中国银行电子银行手机银行题库6-1-8

中国银行考试：2022中国银行手机银行考试真题模拟及答案(1)共48道题1、中银理财计划Ⅰ和网上专属理财账户的风险评估有效期多久？（）（单选题）A. 0.5年B. 1.5年C. 2年D. 1年试题答案：B2、中行内私对公转账支持（）小时服务，一般情况下可实现实时到账。

（单选题）A. 5*24B. 7*24C. 5*12D. 7*12试题答案：B3、当借款人风险等级最低为哪种时，不允许借款人提款？（）（单选题）A. 低风险B. 高风险C. 中风险D. 极高风险试题答案：B4、目前，客户使用“收款”功能模块生成的个人收款用的收款码的有效期是多久？（）（单选题）A. 15天B. 一个月C. 三个月D. 半年试题答案：B5、账户贵金属的委托交易的有效时间是多长（）（单选题）A. 7个工作日B. 7个自然日C. 5个工作日D. 5个自然日试题答案：B6、出境游保证金申请提供（）小时服务。

（单选题）A. 5*24B. 7×24C. 7*12D. 5*12试题答案：B7、目前，二维码支付个人转账类型交易的免密限额是多少？（）（单选题）A. 100元B. 300元C. 500元D. 1000元试题答案：A8、若连续输错态口令（）次（累计），系统将永久锁定该动态口令牌，客户需携带本人有效身份证件、E-TOKEN介质到柜台办理解锁。

（单选题）A. 5B. 15C. 10D. 8试题答案：B9、中银E贷的用款时间（）（单选题）A. 7：00-21：00B. 8：00-21：00C. 8：00-22：00D. 7：00-22：00试题答案：D10、大额存单服务新增/查询/支取的交易时间？（）（单选题）A. 7*24小时B. 5*24小时C. 7*20小时D. 5*20小时试题答案：A11、当日连续（）次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后自动解锁。

（单选题）A. 3B. 4C. 5D. 2试题答案：C12、已出账单的查询时间是多长（）（单选题）A. 3个月B. 6个月C. 12个月D. 24个月试题答案：C13、客户端二维码支付的付款功能是否可以关闭？（）（单选题）A. 是B. 否试题答案：A14、中银E贷最低提款金额（）（单选题）A. 100元B. 1000元C. 5000元D. 1万元试题答案：B15、如客户在柜台办理的是从查询版升级为理财版/贵宾版，或从理财版升级为贵宾版，其生效时间均为：（）（单选题）A. T+1B. T+2C. 即时生效试题答案：C16、在线开立存款证明的时间为（）。

B C D
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根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡持卡人使用 信用额度办理转账业务的交易款项，（）。 圆鼎贷记卡取现透支累计金额不允许超出信用额度的（）（发卡 系统可以对每卡进行设定）。有效期到期的卡允许取现，但不允 许透支取现。持卡人取现透支不享受免息期待遇。 江苏农信的贷记卡账单日为每月（）日。 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，持卡人持圆鼎贷记卡提 取现金100元，手续费为（）元。
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根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对于符合自动转卡条件 2 的持卡人，发卡机构在其卡片到期前（）主动为其换发新卡。 |一个月|三个月|7天|15天 圆鼎贷记卡持卡人在办理业务时，密码连续错输（）次，或一天 2 内连续输错（）次，系统将自动进行锁卡。 |7 3|6 3|9 3|12 5 2 圆鼎贷记卡持卡人首次取现不能超过个人信用额度的（）。 |5%|10%|15%|20% |卡正面一定有激光防伪标志|卡正面一定有有效日期|卡号一定是凸字印刷| 2 关于圆鼎贷记卡的说法，以下哪项是不正确的。 消费时使用密码或者签名 持卡人凭圆鼎贷记卡和密码在自助设备上取款时，每天预借现金 取现累计金额不超过（）元（含等值外币），并按规定支付手续 1 费。 |3000|5000|6000|4000 圆鼎贷记卡品牌是由各县（市、区）联社委托江苏省农村信用社 联合社申请，供委托单位发行使用的统一的贷记卡品牌。( )为圆 1 鼎贷记卡的发卡机构。 |各委托单位|省联社|省联社电子银行部|各委托单位电子银行部 省联社银行卡中心受理非自动授权申请时，要求收单行提供的要 2 素中不包括以下哪一项（）。 |卡片有效期|卡片密码|交易类型|商户或网点编号 圆鼎贷记卡补发新卡收取卡片工本费（）元/卡，加急（）元/卡 2。 |15 30|20 40|10 20|10 30 根据圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡成品卡应视同（）进 2 行保管。 |重要空白凭证|支票|重要物品|现金 根据圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡每次调增的信用额度 2 最多不超过原信用额度的（）。 |20%|50%|60%|70% 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，发卡机构对未批准的贷 记卡申请资料至少存档（），经发卡机构银行卡中心负责人批准 2 后，指定二人以上共同销毁。 |一个月|三个月|半年|一年

