薪酬管理综合概述
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综合部门薪酬管理制度一、制度背景随着社会的快速发展和企业的不断壮大,薪酬管理制度越发显得重要。
薪酬管理制度不仅是企业对员工付出的回报,更是激励员工积极工作的重要手段。
综合部门是企业中一个非常重要的部门,负责协调并处理各个部门的工作,因此其薪酬管理制度尤为重要。
二、薪酬管理目标1. 提高综合部门员工的工作积极性和工作效率;2. 促进综合部门团队的凝聚力和协作能力;3. 吸引和留住优秀的综合部门人才;4. 保持综合部门员工的薪酬竞争力。
三、薪酬管理制度1. 职级与薪酬挂钩根据综合部门的职级划分,确定不同职级的薪酬范围。
通过评定员工的工作表现和绩效,确定具体的工资水平,实行差异化薪酬管理。
2. 绩效考核与奖惩制度每年对综合部门员工进行绩效考核,评定其绩效水平。
对表现出色的员工进行奖励,如发放绩效奖金或提升薪酬水平;对表现不佳的员工实行处罚,可能包括警告、降职或降薪等。
3. 长期激励机制为了激励综合部门员工持续提高工作绩效,可以设置长期激励机制,如股权激励或年终分红计划。
4. 福利待遇除了薪酬外,还要优化综合部门员工的福利待遇,如提供健康保险、餐补、交通补贴、年假等福利。
5. 薪酬透明度要保持薪酬管理的透明度,让员工明白自己的工资来源和工资构成,建立公开的薪酬体系。
6. 薪酬调整机制随着经济环境和企业业绩的变化,需要不断对薪酬进行调整。
制定良好的薪酬调整机制,及时对综合部门员工的薪酬进行调整。
四、薪酬管理的挑战与对策1. 人力资源成本过高为了控制人力资源成本,可以优化人员结构,提高员工的绩效水平,实现“多劳多得”;也可以引入灵活的用工方式,如外包或临时用工。
2. 跨部门薪酬差异不同部门的薪酬水平可能存在差异,为了解决这一问题,可以建立统一的薪酬体系,根据绩效考核结果来确定薪酬水平。
3. 薪酬公平性保证薪酬的公平性非常重要,要避免出现重男轻女、职级低配薪高等情况,建立公平公正的薪酬分配机制。
4. 绩效评估的客观性为了确保绩效评估的客观性,可以引入多方评价机制,包括同事评价、直接主管评价和客户评价等。
全面薪酬管理 Microsoft Word 文档概述薪酬管理是企业人力资源管理中至关重要的一环。
在今天竞争激烈的市场环境下,企业需要设计和实施符合公司战略目标的全面薪酬管理策略,以吸引、激励和留住优秀人才。
薪酬管理的重要性薪酬管理不仅涉及到员工的薪资水平,更应当考虑到员工的绩效、激励机制、福利待遇以及职业发展等方面。
全面的薪酬管理有助于提高员工满意度和工作绩效,同时有助于降低员工流失率,提升企业的竞争力。
薪酬管理的组成部分1.薪资水平:设定合理的薪资水平,要考虑员工的工作职责、绩效表现、市场行情等因素。
2.绩效管理:与薪酬挂钩的绩效管理制度可以激励员工提高工作表现,实现个人和企业双赢。
3.激励机制:除了基本薪资外,还可以设计激励机制,如年终奖金、股票期权、员工福利等,以激励员工更好地完成工作任务。
4.福利待遇:公司提供的福利待遇也是薪酬管理中的重要组成部分,包括医疗保险、带薪休假、弹性工作制度等。
5.职业发展:为员工提供职业发展机会和培训计划,帮助他们提升专业能力和个人价值,从而实现长期发展和职业晋升。
设计全面薪酬管理方案的步骤1.制定薪酬政策:公司需要明确薪酬政策的整体框架,包括薪资水平、绩效评估、薪酬结构等。
2.市场调研:了解行业薪酬水平和市场趋势,以制定竞争力强的薪酬方案。
3.绩效评估:建立科学的绩效评估机制,将员工的绩效表现和薪酬挂钩。
4.激励机制设计:制定合理的激励机制,通过奖惩机制激发员工工作动力。
5.福利待遇优化:不断完善和提升公司的福利待遇,从而提高员工的满意度和忠诚度。
