网吧经理的职责

网络经理职位工作说明书一、职位概述网络经理是负责组织、管理和维护公司网络系统的专业人员。

他们负责制定网络策略、监督网络设备、确保网络安全，并提供技术支持和解决方案。

本工作说明书将详细介绍网络经理的职责和要求。

二、职责描述1. 制定网络策略：与公司高层合作，制定网络发展战略和计划，确保网络系统与业务目标相一致；2. 监督网络设备：负责网络设备、服务器和相关软件的安装、配置和维护，以确保网络系统的正常运行；3. 确保网络安全：发现并解决网络安全漏洞，制定并执行安全策略，确保网络系统的数据和通信安全；4. 提供技术支持：解答员工对网络系统的问题和疑问，并根据需要提供培训，提高员工对网络系统的使用能力；5. 管理网络团队：领导和管理网络团队，分配任务，跟踪进度，确保团队高效运作；6. 管理供应商关系：与供应商合作，选择网络设备和软件提供商，管理合同和价格谈判，确保供应商的服务质量。

三、任职要求1. 网络技术知识：熟悉网络基础知识、网络设备和服务器配置，具备网络安全和数据通信的知识；2. 技术问题解决能力：能够独立并迅速解决网络系统中出现的技术问题，并提供相关的解决方案；3. 领导能力：具备良好的领导才能，能够有效管理团队并激励团队成员的工作积极性；4. 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与各种层级的员工以及供应商进行有效的沟通和协调；5. 工作经验：具备相关领域的工作经验，熟悉网络系统的管理和维护，有团队管理经验者优先考虑；6. 学历要求：本科及以上学历，计算机相关专业优先考虑。

四、工作环境网络经理通常在办公室工作，与团队成员密切合作。

需要经常与公司高层和其他部门进行沟通协调。

有时候需要在非工作时间进行紧急修复和维护。

此外，网络经理需要不断更新自己的专业知识，以应对不断变化的技术和网络环境。

五、总结作为网络经理，你将在大环境下承担着重要的责任，确保公司网络系统的安全、稳定和高效运行。

这将为公司提供一个良好的信息化基础，促进业务发展和创新。

娱乐场所场务经理管理制度范本第一章总则一、为规范娱乐场所的经营管理，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本管理制度。

