关于市场营销汽车店销售的社会实践报告
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学生汽车店寒假社会实践报告6篇篇1随着寒假的到来,我选择了在当地的一家汽车店进行社会实践,以锻炼自己的实际工作能力和提升专业知识。
在这次实践中,我不仅学到了很多关于汽车的知识,还深刻体会到了工作的艰辛和乐趣。
现在,我将对自己的实践经历进行总结和反思。
一、实践时间和地点本次社会实践的时间为寒假期间,地点位于当地一家知名的汽车店。
二、实践内容和过程在实践期间,我主要负责汽车销售和客户服务工作。
首先,我参加了汽车销售培训,学习了如何向客户介绍汽车的性能、配置和价格等方面的知识,并学会了如何与客户进行沟通和谈判。
其次,我负责接待来访的客户,并为客户提供专业的咨询和服务。
在客户服务过程中,我始终以客户为中心,积极解决客户的问题和需求,并努力提高客户满意度。
除了销售和客户服务工作外,我还参与了汽车维修和保养工作。
在维修过程中,我学习了如何诊断和解决汽车故障的方法,并掌握了汽车保养的基本知识。
通过实践操作,我不仅提升了自己的专业技能,还培养了实际操作能力。
三、实践体会和收获通过这次社会实践,我深刻体会到了工作的艰辛和乐趣。
在实践中,我需要面对各种挑战和困难,如与客户沟通、解决汽车故障等。
这些经历锻炼了我的沟通能力和解决问题的能力,并让我更加成熟和稳重。
同时,这次社会实践也让我学到了很多宝贵的经验。
例如,在销售过程中,我学会了如何把握客户需求和心理,并灵活运用销售技巧来促成交易。
在客户服务中,我学会了如何提供优质的服务和建立客户关系的重要性。
在维修和保养工作中,我掌握了实用的汽车维修技能和保养知识。
此外,这次社会实践还让我认识到了自己的不足之处。
例如,在沟通方面,我还需要进一步提高自己的口语表达能力和倾听能力;在销售方面,我还需要加强自己的产品知识和销售技巧等。
针对这些问题和不足,我将继续努力学习和提升自己的能力。
四、建议和展望针对本次社会实践经历,我提出以下几点建议:首先建议学校能够提供更多类似的社会实践机会,让学生能够亲身实践并提升自身能力;其次建议汽车店能够提供更多的培训和学习资源,以便学生能够更好地完成社会实践任务;最后建议学生能够认真对待社会实践机会,充分利用好时间和资源来提升自己的能力。
寒假汽车营销社会实践报告7篇第1篇示例:寒假汽车营销社会实践报告一、实践背景随着汽车产业的发展与普及,汽车销售市场日益竞争激烈。
为了更好地了解消费者的需求和市场动态,提高汽车销售的效率和效果,我所属的团队决定在寒假期间进行汽车营销社会实践活动。
二、实践目的1. 了解消费者对汽车的需求和偏好,分析市场发展趋势。
2. 探索不同营销手段和策略,提高汽车销售的效果。
3. 提升团队成员的实践能力和团队协作能力。
三、实践内容1. 调研市场:通过实地走访、问卷调查等方式,了解消费者对汽车品牌、价格、功能等方面的需求和看法,同时关注市场竞争情况和新兴趋势。
2. 活动策划:根据市场调研结果,制定相应的营销策略和活动方案,如举办汽车展览、促销活动等。
3. 宣传推广:运用社交媒体、网络平台等渠道进行汽车产品的宣传推广,吸引消费者关注和参与。
4. 组织活动:组织团队成员到各大汽车展销场所、商场等开展宣传促销活动,现场解答消费者的疑问。
5. 数据分析:对实践过程中获取的数据进行分析和总结,为下一步的营销工作提供参考。
四、实践收获五、实践感想通过这次寒假汽车营销社会实践活动,我们不仅学到了很多关于汽车销售和营销的知识,也深刻体会到了市场竞争的激烈和挑战。
在接触和交流中,我们不断总结经验、改进方法,不断提高自身的综合素质和竞争力。
这次实践活动不仅让我们更加了解自己所学专业的实际应用,也锻炼了我们的团队合作能力和沟通协调能力。
希望在未来的工作中,能够继续努力,不断提高自身技能,为汽车销售市场做出更大的贡献。
这次寒假汽车营销社会实践活动是一次非常有意义和收获的经历,我们将继续努力,不断提高自身的专业水平和实践能力,迎接更多挑战,创造更多成就。
第2篇示例:寒假汽车营销社会实践报告寒假期间,许多汽车厂商和经销商会推出各种优惠活动和促销活动,以吸引更多消费者购买汽车。
为了深入了解寒假汽车市场的情况,我们决定开展一次汽车营销社会实践调研。
汽车4s店社会实践报告范文5篇Social practice report of automobile 4S shop编订:JinTai College汽车4s店社会实践报告范文5篇小泰温馨提示:社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告,是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:汽车4s店社会实践报告范文2、篇章2:汽车社会实践报告文档3、篇章3:汽车维修社会实践报告文档4、篇章4:汽车4s店社会实践报告范文5、篇章5:汽车社会实践报告文档篇章1:汽车4s店社会实践报告范文社会实践对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。
小泰精选了一些关于社会实践的优秀范例,一起来看看吧。
汽车4s店实践报告****年**月到**月,我在东风日产**专营店进行维修实习活动。
在这三个月的时间里,我对汽车4s店的整车销售、售后服务、维修、信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
东风日产**专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:nissan电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等,及使用于维修业务的计算机网络。
宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。
规格齐全,优质纯正的配件是日产系列车辆运行的安全保证。