银行柜员考试：电子银行柜员考试考试题库（最新版）1、单选福万通贷记卡（除普惠金融卡外）持卡人在本行预借现金或转出时，持卡人须支付（）手续费。

A、按照交易金额的0.6%，最低1元，最高50元B、按照交易金额的0.6（江南博哥）%，最低1元，最高100元C、按照交易金额的0.6%，最低2元，最高50元D、按照交易金额的0.6%，最低2元，最高100元正确答案：A2、单选预授权完成是指（）。

A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户（酒店、宾馆类商户）POS终端上结算时使用本交易B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、和银行资金和授权有关的交易正确答案：A3、多选无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是（）。

A、以下答案都对B、签约电话银行时，未开通万通宝功能C、万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道D、客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易正确答案：A, B, C, D4、多选网上银行在运作过程中主要面临的风险是（）。

A、密码的安全问题B、交易的安全问题C、资金的安全问题D、法律规范问题正确答案：B, C, D5、单选客户端手机银行交易明细查询方式不包括（）。

A、最近十笔B、最近三天C、最近七天D、手工选择交易日期查询正确答案：B6、单选以下关于网上银行“智能理财”的说法正确的是（）。

A、活期转定期是当活期账户满足转存条件时由系统在日终自动处理。

B、定期转活期交易在转账同时开立一个活期子账户。

C、允许客户自助办理活期转定期。

D、定期转活期交易只允许全部支取。

正确答案：A7、单选办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理，可通过下列哪一项交易为客户修改无卡支付密码？（）A、“[037342]卡密码重置”B、“[037340]卡密码修改”C、“[690002]财付通签约维护”D、“[630021]签约查询维护”正确答案：B8、单选在大额支付系统委托收款业务的后续处理中，对债务证明为《银行承兑汇票》进行足额支付的，其业务操作描述不正确的是（）。

个人电子银行资格认证考试复习题库判断题1.手机交易码信息与交易内容（收款人、金额及收款账号）绑定，指定交易码只能用于验证绑定交易，可以有效防范木马病毒、网络钓鱼等诈骗行为。

（对）2.为加强客户开户风险提示，柜员为客户开通网银服务时应让客户阅知并作答相关网银风险提示。

（对）3.网银操作页面通过合理的色彩搭配帮助用户识别不同的服务功能。

（对）4.登录网银后，个人用户如发起对他人转账，投资服务开通等重要交易时需再次输入动态口令进行身份验证。

（对）5.网上银行个人服务支持信用卡主动还款。

（对）6.中银e信是指通过在线定制手机短信提醒服务，网银用户在进行网上转账、缴费、预约汇款等操作时能及时收到交易提醒短信。

（对）7.网上银行的用户名可以根据客户的喜好随意修改。

（错）8.“服务设定”的“交易限额设置”，需客户使用电子银行认证工具，进行身份验证。

（对）9.个人客户进行网上支付的过程中，需选择用于本次支付的银行卡。

（对）10.个人客户将某张银行卡设置为网上支付卡的过程中，无需进行电子银行安全认证工具认证。

（错）11.BOCNET系统不允许客户设置自己的单笔交易限额和当日累计交易限额。

（错）12.个人客户必须到柜台申请才能开通中国银行网上银行BOCNET个人服务。

（错）13.申请注册网上银行个人服务只能使用借记卡。

（错）14.柜员为客户注册成为VIP客户版或升级为VIP客户版时，均不需对客户身份进行黑名单检索。

（错）。

15.跨行现金管理服务提供7×24小时服务，系统工作日为自然日（对）16.如向网上银行用户发起主动收款，需要输入付款人姓名、付款人手机号码及付款人网银客户号（对）17.客户在T日进行的中银理财的认购挂单交易能在T+1的16：00前撤单。