二、本制度适用于所有娱乐场所场务经理及相关工作人员，包括但不限于酒吧、夜总会、KTV等场所。

三、娱乐场所场务经理是指负责管理娱乐场所运营、维护秩序，确保场所正常经营的责任人。

四、娱乐场所场务经理应当具备相关资质，经过培训并持有相应的证书。

第二章职责与权限一、娱乐场所场务经理应当维护场所内部秩序，确保安全环境。

二、负责制定并执行场所的运营管理制度，并确保员工遵守。

三、合理安排员工工作任务，做好考勤管理，确保工作人员工作积极主动、服务态度良好。

四、负责制定并实施场所的安全管理制度，定期进行安全演练，确保紧急情况的应急处置能力。

五、处理各类投诉、纠纷及突发事件，及时向上级报告，并积极采取措施进行解决。

六、合理预测场所客流量，做好人员调度，确保场所正常运营。

七、负责与公安、消防等相关管理部门配合工作，履行相关申报手续，确保场所合法合规运营。

第三章工作要求一、娱乐场所场务经理应具备丰富的管理经验和应急处理能力。

二、具备较强的沟通和协调能力，与员工、顾客、上级等各方保持良好的沟通关系。

三、熟悉相关法律法规，加强自身学习，不断提高自身管理水平。

四、严格执行各项工作流程，准确记录工作日志，并定期进行检查汇报。

五、保持良好的职业操守，时刻注意形象和言行举止，做到以身作则。

第四章奖惩措施一、娱乐场所场务经理的绩效考核应当与公司制定的考核办法相结合，将工作情况作为评定绩效的重要依据。

二、对于在工作中表现积极，管理优秀，积极发现并解决问题的经理，应予以表彰奖励。

三、对于违反工作纪律，失职、渎职，对场所的管理工作造成严重不良影响的，应依据公司制度予以相应处罚。

四、娱乐场所场务经理应严格遵守规章制度，不得从事违反法律法规及伦理道德的行为，一经发现将受到相应的处理，情节严重的将追究法律责任。

第五章附则一、本制度的解释权归娱乐场所所属公司所有，并保留随时修订的权利。

娱乐场所行业娱乐场所经理的岗位职责娱乐场所行业是一个充满乐趣和刺激的行业，而娱乐场所经理则是这个行业中非常重要的角色。

他们在娱乐场所的管理和运营中发挥着关键的作用。

本文将详细介绍娱乐场所经理的岗位职责。

一、策划和组织活动娱乐场所经理负责策划和组织各种娱乐活动，以吸引更多的客户。

他们需要密切关注市场上的娱乐趋势，并据此制定各种创新的活动和促销策略。

他们还需要协调各个部门的工作，确保活动的顺利开展，并提供满足客户需求的娱乐体验。

二、管理和培训员工娱乐场所经理负责管理和培训员工，确保娱乐场所的正常运营。

他们需要进行招聘和选拔合适的员工，并制定培训计划，提升员工的专业素质。

娱乐场所经理还需要定期检查员工的表现，并提供必要的指导和反馈，以确保员工能够按照公司的标准提供高质量的服务。

三、维护安全和秩序娱乐场所经理负责维护娱乐场所的安全和秩序。

他们需要制定并监督执行安全规定和紧急逃生计划。

娱乐场所经理还需要与当地的执法部门保持密切联系，确保符合相关法律法规。

在紧急情况下，他们需要迅速做出决策并采取适当的行动，以保护员工和客户的安全。

四、预算和财务管理娱乐场所经理负责制定和执行娱乐场所的预算，确保营运的财务稳定。

他们需要仔细控制成本，并定期审查和分析财务数据。

娱乐场所经理还需要与供应商和合作伙伴进行谈判，以获取最佳的价格和服务。

五、客户关系管理娱乐场所经理需要密切关注客户的需求和反馈，并采取措施提高客户满意度。

他们需要建立和维护客户关系，并制定相应的客户管理策略。

娱乐场所经理还需要倾听客户的意见和建议，并及时解决客户的问题，以提升客户体验和口碑。

六、危机管理娱乐场所经理需要具备危机管理的能力，面对突发事件时能够冷静应对。

他们需要制定危机应对计划，并进行演练和培训，以提前应对各种潜在的危机情况。

娱乐场所经理还需要与相关部门和组织建立良好的合作关系，以获取必要的资源和支持。

在娱乐场所经理的岗位上，他们需要具备良好的沟通能力、领导才能和团队合作精神。

案例网咖经理工作手册职位名称：网咖经理店长工作职责：一、店长全面负责网咖的业务、行政管理,直接向投资者负责;贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度;二、早上9：00——11：00下午14：00——23：00无特殊情况下必须在岗,并检查机器的运行情况;三、每周一上午十点到公司总部逸仙开会,交纳相关报表易耗品置换和相应的周工作总结四、每周二召开店内例会;传达会议精神,表杨进步,批评不足,调动员工的积极性和创造性;五、强化员工素质,提高员工工作技能和服务技巧;六、熟悉网络游戏及相关资料,随时给顾客提供帮助;七、最大限度的增加顾客回头率,提高网咖收入;八、经常检查各区域的环境卫生;保证场内空气流通九、经常听取顾客的意见,不断改进工作,落实安全防范工作,促进管理水平的提高;完成上级交办的其他工作;十、分工明确,强调团队的协作,认真贯彻公司各项规章制度,检查己部署工作的执行情况;对相应的人员进来奖励与惩罚,对其产生的问题进行分析,提出改正方法,提高大家对问题的认识,并激励大家对改掉问题的决心,使所有人员都能迅速进步提升;十一、即时了解客人的商品需求,了解商品行情制定进货计划,选择合适供应商,制定供求合同,检查商品的质量,单据的核实,确保财务安全;十二、分析经营状况及利润来源谋求利润增长点并制定方案实施,了解对手经营方式,制定相对策略,使所辖店保持利润增进,在该市场居于领先地位十三、对突发事件断网、断电、非法上网、火灾、偷盗、打架等,做好应急方案,并及时解决,严重问题应及时通报上级;十四、新员工的培训：培训公司的企业文化、理念,给新员工描绘本公司发展的远景,提高彼此的团队意识、服务意识,安排老员工对他们的引入及知识的传递,帮助他们得到最大的进步,十五、即时做好与员工、客人、供应商及政府机关的沟通工作,使得大家能在一个积极的氛围中学习进步,将学习作为升迁和加薪的标准,激发他们的积极性和创造性;十六、做好店内的固定资产和流动资产的管理工作,组织相关人员对其定期盘点,对各种表格进行统一管理,及时上报,对报表反应的问题及时解决十七、对员工仪容仪表、精神在貌、服务意识、店内卫生状况、网络系统、空调工作状况等做即时监督;十八、提出网咖活动方案,全力增加顾客新鲜感。

