PPT 公关策划ppt

（1）促销活动开启仪式
◆ 活动背景：随着甲流H1N1流感的盛行，使人们越来越恐慌。 ◆ 活动主题：携手马头，预防甲流 ◆ 活动时间：2009年1月9日（暂定） ◆ 活动地点：长沙市步行街黄兴广场 ◆ 活动宣传： 前期：以报纸、杂志、宣传单等为传播宣传媒介对本次系列活动进行宣传； 后期：对活动进行总结，及其影响力和效应进行宣传报道，以形成活动宣传 的连锁反应，让消费者留下深刻印象。 ◆ 整体风格：以粉红、金黄为主的舞台背景设计，营造温暖温馨的舞台气氛 ◆ 主持人的选定：选取本地人们熟悉的具有幽默、大方、开朗气质的一对男 女主持人 ◆ 嘉宾的邀请：湖南丽臣有限责任公司的董事长，甲流防治专家和医生；
层次的消费群体都能很好的选择马头；设置奖项吸引消费者青睐，赢得大众欢迎。
◆ 活动内容：
1、设计马头形象标志的不同款式的纪念版邮票； 2、设计不同形状大小颜色的马头吉祥物； 3、设计纪念版的马头年历； 4、设计纪念版的马头茶杯酒杯用具；
◆ 活动形式：配合各大广告宣传活动和促销类活动进行限量版的有偿发放；
• (三)、活动主题
• 甲流期间，马头与你携手同行！
• (四)、活动时间
• 1月10日---1月12日（暂定在产品启动仪式后一两天）
ห้องสมุดไป่ตู้
• (五)、活动地点
• 长沙市黄兴路步行街
• (六)、活动对象
• 老顾客、过往行人、潜在消费者
• (七)、活动内容
• 1)、发放防甲流知识宣传小册子（附上马头牌洗衣皂的产 品图案）； • 2)、马头邀您“洗去担忧，轻松出行”，邀请路人停下脚 步，清洁双手，预防甲流； • 3)、产品推荐销售，进行优惠促销。
一、广告宣传
●电视广告 ●平面广告
二、促销活动

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• 时光网是专业电影推广网站，本身拥有300万会员，这其 中很多都是活跃用户，时光网特意推出不可修改形式的公 正性影评以及实时影讯，这些都促使人们去购买电影票。 此外，时光网还发动了其在全国众多院线的合作力量，发 起周末3D版《阿凡达》全国各大影院网络抢票活动，即在 规定时间内，网友可登录其网站，然后预订座位。这些都 很好的利用了网络营销传播，并获得了非常好的效果。期 间各大网站纷纷争相报道有关《阿凡达》的咨询，博客、 微波、论坛也都是《阿凡达》的消息。
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2．病毒式营销的成功
55岁的卡梅隆以黑色西服、蓝色衬衫和蓬乱白发造型出现 在中国，亲自为《阿凡达》宣传。 “世界票房神话《泰 坦尼克》卡梅隆14年磨一剑”，如此耸动的话题一经放出 ，立刻引起铺天盖地的讨论。推迟上映、提前售票、场场 爆满、一票难求……吊足了观众胃口。竞口相传的3D和 IMAX效果、精彩的画面、逆市飞扬的票价、全球各地票房 数字……《阿凡达》热火朝天的观众论坛，媒体自愿加入 将这个事件不断放大，不管赞扬还是批评，反正铺天盖地 ，不去影院亲身体会就不算时尚。
一个传播发源点，让信息迅速扩散，像病毒一样，无孔 不入，这就病毒营销精髓。这是新品上市引爆关注的最有 效手段。
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3．创造受众需求，激发影迷共鸣
• 好产品可以维系并稳定消费者，引起回头购买，《阿凡达 》给了我们最直观的体验。既然《阿凡达》这样典型的“ 一次性产品”也能吸引重复消费，看了3D，还要看IMAX3D ，甚至还要连续看。《阿凡达》在国内不做大规模宣传， 就靠口碑营销，它努力的创造出受众的需求，也不是谁都 可以抄袭的，我们不得不惊呼，产品的魅力是如此美丽。 由此看来，领先的产品和技术远好于过度的传播和营销。

