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电商行业未来发展趋势与挑战电商行业是当前全球范围内发展最为迅速和激烈的行业之一。
随着互联网技术的不断进步，消费者的购物方式发生了巨大变革，传统的商业模式已经无法满足用户的需求。
电商行业的快速发展带来了前所未有的机遇，同时也面临着许多挑战。
本文将探讨电商行业未来的发展趋势及其所面临的挑战。
1. 绝大多数传统零售业将被电商取代在过去的几年里，电商行业以其便捷的购物方式和广阔的商品选择成为了消费者的首选。
很多传统零售企业纷纷倒闭或陷入困境。
未来，随着电商技术的不断革新和发展，更多的传统零售业将被电商取代。
例如，实体书店面临着亚马逊等电商平台的竞争，很难保持竞争力。
电商平台的低廉价格和快速配送对实体店铺造成了巨大压力。
因此，传统零售业必须转变经营模式，利用互联网技术开展线上销售，以保持竞争力。
2. 移动购物将成为主流随着智能手机的普及和移动网络的高速发展，移动购物已经成为一种趋势。
消费者可以通过移动设备随时随地进行购物，方便快捷。
未来，移动购物将更加普及，成为电商行业的主要消费方式。
电商企业需要加大对移动端的投入，优化购物体验，提高网页加载速度和支付安全性，提供更加个性化的推荐服务，以吸引更多移动用户。
3. 社交电商的兴起社交电商是指通过社交媒体平台进行购物的模式。
社交电商结合了社交网络和电商平台，用户可以通过社交媒体了解商品信息，与朋友分享购物体验，并进行购买。
未来，社交电商有望成为电商行业的新的增长点。
社交媒体的用户量庞大，用户粘性强，可以有效地提高电商平台的曝光率和销售量。
电商企业应该积极拓展社交电商渠道，与社交媒体平台合作，提供更加个性化和与用户需求相匹配的商品。
4. 大数据与人工智能的应用大数据和人工智能技术在电商行业的应用逐渐得到重视。
通过对用户的购物行为、偏好和历史数据的分析，电商企业可以提供更加个性化的推荐服务，提高销售转化率和用户购买满意度。
未来，大数据和人工智能将在电商行业发挥更加重要的作用。
电子商务在零售业的发展现状与未来趋势展望随着互联网和移动技术的迅猛发展，电子商务在零售业中发挥着越来越重要的作用。
无论是线上还是线下，电子商务已经渗透到了人们的生活方方面面，改变了人们购物的方式和习惯。
本文将探讨电子商务在零售业中的发展现状以及未来的趋势展望。
一、电子商务的兴起与发展现状随着互联网在中国的普及，电子商务在零售业迅速兴起。
曾经占据市场主导地位的传统线下零售商，纷纷意识到电子商务的潜力，并开始转型开展线上销售业务。
同时，一批纯粹的电商平台也如雨后春笋般涌现出来，如淘宝、京东等。
电子商务的兴起为消费者带来了诸多便利。
通过电商平台，消费者可以足不出户就能享受到全球范围内的商品和服务。
同时，互联网大数据的应用使得用户购物更加个性化和智能化。
电子商务也对传统零售业产生了巨大的冲击。
越来越多的消费者选择在电商平台上购物，导致了实体店铺的客流减少和业绩下滑。
很多实体店纷纷关店，而一些品牌则开始尝试线上线下融合的“新零售”模式。
二、电子商务的发展趋势1. 移动端的崛起随着智能手机的普及，移动端电子商务迎来了快速发展。
消费者可以通过手机随时随地进行购物，电商平台也纷纷推出了移动APP和小程序，提供更加便捷的购物体验。
未来，移动端电子商务将会继续保持高速增长，并与线下实体店进一步融合。
2. 社交电商的兴起社交电商在近年来取得了巨大的成功，例如微信的“朋友圈”和抖音的“短视频电商”等。
