保洁服务项目工作方案
- 格式:doc
- 大小:93.50 KB
- 文档页数:36
公园日常保洁服务方案一、服务内容公园日常保洁服务方案包括以下内容:(一)公园路面清扫:保洁人员每日定时对公园内道路、广场、人行道进行清扫,保持干净整洁。
(二)公园垃圾桶清理:保洁人员每日按时对公园内的垃圾桶进行清理,保持垃圾桶的整洁。
(三)公园设施清洁:保洁人员定期对公园内设施进行清洗,保持设施的干净美观,如公园桌椅、园林石材、灯箱、标志牌等设施。
(四)公园卫生间清洁:保洁人员每日对公园内的卫生间进行清理,保持卫生间的干净整洁。
(五)公园草坪养护:定期对公园内的草坪进行养护,包括除草、除虫、浇水、修剪等工作。
(六)公园鱼池水质维护:定期对公园内的鱼池进行清洗,保持水质清洁,为鱼儿提供良好的生长环境。
二、服务标准(一)保洁周期:日常保洁服务为每日进行,其中草坪养护和鱼池水质维护进行定期服务。
(二)保洁质量:公园日常保洁服务应达到以下标准:1.保持公园干净、整洁、美观,垃圾桶每日清理。
2.设施清洁及时,保证设施的干净整洁。
3.卫生间每日进行清理、消毒。
4.草坪养护和鱼池水质维护均达到相关标准,草坪整洁、绿草如茵,鱼儿健康活泼。
(三)服务时间:日常保洁服务时间为早上 8 点到晚上 8 点,草坪养护和鱼池水质维护定期服务时间另行安排。
(四)服务人员:日常保洁服务由保洁人员进行,草坪养护和鱼池水质维护由相关专业人员进行。
三、服务管理(一)保洁人员应按时按质作业,达到优良服务标准。
(二)草坪养护和鱼池水质维护应由专业人员进行管理,确保服务质量。
(三)加强对服务过程的监督和质量控制,并及时协调处理意外情况。
(四)定期对服务进行评估,总结问题,及时制定改进方案。
(五)要对公园日常保洁服务进行客观评价,集中听取广大市民对公园服务的意见和建议,以不断提高服务质量,提高公园美誉度。
四、服务收费根据公园的面积大小、设施维护以及养护周期等等不同的因素,具体收费标准请商家与客户协商后定夺。
五、服务总结公园日常保洁服务方案全面、科学、实用、可操作性强,全面服务,提高公园面貌、升级公园品质是算是公园管理工作的一项重要工作,同时对提高公园美誉度有着重要意义。
保洁绿化服务方案
一、服务内容:保洁绿化服务方案包含两个主要部分,即室内保洁和室外绿化。
二、室内保洁:
1.地面清洁:每天清扫一次地面,包括地毯、地板、瓷砖等。
每周打蜡处理。
2.玻璃清洁:每周清洗一次窗户、玻璃门和墙壁上的玻璃。
3.厨房清洁:厨房每日清洁,包括厨房电器和用具的清洁。
每周对厨房橱柜和油烟机进行全面清洁。
4.洗手间清洁:每天对洗手间进行清洁,包括马桶、洗脸池、淋浴房、地面等进行消毒清洁。
5.家具和设备清洁:每周对家具和设备进行擦拭,并消毒。
三、室外绿化:
1.建立绿化账户:为公司成立绿化账户来建设绿化。
2.种植花草:根据季节变换,定期在庭院和公园内种植适合的花草植物。
3.草坪修剪:定期对草坪进行修剪,保持平整和整齐。
4.树木修剪:定期对树木进行修剪和整形,确保安全和美观。
5.垃圾清理:定期清理垃圾,确保园区的整洁。
校园保洁工作范围服务方案
一、保洁范围
1.教室清洁:每天清扫地面,擦拭黑板和窗户,清理教室垃圾等。
2.操场和球场清洁:每天清扫地面,清理球场上的垃圾,并定期修剪草坪和清除杂草。
3.图书馆清洁:每天清扫地面,擦拭书架和桌子,清理图书馆垃圾,并定期整理书籍。
4.餐厅和食堂清洁:每天清洁餐厅和食堂的地面、桌椅等设施,清理垃圾,并定期对餐具和厨房进行清洁和消毒。
5.卫生间清洁:每天清洁卫生间的地面、马桶、洗手池等设施,清理垃圾,并定期对卫生间进行清洁和消毒。
6.宿舍清洁:每天清洁宿舍的地面、床铺等设施,清理垃圾,并定期对宿舍进行清洁和消毒。
7.校园周边清洁:定期清扫校园周边的街道、草坪和花坛,清理校园周边的垃圾。
二、保洁工作方案
1.时间安排:根据校园的具体情况,制定每天保洁的时间安排,保证全天候的清洁服务。
2.人员安排:根据校园的规模和保洁工作的工作量,配备足够的保洁人员。
同时,根据具体的工作范围,对保洁人员进行分工,确保每个区域有专人负责。
3.装备配备:为保洁人员提供必要的清洁工具和设备,如扫帚、拖把、清洁剂等,确保他们能够有效地完成保洁工作。
4.定期培训:定期对保洁人员进行培训,提升他们的专业技能和服务
意识,确保他们能够高效地完成保洁工作。
5.巡查检查:建立巡查检查制度,对保洁工作进行监督和检查,及时
发现问题并进行整改。
6.绩效考核:对保洁人员进行绩效考核,根据其工作表现奖励或惩罚,激励其提高工作效率和质量。
7.反馈机制:建立学生和教职工的反馈机制,定期进行调查和收集意见,了解他们对校园保洁工作的满意度,并根据反馈意见进行改进。