制定目标
影响目标
• 1．提高员工对组织内部重要的政策、活 提高员工对组织内部重要的政策、 动和发展情况的认识(在3、4月份提高 60％)。 • 2．增加员工对组织的好感(在该财政年 度增加40％)。 • 3．采用管理阶层要求的员工态度(在3 个月内完成50％)。 • 4．让员工(60％)成为社区的组织代言 人(接下来的两年里)。 • 5．通过组织的沟通活动得到更多的员工 反馈意见(在第2年达到50％)。
• 实施传播 • 1．“海上的一对——普林斯公司特别双胞胎大搜寻”：以 ． 海上的一对 普林斯公司特别双胞胎大搜寻” 普林斯公司特别双胞胎大搜寻 此标题发起一项比赛，找出50对最特别最相像 对最特别最相像、 此标题发起一项比赛，找出 对最特别最相像、最不象的 双胞胎 。 • 2．“爱舟”之剪彩重聚：6位主要演员已经同意首次携手 ． 爱舟”之剪彩重聚： 位主要演员已经同意首次携手 共同为晨曦公主号剪彩。 共同为晨曦公主号剪彩。 • 3．“爱舟”相像之旅：围绕双胞胎这一主题，以影片中的 ． 爱舟”相像之旅：围绕双胞胎这一主题， “船长”戈文·麦卡里奥的名义组织一次全国性的比赛，寻 船长”戈文 麦卡里奥的名义组织一次全国性的比赛， 麦卡里奥的名义组织一次全国性的比赛 找与《爱舟》主要的6位演员相像的人 位演员相像的人。 找与《爱舟》主要的 位演员相像的人。
案例3：“找个搭档”——结果评估 找个搭档”
• 半年后，“找个搭档”已成为一种流行趋势了。这次宣传 半年后， 找个搭档”已成为一种流行趋势了。 活动获得了良好的媒体反响， 活动获得了良好的媒体反响，如国家级的出版物主动对它 做了专题报道，（学生、家长的辐射传播） ，（学生 做了专题报道，（学生、家长的辐射传播）国内外的许多 大学纷纷咨询该活动。 大学纷纷咨询该活动。 • 一份学生调查表明，他们已经超过了原定目标：这些人中， 一份学生调查表明，他们已经超过了原定目标：这些人中， 77％表示知晓这次活动，62％能回忆起活动的主题， ％表示知晓这次活动， ％能回忆起活动的主题， 99．9％知道口号的意思，67％表示天黑后他们都结伴 ． ％知道口号的意思， ％ 而行。对全体教职员工的电话调查也表明， 而行。对全体教职员工的电话调查也表明，他们超过了原 定目标。这些人中， ％知晓活动， ％ 定目标。这些人中，85％知晓活动，70％能回忆起活动 内容， ％理解活动， ％参与了活动。 内容，99％理解活动，55％参与了活动。他们利用这一 评估结果调整他们的学年计划。 评估结果调整他们的学年计划。

一、综合分析 二、制定计划 三、书面报告与方案的审定
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一、综合分析
公关人员为企业和社会组织进行诊断， 第一步是要确定问题与寻找偏差。其步骤， 见图6－1。
图6－1 综合分析的步骤
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二、制定计划
无论什么形式的公关活动计划，按其共 性的规律，大致都包括八个方面的内容：
（一）制定目标系统 （二）确定公众
三方案论证返回一组织目标是公共关系策划的原动力二公众心理是公共关系策划的主战场三信息个性是公共关系策划打入市场的金刚钻四审美情趣是公共关系策划方案深入人心的金钥匙第四节公共关系策划的公式成功的公关策划组织目标公众心理信息个性审美情趣返回一组织目标是公共关系策划的原动力一组织目标是公共关系策划立项的基础二组织目标是公共关系策划的起点三组织目标是公共关系策划评估的首要依据四组织目标分析操作要点返回二公众心理是公共关系策划的主战场一研究公众心理是公共关系策划的起点二公众心理是评估的重要内容三公众心理研究操作要点返回三信息个性是公共关系策划打入市场的金刚钻信息个性是指公关策划所要传播的信息要具有鲜明的个性独特新颖明显区别于同类其他信息应是不可替代的
4.公关策划是公共关系竞争的法宝。
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第二节 公共关系的目标
一、确立公共关系目标的 重要性
二、公共关系目标的分类 三、确立公共关系目标的
要求
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一、确立公共关系目标的重要性
确立公关目标的重要性还表现在以下四
个方面：
（1）确立公共关系目标是公共关系策划的
依据；
（2）确立公共关系目标是指导、协调公共
（二）信息个性能使公共关系策划方案脱颖而出
（三）信息个性是评估的主要依据
（四）信息个性的构思操作要点
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四、审美情趣是公共关系策划方案深入人心 的“金钥匙”