网吧经理工作职责（精选五篇）第一篇：网吧经理工作职责网吧经理工作职责1、负责网吧内的一切日常事务，包括检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧卫生情况、计算机运行情况、网吧的经营情况等。

2、每月须总结该月网吧的经营情况，提供详细的经营报告。

若网吧当月业绩下滑明显，必须分析并总结原因，并出合理的改善经营状况的方法。

3、了解最新的网络游戏和网吧经营方法，及时提出新的经营方案，能从别的网吧上吸引成功的经验，也要从自身找到不足之处。

4、检查并总结网吧管理员及收银员的工作记录，每周提交一份常见问题总结，并附上这些问题的解决方案。

5、及时并正确处理发生在网吧内的突发事件。

6、根据网吧的实际情况制作《员工培训管理》、《网吧消防安全管理》、《员工工资管理》、《网吧卫生管理》等详细的管理制度。

定期对员工进行能力培训。

7、协调网吧所有员工的工作，进行人性化管理；调动员工的积极性，让他们更好的完成本职工作。

8、熟悉客人上座率，工作细致。

与客人建立良好的关系，熟悉老客户习惯和嗜好。

不断听取客户对网吧工作的意见，及时总结汇报。

9、做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧，如机器配置，游戏安装速度优势等。

10、遇到机器出故障，解决不了的问题，立即联系相关技术领导，并详细做好记录故障原因，未及时排除时，做好追踪记录，直到机器正常运行为止。

11、如果发现听到有反应本网吧老板，主管领导人员，有违规网吧形象的，不能以身作责的，重罚200-500元。

第二篇：网吧行业市场经理工作职责1.负责研究网吧聚类市场及其他特定市场的产品需求及价格信息，提供网吧专业市场营销思路，协助市场部制定产品及业务营销方案。

2.负责网吧聚类市场产品销售情况的信息收集、整理、分析,制定网吧专业市场产品销售计划,组织客户经理的销售活动。

3.负责研究网吧聚类市场的应用需求，发现商机并组织产品及建设部门为客户提供网吧专业市场解决方案，提供网吧聚类特色应用,提供网吧聚类市场竞争信息。

网吧主管岗位职责【篇一：网吧经理工作职责】网吧经理工作职责1、负责网吧内的一切日常事务，包括检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧卫生情况、计算机运行情况、网吧的经营情况等。

