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需求调研报告模板

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需求调研报告模板

需求调研报告模板

一、背景介绍

（1）背景说明：简要介绍所要调研的项目或产品的背景，包括相关行业发展现状、市场竞争状况等。

（2）研究目的：明确本次需求调研的目的，即为什么要进行此次调研，预期达到的效果是什么。

二、调研方法

（1）数据收集：说明所采用的数据收集方法，如问卷调查、访谈、观察等。

（2）样本选择：说明样本选择的条件和方法，如抽样方式、样本规模等。

（3）数据分析：说明对所收集的数据进行的分析方法，如统计分析、内容分析等。

三、调研结果

（1）概况分析：对调研样本的基本情况进行概括性的分析，包括样本数量、性别比例、年龄分布等。

（2）需求分析：根据调研数据对目标群体的需求进行详细分析，包括用户对产品的功能、设计、价格等方面的需求。

（3）竞争分析：对竞争对手的产品进行分析，包括产品的特点、价格、市场占有率等方面的比较，以及调研样本对竞争对手产品的评价情况。

四、调研结论 （1）需求总结：根据需求分析的结果，总结归纳出用户对产品的主要需求，可以用简洁的语言概括。

（2）竞争优势：结合竞争分析的结果，总结产品与竞争对手相比的优势和劣势，以及可以采取的优化策略。

（3）建议意见：根据调研结果，提出对产品或项目的改进建议，包括功能增加、设计优化、市场定位等方面的意见。

五、调研限制和自我评价

（1）调研限制：指出在调研过程中可能存在的限制因素，如样本选择的偏差、数据收集的时间和资源限制等。

（2）自我评价：对本次调研的优点和不足进行自我评价，并提出改进的措施。

六、参考文献

列出本次调研所参考的文献和数据来源，包括书籍、期刊、网络信息等。

以上是一个需求调研报告的基本模板，可以根据具体情况进行调整和修改，以适应不同的项目需求。每个部分的内容可以根据实际情况进行扩展，但需要保持逻辑清晰、内容简洁明了。同时，注意调研报告的语言规范和格式要求，力求用简洁、准确的语言描述调研结果，给读者带来良好的阅读体验。

合集下载

软件项目需求调研报告-模板

软件项目需求调研报告-模板

1

XXXXX单位

XXXXXXXXXXXXXX项目

XXXXXX系统

需

求

调

研

报

告

2017年2月

XXXXXXXXXXXXXXXXX公司

2

文件信息

修改历史

日期 版本 作者 修改内容 评审号 更改请求号

2015-06-29 V1.0.0 陈虎 定义文件模板

文件状态： [√] 草稿文件

[ ] 正式文件

[ ] 更改正式文件 当前版本： V1.0.0

作者：

审核：

完成日期：

文档编号： 文档标题： 软件项目需求调研报告

文档类别： 提交人员：

文件名：

文件摘要：

项目名称：

当前阶段： 需求调研阶段

版权所有： 3

一、 引言 ............................................................... 5

1.1、 编写目的 ................................................................................................................... 5

1.2、 文档范围 ................................................................................................................... 5

1.3、 预期读者和阅读建议 ............................................................................................... 5

1.4、 参考资料 ................................................................................................................... 5

客户需求调研报告模板

客户需求调研报告模板

需求调研报告

提供方: 文档版本:

调研日期: 版本发布日期:

撰写人: 撰写日期:

修订历史

版本号 更新日期 修订作者 主要修订摘要

初始文档生成.

审批签字

阶段 部门职务 签字 日期

流程制定

流程审核

流程会签

1 调研概述

调研主题

调研地点

调研时间 XXXX年XX月XX日 14:00 到16:00

客户方参与部门与人员 1.

2.

3.

我方参与人员

调研过程概述

2 用户现状

3 用户现状流程图

（用Visio画）

4 用户现状分析

5 用户希望实现的功能

序号 用户需求 解决方法 说明

1. 增加

2. 修改

3. 使用现有

4.

5.

6.

6 用户希望实现的业务流程图

（用Visio画）

7 业务流程控制点说明

8 与其他系统的接口

序号 源数据系统 目标系统 说明

1. SAP Apsabe

2.

3.

4.

5.

9 附件

需求调研报告

需求调研报告

实施技术文档

目 录

1 客户基本情况调研 2

1.1 客户公司介绍 2

1.2 组织结构 2

1.3 权限关系 2

2 企业配置需求调研 3

2.1 角色相关配置 3

2.2 员工信息配置 4

2.3 业务配置 4

3 客户CRM业务需求调研 5

3.1 市场部分 5

3.1.1 线索管理 5

3.2 客户/联系人管理 5

3.2.1 客户管理 5

3.2.2 联系人管理 6

3.3 销售管理 7

3.3.1 机会管理 7

3.3.2 报价管理 8

3.3.3 销售合同管理 8

3.3.4 收款管理 9

3.4 服务管理 10

3.4.1 服务请求 10

3.4.2 服务收费 11

3.5 产品管理 12

3.6 活动管理 12

3.7 竞争管理 12

3.8 知识库管理 13

3.9 报表与分析 13

文档签收 错误!未定义书签。

2 1 客户基本情况调研

1.1 客户公司介绍

公司简介：

1.2 组织结构

此处填写公司组织部门结构，如下图：

说明：组织结构图反应公司职能部门分布以及上下级关系。

总经办

销售部 技术支持部 技术部 工程部 商务部 财务部

售前技术部 京津区

东北区

西北区 沪浙苏区

冀蒙区 鲁皖豫区

华南区 市场部

西南区 陕甘宁区 山西省区

售后技术部 办事处 研发中心

江西办事处

组织结构图

1.3 权限关系

此处添加公司各部门的职位上下级关系图，如下图：

说明：以管理层次图方式描述公司的上下级关系，此关系涉及到上级对下级数据的可视性。系统默认上级可以查看下级数据，平级之间数据互不可见。

3 销售总监

销售部经理 技术支持部经理 技术部经理 工程部经理 商务部经理 财务部经理

售前技术经理

售前技术人员

售后技术人员 办事处主任

商务人员 技术人员 财务人员 区域经理

售后技术经理 总经理

工程人员

销售人员 市场部经理

市场专员 副总经理 研发总监 技术总监

需求调研报告 2

需求调研报告 2

基于.net的假条工作流系统

需求调研分析报告

学生姓名： ***

学 号： ***********

指导教师： ***

课题类型： AXP

专 业： 软件工程

学 部 ： 软件学部

审核组长： 刘雪梅

北京城市学院

2011 年 11月 13日

目录

报告内容：....................................................................................................................................... 3

一、任务概述 ................................................................................................................................... 3

1、 任务目标 ....................................................................................................................... 3

2、 调研对象 ....................................................................................................................... 3

3、 调研方法 ....................................................................................................................... 3