特别是在年轻消费者中，社交电商成为了重要的购物渠道。
未来，随着社交媒体和电商平台的深度融合，社交电商将会继续发展壮大。
3. 个性化和智能化趋势随着互联网大数据和人工智能技术的发展，电子商务将更加个性化和智能化。
消费者可以通过个人偏好和历史记录得到定制的商品推荐和购物服务。
同时，人工智能技术将进一步应用于供应链管理、物流配送等环节，提高效率和降低成本。
4. 线上线下融合的“新零售”传统零售业开始积极探索线上线下融合的“新零售”模式。
新零售行业现状和前景分析随着科技的不断进步和消费者购物行为的变化，新零售行业迅速崛起，成为当前商业格局中的重要一环。
本文将对新零售行业的现状进行分析，并展望其前景。
一、新零售行业现状新零售是指利用互联网、大数据、人工智能等技术手段，将传统线下零售与线上商业模式相结合，提供全新的购物体验和服务。
目前新零售行业正处于快速发展阶段，具有以下几个特点：1. 技术驱动：新零售行业依托于前沿技术的推动，如物联网、云计算、人工智能等，实现了线上线下的融合和无缝连接，为消费者打造了更便捷、快速的购物方式。
2. 用户体验：新零售注重提升用户体验，通过个性化推荐、迅速响应客户需求等手段，为消费者提供更加个性化、高效的购物体验，增强了顾客黏性和忠诚度。
3. 数据驱动：新零售行业以数据为核心，通过大数据分析和运算，对用户行为、购买偏好等信息进行深度挖掘，精准把握市场趋势，为企业决策提供支持。
4. 供应链升级：新零售通过构建智能供应链，优化商品流通、仓储管理和物流配送等环节，提高了库存周转率和运作效率，降低了企业成本。
二、新零售行业前景随着消费者需求的不断升级和科技的日新月异，新零售行业有望迎来更广阔的发展前景：1. 多元化发展：新零售将延伸到更多领域，如智能家居、医疗健康、教育培训等，满足消费者多样化的需求。
同时，跨界合作也将成为发展趋势，电商平台、线下门店、供应商等将加强合作，共同打造全新商业生态。
2. 智能化服务：人工智能技术将在新零售中发挥更大作用，智能客服、语音搜索、虚拟试衣等将为消费者提供更智能化、个性化的服务。
同时，智能化也将助力企业精细化运营和管理。
3. 社交化购物：社交媒体和社交电商的结合将成为新零售的一大亮点。
消费者在社交平台上进行购物、分享购物心得，通过社交网络带动销售增长。
4. 跨境电商：全球市场的开放程度提高，跨境电商将得到快速发展。
新零售可借助跨境电商平台，拓展海外市场，拉动国内消费升级。
5. 线上线下融合：线上线下融合将更加紧密，消费者可通过线上渠道挑选商品，线下门店提供实体体验和服务。
电商平台冲击下零售业的出路
随着电商平台的兴起，零售业正面临着巨大的冲击。
然而，零
售业也有其出路。
1.走向精品化。
随着消费者需求的不断升级，零售业应该注重
产品品质，提高服务质量，以满足消费者的个性化需求。
2.实体店与电商平台结合。
传统零售业与电商平台应该结合起来，以为消费者提供更完善的线上线下整体解决方案，增强消费者
体验。
3.开发新型的零售业态。
随着科技的不断发展，新型零售业态
不断涌现，如自助售货机、无人售货店等，这些新型零售业态可以
为零售业带来新的机遇。
总之，零售业应该不断创新，把握市场机遇，提高自身竞争力，才能在电商平台的冲击下取得长足发展。
新零售变革的四个思考逻辑科技动态亿欧网(源链)01月08日目前，诸多企业都在变革新零售、创新新零售。
新零售的变革一定是一项系统工程，是一个系统化、全面的变革。