（对）18.网银提供借记卡临时挂失功能。

借记卡临时挂失后5日后自动解挂，如需正式挂失需通过任意中行柜台进行申请。

（对）19.已开通电话银行的个人客户，可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码。

个人电子银行资格认证考试复习题库判断题1.手机交易码信息与交易内容（收款人、金额及收款账号）绑定，指定交易码只能用于验证绑定交易，可以有效防范木马病毒、网络钓鱼等诈骗行为。

（对）2.为加强客户开户风险提示，柜员为客户开通网银服务时应让客户阅知并作答相关网银风险提示。

（对）3.网银操作页面通过合理的色彩搭配帮助用户识别不同的服务功能。

（对）4.登录网银后，个人用户如发起对他人转账，投资服务开通等重要交易时需再次输入动态口令进行身份验证。

（对）5.网上银行个人服务支持信用卡主动还款。

（对）6.中银e信是指通过在线定制手机短信提醒服务，网银用户在进行网上转账、缴费、预约汇款等操作时能及时收到交易提醒短信。

（对）7.网上银行的用户名可以根据客户的喜好随意修改。

（错）8.“服务设定”的“交易限额设置”，需客户使用电子银行认证工具，进行身份验证。

（对）9.个人客户进行网上支付的过程中，需选择用于本次支付的银行卡。

（对）10.个人客户将某张银行卡设置为网上支付卡的过程中，无需进行电子银行安全认证工具认证。

（错）11.BOCNET系统不允许客户设置自己的单笔交易限额和当日累计交易限额。

（错）12.个人客户必须到柜台申请才能开通中国银行网上银行BOCNET个人服务。

（错）13.申请注册网上银行个人服务只能使用借记卡。

（错）14.柜员为客户注册成为VIP客户版或升级为VIP客户版时，均不需对客户身份进行黑名单检索。

（错）。

15.跨行现金管理服务提供7×24小时服务，系统工作日为自然日（对）16.如向网上银行用户发起主动收款，需要输入付款人姓名、付款人手机号码及付款人网银客户号（对）17.客户在T日进行的中银理财的认购挂单交易能在T+1的16：00前撤单。

（对）18.网银提供借记卡临时挂失功能。

借记卡临时挂失后5日后自动解挂，如需正式挂失需通过任意中行柜台进行申请。

（对）19.已开通电话银行的个人客户，可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码。

中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库网上银行BOCNET柜台-安全部分一、不定项选择题1、电子银行外部欺诈风险防范策略包括：（ABC）A 事前防范B 事中控制C 事后处置D 技术加固2、2011年1月27日全面推广手机交易码后，以下哪些交易需支持通过“动态口令+手机交易码”方式进行认证：（BCD）A 投资理财B 跨行转账C 行内转账D 网上支付3、我行网银外部欺诈事件原因包括：（ABC）A 犯罪分子猖獗B 客户风险防范意识薄弱C 第三方运营商运营不规范D 银行未履行告知义务4、《中国银行股份有限公司涉案账户网上银行及手机银行信息查询工作流程》（以下简称“信息查询工作流程”）中涉及的部门包括：（BC）A 运营服务部B 保卫部C 电子银行部D 信息科技部5、根据《信息查询工作流程》，一级分行电子银行部直接受理来哪里的网银及手机银行信息查询需求：（B）A 公安局B 一级分行保卫部C 总行保卫部D 信息科技部6、客户安全教育消除银行与客户间网银信息的不对称，提高客户正确使用网银的安全意识。

我行已采取客户安全教育的渠道包括：（ABCD）A 网银全局消息B 门户网站C 官方微博D 手机短信7、客户端身份认证是保障整个电子银行系统安全的基础。

常见的身份认证技术一般基于哪些信息：（ABCD）A 用户知道的（如静态口令，密码）B 用户拥有的（如动态口令牌、USBKEY）C 用户具有的（如指纹、语音、面部识别）D 计算机硬件信息(MAC 地址，CPU、硬盘信息)8、为进一步丰富网银安全认证机制，我行即将于7月推出新一代USBKey数字安全证书。

