xx学校物业工作管理制度
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一、总则第一条为了规范学校物业管理,保障学校教育教学秩序,提高物业管理水平,维护师生员工的合法权益,根据《物业管理条例》等相关法律法规,结合学校实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于学校物业管理范围内的所有物业,包括教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆、体育馆、行政楼等。
第三条学校物业管理遵循以下原则:(一)依法管理、公开透明;(二)以人为本、服务至上;(三)科学合理、安全可靠;(四)节约资源、环保节能。
二、物业管理职责第四条学校物业管理部负责学校物业的管理工作,其主要职责如下:(一)负责物业的日常维护保养,确保设施设备正常运行;(二)负责物业的清洁卫生、绿化养护、安全保卫等工作;(三)负责物业的房屋修缮、装修改造、设施更新等工作;(四)负责物业的收费管理、合同管理、档案管理等工作;(五)负责物业的投诉处理、纠纷调解、应急管理等工作。
第五条学校各部门、各单位应积极配合物业管理部开展工作,共同维护学校物业管理秩序。
三、物业管理内容第六条物业管理部应按照以下内容开展物业管理:(一)房屋共用部位的维护与管理:确保房屋外观完好、整洁,房屋完好率达98%以上;无违章建筑;房屋零修及时率达98%以上,零修合格率达100%。
(二)房屋共用设施设备的维护与管理:确保设备图纸、资料档案齐全,设备良好,运行正常,无事故隐患;保养、检修制度完备;电梯按照规定时间运行;居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严密的管理措施;消防系统设备完好无损,可以随时启用。
(三)市政公用设施的管理:确保小区内所有公共配套设施完好,不得擅自改变用途;共水、供电、通讯、照明设备齐全,工作正常;道路畅通。
(四)绿化、卫生管理:确保绿化植被生长良好,卫生环境整洁;定期进行卫生大扫除,消除卫生死角。
(五)安全保卫管理:确保校园安全稳定,预防安全事故发生;加强门卫管理,做好来访登记;加强夜间巡逻,确保校园安全。
四、物业管理制度执行第七条物业管理部应建立健全各项管理制度,明确岗位职责,确保制度有效执行。
一、总则为了规范学校物业管理,提高物业管理水平,保障学校师生员工的生活、学习、工作环境,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我校所有物业管理人员、物业服务人员及学校内部相关单位。
三、物业管理职责1. 物业管理部门负责制定和实施学校物业管理方案,组织协调物业管理各项工作。
2. 物业服务人员负责学校物业管理区域内各项设施设备的管理、维护、保养、维修等工作。
3. 相关单位应积极配合物业管理部门开展工作,共同维护学校物业管理秩序。
四、物业管理内容1. 设施设备管理(1)对学校内的公共设施设备进行定期检查、维护、保养,确保设施设备正常运行。
(2)对损坏的设施设备及时进行维修,确保学校正常使用。
2. 环境卫生管理(1)负责学校物业管理区域内的环境卫生,保持地面、墙面、公共设施等清洁。
(2)对垃圾进行分类收集、清运,确保环境卫生。
3. 安全保卫管理(1)加强校园安全管理,确保师生员工的生命财产安全。
(2)对校园内发生的各类安全事故进行及时处理,并上报学校领导。
4. 保卫设施管理(1)对校园内的保卫设施进行定期检查、维护,确保设施完好。
(2)对校园内的监控设备进行日常维护,确保监控效果。
五、物业管理制度1. 物业管理人员应遵守国家法律法规、学校规章制度,树立良好的职业道德。
2. 物业服务人员应按时完成工作任务,确保学校设施设备正常运行。
3. 物业管理人员和服务人员应定期参加业务培训,提高业务水平。
4. 物业管理人员和服务人员应主动接受师生员工的监督,及时解决物业管理中的问题。
六、奖惩制度1. 对在物业管理工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度规定,造成不良后果的,将视情节轻重给予批评教育、罚款等处罚。
七、附则1. 本制度由学校物业管理办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
八、物业管理责任追究1. 物业管理人员和服务人员因失职、渎职造成学校财产损失的,依法承担相应责任。
第1篇第一章总则第一条为加强学校物业管理,提高物业服务水平,保障师生员工的生活、工作和学习环境,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于我校范围内的所有物业服务活动,包括住宅区、公寓、教学楼、办公楼、食堂、图书馆、体育馆等场所。
第三条学校物业服务应当遵循“以人为本、服务至上、规范管理、持续改进”的原则,确保学校物业管理工作的有序进行。
第四条学校物业服务实行统一管理、分级负责、专业服务、社会监督的管理体制。
第二章物业服务内容第五条物业服务内容包括但不限于以下方面:(一)房屋及设施设备管理:负责房屋及附属设施设备的日常维护、保养和检修,确保设施设备正常运行。
(二)环境卫生管理:负责校园环境卫生的清洁、绿化、美化工作,保持校园整洁、美观。
(三)公共秩序维护:负责校园内公共秩序的维护,保障师生员工的生命财产安全。