须分析并总结原因，并出合理的改善经营状况的方法。

3、了解最新的网络游戏和网吧经营方法，及时提出新的经营方案，能从别的网吧上吸引成功的经验，也要从自身找到不足之处。

4、检查并总结网吧管理员及收银员的工作记录，每周提交一份常见问题总结，并附上这些问题的解决方案。

5、及时并正确处理发生在网吧内的突发事件。

6、根据网吧的实际情况制作《员工培训管理》、《网吧消防安全管理》、《员工工资管理》、《网吧卫生管理》等详细的管理制度。

定期对员工进行能力培训。

7、协调网吧所有员工的工作，进行人性化管理；调动员工的积极性，让他们更好的完成本职工作。

8、熟悉客人上座率，工作细致。

与客人建立良好的关系，熟悉老客户习惯和嗜好。

不断听取客户对网吧工作的意见，及时总结汇报。

9、做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧，如机器配置，游戏安装速度优势等。

10、遇到机器出故障，解决不了的问题，立即联系相关技术领导，并详细做好记录故障原因，未及时排除时，做好追踪记录，直到机器正常运行为止。

11、如果发现听到有反应本网吧老板，主管领导人员，有违规网吧形象的，不能以身作责的，重罚200-500元。

【篇二：网吧运营领班工作职责及规范.】网吧运营领班工作职责及规范1．训练、培训网管工作正确的引导及培训网管工作，明确的指出工作中的错误，改正完善。

探索好的工作方法，便于网管工作。

2．了解网管工作的执行情况，评估，改善顾客的满意度了解和检查网管工作执行程度，做到完成、完善、完美。

记录优秀作业的员工给予表扬及奖励。

实时调查评估顾客的满意度，并做好调查报告。

对于顾客的满意度做出相应方案来更好的加强和提高顾客的满意度。

3．追踪营业额，提高营业收入实时追踪营业额，做好相关报表，分析影响因素，做出相应的措施加强和提高营业额。

网吧总经理管理制度一、总则为了规范网吧的经营管理，保障用户和员工的利益，保障网吧的安全和良好秩序，特制定本管理制度。

本管理制度适用于网吧的总经理，包括但不限于网吧的经营、管理、运营、安全等方面的规定。

二、总经理的权利和义务1.总经理有权制定网吧的经营计划、管理制度和业务流程，并监督执行情况。

2.总经理有权对网吧的经营状况和员工的表现进行评定，并给予奖惩。

3.总经理有权决定网吧的业务拓展和投资方向。

4.总经理有权签署网吧的合同和协议。

5.总经理有义务保证网吧的安全和良好秩序。

6.总经理有义务对网吧的经营进行全面监管，确保经营状况稳步发展。

7.总经理有义务关注员工的工作和生活情况，积极帮助员工解决问题。

三、经营管理1.总经理要定期召开经营会议，分析网吧的经营状况，制定经营计划和管理策略。

2.总经理要建立完善的网吧管理制度，包括人事管理、财务管理、营销管理等各项制度。

3.总经理要加强对员工的培训和管理，提高员工的业务能力和服务水平。

4.总经理要注重网吧的品牌形象建设，提升网吧的知名度和美誉度。

5.总经理要注重网吧的安全管理，建立安全防范措施，确保网吧的安全。

四、人事管理1.总经理要根据经营需要，招聘符合条件的员工。

2.总经理要对员工进行岗位分配和工作安排，并要求员工按时按质完成工作。

3.总经理要对员工进行考核和评定，奖惩有据。

4.总经理要关注员工的工作和生活情况，配合人力资源部门做好员工的培训和激励工作。

五、财务管理1.总经理要对网吧的财务状况进行全面监管，确保资金的安全和合理利用。

2.总经理要建立健全的财务制度，保证网吧的财务数据的准确性和真实性。

3.总经理要定期对网吧的经营状况进行分析和评估，及时调整经营策略。

六、营销管理1.总经理要规划网吧的营销方向和策略，提高网吧的竞争力和市场占有率。

2.总经理要加强对市场的调研，了解消费者需求，提供符合市场需求的产品和服务。

3.总经理要提升网吧的服务质量，提高用户的满意度和忠诚度。

网咖值班经理岗位职责是什么〔共17篇〕第1篇：网咖岗位职责〔推荐〕员工方案守那么以提供最高品质网络效劳为经营理念，采用国际最前沿的设计，将时尚和活力的时代主题融入到整体的装修风格之中。

为了更好的做好效劳，表达应大网吧高品质网络效劳环境，特制订本员工管理方案守那么，望所有员工遵照执行。

企业精神：要么不做，做就做好，应需而大；效劳理念：顾客是我们的衣食父母，所有员工都应该通过自己的激情与微笑去真诚的效劳顾客，对所有顾客我们都会做到“三步之内微笑，二步之内点头，一步之内问好”；团队口号：团队协力，让顾客满意；创新效劳，为自己和家人而战；通过自我价值的表达，到达团队目的。

一、员工根本守那么1、服从领导，听从指挥，能很好的完成当天的工作任务；2、树立全局观念，互相配合，不推诿，不扯皮，自觉维护网吧的平衡运行，共同搞好相关工作；3、遵守网吧的各项规章制度和劳动纪律；4、工作时间精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重；5、保持个人和网吧内环境卫生的整洁干净，发现自己周围存在脏乱的情况要立即主动清扫，塑造应大网吧的良好形象；6、保护公物，维护好设备，节约用水、用电和各类易耗品；7、在效劳过程中提倡使用普通话，防止使用方言、土语；8、微笑效劳、态度礼貌，使顾客满意；9、工作认真，上班时间不做与工作无关的事；二、考勤制度1、网吧所有员工于每日准时上班签到〔签到时间以吧台的数字钟为准〕；2、网吧每天安排人员监视员工签到，并负责将员工出勤情况报告值班领导，并与员工的工资相挂钩；3、所有人员签到后，不允许外出。

如有特殊情况确需外出需经主管领导批准并登记，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理；4、上班时间开场迟到5分钟者，按迟到一分钟扣除一元处理；，超过30分钟以上者，按旷工论处。

提早30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工论处；5、上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分；6、员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%，达五次者扣发100%全勤奖，并给予一次警告处分；7、员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分，每月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达三天以上者，给予除名处理；8、当月全勤者，获得全勤奖金100元。

