90后员工居多,如何控制流失率?
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有效降低职工流失率的14 个举措职工流失特别中心职工的大量流失,不单可能造成客户资源流失,人心浮动,并且还可能造成公司中心计密的流失,跟公司带来沉重损失,所以关于公司来讲,除了需要裁减的职工外,公司要保证职工的相对稳固,采纳必定举措降低公司职工的流失。
一、严把进人关在招聘职工时会常常发现,很多应聘着在简历中,常常发现很多人在短期间内跳槽屡次,而咨询原由时,常常不可以自作掩饰,这说明他们常常难以对公司成立忠诚度,缺少对自己职业生涯的规划,公司略微不可以知足他们要求,都可能成为他们辞职的原由,所以关于此类应聘着,常常不予录取。
二、明确用人标准公司在招聘职工时,必定要联合公司的用人需求,不行不联合实质的盲目的提高用人标准,由于公司招聘相应职位的岗位,只会赐予这些岗位相应的待遇和级别,而这些人进入公司后,假如发现实质状况不是自己想象的,就会感觉被骗被骗,进而一走了之。
三、正直用人态度此刻很多公司为了招揽人材,常常会在开始承诺高薪待遇,等人到了公司后在慢慢降待遇或承诺的东西不予兑现。
很多公司和老板常常把这视为自己的用人高招,可是公司这样常常潜藏着巨大的风险,由于这些职工一旦看破公司的真切企图,常常会出现大量的职工流失。
四、放弃谋利心理关于很多公司来讲所处的行业会出现显然的淡旺季,很多公司的做法时旺季时大量招兵买马,到了淡季就大量减员,以为反正中国多的是人,到时老子还惧怕找不到两条腿的人吗?五、剖析职工需求并尽可能知足做为一个社会人,就会有各种各种的需求,作为公司来讲,必定要常常对职工的需求进行剖析,只需职工的需求没有违纪违纪、没有违反公司主旨和精神、原则就尽可能去知足。
应当讲公司只需能够知足职工的需求,职工是极少去辞职的。
比方公司有很多职工到了谈婚论嫁的年纪,自然就会产生要找另一半的需求,特别关于公司的营销人员来讲,每日在外奔走,没有太多的时间和精力去谈对象,这时公司就能够常常举办一些有营销人员和后勤等人员的舞会、文体活动等,增添他们之间的接触和认识时机,甚至假如有适合的,公司领导也能够出头联合等。
人员流失率控制措施1、创建核心企业文化,营造好的文化气氛优秀的企业文化它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,再从中提练独树一帜,这样营建的企业文化才是经得起考验的,也才是有价值的,但员工是很难看到这些的,他们也不会去管你是怎样营造企业文化的,他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进娶团结的团队里工作,他就开心,就精神舒畅,所以,管理者应该极力营造这样的文化气氛,有了这样的气氛团队才会有凝聚力。
2、给员工一个发展的空间和提升的平台,较大的发展空间看不到企业的前景是无论如何也激不起员工的工作热情,这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作,要给员工提供较大的发展空间和提升的平台,可以从以下几方面着手:建立及完善竞争机制,鼓励员工通过正当竞争上岗,很多企业,当公司一旦出现岗位空缺,他们首先想到的是先从外部招聘人员,而不考虑从内部提拔;也有的企业想到了先从内部提拔,但由于没有建立竞聘机制,或者是因为太熟悉内部员工,看到的总是员工的各种不足而看不到员工的诸多优点,到最终还是会考虑从外部招聘,在他们眼里,总是以为“外来的和尚好念经”。
事实上这对员工的打击相当大,当员工觉得公司缺少发展空间的同时,也就缺少了积极向上的动力,这样既不利于激励员工,也不能很好的在团队里营造竞争气氛。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,不妨对员工予以轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位打下基础。