绝不仅是简单的超市 +餐饮，就变成了新零售，在门店增加一个进口食品区，把门店重新装修的漂亮一点，就是新零售了。
也不仅仅是把线上线下融合就叫新零售，也不仅仅是用了大数据、智能化、无人化就叫新零售。
1 7 年走了几十个城市，看了几千家店。
很多都在装修改造，也有不少的企业在做超市 +餐饮。
包括线上企业也在尝试开店，美团的掌鱼生鲜，最近京东又开了生鲜店。
目前感觉很多的尝试，缺乏系统的思考。
包括 1 7 年，在资本推动下，一些以无人技术推动的新零售创新形式也在快速推进。
感觉有些做的逻辑是存在重大缺陷的。
总体看，单纯从一个维度，譬如超市 +餐饮，数据化、智能化等方面会起到一定的改进效果。
但是不会从根本上改变问题。
也不能认为你搞了无人店、无人架就叫新零售了，这只能是一种新零售手段。
新零售如果不能系统化的规划，这种变革、调整的效果难以持久。
新零售的变革一定要系统化、全面的变革。
零售的变革一定是要首先从变革逻辑上去思考。
不能局限于以往的零售逻辑。
逻辑不变很受局限，逻辑改变，海阔天空。
不从逻辑上去思考变革，还是按照原来的零售思维+餐饮，大数据、智能化、无人化，方向一定是存在问题的。
新零售的变革，需要从以下四个逻辑方面做系统的规划。
1、明确为谁开店是起点当前的零售市场已经是一个分层化、小众化、个性化的市场。
这种市场结构已经完全区别于以往大众化的市场结构。
在大众化的市场结构，因为市场的需求是相对无差别的，企业可以站在自己的角度，以一种统一的模式，譬如连锁零售的标准化模式，来应对大众化的市场需求。
但是在目前分层化、小众化、个性化的市场环境下，这种定位显然已经不能完全适应当前的市场环境。
目前的开店，包括无人店、包括门店的重新调整，首先需要明确你的店是为谁开，你的目标顾客是谁？他在哪里？怎么能够找到他？如何能够连接他？他有哪些需求特征？需要用哪些方式满足他的需求？你的优势是什么？你的优势是能满足他的哪些需求。
电子商务对零售业的发展现状与未来趋势近年来，电子商务行业蓬勃发展，对零售业产生了巨大的影响。
随着互联网技术的迅猛发展，越来越多的人选择在网上购物，电子商务已成为当今社会的主流消费方式之一。
本文将探讨电子商务对零售业的发展现状，以及未来的趋势。
首先，在当前的发展现状下，电子商务已经成为零售业的重要组成部分。
越来越多的传统实体店主纷纷创建了在线商店，以满足更多消费者的需求。
无论是大型连锁超市还是小型家庭经营的零售店，都开始积极参与电子商务的竞争。
通过电子商务平台，零售商能够将产品和服务推广到全球范围内，拓展销售渠道，实现更广阔的市场覆盖。
同时，电子商务还提供了更加便捷和高效的购物方式，消费者可以随时随地浏览商品信息，对比价格和进行购买，极大地提高了购物体验。
其次，电子商务的快速发展还推动了零售业的转型升级。
在电子商务平台的帮助下，传统实体店主可以更好地理解和满足消费者的需求。
通过电子商务的数据分析和精准营销技术，零售商可以更加准确地把握消费者的喜好和需求，进行精准定位，并提供个性化的产品和服务。
此外，电子商务还催生了一批新兴的商业模式，例如社交电商、跨境电商和共享经济等。
这些新兴模式不仅丰富了零售业的形式，也为零售商带来了更多的商机。
然而，电子商务对零售业的影响并不仅限于当下。
未来，电子商务将继续迎来新的发展趋势。
首先，移动电子商务将成为主流。
随着智能手机的普及和移动网络的发展，越来越多的消费者选择使用手机进行网购。
移动电子商务给消费者带来了更加便捷的购物方式，也为零售商提供了更多的营销渠道。