网吧经理管理制度第一章总则第一条为了规范网吧经理的管理行为，促进网吧的健康发展，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于网吧经理，包括网吧经理的选拔、培训、考核、奖惩等方面。

第三条网吧经理应当严格遵守国家法律法规、省级规定、贵公司的员工行为规范等规定，忠于职守，廉洁自律，勤勉尽责，努力工作，积极为网吧经营发展做出贡献。

第二章选拔与任用第四条贵公司网吧经理的选拔与任用，应该按照岗位职业标准及相应岗位的专业技能要求进行。

第五条网吧经理的选拔程序应该经过严格的考核和面试，面试的内容包括岗位相关知识、经验及综合素质等。

第六条选拔合格的网吧经理，应当签订书面劳动合同并办理入职手续。

第七条贵公司应当对新任网吧经理进行岗前培训，包括网吧管理的相关知识、规章制度、操作流程等方面的培训。

第三章管理和考核第八条网吧经理在日常管理工作中，应当严格遵守贵公司的各项规章制度，认真负责、勤勉尽责，对网吧的安全、环境、服务等方面进行有效管理。

第九条贵公司应当对网吧经理的管理绩效进行定期考核，考核内容应当包括网吧的综合管理水平、服务质量、客户满意度等方面。

第十条贵公司应当对考核合格的网吧经理予以奖励，并对考核不合格的网吧经理进行必要的整改及培训，如情节严重的，应当追究其法律责任。

第四章奖惩管理第十一条对于表现出色的网吧经理，贵公司应当予以嘉奖，并对其进行适当的奖励，如表彰、奖金、晋升等。

第十二条对于存在工作疏忽、失误等问题的网吧经理，贵公司可以视情节轻重予以批评教育、警告、罚款等处理。

第十三条对于违反贵公司规定、涉嫌违法犯罪的网吧经理，贵公司应当及时做出处理，并将其违法行为移交有关部门处理。

第五章其他规定第十四条网吧经理应当积极参加公司举办的各项培训、学习活动，提高自身管理水平及业务能力。

第十五条贵公司应当为网吧经理提供必要的工作条件，确保他们能够顺利进行网吧经营管理工作，如提供技术设备、培训资金等。

第十六条网吧经理应当保护客户隐私，严格遵守用户信息保密规定，禁止泄露客户个人信息。

电脑网络业务经理岗位职责说明书一、岗位概述电脑网络业务经理是企业中负责网络业务部门的职位，主要负责规划、组织和协调公司的网络业务。

本文将详细介绍电脑网络业务经理的具体职责和相关要求。

二、岗位职责1. 制定网络发展战略：负责制定公司网络发展战略和长期规划，确保网络体系满足公司业务需求，并能够持续发展。

2. 组织网络建设与维护：负责组织网络建设、改造和升级工作，确保网络设备和系统的正常运行，及时解决网络故障和安全问题。

3. 管理网络运营团队：领导和管理网络运营团队，负责团队协调、培养与管理，并确保团队成员的工作效率和质量。

4. 进行网络安全管理：负责网络安全管理工作，制定并执行相关安全策略和措施，保障公司网络及数据的安全。

5. 监控网络性能：监控公司网络性能，及时调整网络结构和带宽，保证网络的稳定和高效运行。

6. 应对网络风险：预测和评估网络风险，制定并实施应急预案，快速应对网络安全事件，最大限度减少损失。

7. 与供应商合作：与网络设备供应商保持良好的合作关系，及时了解最新技术、产品和解决方案，以提升网络业务的竞争力。

8. 撰写网络报告：根据网络运营情况，定期撰写网络报告，向上级汇报网络发展状况和问题，并提出改进建议。

三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，计算机相关专业优先。

2. 技能要求：熟悉计算机网络原理及常用网络设备，具备网络规划、维护和安全管理的经验；具备团队管理和领导能力，能够有效协调网络运营团队。

3. 经验要求：至少5年以上网络运维相关工作经验，有网络工程管理经验者优先考虑。

4. 专业认证：具备Cisco CCNA、CCNP等相关认证者优先。

5. 沟通协调能力：具备较强的沟通协调能力和团队协作精神，能够与内外部合作伙伴进行有效的沟通和协调。

6. 抗压能力：具备较强的抗压能力，能够在紧急情况下迅速应对和解决问题。

7. 风险意识：有较强的风险意识和安全防护意识，能够有效预防和处理网络安全事件。