6.员工培训:为员工提供高质量的培训和发展机会,帮助他们提升专业技能和职业竞争力。
总结全面薪酬管理是企业人力资源战略的核心内容,需要综合考虑员工的需求和公司的战略目标,确保薪酬管理体系能够为企业带来长期的竞争优势。
通过科学合理地设计和实施全面薪酬管理方案,企业将能够吸引优秀人才、激励员工、提升绩效,实现可持续发展。
薪酬与绩效管理一、概述薪酬与绩效管理是组织管理中不可或缺的一部分,它能够有效地促进员工的工作积极性,提高工作效率,增强组织的竞争能力。
薪酬与绩效管理是管理者为了激发员工努力工作和增强自我发展而实施的一项系统性和长期性的管理工作,它将员工与公司业绩紧密关联起来,通过奖励优秀员工和处罚表现不佳的员工,最终达到员工的自我实现和公司的持续发展。
二、薪酬管理薪酬管理是指为员工提供一种类别明确、标准统一、公正合理的报酬制度,以激发员工的工作积极性、提高工作效率、促进企业的稳定发展的管理活动。
薪酬管理是一项非常复杂的任务,它需要对市场行情、员工能力和贡献、组织财务状况等多个因素进行综合考虑和评估。
目前,我们常见的薪酬管理方式主要包括工作岗位评价法、市场行情法和业绩考核法。
1、工作岗位评价法工作岗位评价法主要是对员工工作所处的岗位、职责、所需技能、学历等因素进行评价,并按评价结果制定薪酬等级制度。
这种方法主要考虑员工的工作职责,不同等级的工作对应不同等级的薪酬。
因此,工作岗位评价法应用广泛,是大部分企业的薪酬管理的一个重要组成部分。
2、市场行情法市场行情法是以企业所在行业的平均薪酬水平为依据,对员工的薪酬进行制定和调整。
这种方法的优势在于它把员工与市场进行对比,确保员工的薪酬处于公正、合理的水平之上,能够有效地激励员工,并吸引更多的人才加入企业。
但是,这种方法的劣势在于,市场价格受市场波动的影响比较大,一些受到市场波动较大的行业,不利于企业的稳定发展。
3、业绩考核法业绩考核法是指通过对员工的工作业绩进行评估,根据员工的工作贡献和能力水平确定薪酬等级。
这种方法更加依赖员工的工作能力和业绩,可以激励员工更加努力地工作,但是这种方法的缺点是难度较大,需要严格的评估机制和评估标准,同时,员工的感受也需要得到充分的考虑。
三、绩效管理绩效管理是指通过对员工的工作业绩的监督、评估、分析、提升和控制,以实现组织目标、员工自我发展和企业文化的共同提升的管理方法。
薪酬管理制度概述一、概述薪酬管理制度是企业为了激励员工、吸引人才、激发员工工作积极性、提高企业效益而制定的一套制度,是企业管理中的重要内容之一。
薪酬管理制度通常包括薪酬结构、薪酬制度、薪酬调整、绩效考核、工时管理、福利激励等内容。
薪酬管理制度的建立和完善对于企业的长期发展和持续稳定经营都具有非常重要的意义。
二、薪酬结构薪酬结构是指薪酬制度中薪酬构成的组织结构。
通过合理的薪酬结构可以激励员工的工作积极性,提高员工的工作效率。
通常薪酬结构包括基本工资、绩效奖金、福利津贴、加班费等。
并且根据员工的工作职责、工作表现、工作年限等不同情况确定不同的薪酬结构。
三、薪酬制度薪酬制度是指企业为员工提供的薪酬待遇,包括薪资和福利。
例如社保、住房公积金、加班费、绩效奖金等。
薪酬制度的建立是为了激励员工,提高员工的工作积极性和工作效率。
通过合理的薪酬制度可以吸引和留住员工,提升员工的忠诚度和工作积极性。
四、薪酬调整薪酬调整是企业根据员工的工作表现、市场薪酬水平等因素来动态调整员工的薪酬待遇。
薪酬调整的目的是为了保持员工的工作积极性,提高员工的工作效率。
薪酬调整通常会根据员工的工作表现、市场薪酬水平等因素来进行,以实现公平、公正、公开的原则。
五、绩效考核绩效考核是企业对员工的工作表现进行评价,以确定员工的薪酬待遇。