该店是一个大型的4s店,销售服务的车型有:天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。
这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。
学生汽车店寒假社会实践报告5篇篇1引言随着寒假的到来,我计划在这段时间内找一份社会实践活动,以锻炼自己的能力和提升自己的综合素质。
经过深思熟虑,我选择了汽车店作为我的社会实践地点。
在汽车店的工作中,我不仅能够接触到汽车相关的知识,还能够锻炼自己的沟通能力和解决问题的能力。
一、实践内容与过程在汽车店的工作中,我主要负责汽车销售和客户接待工作。
首先,我需要在店内接待来访的客户,向他们介绍我们店的车型和特色服务。
然后,根据客户的需求,我会向他们推荐适合的车型,并详细解答他们对车型、价格、性能等方面的疑问。
在客户决定购买后,我还会协助他们办理购车手续,并提供一些售后的服务建议。
在工作中,我遇到了各种各样的客户,他们有着不同的需求和问题。
有时候,我会遇到一些对汽车一窍不通的客户,他们需要我详细解释汽车的各项性能和指标。
有时候,我也会遇到一些对汽车有一定了解的客户,他们需要我更专业的建议和意见。
无论是哪种情况,我都会尽我所能提供最好的服务。
二、实践体会与感悟通过这次社会实践,我深刻体会到了工作的艰辛和不易。
在汽车店的工作中,我需要时刻保持热情和耐心,为客户提供优质的服务。
同时,我也需要不断学习和更新自己的知识,以应对不断变化的客户需求和市场情况。
虽然工作有时候会很累,但当我看到客户满意的笑容时,我就会感到所有的付出都是值得的。
这次社会实践也让我认识到了自己的不足之处。
在与客户交流时,我发现自己的沟通技巧和表达能力还有待提高。
有时候,我会因为语言不当或者表达不清晰而引起客户的误解和不满。
因此,我决定在未来的学习和工作中,我会更加注重提高自己的沟通能力和表达能力,以更好地为客户提供服务。
三、对未来的展望与规划通过这次社会实践,我不仅锻炼了自己的能力和提升了综合素质,还更加明确了自己未来的发展方向。
我计划在未来的学习和工作中,继续深入学习和了解汽车相关的知识和技能,不断提升自己的专业水平。
同时,我也会注重提高自己的沟通能力和表达能力,以更好地适应工作的需求。
大学生汽车销售实践报告参考5篇第1篇示例:大学生汽车销售实践报告参考引言汽车销售是一个竞争激烈的行业,随着社会经济的不断发展,汽车市场的竞争也日益激烈。
大学生作为新兴力量,也参与到了汽车销售的实践中。
在大学生汽车销售实践中,我们能够学习到很多知识和技能,提升我们的销售能力,同时也锻炼了我们的沟通能力和团队合作意识。
一、实践目标通过参与汽车销售实践,我们的主要目标是:1. 学习汽车销售知识和技能,了解汽车市场的最新动态;2. 提升自己的销售能力,培养良好的销售态度和观念;3. 增强团队合作意识,在团队中充分发挥自己的能力,共同完成销售任务;4. 实践中发掘潜力,挖掘自身优势,提高自信心和沟通能力。
二、实践内容在汽车销售实践中,我们主要开展了以下工作:1. 参观汽车展览会,了解不同品牌的汽车产品和销售策略;2. 学习汽车销售理论知识,掌握销售技巧和方法;3. 参与销售培训班,提升沟通能力和销售技能;4. 实地考察汽车市场,了解消费者需求和市场趋势;5. 参与销售活动,协助销售人员完成销售任务;6. 分析销售数据,总结销售经验,整理销售报告。
三、实践收获通过汽车销售实践,我们收获了很多,主要包括:1. 锻炼了自己的销售能力,学会了如何与客户进行有效沟通,了解客户需求,帮助客户选择适合的汽车产品;2. 提升了自己的团队合作意识,学会了和团队成员协作共事,共同完成销售任务;3. 增强了自己的自信心,学会了如何处理困难和挑战,在实践中不断挑战自己,取得了不俗的成绩;4. 提高了自己的销售技能,掌握了销售技巧和方法,为将来从事销售工作打下了良好的基础。
四、实践感悟在汽车销售实践中,我们体会到了很多,主要有以下几点感悟:1. 销售不仅是一门技术活,更是一门艺术活,成功的销售需要有良好的销售态度和销售人格,只有真诚服务客户,才能赢得客户的信任和支持;2. 团队合作是取得销售成功的重要保障,一个团结合作的团队可以发挥出巨大的能量,共同完成销售任务;3. 销售是一门需要不断学习和提升的技能,只有不断学习,不断练习,才能取得更好的销售业绩;4. 在汽车销售实践中,我们不仅学会了销售技能,更重要的是学会了如何与人相处,如何团结合作,这些对我们未来的工作和生活都将有着巨大的帮助。
大学生汽车4s店暑期社会实践报告7篇篇1一、引言随着社会的快速发展,汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。
为了更好地了解汽车行业,提升自身综合素质,我利用暑期时间在一家汽车4S店进行了社会实践。
通过这次实践,我不仅了解了汽车销售的基本流程,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
以下是我此次社会实践的详细报告。
二、社会实践过程1. 实践时间与地点我于2024年6月至7月,在位于北京市某区的某汽车4S店进行了为期一个月的社会实践。
该4S店是某知名汽车品牌的经销商,拥有良好的品牌形象和广泛的市场影响力。
2. 实践内容与安排在实践期间,我主要参与了汽车销售、市场推广和售后服务等工作。
具体内容包括:* 汽车销售:了解汽车销售的基本流程,包括客户需求分析、车型推荐、价格谈判等。
* 市场推广:协助4S店进行线上线下宣传,包括制作宣传资料、组织车展等。
* 售后服务:了解售后服务的基本流程,包括车辆维修、保养咨询等。
每天的工作时间为8:00-17:00,中午休息1小时。
由于是暑期高峰时段,有时还需要加班。
3. 实践体会与感悟通过这次社会实践,我深刻体会到了汽车行业的复杂性和多样性。
以下是我总结的几点感悟:* 团队协作的重要性:在汽车4S店工作,需要与同事密切配合,共同完成各项工作任务。
只有团队协作,才能提高工作效率和质量。