给员工提供足够的培训机会,海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的素质还是不高,就肯定是你们的错,可见,对员工的培训是多么重要,有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失,松下公司就非常看重对员工进行培训,因为松下幸之助憧得,投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱,而培训的方式也可是多种多样的,只要善于开动脑筋,你就会发觉,培训可以无处不在,可以随时随地。
生产型员工流失的控制措施为了有效的降低公司各部门、工厂员工离职率,节约公司人力招聘成本,同时避免因人员频繁的离职,给公司产品品质埋下不稳定的隐患,特制定本措施。
1、用人部门作为直接用人部门必须承担用人、育人和留人的责任。
2、留人的方法及措施:1)每月召开分厂内部的新老员工座谈会,了解员工近期关注的事情和需要及时解决的问题,在职责范围内的问题要及时做出处理,若超出职责范围要及时上报上级主管,并抄送人力资源部;2)让员工参与班组管理,针对生产过程中出现的异常问题,让新老员工参与进来,共同寻求解决方法,同时也加强了员工对公司管理的参入度和认可度;3)组长必须给新员工做思想指导,帮助其融入新的团队,组长必须每周与新入职员工面谈一次,并将面谈结果反馈至人力资源部备档;4)厂长、组长在新员工入职前一个月内,尽量少安排新员工加班,指定专人给新员工做技术指导;5)不适应本部门或本岗位的新员工,厂长和组长应该在征求员工个人意见的情况下,及时做岗位调整或调换;6)组长应该协助员工做好个人职业生产规划,并正确引导员工在公司的发展;7)针对员工流失率过高的岗位和部门,厂长或生产经理要及时向人力资源部做书面反馈,并提出具体的改善方法和措施;8)严禁组长对新员工进行辱骂、讥讽,一旦发展将对组长进行通告批评,并追究厂长管理失职责任,同时分别1处以组长和厂长200元/次的罚款。
3、留人奖励方式及措施:公司和工厂各部门员工离职率控制范围为5%-8%,允许在此范围内波动。
对员工离职率控制在公司允许范围内的部门/工厂将给予部门经理/厂长给予奖励,具体的奖励措施如下:1)当月员工离职率控制在5%以内的,人力资源部申请给予部门经理/厂长奖励500元;2)连续2月员工离职率控制在5%以内的,人力资源部申请给予部门经理/厂长奖励1000元;3)联系三个月员工离职率在8%以内,人力资源部申请给予部门经理/厂长奖励2000元。
并给予部门各组组长奖励100-500元;4)对在员工流失率控制比较好的部门,将在评选优秀部门和优秀个人的过程中加5-10分。
人员管理中的员工流失预防措施人员管理在组织运营中起着至关重要的作用,而员工流失则是人员管理中的一个不可忽视的问题。
员工流失不仅会带来人力资源的损失,还可能对组织的稳定性和业绩产生负面影响。
因此,制定和实施有效的员工流失预防措施对于提高员工满意度和组织绩效至关重要。
本文将介绍几种常见的员工流失预防措施,并探讨其在人员管理中的应用。
一、建立积极的工作环境良好的工作环境是留住员工的基础。
组织应该为员工提供舒适、安全、充满挑战的工作环境,让员工感到工作有价值和意义。
同时,组织还应注重员工的工作满意度,通过提供灵活的工作时间、合理的薪酬福利体系和良好的职业发展机会来满足员工的需求,从而减少员工的流失情况。
二、加强人事管理人力资源部门在人员管理中起着重要的作用。
他们负责招聘、培训和绩效管理等工作,通过加强这些方面的管理,可以降低员工流失率。
首先,组织在招聘时应该注意选拔适合岗位的员工,并为新员工提供针对性的培训,使其能够更好地适应工作环境。
其次,组织应该建立科学的绩效管理体系,根据员工的工作表现给予相应的奖励和激励,从而提高员工的工作动力和满意度。
三、激励与发展员工激励与发展是有效预防员工流失的重要手段。