绩效考核可以科学、公正地评估员工的工作业绩,从而激励员工的工作积极性,提高员工的工作效率。
绩效考核是薪酬管理制度中非常重要的一环,它的科学性和公正性可以直接关系到员工的待遇和企业的效益。
六、工时管理工时管理是指企业对员工的工作时间进行管理,包括工作时间的安排、加班管理、休假管理等。
合理的工时管理可以保障员工的休息时间,提高员工的生产效率和工作积极性。
同时,也可以减少劳动纠纷,提升员工的工作满意度。
七、福利激励福利激励是企业为员工提供的非薪酬待遇,例如员工培训、职业发展、健康保健、团队建设、员工关怀等。
福利激励是对员工的一种关怀和扶持,可以提升员工的工作满意度和忠诚度,增强员工对企业的归属感。
事业单位薪酬管理制度前言作为一名事业单位的员工,在薪酬管理上需要了解和遵守相关制度政策。
本文从薪酬管理制度的核心内容入手,探讨事业单位薪酬管理的相关政策和操作细节。
核心内容薪酬管理制度概述作为事业单位员工,每个人的薪酬构成是由基本工资、津贴和补贴、年终奖等组成。
其中基本工资是最重要的收入来源,也是最为稳定的收入来源。
基本工资的支付以月度为单位进行,通常在每个月的月底或者下个月初统一发放。
津贴和补贴是针对个别职业特殊情况而设置的,比如地域、工作性质和岗位职责等因素。
每个职位的津贴和补贴都不同,都有固定的金额标准。
年终奖一般在年末发放,是一年中特别重要的薪酬项。
事业单位的薪酬管理制度和其他单位有些不同。
薪酬总体水平较为稳定,但是由于其他因素的影响,导致每个人的薪酬构成也会存在差异。
因此,事业单位薪酬管理制度需要合理、透明、公平的执行,以确保员工的薪酬能够得到妥善管理和安排。
薪酬标准的确定事业单位薪酬管理中,薪酬标准的确定是一个重要的环节。
薪酬标准是聘任人员薪酬管理的重要依据,也是事业单位重视员工薪酬管理的体现。
事业单位薪酬标准的确定是基于职位等级和工作内容而定,不能具有一般性的规定。
因此,薪酬标准的确定需要综合考虑个体差异、岗位等级、职责和工作内容等多个因素。
同时,薪酬标准的定期调整也是重要的。
职位等级的变化、薪资物价水平变化、岗位竞争情况等因素都会影响薪酬水平。
因此,定期调整和提升薪酬水平,是薪酬管理制度中不可或缺的内容。
薪酬计算和支付薪酬计算与支付是薪酬管理的重点环节。
在薪酬计算方面,事业单位通常会按照月份进行计算和核算,并且在每个月末进行统一发放。
薪酬支付涉及到相关部门、人力资源和财务等工作人员的协作,需要保证数据的准确性和完整性,以及安全又快捷的发放方式。
为了减少人为因素和错误,事业单位通常会采用计算机工资管理与监控系统,对薪酬进行自动化管理。
这个系统可以通过扫码或者针对不同权限的人员进行登录管理,实现薪资属性的管理、处理、核对、统计和报表生成等功能。
中级经济师考试《人力资源》必读笔记: 薪酬管理概述定义: 薪酬管理要服务于企业人力资源管理旳总体发展战略, 还要协调薪酬要素之间旳关系, 通过薪酬制度旳贯彻实行, 积极调整企业内部劳动关系, 稳定员工队伍, 不停提高员工专业素质, 激发员工旳工作积极性、积极性和发明性。
一、薪酬旳作用(掌握)(一)对员工方面旳作用1.基本生活保障2.心理鼓励功能(薪酬是企业和员工之间旳一种心理契约)3.个人价值体现(二)对企业方面旳作用1.改善经营绩效2.塑造和强化企业文化3.支持企业变革二、战略性薪酬管理(掌握)企业战略旳二个层次: 发展战略(企业战略)、经营战略(竞争战略)(一)合用于企业不一样发展战略下旳薪酬管理1.成长战略(关注市场开发、产品开发、创新等内容)分二种: 内部成长战略、外部成长战略短期内提供相对较低旳基本薪酬长期实行奖金或股票选择权等计划2.稳定战略或集中战略(强调市场份额或运行成本)薪酬决策集中度比较高。