(四)消防安全管理:负责校园消防安全的管理,确保消防设施设备完好,消防通道畅通。
(五)车辆管理:负责校园内车辆停放、通行和收费的管理。
(六)绿化管理:负责校园绿化植物的养护、修剪、施肥等工作。
(七)设施设备更新改造:根据学校发展规划,对老旧设施设备进行更新改造。
(八)其他服务:根据学校需要,提供其他相关服务。
第三章物业服务人员第六条物业服务人员应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力,遵守国家法律法规和学校规章制度。
(二)具有相关专业的知识和技能,能够胜任物业服务工作。
(三)具有良好的职业道德和服务意识。
(四)身体健康,能够适应物业服务工作。
第七条物业服务人员招聘、培训、考核、奖惩等按照学校相关规定执行。
第四章物业服务费用第八条物业服务费用包括以下部分:(一)物业管理费:根据国家有关规定和学校收费标准收取。
(二)专项维修资金:用于房屋及设施设备的维修、更新改造。
(三)其他费用:根据实际需要收取的其他费用。
第九条物业服务费用应当合理、公开、透明,定期向师生员工公布。
学校物业中心管理制度范本一、总则第一条为了加强学校物业管理,提高物业服务质量,保障师生员工的合法权益,根据国家有关法律法规和学校相关规定,制定本制度。
第二条学校物业中心是学校物业管理的执行机构,负责对学校物业进行统一管理,包括教学楼、学生宿舍、食堂、办公楼等设施的日常维护、维修和服务工作。
第三条学校物业中心应坚持以人为本,服务第一的原则,努力提高服务质量,为师生员工创造良好的工作、学习和生活环境。
二、物业中心的组织与管理第四条学校物业中心应设立经理岗位,负责物业中心的全面工作。
经理岗位应由具有相关管理经验的专业人员担任。
第五条学校物业中心应设立相关部门,明确各部门的职责和权限,具体负责物业管理的各项工作。
第六条学校物业中心应建立健全各项内部管理制度,包括财务管理、人事管理、工作流程、服务标准等,确保物业管理的规范运行。
第七条学校物业中心应定期对工作人员进行培训,提高工作人员的服务意识和专业技能。
三、物业维护与维修第八条学校物业中心应定期对物业设施进行巡查、维护和维修,确保设施的正常运行。
第九条学校物业中心应对物业设施的维修项目进行登记,明确维修责任人,确保维修工作的及时、高效完成。
第十条学校物业中心应建立健全应急预案,对突发情况进行及时处理,确保师生员工的生命财产安全。
四、服务质量与服务态度第十一条学校物业中心应根据学校相关规定,制定服务标准,明确服务质量。
第十二条学校物业中心工作人员应遵守工作纪律,按时到岗,衣着整洁,态度热情,文明服务。
第十三条学校物业中心应设立投诉渠道,及时处理师生员工的投诉,提高服务质量。
五、安全管理第十四条学校物业中心应加强物业安全管理,建立健全安全制度,确保物业安全。
第十五条学校物业中心应定期进行安全巡查,发现安全隐患及时处理,确保师生员工的生命财产安全。
六、环保与节能第十六条学校物业中心应加强环保与节能工作,提高资源利用效率,减少环境污染。
第十七条学校物业中心应定期对物业设施进行节能改造,提高设施的能源利用效率。
一、目的为了加强学校物业管理,保障学校师生员工的生活、学习环境,提高物业服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校所有物业管理人员、服务人员及使用物业设施设备的师生员工。
三、职责3.1 物业管理部门负责制定、实施和监督本制度的执行。
3.2 物业管理人员负责对物业设施设备进行日常巡查、维护和保养。
3.3 服务人员负责提供优质的物业服务,确保师生员工的生活、学习环境舒适、安全。
3.4 师生员工应遵守本制度,共同维护良好的校园环境。
四、物业管理规范4.1 设施设备管理4.1.1 物业管理人员应定期对学校公共设施设备进行巡查,确保设施设备正常运行。
4.1.2 对损坏的设施设备,应及时报修,并在维修过程中采取必要的安全措施。
4.1.3 对新购置的设施设备,应做好验收、登记、保养工作。
4.2 安全管理4.2.1 物业管理部门应制定安全管理方案,确保校园安全。
4.2.2 定期开展安全检查,消除安全隐患。
4.2.3 加强消防安全管理,确保消防设施设备完好,消防通道畅通。
4.3 环境卫生管理4.3.1 物业服务人员应负责校园环境卫生,保持地面、绿化区域整洁。
4.3.2 师生员工应自觉维护校园环境,不乱扔垃圾,不随意损坏公共设施。
4.4 维修保养4.4.1 物业管理部门应建立健全维修保养制度,确保设施设备正常运行。
4.4.2 维修保养工作应按照规定的时间、标准和流程进行。
4.5 供水、供电、供气管理4.5.1 物业管理部门应确保供水、供电、供气设施安全、稳定运行。
4.5.2 发现供水、供电、供气故障,应及时报修,确保师生员工生活、学习不受影响。
4.6 宿舍管理4.6.1 宿舍管理员应负责宿舍安全管理、环境卫生、设施设备维护等工作。
4.6.2 宿舍内不得擅自改变用电、用水设施,不得存放易燃易爆物品。
4.7 交通管理4.7.1 物业管理部门应加强校园交通管理,确保校园交通安全。
4.7.2 机动车和非机动车应按照规定停放,不得占用消防通道、人行道。
学校物业管理制度范本第一章总则第一条为了加强学校物业管理,保障学校教育教学秩序,提高物业管理服务质量,根据《物业管理条例》、《学校物业管理规范》等法律法规,结合我校实际情况,制定本制度。
