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2024年秘书实务实训总结范本____年秘书实务实训总结我在____年参加了一次秘书实务实训，这是我在专业学习过程中一次非常宝贵的实践机会。
通过这次实训，我从理论结合实践的角度更加深入地了解了秘书的职责和技能要求，也提升了自己的工作能力和实践经验。
在这篇总结中，我将从实训环境、工作任务与能力提升三个方面进行详细阐述。
首先，实训环境。
我所参加的秘书实务实训是在一家大型企业进行的。
这家企业办公室设施齐全，工作氛围良好，员工素质较高。
实习期间，我被分配到秘书部门，与其他同事一起工作。
我很幸运地得到了同事们的热情帮助和指导，使我能够更快地适应工作环境。
此外，这家企业还提供了先进的办公设备和软件工具，使我们能够更高效地完成工作任务。
其次，工作任务。
在实训期间，我主要承担了一些日常的秘书工作任务，包括文件管理、信息记录、会议安排等。
通过这些工作，我了解了秘书在日常工作中需要具备的细致、耐心、机智等基本素质。
在文件管理方面，我学习了如何准确地整理和归档文件，以便日后能够方便查找和使用。
在信息记录方面，我学会了使用电子表格和办公软件来记录和整理重要的信息，以便能够随时查看和分析。
在会议安排方面，我学习了如何合理地安排会议时间和地点，以及如何准备会议材料等。
通过这些工作任务，我对秘书的工作内容和要求有了更加清晰的认识。
最后，能力提升。
通过这次实训，我的一些能力得到了显著提升。
首先，我的沟通能力得到了较大的提高。
在与同事和上级的交流中，我能够更准确地表达自己的意见和观点，并能够理解他人的需求和要求。
其次，我的组织能力得到了较大的提升。
在工作中，我学会了合理分配时间和资源，做好事务安排和工作配合。
此外，我的问题解决能力也得到了提高。
在工作中遇到问题时，我能够及时分析和解决，确保工作的顺利进行。
最后，我的团队合作能力得到了提升。
在与同事一起工作的过程中，我能够充分发挥自己的优势，充分发挥团队的力量，共同完成工作任务。
综上所述，在____年秘书实务实训中，我通过实践进一步了解了秘书的职责和技能要求，提升了自己的工作能力和实践经验。
秘书专业实训总结7篇篇1一、实训背景与目的本次实训是秘书专业的一次重要实践环节，旨在通过实际操作，使学生了解并掌握秘书工作的基本流程和技能。
实训过程中，我们紧密结合理论知识，注重培养学生的实际操作能力，以提高其职业素养和综合能力。
二、实训内容1. 文书处理在本次实训中，我们重点训练了学生的文书处理能力。
包括文件的收发、登记、传阅、归档等环节。
通过模拟实际工作环境，让学生熟悉文书处理的流程，掌握文书处理的技巧和规范。
2. 档案管理和信息处理档案管理是秘书工作的重要组成部分。
在实训中，我们让学生学习档案分类、编目、保管等基本知识和技能，并学习了信息检索、信息分析和信息利用等技能。
通过实践操作，学生掌握了档案管理的基本流程和方法。
3. 会议组织与管理会议组织与管理是秘书工作的重要任务之一。
在实训中，我们模拟会议筹备、组织、协调等各个环节，让学生学习会议策划、会议通知的撰写、会议纪要的编写等技能。
通过实践操作，学生了解了会议组织与管理的基本流程和要求。
4. 接待与沟通接待与沟通是秘书日常工作的基本内容之一。
在实训中，我们让学生学习接待礼仪、沟通技巧等基本知识，并模拟实际工作环境进行实践操作。
通过实训，学生掌握了接待与沟通的基本技巧和规范。
三、实训收获与体会1. 增强了对秘书工作的认识和理解通过本次实训，学生对秘书工作有了更深入的认识和理解。
秘书工作不仅仅是简单的文书处理和档案管理，还需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、决策能力等多方面的素质。
2. 提高了实际操作能力本次实训注重实践操作，通过模拟实际工作环境进行训练，学生的实际操作能力得到了很大的提高。
