【课题】电子商务的物流配送体系
【教材版本】
尚建成，中等职业学校电子商务专业教育部推荐教学用书——电子商务基础.北京：高等教育出版社，2004
【教学目标】
通过本节内容的学习，要求学生理解并掌握物流的相关概念，了解现代物流的特点，了解我国的物流与配送发展现状，明确影响和制约中国物流配送发展的主要问题，把握中国物流与配送发展的前景。
【教学重点、难点】
教学重点：物流的相关概念，现代物流的特点。
教学难点：影响和制约中国物流配送发展的主要问题。
【教学媒体及教学方法】
使用第5章第三节配套教学课件。
综合采用讲授法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。
举例、讲授物流的相关概念，现代物流的特点，举例、演示我国的物流与配送发展现状，联系实际引导学生讨论影响和制约中国物流配送发展的主要问题，中国物流与配送发展的前景。
【课时安排】
90分钟。
【教学建议】
本节内容物流配送是现代社会的热点问题，针对学生的具体情况，教师应联系生活实际结合案例讲解，以激发学生的学习兴趣，并使用配套教学课件演示帮助学生理解，联系实际引导学生展开讨论。
【教学过程】
一、导入（5分钟）
案例导入：UPS的信息化物流。
教师引入新课：随着社会主义市场经济的不断完善以及电子商务这种新兴事物的出现，物流逐渐引起了人们的关注，各种类型的物流企业例如物流公司、物流中心、配送中心等如雨后春笋般地涌现出来，我国的物流市场也逐步形成。
二、新课讲授（75分钟）
5.3 电子商务的物流配送体系
5.3.1物流的相关概念
1.什么是物流
教师提问学生思考：运输就是物流吗？
教师归纳：“物流”就是以满足消费者需求为目标，把制造、运输和销售等市场情况统筹安排的战略措施。
教师简介：物流的相关概念：物流三要素与第三利润源，物流系统，物流系统总成本，第三方
物流，城市物流，电子商务与物流配送。
2.现代物流的特点
教师举例分析：现代物流理论认为，现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。
现代物流具有以下几个特点：
（1）信息化。
教师举例分析：物流信息化表现为物流信息的商品化，物流信息收集的数据库化和代码化，物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息传递的标准化和实时化，物流信息存储的数字化等。
（2）网络化。
教师举例分析：物流网络化有两层含义：一是物流与配送网点的网络化，企业根据自身的营销范围和目标，建立全国范围的物流和配送网络，提高物流系统的服务质量和配送速度。
二是物流配送系统的计算机通信网络，包括外部网和内部网。
（3）自动化。
教师举例分析：物流自动化的设施包括条码自动识别系统、自动导向车系统（AGVS）、货物自动跟踪系统（如GPS）等。
GPS与Internet的结合更是当前物流跟踪中的一大热点。
教师提问学生思考：Internet的引入对整个物流行业的社会化有什么作用？
教师举例分析：Internet的引入对整个物流行业的社会化起着关键的作用。
·Internet的引入将物流的空间概念转化为时间概念，减少了硬件设施的投入，降低了成本，同时更有利于对现有资源的整合。
·Internet 的引入为物流企业的发展提供了同等机遇。
3．物流瓶颈
教师提问学生思考：物流在哪些方面制约着电子商务的发展？
教师联系实际分析：物流瓶颈问题可以从以下两方面去认识：
第一，网络无法解决物流问题。
第二，物流本身发展的滞后。
5.3.2我国的物流与配送
1.中国物流与配送发展的经济环境与市场条件分析
教师联系实际分析：中国物流与配送发展的经济环境与市场条件有：
(1)市场供求关系已发生重大变化，市场竞争进一步加剧，为企业加强科学管理，发展物流管理和配送技术提供了良好的经济环境条件。
(2)企业改革日益深化，为物流管理和配送技术发展培育了必要的微观基础。
(3)现代信息技术和现代商品物流技术的进步为中国物流和配送的快速发展准备了充分的技术基础。
(4)政府对物流和配送的政策支持，为了大力促进流通体制改革和流通现代化的进程。
2.影响和制约中国物流配送发展的主要问题
教师引导学生讨论：影响和制约中国物流配送发展的问题有哪些？
教师联系实际分析：影响和制约中国物流配送发展的主要问题包括：
(1)中国企业对物流和配送缺乏正确和充足的认识。
(2)物流和配送方面的人才短缺，是物流和配送发展的巨大障碍。
(3)物流和配送发展所需的制度环境还有待进一步深化改革。
3.中国物流与配送发展的前景与展望
教师引导学生讨论：你认为中国物流的发展前景如何？
教师联系实际分析：从长远来看，在不断推进改革的条件下，中国物流与配送的发展将进入一个新阶段，其前景十分可观。
从近期来看，物流和配送发展还会受到上述问题的制约，难以迅速发展，但也不排除在一些产业领域中的发展机遇，主要是:
●在外国投资企业中，发展物流和配送的市场需求仍将保持快速发展的势头；
●在市场竞争中规模逐步扩大的优势企业，发展物流和配送的市场需求开始萌生；
●以中小型零售企业为服务对象的社会化物流中心和配送中心、正在快速发展的连锁商业企业内部的物流配送事业开始起步并进入规范发展阶段。
教师联系实际分析：为了促进物流和配送事业的发展，还需要政府做出更积极的努力，其发挥作用的领域是：
●积极推进企业改革和市场体系的发展，为物流和配送的发展创造更加良好的外部环境。
●加强物流和配送的教育和培训，一是要在高等教育的学科设置给予物流教育一定的地位；二是鼓励多层次、多方面的物流教育和培训；
●在物流和配送领域加快对外开放的步伐，在物流与配送技术、教育、管理咨询等领域加强与国际物流领域的联系和合作。
三、课堂练习（5分钟）
1.学生讨论：物流配送发展与电子商务的发展有何关系？
2.学生讨论：在我国物流配送迅速发展过程中作为电子商务专业的学生我们应该做些什么？
四、小结（5分钟）
通过本章的学习，我们共同学习了物流的相关概念，现代物流的特点，我国的物流与配送发展现状，影响和制约中国物流配送发展的主要问题，中国物流与配送发展的前景。
五、作业
1．影响和制约中国物流配送发展的主要问题有哪些？
2．分组调查当地的物流发展情况。
六、课后分析。