* 沟通能力的提升:在销售和推广过程中,需要与客户和潜在客户进行深入沟通,了解他们的需求和想法。
这锻炼了我的沟通能力和表达能力。
* 专业知识的学习:通过对汽车知识和销售技巧的学习,我逐渐成为了汽车行业的“小专家”。
这为我未来的学习和工作奠定了坚实的基础。
* 服务意识的强化:在售后服务过程中,我深刻体会到了服务的重要性。
只有提供优质的服务,才能赢得客户的信任和满意。
三、实践总结与建议通过这次社会实践,我不仅锻炼了自己的能力和技能,还对汽车行业有了更深入的了解。
以下是我总结的几点建议,供未来参加社会实践的同学参考:1. 提前了解相关知识和技能:在参加社会实践前,建议提前了解相关行业知识和技能。
第1篇一、前言为了提高自己的实践能力和社会适应能力,我选择了参加汽车销售社会实践活动。
本次实践活动是在我国一家知名汽车销售公司进行的,通过实习,我对汽车销售行业有了更加深入的了解,也锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
以下是我在实践活动中的心得体会。
二、实践单位简介我国某知名汽车销售公司成立于1998年,总部位于我国首都北京,是一家集汽车销售、售后服务、配件供应、汽车租赁、二手车交易于一体的综合性汽车服务企业。
公司以“客户至上,诚信为本”的经营理念,致力于为客户提供优质、便捷、专业的汽车服务。
三、实践内容1. 实习岗位:销售顾问2. 实践时间:2019年7月1日至2019年8月31日3. 实践内容:(1)学习汽车销售的基本知识和技巧,了解汽车市场行情和竞争对手。
(2)协助销售经理进行客户接待、咨询解答、试驾讲解等工作。
(3)负责客户关系维护,提高客户满意度。
(4)参与销售团队活动,提升团队凝聚力。
(5)完成领导交办的其他工作。
四、实践心得体会1. 汽车销售行业竞争激烈,要求销售人员具备丰富的汽车知识和良好的沟通技巧。
在实习过程中,我了解到汽车销售行业竞争激烈,要求销售人员不仅要熟悉汽车产品,还要具备良好的沟通技巧。
在与客户交流时,我学会了如何通过提问了解客户需求,为客户提供合适的车型和购车建议。
同时,我还学习了如何运用销售技巧,如赞美、倾听、提问等,提高成交率。
2. 团队协作是成功的关键。
在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
销售团队是一个整体,每个成员都发挥着重要作用。
在共同完成任务的过程中,我学会了如何与同事沟通、协作,共同为客户解决问题。
团队协作不仅提高了工作效率,还增进了同事间的友谊。
3. 客户关系维护至关重要。
汽车销售行业是一个长期的服务行业,客户关系维护至关重要。
在实习过程中,我学会了如何与客户保持良好的沟通,了解客户需求,为客户提供优质的服务。
通过客户关系维护,我积累了大量客户资源,为公司的长期发展奠定了基础。
汽车营销实习报告(精选5篇)汽车营销实习报告篇1时间:20__年10月26号/星期三/晴地点:过程:4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
通过学习了解公司以品牌经营为特色,遵循“客户第一,信誉第一”的经营方针,以优质服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,代办保险,分期付款,汽车装潢,维修服务一条龙的销售。
推销公司的优质服务,让客户充分的享受客户致上的公司宗旨。
这家4S店经营的汽车有:福克斯,嘉年华,蒙迪欧致胜等几种汽车。
这些汽车的价格都不高,适合家庭购买。
汽车的颜色有这样几种:透明白(UD),丝光棕(D3),柠檬黄(YP),宝石蓝(IC),翡翠银(JS),经典红(VR),运动蓝(IS),亮银色(6C)等。
顾客在购买的时候可以根据喜好任意挑选,销售职员也可以根据顾客的年龄向顾客推荐。
在赖经理的介绍下,我们认识了专营店的主管刘敬杰。
刘主管分别带领我们前去参观。
在展厅里,他们向我们介绍了客户前台接待区。
接待区由客户休息区、销售接待区、快速保养接待区、维修接待区等几个报务接待区域组成,人性化的服务区域,热情的服务态度,常常受到客户的认可和表扬。
在交流了解中我们还认识了一位工作认真、服务热情、拾金不昧的维修接待人员何承良。
具体情况了解何承良在一次接待车辆维修客户过程中,检查车主汽车车内情况时,发现车内有数额不少的人民币。
他发现此情况后立即向上级报告,经过查看客户维修信息,采取电话联系,及时与客户取得了联系,并将人民币归还给客户。
他拾金不昧的工作精神,得到了客户的认可,同时也得到了同事们对其工作的肯定。
紧接着,主管带领我们走到汽车维修服务车间。
宽大的工作维修车间,整齐干净有序,车道划分明确,车间内摆放的维修设备先进齐全,维修工作人员操作熟练。
我们就汽车维修相关问题请教了维修工作人员,他们都一一为我们讲解,让我们不得不敬佩。
关于寒假汽车营销的社会实践报告6篇第1篇示例:近年来,随着经济的发展和人民生活水平的提高,汽车已经成为现代社会不可或缺的交通工具。
随着寒假的到来,汽车市场也迎来了一个新的营销季节。
在这个特殊的时期里,汽车企业们怎样通过各种方式和手段吸引消费者的眼球,提升品牌知名度,实现销售目标呢?为了更好地了解汽车行业的市场策略,我们参与了一次关于汽车营销的社会实践活动。
在寒假期间,我们一行人前往了当地一家汽车4S店,开始了我们的社会实践之旅。
我们注意到该4S店门口摆放着各式各样的汽车展示车型,而且每一款车上都贴有明显的寒假优惠标签。
从优惠力度来看,这些优惠非常诱人,比如有的车型直接减价5000元,部分高端车型还赠送豪华大礼包。
这种直接减价和赠送礼包的方式无疑能够吸引更多的消费者前来购买。
在4S店的展厅内,我们看到了丰富的汽车美容服务、汽车改装套餐等,这些增值服务不仅能够提高汽车的附加值,还能够增加店内的额外收入。
而在汽车展厅的墙上挂满了获奖证书和荣誉奖杯,说明该4S店是一家有实力、值得信赖的汽车销售企业。
消费者在购买汽车时,往往会更倾向于选择有口碑和信誉的品牌,这也是汽车企业们在营销方面所侧重的方向之一。