第二条学校物业管理应当遵循依法管理、业主自治、服务优先、效率便捷的原则,确保学校教育教学环境整洁、安全、舒适。
第三条学校物业管理范围包括:校舍及附属建筑物、设施设备、校园绿化、环境卫生、安全保卫、后勤服务等。
第二章组织管理第四条学校设立物业管理委员会,负责学校物业管理的组织协调和监督工作。
物业管委会由校长、相关部门负责人、教师代表、学生代表和物业公司代表组成。
第五条物业公司应当依法取得营业执照、资质证书等相关证照,并按照合同约定履行物业管理职责。
第六条物业公司应当建立健全各项管理制度,规范服务行为,提高服务质量,确保学校教育教学秩序。
第三章物业服务第七条物业公司应当按照合同约定,提供以下服务:(一)房屋及设施设备维护保养;(二)环境卫生清洁;(三)绿化养护;(四)安全保卫;(五)后勤服务;(六)其他约定服务。
第八条物业公司应当确保学校教育教学设施设备安全运行,发现故障及时维修,确保教育教学需要。
第九条物业公司应当加强学校环境卫生管理,保持校园整洁卫生,定期进行消毒杀菌,防止病虫害发生。
第十条物业公司应当加强学校安全保卫工作,建立健全安全制度,落实安全措施,确保学校师生人身安全和财产安全。
第四章物业使用与维护第十一条师生应当遵守学校物业管理规定,合理使用物业设施设备,不得损害物业共有部分和他人物业权益。
第十二条师生在使用物业设施设备时,发现故障或损坏,应当及时报告物业公司,并按照约定承担维修费用。
第十三条物业公司应当定期对物业设施设备进行检查、维修、保养,确保其正常运行。
第十四条物业公司应当建立健全物业档案管理制度,对学校物业设施设备的技术资料、维修记录、使用情况等进行归档管理。
第五章费用管理第十五条物业服务费用应当按照合同约定,由学校支付。
学校物业管理制度(精选15篇)学校物业管理制度篇1一、预防为主的方针,认真落实安全生产负责制和安全生产责任追究制,特制订安全工作制度如下:一、严格执行学校及总公司的各项安全工作制度,坚持谁主管,谁负责的原则。
二、加强职工安全教育,职工上岗(转岗)前,必须进行安全教育和培训,增强职工的安全意识。
三、中心全体职工必须严格执行安全操作规程,杜绝三违现象的发生。
四、要害部位严禁闲人进入,其电器、设备、照明等均应符合安全规程要求。
对重要的`设备设施要定期检测、校验,禁止设备病态工作。
五、高空作业时严格执行双人操作制度,采取严格的保护措施,防止意外事故的发生。
六、严格危险有毒物品的管理,实行双人双锁的管理办法,严禁擅自存放、领用,以确保安全。
七、值班人员必须严格遵守劳动纪律,按时到岗,严禁擅自脱岗、私自调岗。
八、严格监控保密制度,监控人员在屏幕上看到的情况不得擅自外传,发现可疑情况要及时上报。
禁止无关人员进入监控重地,有关人员需观看(或调看)监控录像,必须履行审批手续。
学校物业管理制度篇21、坚持'预防为主、防消结合'的消防工作方针,始终把预防火灾工作放在首位。
2、按照《中华人民共和国消防条例》、《xx省消防条例》、《xx 省安全防火责任状有关规定》、公安部《高层建筑消防管理规则》等要求,认真搞好三落实。
(1)责任落实。
按照项目管理办法把消防责任层层落实到基层,落实到每个人,定人员、定时间、定措施。
(2)器材落实。
坚持做到每栋住宅楼宇的配备齐全,随时可以使用。
(3)检查落实。
定期组织大检查,每季由公司组织大检查;每月由安保人员协同维修人员组织检查消防设施、器材和安全隐患;平时安保员、维修员日查,发现隐患,立即消除。
3、普及消防知识,员工和业主均要掌握防火、灭火的各项技能。
4、每年组织一次消防器材实际操作演练。
5、安保巡逻人员在巡楼时,消防安全要放在首位,对楼内的`消防设施、灭火器材认真检查。
物业服务学校管理制度物业服务学校管理制度第一章总则第一条为加强学校物业服务管理,规范学校物业服务行为,提高物业服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于学校内的所有物业服务单位及从事物业服务的人员。
第三条学校物业服务的目标是确保学校内环境的整洁、安全、有序,并提供高效的物业服务。
第四条学校物业服务的原则是公平、公正、高效、便捷。
第二章物业服务的职责与权利第五条物业服务单位应按照学校要求,负责学校内的维修、保洁、安全、绿化等工作。
第六条物业服务单位应积极配合学校总务部门的管理,协助学校解决与物业服务相关的问题。
第七条学校总务部门有权对物业服务单位进行考核,对考核不合格的单位进行警告、罚款、停止合作等处理。
第八条物业服务单位有权收取相应的物业管理费用,并提供相应的服务。
第九条物业服务单位应按照学校规定的时间、标准、要求进行工作,并及时报告工作进展和问题。
第十条物业服务单位对学校内的物品和设备应当保护好,如发生损坏、丢失等情况,应及时补偿。
第三章学校的责任与义务第十一条学校应提供适当的场地和设施,用于物业服务单位开展工作。
第十二条学校应及时向物业服务单位提供相关的工作要求和指导,并定期与物业服务单位进行沟通交流。
第十三条学校应对物业服务单位进行监督和检查,确保物业服务工作按照要求进行。
第十四条学校应及时处理物业服务单位反映的问题和困难,并积极解决。
第十五条学校应依法向物业服务单位支付物业管理费用,并确保费用按时支付。
第四章物业服务人员的职责与权利第十六条物业服务人员应对学校内的环境进行日常巡查,及时发现问题并处理。
第十七条物业服务人员应热情、有礼貌地对待学校师生和家长,为他们提供优质的服务。