例如，在文书处理方面，学生能够熟练地进行文件的收发、登记、传阅和归档；在会议组织与管理方面，学生能够熟练地策划和组织会议。
3. 增强了团队协作意识在实训过程中，我们强调团队协作，要求学生之间相互配合，共同完成任务。
通过团队协作，学生的团队协作意识得到了很大的提高，学会了与他人合作和协调。
2024年秘书实务个人总结范本____年秘书实务个人总结时间过得真快，转眼间我已经在____年秘书实务工作中度过了一年的时间。
在这一年里，我积累了丰富的工作经验，也收获了许多成长与成就。
在本次总结中，我想回顾过去一年的工作情况，总结所取得的经验和教训，并对未来的发展提出一些建议。
一、工作内容与收获作为一名秘书，我的工作主要包括日常文秘、文件管理、会议组织、计划安排、行政事务等方面的工作。
在这一年中，我全面负责了部门内部的日常事务，与领导、同事们密切配合，共同完成了各项工作任务，取得了一定的成绩和收获。
1. 文件管理：我负责管理部门各类文件的起草、审批、归档等工作。
在这过程中，我学会了如何规范地撰写各种文件，并掌握了一些文件审批的技巧。
通过不断的学习和实践，我的文件管理能力得到了提升。
2. 会议组织：我负责部门的会议组织工作，包括会议策划、日程安排、文件准备、会议记录等方面。
通过这些工作，我了解了各类会议的组织流程，提高了对会议的把控能力。
我还学会了如何利用会议时间，将每一次会议都变得更加高效。
3. 日常文秘：我负责部门一些日常文秘工作，包括接待来访者、接听电话、处理来信件等。
这些工作锻炼了我的沟通能力和应对突发事件的能力。
我通过这些工作学会了如何处理与他人的沟通，使每个人都能满意。
二、经验与教训在过去的一年中，我从工作中积累了一些宝贵的经验，并吸取了一些教训。
这些经验和教训对我今后的发展非常有帮助。
1. 学习能力的重要性：作为秘书，不断学习是必备的素质。
面对不断变化的工作环境和需求，只有不断学习，才能不断提高自己的工作能力。
我要时刻保持学习的状态，在积极探索中提升自己的专业能力。
2. 沟通与协作的重要性：作为秘书，与领导、同事以及其他部门的合作关系密切。
良好的沟通与协作能力是保证工作顺利进行的关键。
我从这一年的工作中深刻认识到，只有通过积极沟通、合作协调，才能更好地完成工作任务。
3. 严谨与细致的态度：工作中，我要保持严谨的态度，做好每一个细节，从而确保工作的完整性和准确性。
秘书实务个人总结范文【个人总结】在秘书实务的学习和实践中，我收获了很多宝贵的经验和知识。
在这次实习中，我主要负责协助上级完成文件的整理、安排会议日程以及处理来访者的事务等工作。
通过这段时间的实践，我逐渐熟悉了企业中秘书工作的要求和流程，并且不断提升了自己的综合能力和专业素养。
首先，在文件整理和管理方面，我学会了如何高效地收集、归档和整理文件。
刚开始时，我曾经因为没有经验而感到十分困惑，不知道如何把大量的文件有条理地整理起来。
但是通过向上级请教和不断摸索，我逐渐领悟到了这一工作的要领。
我发现，要想将文件整理得有条不紊，首先要明确文件的分类和重要性，然后有计划地对文件进行归档，确保信息的可追溯性。
此外，还需要定期清理档案室，保持整洁和可用性。
通过不断地实践和复盘，我的文件整理能力得到了有效的提升，极大地提高了工作效率。
其次，在会议管理方面，我学到了如何策划和组织一场高效的会议。
在实习过程中，我参与了一些重要的会议筹备工作，例如确定会议目的和议程、准备会议材料、协调与会人员的时间和地点等。
这些工作需要高度的组织能力和沟通协调能力。
我通过与各部门的同事沟通和协商，了解他们的需求和意见，并结合公司整体工作情况，制定了合理的会议计划。
在会议现场，我还积极协助主持人控制会议进程，记录会议内容，并及时发布会议纪要。
通过这些实践，我懂得了会议管理的重要性，掌握了高效开展会议的一些技巧，并且锻炼了自己的协调能力和应变能力。
最后，在处理来访者事务方面，我学到了如何与来访者进行有效的沟通和应对各类问题。