网吧经理工作计划介绍网吧经理工作计划介绍1 采取多种形式宣传有关网吧管理的政策法规，以及非法网吧的危害，引导未成年人远离网吧，保护青少年身心健康。

2 协助有关部门加强对网吧业主的职业操守教育，拒绝接纳未成年人，加强其互相监督和自律行为，合力抵制黑网吧，帮助其合法经营，维护其合法权益。

3 监督辖区内的网吧依法开展经营活动，协助职能部门对网吧中有关淫秽、色情、带性质等违规经营行为加强打击力度，规范经营秩序，推动行业规范化进程，促进其健康发展。

4 每月一次对辖区内的网吧进行检查，除了检查相关证照、警示标志以，重点检查网吧内电线、设备、消防通道的安全，发现问题及时整改，以确保公共聚集场所的安全。

5 结合实际在辖区内建1-2家绿色网吧，帮助未成年人安全、健康上网，自觉摆脱网瘾。

一. 交接班.1,在吧台签到,在经理的监督下,检查当班网管所负责的区域的机器或零部件设施有或损坏和丢失,要认真检查自己所负责区域的每一台机器.如有损坏或有异常情况发生,或上报经理或把情况填写在交班日记上.加以备份.2,在经理的监督下,接班人员需认真仔细的检查交班网管的卫生工作是否合格?如果不合格须重做,一直做到合格为止.具体要检查的卫生工作的地方,地面的卫生.包括沙发和电脑桌下面的死角,看是否还有杂物,是否清洁干净?机器的卫生.主机和显示器上面的清洁,键盘,鼠标,耳机的正确摆放.以及键盘面上的灰,把键盘倒过来拍打,把键盘托上的烟灰用抹布清理干净.空调的卫生以及管理.空调由经理或者经理派人专项处理.洗手间的卫生一定要定时清理,清洁.还要干净,清爽,没有水渍.没有异味.3.吧台.吧台看到客人进店时,要用服务用语.吧台工作是网吧工作坏节中非常重要的,吧台交接一定要仔细的清点物品和现金,因为它的工作性质非常敏感,所以更要仔细认真,以免出现差错.吧台在工作过程因出现失误而致使店内经济出现损失由当班吧台赔偿店内全部损失,并视情节大小处罚金.二. 认真填写交班日记.对于在检查过程中所发现的问题一定要详细的写在工作日记上,然后交给经理.(或者交接班由经理直接参加更好.)三. 开班会.对当天的工作进行点评,认真详细布置接班人员的工作安排,并带动,监督执行.及时的发现问题并对问题进行处理.四. 对自己所负责区域工作的完成.拿着认真负责的态度去进行所在区域的工作,要保持桌面的清洁,烟灰缸的烟头不能超过三个,对无人地方的机器要摆放正确.以及对沙发的摆放.注意死角卫生的清理.当班网管要学会相互配合,并能出色的完成自己所在区域的工作.还有对客人的服务态度与质量.一定要有所提高,注意和客人沟通时(也就是说话时)的方式,一定要委婉,大度,真诚.不能没有奈心,很烦的样子,那样的话就会对我们网吧的名誉造成一定 ___.极其不好 ___,这样的情况一定要坚决杜绝.五. 五分钟检查一遍自己的分配管区,及时的处理掉客人桌上的杂物和卫生,桌上烟灰缸里的烟头不能超过三个必须清理掉.六. 不准和客人争吵以及发生纠纷,网管因个人利益或者私人事务而影响集体或者网吧利益者,视情节严重度给予处罚.七. 在上班期间,私人事务不得超过五分钟.未经允许,不能擅离工作岗位,八. 在当班期间,在自己的工作区域内,工作人员不准抽烟.九. 在客人下机后,工作人员要及时的处理掉桌面上的卫生,沙发四周的卫生.把键盘,鼠标,耳机摆放整齐.十. 中午吃饭期间,听经理安排好用餐时间,当班工作人员轮流吃饭,以免吃饭时间耽误工作.十一. 对客人服务时,注意带上服务用语.每过二个小时地面卫生打扫一次.十二. 中午饭后,在经理的带领下把所有的卫生和工作都认真仔细的检查和处理一遍.十三. 晚上九点之后,当班网管可以坐下服务,但是对自己分管区域内的卫生和服务一定要及时的处理.不能拖泥带水,不能上网.十四. 夜里零点之后可以在经理指定的区域内看电影,但必须在不影响工作的前提下.二点之后由当班领班自行安排时间各休息两个小时,六点之后由领班安排开始清理桌面卫生和地面卫生,以及无人位置机器的卫生.8点之前把所有无人区域的卫生打扫干净,清洁.然后供接班网管检查并交接.并填写交班日记,并开班会.十五. 去吧台签退,下班休息.十六. 所有店内员工均不允许谈恋爱。