以下属于我行新一代USBKkey特点的是：（ABC）A 集成了液晶显示和按键确认功能B 预植证书，首次使用无需下载C 无需安装驱动程序D 需要安装电池9、行内员工第一时间发现假冒我行网站后，最快的举报途径为：（C）A 通过NOTES或短信形式向分行主管部门汇报B 通过NOTES或短信形式向总行电子银行部举报C 通过NOTES或短信形式向总行办公室举报D 通过NOTES或短信形式向总行保卫部举报10、客户通过柜台维护指定收款人账户后，可通过个人网银中哪些功能实现向已维护账户进行大额资金汇划的需求：（ABCD）A 中行内定向转账汇款B 国内跨行定向汇款C 非关联信用卡定向还款D 跨行实时定向付款11、我行电子银行安全管理策略包括：（D）A 全流程控制B 差异化管理C 实施/储备机制D 以上全对12、我行网上银行交易限额可根据如下不同维度而分别设定，具体维度包括（ABCD）A 服务渠道B 市场细分C 安全工具D 服务产品13、客户连续5次输错USBKey密码后，USBKey将会锁定，客户需要进行哪些操作：（ABCD）A 对USBKey进行初始化B 重新设置USBKey密码C 到柜台进行证书补发操作，得到参考号和授权码D 重新下载USBKey证书14、以下哪些是人民银行《网上银行系统信息安全通用规范（修订版）》中的要求：（ABD）A 具有屏幕显示、按键确认，对交易关键数据进行输入和确认的USBKeyB 挑战应答式OTPC 企业网银客户可以仅使用纯文件证书进行转账D 网上银行资金类交易等高风险操作均需使用双因素身份验证方式，例如静态用户名密码和安全认证设备等方式。

2023年第十期电子银行业务培训试题1.以下哪项不是蜀信e的业务范围（）? [单选题] *A.转账支付B.投资理财C.融资贷款D.资讯服务(正确答案)2.蜀信e手机银行可以提供账户明细打印功能，请问该功能办理路径是（）? [单选题] *A.首页B.我的账户>明细>打印流水(正确答案)C.我的待办D.我的账户>详情3.烟草零售商想要使用四川农信蜀信卡支付烟款，可通过蜀信e开通什么业务功能（）? [单选题] *A.扫码支付B.银联在线支付(正确答案)C.云闪付D.微信支付4.目前蜀信e手机银行支持加挂哪家银行的数字人民币钱包（）? [单选题] *A.兴业银行B.工商银行C.中国银行(正确答案)D.建设银行5.蜀信e积分的使用渠道包括哪些（）？ *A.惠生活积分专区兑换礼品(正确答案)B.惠支付扫码支付时抵扣(正确答案)C.抵扣短信通知费用(正确答案)D.手机银行充值抵扣(正确答案)6.蜀信e提供以下哪些生活服务（）？ *A.社保医保缴费(正确答案)B.水电气缴费(正确答案)C.飞机票、酒店、火车票预订(正确答案)D.无感停车服务(正确答案)7.蜀信e提供哪几个服务版本（）? *A.老年版(正确答案)B.藏文版(正确答案)C.彝文版(正确答案)D.校园版8.客户儿子在异地上高中，她需要定期向儿子支付生活费，并实时掌握生活费使用情况。

如果你是客户经理，你会向该客户推荐哪些蜀信e的宝藏功能（）? *A.预约转账(正确答案)B.他人本行账户管理功能(正确答案)C.资金归集D.扫码取款9.客户未在我社预留手机号码，在线自主注册蜀信e后，可以办理以下哪些业务（）? *A.对外转账B.办理定期存款(正确答案)C.生活缴费(正确答案)D.扫码支付(正确答案)10.蜀信e手机银行可以管理的账户类型有哪些（）? *A.本人本行账户(正确答案)B.本人他行账户(正确答案)C.他人本行账户(正确答案)D.对公账户11.蜀信e4级用户是实名认证用户。