这其中包括了接待来访者、解答咨询、处理投诉、转达信息等工作。
在实践过程中，我时刻保持耐心和友善，用专业的态度对待来访者的问题，并尽快给予解答和处理。
通过这些工作，我学到了如何迅速判断问题的优先级和紧急程度，并且学会了在短时间内做出明智决策。
这对于提高工作效率和给来访者留下好印象十分重要。
通过这段时间的实习，我不仅在秘书实务知识和技能方面得到了提升，同时也增强了自己的责任感和团队协作能力。
2024年秘书实务课程总结
：
在2024年的秘书实务课程中，我学到了许多关于秘书工作的重要知识和技能。
这些课程不仅帮助我提高了我的组织和协调能力，还使我更加了解了秘书在办公室中起到的关键作用。
首先，在课程中我学习到了商务礼仪和沟通技巧。
作为一名秘书，与各种不同层级和背景的人进行有效的沟通至关重要。
我学会了如何进行正式和非正式的沟通，并掌握了书面和口头沟通的技巧。
其次，我学习到了日程管理和文件管理的技能。
作为一名秘书，我经常需要协调会议和日程安排，并负责维护和组织文件。
通过课程中的实践项目和案例讲解，我学会了如何优化日程安排，确保会议顺利进行，并有效地管理和分类文件。
此外，课程还介绍了办公室技术和工具的应用。
我学习了各种办公软件和工具，以提高工作效率和准确性。
例如，学习了如何使用电子邮件和日历应用程序进行邮件和日程管理，以及如何使用电子表格和文档处理软件进行数据分析和文件编辑。
最后，课程中还强调了职业道德和保密原则的重要性。
作为一名秘书，我们经常接触到机密和敏感信息。
因此，课程教导了我们如何妥善保护和处理这些信息，并着重强调了职业道德和专业素养的重要性。
通过2024年秘书实务课程的学习，我感到更加自信和熟练地应对秘书工作中的挑战。
我不仅学会了技术和技能，还培养了团队合作和问题解决的能力。
这些知识和技能将在我未来的职业生涯中发挥重要作用，并帮助我成为一名出色的秘书。
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秘书实务课程总结（Secretarial practicecourse summary）《秘书实务》是文秘及相关专业一门重要的专业基础课程，这门课程应用性强，如何写课程总结呢?下面我给大家介绍关于秘书实务课程总结的相关资料，希望对您有所帮助。
（"Secretarial Practice" is an important professional basic course for secretarial and related majors. This course is highly applicable. How to write a course summary? Below I will introduce you to the relevant information about the secretarial practice course summary, I hope it will be helpful to you .）秘书实务课程总结篇一（Secretarial Practice Course Summary Part One）在老师的指导和带领下，这个星期我们班开展了秘书实务的实训，一开始，我想不到老师会以什么样的形式来开展这个实训，我猜想老师也许就只是给我们讲讲课罢了，但想不到老师设计的形式如此新鲜活用，让我们在实践中学到了知识。
这个实训由两部分组成，第一部分由方燕妹老师负责，第二部分由黄卫老师负责的。