我们还注意到了这家4S店在社交媒体上开展了多方面的促销活动。
他们的官方微信公众号每天都会更新最新的汽车资讯、推荐车型和用户评价等内容,有时还会推出抽奖活动和线上团购促销等。
通过社交媒体的分享和传播,能够让更多的消费者了解到这家4S店的促销活动和优惠信息,提高品牌的知名度和美誉度。
通过这次社会实践活动,我们了解到汽车企业在寒假期间的营销策略主要包括:直接减价、赠送礼包、增值服务、社交媒体宣传等多种措施。
这些策略不仅能够吸引更多消费者,提升销售额,还能够提升品牌的知名度和口碑。
汽车行业的市场竞争越来越激烈,汽车企业们需要不断创新,寻找适合自己的营销模式,以适应市场的需求和消费者的期待。
希望我们的社会实践报告对汽车行业的发展和营销策略有所启发和帮助。
汽车销售的寒假社会实践报告9篇第1篇示例:汽车销售的寒假社会实践报告一、实践项目背景汽车行业作为我国经济的重要组成部分,一直以来都备受关注。
随着城市化的不断发展和居民生活水平的提高,汽车已经成为人们越来越不可或缺的交通工具。
本次寒假社会实践活动选择汽车销售作为实践项目,旨在了解汽车市场的现状和发展趋势,探讨汽车销售业务的运作模式,以及加深对汽车销售行业的了解。
二、实践目的和意义1. 了解汽车市场需求:通过实地调研和访谈,掌握人们对汽车品牌、款式和配置的需求,了解消费者购车的偏好和心理。
2. 探索汽车销售模式:深入了解汽车销售商的运作模式、销售策略、售后服务等方面,分析不同销售商之间的竞争优势和差异。
3. 提高销售技巧:通过与专业销售人员的交流和实际操作,学习销售技巧、沟通技巧和客户服务技巧,提高自身的销售能力和综合素质。
4. 拓展人际关系:通过参与汽车销售活动,结识各行各业的人士,建立友好的人际关系,为将来的就业和职业发展打下基础。
三、实践内容和方式1. 实地调研与访谈:前往各大汽车销售商、二手车市场和汽车展销会进行实地调研,与销售人员和消费者进行深入交流,了解他们的购车需求和看法。
2. 参与销售活动:参与汽车销售商举办的促销活动和推广活动,亲身体验销售流程和服务流程,学习销售技巧和客户服务技巧。
3. 熟悉车辆信息和市场价格:研究各类汽车的品牌、款式、配置和价格,了解汽车市场的行情和动态,掌握市场竞争力和趋势。
4. 撰写实践报告:总结实践经验和成果,撰写关于汽车销售的社会实践报告,汇总调研数据和案例分析,提出发展建议和改进建议。
四、实践收获和体会1. 拓展视野:通过实践活动,深入了解汽车销售行业的发展现状和趋势,开拓了自己对汽车产业的认识和理解。
5. 建议和展望1. 汽车销售商可以加强产品推广和品牌宣传,提高市场竞争力和顾客认可度。
2. 政府部门应加强对汽车销售行业的监管和管理,维护市场秩序和合法权益,促进行业健康发展。
汽车销售社会实践报告汽车销售社会实践报告(精选5篇)难忘的社会实践生活已经告一段落了,你收获了什么?这时需要好好地写一份实践报告总结一下了。
那么你会写实践报告吗?下面是小编帮大家整理的汽车销售社会实践报告(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
汽车销售社会实践报告1一、前言在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。
透过实习,能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。
汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。
近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。
构成了必须的销售市场。
在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。
二、实习主要资料在实习期间1、掌握汽车的销售流程。
2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验。
3、学会运用相应的销售技巧。
4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较。
5、真正了解“汽车市场”的含义。
汽车销售流程:1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。
销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。
如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。
目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要带给什么帮忙。
语气尽量热情诚恳。
该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。
其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4S店形象的环节。
因此,我们公司个性重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。
大学生汽车4s店暑期社会实践报告9篇第1篇示例:大学生汽车4S店暑期社会实践报告一、实践目的暑期社会实践是大学生学习社会知识、增进社会经验、提升社会责任感的重要途径。
本次实践活动旨在让大学生深入了解汽车销售与服务行业,加深对汽车行业的认识,提升实践者的职业素养和实践能力。
二、实践内容本次社会实践活动是在一家知名汽车4S店进行的,实践时间为两周。
在这两周的时间里,实践者深入4S店的各个部门进行实地观察和学习,包括销售、售后服务、配件供应等方面。
实践者还参与了一些实践性较强的活动,如模拟销售谈判、售后服务跟踪等。
三、实践收获1. 深入了解汽车行业:通过实地观察和学习,实践者对汽车销售与服务行业有了更深入的了解,包括销售流程、售后服务标准、配件供应等方面。