第十八条物业服务人员应按照学校要求的工作规范进行工作,不得迟到、早退、擅离职守。
第十九条物业服务人员应按照学校要求穿着整洁、统一的工作服,佩戴工作证,保持良好的形象。
第二十条物业服务人员应具备一定的技术和素质,不断提升自身能力和服务水平。
一、总则为加强学校物业管理,保障学校教育教学秩序,提高物业管理水平,维护师生员工合法权益,根据国家有关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。
二、物业管理范围1. 学校所有建筑物及附属设施;2. 学校共用设施设备;3. 学校公共区域;4. 学校绿化、环境卫生;5. 学校安全保卫;6. 学校物业服务人员管理。
三、物业管理职责1. 物业服务公司负责学校物业管理的具体实施,履行以下职责:(1)建立健全物业管理规章制度,确保物业管理规范、有序;(2)负责学校物业设施的维护、保养、维修,确保设施设备正常运行;(3)负责学校公共区域的环境卫生、绿化、美化工作;(4)负责学校安全保卫工作,确保校园安全;(5)负责物业服务人员的招聘、培训、考核、奖惩等工作;(6)定期向学校汇报物业管理情况。
2. 学校相关部门负责物业管理工作的监督和协调,履行以下职责:(1)监督物业服务公司执行物业管理规章制度,确保物业管理质量;(2)协调解决物业管理中出现的矛盾和问题;(3)参与物业服务公司的年度考核和绩效评估;(4)对物业服务公司提出合理化建议。
四、物业管理制度1. 物业服务公司应根据国家法律法规和学校实际情况,制定详细的物业管理规章制度,报学校批准后执行。
2. 物业服务公司应建立健全物业设施设备管理制度,确保设施设备正常运行,延长使用寿命。
3. 物业服务公司应定期对物业设施设备进行巡查、保养、维修,发现问题及时上报学校相关部门。
4. 物业服务公司应加强公共区域环境卫生管理,保持公共区域整洁、卫生。
5. 物业服务公司应加强绿化、美化工作,提升校园环境质量。
6. 物业服务公司应加强安全保卫工作,确保校园安全。
7. 物业服务公司应定期对物业服务人员进行培训,提高其业务素质和服务水平。
五、物业管理监督与考核1. 学校成立物业管理监督小组,负责对物业服务公司进行监督。
2. 物业服务公司应定期向学校汇报物业管理情况,接受监督小组的监督检查。
学校物业管理部管理制度一、总则1. 为确保学校物业管理工作的规范化、制度化,提高物业管理水平,创造安全、整洁、和谐的校园环境,特制定本管理制度。
2. 本制度适用于学校物业管理部全体工作人员及所有校园内的物业使用单位和个人。
二、组织架构与职责1. 物业管理部负责学校物业的整体管理,包括但不限于设施维护、环境清洁、安全保卫等工作。
2. 物业管理部下设设施维护组、环境清洁组、安全保卫组等,各组负责人应明确职责,确保工作有序进行。
三、设施维护管理1. 设施维护组负责学校建筑物、设施设备的定期检查、维护和紧急修理工作。
2. 建立设施设备档案,记录维护和修理历史,确保设施设备处于良好状态。
四、环境清洁管理1. 环境清洁组负责校园公共区域的清洁工作,包括道路、绿地、教学楼、办公楼等。
2. 制定清洁计划,定期对校园进行清扫,确保校园环境整洁。
五、安全保卫管理1. 安全保卫组负责校园的安全监控、门禁管理和应急事件处理。
2. 定期组织安全培训,提高校园安全意识和应急处理能力。
六、绿化管理1. 绿化组负责校园绿化植物的养护、修剪和病虫害防治工作。
2. 制定绿化养护计划,保持校园绿化美观。
七、能源管理1. 能源管理组负责学校水、电、气等能源的合理使用和节约。
2. 定期检查能源使用情况,推广节能措施。
八、服务质量管理1. 建立服务质量监督机制,定期收集师生对物业管理的意见和建议。
2. 对收集到的意见进行分析,不断改进服务质量。
九、应急管理1. 制定校园应急预案,包括自然灾害、设施故障、安全事故等。
2. 定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
十、财务管理1. 财务管理组负责物业管理部的预算编制、费用审核和财务报告。
2. 确保物业管理资金的合理使用和财务透明。
十一、监督检查1. 学校物业管理部应定期接受学校相关部门的监督检查。
2. 对检查中发现的问题,应及时整改并报告整改结果。
十二、附则1. 本管理制度自发布之日起实施,由学校物业管理部负责解释。
学校物业管理制度第一章总则第一条为加强学校物业管理,规范物业经营行为,保障学校师生的生命安全和财产利益,根据有关法律法规和学校实际,制定本制度。
第二条学校物业管理制度适用于学校内的土地、建筑、设施和设备、环境卫生等物业的管理。
第三条学校物业管理应坚持以安全、卫生、经济、整齐为原则,通过管理降低成本,提升效益。
第四条学校物业管理应遵循“谁使用、谁管理,管理上与使用者的关系和谐统一”的原则。
第五条学校物业管理应做到预见性、规范性、协调性、综合性。
第六条学校要建立相应的物业管理组织机构,实行专人操作,明确物业管理工作职责。
第七条学校要健全物业管理业绩考核机制,对物业管理工作进行考核评估,保证物业管理工作的目标和任务的圆满完成。
第八条学校要建立物业管理的信息化系统,做到信息、技术、管理的有机结合。
第九条学校要注重物业管理人员的培训和交流,提升人员管理水平。
第十条学校要实施物业品质管理,提高使用者的满意度。
第二章资产管理第十一条学校要对学校内土地、建筑、设施和设备进行登记,建立清晰的资产管理档案和台账。
第十二条学校要编制资产管理制度和规定,对学校物业进行分类管理。