第一部分（Under the guidance and leadership of the teacher, this week our class carried out secretarial practice training. At the beginning, I couldn't think of what form the teacher would carry out this training. I guess the teacher might just give us lectures. Butit is unexpected that the form designed by the teacher is so fresh and flexible that we have learned knowledge in practice. This training consists of two parts, the first part is in charge of teacher Fang Yanmei, and the second part is in charge of teacher Huang Wei. first part）前期：（Early stage:）这一次的分组，我们摒弃了以往惯用的方法，例如按宿舍分，抽签等。
《秘书实务》学习心得在《秘书实务》这门课程中，我通过学习秘书的职责、技能和工作流程等内容，对秘书职业有了更深刻的了解。
通过学习心得的总结，我将从三个方面进行阐述：学习的主要内容、学习的收获和对未来发展的规划。
一、学习的主要内容1. 秘书的职责和角色：我们学习了秘书的基本职责，包括接待、信息管理、文件处理、数据分析等。
同时，还了解了秘书在组织中的角色定位，如组织协调者、信息沟通者、决策顾问等。
2. 秘书的专业素质和技能：课程中重点培养我们的专业素质和技能。
我们学习了简洁明了的写作技巧，学会了如何整理和处理大量的文件和资料，提高了自己的组织协调能力和沟通能力。
3. 会务和公关管理：作为一名秘书，会务和公关管理是必备的技能之一。
我们学习了会议组织的流程和注意事项，学会了如何撰写会议纪要和工作报告。
同时，我们还了解了公关活动的策划和执行，提高了项目管理的能力。
4. 电子办公和信息安全：在现代办公环境中，电子办公已经成为不可缺少的一部分。
在课程中，我们学习了办公软件的使用技巧，学会了利用电子邮件和网络进行高效沟通。
同时，我们还学习了信息安全的知识，了解了保护个人和组织信息的重要性。
二、学习的收获通过学习《秘书实务》，我收获了很多宝贵的经验和知识。
首先，我对秘书职业有了更深入的了解。
以前我对秘书的印象只停留在接待和安排行程等表面层面，而通过这门课程的学习，我才真正了解了秘书的工作范围和职责。
我明白了秘书在组织中的重要性，他们是组织运转的中枢，起到了桥梁和纽带的作用。
其次，我提高了自己的职业素养和技能。
通过课程中的练习和实践，我学会了如何处理和管理大量的文件和资料，学会了如何进行高效的会务管理，并且掌握了一些电子办公工具的使用技巧。
这些技能的提升将对我未来的职业发展起到积极的推动作用。
最重要的是，我学会了如何有效地沟通和协调。
作为秘书，沟通和协调是必不可少的技能。
通过课堂上的讨论和实践活动，我学习了如何与不同的人群进行沟通，如何处理复杂的人际关系。
秘书实务个人总结（通用16篇）秘书实务个人总结篇1国际秘书节是每年四月的最后一个完整的星期的周三。
20xx年,亚商在线首次将“秘书节”引进中国。
一、秘书工作的内容一般秘书的工作内容，在我国政府机关与企事业单位，一般秘书的工作内容概括起来就是既要执行政务，又要处理事务。
秘书三办：办事、办文、办会定义：秘书是在授权范围内，辅助领导实施综合管理和处理日常事务的专业人员。
二、秘书的职业特征[两性三化] 1.服务的直接性 2.服务的稳定性 3.知识化 4.年轻化 5.女性化三、秘书工作的要求“三个服务” 1.为领导服务。
2.为职能部门服务。
3.为员工服务。
----现代秘书四、秘书工作的特征：辅助性、综合性、服务性、机要性五、秘书工作的作用：助手作用、参谋作用、协调作用、枢纽作用、公共关系作用第二节秘书的素养一、秘书的知识结构知识结构，是指人们所学的知识在头脑中的有机联结与组合，也是一个人知识层次的构成的情况。