银行卡及电子银行业务试题（2015年1月调整版本）一、单选题（40题）1.按照信息载体的不同, 银行卡可分为（B）A.信用卡和借记卡B.磁条卡和芯片卡C.个人卡和单位卡D.专用卡和储值卡2.借记IC卡具有两个账户，分别是（C）A．借记账户与电子钱包 C.电子现金账户与电子钱包B．借记账户与电子现金账户 D.借记账户与贷记账户3.电子现金限额最高圈存金额为（D）A.500元B.800元C.900元D.1000元4.大海IC卡有效期是（C）A.无有效期B.5年C.10年D.8年5.IC借记卡要启用电子现金功能必须办理（A）A．开户登记 B.余额补登 C.圈存 D.圈提6. 电子现金不能实现以下哪种功能（D）A．圈存 B.现金圈存 C.销户圈提 D.挂失7.大海IC卡丢失后电子现金多少天返回持卡人新补卡中（D）A.20天 B．30天 C．20工作日 D．不返还8. 大海卡跨行取款手续费标准（B）A.省内3.6元/笔，省外按交易金额的1%+3.6元/笔B.省内2元/笔，省外按交易金额的0.5%+2元/笔C.省内3元/笔，省外按交易金额的1%+3元/笔D.省内3.6元/笔，省外按交易金额的1%+2元/笔9.大海IC卡圈存的方式不包括以下哪种（A）A.他行柜面圈存B.本行柜面圈存C.他行ATM圈存D.本行ATM圈存10.大海卡损坏换卡后电子现金余额如何返回卡种（B）A.ATM机指定圈存B.柜面余额补登C.柜面现金圈存D.ATM现金圈存11.我社通常以卡片哪个位臵作为卡号段区分卡产品（B）A.卡号1-6位B.卡号7-10或11位C.卡号后6位D.卡号后3位12.持卡人购物消费、取现必须以卡账户存款余额为限度，不允许透支的银行卡是（A）A.借记卡B.准贷记卡C.贷记卡D. 贷记附属卡13.社会保障卡持卡人享有每月免2次，养老人员享有每月免（D）次ATM跨行手续费的优惠服务。

A.2B.1C.3D.515. 特约商户是指与银行或第三方收单服务机构签订收单服务合作协议，安装银行卡受理终端的（D）A、零售商B、个人C、公司或其它组织D、零售商、个人、公司或其它组织16. 收单机构应监督商户妥善保管所有银行卡交易单据及与交易相关的原始凭证等，要求商户受理银行卡交易时，每张签购单均须持卡人签名确认，签购单的保存期限自持卡人交易日起至少（C），以备查询和调阅。

2023中国银行电子银行岗位认证考试真题模拟(部分) 也是多方搜集的数据供伙伴们参考，期间收集有错误的请勿责怪1、对于网上银行企业服务，银行设定的其服务最高限额由（）进行维护。

（单选题）A. 开户行柜员B. 主签约行柜员C. 维护行柜员D. BNMS运营管理柜员试题答案：D2、为确保客户电子银行服务体验，柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理，柜员至少应于每日（）及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。

（单选题）A. 10：30B. 11：00C. 11：30D. 12：00试题答案：C3、网上支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部和总行银行卡中心联合牵头负责，在各一级分行须成立跨（）部门的联合工作小组。

（多选题）A. 信息科技部门B. 电子银行部C. 公司业务部门D. 银行卡中心试题答案：B,D4、关于网上银行企业客户市场细分的说法正确的是（）。

（多选题）A. 市场细分不能降级修改，即不得从市场细分5修改为市场细分4B. 市场细分升级时，于修改当日生效C. 市场细分5在授权模式上可支持一人一级、多人多级授权D. 市场细分5在服务功能上支持查询汇划、定向支付、投资功能等试题答案：A,C,D5、以下对“贷款查询服务”内容描述正确的是。

（）（多选题）A. 服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。

B. 企业网银客户办理“贷款查询”服务时，客户应是我行企业贷款客户并在我行贷款系统中存有相应贷款账户信息。

C. WEB渠道“LR贷款服务-贷款查询”服务，包括“LR1贷款查询-贷款账户查询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4贷款查询-剩余还款信息查询”。

D. 目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。

试题答案：B,C1、在新线中BANCSLINK柜台使用“企业客户操作员联动注册”交易可完成哪些联动注册功能（）。

中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库网上银行BOCNET-个人部分一、单选题1.个人网银客户关联账户累计总数不超过（ C ）个。

A. 5个B. 10个C. 20个D. 30个2.以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是（ D ）。

A. 柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户，但不能进行市场细分降级B. 客户市场细分升级后，客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位C. 任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折）D. 柜员刷卡/折输入客户信息，并由客户输入密码进行身份验证，交易成功后应打印个人服务凭条，此交易必须复核柜员授权3.以下说法错误的是（ B ）。

A. 中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户B. 仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约C. 开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规D. 为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对4.待关联账户为借记卡及其他储蓄账户时，柜员应刷卡验证客户信息，并对（ C ）进行验证。

A. 网上银行密码B. 电话银行密码C. 待关联账户取款密码D. 注册卡的ATM密码5.个人网银结售汇业务差错处理应由（ A ）进行。

A．账户开户行B. 省行集中C. 二级分行D. 指定机构6.对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，通过为客户办理市场细分变更升级业务后，市场细分升级于（ B ）生效。