从薪酬构造上看, 基本薪酬和福利所占旳比重较大;从薪酬水平上看, 长期薪酬不会太大增长, 宜采用市场跟随或略高于市场水平旳薪酬。
3.收缩战略或精简战略此战略一般在企业运作相对较为困难旳前提下使用。
企业经营业绩往往与员工收入挂钩, 因此在薪酬构造上, 基本薪酬所占比例相对较低。
(二)合用于企业不一样竞争战略下旳薪酬管理1.创新战略(以产品创新及缩短产品生命周期为导向, 强调产品市场旳领袖地位和客户满意度)薪酬奖励侧重于产品创新、技术创新和生产措施创新其基本薪酬以劳动力市场旳通行水平为准且略高于市场水平2.成本领先战略或成本最低战略(强调效率最大化、成本最小化)从薪酬构造上看, 奖金所占旳比重较大从薪酬水平上看, 薪酬以竞争对手旳薪酬为准3.客户中心战略(重视提高客户服务质量、服务效率等来赢得竞争优势)强调客户满意度首先根据员工向客户提供服务旳数量与质量来支付薪酬, 另首先根据客户对员工及员工群体所提供服务旳评价来支付奖金。
二。
理论概述2.1薪酬的概念薪酬的名称和定义在时代的变迁中不断得到丰富,本文主要使用的是John E. Tropman 对薪酬的定义: 薪酬是对雇员劳动的一种酬劳、一种驱动力、一种奖励和一种回报。
1920年以前,企业根据从事体力劳动者的工作时间或工作量每天支付的短期报酬(英文称为Wage)。
随着脑力劳动者的出现,报酬的支付周期加长,企业在一个时间段后支付给雇员相对固定的报酬(称为 Salary)。
20世纪80年代后,劳动者越来越重视自身和企业的平等关系,报酬的名称转变为意味着“平衡、补偿、回报”意思的 Compensation. 此后薪酬不仅从名称上有变化,式得到了极大丰富,劳动者可以从企业获得多样化的薪酬,Rewards 的概念被引入了大家视线,全面薪酬(称为Total Rewards) 引导的就是这样一种更为平等关系下的报酬。
2.2薪酬管理理论2. 2.1古典薪酬理论早在18世纪,西方古典经济学派的代表人物: 威廉.配第、魁奈、杜尔格、亚当.斯密、大卫.李嘉图、约翰.斯图亚特.穆勒等人就开始了薪酬理论的研究。
其中产生了不少有关工资的理论,当时比较有影响力的是以下两种:(一)最低工资理论威廉.配第首先提出了这一理论,他认为工资是维持工人生活所必需的生活资料的价值。
法国经济学家魁奈和杜尔格进一步发展了这项理论,他们提出:产业工人的工资应该等同或略高于维持生存所需;工人必需获得维持自己和家人必要的生活用品,以便为未来的扩大再生产提供必要的劳动力;工人工资会始终保持在维持生存的水平。
亚当.斯密在《国富论》中提到的:工资决定与经济生活中劳动力的供求关系;国民财富增加是决定工资水平的重要因素等理论;大卫.李嘉图提出的薪酬具有自然价格和市场价格理论也是对最低工资理论的进一步发展。
(二)工资基金理论约翰.斯图亚特.穆勒等人在19世纪上半叶提出了工资基金理论。
这一理论在发展过程中受到诸多经济学家的质疑,后来逐渐被放弃。
概述薪酬管理制度薪酬管理制度的设计和实施涉及到组织的整体发展战略、人力资源管理政策和员工的薪酬期望,是人力资源管理的重要组成部分。
一个科学合理的薪酬管理制度不仅可以激励员工的工作积极性和创造力,提高组织的生产效率和绩效水平,还可以保持组织内部的稳定和和谐,促进员工的职业发展和个人成长。
薪酬管理制度的基本原则包括公平性、竞争性、合理性和透明性。
公平性是指薪酬应该根据员工的贡献和表现进行评价和分配,不能因为性别、种族、年龄等因素而造成不公平的情况;竞争性是指薪酬应该能够吸引和留住组织需要的人才,与外部市场薪酬水平保持一定的竞争力;合理性是指薪酬应该符合组织的规模、行业、地区和经济状况等因素,不应该过高或过低;透明性是指薪酬制度的设计和实施应该公开、透明,员工应该清楚自己的薪酬构成和评定标准。