其次，线上线下融合的零售模式将成为趋势。
传统实体店和电子商务之间的融合已经开始，越来越多的线下商店开始与电子商务平台合作，通过线上线下融合的模式提供更加综合和便利的购物体验。
最后，人工智能技术将进一步应用于电子商务领域。
人工智能技术将在商品推荐、客户服务等方面发挥重要作用，提高商品销售和用户体验。
总的来说，电子商务对零售业的发展现状和未来趋势具有深远的影响。
互联网新零售的市场前景与发展趋势随着网络技术的不断拓展，电子商务行业发展迅速，互联网新零售也随之崛起。
互联网新零售指的是利用互联网、大数据等技术手段，通过改变传统商业模式，打造新型的销售渠道和商业模式。
随着新零售的逐渐深入人心，人们购买商品的方式和消费习惯也正在发生着变化。
一、市场前景互联网新零售市场的前景十分广阔。
首先，网络购物的普及程度不断提高，预计未来几年内，中国网络购物市场的销售额将持续增长。
而新零售的崛起将进一步增加网络购物市场的潜力，推动网络交易规模持续扩大。
其次，互联网新零售可以为顾客提供更便捷、低成本、高效率的购物体验，从而吸引更多的消费者。
在以往的传统零售模式中，顾客往往会面对排队、慢慢走动、商品不全等问题，而新零售则可以通过场景与服务的设计，帮助加速消费决策，提高购物的效率。
第三，实体零售的成本逐渐上升，仓储、租金成本等成本上升，实体店利润难以维持，而新型的商业模式如无人便利店、云店等小成本模式可以为商家带来更多的利润。
因此，互联网新零售市场的前景十分广阔。
未来，随着互联网技术和商业模式的不断发展，新零售的市场规模将会不断扩大。
对于商家来说，利用新零售的技术和模式可以为企业带来更加广阔的市场空间和更高的利润。
二、发展趋势1. 以人为本的场景体验在营销策略上，新零售强调场景营销，旨在打造具有个性化和站在消费者角度考虑的场景体验，可以增强客户黏性，同时增强品牌形象和美誉度。
2. 依靠大数据实现精准化营销新零售依靠大数据技术，将个人偏好、历史购物记录、社会关系、地理位置等多种数据进行整合，分析消费者的购买决策和消费习惯，为消费者提供精准化的产品推荐和个性化的服务。
3. 引入智能技术新零售也借助智能技术，以人机交互、影像识别及语音识别等技术创造更加高效、轻松的购物体验。
4. 采用新型支付方式在对于支付手段的选择上，新零售更喜爱使用移动支付和扫码支付，这让消费者无需携带纸质钱包和银行卡等一系列支付手段。
生鲜电商发展的困境与出路生鲜电商是指通过互联网平台销售新鲜食品的电子商务模式。
随着互联网技术的发展和消费者生活水平的提高，生鲜电商在中国得到了快速发展。
生鲜电商在发展过程中面临着一些困境和挑战，需要寻找出路。
生鲜电商的困境之一是供应链的优化。
由于新鲜食品需要快速配送和保鲜，供应链的运作变得尤为重要。
目前的生鲜电商供应链仍然存在着一些问题，如物流配送效率不高、保鲜技术不成熟等。
生鲜电商需要加大对供应链的投入，提高配送效率和产品质量，确保消费者能够获得新鲜的食品。
生鲜电商面临的困境还包括消费者信任度的提升。
由于生鲜食品的特殊性，消费者对于生鲜电商的信任度相对较低。
消费者担心商品品质不过关、保鲜效果差、退换货违规等问题。
生鲜电商需要加强品牌建设和售后服务，提供质量可靠的食品，加强与消费者的沟通和信任。
生鲜电商还面临着与传统实体超市的竞争。
虽然生鲜电商在便捷性和品种上有一定优势，但传统实体超市仍然有其独特的吸引力，如现场挑选食材的感觉和对品质的实时检验。
生鲜电商需要不断创新，提供更多便利、个性化的服务，与传统实体超市形成互补。