A. 当日B. 次日C. T+3日D. T+4日7.BOCNET网上银行个人小额结售汇业务目前仅限于持有（ A ）的境内居民使用。

A. 身份证B. 护照C. 军官证D. 户口本8.每日______，网点应打印出柜台签约流水报表、ETOKEN更换报表进行业务核对，其中网银签约流水和ETOKEN更换流水报表的编码分别为______。

一、名词解释：1.网上支付：网上支付是电子支付的一种形式，是以互联网等网络为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，实现从买者到金融机构再到商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程。

2.电子支付：指电子交易的当事人，包括消费者、商家和金融机构，以电子化设备和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，通过计算机网络直接或间接地向金融机构发出支付指令，实现货币支付与资金转移。

3.电子银行：指以计算机、通信技术等媒介，客户使用各类接入设备自主办理银行业务的新型银行服务手段。

4.电话银行：指银行利用计算机电话集成技术，借助于公共电话网络，通过电话自主和人工服务的方式为客户提供服务系统。

5.网上银行（狭义）：指采用internet数字通信技术，以internet作为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构，也可以理解为internet上的虚拟银行柜台。

6.移动支付：移动支付就是交易双方使用移动设备转移货币价值以清偿获得商品或服务的债务。

7.手机支付：指允许手机用户使用其移动终端（主要指手机）对所消费的商品与服务进行账务支付的一种服务。

8.Pos系统：pos是一种多功能终端，pos的网络覆盖面广，服务网点多，能够提供实时的、全天候的电子资金转账服务。

9.第三方支付：是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网上支付模式。

二、单项选择题：1.电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。

A．网络 B．开户银行 C．发卡银行 D．中介银行2.在支付全过程的两个层次中，既参与支付服务系统的活动，也参与支付资金清算系统的活动的是 ( )。

A．商业银行 B．客户 C．中央银行 D．人民银行3.SSL协议是( )。

A.专门为银行卡进行网上支付而设计的安全协议B. 建立在TCP协议之上的安全协议C.在因特网上对服务器进行认证的安全协议D. 与应用层协议独立无关的安全协议4.网上交易的安全性是由谁来保证的（）。

判断题：1、企业网银代发工资服务只向单一企业提供，不支持集团客户申请。

（错）2、手机交易码的有效时间为1分钟，若客户在1分钟内未收到短信，需要点击“获取手机交易码”重新获取。

( 对)3、“中银快付”服务统一纳入我行B2C网上支付管理，对于符合审批条件的商户，可同时为其开通B2C网银支付和中银快付服务（对）4、企业客户可以使用“报关即时通”服务缴纳在各地海关报关的税费。

( 对)5、柜台开通网银时提供的登录用户名用于用户初次登录网银，用户首次登录网银后必须重新设定用户名和登录密码。

( 对)6、个人网银中，客户在T日进行的中银理财的认购挂单交易能在T+1的16：00前撤单（对）7、中国银行不定期推出网银专属理财产品，收益高于柜台销售的同类型同结构理财产品。

( 对)8、客户手中过期或损毁的动态口令牌，由客户自行销毁，银行不予回收。

( 对)9、客户必须到柜台开通手机交易码服务，不能在网银中自助开通。

( 对)10、个人网银中跨境汇款交易既提供立即执行，也提供预约转账功能。

( 错)11、企业可通过中行网银提交境内外币汇款申请书，并可在线查询交易状态等相关信息。

（对）12、如银行卡丢失，可通过手机银行进行临时挂失。

临时挂失5个自然日后自动解挂，如需正式挂失需至我行营业网点办理。

（对）13、企业通过网上银行将外币结汇指令向银行提交后，还需按外币结汇相关要求在规定日期内将纸质单据提交到开户行柜台（对）14、中行网银中的全局消息可按省发布（对）15、手机银行不允许客户设置自己当日累计交易限额。

统一默认使用网银设定的服务限额。

（错）16、我行网上银行手机银行案件处置工作坚持“预防为主、快速反应、防查并举、打击犯罪、保障安全”的原则。

(对)17、同一ID标识企业客户操作员不可以同时申请USBKey和E-TOKEN作为网银安全认证工具( 错)18、中行于2011年在英国推出手机银行服务，成为国内首家提供海外手机银行服务的商业银行。