第十三条学校要做好学校物业的维修、保养、更新等工作,确保学校物业的正常使用。
第十四条学校要定期对学校物业进行核实、盘点,建立资产清查制度。
第十五条学校要做好学校物业的保险工作,保障学校的财产安全。
第三章安全管理第十六条学校要建立全面的安全管理制度,健全安全生产责任制。
第十七条学校要加强对学校建筑、设施、设备等的安全检查和维护。
第十八条学校要建立学校物业安全隐患排查和整改制度,定期进行安全隐患排查和整改。
第十九条学校要制定应急预案,做好各类突发事件的应急处理工作。
第四章环境卫生管理第二十条学校要建立环境卫生管理制度,健全卫生管理责任制。
第二十一条学校要加强对学校环境卫生的监督检查,维护学校的环境卫生。
第二十二条学校要组织开展环境卫生宣传教育,提高师生的环境卫生意识。
学校物业管理规章制度范本(精选7篇)在我们平凡的日常里,制度对人们来说越来越重要,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的学校物业管理规章制度范本(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学校物业管理规章制度1第一章总则第一条为加强物业管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据《物权法》、《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和相关法律、法规、政策,制定本规约。
第二条本规约对本物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力,须共同遵守。
第三条业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同中涉及业主共同利益的约定,应与本规约一致。
第四条本物业管理项目的基本情况。
物业名称:南安市宝龙花园小区;座落位置:南安市梅山镇竞丰村宝龙花园;物业类型:高层住宅;建筑物总面积:60873.48平方米。
物业管理区域:东接梅九公路;西接配电厂;北接中年山宝龙花园北围墙;南接中年山宝龙花园南路。
第二章业主的权利和义务第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权和表决权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;监督物业服务企业履行物业服务合同;(七)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(八)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;(九)法律、法规规定的其他权利。
第六条业主在物业管理活动中,履行下列义务:(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用等;(六)在小区进出和其它活动时,应文明礼貌,亲善对待小区邻里。
学校物业管理运作制度范本一、总则第一条为了加强学校物业管理,保障教育教学秩序和师生员工的合法权益,提高物业管理服务质量,根据《物业管理条例》、《学校安全管理条例》等法律法规,结合我校实际情况,制定本制度。
第二条学校物业管理应当遵循依法管理、业主自治、社会参与、服务优先、安全第一的原则,确保学校教育教学环境的安全、整洁、舒适。
第三条学校物业管理主要包括物业设施设备维护、环境卫生管理、安全保障、服务接待等工作。
第四条学校物业管理应当建立健全各项规章制度,明确各部门和人员的职责权限,加强内部管理,提高工作效率。
二、组织架构与职责第五条学校成立物业管理领导小组,负责学校物业管理的组织协调和监督工作。
领导小组由校长担任组长,相关部门负责人担任成员。
第六条物业管理处作为学校物业管理的执行机构,负责物业设施设备的维护保养、环境卫生管理、安全保障等工作。
物业管理处设主任一名,负责全面工作;设副主任若干名,负责相关业务工作。
第七条物业管理处应当设立相应的工作岗位,明确岗位职责,配备合格的工作人员。
三、物业设施设备维护第八条物业管理处应当定期对物业设施设备进行巡查、维护保养,确保设施设备安全、正常运行。
第九条物业管理处应当建立健全设施设备维护保养档案,记录设施设备的运行情况、维修保养情况等内容。
第十条物业管理处应当建立健全突发事件应急预案,提高应对突发事件的能力。
四、环境卫生管理第十一条物业管理处应当负责学校环境卫生管理工作,保持校园环境整洁、卫生。
第十二条物业管理处应当建立健全环境卫生管理制度,明确清洁卫生标准、作业流程等。
第十三条物业管理处应当配备足够的环境卫生工作人员,保证学校环境卫生工作的正常开展。
五、安全保障第十四条物业管理处应当负责学校安全保障工作,确保师生员工的人身安全和财产安全。
第十五条物业管理处应当建立健全安全保障制度,明确安全防护措施、巡查检查等内容。
第十六条物业管理处应当加强与学校保卫处的协作,共同做好学校的安全保障工作。
学校物业管理制度规章制度及流程一、总则1. 本制度旨在规范学校物业管理活动,确保校园环境的整洁、安全和有序。
2. 学校物业管理包括但不限于校园环境维护、设施设备管理、安全保卫、绿化养护等。
3. 所有学校物业工作人员应遵守本制度,学校师生应配合物业管理工作。
二、组织机构与职责1. 成立物业管理委员会,负责制定和修订物业管理制度,监督执行情况。