保洁服务总体模式与项目管理运作方案一、保洁服务总体模式保洁服务是指对建筑物、办公场所、商铺、学校、医院等各类场所进行卫生清洁的服务,其目的是保持环境整洁,提升使用者的舒适感和健康水平。
保洁服务总体模式应包括服务范围、服务内容、服务流程和服务标准。
1. 服务范围保洁服务的范围涵盖了各类建筑物和场所,包括但不限于:- 住宅小区、公共设施- 商业综合体、写字楼- 学校、幼儿园- 医院、养老院2. 服务内容保洁服务的内容主要包括:- 日常清洁:包括地面、墙面、卫生间、厨房、办公桌、椅子、物品摆放等清洁工作。
- 特殊清洁:针对玻璃、地毯、沙发等特殊物品的清洁处理。
- 环境整理:包括垃圾清理、绿化维护等。
3. 服务流程保洁服务流程应该包括:- 客户需求沟通:了解客户的具体需求和场所情况。
- 服务方案制定:根据客户需求进行服务方案设计。
- 人员配备:合理分配保洁人员,保障服务质量。
- 施工实施:按照服务方案进行清洁作业。
- 质量检查:对清洁结果进行质量检查,确保达到标准要求。
4. 服务标准保洁服务标准应包括:清洁程度、服务时间、责任范围、服务周期等方面的要求。
二、项目管理运作方案保洁服务的项目管理运作方案应包括项目组织结构、人员管理、质量管理、成本控制和风险管理等方面的内容。
1. 项目组织结构保洁服务项目组织结构应包括:- 项目经理:负责项目的全面管理和协调工作。
- 项目团队:包括保洁人员、质检人员、后勤人员等。
- 客户服务部门:负责与客户的沟通和需求反馈。
2. 人员管理针对保洁服务的人员管理应该包括:- 岗位培训:对保洁人员进行专业培训,提高其工作技能和服务意识。
- 绩效考核:建立科学的绩效评价机制,激励保洁人员的工作积极性。
- 人员配备:根据项目需求合理安排人员,并保证人员的合规上岗。
3. 质量管理质量管理是保洁服务中的核心环节,包括:- 清洁质量标准:明确保洁标准和服务质量要求。
- 质检程序:建立定期的质检机制,对清洁结果进行抽查和评估。
商场日常保洁服务方案一、服务概述本方案旨在为商场提供全面的日常保洁服务,确保商场环境整洁、卫生,提升顾客体验。
二、服务内容1. 商场通道及公共区域清扫:包括走廊、楼梯、电梯等地面的清洁、抹擦,确保地面无尘、无污渍。
2. 商场公共厕所清洁:包括每日多次定时清洁和消毒,保证洁净、卫生。
3. 商场各个店铺门口区域清洁:包括门口的垃圾清理、地面清扫,保持门口整洁有序。
4. 商场内部玻璃清洁:包括玻璃的清洁、擦拭,确保玻璃光亮、清澈。
5. 商场公共区域垃圾清理:包括垃圾桶的定期清理和垃圾分类处理,确保垃圾区域清洁整齐。
6. 商场地面保养:包括地面的拖洗、抛光、打蜡等工作,保持地面光滑、洁净。
三、服务频次1. 商场通道及公共区域清扫:每天进行一次全面清扫,每隔两小时进行简单清理。
2. 商场公共厕所清洁:每天进行多次清洁,保持卫生。
3. 商场各个店铺门口区域清洁:每天进行多次清扫,保持整洁。
4. 商场内部玻璃清洁:每周进行一次彻底清洁,其他时间进行定期擦拭。
5. 商场公共区域垃圾清理:每天定时清理垃圾桶,保持整洁。
6. 商场地面保养:根据需要进行定期保养。
四、服务质量保证1. 严格培训:保洁人员经过专业培训,熟知保洁技能和使用保洁设备。
2. 定期监察:由专门的质量监察团队进行定期巡检,确保服务质量。
3. 及时响应:针对客户反馈的问题,立即采取措施进行改进和解决。
五、服务价格具体价格请与本公司联系,我们将根据商场的需求制定合理的报价。
六、服务时间根据商场的营业时间安排服务时间,保证不影响商场正常营业。
七、服务合同商场与本公司签订的服务合同,详细规定了服务内容、服务频次、服务价格等条款,为双方提供法律保障。
以上为商场日常保洁服务方案的内容概述,如果您有任何意见或疑问,请随时与我们联系。
谢谢合作!。
环境卫生清扫保洁作业服务项目实施方案一、项目概述随着城市的发展和居民生活水平的提高,保持良好的环境卫生成为了城市管理的重要任务。
本环境卫生清扫保洁作业服务项目旨在为服务区域提供高质量、高效率的清扫保洁服务,创造整洁、舒适的生活和工作环境。
二、服务范围及内容1、服务范围涵盖具体服务区域,如街道、社区、公园、广场等。
2、服务内容(1)道路清扫:包括机动车道、非机动车道、人行道的清扫。
(2)垃圾清运:对垃圾桶、果皮箱内的垃圾进行定期清运。
(3)公共设施清洁:如公交站台、路灯杆、广告牌等的擦拭。
(4)绿化带清理:清理绿化带内的杂物、垃圾。
三、服务标准1、道路清扫每日清扫不少于X次,确保路面无明显垃圾、杂物,道路见本色。
2、垃圾清运垃圾桶、果皮箱内垃圾日产日清,不满溢,周边无散落垃圾。
3、公共设施清洁公共设施表面无灰尘、污渍、小广告等。
4、绿化带清理绿化带内无明显垃圾、杂物。
四、人员配置及职责1、项目经理X名负责项目的整体统筹、协调和管理,监督服务质量,与相关部门沟通协调。
