路和主要目标

（一）指导思想

坚持以科学发展观为指导，立足培育新的经济增长点，坚持市场化运作，探索电子商务进农村新模式。通过建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，促进农村消费品、农业生产资料、农产品流通交易，加快农特产品等与城乡市场有效对接，带动农业增产、农户增收。强化功能整合，夯实基础配套，将XX打造成电子商务进农村综合示范县。

（二）总体思路

按照“企业主体、政府推动、市场运作”的原则，充分发

—2— 挥电子商务优势，突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，建立健全农村电子商务服务体系，促进农村流通现代化水平全面提升。

(三)主要目标

以农村电子商务本地化服务为抓手，通过建立功能完备、技术成熟、特色明显和影响力大的农村电子商务平台，构建连接城乡的电子商务服务网点、搭建功能齐全的物流配送体系，到2016年，实现农村电子商务普及，企业入网、农民触网比率大幅提升，居民通过网络购物占日常消费达30%以上，全县农村电子商务网络体系基本健全，全县电子商务应用范围和水平明显提高，与地方传统特色产业深度融合，电子商务支撑服务体系基本完备，对县域经济社会发展的贡献不断提升。

农村电子商务方案范文

【篇一：农村电子商务工作方案】

为进一步落实《浙江省商务厅浙江省财政厅共青团浙江省委关于进

一步做好浙江省“电子商务进万村工程有关工作的通知》的精神，加

快农村电子商务综合服务平台、配送服务中心和农村服务点建设，

加快推进农村电子商务应用，为我省农村居民提供网络代购和农产

品销售服务，构建农村现代流通体系，助推“两富”浙江建设，特制

定“电子商务进万村工程”实施方案。

一、总体思路

按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，充分发

挥电子商务优势，通过搭建浙江省农村电子商务服务平台、县级电

子商务服务中心、村级电子商务服务点，突破信息和物流的瓶颈，

从而实现“网货下乡”和网货进城“的双向流通功能。

二、主要目标

根据我省目前农村的交通、物流、通信和消费等实际情况，“电子商

务进万村工程”项目，计划用3—5年时间，在全省建设90个县级电

商服务中心，2万个村级电商服务点，到2022年，全省农村电子商

务交易额占总交易额的20%以上，到2022年达到30%以上，并逐

步构建高标准的农产品质量体系、畅通高效的现代化农产品流通体 系。

三、项目承建

经专家组对有关市县推荐的省级综合服务平台建设方案现场评审，

确定浙江聚宝盆电子商务有限公司为“电子商务进万村工程”省级综

合服务平台承建企业。

四、实施步骤

（一）项目组织

为确保“电子商务进万村工程”顺利实施，按时完成省定年度推进目

标任务，由浙江聚宝盆电子商务有限公司专门成立“电子商务进万村

工程”项目运营管理中心，统筹项目的规划和实施，指导各县（市、

区）项目推广宣传、招商、培训以及区域服务中心、网点的建设。

确定由公司总经理负总责，分组到各执行团队，各司其职，分工落

实。项目执行团队具体分为：

1、仓储物流组：公司视实际情况自建或外包县（市区）仓储物流中

心，承担工业品下乡和农产品进城的仓储、物流中转功能。

2、市场推广组：每一地市设置一个市场推广组，负责该区域内项目