2. 物业管理委员会下设办公室,负责日常物业管理工作的协调和执行。
3. 明确物业管理人员职责,包括但不限于环境清洁、设施维护、安全巡查等。
三、环境维护1. 定期对校园公共区域进行清洁,保持校园整洁。
2. 垃圾分类收集,定期清运,确保校园环境卫生。
3. 对校园内的公共设施进行定期检查和维护,确保其正常运行。
四、设施设备管理1. 建立设施设备档案,记录设备使用和维护情况。
2. 定期对设施设备进行安全检查,及时维修或更换损坏部件。
3. 对于特殊设备,如电梯、消防设施等,应由专业人员进行定期维护。
五、安全保卫1. 制定校园安全保卫制度,包括门禁管理、监控系统管理等。
2. 安排保安人员进行24小时巡逻,确保校园安全。
3. 对外来人员进行登记管理,防止未经授权的人员进入校园。
六、绿化养护1. 制定校园绿化养护计划,定期对植物进行修剪、施肥和病虫害防治。
2. 保护校园绿化成果,禁止随意破坏绿化植物。
3. 鼓励师生参与绿化活动,提高环保意识。
七、应急管理1. 制定校园应急预案,包括火灾、地震、疫情等紧急情况的应对措施。
2. 定期组织应急演练,提高师生的应急处置能力。
3. 建立应急物资储备,确保紧急情况下能够迅速响应。
八、监督检查1. 物业管理委员会定期对物业管理工作进行检查,评估服务质量。
2. 鼓励师生对物业管理工作提出建议和意见,不断完善管理制度。
3. 对违反物业管理制度的个人或部门,根据情节轻重采取相应措施。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理委员会负责解释。
学校物业管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强学校物业管理,保障学校教育教学秩序,维护师生员工的生活秩序和财产安全,根据国家有关法律法规,结合我校实际情况,制定本规章制度。
第二条学校物业管理主要包括学校教学楼、学生宿舍、食堂、办公楼、图书馆、体育场馆等校舍及附属设施的管理、维护和服务工作。
第三条学校物业管理应遵循依法管理、服务至上、保障安全、环境优美、节能减排的原则,为师生员工提供优质、高效的服务。
第二章管理职责第四条学校物业管理负责人的职责:(一)认真执行国家有关法律法规,严格遵守学校规章制度;(二)全面负责学校物业管理工作的组织、协调、监督和检查;(三)组织制定学校物业管理各项规章制度和应急预案;(四)组织对学校物业管理工作人员的培训和考核;(五)定期向学校汇报物业管理工作的开展情况。
第五条学校物业管理工作人员的职责:(一)严格遵守学校规章制度和国家有关法律法规;(二)按照工作规程,做好物业管理区域的清洁、绿化、设备维护、安全等工作;(三)及时处理师生员工的报修、投诉等事项;(四)参与应急预案的制定和实施;(五)定期向物业管理负责人汇报工作情况。
第三章物业使用与管理第六条师生员工应当遵守学校物业管理规章制度,合理使用物业设施设备,爱护公共财产。
第七条不得在物业管理区域内从事下列活动:(一)损坏公共设施设备;(二)乱扔垃圾、杂物;(三)擅自改变物业用途;(四)其他影响学校教育教学秩序和生活秩序的活动。
第八条学校物业管理应定期对物业设施设备进行检查、维护、保养,确保其正常运行。
第九条学校物业管理应建立健全安全管理制度,定期进行安全检查,发现问题及时整改。
第四章应急预案与事故处理第十条学校物业管理应制定应急预案,包括突发事件、火灾、地震等应急处理措施。
第十一条发生突发事件或其他事故时,物业管理工作人员应立即采取措施,组织救援,并及时向学校报告。
第十二条对违反本规章制度的行为,物业管理工作人员应进行制止,并报请学校有关部门处理。
第一章总则第一条为规范学校物业管理,提高物业管理水平,保障学校师生的生活和工作环境,根据国家有关法律法规,结合学校实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于学校物业管理范围内的一切公共区域、设施设备、绿化等。
第三条物业管理应遵循以下原则:(一)以人为本,服务至上;(二)依法管理,公开透明;(三)预防为主,防治结合;(四)节约资源,保护环境。
第二章物业管理组织与职责第四条学校设立物业管理办公室,负责学校物业管理的日常工作。
第五条物业管理办公室的主要职责:(一)制定物业管理规章制度,组织实施;(二)负责物业管理人员的招聘、培训、考核和奖惩;(三)负责物业设施设备的维护、保养和维修;(四)负责公共区域的环境卫生、绿化等工作;(五)负责物业管理费用的收取和使用;(六)负责物业管理合同的签订、续签和解除;(七)负责处理物业管理投诉和纠纷。
第三章物业管理内容第六条物业设施设备管理(一)对学校各类设施设备进行定期检查、保养和维修,确保设施设备正常运行;(二)对电梯、消防、供电、供水等关键设施设备进行24小时监控,确保安全;(三)对设施设备维修记录进行归档,便于查阅。
第七条公共区域管理(一)负责公共区域的环境卫生,定期进行清扫、消毒;(二)负责公共区域的绿化工作,保持绿化带整洁美观;(三)负责公共区域的照明、消防、安全等设施设备的维护和检修。
第八条物业服务费用管理(一)合理制定物业管理费用标准,确保物业管理工作的顺利进行;(二)定期公示物业管理费用收支情况,接受师生监督;(三)严格按照合同约定收取物业管理费用,不得擅自增加或减少。
第四章物业管理考核与奖惩第九条物业管理办公室定期对物业管理人员进行考核,考核内容包括工作态度、工作质量、服务质量等。