2017网咖工作人员岗位职责（试行）为严格组织纪律，落实责任，确保网咖各项工作正常有序地进行，制定出各岗位职责，全体员工必须忠于职守，各司其职，除授权外，所有员工不得替网咖对顾客做任何承诺。

一、店面经理职责范围：全面负责网咖的业务、行政管理，直接向总经理负责。

贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度。

1、提前10分钟到岗检查和清理岗前工作，进行交接班、察看各岗位区域卫生，工作开展情况。

查看交接班本和各项数据表、单，进行签阅审评。

登陆OA、做好考勤纪录。

2、合理分配各岗位人员的工作，需要时给各岗位人员提供帮助。

3、安排员工休假，处理员工请假事宜。

4、解决网咖的突发事件，负责协调网咖内外关系，特殊情况报请总经理处理。

5、了解顾客的兴趣爱好，留住并加强网咖的顾客回头率。

6、定期将网咖运转情况和附近同行情况向总经理汇报，并进行合理化建议。

7、注意节约公司能源，对损坏设施及时处理。

保证网咖的环境卫生。

8、贯彻、执行国家有关网络使用，管理方面的法律法规，提网络管理的法律意识。

负责落实网咖的规章制度。

9、掌握设备的使用情况，要定期检查网站和网络设备运行情况，避免认为的误操作等因素引起设备的损坏。

保证对调入、调出、报修等的设备有清楚的记载。

对所管理的设备登记、造册。

对中心设备的任何修改做好纪录、存档工作。

10、落实各项安全保护管理制度和安全技术措施，其中包括对上网人员进行登记，对查阅有害信息进行报警、则党。

任何人不得利用电脑危害国家安全，泄露国家机密和侵犯国家、集体、共米哦内的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