数据统计与分析
对活动效果进行数据统计与分析，评估活动 成果，为今后活动策划提供参考。
问题反馈与改进
收集活动参与者的反馈意见，针对问题进行 改进，提高活动策划与执行水平。
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媒体合作与拓展
媒体资源梳理
1 2
媒体类型
明确合作媒体类型，如主流媒体、网络媒体、社 交媒体等。
媒体影响力
评估媒体在目标受众中的影响力，选择具有代表 性和高覆盖率的媒体。
快速响应
确保团队成员在危机发生时能够迅速集结，按照应急预案和决策机制 展开工作。
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效果评估与持续改进
公关效果评估体系建立
关键指标设定
根据公关目标，设定关键绩效指标（KPI），如 媒体曝光量、社交媒体互动率等。
数据收集与整理
通过各类渠道收集公关活动相关数据，进行整 理、分类和存储。
评估周期设定
明确评估周期，如季度、半年或全年，以便定期对公关效果进行评估。
等多种手段，确保品牌形象的一致性和高效传播。
举办品牌活动
03
通过线上线下活动，如新品发布会、主题沙龙等，增
强品牌曝光度和认知度。
媒体关系建立
媒体名单整理
01
搜集并整理与品牌定位和目标受众相符的媒体名单，包括主流
媒体、行业媒体和社交媒体等。
媒体沟通与合作
02
主动与媒体建立联系，了解媒体需求和报道方向，寻求合作机
为确保改进计划的顺利实施，合理调配人力 、物力和财力资源。
时间表与责任人
明确改进计划的时间表，指定具体责任人， 确保计划的按时推进。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
会，如专访、报道等。
媒体关系维护

“三国杀”目前的战场在哪里？
• 《三国杀》，适合于朋友聚会、商务闲暇 等多种场合，可作为沟通的最佳方式。现已 有ONLINE版网上可玩
那些人在玩“三国杀” ？
• 在校大学生，公司白领，商务人士
战略导读
►沙场点兵 ►隆中对策
►锦囊妙计
►鏖战沙场
目 录
和诸戎，南抚夷越，外结 好孙权，内修政理；……诚 如是，则霸业可成，汉室可 兴矣。”——隆中对
►沙场点兵 ►隆中对策
►锦囊妙计
►鏖战沙场
目 录
价值：顺手牵羊，夯实渠道
建立强大的话题传播网
►沙场点兵 ►隆中对策
改变目前新 媒体各自为战 的现状，整合 新媒体，使博 客、论坛、 SNS、视频站 连线成网，相 互影响，相互 传播
论 坛 博 客
活 动
►锦囊妙计
►鏖战沙场
目 录
SNS社区 视频网站
实战导读
►通天韬略
►锦囊妙计 ►鏖战沙场
目 录
“汝保主公入吴，当领此三 个锦囊。囊中有三条妙计， 依次而行。”——罗贯中
——贯穿战略的推广战术
三大锦囊妙计之一--借势
借助《三国》热播期间，利用话题引起对“三国杀” 的关注度。 ►沙场点兵 1、性格对比：《三国》剧中人物和“三国杀”牌中 武将展开对比，引导玩家或者潜在玩家深入探讨，持久 关注。
►沙场点兵
►通天韬略
►锦囊妙计 ►鏖战沙场
目 录
“不战而屈人之兵，善之善 者也。故上兵伐谋，其次伐 交，其次伐兵，其下攻 城。”——孙子
——战术实施阶段
日常传播之执行策略
►沙场点兵 ►隆中对策
以阶段传播主题为核心，以第一阶段 《三国》上映进程为主线，配以六种话 题，四种活动，线上线下全面展开传播