组织可以通过提供良好的晋升机会、灵活的薪酬体系和丰富的培训资源等方式来激励员工,并帮助员工实现职业发展。
此外,组织还可以建立良好的沟通机制,与员工保持密切的联系,了解他们的需求和关注点,及时解决问题,增强员工的归属感和忠诚度。
四、建立良好的公司文化公司文化是组织发展的灵魂,也是留住员工的重要因素。
组织应该建立积极向上、互动友好的文化氛围,鼓励员工分享自己的想法和创新,增强员工的工作乐趣和归属感。
此外,组织还应该注重员工的工作生活平衡,提供良好的工作氛围和休闲娱乐设施,为员工创造舒适和愉快的工作环境。
五、定期评估和调整员工流失预防措施需要经常进行评估和调整。
组织可以通过定期员工调查、满意度调研等方式了解员工的需求和意见,及时发现问题并采取相应的改进措施。
有效降低员工流失率的5个策略在当今竞争激烈的商业环境中,员工流失成为了许多企业面临的挑战之一。
员工流失不仅会导致人力资源的浪费,还可能对企业的稳定性和发展产生负面影响。
因此,采取有效的措施来降低员工流失率变得尤为重要。
本文将探讨5个有效的策略,帮助企业降低员工流失率。
策略一:建立积极的企业文化企业文化是员工流失率的重要因素之一。
一个积极的企业文化可以激励员工的工作热情和忠诚度,从而降低员工流失率。
要建立积极的企业文化,首先需要明确企业的核心价值观和目标,并将其传达给员工。
此外,鼓励员工参与决策过程、提供良好的工作环境和发展机会,也是建立积极企业文化的关键。
通过这些措施,员工将感到自己的工作被重视和认可,从而增加对企业的归属感,减少流失的可能性。
策略二:提供具有竞争力的薪酬福利薪酬福利是吸引和留住优秀员工的重要因素。
企业应该提供具有竞争力的薪酬福利,以吸引和激励员工。
这包括提供公平的薪资待遇、奖金制度、福利待遇等。
此外,企业还可以提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和职业发展,从而增加他们的工作满意度和忠诚度。
策略三:改善工作环境和员工福利良好的工作环境和员工福利是员工留住的重要保障。
企业应该致力于改善工作环境,提供舒适的办公设施和工作条件。
此外,关注员工的身心健康,提供适当的健康保险和福利待遇,也是降低员工流失率的关键。
员工在一个舒适和关爱的工作环境中工作,会更加投入和忠诚于企业。
策略四:提供发展机会和晋升通道员工希望能够在工作中获得成长和发展的机会。
因此,企业应该为员工提供发展机会和晋升通道。
这可以通过提供培训计划、职业规划和导师制度来实现。
通过这些措施,员工可以不断提升自己的技能和能力,实现个人价值的最大化。
同时,企业也应该建立公平的晋升制度,让员工感到自己的努力和才华得到了认可,从而增加他们的忠诚度和留任意愿。
策略五:加强沟通和反馈机制良好的沟通和反馈机制可以帮助企业了解员工的需求和意见,及时解决问题,增加员工的工作满意度和忠诚度。
人员流失率管理方案一、人员流失率高的“病根”咱得先搞清楚为啥人员流失率高,就像医生看病得先找病因一样。
1. 薪资待遇方面。
有的员工可能觉得自己干的活不少,但是钱没拿够。
比如说,在市场上同样的工作,别的公司给的工资比咱们高,福利还好,那员工心里肯定不平衡啊,就像你在一个队伍里卖命干活,结果发现别人干同样的活吃的是大餐,你只能啃馒头,那肯定想跳槽。
2. 工作环境氛围。
这工作环境要是压抑得很,同事之间关系也不和谐,每天上班就跟上坟似的,谁愿意在这待着呀?比如说办公室里整天都是争吵声,或者领导整天板着脸骂人,那员工肯定想找个能舒心工作的地儿。
3. 职业发展受限。
员工在公司里看不到未来,就像在一条黑胡同里走,不知道啥时候是个头。
如果一直干着同样的活儿,没有晋升的机会,也学不到新东西,那有上进心的员工肯定就想走啦,他们也想让自己变得更牛,在咱们这儿没机会,就只能另寻他处喽。
二、“治病良方”1. 薪资福利改善。
(1)薪资调整。
咱得做个市场调查,看看咱们这个行业,类似岗位的薪资水平大概是多少。