2. 提升职业素养:参与模拟销售谈判等活动,让实践者学会了如何与客户沟通,如何提升销售技巧,提高自身的职业素养。
3. 培养实践能力:通过参与售后服务跟踪等活动,实践者学会了如何处理客户投诉,如何提供更优质的售后服务,培养了自己的实践能力。
四、实践心得在这两周的实践中,我收获颇丰。
我深刻感受到了汽车销售与服务行业的复杂性和挑战性,也意识到了自己在这方面的不足之处。
通过这次实践,我对未来的职业规划有了更明确的方向,我也更加珍惜在大学期间学到的知识和技能。
五、实践建议1. 大学生应该更多地参与社会实践活动,通过实践来增长知识、提升能力。
2. 汽车4S店等企业应该为大学生提供更多的实习机会,让大学生能够更好地了解行业动态。
六、总结通过本次大学生汽车4S店暑期社会实践活动,实践者收获颇丰,不仅增进了对汽车销售与服务行业的理解,也提升了职业素养和实践能力。
希望更多的大学生能够参与到这样的实践活动中,让自己成长为社会所需要的人才。
【总字数:406字】第2篇示例:大学生汽车4S店暑期社会实践报告一、实践目的暑期社会实践是大学生提高社会责任意识、增进社会实践能力、拓宽视野的重要途径。
汽车销售工作实习报告三篇随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展,下面是本站为大家整理的相关的,供大家参考选择。
汽车销售工作实习报告1七月流火,酷热难耐。
正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。
很荣幸的让我进入了德宝汽车销售有限公司的销售部。
德宝汽车销售有限公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。
第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期盼。
虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,要想把工作做好,就务必了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这是锻炼我的一个好机会。
实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
理论就应与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不必须是去做有关我们这一专业的工作。
然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。
不管什么工作都是有竞争的。
在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力!在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我十分的开心,这些都是在学校里无法感受到的。
汽车营销社会实践报告总结报告范文5篇汽车营销社会实践报告总结报告篇1实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。
一周的汽车维修实训已结束了,通过这段时间的实训使我对这个汽车维修有了更深刻的了解,去学习汽车维修方面的知识,使我得以更好的理解汽车维修这方面的知识,同时也提高了自身的动手能力。
通过汽车维修实训,我收获了很多东西,了解了汽车的基本维修知识,增强了汽车专业知识,并且再次提高了团队精神,同时也增强了面对事情的应变能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础。
对于汽车保养,我们遵循着各工位的流程,班上分成五个小组,每个小组一辆车。
在正式的汽车维修工作之前,老师首先给我们讲解各个汽车工具的使用,在此之后老师让我们练习扭力,感觉一下扭力的大小——首先凭感觉用梅花扳手扭螺丝,再用扭力扳手测试一下自己扭力力度的准确性。
之后,老师给我们讲工位的操作,并且说明了一点,检查各部位时,需要大喊出来。
老师首先把举升机各个部位调整好,确定位置准确后把举升机上升到一定位置,大喊“举生机上升,请注意”,然后检查一下汽车在举升机的稳固性,确认无误后,继续大喊“举升机继续上升,请注意”。
把举升机上升到顶部后,老师就开始检查汽车底部各个部件(转向连接机构,制动管路,燃油管路,排气管与安装件,螺母与螺栓,悬架),并且大喊出检测结果。
完毕后,我们就回到每组划分好的汽车进行实训。
由于大多数同学没有维修汽车的经验,所以在检测的时候都有很多部件的名字不懂,不过经过大家的交流与老师的讲解,我们对那些汽车部件有了更深刻的了解。
完成这工位检测后,进行下一个工位,这个工位主要是车轮的拆装与了解制动器与制动液的检查与更换。
首先,把举升机降到适当的位置,然后把车轮拆卸下来,再进行对制动器的了解,接着排放制动液,然后检查轮胎的气压与表面的厚度是否正常,气压不足就补足,最后把车轮安装上车,用103n/m的力扭紧。
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暑假汽车销售实践报告书5篇第1篇示例:暑假汽车销售实践报告书一、实践背景暑假期间,我参加了一家汽车4S店的销售实习,通过这段实践经历,我深入了解了汽车销售流程以及市场运作方式,提升了自己的销售技巧和沟通能力,也更加了解了汽车市场的竞争和变化。
二、实践过程1.了解产品知识在实习的第一天,我接受了公司的产品培训,了解了各款车型的特点、性能、售价以及竞争优势。
通过学习产品知识,我能够更好地向客户介绍车辆的特点,并根据客户需求推荐合适的车型,提高了销售效率。
2.接待顾客3.开展促销活动为了提高销售额,汽车4S店定期开展各类促销活动。
作为实习生,我参与了这些促销活动的策划和执行,通过与客户互动,促进销售,提高了业绩。
在促销活动中,我学会了如何利用促销手段吸引顾客,提高销售额。
4.销售谈判在实习的过程中,我还学习了销售谈判的技巧。