知识结构是一个开放的、不断更新的体系，即对内可以自我调节、对外可以不断适应的体系。
秘书所应具备四方面知识的纵横结合，结构可用罗马字母“Ⅱ”来表示。
秘书的知识结构应当具备专与博的兼容性.基础知识、专业知识、行业知识和相关知识二、秘书的能力写作能力、口头表达能力、听知能力、阅读概括能力、社交活动能力、协调能力、观察分析能力、应变能力、使用先进办公器械的能力、预测能力三、秘书的职业道德----“忠诚保密” 我国秘书职业道德的基本传统以“忠、信、义”为灵魂，中国传统的秘书在具体职业行为中就常常表现为甘为幕后，甘当无名英雄，把辅佐对象的事业当作自己的事业。
“鞠躬尽瘁，死而后已”，成为他们职业生涯的真实写照。
现代秘书职业道德的基本内容：1.忠于职守，爱岗敬业2.恪守信用，严守机密职业秘书保守秘密既是一个职业伦理和职业道德范畴的问题，同时也是一个遵纪守法的问题。
3.遵纪守法，廉洁奉公四、秘书的心理素质(一)秘书的心理1.广泛的兴趣2.坚韧的意志3.稳定的情绪4.缜密的思维5.非凡的记忆秘书的心理障碍 1.自卑心理2.高傲心理3.盲从心理(二)秘书心理素质的培育1.气质与职业：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。
2024年秘书实务实训总结本次秘书实务实训是我作为一名大学生秘书专业学生参加的一项为期两个月的实践培训项目。
通过这次实训，我深刻地认识到了秘书工作的重要性和复杂性，也对自己的职业目标有了更加明确的认识。
在实习期间，我深入了解了秘书的职责和要求，并通过实际工作实践提升了自己的能力和素质。
首先，我通过实习了解到，秘书是一个综合性的工作岗位，需要具备广泛的知识和技能。
作为一名秘书，除了熟悉并掌握日常办公室工作流程外，还需要具备良好的沟通能力、协调能力和判断能力。
在实训期间，我主要负责了文件的整理、安排会议的组织和协调并协助领导完成一些重要任务。
通过与同事的密切配合和领导的指导，我逐渐掌握了各项工作的要领，并能够独立地完成任务。
其次，实习期间，我深刻认识到了团队合作的重要性。
作为一名秘书，与各个部门和同事之间的合作至关重要。
在实训期间，我积极主动地与同事进行交流和沟通，共同解决问题，帮助彼此提高工作效率。
通过与同事的合作，我学会了如何协调和处理工作中的矛盾，并且体会到了团队合作的力量。
在以后的工作中，我将继续注重团队合作，提高工作效率和质量。
再次，实习期间，我学会了如何处理复杂的工作情况和应对突发事件。
作为一名秘书，需要时刻保持冷静和灵活的应对能力。
在实训期间，我遇到了各种困难和挑战，但通过主动寻求帮助和与同事的沟通，我成功地解决了问题，并且从中获得了宝贵的经验。
通过这次实习，我明白了面对困难和挑战时，应该保持积极向上的态度和冷静的思维，并且及时采取行动解决问题。
最后，通过这次实习，我对自己的职业规划有了更加明确的认识。
作为一名秘书，需要不断提升自己的综合素质和专业能力，追求卓越。
在以后的学习和工作中，我将继续努力学习，提高自身的综合素质，并积极主动地适应新的工作环境和变化。
同时，我也将把自己的个人发展与公司的发展紧密结合起来，为公司的发展做出积极的贡献。
通过这次实习，我对秘书工作有了更加全面和深入的了解，也提高了自身的综合素质和职业能力。
2024年秘书实务学习总结时间匆匆，转眼间，我在2024年已经完成了一年的秘书实务学习。
在这一年中，我通过学习各种专业知识和技能，不仅提升了自身的能力，也对秘书职业有了更深入的了解。
下面就让我来总结一下这一年的学习心得和收获吧。
一、业务知识的学习在实践中，我通过学习了大量的业务知识，包括办公自动化、文件管理、会议组织与记录、商务礼仪等。
通过学习，我更加熟悉了办公软件的使用，能够熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件进行各种文档编写、数据处理和演示制作。