11、强化防盗、防火措施，消除不安全隐患，严格执行各项安全规章制度，避免认为操作不慎引起的盗窃、火灾等意外情况发生。

12、坚持业务学习（包括计算机业务和行政管理工作方面的业务），不断提高工作水平。

13、科学管理，规范操作。

及时做好所有重要数据、应用软件的备份工作。

确保网络恢复能在最短时间内完成。

14、策划广告及活动宣传，会员促销，餐饮销售管理的相关工作。

最新整理做一名有经验的网吧经理做一名有经验的网吧经理众所周知，每个网吧的管理制度是不同的，每个网吧的人事安排也不同。

大网吧有自己成套的人事系统，小网吧灵活多变。

但是万变不离其宗，即便人事制度如何改变或是如何的不同，总有一个职位不可或缺——作为网吧现场执行者的网吧经理。

当然也许有的网吧不叫网吧经理，或者叫网管或者叫主管，但他们所要做的事情却是相同——使得网吧持续稳定的运行，解决网吧顾客提出的问题和批评建议。

这个职位有时候是负责技术的技术主管兼任，大部分上规模的网吧都是有专人负责。

笔者曾经走访过不少网吧，凡是上规模的网吧，单独设立一个网吧经理都是必要的。

而从这位网吧经理身上，也能看出网吧的气质和发展状态。

有些网吧虽然偏居一隅、面积大、客流不错，整体规划布局也非常用心，可网吧经理却感觉豪爽有余沉稳不足，面对产生的问题总是被动的解决。

结果自己搞得很累，顾客也不顺心。

眼见客流日益减少，除了唉声叹气或者想辙打打价格战，也没什么太好的办法。

相对来说一些处于闹市区或者标榜自己独具特色的网吧的经理人就显得底气很足，即使面对来访的记者也谈笑风生，还能将自己网吧的特色一面娓娓道来。

他们更是和网吧的常客打成一片，互相戏谑调侃，显得亲密无间。

整个网吧给人的感觉非常阳光。

同样是经理人，也许同样和顾客关系不错，有的经理只是和顾客们一起打打游戏；而有的经理即便不参与到游戏中，却依然能牢牢拴住顾客的心。

这就是网吧经理间的差距，也是能看出一个网吧未来走向的地方。

然而不是每个网吧经理都能呼风唤雨，更不是每个网吧经理都能在经历中不断总结出经验教训，尤其是年轻人眼光不够长远，过着有饭吃就不错的日子就满足了。

实际上年轻是资本，同时也是容易失去的宝贵财富。

现在的网吧经理人，谁能保证自己20年后还能做网吧经理人？随着时代的发展，将来的网吧经理人也许学历越来越高，也许自己会对网吧行业失去兴趣，那么今后何去何从？如果连网吧经理人都做不好的话，如何有自信去其他行业或者将本职工作做好呢？其实成为一名有经验的网吧经理人并不容易，因为每天都会发生各种各样的事情，面对的顾客也不尽相同，要求自己应变能力很强，也和自己当时的情绪有关系。

网吧各项制度网吧各项制度各岗位职责一、经理职责1、负责网吧的业务、行政管理工作。

①直接向上级负责，坚决贯彻执行各项指令和网吧各项规章制度。

②坚持每周一工作例会，小结上周经营、服务、卫生、安全、执行力等情况，安排本周工作。

③严格请示汇报，不在经理职权范围的或紧急重大事情必须及时准确报告，不得不报瞒报隐报。

2、做好日常工作。

①招聘、录用、辞退员工。

②购置补充货物，不得影响货物销售。

③清点库存，调整货品，库存适量，记好入库出库台账。

④严格公平公正考核员工工作。

⑤掌握网吧经营和机器运行情况。

⑥做好水电灯、桌椅、机器、电器等维护工作。

⑦完成每日财务报表。

3、做好员工培训工作。

组织员工做好企业文化、业务、安全学习培训，强化员工素质，提高员工业务技能和服务技巧。

4、做好员工思想工作。

掌握员工思想动态，及时处理员工思想问题。

协调网吧所有岗位员工工作，人性化管理，调动员工的积极性，让其更好的完成本职工作，提高工作效率。

对员工突出表现予以奖励。

5、做好监督检查工作。

①监督网吧员工工作，及时处理违纪现象，解决常见问题。

②检查环境卫生，保持网吧干净整洁。

③检查安全制度措施的落实，防火、防盗、防破坏、防安全事故。

④及时妥善解决紧急情况和突发事件，维护网吧利益。

6、掌握经营状况。

①每月需总结该月网吧的经营情况，提供详细的经营报告。

②分析当月营业月绩，总结原因，并提出合理改善经营状况的方法。

③控制经营成本，降低耗材和浪费，最大限度提高网吧收入。

7、掌握市场动态。

每月做一次市场调查，作出书面报告。

每月提交工作总结，整理分析每月问题，提出解决方案。

8、策划创新发展。

①了解最新的网络游戏和网吧经营方法，及时提出新的经营方案。

②要借鉴其他网吧成功的经验，也要找准自身不足，加以改进。

③提出网吧活动方案，全力增加顾客新鲜感。

9、积极配合有关部门检查，做好接待，及时报告。

10、完成交办的其它工作。

二、主管（领班）职责1、做好对网管、收银员、保洁员的日常管理和工作安排。

网吧区域总监岗位职责
1. 网吧运营管理：负责制定和执行网吧运营策略、政策和流程，确保网吧按照相关法规和规定进行运营，并达到既定目标和指标。

2. 人员管理：招聘、培训、管理和激励下属员工，确保网吧的人员配备和运营需求的匹配，关注员工的工作表现和发展，解决员工问题和纠纷。

3. 营销和推广：负责制定并实施网吧的营销计划，包括广告推广、促销活动、市场调研等，以吸引顾客并提高网吧的用户群体和客户满意度。

4. 客户服务：确保提供高质量的客户服务，解决客户问题和投诉，维护良好的客户关系，并能够预测和满足客户需求。

5. 财务管理：负责编制和管理网吧的预算，并监控和分析网吧的财务状况，确保财务目标的实现，合理控制成本和开支。

6. 设备和技术支持：协调和管理网吧的设备和技术支持，确保硬件和软件设备的正常运行，及时处理和解决技术故障，并与供应商保持合作关系。

7. 风险管理：识别和管理网吧可能面临的风险和问题，确保网吧符合相关法规和安全标准，制定和实施安全和风险管理措施，保障顾客和员工的安全。

8. 绩效评估：监督网吧内部绩效和运营指标，分析和评估网吧的经营状况，提出改进建议和行动计划，以达到更好的业绩和运营效率。