XX银行电子银行题库目录1 1 、单选题 ............................................... 1 12 2 、多选题 (73)3 3 、判断题 (112)电子银行知识题库一、单选题（共391 题）1、个人客户可在网银下挂（）同一证件类型且同一证件号开户的同名账户。

A、1 个B、2 个C、3 个D、多个答案：D 2、商户管理行内管系统操作员根据商户签约支付渠道不同设置限额，目前的渠道主要是协议支付即快捷支付（含卡通），包括柜面签约渠道、网上银行签约渠道和（）。

A、支付宝快捷签约渠道B、手机签约C、电话签约D、财付通快捷签约答案：A 3、首次维护商户交易限额的，必须选择（），才可根据商户名称进行维护。

A、添加B、删除C、注销D、增加答案：D 4、客户通过柜台注册个人网上银行，客户首次登录网上银行时需用（）登录。

A、昵称B、账/卡号C、客户号D、存折号答案：B 5、个人客户通过网上银行办理活期存款转定期存款业务起存金额为（）。

A、100 元B、***** 元C、***** 元D、50 元答案：D 6、个人客户通过网上银行办理未到期的定期存款转活期存款业务，允许办理（）次提前支取。

A、1B、2C、0D、多答案：A 7、个人客户在网银办理动账交易时，连续输错USBKEY 口令（）次系统将锁定转账功能。

A、4B、5C、6D、7 答案：C 8、个人网上银行“活期转定期”业务中，定期存款是指（）。

A、整存整取B、整存零取C、教育储蓄D、零存整取答案：A9、各级农村信用社在使用内部管理系统过程中，须配备（）名以上同级操作人员，以保证在操作中授权机制的实现。

A、1B、2C、3D、4 答案：B 10、个人客户可以实现网银加挂账户的网上挂失，网上挂失为口头挂失。

挂失后（）日内不到账户开户网点办理正式书面挂失，系统将自动解挂。

A、5B、10C、6D、3 答案：A 11、网上银行客户跨行汇款金额在5 万元以下（含），选择加急方式时，其资金汇划通过（）处理。

中国银行考试：2022中国银行手机银行考试真题模拟及答案(4)1、跨境汇款汇往台湾地区不能出现PRC和（）字样。

（单选题）A. CORB. RCOC. ROCD. BOC试题答案：C2、当客户通过网银或手机银行向非本人账户转账的当日累计金额超过（）万元人民币时，页面将会弹出提示信息，确认后即可继续办理转账业务。

（单选题）A. 10B. 5C. 20D. 30试题答案：D中国银行考试：2022中国银行手机银行考试真题模拟汇编3、中国银行智能投顾，客户分级规则中财富级及以上客户准入标准：客户资产规模（）以上，划分规则以OCRM系统客户标识为准。

（单选题）A. 200万（含）B. 300万（含）C. 400万（含）D. 500万（含）试题答案：A中国银行考试：2022中国银行手机银行考试真题模拟汇编4、第三方存管预约开户的预约有效期是（）个月。

（单选题）A. 3B. 2C. 1D. 5试题答案：A5、关于手机银行关联信用卡的功能错误的是？（）（单选题）A. 通过手机银行账户管理功能，添加需要关联的信用卡B. 手机银行关联信用卡通过人脸识别功能，确认客户身份C. 最后需要输入6位取款密码即可关联成功D. 手机银行关联信用卡人脸识别成功后，需输入手机验证码试题答案：C6、下列财产哪些不得抵押（）。

（多选题）A. 土地所有权B. 耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权C. 学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施D. 有权、使用权不明或者有争议的财产试题答案：A,B,C,D7、纸白银交易与纸黄金交易相同，手机银行（）秒刷新一次，支持手动刷新。

（单选题）A. 1B. 5C. 7D. 14试题答案：C8、手机银行的银行账户查询中，交易明细查询支持哪些账户类型的当日交易明细查询和历史交易明细查询（）。

（单选题）A. 借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、QCCB. 借记卡、普通活期、活期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄、QCCC. 借记卡、普通活期、活期一本通、QCCD. 定期一本通、存本取息、零存整取、教育储蓄试题答案：B9、中国银行智能投顾，客户分级规则中财富级及以上客户准入标准：客户资产规模（）以上，划分规则以OCRM系统客户标识为准。