为了克服上述困境，生鲜电商可以采取以下出路：生鲜电商可以加强与供应商的合作与联动。
通过与生产商、批发商、农户等建立起紧密的合作关系，生鲜电商可以更好地掌握供应链的整个过程，确保商品的新鲜度和品质，提高配送效率。
生鲜电商可以提供全方位的售后服务。
针对消费者担心的品质问题、保鲜问题等，生鲜电商可以建立完善的售后服务机制，确保消费者的合理权益，并提供及时有效的解决方案。
这样可以提高消费者的信任度，促进生鲜电商的发展。
生鲜电商可以加强品牌建设。
通过加大对品牌宣传和推广，塑造品牌形象和价值观，生鲜电商可以提高消费者对品牌的信任度和忠诚度。
品牌建设还可以帮助生鲜电商与传统实体超市形成差异化竞争，吸引更多消费者选择线上购物。
生鲜电商可以不断创新，提供更多便利和个性化的服务。
通过引入技术手段，如冷链物流、智能仓储等，生鲜电商可以提高配送效率和物流效果，保证新鲜食品的质量。
电子商务平台在新零售时代的应用前景随着技术的不断进步和人们消费观念的不断变化，电子商务平台在新零售时代中扮演着越来越重要的角色。
在这个时代，透过电子商务平台，商家不仅可以增加销售渠道和提升销售额，更能够迎合消费者的需求和提供个性化的服务，而消费者也可以享受到更加便捷和丰富的购物体验。
一、互联网+时代下电子商务平台的变革众所周知，近年来互联网+的发展成为了中国经济增长的新动力。
正是在这个背景下，电子商务平台在中国的发展呈现出了前所未有的势头。
以阿里巴巴集团为例，其旗下的淘宝和天猫两个平台的交易额已经超过了千亿级别，成为了全球最大的电子商务平台之一。
同时，京东、苏宁等电商巨头也相继崛起，竞争日益激烈。
在这个时代，电子商务平台的变革主要体现在以下几个方面：1、移动化。
移动互联网的普及使得越来越多的消费者选择使用手机或平板电脑进行购物，这也促进了一系列商品和服务的移动化发展。
而电子商务平台也随之发生一系列变革，将更多的注意力放在APP和微信等智能移动设备上，以便更好的满足消费者的需求。
2、智能化。
随着人工智能、物联网等技术的快速发展，智能化成为了电子商务平台的必然趋势。
无论是智能商品推荐，还是智能客服，都可以为消费者提供更加贴心和高效的服务体验。
3、协同化。
电子商务平台的一个巨大优势就是它能够整合各种资源和服务，为消费者提供更加全面且便捷的购物体验。
而协同化的发展，将带来更加高效的供应链管理和更加灵活的物流管理，有助于提高消费者的满意度和提升商家的运营效率。
二、新零售时代下电子商务平台的应用前景新零售的概念提出以来，得到了越来越多的关注和探讨。
而电子商务平台作为新零售的主要平台之一，也将在未来发挥更加重要的作用，其应用前景无疑非常广阔，主要体现在以下几个方面：1、个性化服务的发展。
新零售时代下，消费者对于个性化服务的需求将成为主流。
而电子商务平台通过数据分析和智能化算法，能够更好的了解、分析和满足消费者的个性化需求。
零售业如何应对电子商务的冲击随着电子商务的崛起，零售业面临着巨大的冲击和挑战。
传统的实体零售店面逐渐失去了一部分市场份额，消费者更倾向于在网上购物。
然而，零售业并非束手待毙，而是积极应对电子商务的冲击，寻找适应新形势的发展策略。
首先，零售业需要加强线上线下的整合。
传统实体店和电子商务平台并非敌对关系，而是可以相互促进的关系。
零售商可以通过建立自己的电子商务平台，将线下店面与线上销售相结合，提供更便捷的购物体验。
消费者可以在线上浏览商品信息，线下实体店则提供试穿试用等服务，实现线上线下的无缝衔接。
其次，零售业需要注重提升服务质量。