同时，我还学习了如何进行文件的分类、整理和归档，合理利用办公设备和办公用品，提高工作效率。
此外，我还研究了如何组织会议，包括会议的筹备、会议的召开和会议记录的撰写等方面的知识，在实践中不断提升我的组织和协调能力。
二、沟通能力的提升作为一名合格的秘书，良好的沟通能力是必不可少的。
在这一年的学习中，我不仅学习了如何进行书面沟通，还学习了如何进行口头沟通。
在书面沟通方面，我学会了如何用简洁、明了的语言表达自己的观点和意见，以及如何编写邮件和文件，并做到了字正腔圆。
在口头沟通方面，我学习了如何倾听对方的意见和建议，以及如何用简洁、准确的语言表达自己的观点，使对方能够清楚地理解自己的意图。
通过不断的练习和实践，我的沟通能力得到了明显的提升。
三、组织能力的提高在课程中，我学习了如何进行项目管理和时间管理，从而提高了我的组织能力。
通过学习项目管理，我学会了如何制定合理的目标和计划，并分解任务，合理分配资源，及时跟进进度，确保项目的顺利进行。
通过学习时间管理，我学会了如何合理规划和利用时间，制定优先级，合理安排工作和休息时间，提高工作效率。
这些知识和技能的学习使我在实践中能够更好地组织和安排工作，提高工作的质量和效率。
四、专业素质的培养除了上述的专业知识和技能，我还注重培养自己的专业素质。
在实践中，我注重培养自己的职业道德，坚持遵守职业的道德规范，做到诚实守信、保守秘密、尊重他人等。
2020秘书实务课程总结文档Document Writing秘书实务课程总结文档前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】秘书实务课程总结篇一在老师的指导和带领下，这个星期我们班开展了秘书实务的实训，一开始，我想不到老师会以什么样的形式来开展这个实训，我猜想老师也许就只是给我们讲讲课罢了，但想不到老师设计的形式如此新鲜活用，让我们在实践中学到了知识。
这个实训由两部分组成，第一部分由方燕妹老师负责，第二部分由黄卫老师负责的。
第一部分前期：这一次的分组，我们摒弃了以往惯用的方法，例如按宿舍分，抽签等。
老师引导我们采用了招聘的方式来分组：首先我们经过讨论从而确定每一组需要什么样的人才，按人数分七个组，组长自荐试产生，然后组长做一句话“广告”以此来吸引人才自组小组，以平等的方式让有意愿跟从该组长的同学也必须以一句话说服组长“招”你，然而最后招不招你的最终决定权在组长手里，就这样公平地完成了分组工作。
这一次的分组联系到了我们所学的专业知识，无形中巩固了我们专业知识，又锻炼了我们的表达能力。
分完组之后，我们经过一轮激烈地讨论后确定了组名和口号，配合着自己组设计的动作，展现了自己的特色。
这一个环节同时锻炼了我们的想象力和文字水平。
而且每一次讨论，老师都要求我们做会议记录，然后与各组分享、比较学习，还有老师的点评，这一个环节锻炼了我们的速记速度、文字水平和应用文写作。
可见，我们每一个环节的实施都以锻炼我们的能力为主，让我们将听说与练习结合起来，在实践中学习知识。
中期：我们进行了一个秘书情景的拍摄。
我们根据目标、内容商量讨论后，写了一份方案。
然后根据各个成员的特点分好角色，拟定脚本。
我们把工作细分到了每一个人身上，为了避免突发事件的发生，我们考虑了一些注意事项，和想好了一些备用方案，在这一个环节里，我学会了，考虑问题要细心、周全。
经过这次拍摄，向来粗心大意的我也渐渐变得细心了。
到了拍摄的当天，按正常安排我们这组应该是在中午时段拍的，但为了拍的好一点，我们决定早上8点开始排练。
在一次次的排练中，我们不断发现问题，解决问题。
在我们的努力下，一次比一次更好。
由于每一组的拍摄时间都是有限的，为了节省时间，又为了避免，因机器的问题影响我们的拍摄，我们还准备了另一台拍摄机，而后面的实施也说明我们的准备是正确的。
还有一个明智的准备就是：排插。
因为我们是第5组拍摄的，我们考虑到轮到我们时，那相机可能没电了，所以我们准备了三个排插，在这里排插真的给我们帮了好大的忙。