通过与客户的沟通和协商,我学会了如何把握客户的需求,寻找共同点,达成双赢。
销售谈判是销售工作中至关重要的环节,通过实践,我不断提升了自己的谈判能力。
三、实践收获1.提升了销售技巧通过这段销售实践,我学会了更加灵活的销售方式,掌握了更多的销售技巧和经验。
我能够更好地与客户沟通,了解他们的需求,推荐合适的产品,提高了销售效率。
2.增强了团队合作意识在实习的过程中,我与同事一起合作,共同完成销售任务。
通过团队合作,我学会了如何协同工作,如何在团队中发挥自己的作用,实现目标。
3.了解了汽车市场通过实践,我更加了解了汽车市场的竞争和变化。
我了解了消费者对汽车的需求和偏好,也了解了竞争对手的销售策略。
这些对我未来的学习和发展都有很大的帮助。
四、实践感想这段汽车销售实践让我受益匪浅,不仅提升了自己的销售技巧和沟通能力,也增强了我对团队合作的认识。
我相信,在未来的发展中,这段实践经历将为我成为一名优秀的销售人员打下坚实的基础。
暑假汽车销售实践是我宝贵的学习经历,让我在实践中不断成长,积累宝贵的经验,为我的未来发展奠定基础。
汽车销售社会实践报告三篇【 - 社会实践报告咨询工作总结】篇一:汽车销售实习报告20xx届毕业生实习报告院系:数学与信息科学学院班级:信息10-1班姓名:朱文亮学号:311011020xx9指导教师:马战平实习单位:商丘宏腾汽车销售服务有限公司实习时间:20xx.2.22—20xx.3.22一、前言时光飞逝,转眼间大学四年的时光就要过去,我们也要步入社会了。
在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的,也是学业的必备功课。
思虑再三,我觉得现在是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。
怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满意,是当前最需要的一种工作。
所以说,在当前,销售工作是必不可收的一种非常重要的工作。
从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是非常锻炼人的一种工作。
销售不光是需要良好的口才的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。
我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平时又善于思考,所以我认为做销售工作我是有一定优势的。
再者,销售也是一个很锻炼人的职位。
如果能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。
于是我在20xx年2月22日走进了商丘宏腾汽车销售服务有限公司实习。
二、目的和要求了解汽车销售模式与过程,普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。
同时,将理论知识应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,接受社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。
另外,增强自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。
同时,加强自身素质,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识,巩固思想,激发激情。
具体要求包括:1、培养从事汽车销售人员工作的业务能力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。
大学生汽车4s店暑期社会实践报告5篇篇1一、引言随着汽车行业的快速发展,汽车4S店作为汽车销售与服务的重要渠道,在社会经济发展中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解汽车4S店的实际运营情况,提升自身专业知识与实践能力,我利用暑期时间,在一家汽车4S店进行了为期两个月的社会实践。
二、实践单位介绍本次社会实践的单位是一家知名的汽车4S店,位于某市中心地带,交通便利,周边设施完善。
该4S店主要销售某品牌汽车,并提供一系列售后服务,如维修、保养、保险等。
公司拥有专业的销售团队和技术过硬的维修团队,致力于为客户提供优质的购车体验和售后服务。
三、实践内容与过程1. 销售环节实践在销售环节,我主要负责接待客户、解答客户疑问、协助客户选车、试驾等工作。
通过实践,我深刻体会到销售不仅仅是产品的买卖,更是服务和态度的竞争。
在销售过程中,我始终保持热情周到的服务态度,耐心解答客户的每一个问题,努力为客户提供最佳的购车方案。
2. 维修保养实践在维修保养环节,我主要负责协助维修技师进行车辆维修、保养以及零部件更换等工作。
通过观察和实践,我逐渐掌握了汽车维修的基本技能和知识,如更换机油、清洗空气滤清器、检查刹车系统等。
同时,我还学会了如何使用各种维修工具和设备,提高了自己的实际操作能力。
3. 客户服务实践在客户服务环节,我主要负责处理客户投诉、收集客户反馈、建立客户档案等工作。
通过与客户的沟通和交流,我不仅了解了客户需求和意见,还学会了如何处理客户投诉和纠纷,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
四、实践体会与收获1. 专业知识得到提升通过本次社会实践,我不仅了解了汽车4S店的运营模式和业务流程,还掌握了许多汽车销售与维修方面的专业知识。
这些知识将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
2. 实践能力得到锻炼在实践过程中,我积极参与各项工作,努力学习和掌握实践技能。
通过不断的实践和摸索,我逐渐提高了自己的动手能力和实际操作能力。