2、清扫人员X名按照规定的清扫路线和时间,完成道路清扫任务。
3、垃圾清运人员X名负责垃圾的清运工作,确保垃圾及时清理。
4、清洁人员X名负责公共设施的清洁和绿化带的清理工作。
五、作业设备及物资配备1、清扫设备配备扫地车X辆、高压冲洗车X辆、小型清扫车X辆等。
2、垃圾清运设备垃圾清运车X辆。
3、清洁工具及物资扫帚、簸箕、抹布、清洁剂、垃圾袋等。
六、作业时间安排1、道路清扫早上具体时间前完成首次清扫,白天进行巡回清扫。
2、垃圾清运上午具体时间和下午具体时间各进行一次清运。
3、公共设施清洁和绿化带清理根据实际情况,定期进行清洁和清理工作。
七、质量监督与考核1、建立质量监督小组由项目负责人和相关管理人员组成,定期对服务区域进行检查。
2、考核机制制定详细的考核标准,根据考核结果对工作人员进行奖惩。
3、投诉处理设立投诉热线,及时处理居民的投诉和建议,不断改进服务质量。
第一章项目整体服务设想第二节校园保洁服务的重难点及解决措施本项目为大学园区区室内墙面清洗、地面清洗、室内家具清洗及垃圾清运,宿舍楼、教学楼、一层保障性食堂、操场总平等提供保洁服务工作,宿舍楼建筑面积XX㎡、教学楼建筑面积XX㎡、一层保障性食堂建筑面积XX㎡、操场总平建筑面积XX㎡。
高校的保洁对提升高校的整体形象有着非常重要的作用,它能给广大师生创造一个洁净、美观、舒适、优美、宜人的卫生环境。
结合本项目实际情况,保洁工作的重点难点如下:一、保洁问题学校的保洁清洁情况存在的问题分析:路面清扫不及时不彻底,地面有污渍,落叶等绿化垃圾清理不及时,宣传单张没有及时清理,运动场角落的垃圾清理等问题,影响整个保洁的质量,这也是日后保洁的重点。
1.项目保洁重点一:垃圾桶学校范围广大,人流量也大,要想每一分每一秒都做到一点垃圾都没有是不可能的事情,但我们希望从小小的垃圾做起。
每一天从一个起点开始,巡查并清洁,巡完一回之后,看着时间,大概一天清洁两次到三次。
这样,就能确保垃圾桶的垃圾清理得及时,并且垃圾桶旁边的垃圾也不会因此溢出以至于垃圾满天飞。
2.项目保洁重点二:运动场运动场虽然不是每天都有大量的学生,但一旦有学生上课,他们可能会买饮料,或者买吃的东西,而垃圾可能会被遗忘在场上,所以,即使不是每天都有学生到运动场,我们保洁人员都必须每天至少一次到场去巡查并保洁作业。
3.项目保洁重点三:公共区域学校公共区域的垃圾多,每天早上的第一次清洁,清洁了所有的树叶和垃圾,但树叶在秋冬季飘落多,所以中午要第二次去处理落下的树叶和垃圾。
我们必须让保洁员工意识到,他们在学校保洁,也是学校的一分子,他们用心地去处理自己负责的区域并认真地完成保洁是本职。
二、保洁质量教学楼是教师授课、学生学习的重要场所,教学楼环境的整洁程度直接影响到师生工作学习的情绪,只有整洁的环境才宜于师生工作学习,因此,本项目的需始终保持高标准的保洁质量。
1.保洁作业频次高:教学区域使用时间长,需要保持不间断的保洁才能保证保洁工作质量,学校有寒暑假,而且作息时间相对固定,管理的时间性要求比较强。
保洁服务方案第一篇:保洁服务方案一、服务目标:1. 创造一个清洁、卫生、舒适的工作环境,使员工能够更好的工作;2. 维护场所的整洁、美观、安全,增强企业形象;3. 节约企业成本,优化资源配置。
二、服务内容:1. 日常保洁服务:(1) 地面清洁:根据场所的情况使用吸尘器、拖把等工具进行清理,包括各种地面材质如地砖、木地板、大理石等;(2) 垃圾清理:定时将垃圾桶内的垃圾清理干净,然后分类处理;(3) 厕所清洁:定时清洁厕所和洗手间,包括清洁马桶、地面、镜子等;(4) 桌面清洁:每天清洁桌面、椅子等家具,使其保持整洁。
2. 深度保洁服务:(1) 地毯清洁:对场所内的地毯进行深度清洁,包括吸尘、水洗等;(2) 空调清洁:对场所内的空调进行清洁和维护,确保其正常运行;(3) 玻璃清洁:对场所内的窗户、玻璃门等进行清洁,让其始终清晰明亮;(4) 墙面清洁:对场所内的墙面进行清洁,包括清洗和擦拭。
三、服务模式:1. 保洁公司主动服务模式:根据企业的需要,由保洁公司定期到达企业进行保洁工作,实行定期保洁服务。
2. 保洁公司响应服务模式:企业在需要时向保洁公司提出保洁服务请求,保洁公司响应并及时提供相应的服务。
四、服务流程:1. 确定日常保洁时间和频率;2. 确定深度保洁时间和内容,提前准备所需工具和设备;3. 做好保洁安全措施,遵守环保法规;4. 完成保洁服务后,做好文案记录,以备后续查阅。
五、服务质量:1. 保洁工作质量要符合企业要求和标准;2. 服务人员必须着装整洁并礼貌待人;3. 定期对服务质量和服务效果进行评估和改进,及时解决客户的投诉和意见。
以上就是本次的保洁服务方案,希望对各位有所帮助。