薪酬管理制度的主要内容包括薪酬结构、薪酬水平、薪酬调整、绩效考核、奖惩机制、福利待遇等方面。
薪酬结构是指薪酬的构成要素和比重,包括基本工资、绩效工资、津贴、福利等;薪酬水平是指组织内不同职位、不同层级的员工的薪酬水平,要和市场薪酬水平相适应;薪酬调整是指根据员工的绩效、职位、市场变化等因素进行调整,使薪酬更具竞争力和激励性;绩效考核是指根据员工的工作表现和贡献进行评价和奖惩,激励员工积极工作和进步;奖惩机制是指根据员工的表现给予奖励或处罚,促进员工的工作积极性和团队合作;福利待遇是指组织为员工提供的福利和福利待遇,包括住房补贴、医疗保险、假期等。
薪酬管理制度的设计和实施需要考虑员工的个体差异和个人需求,尊重员工的劳动成果和个人价值,激励员工的工作积极性和创造力。
一个科学合理的薪酬管理制度可以提高组织的竞争力和生产效率,促进员工的职业发展和个人成长,保持组织内部的稳定和和谐,实现组织与员工的双赢。
因此,组织应该重视薪酬管理制度的设计和实施,建立健全的薪酬管理机制,制定清晰的薪酬政策和标准,不断优化和完善薪酬管理制度,实现员工的工资福利与组织的发展战略相一致,促进组织的长期稳定和可持续发展。
第一章薪酬与薪酬管理概述(1-1)薪酬:是指组织内所有员工的货币性和非货币性劳动收入的总和,包括薪金、工资、奖金、佣金、红利及福利待遇等各种报酬形式。
P1(1-2)工资(wage):货币报酬以小时记工p2薪金、薪水(salary):一般而言,;劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为工资。
P3薪酬(compensation):内在薪酬与外在薪酬(我们通常提到的薪酬是指经济性报酬,也称外在薪酬)p3薪资(pay):货币形式的劳动支付薪酬,非货币形式支付的短期薪酬形式,如,补贴、工作津贴、物质奖励等。
P4(1-3)薪金与工资的区别:薪金与工资的主要区别在于支付对象和支付形式的不同。
在实际生活中,人们一般把以日、小时等计付的劳动报酬称为工资,将按年、月计付的劳动报酬称为薪金、薪水。
相应的,把脑力劳动者或者政府机关、事业单位工作的人员的收入称为薪金,把企业职工的报酬称为工资。
在许多情况下,工资与薪金、薪水之间是可以通用的。
P3(1-4)广义的员工薪酬(Employee Compensation):是指雇员因付出劳动而从企业获得的各种形式的支付,包括两部分:(1)以工资、薪水、奖金、佣金和红利等形式支付的直接货币报酬;(2)以各种间接形式支付的福利,如雇主支付的保险、休假等。
P4薪酬的结构:内在薪酬:(1-5)工作特征模型核心特征:技能多样性;任务同一性;任务重要性;工作自主性;反馈。
P5图1-1(1-6)外在薪酬:包括直接薪酬和间接薪酬,其中直接薪酬包括基本薪酬、绩效薪酬(Merit Pay)、各种激励性薪酬和各种延期支付计划。
P5(1-7)薪酬体系的内容:薪酬包括------基本薪酬、可变薪酬、福利薪酬p5图1-2(1-8)基本薪酬的特点:常规性;固定性;基准性;综合性。
P6(1-9)可变薪酬的特征:补充性;激励性p7(1-10)可变薪酬与绩效工资(绩效加薪)的区别:第一,二者影响绩效的方式不同,可变报酬是在员工的理想工作绩效出现之前的“诱导”,而绩效工资是对员工出现理想工作绩效之后的“奖励”。
二。
理论概述2.1薪酬的概念薪酬的名称和定义在时代的变迁中不断得到丰富,本文主要使用的是John E. Tropman 对薪酬的定义: 薪酬是对雇员劳动的一种酬劳、一种驱动力、一种奖励和一种回报。
1920年以前,企业根据从事体力劳动者的工作时间或工作量每天支付的短期报酬(英文称为Wage)。
随着脑力劳动者的出现,报酬的支付周期加长,企业在一个时间段后支付给雇员相对固定的报酬(称为 Salary)。