要是咱确实给低了,那就得适当调整。
不能让员工觉得自己被亏待了。
也不能一下子把工资提得太高,得根据公司的财务状况慢慢来,就像爬楼梯,一步一步来才能稳当。
(2)福利多样化。
除了工资,福利也很重要啊。
可以给员工整点特色福利,比如说每月一次的免费按摩,让员工在紧张的工作之余能放松放松;或者生日的时候送个大蛋糕,再加上一天生日假,让员工感受到公司的温暖和关怀。
2. 打造良好的工作环境和氛围。
(1)办公环境优化。
把办公室弄得温馨一点,舒适一点。
可以多放些绿植,让空气好点,看着也舒服。
再弄个舒适的休息区,员工累了能去喝杯咖啡,坐会儿沙发。
这就像把员工的工作场所从一个冰冷的牢房变成一个温馨的小窝。
(2)团队建设。
多搞搞团队活动,像户外拓展啦,聚餐啦。
通过这些活动,让同事之间的关系更融洽,大家在工作的时候也能更愉快地合作。
领导呢,也别总是摆着个架子,要多和员工沟通,偶尔开个小玩笑,把气氛弄得轻松一点。
90后员工居多,如何控制流失率?主题描述我们是杭州的一家销售公司,公司从去年年底组建了电话销售中心,经过半年的辛苦招聘以后,终于把人员配齐了。
团队都是年轻人,以90后为主,有一个特点是非常不稳定,没有业绩要走、工作太累要走、做得不开心也要走,而且年轻员工聚集在一起,很容易形成小团体,一个走,其余的没事也会跟着走。
电销中心原本有70多人,现在只剩16人了,鉴于这种情况,公司领导甚至已经在考虑要不要撤销电销中心。
我想请问:对于年轻人为主的团队,如何控制流失率?一、搭脉。
1、了解90后人群的特点,了解他们的世界观、价值观,打入90后人群,获取有用的信息,未雨绸缪,做好必要的对应措施。
2、对离走的年轻员工进行必要的调查,为什么要走,是自身的原因还是公司的原因,条分缕析,为调整人力资源工作做好准备。
二、内省。
1、公司的企业文化是否与当下的年轻一族有矛盾之处,企业的环境是否适宜这些90后茁壮成长。
2、公司的管理、理念,甚至一系列政策或规章制度是否运行正常,并对运行的充分性、有效性和适宜性进行适度的评价。
3、电话销售中心内部上下是否存在一定的问题。
4、小团体之间是否存在一定的矛盾。
5、分析电话销售内容存在的枯燥性。
三、措施。
1、建立适宜他们成长的职业生涯晋升的通道,多关注他们,时常梳理他们的职业生涯规划,帮助他们获得各方面的提升。
2、公司上层要走下来,走进这群90后当中,让他们感觉到上层的关注,他们一直在被注视。
3、定期或不定期的组织一些增进和谐与凝聚力的活动。
4、针对工作的枯燥性,可以适当地进行一下轮岗或换岗,让他们体验不同的工作,让他们觉得电话销售工作的重要性,并进而更加重视电话销售工作。
5、建立适宜的、合理的考核机制,并建立相应的奖罚制度。
对70多人的90后进行分组,分设小组长,让他们走上PK台,促进他们竞争以增长业绩。
四、人才养护。
人才养护正像混凝土浇捣后的养护工作一样,不能浇捣成型后就撒手不管,人才养护也同样不能招进来就不做后来的养护工作。
减少员工流失率的具体措施
1. 提高工资水平: 尽可能为员工提供合理的工资水平,在市场有竞争力的价格,为员工提供充裕的薪酬,激励员工积极工作,增强员工对企业忠诚度。
2. 安排适当的休假: 允许员工定期休假,让员工有充分的时间休息、放松,把精力放在学习和工作上,减少员工流失率。
3. 建立良好的人际关系: 建立良好的团队氛围,让员工互相支持,增强员工之间的感情,促进集体的发展,减少员工流失率。
4. 增加激励措施: 为优秀的员工提供奖励激励,使员工认识到努力可以得到企业的重视,从而提高员工的积极性和积极参与,减少员工流失率。
5. 提升员工的技能: 通过培训和咨询,提升员工的专业技能,让员工在工作中更自信,延长员工与企业的长期合作,减少员工流失率。
25亚太人力资源协会做了一项统计分析,企业员工流失率保持在8%至18%之间为宜,一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障,合理的流失率有利于企业的新陈代谢、保持活力。