第十条对表现优秀的物业管理人员进行表彰和奖励;对工作不力、违反规定的物业管理人员进行批评教育或处罚。
第五章附则第十一条本制度由学校物业管理办公室负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
学校物业管理制度范本一、总则第一条为了加强学校物业管理,提高物业管理水平,保障学校教学、科研和生活的正常进行,根据《物业管理条例》和有关法律法规,制定本制度。
第二条学校物业管理应遵循以人为本、服务优先、科学管理、持续改进的原则,为师生创造一个安全、舒适、宁静、便捷的学习和工作环境。
第三条学校物业管理范围包括:校舍及附属设施、校园绿化、环境卫生、治安保卫、消防安全、设施设备维护等。
第四条学校物业管理应实行统一领导、分级管理、责任到人的管理制度。
第五条学校物业管理部门应建立健全各项规章制度,加强对物业管理的监督和检查,确保物业管理工作的正常进行。
二、物业管理部门职责第六条学校物业管理部门是学校物业管理的责任主体,主要职责如下:1. 制定学校物业管理计划和年度工作计划,组织实施并监督执行。
2. 建立健全学校物业管理规章制度,完善物业管理流程和服务标准。
3. 负责学校物业管理人员的招聘、培训、考核和管理工作。
4. 负责学校物业管理资金的预算、决算和审计工作。
5. 负责学校物业设施设备的维护、更新和改造工作。
6. 负责学校物业环境的维护和管理,确保校园绿化、环境卫生、治安保卫、消防安全等工作达到规定标准。
7. 负责学校物业服务的监督和评价,及时解决师生反映的问题,提高服务质量。
8. 组织学校物业管理的对外合作和交流,提高学校物业管理水平。
三、物业管理服务内容第七条学校物业管理服务内容包括:1. 校舍及附属设施的维护和管理。
2. 校园绿化、环境卫生和公共设施的维护和管理。
3. 治安保卫和消防安全工作。
4. 设施设备运行和维护管理。
5. 师生生活服务和综合服务。
四、物业管理服务标准第八条学校物业管理服务标准应符合国家相关规定和行业标准,主要包括:1. 服务态度:热情、耐心、周到、文明。
2. 服务效率:及时、迅速、有效。
3. 服务质量:优质、高效、安全、可靠。
4. 服务设施:完善、先进、适用、方便。
五、物业管理人员职责第九条物业管理人员应履行以下职责:1. 严格遵守学校物业管理规章制度,认真执行学校物业管理部门的工作安排。
学校物业各项管理规章制度第一章总则第一条为加强学校物业管理工作,维护学校的正常秩序,保障师生生活和学习环境的安全、整洁、舒适,特制定本规章制度。
第二条学校物业管理包括建筑物的维护、保洁、保安、绿化等方面的工作,是学校管理的重要组成部分。
第三条物业管理部门是学校物业管理的主体,负责学校各类公共设施的管理和维护,保证学校物业设施的正常使用和安全。
第四条本规章制度适用于学校所有教学楼、实验室、宿舍、食堂、操场等公共场所的管理。
第五条彼此之间应相互尊重,共同维护学校物业设施,爱护公共财物,维护学校的正常秩序。
第二章学校物业管理的职责第六条学校物业管理部门应对学校的各类公共设施进行日常巡查,保证设施的完好和安全。
第七条学校物业管理部门应定期开展设施维护工作,及时解决存在的问题,确保设施的正常使用。
第八条学校物业管理部门应完善物业管理制度,提高管理水平,保证学校物业设施的良好状态。
第九条学校物业管理部门应加强设施保洁工作,确保公共场所的清洁卫生,提供舒适的学习和生活环境。
第十条学校物业管理部门应加强设施保安工作,提供安全保障,维护师生的生命财产安全。
第三章学校物业管理的管理原则第十一条学校物业管理应以服务师生为宗旨,为师生提供便利和安全的学习和生活环境。
第十二条学校物业管理应实行有序管理,严格落实各项管理制度和规定,确保物业管理工作的有序进行。
第十三条学校物业管理应加强与师生的沟通与合作,共同维护学校物业设施,共同创造良好的学习和生活环境。
第十四条学校物业管理应加强对员工的培训和管理,提高员工素质和服务水平,为师生提供更好的服务。
第四章学校物业管理的责任第十五条学校物业管理部门应在学校领导的领导下,全面负责学校物业管理工作。
第十六条学校物业管理部门应加强对物业设施的监管,确保设施的正常使用和安全。
第十七条学校物业管理部门应严格执行各项管理制度和规定,不得擅自改变或私自使用学校物业设施。
第十八条学校物业管理部门应加强对员工的管理和监督,确保员工不违反规章制度,提高服务水平。
第一章总则第一条为了规范学校物业管理行为,提高物业管理水平,保障学校师生的正常工作和生活秩序,维护学校物业管理秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合学校实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于学校物业管理部及全体物业管理人员。
第三条物业管理部应遵循“以人为本、服务至上、依法管理、持续改进”的原则,为学校师生提供安全、舒适、便捷的物业管理服务。
第二章物业管理职责第四条物业管理部职责:1. 负责学校物业管理区域的规划、设计、建设、维护和管理工作;2. 负责学校物业管理区域内公共设施、设备的维护、保养和更新;3. 负责学校物业管理区域内环境卫生、绿化、停车场、电梯、消防等公共服务的管理工作;4. 负责学校物业管理区域内安全防范和治安保卫工作;5. 负责学校物业管理区域内公共秩序的维护;6. 负责学校物业管理区域内师生投诉的受理和处理;7. 负责学校物业管理区域内各类收费的管理;8. 负责学校物业管理区域内物业管理档案的管理;9. 负责学校物业管理区域内与其他部门的协调和沟通;10. 完成学校领导交办的其他工作。