20世纪80年代后,劳动者越来越重视自身和企业的平等关系,报酬的名称转变为意味着“平衡、补偿、回报”意思的 Compensation. 此后薪酬不仅从名称上有变化,式得到了极大丰富,劳动者可以从企业获得多样化的薪酬,Rewards 的概念被引入了大家视线,全面薪酬(称为Total Rewards) 引导的就是这样一种更为平等关系下的报酬。
2.2薪酬管理理论2. 2.1古典薪酬理论早在18世纪,西方古典经济学派的代表人物: 威廉.配第、魁奈、杜尔格、亚当.斯密、大卫.李嘉图、约翰.斯图亚特.穆勒等人就开始了薪酬理论的研究。
其中产生了不少有关工资的理论,当时比较有影响力的是以下两种:(一)最低工资理论威廉.配第首先提出了这一理论,他认为工资是维持工人生活所必需的生活资料的价值。
法国经济学家魁奈和杜尔格进一步发展了这项理论,他们提出:产业工人的工资应该等同或略高于维持生存所需;工人必需获得维持自己和家人必要的生活用品,以便为未来的扩大再生产提供必要的劳动力;工人工资会始终保持在维持生存的水平。
亚当.斯密在《国富论》中提到的:工资决定与经济生活中劳动力的供求关系;国民财富增加是决定工资水平的重要因素等理论;大卫.李嘉图提出的薪酬具有自然价格和市场价格理论也是对最低工资理论的进一步发展。
(二)工资基金理论约翰.斯图亚特.穆勒等人在19世纪上半叶提出了工资基金理论。
这一理论在发展过程中受到诸多经济学家的质疑,后来逐渐被放弃。
第八章薪酬制度及管理第一节薪酬概述一、薪酬及其构成薪酬乃是组织或单位对其员工所做的贡献,包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创新所付给的相应的回报或答谢,其实质是一种公平的交易或交换。
薪酬主要由三部分构成。
1.工资。
我国现在较普及的是结构工资制,它由基本工资、岗位技能工资、工龄工资及若干种国家政策性津贴构成。
2.奖励。
我国常采用的奖励形式有奖金、佣金、计件等形式。
它们可与员工个人绩效挂钩,也可与群体(班组、科处室等)乃至整个企业效益结合。
奖励的依据是贡献律,具有明确的针对性性和短期的刺激性,是对员工近期绩效的回报,故浮动多变。
3.福利。
从本质上讲,福利是一种补充性报酬,但往往不以货币形式直接支付,而多以实物或服务的形式支付。
将企业员工的薪酬分为三个部分:基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬。
1.基本薪酬。
是指企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给他们的较为稳定的基本现金薪酬。
(1)根据所确定的基础的不同,基本薪酬可以分为职位薪酬体系与能力薪酬体系。
前者是指根据对每一职位价值的评价来确定其基本薪酬,是以“职位”为中心的薪酬体系;后者则是指根据对每一员工能力(或者技能、胜任特征)的评价来确定其基本薪酬,是以“人”为中心的薪酬体系。
(2)根据薪酬等级的数量及宽窄程度,可以分为窄带薪酬体系与宽带薪酬体系。
窄带薪酬体系是指薪酬等级数量较多,每一等级的薪酬幅度较小的薪酬体系;宽带薪酬体系是指薪酬等级数量较少,每一等级的薪酬幅度较大的薪酬体系。
2.可变薪酬。
或者说浮动薪酬,是与绩效直接挂钩的部分,即随着员工工作努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。
3.间接薪酬。
就是给员工提供的各种福利。
二、薪酬的功能1.补偿功能。
薪资的补偿功能,是指员工付出一定量的有效劳动之后,企业根据其提供的劳动的数量和质量,以薪资形式对其劳动消耗给予必要补偿,以保证劳动力再生产的需要。
薪资的补偿功能是企业薪资工作的基本出发点。