第二篇:保洁服务方案一、服务目标:1. 创造出一个洁净、卫生、舒适的居住环境,使居民能够享受到高质量居住服务;2. 提高物业服务水平,促进小区形象的提升;3. 降低物业管理成本,提高物业管理效率。
二、服务内容:1. 日常保洁服务:(1) 楼道清洁:包括清扫地面、擦洗墙壁、玻璃、电梯等;(2) 环境卫生:包括垃圾清理、消毒等;(3) 公共区域的清洁:包括公共厕所、楼道、电梯间等;(4) 物品维护:对公用物品如垃圾桶、消毒柜等进行维护;2. 特殊清洁服务:(1) 空调清洁:对小区内的空调进行清洁和维护,以保障空调的正常使用;(2) 大面积清洁:对小区大面积地面或者墙面进行深度清洁;(3) 特殊物品清洁:对小区内一些特殊物品如石材、木地板、地毯等进行专业清洁维护;(4) 保洁垃圾分类:将小区内的垃圾进行分门别类的处理。
保洁方案(通用7篇)保洁方案篇1根据安置房的特点及岛外物业管理的物点,制定本,将为广大业户推出完善的管理服务,为企业打造物业品牌。
一、了解小区楼盘的基本概况如服务合同内容、考核标准及现场实(所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等)。
二、服务处组织框架根据现场查看的情况和服务标准及考虑管理成本的情况下,组建小区服务处人员组织框架,并对服务处人员进行相关的一系列培训,布置小区服务处的简易装修、采购办公物品等。
三、准备接管验收楼盘的工作包括内业资料的移交工作:1、资料的接管验收资料。
如规划许可证、土地使用合同等。
2、综合竣工验收资料。
如竣工图、机电设备的资料、供水合同等。
3、业主资料。
如已分配业主的房号、电话号码等。
小区房屋主体的接管验收:1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、地下室等。
2、户内的验收。
3、园林绿化的验收。
4、工程设施设备的验收。
包括消防系统、新风系统、电梯、二次供水、监控系统,道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、化粪池等。
5、钥匙的接管。
包括设备房和户内的钥匙,并进行核对。
6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。
工程接管验收流程:1、按照小区产权资料和技术资料进行移交,确认签字。
对缺少的资料应当记录在相关表格中。
2、房屋本体现状接管验收,确认签字,接管钥匙,把验收过程中不合格项记录在相关表格中。
3、机电设备的现状接管验收,把验收过程中发现的不合格项记录在相关表格中。
4、汇总接管验收过程发现的不合格项,分类登记、整理、存档。
5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商,确定在规定的期间内整改。
6、整改后,在对不合格项进行验收,并记录,确认签字、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》。
四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作,使小区保持良好的外观形象迎接新业主的入住。
五、做好迎接新业主的准备工作现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房资料的准备(房屋验收表住宅使用公约业主手册装修管理办法装修管理协议保管钥匙委托书保管钥匙承诺书钥匙签收表业主信息表入住资料签收表入住须知等)。
公园地面保洁服务方案随着城市化进程的加快, 公园成为了城市人们休闲娱乐的重要场所。
然而, 在人们玩耍的同时, 也会产生大量的垃圾和污染物, 对公园环境造成一定的影响。
因此, 公园地面保洁服务显得尤为重要。
本文将从日常保洁、定期保洁、特殊保洁三个方面, 提出公园地面保洁服务的方案。
一、日常保洁日常保洁是公园地面保洁服务的基本工作, 也是保持公园环境整洁的关键。
日常保洁主要包括以下内容:1. 垃圾清理。
在公园内设置垃圾桶, 垃圾箱每隔一段时间清理, 保证公园的卫生。
2. 落叶清理。
秋季是落叶的季节, 公园内的树叶会随风飘落, 堆积在地面上, 需要及时清理。
3. 地面擦拭。
公园内的设施和建筑地面每日擦拭, 保持其干净整洁。
4.公厕清理。
公园内的公厕要每天进行清理, 以保障使用者的卫生和健康。
以上工作需要定期进行, 每天需要投入足够的人力物力, 确保公园环境的整洁和卫生。
二、定期保洁除了日常保洁, 公园地面还需要进行定期保洁, 以保证其整体的干净。
定期保洁主要包括以下内容:1. 地面清扫。
定期对公园地面进行清扫, 清除积尘和杂物。
2. 景观维护。
根据季节对公园内的花草进行修剪和植换, 保持其良好的观赏性。
3.公用设施维护。
对公园内的公用设施进行维护, 确保其正常使用。