互动环节设置
问答环节
预留观众提问时间，解答观众疑惑， 增强活动互动性。
游戏环节
社交媒体互动
利用微博、微信等社交媒体平台，开 展话题讨论和在线互动，扩大活动影 响力。
设计趣味互动游戏，如抽奖、知识竞 答等，提高观众参与度。
闭幕环节策划
总结致辞
由主持人或嘉宾对活动进行总结 和评价，感谢参与者和支持者。
物资管理
严格执行物资管理制度，避免浪费和损失，提高物资利用率。
人力成本控制
合理安排人员，提高工作效率，降低人力成本。
风险防范措施提
合同风险
认真审查合同条款，确保双方权益得到保障，预防合同纠纷。
突发事件风险
制定应急预案，提前预测可能出现的问题，做好应对措施。
舆情风险
加强舆情监测，及时发现和处理负面信息，维护品牌形象。
促进产品销售
借助公关活动，激发消费者对公司 产品或服务的购买意愿，提高销售 业绩。
目标受众分析
潜在客户
针对潜在客户的需求和 兴趣，制定相应的传播 策略，吸引他们关注公
司及其产品。
媒体记者
与媒体建立良好的合作 关系，确保活动获得广 泛的媒体曝光和报道。
合作伙伴
加强与合作伙伴的沟通 与互动，深化合作关系 ，扩大公司的影响力。
更多关注。
合作伙伴
携手合作伙伴共同推广，扩大 活动影响力。
KOL/网红
邀请具有影响力的KOL/网红 参与活动，增加活动曝光度。
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活动流程设计
开场环节安排
主持人致辞
介绍活动背景、目的和流 程，营造轻松愉悦的氛围 。
嘉宾发言
邀请行业专家或知名人士 发表演讲，分享行业见解 和经验。
开场表演

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三、匿名咨询法
匿名咨询法是一种比较先进的调查研究 和科学预测方法。这种方法采用对许多专 家背对背多次咨询的办法征求意见。由于 是采取匿名方式，应聘专家互不了解，完 全可以消除心理因素的影响。专家们可以 修改自己的方案而无须公开说明，无损自 己的威信，效率又高。
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7、组合
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六、模拟策划思路
（一）直接效仿法
（二）目标延伸法
（三）借名播誉法
（四）借题发挥法
（五）巧合主旨法
（六）制造新闻法
（七）变害为利法
（八）发挥优势法
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联合利华政府公关策划案例-项目背景
联合利华公司是世界上最大的跨国公司之一。 与大多数跨国公司不同，联合利华公司拥有两位 总裁，截止到1998年６月，两位总裁从来没有同 时出访过一个国家。 “本土化”是联合利华在中国 发展的最终目标。1998年，当联合利华公司进入 中国市场的第十二个年头来临的时候，“本土化” 问题不可避免地提到了联合利华决策者的议事日 程上。
公共关系策划
公共关系策划的含义
策划：是人们为取得未来的成功而进行谋划的活动 公共关系：指公组织机构与公众环境之间的沟通与 传播关系。
公关策划：公关人员根据组织的现状和目标要求，
通过调查、分析和谋划，设计最佳行动方案的过程。
公共关系策划的内容
1.树立良好形象 2.建立信息网络 3.处理公众关系 4.消除公众误解 5.分析预测 6.促进产品销售
（三） 政府的公共关系
1．政府公共关系
（1）行政、立法、司法职能组织。

二 公共关系策划的基本程序
公共关系策划分两个阶段、七个步骤。如下图所示： 公共关系策划分两个阶段、七个步骤。如下图所示：
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形象现状及原因的分析 确定目标 策划开始 设计主题
准备阶段
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分析公众
策划阶段
选择媒介 预算经费 审定方案 策划结束
二 公共关系策划的基本程序 2.1 公共关系策划的准备性工作
第八讲 公共关系的策划
一 公共关系策划的意义及其基本原则 二 公共关系策划的基本程序 三 公共关系策划的基本方法
一 公共关系策划的意义及其基本原则
1.1公共关系策划的意义 公共关系策划的意义
1.1.1 策划的含义 策划是为了达到一定的目标，依据已有的信息， 策划是为了达到一定的目标，依据已有的信息， 遵循一定的程序，发挥人的创造力， 遵循一定的程序，发挥人的创造力，设计可行方案 的过程。 的过程。 公共关系策划 公共关系策划是公共关系人员对已有的信息进行整理 和运用，为了达到一定的公关目标，发挥创造力， 和运用，为了达到一定的公关目标，发挥创造力， 针对一定的目标公众设计最佳行动方案的过程。 针对一定的目标公众设计最佳行动方案的过程。
一 公共关系策划的含义及其基本原则
1.2.4 计划性与灵活性统一的原则
方案一经形成不应轻易变更。 方案一经形成不应轻易变更。但同时也要考虑 环境变化，要有灵活的补救措施， 环境变化，要有灵活的补救措施，使其具有一定灵 活性。 活性。
1.2.5 组织整体计划与社会发展相一致原则
公共关系的策划是在组织整体计划与社会发展 的大背景制约下进行的。 的大背景制约下进行的。
2.2 公共关系策划的实质性工作
2.2.1 设计主题
设计一个好的主题要考虑四个因素： 设计一个好的主题要考虑四个因素： 公共关系目标、信息个性、公众心理、 公共关系目标、信息个性、公众心理、审美情趣