电子商务平台的兴起主要得益于其便捷快速的购物方式，但在一些方面仍然无法与实体店相媲美。
零售商可以通过提供更加个性化的服务来吸引消费者，例如专业的产品推荐、定制化的购物体验等。
此外，零售业还可以通过加强售后服务，提供更加周到的客户支持，增强消费者的忠诚度。
第三，零售业需要加强品牌建设。
在电子商务时代，品牌形象对于吸引消费者和提升销售额至关重要。
零售商应该注重品牌的塑造，通过提供高品质的产品和服务，树立良好的企业形象。
同时，零售商还可以通过与知名品牌合作、参加行业展会等方式来提升品牌知名度，吸引更多的消费者。
第四，零售业需要积极探索新的销售模式。
电子商务的崛起为零售业带来了新的销售机会，例如社交电商、内容电商等。
零售商可以通过与社交媒体平台合作，利用社交网络的力量推广产品和服务。
同时，零售商还可以通过提供有价值的内容，吸引消费者的关注，并将其转化为销售机会。
最后，零售业需要不断创新和提升竞争力。
电子商务的冲击迫使零售业必须不断适应市场变化，开发新的产品和服务，提升竞争力。
零售商可以关注消费者的需求和趋势，推出符合市场需求的产品，提供独特的购物体验。
同时，零售商还可以通过引入新的科技和技术，提升运营效率，降低成本。
总而言之，零售业面临着电子商务的冲击，但并非没有机会。
通过加强线上线下整合、提升服务质量、加强品牌建设、探索新的销售模式以及不断创新提升竞争力，零售业可以应对电子商务的冲击，实现持续发展和增长。
电商新零售：找出路还是抄近路？
张贺飞
在电商这个赛道上，从不缺少新来者，网易考拉、洋码头，ODM模式起家的网易严选、小米有品，以及异军突起的拼多多……在这些搅局者眼中，新零售不失为一次弯道超车的机会。
今年的五一，可能已经是属于新零售的
节日。
被阿里奉为新零售样本的盒马鲜生，在
北上广深等10座城市的新门店同时开门迎客；
网易考拉在杭州推出了首家线下实体店，用
300平方米的面积打造“海淘爆品店”；京东
牵手统一石化，试图让京东×无人超市走进
一家家线下加油站；而除了这些电商巨头的
小动作，几乎每天都有打着新零售旗号的线
下店开张，和新零售相关的干货分享一场接
着一场……
应该说，新零售概念的走红有点意外，
马云在云栖大会上的“随口一提”，迅速取
代电商成为新的创业风口。
但新零售的出现
又是意料之中的，线上流量红利的见底让每
一个电商从业者深受其困，阿里、京东等自
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然冷暖自知，并坚定不移地将战场从电商逐渐转移到新零售，一轮新的对垒阵势已然形成。
新零售会是新的流量红利吗？先看新零售孕育出了什么。
新零售的四种形态
比起深度垂直化的互联网，新零售仍然是个新事物，即便一次次被资本催熟，所展现出的商业形态无外乎以下4类：
1.生鲜超市
盒马鲜生、超级物种、鲜食演义、大润发优鲜等，在O2O时代功败垂成的生鲜市场，迅速成为新零售舵手们青睐的对象。
原因在于，生鲜类产品的特殊属性对物流和仓储有着苛刻的要求，无论是盒马鲜生还是超级物种，服务的都是线下3公里的商业圈，且大多数打着新零售招牌的生鲜门店，更注重线上流量，采用的是“生鲜零售+餐饮+配送”的模式，线下扮演的是体验和仓库的角色。
不可否认，O2O模式的溃败催生了“新零售”的形态，至于能否撕开一个口子，从盒马鲜生、超级物种的疯狂扩张，以及越来越多跟随者出现的情况来看，或许没那么糟糕。
2.无人超市
