新员工岗前培训纲要
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岗前培训
目录
一、岗前培训目的
二、培训的必要性
三、培训对象
四、岗前培训流程
五、培训方法
六、培训内容
七、培训考评
八、岗前培训所需填写的表格
一、岗前培训目的
1.让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。
2.让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。
3.使员工尽快改变自己的工作观念,熟悉新的工作环境,习惯新的工作方法,融入新的公司团队。
4.激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
二、培训的必要性
岗前培训是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。
岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。
企业在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。
岗前培训的作用主要有以下几个方面:
1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序,也就是说,他们工作起来更富有成效,犯
错误的可能性更小。
2、使新员工不仅了解本职工作,而且了解企业,了解企业的价值观和发展目标。
3、使新员工增加对工作和企业良好的感觉,因为他们胜任自己的工作,还因为企业关心他们,
能够帮助他们获得成功。
三、培训对象
公司所有新员工
四、岗前培训流程
工作范围和本岗位的工作流程
考核记录。
五、培训方法
1.传授式培训方法:
(1)个别指导
(2)开办讲座
2.参与式培训方法:
(1)会议研讨
(2)小组培训
(3)角色扮演
(4)案例分析
(5)模拟演练
(6)脑力风暴会
(7)影视法
3.其它方法
六、培训内容
1.人力资源部门
(1)公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架
(2)企业文化:标志含义、公司宗旨、公司网站、公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规
划及公司经营状况
(3)公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、培训制度、保密
制度、财务报帐流程、员工礼仪等
(4)公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施等
(5)员工生活:培训、旅游、同行交流、参加相关活动等
(6)主要部门领导人介绍。
(7)心态方面。
2.相关部门
(1)部门业务介绍
(2)工作岗位职责介绍
(3)业务知识与技能
(4)操作流程制度
(5)与其它部门的业务关系
3.品德修养培训包括:
(1)礼仪知识(服饰、形体、待人接物);
(2)心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);
(3)品德素质(责任感、工作态度)。
七、培训考评
岗前培训,由人力资源部和用人部门负责对其作考核评定,评定合格者,由人力资源部安排上岗试用。
(一)考评目的
1.通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人
才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2.保障公司高效运行。
3.充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
(二)考核方式
1.对于新员工的培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实
际操作结果要做好相应的记录。
2.在培训中要注意考查新员工各方面的自身素质,对新员工的各项工作和表现注意细心观察,并做
为新员工考评的重要依据。
3.认真填写“培训效果评价表”(附表2),如实评价员工的表现。
八、岗前培训所需填写的表格
1.培训计划表(附表1)
2.培训效果评价表(附表2)
3.培训人员签到记录表(附表3)
培训计划表(表一)
部门:日期:年月日
制表人:审核人:
培训效果评价表(表二)
注:要求将员工考试试卷或操作水平考试结果、员工培训个人总结做为此表附件备案。
培训人员签到记录表(表三)
2、培训类别分为入职培训、岗前培训、公司组织的其它类别培训。