中国银行电子银行知识库1、中国银行电子渠道有哪些：ABCA.网上银行B.手机银行C.家居银行D.银行柜台2.中国银行手机银行的网址为（ B ）。

A. www.bank_of_B. C. D. 3. 中国银行网上银行的网址为（C）。

A. www.bank_of_B. C. D. 4．中国银行官方短信发送号码为：(A)A. 95566B.95556C. 95666D. 966665.以下哪个是手机银行的定义：(A)A.通过手机移动互联网络，向客户提供账户管理、投资理财、手机支付等金融服务的全新渠道。

它采用了人性化的设计理念和先进的安全机制，随时随处为客户提供中国银行专业金融服务。

B. 中国银行基于全新的系统平台开发的互联网银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和安全机制，整合了面向企业、个人客户的网上银行服务，为客户带来全新的使用体验。

C. 又称“电视银行”、“家庭银行”，是一种新兴的基于数字电视的个人用户电子交易渠道，是中国银行电子银行渠道的重要组成部分。

个人用户手持遥控器就可操作家里的电视机和电视机顶盒，通过数字电视专用网络，访问银行的家居银行交易服务器，进行类似网银和手机银行的交易。

D.手机银行是银行的传统业务，在柜台就可以办理6．中国银行手机银行做为全新的电子交易渠道，广泛受到广大客户的欢迎和喜爱，请选择，您认为中行手机银行的优势：(ABCDE)A、随时，任何时间都可以使用，不用受银行上班时间限制B、随地走到哪里都可以用，宿舍、教室、公交车上、电影院C、随心想做什么都可以，查询、转账、购物、还信用卡D、安全采用先进的认证工具ETKEN,密码每隔60秒更新一次；交易验证手机交易码；页面可以设置个性欢迎信息，识别假冒网站；可以设置交易限额E、免费中行手机银行让利于民，转账手续费全免费。

7、手机银行具体有哪些功能？A.账户查询B.转账汇款C.信用卡D.投资理财E.账单缴付F.电子支付H.个人设定8、中行手机银行听上去很好用，可是我的手机不贵，支持吗？是不是只有高端智能手机才能用？您的手机只要能使用WAP方式接入互联网就可以使用中国银行手机银行，您可通过登录页面中的“兼容性测试”功能了解您的手机是否能够正常使用中国银行手机银行服务。

。C.小微商户 O D、小微企业 答案: D, 45、总行微信银行邮服务-电子银行手机号解除占用可以解决( ) 问题。[1 分] O A、手机变更 O B、解绑手机号 O C、电子银行渠道手机号被占用 OD、以上都可以 答案: C, 46、电子令牌挂失后，需到_做电子电子令牌解挂失或电子令牌 补发操作。[1 分] OA、柜面 OB、网银 O C、银行 OD.以上均支持 答案: A, 47.在商户准入流程中，下列容不是必须查询的是( ) [1 分] O A、商户法定代表人、负责人联网核查 O B、商户法定代表人、负责人个人征信 O C.商户企业征信 OD、商户上一年度经审计的财务报告
完成支付的行为。[1 分] O A、收款扫码，付款扫码 O B、付款扫码，收款扫码 OC、被扫、主扫 OD、主扫，被扫 答案: B, 30、下列选项中( )不属于小微商户准入资料要求[1 分] O A、工商营业执照 O B、商户主要负责人身份证明文件 O C、商户经营场所现场照片 O D、商户负责人征信查询授权书 答案: A, 31、手机银行客户绑定微信银行后可以( ) [1 分] O A、查询账户余额、交易明细、开户行等信息 O B、生活缴费 O C、信用卡在线还款 O D、都可以 答案: D， 32、批量代发交易单批次转账笔数上限为( )笔[1 分] O A、2000 OB、20 OC、1000
OD、1 次 答案: D, 17、商户“北京市买买买日用百货有限公司”(法定代表人三， 财务总监四)的收单结算账户名称应设置为( ) [1 分] O A、北京市买买买日用百货有限公司 OB、三 OC、四 OD、北京市买又买日用百货有限公司 答案: A， 18、如果用户( )没有操作手机银行，则自动退出手机银行。[1 分] O A、5 分钟 O B、3 分钟 O C、10 分钟 O D、15 分钟 答案: C, 19、令牌客户认证模式开通后，客户___万元(含)以的动账交易 认证规则同普通客户[1 分] O A、2 万元(含) O B、5 万元(含) O C、10 万元(含) O D、50 万元(含) 答案: B，