定期保洁需要按照季节进行, 固定时间进行清扫和维护工作, 如春季花卉更新, 夏季草坪修建等。
定期保洁可以提前预约, 以保证公园使用者的安全和卫生。
三、特殊保洁除了日常保洁和定期保洁, 公园地面还需要进行特殊保洁, 以应对突发事件产生的卫生问题。
特殊保洁主要包括以下内容:1. 应对人群聚集季节的保洁。
如春节、国庆节等假期, 公园内人流量较大, 需要增加巡逻保洁人员, 确保公园内卫生和安全。
2.应对突发事件的保洁。
如风暴、雾霾等自然灾害, 或者由于特殊场合发生的突发事件, 需要及时对公园内的垃圾、杂物进行清理和消毒。
特殊保洁需要根据实际需求进行, 以保障公园使用者的安全和健康。
试验场所保洁服务项目方案一、项目概述试验场所保洁服务项目旨在提供高质量的保洁服务,保证试验场所的整洁、卫生,并确保试验设备运转正常,以保障试验工作的顺利进行。
本方案将从服务内容、服务流程、人员配置和服务管理等方面进行详细阐述。
二、服务内容1. 地面清洁:包括地板、地毯、地面的清扫、吸尘、擦拭等工作。
2. 厕所卫生:定期清洁卫生间,擦洗卫生间设施、消毒马桶、洗手池、地面等。
3. 设备清洁:清洁试验设备和仪器,确保其正常运转。
4. 垃圾清理:定期清理垃圾,保持试验场所干净整洁。
5. 玻璃清洁:清洁所有玻璃窗、玻璃门,确保试验场所明亮。
6. 环境整治:定期修剪花草树木,保持试验场所环境优美。
三、服务流程1. 接洽阶段:与试验场所负责人洽谈,了解具体需求。
2. 项目制定:依据实际情况,制定合适的保洁服务方案。
3. 人员配置:确定保洁人员数量和工作时间安排。
4. 培训准备:对保洁人员进行培训,提升其技能和专业素质。
5. 试运行:进行一段时间的试运行,实施调整和改进。
6. 正式开展:根据试运行结果,正式开展保洁服务项目。
7. 定期评估:定期进行服务评估,收集反馈意见和建议,并进行改进。
四、人员配置1. 项目经理:负责项目的整体管理,包括人员调配、工作安排和服务质量控制。
2. 保洁人员:负责具体的保洁工作,按时按质完成任务。
3. 培训师:负责对保洁人员进行培训,提升其技能和服务意识。
五、服务管理1. 质量控制:设立质量检查组,定期对服务质量进行检查,确保服务标准的执行。
2. 问题处理:及时处理客户反馈的问题,提供满意的解决方案。
3. 安全保障:加强安全教育和培训,确保保洁工作的安全进行。
4. 清洁用品管理:建立清洁用品的管理制度,确保清洁用品的充足和有效使用。
六、服务保障1. 按需配置:根据试验场所的具体需求,灵活调整和配置人员和设备。
2. 服务周期:根据试验场所的使用情况,制定合理的服务周期和频次。
3. 售后服务:提供完善的售后服务,及时解决问题,保证客户满意度。
厂区卫生保洁项目整体服务方案1. 项目概述本整体服务方案旨在保证厂区的卫生保洁工作得到全面规划和有效管理,提高厂区环境卫生水平。
我们将采取以下措施来实现这一目标。
2. 服务内容- 日常清洁:包括办公区域、工厂车间、卫生间、走廊、楼梯等区域的清洁工作。
- 垃圾清运:定期收集、分类处理和清运厂区内的垃圾。
- 特殊清洁:清洗窗户、地毯、地板、墙壁等特殊区域的定期保养清洁。
- 室外清洁:清理厂区周边及景观区域的垃圾和杂草。
3. 工作流程为确保卫生保洁工作的顺利开展,我们将按照以下工作流程操作:- 日常清洁:按照预定的清洁计划,定时完成区域清洁任务。
- 垃圾清运:根据垃圾产生量,定期进行垃圾收集和清运工作。
- 特殊清洁:根据具体情况,制定保养计划,定期进行特殊区域的清洁工作。
- 室外清洁:定期巡视厂区周边和景观区域,清理垃圾和杂草。
4. 人员配备为保证服务质量和效果,我们将配备专业的清洁人员团队。
团队成员将分工合作,确保卫生保洁工作的全面完成。
5. 环境保护措施我们致力于环保事业,将采取以下措施来保护环境:- 垃圾分类:对厂区内产生的垃圾进行分类处理,促进资源的回收利用。
- 环境污染防控:严格遵守环保法律法规,使用环保清洁用品和设备,减少对环境的污染。
6. 定期评估和改进为确保服务质量和效果,我们将定期进行评估,并根据评估结果进行改进和优化。
以上为厂区卫生保洁项目整体服务方案的内容概要。
我们将以专业的团队和优质的服务为您提供全面的卫生保洁支持。
图书馆保洁项目室外公共区域卫生保洁服务方案一、室外各区域卫生保洁服务标准及计划1、服务标准1.1 地面清洁确保地面无垃圾、无污渍、无积水。
1.2 绿化维护植物定期修剪,无杂草,保持绿化带整洁。
1.3 设施保洁室外座椅、垃圾桶、指示牌等设施保持清洁,无污渍、无积尘。
1.4 环境卫生保洁员定期清理蚊虫滋生地,减少卫生死角。
2、服务计划1.1 每日清洁保洁员每日对室外区域进行至少两次的清扫和保洁。
1.2 定期检查保洁员每周进行一次全面的卫生检查,确保服务标准得到执行。