2016年末，亚马逊推出了无人超市Amazon Go，仅仅过了半年时间，无人超市的概念就在中国大火，出现了无人货架、无人便利店等多个“变种”。
可没几个月的时间，媒体之于无人超市的态度就从叫好转向唱衰，就连阿里的“淘咖啡”也被视作没有技术硬货的噱头。
线下商超有个计算标准叫坪效，就是每平方米能够产出多少营业额，占地200平方米的“淘咖啡”可能还只是个样板工程，但缤果盒子、Take GO等已经开始在线下扎根，却屡屡被质疑所能承载的用户数、SKU、成本等问题，此外还要面临技术、人性等多层面的考验。
或许无人超市是个趋势，目前仍需要漫长的过渡期。
3.精选体验店
相较于线上渠道，新零售最显著的优势就是体验，并催生了一批以体验式消费进军新零售的玩家，网易考拉的“海淘爆品店”、MUJI的酒店等无不是如此。
如果站在新零售的角度来理解线下精选体验店的意图，无外乎为了占领新零售的线下场景，最终挖掘出新的增长引擎。
那么用户关系的价值便大于流量本身，比如通过精选SKU、装修风格和陈设布局来输出生活方式，MUJI恰恰就是其中的集大成者，如今网易考拉、小米有品、网易严选等也开始复制，只不过多了线上引流，开始拥抱新零售。
不过，这是一个典型的重模式，坪效的优劣决定了能否规模化复制，也决定了参与门槛。
4.轻体量的无人零售
自助售货机里的天使之橙、披着共享经济外衣的共享充电宝、占领连锁酒店的情趣用品售卖机等，这里更愿意将它们称为轻体量的无人零售，并大胆预言它们将成为新零售形态中不可或缺的一部分。
重和轻从来都不是对立面，而是两种差
中国市场评论hinese Market Review
C
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异化的存在形式。
或许精选体验店意在增加用户黏性，打通用户关系，轻体量的无人零售却有着“用完即走”“填充零散注意力”的优势。
举个例子，在连锁酒店中放置的情趣用品售卖机，用户只需要扫码付费就能拿到商品，既满足了用户的隐私保护诉求，也迎合了特定人群的刚需。
至少不失为探索新零售的新思路，毕竟简单也是用户体验的一种。
不难发现，4种新零售形态无不折射了一个核心思想：通过场景化的体验，解决用户购买决策的问题。
有所不同的是，新零售的轻与重、繁与杂似乎反映了不同玩家对于新零售的不同心态，这也将直接影响新零售的走向和格局。
新零售的两大心态
佛教里有句话叫“相由心生”，正如前面所提到的，新零售的出现有时代背景，也有玩家们各自的考量，或许可以归结为两大心态。
一个是找出路。
电商行业的从业者集体回归线下，流量成本是最核心的原因。
好比说2014年京东的获客成本是82元，到了2016年已经攀升至148元，而线下的边际获客成本一直维持在比较平的状态。
或许线下谈不上所谓的红利，但当线上流量成本压力凸显的时候，线下渠道重新成为香饽饽是无可厚非的。
这一点品牌方比渠道方有着更为真切的感受。
比如在2015年之前，手机市场还流行着互联网思维制胜论，可到了2016年初，OPPO、vivo的销量陡然上升，小米、魅族的表现却不尽如人意，随后是小米疯狂在线下开设小米之家，华为拿出了“千县计划”，彼时不被看在眼里的三四线城市，反倒成了出货量的稳定来源。
在品牌方看来，线上流量成本和线下渠道逐渐接近，加上居高不下的营销和推广费用，互联网的优势逐渐式微。
但在渠道方的眼里，要试图在线下找出路，以改变流量红利见底的现状。
出于这一心态的阿里和腾讯，有着最为激烈的反应，阿里相继借助投资或者收购的形式，将饿了么、联华超市、新华都、苏宁、银泰等招至麾下，归属腾讯阵营的则有京东、永辉超市、美团、步步高、沃尔玛、海澜之家等，俨然一幅枕戈待旦的景象。