第五条物业管理部下设部门职责:1. 客户服务部:负责接待师生咨询、投诉,处理物业管理事务,提供优质服务;2. 巡检维修部:负责学校物业管理区域内公共设施、设备的巡检、维修和保养;3. 安全保卫部:负责学校物业管理区域内安全防范和治安保卫工作;4. 环卫绿化部:负责学校物业管理区域内环境卫生、绿化、停车场、电梯、消防等公共服务的管理工作;5. 财务部:负责学校物业管理区域内各类收费的管理;6. 综合办公室:负责物业管理部内部行政管理、后勤保障等工作。
第三章物业管理服务标准第六条物业管理服务标准:1. 公共设施设备:保持设施设备完好、运行正常,定期进行巡检、维修和保养;2. 环境卫生:保持学校物业管理区域内环境整洁、绿化美观,定期进行清洁、绿化维护;3. 安全防范:加强安全防范措施,确保学校物业管理区域内师生人身、财产安全;4. 治安保卫:维护学校物业管理区域内公共秩序,保障师生正常工作和生活秩序;5. 客户服务:热情接待师生咨询、投诉,及时处理物业管理事务,提供优质服务;6. 收费管理:严格按照收费标准收取费用,做到公开、透明、合理;7. 档案管理:建立健全物业管理档案,确保档案完整、准确、及时。
学校物业管理制度规章制度范本第一章总则第一条为了加强学校物业管理,维护学校教学秩序和生活秩序,保障师生员工的合法权益,根据国家有关法律、法规和政策,结合我校实际情况,制定本制度。
第二条学校物业管理主要包括学校校舍、设施设备、园林绿化、环境卫生、安全保卫等工作。
第三条学校物业管理应当坚持以下原则:(一)以人为本,服务教学;(二)专业管理,规范操作;(三)节能减排,绿色环保;(四)安全第一,预防为主。
第二章组织机构与职责第四条学校成立物业管理领导小组,负责学校物业管理的决策和监督工作。
领导小组由校长担任组长,相关部门负责人担任成员。
第五条学校设立物业管理办公室,负责学校物业管理的具体实施工作。
物业管理办公室设主任一名,副主任若干名,工作人员若干名。
第六条物业管理办公室的主要职责如下:(一)制定学校物业管理规章制度;(二)组织实施学校物业管理计划;(三)对学校物业管理进行检查、监督和评估;(四)处理学校物业管理中的投诉和纠纷;(五)组织学校物业管理培训和宣传教育活动。
第三章物业管理内容与要求第七条校舍管理:(一)定期检查校舍设施设备,确保其安全运行;(二)及时维修损坏的校舍设施设备;(三)定期粉刷墙壁,保持校舍整洁;(四)严格执行校舍安全规定,防止安全事故发生。
第八条设施设备管理:(一)建立健全设施设备管理制度,确保其正常运行;(二)定期对设施设备进行保养和维修;(三)及时更新陈旧的设施设备,提高服务质量;(四)定期检查设施设备的安全性,防止安全事故发生。
第九条园林绿化管理:(一)制定园林绿化计划,确保绿化工作的顺利进行;(二)加强绿化植物的养护管理,保持绿化环境的美观;(三)定期修剪树枝,确保校园道路畅通;(四)加强园林绿化设施的维护管理,保障师生员工的安全。
第十条环境卫生管理:(一)建立健全环境卫生管理制度,确保校园环境整洁;(二)定期进行环境卫生检查,发现问题及时整改;(三)加强垃圾处理工作,做到分类投放、定时清运;(四)加强公共卫生设施的维护管理,保障师生员工的健康。
xx学校物业工作管理制度
(维护维修)
学校校舍、设施、设备公物的管理维护实行学校、级部、教研组、责任人为主的四级责任体系。
学校总务处对学校的公物使用负全面管理、监督和维护维修责任。
级部、教研组对本部门的公物使用负全面的管理、监督责任,责任人对所使用的公物负具体的管理、维护和报修责任。
其中的责任人包括教师个人、班主任、功能室负责人、宿舍管理员等。
一、学校配置使用的公共区域的财产设备由总务处负责日常的维护和检修。
二、班级财产设备由各班负责日常的维护和巡检,班主任是具体责任人。
损坏报修,须由班主任填写“物品报修单”,送总务处。
三、教师办公设备和专用教室财产设备使用前必须细阅使用说明,严格按照操作规程使用。
在正常使用的情况下出现故障的,查明原因,及时报总务处安排修理、处理。
报修时,由各部门负责人及使用者本人,填写“物品报修单”,由使用者本人送交总务处。
四、经总务处人员现场查看,属于自然损坏的、小的故障,当天报修,当天修复;比较大的故障,总务处有配件的,
二十四小时内修复;若总务处无配件,需请人修复的,2天内修复;特殊情况需由总务处及时说明和通报原因。
五、经鉴定,属于人为损坏的,查明原因后,严格遵照济南一中公物损坏赔偿制度进行赔偿。
六、为方便落实和进行责任追究,要严格履行公物报修程序。
1.班级(科室、功能室)填写公物维修申报单,班主任(部门负责人或部门财务管理员)签字认可。
2.报总务处财产管理员或具体维修人员,做出公物维修安排。
如经落实,需要进行赔偿的,原则上将赔偿金交齐后方可维修。
3.维修人员按维修内容、时间及要求及时安排维修,并做好维修记录和情况反馈。
4.报修人对维修反馈情况签字认可。
七、对各种仪器设备、图书光盘、教学办公用品等学校财产,确定是自然损坏不能再用,又无法修理或已无修理价值,需报废的,应由使用科室、办公室负责人或使用者个人填写财产设备报损单,一式二份送总务处鉴定,经总务主任和分管校长批准后报废,一份送去记帐,另一份作财产注销单。
八、巡检制度。