1.3 特殊活动保障在图书馆举办特殊活动时,增加保洁频次,确保环境整洁。
二、服务工作流程1、清扫工作1.1 保洁员使用扫把、簸箕等工具清除地面垃圾。
1.2 保洁员使用拖把或洗地机对地面进行清洗。
1.3 保洁员对绿化带进行修剪、除草。
2、设施保洁1.1 保洁员使用湿布擦拭座椅、垃圾桶等设施。
1.2 保洁员对设施进行必要的消毒处理。
3、环境维护1.1 保洁员定期检查蚊虫滋生地,进行清理。
1.3 保洁员对卫生死角进行专项清理。
三、岗位职责及要求1、岗位职责1.1 保洁员负责室外公共区域的日常清扫和保洁工作。
1.2 保洁员定期对绿化带进行维护,确保植物健康生长。
1.3 保洁员对室外设施进行保洁和消毒。
1.4 保洁员及时发现并清理蚊虫滋生地。
2、岗位要求1.1 具有良好的卫生习惯和职业道德。
1.2 能够熟练使用各种保洁工具和设备。
1.3 对绿化维护有一定的了解和实践经验。
1.4 具备一定的观察力和责任心,能够及时发现并解决卫生问题。
3、培训与发展1.1 保洁服务人员需定期参加专业培训,提高服务技能和效率。
1.2 鼓励员工持续学习,提升自身综合素质,为图书馆提供更优质的服务。
4、沟通与协作1.1 保洁服务人员需与其他部门(如图书馆管理部门、安全部门等)保持良好沟通,确保工作顺畅进行。
1.2 在遇到问题时,及时向上级汇报,并积极寻求解决方案。
5、健康与安全1.1 保洁服务人员需遵守安全操作规程,确保自身和他人安全。
环卫保洁服务实施方案•相关推荐环卫保洁服务实施方案(通用8篇)为了确保事情或工作有效开展,我们需要事先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
我们应该怎么制定方案呢?下面是小编精心整理的环卫保洁服务实施方案(通用8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
环卫保洁服务实施方案1为进一步改善辖区环境卫生面貌,提高文明程度,提升城市整体形象,确保广大居民群众度过一个清洁卫生、文明祥和的国庆佳节,经研究决定,在办事处辖区范围内立即开展一次环境卫生整治行动,特制定如下实施方案:一、指导思想深入贯彻落实科学发展观,以全力实施城市环境卫生清洁整治为抓手,坚持政府领导、部门联动、全民参与、综合整治的原则,集中时间,集中精力,大打一场城乡环卫生整治攻坚战,在全区范围内营造清新、整洁、舒适、宜人的环境,进一步提高全区人民群众的生产生活质量,干干净净迎接国庆佳节。
二、组织机构领导组组长:xx副组长:xx成员:xx领导组下设办公室,办公室主任三、整治重点和内容1、机关、企事业单位。
驻辖区各党政机关、企事业单位、学校、医院,要建立完善的环境卫生管理制度,实行专人负责、专人清理、专人检查。
机关大院内保持整洁美观,车辆停放有序,下水道通畅,厕所清洁卫生,院内无违章建筑。
办公场所环境优美,窗明几净,无垃圾污水,无杂物堆放。
机关食堂要干净卫生,厨房、餐厅各项设施、器具符合国家餐饮业卫生标准。
2、居民住宅小区。
严格按照《山西省爱国卫生检查评比》要求,做到有卫生制度、组织、环境卫生整洁,环境优美、道路平整、车辆停放有序、无卫生死角、无乱堆乱放、无乱贴乱画、无污水外溢。
四、整治步骤此次城市环境清洁整治工作从8月下旬开始,到9月30日结束,分三个阶段进行。
第一阶段为宣传发动阶段(8月31日—9月2日)各社区、各单位要立即召开动员会,传达贯彻本《实施方案》精神,广泛宣传发动,动员广大干部群众积极参与环境卫生整治,迅速掀起环境清洁工程活动高潮。
报告厅保洁服务方案报告厅是企事业单位的重要活动场所,它承载着重要的会议、庆典、演讲等活动,因此其保洁服务至关重要。
以下是一个针对报告厅保洁服务的方案。
一、服务范围1. 地面清洁:报告厅地面的清洁包括地毯清洁、地面擦拭和地面保养。
地毯清洁:采用专业的地毯清洁剂和设备,定期进行地毯深层清洁,去除污渍和异味。
地面擦拭:采用合适的清洁剂和方法,保持地面的干净和亮度。
地面保养:定期对地面进行抛光和打蜡,保持地面的光泽和耐久性。
2. 椅子桌面清洁:定期对椅子和桌面进行清洁,去除尘垢和污渍。
3. 空调系统清洁:定期对报告厅的空调系统进行清洁和维护,确保空气质量和温度的舒适。
4. 玻璃清洁:定期对报告厅的窗户和玻璃墙进行清洁,保持透明度和光线的质量。
5. 垃圾处理:定期清理报告厅的垃圾桶和垃圾堆放区,确保环境整洁和卫生。
二、服务时间1. 平时保洁:在报告厅不使用时进行保洁工作,确保活动开始时环境整洁。
2. 活动保洁:在活动结束后进行保洁工作,确保活动期间的环境整洁。
3. 重要活动保洁:在重要活动前后进行特别保洁,确保活动期间的环境干净整洁。
三、人员配备1. 报告厅保洁主管:负责协调和管理报告厅保洁工作,安排人员和任务,监督和评估工作质量。