4s店社会实践报告(精选10篇)4s店篇1转眼间,我来荣威4S店已经大半年。
这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。
一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。
在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。
这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。
所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
这些一直是我的工作态度。
我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。
我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
xx年公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
关于市场营销汽车店销售的社会实践报告前言
随着我国市场经济体制的改革,经济得到快速发展和人民生活水平的不断提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。
汽车不仅仅是简单的代步工具,已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分,特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。
现在是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。
怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满意,是当前最需要的一种工作。
所以说,在当前,销售工作是必不可收的一种非常重要的工作,而且我也是一名市场营销专业学生,要将自己的所学的专业知识运用到实际,不能空谈。
于是我在 2016 年 5 月21 日走进了北京昌海福江汽车销售服务有限公司实习。
一、实习的基本情况
实践(调查)时间:2013.5.21—2013.6.21
实践(调查)对象:北京昌海福江汽车销售服务有限公司
实践(调查)方式:直接进入公司实习工作
二、实习主要目的
1、此次实习的主要目的在于将市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领
会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。
2、更快的适应社会,积累一定的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作
岗位打下良好的基础。
3、增强自身的各项综合素质,了解自身的缺点和不足,学习更多的实战工作
技巧,学会与顾客接触、交流。
了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
4、实习的过程中,了解相关汽车内容。
5、增强实战经验,在实际的买卖活动中学会更多的销售技巧,积累更多的销售经验。
6、学会把握交易洽谈的技巧和实际销售策略;
7、做到合理组合营销策略,找到最有效的营销策略。
三、实习要求
1、培养从事汽车销售人员工作的业务能力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程。
2.、学会怎样做好一个好员工,与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3、虚心学习,全面提高个人综合素质。
在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素质,把自己培养成一名优秀的销售人员。
4、理论联系实际,运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题。
5、学会运用相应的销售技巧。
6、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德。
7、为就业做好铺垫,找出自身素质与社会实践之间的差距,并在以后的学习期间及时补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的知识积累和能力储备。
四、实习内容
我在公司做了一下简单的培训。
了解了一下销售的汽车与本公司的发展历史。
与此同时,还要了解车型性能及优缺点。
在销售经理丁经理的指导下,循序渐进的加深了对汽车的了解。
通过十几天的学习与实践,我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个具有一定简单专业知识的销售人员。
1、汽车销售专业流程
通过学习我知道了汽车销售的8个流程:
汽车销售流程图
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪
(1)接待
接待客户一般说的是展厅接待,有两种情况。
一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。
对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。
为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。
二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。
当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。
(2)咨询
销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。