但是如果员工尤其核心员工的大量流失,不仅可能造成客户资源流失,人心浮动,而且还可能造成企业核心机密的流失,给企业带来惨重损失。
因此对于来讲,除了需要淘汰的员工外,企业要确保员工的相对稳定,采取一定措施降低企业员工的流失。
当前,“80”后“90”后是打工的主力军,和上一代相比,他们具有相对较高的文化素质和独立的思维方式,在这种情形下,如何控制员工流失率,打造出一支团结稳定、成熟高效的员工队伍呢?一、严把进人关,关注选聘与职业生涯规划企业在招聘员工时,一定要结合企业的用人需求,明确用人标准和招聘岗位相应的待遇和级别。
同时,向应聘者提供真实、准确、完整的职位信息以及企业的发展战略和发展目标。
这相当于给应聘者打“预防针”,先让应聘者进行自我筛选,如果他不满意企业的真实情况,可以自行退出招聘过程,从而从源头降低员工流失率。
二、帮助员工做好职业生涯规划和开发许多企业的员工对自己的发展和前途往往感到非常迷茫,不知自己的明天该如何去规划,方向在那里?所以,当应聘者进入企业,企业能够帮助员工制定岗位职业发展规划,让员工了解在公司的角色及发展方向,并结合每个人的特点通过一定的途径去培养,使员工找到自己的定位和明确将来努力的方向,增强员工对企业归属感,这样他才会为坚定地为实现职业目标而不断努力。
三、完善薪酬福利和绩效考核制度企业要更好的激励员工,必须建立全面的薪酬体系。
薪酬在一定程度上代表企业对员工工作的认同;也代表着员工的自身价值和个人能力、品行和发展前景,是员工成就、地位、能力的一种象征。
企业在制定员工的薪酬福利时,一定要结合行业的情况,提供有竞争力的薪酬水平。
如果薪酬福利没有竞争力,就会出现有能力的员工向其它企业流失的情况。
最终使企业出现摰托降湍軘的不利局面,对骨干或重要岗位员工,要舍得支付高薪。
基于90后员工高离职率的人力资源管理对策【摘要】90后员工的高离职率已经成为许多企业面临的挑战,本文针对这一问题提出了相关的人力资源管理对策。
在加强员工培训与发展方面,可以帮助员工提升技能和职业发展。
优化薪酬福利待遇可以提高员工的满意度和忠诚度。
改进企业文化建设可以营造积极向上的工作环境。
提升员工参与感和归属感有助于减少员工流失。
加强沟通与反馈机制可以及时解决员工的问题和不满。
通过这些对策可以有效降低90后员工的离职率,提高企业的稳定性和持续发展。
未来,企业应该注重员工的个性化需求,持续优化人力资源管理策略,保持与员工的良好沟通和关系,从而实现共赢局面。
【关键词】90后员工,高离职率,人力资源管理,员工培训,发展,薪酬福利,企业文化,员工参与感,员工归属感,沟通,反馈机制,结论,未来展望。
1. 引言1.1 背景介绍90后员工高离职率是当前许多企业面临的一个普遍问题。
随着社会经济的快速发展和科技的迅猛进步,90后成为了职场中的新生力量。
他们具有较高的学历,对工作和生活有着自己的追求和期待,但也因为各种原因导致了其较高的离职率。
这种现象不仅给企业的稳定经营带来了挑战,也使得人力资源管理面临了新的考验。
对于90后员工高离职率问题,企业需要及时采取有效的对策,从而留住人才、提高员工的忠诚度和工作积极性。
加强员工培训与发展、优化薪酬福利待遇、改进企业文化建设、提升员工参与感和归属感、加强沟通与反馈机制等,都是解决这一问题的关键步骤。
通过深入分析90后员工的需求和心理,制定合理的人力资源管理对策,可以有效地减少员工的流失,提升企业的核心竞争力。
所涉及的内容为90后员工高离职率问题的背景和现状,引出了需要解决这一问题的紧迫性和重要性。
1.2 问题意识90后员工高离职率是当前人力资源管理领域一个备受关注的问题。
随着90后成为职场的主力军,其独特的价值观和工作态度对企业的管理和运营带来了一定的挑战。
根据调查数据显示,90后员工的平均离职率远高于其他年龄段的员工,这给企业带来了人才流失和重新招聘培训的成本压力,同时也影响了企业的稳定和发展。
90后员工居多,如何控制流失率?