2. 保洁人员:根据报告厅的具体大小和需求安排足够数量的保洁人员,确保工作的效率和质量。
四、工作流程1. 准备工作:保洁人员在活动开始前进行准备工作,包括清洁工具和物资的准备,安排工作计划。
2. 地面清洁:报告厅地面的清洁工作一般在活动结束后进行,包括地毯清洁、地面擦拭和地面保养。
3. 椅子桌面清洁:报告厅的椅子和桌面的清洁工作一般在活动结束后进行,去除尘垢和污渍。
4. 空调系统清洁:定期对报告厅的空调系统进行清洁和维护,确保空气质量和温度的舒适。
5. 玻璃清洁:定期对报告厅的窗户和玻璃墙进行清洁,保持透明度和光线的质量。
6. 垃圾处理:定期清理报告厅的垃圾桶和垃圾堆放区,确保环境整洁和卫生。
保洁服务项目工作方案
工
作
方
案
2021年10月21日
*****服务项目服务工作
方案
一、服务内容:(PA)保洁服务要紧工作内容是对***楼层购物商场和对百货超市的环境进行一系列清洁,起到对环境优化和商业交易的舒服、
文雅、整洁之感。
做好商业百货、超市场地的保洁工作是整个超市购物中心首要工作,清洁度的好坏,可直截了当阻碍商品交易、营销,因此做好保洁工作治理是必定存在的。
(PA)保洁工作要紧表达日常的清扫、清洗、清抹、保养力度上,做好日常保洁和日常循环保洁跟踪服务。
最注重的是自己的工作方法和专业技能,整个超市购物中心的日常保洁也必须注重服务人员责任感和紧迫感。
二、服务项目:
1、工作程序:用专业的清洁机
械设备、各类清洁工具、物料,对区域内的地面、墙面、玻璃、电梯、楼梯间扶手、踏步、卫生间及消防指示灯、器材等公共设施进行清洗、抹尘、除污等,保持地面、墙面、上空及公共区域无明显垃圾、水渍、污垢、牛皮癣,保证卫生沟道无异味、无杂物堵塞。
2、大厦楼层公共区域和垃圾池(桶),垃圾中转站的日常保洁。
保持整洁、洁净,无摆放杂物,灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。
3、坚持保洁员轮番对楼层和地下超市通道、电梯口、楼梯间及其公
共卫生区域进行保洁巡视检查,发觉问题及时处明白得决。
4、工作时刻为:7:00至22:00,实行两班制。
三、保洁人员安排(12人)
1、设置保洁经理、主管2名,负责***的日常保洁工作的安排、检查和考核以及消防通道的保洁工作和深度保洁工作。
2、地下车库日常保洁及设备设施清洁护理安排4人(每班2人,两班制,早上7:00-下午14:00,下午14:00-22:00),负责辖管内的日常保洁清理(等使用后再议)。
3、一楼至五楼日常保洁设10人,一楼2人,二楼2人,三楼4人。
4、工作时刻(两班制,时刻分为早7:00-14:00,下午14:00-22:00)。
四、保洁职员的要求和工作职责
1、要求自身有良好的品德,较强的工作责任心和具有清洁专业知识,有一定的保洁体会。
2、要求保洁职员,统一着装,佩戴工作证上岗。
3、能服从安排,听从调配,遵章守纪,有较强的责任感,保质保量
完成工作任务。
4、负责自己工作区域内的保洁清扫工作及清洗、除污垢、抹尘工作,保持岗位整洁洁净。
5、做到随脏随扫,清扫及时,做好自己岗位上的巡视检查工作。
6、按时上下班、不迟到、不旷工、不串岗离岗。
7、严以律己,遵守公司规章制度,爱岗敬业、爱护公物、互尊互爱、拾金不昧、不损害他人财物。
8、注重自己形象,仪容外表、礼貌待人、举止文明。
9、做好自己的安全防范工作、做好自己岗位上的
工作日记,发觉问题及时向领导汇报。
五、保洁职员作检验标准
(一)超市
a.地面无可视垃圾、烟头、果皮纸屑、杂物、积水、口香糖;
b.瓷砖地面洁净、无污垢、无渍水和无明显黑印;
c.通道无杂物、无障碍物;
d.排水沟、无污水、无明显杂物;
e.墙角无油渍,目视无灰尘、污渍;
f.垃圾桶(箱):垃圾容量不超过2/3满,外部目视无尘、污渍、油
垢,邻近地面、墙面无污渍、油渍,保持垃圾桶洁净、无异味;
g.货架底角无污垢、污渍、油污;
h.立柱保持洁净整洁,无胶印,地脚线无污尘、污渍,金属边角光亮有泽;
i.上空无浮尘、蜘蛛网、灰尘,消防指示灯、照明灯罩无动物粪便,指示分明。
(二)墙面洁净、光亮有泽,其他装饰墙面无水印、污渍,不锈钢光亮有泽、无手印、污渍;窗台玻璃无明显尘污、无水印、污渍,擦拭无痕。
(三)通道
1、路面洁净、无积尘、无可视垃圾、无杂物堆放;
2、扶栏无尘、无污垢擦拭无痕;
3、路标温馨提示显示牌明亮、无尘、无蛛网;
(四)消防通道、楼梯、电梯
1、阶梯洁净无尘、无可视垃圾、无杂物、无明显污渍;
2、电梯口无脚印、无污垢、渍水,电梯门洁净,不锈钢光亮有泽、无手印;
3、消防设施设备定期检查、抹尘、除污。
(五)楼层
1、大堂:地面无明显灰尘、无污迹;设施设备无灰尘;门面玻璃、扶手无手印、污印。