线上生态化的商业逻辑被应用到新零售，正确与否暂且不论，线上线下渠道的融合已经板上钉钉，由此带来的用户体验的优化也是大多数消费者喜闻乐见的。
另一个是抄近路。
有关电商格局几近板结的说法并不新鲜，但电商这个赛道上却从不缺少新来者，跨境电商里的网易考拉、洋码头，ODM模式起家的网易严选、小米有品，以及异军突起的拼多多……在这些搅局者眼中，新零售不失为
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一次弯道超车的机会。
就拿消费升级这个事情来说，新近崛起的电商平台几乎全部聚焦于此。
按照瑞士信贷银行《全球财富报告》里的数据，当前中国的中产阶级人数达到3.85亿，2022年有望增加到4.8亿，诸如跨境电商等仍然位于巨大的增量市场中。
似乎有必要从其他角度来解释网易考拉等涉足新零售的原因，可能是整个电商产业的与时俱进，更多的可能是完成场景的搭建和生活方式的输出。
抄近路的心态决定了新零售布局上的“单点突破”，京东、阿里相继发起了“百万小店”计划，网易考拉的“海淘爆品店”很难遵循这样的轨迹。
倒是Zara的生存姿态更适合参考，对供应链进行高效整合，实现了对市场的快速反应，并使之成为企业核心竞争力。
风投女王徐新对LifeStyle的青睐大抵也是基于此。
不过网易考拉们还是给出了自己的玩法，线下店的上架商品不是一成不变的，而是根据用户的消费数据，从全球数十万款进口商品中精选出来，并随着数据的更新定期更换商品。
这不失为提高坪效的巧妙方式，同时也点明了线下店在新零售布局中的定位，零距离的接触、使用、体验和场景化，完成用户占领和抄近路的目的。
新零售的最终业态
“人货场的重构”也好，“零售基础设施的改变”也罢，阿里、腾讯等想要构建起零售生态，这大概也是最理想的出路。
而网易、小米等越来越倾向于零售品牌，自营、工厂店等策略也印证了这一属性。
只是要猜测新零售的最终业态，不妨先从三个角度来探讨这个问题：
其一，用户关系和流量哪个重要？生态是流量的结晶，看起来并没有其他的捷径，也决定了国内只有阿里、腾讯才有资格这么玩。
而用户关系是用户行为、情感诉求和消费能力的连接，丁磊显然是国内互联网大佬中精于此道的，在过去的20年中，网易孵化了一个个新项目，让股价节节升高，虽然没有生态那么诱人，却是“老兵不死”的不二法门。
其二，单兵作战能力被忽略了吗？二八法则指出了这样一个事实，20%的人掌握了世界上80%的财富。
在互联网世界里，这种差距要更加悬殊，就好像papi酱能够凭借一己之力击败无数网红孵化器一样。
新零售或许也会是这样，随着时间的积累，赛道将越来越多元，可只要抓住了最有价值的，并非没有以一敌十的机会。
其三，时间和空间该如何平衡？电商是时间的游戏，线下零售是空间的生意，不管是零售生态还是零售品牌都在寻找时间和空间上的平衡，只不过前者倾向时间和空间的融合，后者青睐时间和空间的连接。
可能最终的结果就是线上和线下的无缝融合，但新零售刚刚开始，存在很大变数，大步前进还是小步快跑，这是策略上的选择。
可以断定，当三个问题的答案清晰的时候，也就是新零售格局确定的时间点。
至于现在，对传统零售的改造仍任重道远，好戏才刚刚上
演。
编辑：冰人 邮箱：4884537@
中国市场评论hinese Market Review
C
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