主题描述
我们是杭州的一家销售公司,公司从去年年底组建了电话销售中心,经过半年的辛苦招聘以后,终于把人员配齐了。
团队都是年轻人,以90后为主,有一个特点是非常不稳定,没有业绩要走、工作太累要走、做得不开心也要走,而且年轻员工聚集在一起,很容易形成小团体,一个走,其余的没事也会跟着走。
电销中心原本有70多人,现在只剩16人了,鉴于这种情况,公司领导甚至已经在考虑要不要撤销电销中心。
我想请问:对于年轻人为主的团队,如何控制流失率?
案例解读:
1、90后为主的电销团队
2、团队不稳定,容易流失,有许多小团体
3、70多人只剩下16人。
目的:留住90后员工
案例解析:
本案例就是典型的90后员工的管理。
要想管理90后员工,就要先了解他们的特点。
一、90后员工的特点
90后员工,他们出生的时代决定了他们的个性必须鲜明,他们是在父母亲人万般宠爱甚至是溺爱下长大的一代,他们大多没有经济的困扰和生活的压力,在学习上没有经历过考重点小学、重点中学和
重点大学等的压力和竞争,就业时期又赶上蓝领吃香的大潮,他们不愁找工作。
以下是网上关于90后的评价:
缺点:1、情绪波动较多,心理承受力差
2、价值观多元化,缺乏理想和信仰
3、比较任性,爱面子,棱角突出,个性张扬
4、主动性不强,职业素养偏低
优点:1、思想新颖、活跃,容易接受新事物
2、大多接受过高等教育,学习能力强
3、心态乐观,爱好广泛
4、容易接受感情沟通,讲义气
二、我们身边的90后
很多人提到90后,就会想起一个词:脑残。
实际上90后不是大家想象的那样。
我身边就有这样一群90后,活泼开朗,学习新东西很快,讲义气,对朋友真诚热情,他们热爱生活,只要认可你这个人,他会很真心的对待你。
我有一群学生,典型的90后,90-94年之间的,大多是男孩子。
在外人看来他们特别嚣张,不好接触,因为他们高大、帅气、家庭条件都还不错,走在路上的时候经常一副天不怕、地不怕的模样,面无表情,一副很冷酷的样子,看到美女都眼不斜视。
就这样的一群学生,第一眼的时候真心不想跟他们打交道,后来熟悉之后,发现他们很可爱。
读大学期间,他们一到周末就打工赚取
生活费,不怕苦不怕累,朋友有难的时候经常义不容辞,兜里面只有100块钱,朋友说没有钱吃饭就马上把钱借给别人。
平时来我家里玩,给我倒垃圾,帮我刷碗,整理厨房墙壁地板之类的。
有个学生说:老师,我在家里什么活都不干的。
我就问:那为什么到我家里就帮忙干活啊?他说:老师,你对我们很好,教会我们很多东西,帮老师干活我很开心啊。
三、90后员工流失的案例
案例一:教育公司某分支机构,新领导上任第一个月,新员工集体闹辞职,还拿学生威胁公司。
经过了解才知道,上一任领导知道自己马上要走了,对新来的人很宽容,也不怎么管他们了,经常提前给他们下班,也不怎么安排工作任务。
新来的领导看到这种情况,就严格按照公司制度执行,这群刚刚毕业,第一次进入工作岗位的人就受不了了。
其中一个女孩子就开始在公司耍赖,故意针对新领导,想把领导逼走,换回旧领导。
(是不是很不可理喻?完全无法想象吧)新任领导就决定把带头闹事的女孩子辞退处理,结果她平时人员关系还行吧,就联合几个人一起闹事,然后这几个人的朋友也一起闹,新员工就一起闹腾起来。