这些都说明了，考虑问题时一定要周到详细，要未雨绸缪，这样才能够提高工作效率。
总的来说，整个拍摄过程是很成功的，而这个成功是来自充分的准备，具体细致的分工，队员的团结合作。
后期：拍摄整理好后，接下来就是每一个小组展现作品的时候了。
一开始，老师为我们各小组的方案做了详细的点评，听了老师的点评，我才知道，自以为完美的方案，原来还存在那么多的问题。
我们的专业知识，文字水平还有待提高，想问题还不够具体。
每一个组的方案都有着自己的特色与不足，如果能够取长补短那就会更完美。
可见，互相交流讨论是一个很好的学习方法。
接着下来，播放视频。
这一次，老师把时间交给我们安排，这样一来又给了我们一个时间管理的锻炼，可见老师的用心良苦啊!安排好时间后，每一小组都按规定开始视频的讲解，同时老师还要求我们挑出每一小组的毛病，我想老师这也是为我们的秘书证考试做准备，这样一来，让我们对秘书工作得到更深的了解。
最后老师的点评引领我们进入了更深一层的思考。
第二部分这一部分的实训内容主要为资料的收集。
依然按小组为单位开展工作。
大体的流程为：首先，我们抽取一个题目;然后围着主题设计一份调查问卷，进行调查;最后根据调查的结果作一个总结和反馈。
了解了流程后，我们小组便展开了激烈的讨论，将工作落实到每一个细节，分好工作后，我们便密锣紧鼓地展开工作。
我们的课题是：对本专业课程设置的看法和建议。
经过我们小组的讨论，考虑到环境和一些客观因素的影响，我们决定将范围定为同学、老师、网上三个方面进行调查。
经过队友们的努力，我们设计好了调差问卷，接着就是调查过程了，说服被调查者为我们填写这份问卷这个过程就考察了我们的表达能力。
调查完毕后，我们的总点工作就在于总结和反馈了，反馈的形式包括口头和书面的，书面的总结我们会加上图表，因为考虑到图表更直观，更清楚。
在这一部分，我们主要学会了信息的收集，而在信息收集的过程中，我还提高了表达能力，加强了资料整理的能力。
在整一个秘书实务实训过程中，老师让我们自己动脑、动手，让我们主动地去学习。
在实训的过程中，我们不但加深了专业知识的学习，还锻炼了我们的综合能力。
在此次实训中，我看到了我的不足，在以后的学习中，我应该努力提高的有以下几点：1.努力学好专业知识。
2.考虑问题要细心，做事要有耐心，学会未雨绸缪。
3.主动融入集体，处理好各方面的关系，加强沟通。
4.加强检查，及时整改。
5.提高语言表达能力。
6.提高文字写作水平。
7.加强创新精神。
秘书实务课程总结篇二在方燕妹老师、谢国伟老师和周莹萍老师指导下，我们圆满地完成了两周的《秘书实务》实训课。
虽然两周的《秘书实务》实训课时间短，但是课程任务较繁重，相当充实收益匪浅，其中课程包括秘书资格考证的四五级录像题目练习及讲解、DV机使用及视频剪辑、制作情景模拟视频和信息能力综合训练等相关知识的学习。
这些课程让我们将理论与实践结合起来，当场学习及时实操的方法，感觉有较好的学习效果,现有几点实训小结。
一、我们进行了一次头脑风暴，自己的观点获得肯定，发现自己还是不错的，以及能力的提高需要锻炼和指导。
实训课一开始是练习和讲解秘书资格考证的四五级录像题目，让我们对这类题目有了初步的认识以及对本学期学过的秘书实务知识的回顾，而我也能够达到老师的基本要求即能找出8个得分点以上，不过往后还需加强语言表达的简洁性和找出情景中隐性及准确的得分点的练习。
这些录像也为我们接下来制作情景模拟视频奠定基础。
接着我们组成一个小组就开始围绕秘书事务讨论要制作什么样的三个情景，我们各抒己见反而弄得有点混乱。
因此，我们决定把本学期学过的项目分配到每个人，针对各自项目提出1～2个情景，最后筛选出最切实际的三个情景—秘书在会议前的资料准备及会后的总结整理、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作。