销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。
销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。
这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。
并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
(3)车辆介绍
销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。
直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
(4)试乘试驾
在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。
销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
(5)报价协商
为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。
如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
(6)签约成交
在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。
在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
(7)交车:交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。
在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。
(8)售后跟踪:最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。
跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。
新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的责任。
2、汽车售后服务流程
在短短的一个月的实习中,汽车售后服务的每个流程都有有所了解,虽然只参与了预约、接待、咨询这三个环节的工作,感触颇深。
我深切的知道了有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得服务,也可最大限度减少客户在接受服务前的等待时间.预约安排可以避开峰值时间,以便使服务接待有更多的时间与客户接
触.;在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心.在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的情绪,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求.,这就是接待的重要作用;咨询是整个服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的信心的良机.通过体现诚挚的服务态度,传达提供其所需服务的意愿以及对客户个性化需求的关注,服务人员会赢得客户的信任.这有助于消除客户的疑虑和不安,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。
以上是我实际的感受,其实说起来容易,但是做起来却是难,想要做得好,那就得加倍努力。
3、汽车日常保养
对于汽车而言,日常保养是非常重要的。
有些客户是第一次买车,第一次用车,不太懂得保养。
这就需要我们向他们讲解。
通过一个月的实习,我对汽车的保养知识有了一个初步的了解。
五、实习收获
这次的实践让我的感触颇深,受益良多,让我学到了一些书本中学不到的东西。
工作中不停地仔细认真的看、听,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
短短的几个月,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。
社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
通过半个月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。
短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受
用。
社会实践促进了我们的全面发展。
通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。
在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能
力和创新能力。
这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
在今后我要参加的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。
让自己在毕业就业的时候可以有的选择机会。
六、总结
总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。
不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。
并且知道自己学要在哪些地方补充,知道自己以后的路该向哪里走。
实习中同事、销售经理和内训师对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢。
这真是一次宝贵的实习经历。
署名:肖琼
报告完成时间:2017年3月8号。