事情越来越严重,后来集团总部都派人过来处理该事件,经过单独访谈,才发现其他员工其实不讨厌新来的领导,问他们为什么要针对领导,跟那个女孩子一起闹事呢?他们的回答很无语:因为都是同事,她针对领导,我们不跟着一起,大家会看不起我们的。
员工闹事事件在单独面谈后渐渐平息下去,带头闹事的姑娘也被劝退了,她走之前在公司的QQ群里留下了一段她自认为掏心窝子的话,大概3000多字呢。
主要内容就是:她走了,被吃人的公司逼走的,破公司居然不让她们提前下班,不让她们上班时间看电视上网玩游戏,完全不顾员工心里的感受。
还把几个员工挑出来一个一个指责了一番,说这个小气,说那个讨厌,不过她都不计较了,希望大家也早点离开公司,她是真心为大家着想的。
案例二:某保险公司电销中心,一90后主管竞聘副经理,结果被经理以太年轻不能承担大任拒绝,后来经理安排自己的家人顶替了副经理职位,经理的家人什么都不会,到处瞎指挥,该主管愤然离职,走的时候把自己的团队都带走了,经理觉得走就走,不差你们几个人。
该主管带着团队直接进入另外一个保险公司的电销中心,直接被任命为经理,手下的员工工资都增加了不少,于是之前公司四分之三的人都纷纷跑到新的公司这边。
四、如何正确处理90后员工?
1、做好入职培训
很多90后孩子没有社会经验,一直在学校和家庭的保护下,以为公司跟学校和父母一样必须要照顾他们,就像案例一中的女孩子一样。
入职培训不仅仅是企业文化和制度培训,要做好应届生转变为职场人的引导工作。
每次公司入职培训的时候我都会讲职场礼仪,会给他们介绍职场跟学校的区别,告诉他们书面才是正确的求职和工作
方式。
很多90后员工在我们眼中不可理喻,是因为他们心中不知道什么是正确的,他们就会按照自己的想法去做,人资部门就做好这个引导工作。
2、坦诚沟通
90后不喜欢什么暗示,什么隐喻之类的,你有什么话就直接说。
他做错了,你直接批评,告诉他正确的是什么,他会虚心接受,如果你遮遮掩掩,他反而认为你故意针对他。
他做得好的地方,大方夸奖,激励他更加努力工作。
3、私下感情交流
90后很讲义气,注重私人感情,他们认可你的人了才愿意听你的指挥。
他们大多是有自己的小团队,小团队会有一个感情领袖。
其实有小团队是一件好事情,利用好小团队可以更好的解决员工之间的矛盾,提升企业文化,增加团队凝聚力。
想做好90后的领导,需要具备很强的个人魅力,不要以为靠着领导职位就可以让他们信服,他们认可的不是职位,是个人能力和魅力。
4、认可90后
就像案例二中的主管一样,能力达到了,只是一句你太年轻就阻碍他的发展,这个他明显不能接受。
尤其是最后还让经理的家人做了副经理,在他们看来,不仅仅是不相信他们,更是对他们的一种欺骗。
5、创造温馨的公司氛围
90后大多喜欢轻松不少特别拘束的工作环境。
公司可以为他们提供温馨的宿舍,舒适的办公环境,经常举办一些趣味的活动,多组织员工之间的交流活动,同事之间关系融洽,这样就比较容易吸引90后员工留下来。
未来的职场上,不再是领导高高在上发号施令,而是要靠领导能力和个人魅力引领下属创造业绩的时代,90后终将是职场的主流和支撑。