注意事项:为减少客人将室外尘土带入室内,大堂入口处应铺设防尘脚垫,遇到下雨天,派专人清洁保养,随时保持卫生洁净整洁。
2、大堂地面、大理石、瓷砖、地毯,依照不同的建筑装饰材料,采取不同的清洁保养方法,不锈钢、铜、铝合金等装饰物容易被腐蚀,清洁保养时选用专用的清洁剂、爱护剂,应注意不要擦伤和留划痕。
3、电梯通道、电梯门无手印,
地面无脚印;天花板无尘、无蜘蛛网;门横无积碎物;电梯踏步沟槽无明显灰尘、碎杂物;两边植物花卉定期清洗,天天清捡杂物。
4、墙身手摸无明显灰尘,每天进行清抹。
5、消防梯台阶无垃圾、无明显灰尘、污渍、水渍,角落无蜘蛛网,扶手无灰尘。
(六)卫生间
1、地面、蹲盆隔墙、隔墙门、墙面无污渍、渍水、污垢、水花印、牛皮癣。
2、无异味、上空无浮尘、蜘蛛
网,定期清扫,每天除异味、喷空气清新剂。
3、小便池、大便池无污垢,定期清理。
(七)监控室
l、地面无脚印、无污渍、无烟蒂。
2、设施设备无明显灰尘,在安全员的指导下进行全面清洁。
(八)大厦楼层公共区域和垃圾池(桶),垃圾中转站的日常保洁。
a、每天清扫购物大厦楼道、扶手栏杆的卫生及影院内的可视垃圾,保持区域内(包括座椅底底面,垃圾
桶周围)无明显垃圾、纸屑、果皮、塑料袋等杂物。
b、打扫清理楼层室内花卉和休闲场所,保持整洁、洁净,无摆放杂物,灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。
c、及时浇灌室内花卉内及房屋前后的杂草移植和上空扫浮尘工作,保证净化美化环境。
d、垃圾容器清扫、刷洗,定时喷洒除臭剂、杀虫剂、清毒剂等,周围不可有散乱垃圾、污水。
e、每天楼层清扫垃圾,处理两次,并及时清运各类垃圾,做好每天清运工作,保持垃圾存放处和垃圾桶
外都清洁洁净。
f、坚持保洁员轮番对各楼层通道、电梯口、楼梯间及其公共卫生区域进行保洁巡视检查,发觉问题及时处明白得决。
六、项目保洁作业频率注:
1、清洁作业时,要求职员把握
好商场、交易区、通道口公共区域的污垢度,进行不同的清洁工具、清洁剂进行作业,清洁要洗除油渍再拖洗的程序进行。
2、要注意购物中心在白天除污时,拖把洗净后,必须用榨水机榨干后再对地面进行拖污。
3、每天在巡回保洁时,要配齐工具,对地面的口香糖、胶要及时铲除,配好清洁工具车。
4、每天在过道清扫要及时,用尘推推尘。
5、做好日常保洁的安全措施工作。
6、依照现场的操作方式,做好现场治理工作,责任落实。
七、作业流程
1、上班前,配备好清洁车、水桶、拖把、抹布、扫把、灰斗、铲刀、清洁剂等常用工具。
2、7:00-8:00对每楼层地面进行清扫,保证地面无可视垃圾。
3、8:00-9:00用尘推喷施吸尘剂,晾干后,对每楼层地面进行推尘,提高地面光泽度。
4、9:00-10:00清抹墙柱、电梯扶手、窗台、消防设施设备、指示灯、照明灯罩。
5、10:00-12:00对楼层地面进行巡回保洁,做好跟踪服务,随脏随扫、随拖。
6、12:00-14:00对楼层地面进行清洁,并收集垃圾清运。
7、14:00-16:00对楼层地面死角、墙柱死角、卫生间大便、小便池除污渍、除污垢。
8、16:00-18:00对楼层做好巡回保沽,跟踪服务。
9、18:00-20:00对楼层各区域的卫生进行检查,发觉问题及时处理,做到当天事当天毕。
10、20:00-22:00对楼层区域垃
圾进行收集清洁,清理垃圾桶,并做好每天拖洗地面的工作。
11、每周对楼层内玻璃进行清洗清洁。
12、每隔1小时对卫生间进行拖洗、除污、除臭。
13、每周对楼层墙面不锈钢进行除渍光亮。
14、每周对楼层上空浮尘、蜘蛛网、灯罩、指示灯、消防器材进行清扫、清抹保养。
15、每月对楼层地面进行清洗,并清除区域内的死角卫生。
16、每周对电梯两扶栏、踏板沟
槽进行除尘、除垢、不锈钢光亮。
17、每月对楼层区域内的卫生进行一次大检查、大清洁。
18、每月对楼层地面进行一次抛光、打蜡。
19、做好卫生日检、月检、季检和每月、每季的工作打算与安排,并落实到位
八、项目主管工作职责
1、和谐和处理保沽服务项目的各项工作,并做好工作打算。
2、对保洁服务项目的岗位进行检查、考核并落实责任范畴内的各项工作任务。
3、负责本项目的日常保洁治理及运作安排、把握和制定岗位人员分布及工作流程。
4、编制日常保洁、循环保洁、深度保洁的清洗打算。
5、负责本项目保洁职员的在职培训,组织职员更深入的把握各项清洁专业技能。
6、做好考勤日记、考核评估的工作档案。
7、带领保洁职员分部各项活动,并召开职员进行周例会,深入开展自我总结、自我制约、自我完善的评比、评优活动,认真贯彻执行公司奖惩制
度并兑现。
8、和谐和处理好客户投诉、回访的各项建议。
9、做好职员各项安全防范治理工作。
10、负责做好清洁物料工具的使用档案。
年月日
附表1
每月清洁药剂清单
费用预
算
按月运算,定员12人
单位:元。