课堂上有老师和同学对我们方案提出疑问和建议，最终敲定三个情景，分别是秘书会前指导新的办公室秘书布置会议室、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作，其中第二情景由我提出能够得到老师认可，感到非常高兴，有时怯于表达自己观点而认为自己很差劲，这次提升了我的自信心。
二、情景模拟的视频制作不仅要求我们充分做好幕后工作，还要考验我们的团队精神和认真对待的态度。
课后我们井然有序开展工作，写脚本、制作文件登记表格、排练和打印一些资料。
我们商定时间进行排练，排练时虽然各有自己的意见，有争执，但每个成员都以小组利益为先不断磨合、商量。
由谢国伟老师讲解DV机使用知识，每个小组成员认真听讲，负责拍摄的同学再上台使用一遍不懂就问。
重要一环—拍摄。
虽然那天气温十几度，但同学们还是穿着正装来到拍摄现场，忍受着风寒直到拍摄完毕。
我在我们小组里是负责拍摄，一开始进行一轮模拟拍摄时就发现场地有限机器难以移动。
我在正式拍摄时就遇到机器没有移到适合位置致使拍摄效果差、演员笑场和光线等问题，而我的拍摄技巧不过关，当时只能尽量选取好角度，排除一些不良因素。
三、也许结果不尽我们所想的，但我们享受了过程。
虽然视频经过后期的剪辑还是没有达到我们预想的效果，但我们在制作视频前前后后的工作中收获知识、体验了秘书工作，又回应了秘书资格考证的录像题目加深了对其的认识。
我们也观看其他小组的作品，汲取他们好的经验，其他小组成员也给我们提出不足之处如秘书工作的疏漏、场景摆设、拍摄技巧等。
老师点评我们的视频，因我们对脚本不熟悉在模拟时没能把将书面语言转化为口头语言，表演者表现得不自然。
希望我们以后有类似的机会再接再厉，做得更好，而我也要再深入学习DV机使用和拍摄技术。
四、深一层学习信息工作知识，与不同做事风格的人一起共事需要耐心和不断沟通来达到一个平衡点。
最后的实训内容是周莹萍老师给我们上的信息能力综合训练。
老师让我们完成一个主题的调研来强化信息工作处理能力，在调研过程中涉及信息收集、整理、传递、利用、反馈及储存程序，系统地将学到的信息工作知识运用到实际上并加深对信息工作的认识。
先由老师指导我们开展调研工作的程序，即每个小组讨论确定调研主题，然后小组长分配具体工作，最后小组作报告(展示调研情况)。
我们小组调研主题是广东省大学生婚恋性爱观，以网上调查问卷的形式来获知广东省大学生对恋爱、婚姻及性的一些看法。
而我具体负责设计问卷题目，主要通过网络这一工具收集资料。
网络上相关资料满目琳琅，因此要多次筛选和整理有用的资料而且还需另加一些关乎主题必要的问题，从而使问卷题目更加完整全面。
令我印象最深的是，负责问卷设计的我们几个同学不断地擦出火花，也正因我们提出各自看法并倾听其做法的原因，取精去粕才整理和加工成一份较完善的问卷，我们也就在实操中提高信息工作处理能力。
《秘书实务》实训结束了，我们回顾和强化了学过的知识，学习到新知识，也发现我们在这些方面的不足之处，在往后时间针对不足的地方加以学习锻炼，争取更进一步秘书实务课程总结篇三秘书实务的课程已经告一段落，这学期我们已经学到作为文秘人员对于该具备的写作素质，演讲技能，团队合作能力都有训练。
近年来计算机已广泛应用于社会生活的方方面面，无纸办公的潮流已势不可挡。
利用先进的计算机技术来处理文件，管理实务既方便又能提高效率，从这个层面上对秘书人员计算机水平及相关连的办公设备熟练操作提出了切实的要求。
随着我国市场经济体制的建立和逐步完善，社会对秘书人员的基本要求发生了根本性的变化，与传统的秘书相比，秘书工作从内容到形式、手段都有很大的不同。
文秘工作的素质和要求决定秘书工作者必须具有强烈的事业心与高度责任感，较高的业务素质与职业道德素养。
要想成为高素质的文秘人才，专业学生就必须不断更新观念、掌握新理念以适应日新月异的不断发展的信息时代的要求，并将此作为我们思考的新课题具有重要的现实意义。
长期以来，高等学校在秘书素质与能力培养模式上比较单一化，往往把秘书培养目标粗略定位在职业人才角色，或只注重专业技能，突出技巧训练，而忽略了综合素质的提高。
